Онлайн репутация- това е специален сегмент на регулиране на репутацията, който се постига чрез специални методи, използвани от така наречените SEO-оптимизатори и редица програми. По правило целта на популяризирането на репутацията, имиджа и марката на компанията чрез Интернет е популяризиране на сайтове в топ списъка на търсачките. Към днешна дата този метод на позициониране собствени услуги, продукти и стоки се използват от около 80% от всички бизнес лидери, подобна тенденция е продиктувана и от успеха на колегите от Запада.

Управление на онлайн репутация, причини

Онлайн репутацията е сравнително нов феномен и целенасоченото изграждане на онлайн репутация започна в САЩ с появата на Microsoft. Всъщност по-рано управлението на репутацията се свързваше с концепцията за предоставяне на услуги и връзки с клиентите, но сега засяга повече виртуалните аспекти на коригирането и подобряването.

Като цяло терминът онлайн репутацияи нейното управление предполага система от сложни методи, насочени към идентифициране на значими фактори, които формират бизнес репутацията на бизнес или индивид (най-често политици, артисти, мениджъри). Успешното управление на репутацията в мрежата включва търсачките да показват сайт с позициониране и демонстрация на първите редове. Такива позиции в рейтингите позволяват на потребителите да се обърнат към тези ресурси на първо място, като избягват останалите.

Репутацията в Интернет и нейното увеличаване чрез мрежата се следи активно от анализатори. Така през 2010 г. Microsoft регистрира, че 70% от кандидатите, които са кандидатствали за компанията, са получили информация за нея изключително чрез интернет. Също така, статистическите данни пряко повлияха на отношението на мениджърите и честотата на техния достъп до мрежата. Приблизително 1 от всеки 4 управители на големи компании първоначално изпращат заявка в Интернет, за да бъдат информирани за кандидата. Освен това всеки 10-ти мениджър се обърна към социалните мрежи, за да се запознае с личния профил на кандидата.

С оглед на тези тенденции, онлайн репутацията е ефективен набор от мерки, които ви позволяват да проследявате факторите, които влияят върху нейното формиране, факторите, които допринасят за нейното повишаване, както и методите, които практически ви позволяват да увеличите репутацията си в Интернет .

Техники за интернет репутация

Управлението на репутацията чрез Интернет има основна цел - повишаване на репутацията чрез популяризиране на сайт с информация за услуги, продукти и начини за получаване на тези услуги. Тази цел се реализира с редица задачи. На първо място, репутацията в Интернет включва намаляване на нивото на негативна информация за конкретна компания и замяната й с положителна информация, включително потребителски отзиви, авторитетно мнение, потвърждаване на обективни данни и др.

Методи, които се прилагат за регулиране на коефициента на репутация през мрежата:

Защо си струва да повишите репутацията си в Интернет?

Онлайн репутацията е силно регулирана, така че нарастващ брой правни и лицаизползване това лекарство. Управлението на онлайн репутацията има следните предимства:

По този начин онлайн репутацията е добре регулирана обективно и е най-ефективният метод за повишаване на репутацията на лицата и юридически лицакъм днешна дата.

Онлайн репутация

Съвременните средства за масово осведомяване, които са широко разпространени и имат висока популярност, която нараства с всеки изминал ден, се превърнаха в своеобразен заместител на преноса на информация от човек на човек директно. Възможностите на тези медии са ограничени само от съвкупността от фактори, които трябва да се спазват, за да имате достъп до тях. Логично е, че телевизията и интернет са много по-популярни от вестниците, тъй като дори не е нужно да излизате от дома си, за да ги плащате и да ги предавате. Информацията, предоставена в мрежата, е толкова разнообразна, че позволява на човек почти напълно да се абстрахира от други източници на данни.По тази причина онлайн репутациястана много важен за компании и лица, които се притесняват какво мислят партньорите и клиентите (настоящи и потенциални) за тях

Какво влияе на онлайн репутацията?

Именно рецензиите са основният фактор, влияещ върху индикатора „репутация в мрежата“, тъй като според формулировката в речника и водени от логиката, хората са склонни да вярват, че рецензиите на клиентите са написани от купувачи, а коментарите на партньорите са истински. Именно това психологическо свойство на човек да опрости живота си и да не мисли за детайлите се превърна в мощно оръжие в ръцете на макролозите и психолозите по продажбите, които са разработили стотици техники за повишаване на индикатора за онлайн репутация и самите показатели за продажби чрез писане на измислени рецензии.

