Öyle oldu ki Mavi ekranölüm her zaman bilgisayar kullanıcılarını korkutur. CS:GO veya Dota 2'yi kendiniz oynuyorsunuz - Mavi Ekran aniden çöktüğünde. Veya 2 saatlik bir dönem ödevi yazdılar - ve yine bu hata. Otomatik kaydetme de devre dışı bırakılmışsa, genellikle harikadır.

En İyi 10 Neden

İlk olarak, mavi ölüm ekranının çökmesinin ana nedenlerine bakalım:

1. HDD, ekran kartı, RAM vb. arızası.
2. Cihaz çakışması (genellikle yeni RAM).
3. Bazı cihazlar Windows ile uyumlu değil.
4. Cihazların aşırı ısınması (çoğunlukla - bir video kartı veya işlemci).
5. Uygun olmayan sürücü (veya Windows ile uyumsuzluğu).
6. Sürücü çakışması.
7. Yanlış BIOS ayarları.
8. üzerinde yeterli boş alan yok yerel diskİTİBAREN.
9. İşlemciyi veya RAM'i overclock etme.
10. Virüs enfeksiyonu.

Vakaların %70'inde mavi ekran sürücülerden kaynaklanıyor. Bu nedenle, bunları yalnızca geliştiricinin resmi web sitesinden yükleyin.

Mavi Ekran çöküyor: ne yapmalı?

Öncelikle, bu hatadan sonra bilgisayar veya dizüstü bilgisayarın yeniden başlatılmaması için yapılandırmanız gerekir. Ne için? Kodunu yazmak ve soruna bir çözüm bulmak için kullanmak.

Windows 7, 8 ve XP için talimatlar aynıdır:

Hazır. Şimdi, mavi ölüm ekranı tekrar göründüğünde, hata kodunu yazmanız / hatırlamanız gerekir. O nerede? Aşağıdaki örnek ekran görüntüsüne bakın:

Bu durumda 0x0000004e'dir. Bir yere yazın ve ne anlama geldiğine bakın. Örneğin, burada arama yapabilirsiniz http://bsodstop.ru/ - bu site en yaygın hata kodlarını içerir.

Burada 0x0000004e hakkında da bilgi var: Hata, sürücünün yanlış çalışması nedeniyle ortaya çıkıyor. Tam olarak hangisi? Bu söylenmedi, ancak öğrenmenin kolay bir yolu var.

Bunu yapmak için BlueScreenView yardımcı programına ihtiyacınız olacak (bulabilirsiniz, indirme bağlantısı neredeyse sayfanın en altındadır). Hataya neden olan dosyayı otomatik olarak bulur ve raporda görüntüler. Bunu yapmak için programı çalıştırmanız yeterlidir.

Örneğin yukarıdaki ekran görüntüsünde ati2dvag.dll dosyası nedeniyle bilgisayarda mavi ekranın çöktüğünü görebilirsiniz. O ile ilişkili AMD grafik kartı(ATI adıyla tahmin edebilir veya adıyla İnternet'te arama yapabilirsiniz), bu nedenle büyük olasılıkla bunun için yeni sürücüler yüklemeniz gerekir. Veya tam tersi - eskiler (en iyisi bilgisayarla birlikte gelen diski kullanmaktır).

İşletim sisteminin yedinci versiyonu Windows sistemleri Microsoft'tan, en kararlılardan biri olarak kabul edilmesine rağmen, yine de kritik arızaların ortaya çıkmasından bağışık değildir. En tatsız olaylardan biri, Windows 7'nin "mavi ölüm ekranı" dır. Her kullanıcı göründüğünde ne yapacağını bilemez. Bazıları, sorunun yeniden başlatıldığında (ve iyi bir sebeple) ortadan kalkacağına inanıyor. Diğerleri tam olduğuna inanıyor pencereleri yeniden yükleme 7. Ancak sorunu çözmeye karar vermeden önce, özünü bilmeniz gerekir.

BSoD ölüm ekranı: nedir?

Diyelim ki kullanıcının mavi bir ölüm ekranı var. Ne yapalım? Windows 7 ve bu ailedeki diğer sistemler, temel nedenin ne olduğuna bağlı olarak soruna çeşitli çözümler sunabilir.

Ancak bazı durumlarda, gelecekte bu beladan kurtulmak için, özel araçlar yeterli değil. Onlar üzerinde biraz sonra duracağız, ama şimdilik sistemin kendisi açısından ne olduğunu görelim.