Възможността за създаване на рецензии и публикации с всякаква информация се осигурява от няколко фактора. На първо място, законодателството на много страни, по-специално страните от ОНД, не взема предвид интернет данните за съдилищата; те не само са доказателство за административни и граждански съдилища, но не винаги са причина за разглеждане на искове. В същото време информацията, която засяга индикатора "репутация в мрежата", може да се разпространява напълно анонимно, а лъвският дял от хостинга съхранява данни завинаги, което го прави сериозна заплаха за работата на компания или лице, ако информацията е отрицателен, както и чудесен търговски двигател, ако данните имат положителна конотация.

Как е въздействието върху репутацията в мрежата?

Чрез използването на всевъзможни технологии, които започват с елементарна психология на продажбите и завършват със строг анализ на текста и въздействие върху него, данните в интернет, които влияят на фактора „репутация в мрежата“, могат да бъдат позиционирани както по-високо в резултата на търсачка и по-надолу, далеч от очите на потенциални партньори, работодатели или клиенти. Като се има предвид влиянието на онлайн репутацията върху продажбите, трябва да се отбележи, че според анализаторите има увеличение на продажбите в случаите, когато онлайн репутацията се регулира от специалисти. В същото време такива специалисти често включват „мониторинг“ в цената на своите услуги. нова информацияза компания или човек, така че да можете да проследите развитието на репутацията и да установите как определени променливи влияят на прегледите и техния външен вид.

Използването на фактори, които принадлежат към когнитивната група на психологическите аспекти и насърчават човек да кандидатства в определена компания или определен специалист, е друг важен момент, който е необходим за създаване на добри показатели за аспекта на онлайн репутацията. В същото време се взема предвид не само пазарът в Интернет, но и уебсайтовете на конкурентите, предимствата и слаби страникоето може да послужи не само като отлична причина да подчертаете вашата компания, но и като чудесен инструмент за пренасочване на потока от посетители от уебсайт на конкурент към вашия собствен.

Като се има предвид, че човешката психология, както и нейното влияние върху закупуването на стоки и услуги, е сложно понятие, което изисква постоянни мерки и внимание, онлайн репутацията е точно областта, в която е по-добре да се обърнете към специалисти, които имат време и най-важното – умения за наблюдение и влияние върху Интернет като цяло и потенциални клиентив частност.

Репутация на сайта

Докато вниманието на масите беше приковано обичайните начиниполучаване на информация в чужбина, а сега и на територията на страните от ОНД, Интернет се превърна в един от най-доверените и популярни източници на информация. Интернет се ползва с такова доверие като източник на разнообразни данни, огромна гама от продукти и ръководства, че има случаи на целенасочени посещения при познати, дори от възрастова група над 40 години, за да „седят и търсят рецензии или рецепти." Всичко това се допълва от масовото създаване на онлайн магазини и системи електронни пари, които позволяват не само да споделяте информация и да гледате телевизионни предавания онлайн, но и да купите нещо за реални пари, което не се предлага в местните магазини. Естествено, за да се привлече вниманието на потребителите, важен фактор е репутация на сайта.

Как да повишим репутацията на сайта?

За да разберете методите за увеличаване на доверието на потребителите в сайта, струва си да си припомните още веднъж, че Интернет все още се счита за безплатна и малко модерирана база, в която много или дори всеки може свободно да остави отзив или мнение за продукт, който е закупен в същата мрежа, относно нюансите на доставка и ценова политика. Това дава възможност за популяризиране на самия сайт, както и за повлияване на понятието „репутация на сайта“ чрез оптимизиране на два вида фактори – реални и измислени.

Сред реалните фактори, от които се формира мнението за сайта, можем да откроим тези, върху които сайтът може да повлияе сам. За улеснение, нека вземем пример с магазин Rozetka, който продава хиляди артикули стоки, от компютри до палатки или прахосмукачки, онлайн (т.нар. онлайн магазин). Факторите, върху които самата Розета влияе, са скоростта на доставка, ценова политикастоки, особено по отношение на други магазини, скоростта на комуникация с клиента при поискване, удобството при попълване на последното, както и промоции и бонуси, които ви позволяват да получите повече ползи за същите пари. Сайтът трябва самостоятелно да регулира тези фактори, тъй като те са включени в концепцията за репутацията на сайта и са сегмент от неговата компетентност.

Какви фактори не трябва да се регулират от сайта, за да не се разваля репутацията

Сред любителите на онлайн пазаруването популярен метод за оценка на продукт и неговото качество е да се прочетат отзиви на уебсайта на доставчика. Хората, далеч от онлайн пазаруването, може да се изненадат, но 80% от хората вярват, че сайтът се хоства сам. Това е приблизително същото като рецензиите за депутат или кандидат-президент, които самият президент оставя (самореклама). За да не „нараняват окото“ подобни рецензии и да не повишават такъв фактор като репутацията на сайта, струва си да поверите писането им на компании, които могат да анализират какви фактори използват хората, за да разграничат реални отзивикупувачи от ментето, което самият сайт прави.

Освен това има сегмент от информацията за сайта, който не се намира на самия него, а се контролира от други сайтове или компании. За да работите с такива прегледи, не трябва дори да включвате специалистите на самия сайт или ръководството на последния, полемиките и споровете на „чужда“ територия могат само да навредят на репутацията. За такива нужди има аналитични компании, които имат служители, които могат да правят следните неща:

  • Напълно премахнете отрицателен преглед, като използвате връзки към форума или управлението на сайта, или го маркирайте като „нереално, неоправдано“, което всъщност е равносилно на изтриване.
  • Като повлияете на механиката на работа на търсачките, уверете се, че репутацията на сайта и самият сайт, както и положителните аспекти на неговата работа, са по-високи в резултата от търсенето от останалите, което ще предотврати 90% от хората да стигнат до тях (това е колко хора не четат по-далеч от първите страници на търсачката).
  • На самия форум, използвайки факти, аргументи и предварителна риторична подготовка, влезте в дискусия и докажете на клиента, че греши, продуктът е купен този, който иска, за парите, които струва. Признаването на клиент, че е сгрешил, е многократно по-добро от изтриването на рецензия, тъй като линк към такъв спор може да убеди всеки веднъж завинаги, че репутацията на сайта е наистина добра и оправдана.

Работата с текстовете на рецензиите, търсачките и общественото мнение е област, която изисква не само специално обучение, но и почти ежедневно наблюдение на самите рецензии, работата на търсачките и психологическите наклонности на масите. Поради тази причина си струва да поверите тази работа на специалисти.

Когато хората в интернет търсят продукт или услуга, които ги интересуват, в идеалния случай те трябва да намерят уебсайта на вашата компания, вашата страница в социална мрежа и положителни отзиви за вас на други сайтове.

Тези 9 съвета ще ви помогнат да постигнете такава благородна цел. Онлайн репутацията е един от най-важните активи по отношение на управлението на репутацията на вашата компания. Ако бъде опетнен, ще загубите клиенти, продажби, служители и партньори.

Разбира се, това не е новина за никого, но си струва да засегнем такава тема. Много фирми не обръщат достатъчно внимание на изграждането на репутация на бизнеса си в Интернет - на това колко добре отговарят на търсенията в Yandex и Google.

Основните моменти в защитата на вашата марка, според експертите по управление на виртуална репутация, са активна работа в тази област, правилна оптимизация на съдържанието, постоянно следене на резултатите, готовност за отговор на негативни послания и най-вече реалистична оценка на вашите усилия.

9 съвета за управление и изграждане на репутация за онлайн бизнес и защита на марката.

1. Оптимизиране на вашия фирмен сайт.

Оптимизирайте няколко страници от вашия сайт, като използвате ключови ключови фрази, за да търсите името на вашата компания. За какво? Търсачките ще видят уебсайта на вашата компания като най-авторитетния източник за предоставяне на информация за вас. Авторитетът на темата е един от основните фактори, които търсачките търсят, когато избират правилните резултати от търсенето за показване. под името на вашата компания, вие ще помогнете тези страници да останат в или близо до горната част на резултатите от търсенето. Това не само ще помогне на вашия сайт да се появява по-често в резултатите от търсенето, но и ще намали негативното съдържание за компанията, върху което нямате контрол.

Най-добре е да използвате името на фирмата си на важни места в сайта, като напр HTML таговезаглавия и URL адреси (ако е възможно), по-специално на страници, които говорят за вашата компания, като например „За нас“ или „Свържете се с нас“.

Освен това на уебсайтовете си някои компании се наричат ​​от първо лице. Например: „Ние правим най-модерните джаджи“, вместо: „<Компания>прави авангардни джаджи." Използването на описание от трето лице обаче е по-добро, тъй като ви позволява да вмъкнете името на компанията, което ще се покаже в резултатите от търсенето.