Kabaca söylemek gerekirse, BSoD, Windows'un bir bellek dökümü yazıldığında sistemdeki kritik bir arızaya karşı bir tür savunma tepkisidir. Yani sistem, eserdeki hatayı kendi imkanlarıyla etkisiz hale getiremez ve bu nedenle de şöyle şöyle olduğunu bildirmektedir. Her durumda, Windows 7'nin "mavi ölüm ekranlarını" deşifre etmek çok şey söyleyebilir. Tipik olarak, monitördeki bir mesaj "STOP" kelimesiyle başlar ve ardından bir hata kodu gelir. Ne anlama geliyor? Evet, sadece şu anda sistemin bir bütün olarak işleyişi için hayati önem taşıyan bazı önemli süreç durduruldu. Windows 7'nin "mavi ölüm ekranı" nasıl kaldırılır, biraz sonra ele alacağız, ancak şimdilik görünümünün nedenleri üzerinde duralım.

Arıza nedenleri

Olası sorunları araştırırken, bunları açıkça iki geniş kategoriye ayırmanız gerekir: yazılım arızaları (sistemin kendisi dahil) ve donanımla ilgili fiziksel sorunlar (örneğin, değiştirirken). sabit disk, video kartı, RAM, vb.).

Ek olarak, Windows 7'de, bu tür sorunlarla ilgili sorunların çözülmesi, sabit sürücüde, özellikle otomatik sistem güncellemeleri etkinleştirildiğinde özellikle fark edilen, yeterli alan olmadığı gerçeğiyle ilgili bir an anlamına gelebilir.

Grup sınıflandırması

Bugüne kadar, iki ana başarısızlık grubu vardır. "A" Grubu, donanımın güncellenmesi veya değiştirilmesi, sürücülerin veya sistemin kendisinin güncellenmesi ve sistem bileşenlerinin zarar görmesi ile ilgili sorunları içerir. "B" grubu, birincil G / Ç sistem BIOS'unun uyumsuz sürümlerini, sürücü uyumsuzluğunu içerir belirli cihaz, sürücü çakışmaları, sabit sürücüde yer olmaması, "demir" bileşenlerin bozulması bilgisayar sistemi, işlemcinin veya güç kaynağının aşırı ısınması, elektrik kesintileri, RAM şeritlerinin arızalanması, video kartlarıyla ilgili sorunlar, hız aşırtma (overclock) sonuçları vb.

Windows 7 Ölüm Kodlarının Mavi Ekranı

Gördüğünüz gibi, hataların ve başarısızlıkların oldukça fazla nedeni olabilir. Her durumda, böyle bir ekran göründüğünde, öncelikle mesajın altında bulunan açıklamaya dikkat etmelisiniz. Ayrı olarak, en yaygın olan en yaygın kodları vurgulayabilirsiniz:

• 0x0000006B;
• 0x00000000 (0022);
• 0x0000007E;
• 0xC0000005;
• 0x80000003;
• 0x80000002;
• 0x804E518E;
• 0xFC938104;
• 0xFC937E04 vb.

Tabii ki liste sadece bu kodlarla sınırlı değil (hangi durumun ortaya çıkacağını asla bilemezsiniz). Ancak, en yaygın "mavi ölüm ekranı (0x0000007E)" oluşur, bu durumda Windows 7, bir tür istisnanın işlenmediğini belirten bir açıklama verir.

Ama bu sadece kısa bilgi. Görüntülemek için Tam tanım hata veya başarısızlık, Mavi Ekran Görünümü adlı küçük bir yardımcı program kullanmak daha iyidir. Windows 7'nin "mavi ölüm ekranının" nasıl tedavi edileceğini anlamanın anahtarını verebilecek olan bu programdır. Bu, daha sonra tartışılacak olan sistemin kendi araçları kullanılarak yapılabilir.

"Ölümün Mavi Ekranı": ne yapmalı (Windows 7)? İlk ve en kolay çözüm

Arızanın kısa süreli olması durumunda, örneğin ani bir elektrik kesintisi ve üniteye transfer nedeniyle kesintisiz güç kaynağı, güç düğmesine uzun basarak zorla kapatma ile normal bir yeniden başlatma kullanabilirsiniz.

Ama eğer "ölümün mavi ekranı" Windows önyüklemesi 7 tekrar görünecek, bu zaten ciddi bir hasarı gösterecektir. Başlangıç ​​olarak, dökümlerin ve mini dökümlerin kaydını basitçe devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz. Bu, sekme aracılığıyla ihtiyacınız olan bilgisayar simgesindeki sağ tıklama menüsünden çağrılan özellikler bölümü aracılığıyla yapılır. gelişmiş Ayarlar indirmek ve geri yüklemek için gidin. Seçenekler penceresinde, devre dışı bırakmanız gerekir. otomatik yeniden başlatma ve küçük dökümleri kaydetme ve ardından tam bir sistem yeniden başlatma işlemi gerçekleştirme.