2. Разнообразете своето онлайн присъствие.


Вашата цел трябва да бъде активно да заемете всички ниши във всичките 10 резултата от търсенето в Yandex, Google за ключовите думи, които ви интересуват, от една страна, това ще покаже превъзходството на вашата компания в тази област. От друга страна, ще бъде по-вероятно негативното съдържание за компания или продукт да не се появи в топ 10.

Никога няма да можете да се отървете от негативна информация, която не можете да контролирате, цитирайки отрицателни отзиви и публикации във вестниците като пример. „Но все пак можете да балансирате тази информация, като публикувате своя положително съдържаниекоито можете да контролирате."

За да постигнете ниво в топ 10, вашата репутация в Интернет трябва да бъде разпространена освен в уебсайта на компанията, в такива тематични блогове и в социалните мрежикато Vkontakte, Google+, Facebook, YouTube и Twitter. Засега популяризирането в социалните медии е слабо. търсачки Google роботисканирайте тези социални мрежи като надеждни източници, на които може да се вярва; всичко това ще бъдат важни фактори за по-успешното класиране на тези сайтове.

Anchor text е дума или фраза с хипервръзка, като например съвети за управление на онлайн репутация за търсещи работа, която ще ви отведе до друга страница, като щракнете върху нея. търсачкиизползвани за определяне на уместността на страницата, към която се свързва. Ако няколко страници от авторитетни сайтове имат връзка към тази статия, това ще повиши класирането на тази статия.

Разбира се, създаването на висококачествени хипервръзки с анкор текст от други сайтове не е лесна задача. Тези сайтове са извън вашия контрол и влияние.

Най-добрият начин е просто да помолите някого да вмъкне връзка с анкор текст, подходящ за вашия бизнес. Въпреки това, не искайте всички да се свързват с един и същ anchor текст. Google следи всички опити на хора да влияят заобикаляйки системата и може да понижи позицията на страницата, като се има предвид, че се използват агресивни методи за промоция.

Ако 60 процента от вашите връзки имат един и същ анкор текст, това е твърде много. Опитайте се да създадете разнообразие от . Вземете връзки от множество качествени сайтове, като използвате разнообразен подходящ текст за закрепване на връзки.

4. Постоянно следете позициите си в търсачките поне веднъж месечно.

Google името на вашата компания поне веднъж месечно, съветва Бийл. Правете това по-често, ако имате голяма компания, която често се появява в новините. Използвайте за важни ключови думи, за да знаете кога ново съдържаниеза вас се появява в интернет.

Не гледайте само първата страница с резултати Търсене в GoogleВъпреки че повечето потребители не превъртат повече, винаги проверявайте две или три страници с резултати от търсенето за отзиви с отрицателна репутация. Поради бързо променящите се резултати от класирането, такова съдържание може да се появи по всяко време.

Внимателно прегледайте съдържанието на третата и четвъртата страница от резултатите от търсенето за негативи, тъй като скоро може да стигне до първата страница. Запишете това, което сте намерили в таблица: URL адрес, заглавие на страницата, статус на страницата (можете ли да го повлияете) и нейната оценка (съдържанието е положително, отрицателно или неутрално).

5. За да управлявате отрицателната репутация, свържете се с нейния създател.

Дори ако постоянно следите репутацията си в интернет, една сутрин можете да намерите неприятна изненада. Колкото по-голяма е вашата компания, толкова повече статии с негативно съдържание за нея ще намерите в топ резултатите от търсенето.

Когато това се случи, незабавно се свържете с блогъра, собственика на сайта или друго лице, което е създало и публикувало съдържанието. Попитайте го дали можете да направите нещо, за да превърнете отрицателното мнение в положително. Ако това не работи, оставете (ако е възможно) коментар с вашата страна на историята. Обяснете какво правите или се опитвате да направите, за да подобрите ситуацията.

6. Погрижете се и за офлайн репутацията си.

Ако лошата репутация в интернет се превърне в норма за вас, трябва да помислите защо се случва това. Вашата репутация в офлайн света се прехвърля в света на Интернет. Отнасяйте се добре с вашите клиенти и клиенти, насърчавайте онези, които ви подкрепят, и оставете положителен коментар. Фокусирайте се върху репутацията си в офлайн света, вашата онлайн репутация ще зависи от това.

7. Изпращайте редовно оптимизирани прессъобщения.

Вярвате или не, те могат да се класират високо в Google за подходящи ключови думи, давайки на вашата компания друга позиция в класацията. Резултати от търсенето. Прессъобщенията са като лост за изкуствено коригиране на лоша онлайн репутация.

8. Обърнете внимание на страницата си в Wikipedia.

Запис в Wikipedia за вашата компания почти винаги ще се класира в топ 5 на резултатите от търсенето за името на вашата компания, казва Бийл. За да видите как работи това, потърсете в Google имената на известни компании като Microsoft, Sberbank, McDonald's. В повечето случаи няма да се налага да търсите повече от първите три резултата от търсенето, за да намерите свързана статия в Wikipedia.

Няма да можете да контролирате записи в Wikipedia, тъй като всеки може да ги редактира. Не трябва да се намесвате в разработването на тази статия в Уикипедия, тъй като това би било против правилата на публичната енциклопедия. Ако статия в Wikipedia за вашата компания съдържа отрицателна или невярна информация, свържете се с Wiki общността, за да разберете как да я коригирате.

9. Постоянно наблюдение на онлайн репутацията

Много е важно да следите всички или поне някои от съобщенията отгоре заявки за търсене. Колкото по-рано ги забележите, толкова повече шансове имате да го изравните. „Един от нашите клиенти имаше седем отрицателни отзива на първата страница от търсене в Google“, „Отне ми година и половина, за да имам само положителна информация на първата страница от търсенето.“

SEReputation.ru (наричан по-долу „SEReputation“, „ние“, „нас“ или „наш“) се ангажира да защитава поверителността на личната информация на клиенти, които могат да бъдат идентифицирани по какъвто и да е начин и които посещават SEReputation.ru уебсайт (наричан по-долу „Сайтът“) и да използвате неговите услуги (наричан по-долу „Услугите“). Промените в тази Политика за поверителност ще бъдат публикувани на Сайта и/или Услугите и ще влязат в сила веднага след публикуването. Ако продължите да използвате Услугите след публикуването на каквито и да било промени в Политиката за поверителност, това означава, че приемате тези промени.

Съгласие за събиране и използване на информация

Когато се присъедините към нас като потребител на нашите Услуги, ние искаме лична информация, която ще се използва за активиране на вашите Сметка, предоставяйки ви Услугите, взаимодействайки с вас относно състоянието на вашия акаунт и за други цели, посочени в тази Политика за поверителност. Вашето име, име на фирма, адрес, телефонен номер, адрес електронна поща, данни кредитна картаи някаква друга информация за вас може да се изисква от нас, за да предоставим първоначално достъп до Услугите, или трябва да бъде предоставена по време на използването на Услугите. Ще бъдете подканени да създадете лична парола, който ще стане част от вашия акаунт.

Като ни предоставяте лична информация и по този начин запазвате способността ни да ви предоставяме услуги, вие доброволно се съгласявате със събирането, използването и разкриването на такава лична информация, както е посочено в тази Политика за поверителност. Без да ограничаваме гореизложеното, може да искаме вашето съгласие от време на време, когато събираме, използваме или разкриваме вашата лична информация при определени обстоятелства. Понякога вашето съгласие ще се подразбира чрез взаимодействието ви с нас, ако целта за събиране, използване или разкриване на информация е очевидна и вие доброволно предоставяте тази информация.

Може да използваме вашата лична информация или данни от акаунта за следните цели:

  • За да Ви предоставим Услугите и да подобрим качеството на Сайта и Услугите,
  • За да ви предоставим информация, за да можете да използвате сайта и услугите по-ефективно,
  • За да създадете, управлявате и контролирате вашия акаунт и да потвърдите правата за достъп до услуги и софтуер,
  • За да таксувате акаунта си,
  • За да комуникираме с Вас относно промени или допълнения към Услугите или наличността на каквито и да е услуги, които предоставяме,
  • За да оцените нивото на обслужване, да наблюдавате трафика и да измерите популярността на различни опции за обслужване,
  • За извършване на нашите маркетингови дейности;
  • За спазване на настоящата Политика за поверителност;
  • За да отговорим на искове относно нарушаване на нашите права или правата на трети страни;
  • За да отговорим на вашите нужди от обслужване на клиенти;
  • За да защитим правата, собствеността и личната безопасност на вас, нас, нашите потребители и обществеността, както се изисква или е разрешено от закона.