Bundan sonra sorun çözülmezse, bunun artık bir yazılım hatası değil, donanımda fiziksel bir hasar olması muhtemeldir (çoğunlukla sorun sabit sürücüde ve RAM'dedir).

virüsler

Arızaların ortaya çıkmasının nedenlerinden biri, sistemi kasıtlı olarak etkileyen virüsler olabilir ve zararlı kodlar. Yeniden yazma konusunda çok fazla soruna neden olurlar sistem bileşenleri ve bunları kendi dosyalarıyla değiştirmek ve ayrıca "mavi ölüm ekranına" neden olabilir. Ne yapalım? Windows 7'nin bu durumda, savunma ve güvenlik duvarı şeklindeki kendi ilkel araçları dışında hiçbir yolu yoktur.

çok basit durum sistem düzenli olarak kontrol edilmelidir. virüs tarayıcı, ancak büyük olasılıkla daha fazlasını kullanmanız gerekecek güçlü programlar. Ücretsiz en iyi seçenektir. disk yardımcı programı Sistem başlamadan önce kendi yüklemesini gerçekleştirebilen ve RAM'in derinliklerine sızmış virüsleri tespit edebilen Kaspersky Rescue Disk.

Sistem bileşeni arızaları

Sistem zarar görmüşse, kurtarma çalışmayabilir. Bu durumda, başlangıçta F8 tuşunu kullanarak Güvenli Yapım moduna önyükleme yapmak ve ardından sürekli İnternet erişimi varsa, yönetici olarak çalıştır komut satırında aşağıdaki resimde gösterilen komutu kullanarak çevrimiçi kurtarma gerçekleştirmek en iyisidir. .

İşlem 5-10 dakika sürecektir, bundan sonra sfc / scannow komutunu yazmalı ve doğrulama kararını beklemelisiniz. Windows 7'nin bütünlüğünün ihlali durumunda, sistem dosyaları otomatik olarak geri yüklenecektir.

Sabit disk alanı eksikliği

Sistem bölümünde yer olmaması, Windows 7'de “mavi ölüm ekranına” da yol açabilir. Durum nasıl düzeltilir? Bunu yapmak için sistem kendi disk temizleme aracını sağlar. Optimize edici programların modüllerini değil, onu kullanmanız önerilir, çünkü ikincisi sistem kısmına müdahale etmez.

Explorer'da, kontrol edilen sürücüye veya bölüme sağ tıklamak, genel ayarlar sekmesinde temizleme düğmesini görebileceğiniz özellikler menüsünü açar. Pencerede tıkladıktan sonra, kaldırılacak tüm bileşenleri seçin ve işlemlerinizi onaylayın.

Güncellemelerin yanlış yüklenmesi

Oldukça sık, yanlış yüklenmiş veya yetersiz yüklenmiş güncellemeler BSoD'nin nedeni haline gelir. Dahil olup olmaması önemli değil otomatik güncelleme veya güncelleme araması manuel olarak yapılmıştır.

Bu durumda "mavi ölüm ekranı" Windows 7 nasıl kaldırılır? "Denetim Masası"nın uygun bölümüne gitmeniz ve en son yüklenen güncellemeleri görüntülemeniz gerekir. Kaldırma işleminden sonra her defasında sistemi yeniden başlatarak, birer birer kaldırılmaları gerekecektir. Belki de sebep sadece onlardadır. Son çare olarak, bu tür şeyleri manuel olarak yapmak istemiyorsanız, sistemi önceki bir duruma döndürmeyi deneyebilirsiniz. Ama bununla birlikte düşünmeye değer otomatik kurulum güncellemeler tekrar sisteme entegre edilecektir.

Ancak ilk durumda, hangi güncellemenin başarısız olduğunu öğrendikten sonra, manuel arama sırasında tekrar listeden çıkarılabilir.

Sabit disk hataları ve hasarı

En sorunlu durum, arızanın nedeninin sabit sürücüde olmasıdır. En basit durumda, hatalar için kontrol etmeniz gerekecektir.

Bunun için özellikler menüsünden kontrol aracı kullanılır, ancak ayarlarda otomatik hata düzeltme ve bozuk kümeleri düzeltme satırları etkinleştirilir. Aynı prosedür şuradan da takip edilebilir: komut konsolu, chkdsk / x / f / r satırını yazmanız gereken yer.

Sabit sürücüdeki hasar fiziksel ise, hiçbir şey yapılamaz, ancak bazı uzmanlar HDD Regenerator adlı özel bir sabit sürücü yeniden manyetizasyon programı kullanmanızı tavsiye eder. Doğru, diski bu şekilde geri yüklemenin mümkün olduğu konusunda meşru şüpheler var (kullanım anlamında yazılım araçları). Her şeye rağmen…

BIOS uyumsuzluğu

Başka bir sorun eski veya sistemle uyumsuz BIOS üretici yazılımı. Ekran, başlangıçta hemen görüntülenecektir. Bu durumda, üreticinin İnternet'teki kaynağına dönmekten başka bir şey kalmadı. Zaten açık olduğu gibi, bellenimi indirmeniz ve yüklemeniz gerekir.

Çalıştır konsolundan (Win+R) msinfo32 komutu ile çağrılan sistem bilgileri bölümünden BIOS sürümü hakkında bilgi alınabilir.

Yanlış yüklenmiş sürücüler

Ancak çoğu zaman, ölümcül bir ekranın görünümü sürücülerden veya aralarındaki çatışmalardan etkilenir (en yaygın sorunlar video kartlarında ortaya çıkar). Aynı zamanda, "Aygıt Yöneticisi" ne ("Çalıştır" konsolundaki devmgmt.msc komutu veya "Denetim Masası"ndaki aynı adı taşıyan bölüm) dönerseniz, sürücüleri güncellemeniz önerilmez.

Sorunlu sürücüyü kaldırmak ve ardından sıfırdan yüklemek en iyisidir. Bazı durumlarda, bu olmayabilir olumlu sonuç. Bu nedenle, cihazı tamamen çıkarmanız gerekecektir. Sistemi yeniden başlatırken, en uygun sürücünün kurulumunu kendi veritabanından değil, örneğin Driver Pack Solution dizininden veya ön yüklemeden kurmanız önerilir. doğru sürücü ekipman üreticisinin web sitesinden.

Ancak, sürücünün kendisini aramak için, ilk önce sorunlu bileşen için aynı “Aygıt Yöneticisinde”, ekipman kimliği ekranının seçildiği ayrıntılar sekmesine geçişle özelliklerde VEN ve DEV tanımlayıcılarını bulmanız gerekir. açılır liste. Güvenilirlik için açıklamadaki en uzun satırı kullanmak en iyisidir.

Hasarlı RAM

Ancak, ölümün mavi ekranının yeniden göründüğünü varsayalım. Ne yapalım? Windows 7 yeteneklerini tüketmiş görünüyor. Görünüşe göre sorun RAM'de.

Uygun doğrulama programının etkinleştirilmesi koşuluyla arızanın nedenini öğrenebilirsiniz. En güçlü yardımcı program Memtest86+'dır. Ama bir de madalyonun ters tarafı var. Sabit PC'lerde, bellek çubuklarını anakarttaki yuvalardan tek tek çıkarmak, sistemi yeniden başlatmak ve davranışına bakmak oldukça kolaydır. Bunu dizüstü bilgisayarlarda yapamazsınız, bu nedenle bir servis merkezine başvurmanız gerekir.

Uzaktan kumanda programıyla ilgili sorunlar

Son olarak, nadiren de olsa programlarla ilgili bir sorun var. uzaktan erişim. Özellikle, bu bir Win32k.sys dosyası hatasıdır. Bu durumdan çıkış yolu, başarısız bir uygulamanın olağan şekilde kaldırılması olabilir. Sadece sistem aracılığıyla kaldırmak değil, bunun gibi programları kullanmak daha iyidir. iObit Kaldırıcı, sadece ana program dosyalarını silemez, aynı zamanda sistemi tamamen temizleyebilir. Kalan dosyalar, klasörler ve hatta sistem kayıt defteri girdileri.

Son söz yerine

Yukarıdakilerin hepsinden de anlaşılacağı gibi, başarısızlıkların ortaya çıkma nedenleri BSoD oldukça fazla olabilir. Ve Windows 7'yi yeniden yüklemek her zaman uygun olmayacaktır. Son olarak, böyle bir ekranın sistemin bir “rallisi” anlamına geldiğine inanan çoğu kullanıcıya tavsiye vermek kalır. Bu konuda çok kritik bir şey yok. Çoğu durumda, donanımda herhangi bir fiziksel hasar olmaması koşuluyla, sürücülerin basit bir şekilde yeniden başlatılması veya yeniden yüklenmesi elbette yardımcı olur.

Genellikle dosya sistemi zarar görür veya sabit diskte çok fazla hata vardır, çoğu durumda bilgisayarın yanlış kapanmasından kaynaklanır, biraz kapanır ve biz onu yeniden başlattık veya Sıfırla düğmesini kullanarak kapattık. Elbette evinizde elektrik kesintisi ile ilgili sorunlar olabilir. Yukarıdakilerin hepsinin sonuçlarından biri, dosya sistemi ve sabit sürücü ile ilgili sorunları gösteren 0x000000E3 hatası veya NTFS_FILE_SYSTEM adlı 0x00000024 hata kodu ile mavi bir ekran olacaktır.

Okuyucumuzun mavi ekran sorununu nasıl çözdüğümüz ve buna benzer bir kaç benzer sorun hakkında bilgi yazının sonunda ama önce mavi ekranın neden kaynaklandığını, mavi ekran hata kodunun nasıl çözüleceğini ve sorun çıkarsa nasıl hareket edileceğini inceleyeceğiz. hata kodunun şifresi hiçbir şekilde çözülemez.