От време на време може да ви уведомяваме за нашите продукти, услуги, новини и събития. Имате възможност да не получите тази информация. Предоставяме възможност да се откажете от всички пощенски съобщенияот този вид или да спрете уведомленията за описаните по-горе цели, ако се свържете с нас и потвърдите желанието си да не ви съобщаваме тази информация. Единственият вид от тези съобщения, от които не можете да се откажете, са задължителни съобщения относно Услугите, включително информация, свързана с Вашия акаунт, планирани спирания и деактивации на Услугите. Ще се опитаме да сведем подобни сигнали до минимум за вас.

Пълнолетие

Ние не предоставяме съзнателно Услугите и няма да събираме съзнателно лична информация от лица под пълнолетие.

Права върху вашата информация

Имате право на достъп и редактиране на вашата информация по всяко време чрез уеб интерфейса, предоставен като част от Услугите.

Разкриване на информация

Ние ще разкрием вашата информация на трети страни само в съответствие с вашите инструкции или ако е необходимо, за да ви предоставим определена услуга, или по други причини в съответствие с приложимите закони за поверителност. Като общо правило, ние не продаваме, даваме под наем, разпространяваме или разкриваме вашата лична информация, без първо да получим вашето разрешение или без да посочим необходимите условия за това в тази Политика за поверителност.

Обобщени данни

Може също така да използваме вашата лична информация, за да получим Обобщени данни за вътрешна употреба и да ги споделим с други на селективна основа. „Обобщени данни“ означава данни, които са лишени от уникална информация за потенциално идентифициране на клиенти, целеви страници или крайни потребители, и които са променени или комбинирани, за да предоставят обобщена, анонимна информация. Вашата самоличност и лична информация ще бъдат запазени анонимни в Обобщените данни.

Връзки

Сайтът може да съдържа връзки към други сайтове и ние не носим отговорност за практиките за поверителност или съдържанието на тези сайтове. Препоръчваме ви да прочетете политиката за поверителност на свързаните сайтове. Техните политики и практики за поверителност се различават от нашите Политики и практики за поверителност.

Бисквитки и регистриране

Използваме „бисквитки“ (cookies) и „логове“ (log файлове), за да проследяваме информация за потребителите. Бисквитките са малки части от данни, които се предават от уеб сървър през вашия уеб браузър и се съхраняват на твърдия диск на вашия компютър. Ние използваме бисквитки, за да следим вариантите на страницата, които посетителят е видял, да преброим кликванията, направени от посетителя върху конкретен вариант на страницата, да наблюдаваме трафика и да измерваме популярността на настройките на услугата. Ще използваме тази информация, за да ви предоставим подходящи данни и услуги. Тази информациясъщо ни позволява да се уверим, че посетителите виждат точно целевата страница, която очакват да видят, ако се върнат чрез същия URL адрес, и ни позволява да кажем колко хора кликват върху вашите целеви страници.

Прехвърляне на собственост или бизнес

В случай на промяна на собствеността или друго прехвърляне на бизнес, като сливане, придобиване или продажба на нашите активи, вашата информация може да бъде прехвърлена в съответствие с приложимите закони за поверителност.

Безопасност

Ще се стремим да предотвратим неоторизиран достъпза вашата лична информация, но без предаване на данни по интернет, мобилно устройствоили чрез безжично устройствоне може да гарантира 100% сигурност. Ще продължим да укрепваме системата за сигурност с появата на нови технологии и методи.

Силно препоръчваме да не разкривате паролата си на никого. Ако сте забравили паролата си, ще ви помолим да предоставите доказателство за самоличността си и ще ви изпратим имейл, съдържащ връзка, която ще ви позволи да нулирате паролата си и да зададете нова.