Windows 7 ve Windows 8'i yüklerken masaüstü yerine mavi ekran, işletim sisteminde daha fazla çalışmanın mümkün olmadığı kritik bir hatayı gösterir. Zaman zaman sistemi başlattığınızda mavi ekran görünse bile, bu yine de olası bir hatayı aramak için bir nedendir.

Windows 7 ve Windows 8'de mavi ekranın en yaygın nedenleri:

o Sürücüler düzgün çalışmıyor, sisteme yanlış veya hatalı yazılmış bir sürücü yüklediniz veya herhangi bir aygıtla düzgün çalışmayan eski bir sürücü yüklediniz. Veya başka bir deyişle, sürücü sistemde imkansız bir işlem gerçekleştirmeye çalışır (birçok sürücü sistem çekirdeğinde değişiklikler bile yapabilir) ve Windows, kendisini ciddi sistem ihlallerinden korur, yapması gereken zamanı engeller ve yeniden başlatmaya başlar, bir giriş oluştururken sistem günlüğü, döküm dosyasını mavi ekranın nedenini belirleyebileceğiniz C:\Windows\Minidump klasörüne ertelemenin yanı sıra (bellek dökümü her zaman oluşturulmaz, ayrıntılar aşağıdadır).

o Yazılım çakışması,ör. hasar dosya sistemi veya en basit örnek - bilgisayara iki bilgisayar kuruldu antivirüs programları ve ayrıca bir güvenlik duvarı. Doğal olarak, başlangıçta bir sorun ortaya çıkar, bir program diğerini virüs olarak algılar ve engeller, sonuç bilgisayar açıldığında mavi bir ekrandır. Veya genellikle işletim sistemiyle bir program çakışması vardır, örneğin, birçok kullanıcı bazen 32 bit bir sisteme 64 bit bir uygulama yüklemeye çalışır.

İşyerindeki bilgisayarımız bozuldu

Sistem birimini açtım - her şey temiz, toz lekesi değil, RAM'i değiştirdim, ardından ekran kartı yardımcı olmadı. Sanırım bilgisayarı kurtarma diskinden başlatmama izin verin (her zaman yanımda iki adet 32-bit ve 64-bit diskim var), belki sistem kurtarmaya gidebilirim. Şey, diskten günahkar bir şekilde yarıya indirdim Windows Kurtarma 7, ancak tek bir sistem bulunamadı

, not defteri açılır, ardından Dosya ve Aç, Bilgisayar penceresi görünür, açın, sanırım şimdi diske gideceğim (C :) masaüstünde, kopyala gerekli dosyalar bir USB flash sürücüde ve sistemi yeniden yükleyin, bakıyorum ama disk yok (C :). Bir disk (D :) var, ancak Windows 7'nin kurulu olduğu bir bölüm yok, bu da C:\Documents and Settings\Kullanıcı Adı\Desktop masaüstünde gerekli dosyaların bulunmadığı anlamına geliyor.

Basit bir Canlı CD'den başlattım ve aynı şey var, disk yok (C :).
Acronis Disk Director 11 programına önyükleme yapıyorum, diskim (C :) görünür ve üzerindeki veriler sağlam, ancak bunlarla hiçbir şey yapılamaz, bölümle herhangi bir işlem yapıldığında, Acronis hemen hata veriyor Dosya sistemi hasarlı!

Yapacak bir şey yok, sabit diski çıkarıp sabit diski Windows 8 işletim sistemi kurulu olan başka bir bilgisayara bağlamaya karar verdim.

Windows 8 veya 7'de bulunan bir yardımcı program sıkı kontroller CHKDSK disk, hemen bozuk bir dosya sistemine sahip sorunlu bir disk algıladı ve beş aşamada hataları kontrol etmeye başladı: dosyaları kontrol etme, dizinleri kontrol etme, güvenlik tanımlayıcılarını kontrol etme, dosyalardaki verileri kontrol etme ve boş alanı kontrol etme!
Üç saat beklemek zorunda kaldım, ardından yeniden başlattım ve sistemim güvenli bir şekilde önyüklendi, bağlı sabit sürücünün eksik bölümü de kullanılabilir hale geldi. Genel olarak, arkadaşlar, sabit sürücünün yakında kullanılamaz hale geleceğini ve kontrol edilmesi gerektiğinin ilk işaretidir. özel programlar , bozuk sektörler ve Kötü bloklar (kötü veya kötü sektörler) için. Her şey az çok başarılıysa, böyle bir sabit sürücüyü kullanmak için ideal olarak, tamamen biçimlendirilmeli ve işletim sistemi üzerine yeniden kurulmalıdır.