Моля, не забравяйте, че вие ​​контролирате данните, които ни предоставяте, когато използвате Услугите. В крайна сметка вие сте отговорни за поддържането на поверителността на вашата самоличност, пароли и/или друга лична информация, която притежавате, докато използвате Услугите. Бъдете винаги внимателни и отговорни по отношение на вашата лична информация. Ние не носим отговорност за и не можем да контролираме използването от други лица на каквато и да е информация, която им предоставяте, и трябва да внимавате при избора на личната информация, която предоставяте на трети страни чрез Услугите. По същия начин ние не носим отговорност за съдържанието на лична информация или друга информация, която получавате от други потребители чрез Услугите, и вие ни освобождавате от всякаква отговорност във връзка със съдържанието на всяка лична информация или друга информация, която може да получите, докато използвате услугите. Не можем да гарантираме и не поемаме отговорност за проверката, точността на личната информация или друга информация, предоставена от трети страни. Вие ни освобождавате от всякаква отговорност във връзка с използването на такава лична информация или друга информация за други лица.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси или предложения относно Политиката за поверителност, моля, изпратете ни имейл на [имейл защитен]

За да разберете как точно работи управлението на онлайн репутацията, първо трябва да разберете какво определя позицията на сайтовете в резултатите от търсенето. И тук се сблъскваме със SEO или оптимизация за търсачки.

Повишаване на репутацията на компанията чрез SEO

В ранните дни на интернет позиционирането на сайт за определена дума или ключова дума беше доста лесно. Всичко, което беше необходимо за това, беше просто да се спомене тази дума много пъти в текста на страницата. Друг начин за постигане на подобен резултат беше създаването на входящи връзки към сайта с необходимата дума или фраза в текста на връзката.

Нито един от тези методи вече не е актуален днес, освен това злоупотребата с тези методи може дори да доведе до санкции за сайта от търсачките. Ето защо е толкова важно, независимо дали става дума за компания, марка или физическо лице, да разберете защо, къде и как се появяват споменавания за вас в резултатите от търсенето за дадена заявка.

Независимо дали сте физическо лице, блогър, потребител на социални медии или представител на компания, съдържанието ще бъде основният критерий за онлайн видимост. И докато повечето компании и марки инвестират пари и време в писането на съдържание, не всички от тях го правят правилно.

Маркетинг земянаскоро публикува чудесна статия, която е от значение както за компаниите, така и за обикновени потребители, който разказва за 9 начина за популяризиране в интернет, което ви позволява да подобрите позицията на вашето съдържание и всякаква друга положителна информация и да изместите отрицателната от резултатите от търсенето.

1. Използвайте името на компанията в положителни статии и материали

Основният фактор за уместност на съдържанието все още е правилното използване на ключови думи и фрази в съдържанието. Фокусирайте се върху такива параметри като четимост на материала и неговия фокус върху посетителите на сайта, а не върху роботите за търсене.

2. Уверете се, че положителните статии включват името на компанията в заглавието

В допълнение към използването на ключови фразив самото съдържание е важно да знаете как правилно да го форматирате. Последното предполага присъствие ключова думав заглавието на статията и евентуално в заглавията на нейните раздели.

3. Уверете се, че положителните статии включват името на компанията в URL адреса

Всяка статия има URL адрес, който е адресът на страницата в сайта, където се намира статията. Можете да увеличите шансовете си за по-високо класиране в резултатите от търсенето за дадена дума, като включите тази дума в URL низа.

4. Регистрирайте и разположете домейн, съдържащ името на компанията

Имената на домейни помагат на хората да намират уебсайтове. Веднъж регистриран домейн, той става недостъпен за поръчка и не може да се регистрира втори. Всеки трябва да се опита да регистрира домейн с името на своята компания или името, преди някой друг да го направи.

Повече от 2 милиарда души вече са се регистрирали в социалните мрежи. Ако все още не сте един от тях, сега е моментът да го поправите. Социалните профили се класират добре в резултатите от търсенето. Точно както при домейните, струва си да побързате и да вземете името си, преди някой друг да го вземе.

6. Публикувайте изображения, свързани с вашата компания

Съдържанието, разбира се, ще заеме водеща роля, но снимките и видеоклиповете също могат да повлияят на класирането му. При Помощ от GoogleИзображения можете да намерите милиони изображения в мрежата. Опитайте се да използвате положителни изображения до споменаването на компанията или вашето име, така че те могат да увеличат тежестта на самата статия в очите на търсачките.

Както вече споменахме, връзките са основният фактор, влияещ върху позицията на популяризираното съдържание. Това означава, че трябва да цитирате надеждни източници в статии и да получавате връзки към вашите сайтове, социални профилии положителни споменавания в други сайтове.

8. Създайте видео за вашата компания

YouTubeе най-големият видео хостинг и в същото време търсачка. Създаването на видеоклипове, посветени на компанията или лично на вас, е чудесен начин да се откроите от тълпата и да запазите първите позиции в резултатите от търсенето.

9. Повторете