Arkadaşlar işletim sisteminiz hard diskteki hatalardan dolayı boot yapmadığında Chkdsk yardımcı programı ile kontrol etmek için onu kaldırmanız gerekmiyor, bilgisayarı Windows 7 kurulum diskinden veya kurtarma diskinden boot edebilir, ardından giriş yapabilirsiniz. kurtarma ortamını seçin Komut satırı, ardından şu komutu girin:
chkdsk c: / f, bu, sistem diskini (C:) seçenekleriyle kontrol etmek anlamına gelir / f - diskteki dosya sistemi hatalarını kontrol eder ve düzeltir. Detaylar yazımızda: Chkdsk programı.

Başka bir örnek: eski arkadaşlarımdan biri, uzun süredir bir bilgisayarda mavi ekranın nedenini arıyor. Tüm aygıtlar için yerel sürücülerin yüklendiği yeni yüklenen bir işletim sistemi, herhangi bir etkin uygulamayı (örneğin bir oyun) çalıştırdıktan 5-10 dakika sonra Dur: 0x00000019 hatasıyla mavi ekrana geçti. Mem test programı da dahil olmak üzere hemen hemen tüm bileşenler üzerinde testler yapıldı, 512 MB RAM başarıyla kontrol edildi ve sonunda suçlu olduğu ortaya çıktı. Gerçek şu ki, nispeten zayıf bir konfigürasyona sahip bir bilgisayarda güçlü bir giga ekran kartı ve sadece 512 MB RAM vardı. 512 MB RAM çubuğunu 1 GB ile değiştirdi ve mavi ekran görünmeyi bıraktı, eski RAM çubuğu hala entegre bir ekran kartına sahip başka bir bilgisayarda çalışıyor.

· Arkadaşlarım bilgisayar aldı, aradan iki yıl geçti ve periyodik olarak oyun oynarken mavi ekran veriyorlar. Sistemi yeniden yüklemeye karar verdi. Tüm cihazlar için sürücüleri yeniden yükledik ve yüklemeye başladık, sürücüyü ekran kartına yüklerken sistem mavi ekrana geçti. Sürücüyü resmi web sitesinde güncellemek hiçbir şey vermedi, sorun yalnızca ekran kartını değiştirerek çözüldü. Bu arada, başka bir bilgisayarda bu ekran kartı aynı şekilde davrandı.
· Tam olarak aynı durum, PCI yuvasına bir genişletme kartı şeklinde takılan bir ağ kartı için de geçerliydi. Kurulum sırasında tüm olası ve imkansız sürücülerden geçtik Windows sürücüleri 8, bir hata içeren mavi bir ekran gösterdi ve hemen yeniden başlatılarak adın ve hata kodunun okunmasını engelledi. ağ kartı onu değiştirdi ve her şey iyi çalışıyor.

· Bazen insanlar mavi ekranın nedenini uzun süre ararlar, sistemi, sürücüleri yeniden yükleyin ve mesele işlemcinin banal aşırı ısınmasıdır, toz kapağına bakarak sistem biriminin yan duvarını çıkarmaya değer işlemci soğutucusunda ve her şey netleşecek.

· Genellikle mavi ekranın nedeni olan işlemci hız aşırtması, BIOS ayarları sıfırlanarak tedavi edilir.

· Bir keresinde arkadaşlarım Windows 8 sistemini mavi ekrandan kurtarmam istendi, bana zaman sınırlaması vermediler, bütün gün verdiler. Hata kodunu bulmak mümkün değildi, işletim sistemi her zaman yeniden başlatıldı. Her şeyden önce, her ihtimale karşı, hatalı sistemin bir yedeğini aldım, yani sistem bölümü-disk (C:). Sorunu çözemezseniz, bir yedek yerleştireceğim ve bilgisayarı değişiklik yapmadan geri vereceğim, belki başka biri başarılı olur.

Bu durumda yapılabilecek hemen hemen her şeyi denedim, bu şekilde denediğim son şey - C:\Windows\System32\config klasöründeki tüm SAM, SEKURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM kayıt dosyalarını aynı dosyalarla değiştirdim. C klasöründen :\Windows\System32\config\RegBack, içinde Görev Zamanlayıcı her 10 günde bir oluşturur destek olmak kayıt defteri anahtarları - Sistem Geri Yüklemeyi Devre Dışı Bırakmış olsanız ve Windows 8 güvenli bir şekilde başlatılmış olsa bile.

Yüklerken veya çalışırken işletim sistemi Windows, beyaz metin içeren mavi bir ekrana neden olacak bir hata veya aksaklıkla karşılaşabilir.

Ve bu durumda, diğer eylemler kullanılamayacağından yalnızca bilgisayarı yeniden başlatabilirsiniz. Bu nedenle bu ekrana "mavi ölüm ekranı" (BSOD) denir.

Ne olduğunu

Mavi ölüm ekranının ortaya çıkması, işletim sisteminin çöktüğü anlamına gelir. Böyle bir başarısızlığın nedeni çok çeşitli olabilir. Benzer bir sorun herkesin başına gelebilir, bu nedenle bir BSOD belirirse ne yapacağınızı bilmeniz gerekir.

Endişelenmeye ve aşırı telaşlanmaya gerek yok. Kaydedilmemiş tüm veriler kaybolacakken sistem birimini yeniden başlatmanız önerilir.

Genellikle, yeniden başlattığınızda sorun ortadan kalkar, ancak yine de hatanın neden oluştuğunu bilmek yararlıdır. Bunu yapmak için, ölümün mavi ekranında bulunan, bir hata kontrol dizesi içeren bazı dizeleri ayrıştırmanız gerekir ve doğrulama koduİnternette bunlarla ilgili bilgi bulmak için hatalar.

Sistem kurulumu

İşletim sisteminde kritik bir arıza oluştuğunda sorunu teşhis edip giderebilmek için işletim sistemini özel bir şekilde yapılandırmanız gerekir.

Bunun için ihtiyacınız olan:

• bunu kontrol et Windows ayarları bellek dökümü kaydetme etkinleştirildi;
• bellek döküm dosyasının gerekli boyutuna göre, sistem diskinde konumu için yeterli boş alan olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir;
• BSOD'den sonra işletim sistemini yeniden başlatmayı devre dışı bırakın.

Windows XP

Windows işletim sistemi ayarlarını yapılandırmak içinDPgerekli:

• hata ayıklama bilgisi günlüğünü etkinleştirin, yani şuraya gidin:

• Bir kilitlenme meydana gelirse ne kadar hata ayıklama bilgisinin günlüğe kaydedileceğini belirtin.

Windows Vista/7

Windows Vista/7 ayarları benzer Windows ayarları xp.

Windows 8

Windows'ta, işletim sisteminin otomatik olarak yeniden başlatılmaması için ayarları yapabilirsiniz. Windows 8'de bunun için gerekenler:

Ölümün Mavi Ekranındaki bilgilerin şifresini çözme

Her kritik hataya ayrıntılı bir açıklama ve sekiz basamaklı bir hata kodu eşlik eder. Bir BSOD ile ilk karşılaştığınızda, üzerinde görüntülenen bilgiler rastgele bir karakter dizisi gibi görünür, ancak aslında açıklama ve hata kodu, başarısızlığa neyin neden olduğunu ve bu hatanın ne anlama geldiğini ortaya çıkarmaya büyük ölçüde yardımcı olacaktır.

Monitörün üst kısmı, büyük harflerle birbirine yapıştırılmış ve alt çizgilerle ayrılmış sözcüklerden oluşan hatanın bir açıklamasını içerir.

Hatanın açıklamasından hemen sonra bazı sorun giderme ipuçları görüntülenir. Onları bir bölüm takip ediyor teknik Bilgiler sekiz basamaklı onaltılık bir hata koduyla.

Hatanın niteliğine bağlı olarak, kod genellikle parantez içine alınmış dört yardımcı değerle tamamlanır.

BSOD'ye neden olan hata doğrudan bir dosyayla ilgiliyse, bu bölüm adını görüntüler.

Görünüm nedenleri

Mavi ekran ölümünün birçok nedeni var.

Görünüm için tüm nedenlerBSODWindows'ta üç bileşene ayrılabilir:

• teçhizat;
• sürücüler;
• programlar.

Video: Windows'ta mavi ekran

Teçhizat

En iyilerinden biri yaygın sebepler, bu kategoride BSOD'ye neden olabilecek sorunlar Veri deposu. Test edilmesi gerekiyor.

Ayrıca, depolama sisteminin işleyişindeki arızalar nadir değildir. Bu durumda, teşhis etmeye değer HDD ve üzerinde boş alan olup olmadığını kontrol edin.

Daha az yaygın olarak, mavi ekran ölümünün nedeni, video bağdaştırıcısı ve işlemciyle ilgili bir sorundur. Bu ekipmanı özel yardımcı programlar kullanarak test etmek önemlidir.

Bilgisayarın ana bileşenlerine ek olarak, genişleyen ek kartlarda sorunlar ortaya çıkabilir. işlevsellik sistem bloğu. Ek düğümleri kaldırarak ve bilgisayarı onlarsız birkaç gün test ederek sorunun kaynağını öğrenebilirsiniz. Bilgisayar hatasız normal şekilde çalışıyorsa, sorun çözülmüştür.

Kartı farklı bir yuvaya takmayı da deneyebilirsiniz. anakart. Tüm bileşenleri ayrı ayrı test ettikten sonra, tüm sistemin yük altında çalışmasını test etmelisiniz. Yük altında arıza veriyorsa sorun muhtemelen güç kaynağının çalışmasındadır. Çıkış yolu, güç kaynağını daha güçlü olanla değiştirmektir.

Sürücüler

Sürücülerin BSOD vakalarının% 70'inin kaynağı olduğuna dair bir görüş var. Sistemi tedavi etmek için, sürücü sildikten sonra yeniden kurulmalıdır. Sorun çözülmezse, sürücüyü üreticinin web sitesinden indirip yüklemeniz gerekir.

Yeni bir sürücü bulmanın mümkün olmadığı durumlar vardır, bu durumda daha eski bir sürüm yükleyebilirsiniz.

Sürücüyü değiştirmek yardımcı olmazsa, cihazın işletim sistemiyle uyumluluğunu kontrol etmelisiniz. Uyumluluk yoksa, donanımı değiştirmeniz veya işletim sistemini yeniden yüklemeniz önerilir.

ÜZERİNDE

Karşılaşılan sorunlar yazılım, benzer şekilde çözülür. Mevcut olanı yeniden yüklemek veya geliştiricinin sitesinden indirilen sürümü yüklemek gerekir.

Kritik bir hatanın olası nedeni, iki veya daha fazlasının aynı anda yüklenmesi olabilir. anti-virüs araçları bir işletim sistemi için.

Bellek dökümü analizi

Kritik bellek dökümlerini analiz etmek için aşağıdakilerden birini kullanabilirsiniz. büyük miktar programı, örneğin, DumpChk, Kanalyze, WinDbg.

WinDbg örneğini düşünün (Hata Ayıklamanın bir parçası Araçlar Windows) kilitlenme dökümlerinin nasıl analiz edileceği.

Eylemlerin sırası aşağıdaki gibidir:

• indirmek şimdiki versiyonu geliştiricinin sitesinden programlar;
• programı bilgisayara yükleyin;
• Programı çalıştır;
• “Dosya -> Sembol Dosya Yolu…” menü öğesine gidin;
• “Sembol Arama Yolu” penceresinde “Gözat…”a tıklayın;
• görünen pencerede Symbols dizininin konumunu seçin. Ardından iki kez “Tamam” a basın, ardından “Dosya -> Crash Dump'ı Aç…” menüsünü seçin;
• "Crash Dump'ı Aç" penceresinde yolu seçin ve "Aç" ı tıklayın;
• "Çalışma Alanı" penceresinde, "Don'taskagain" onay kutusunu "Hayır" olarak ayarlayın;
• döküm analizi ile "Komut Dökümü" penceresi görüntülenecektir;
• bellek dökümünü ayrıntılı olarak analiz edin;
• görüntüleyen "Bugcheck Analysis" bölümüne dikkat etmek özellikle önemlidir. makul sebep arıza;
• görüntülemek için tüm bilgiler"!analyze -v" linkine tıklamanız gerekiyor;
• programı kapat;
• kazanın nedenini ortadan kaldırmak için elde edilen verileri uygulayın.

Ölüm hatalarının mavi ekranını düzeltme

Aslanın mavi ekran ölüm hatası payı, bazı hasarlardan kaynaklanmaktadır. sistem dosyaları veya eksik veya uyumsuz sürücüler.

Ne zamanBSODaşağıdakileri yapmanız gerekir:

Video: BSOD - Ekran

Hata kodları

Daha hızlı ve etkili bir “bilgisayar tedavisi” için, hata kodlarının ne anlama geldiği ve mavi ekran ölüm sorununun nasıl çözüleceği hakkında bir fikriniz olması gerekir. Bu nedenle, BSOD'yi görüntüleyen metni göz ardı etmemek son derece önemlidir. Mavi ölüm ekranındaki en önemli bilgi, hatanın onaltılı kodu ve açıklamasıdır.

BSOD hatalarının sayısı birkaç yüze ulaşır. Tüm hata kodlarını ve bunların nasıl çözüleceğini bilmek veya açıklamak imkansızdır. Özelleştirilmiş kaynakları kullanmak çok daha kolay ve daha optimaldir. detaylı bilgi Hatalar hakkında bilgi verir ve sorunu en verimli ve güvenli şekilde çözmek için yapılacak işlemlerin sırasını tanımlar.

Bunu yapmak için, uygun kaynağa gitmeniz, gerekli kodla hatayı bulmanız, bununla ilgili bilgileri incelemeniz ve alınan önerilere göre işletim sistemini geri yüklemeniz yeterlidir.

En yaygın hatalar:

• 0x00000001 - dahili çekirdek hatası;
• 0x0000000A - erişilemeyen bellek adresi;
• 0x0000001E - yanlış işlemci komutu;
• 0x00000020 - sürücü hatası;
• 0x0000002B - yığın taşması;
• 0x00000051 bir kayıt defteri hatasıdır.

AT bireysel vakalar Windows işletim sisteminin işleyişi, belirli bir karakter dizisini görüntüleyen mavi bir ölüm ekranının ortaya çıkmasıyla sona erebilir.

BSOD'nin görünümü hakkında konuşuyor kritik hata işletim sisteminin çalışmasında. Arızayı çözmenin yolu, mavi ekranın altında görüntülenebilen sistem hata koduna bağlıdır.

>