| Инструкция за обособяване на работно място за прием на граждани

Инструкции за инсталиране и конфигуриране на брояча на жалбите на гражданите на системата Sputnik:

Как да инсталирате брояча "Satellite" на уебсайта uCoz (коригиран на 26.07.2017):

1. Разберете паролата, необходима за влизане в „контролния панел на сайта“ на връзката http://your_site.ru/admin (например: ). Без тази парола няма да е възможно да инсталирате брояча. Ако сте забравили паролата от контролния панел, щракнете до надписа "забравена парола" и опитайте да я възстановите.

3. Копираният код трябва да бъде поставен на ВАШИЯ сайт в контролния панел. За да направите това, отидете на контролния панел на сайта (вижте параграф 1 от това ръководство). В контролния панел, в горната част, трябва да намерите раздела "Дизайн". В този раздел трябва да кликнете върху елемента "Управление на дизайна (шаблони)". След това в списъка, в центъра, намерете реда, маркиран в червено с името „Първи контейнер“ (ако няма такъв, използвайте „Втори контейнер“ или „ Долна частсайт") и щракнете върху него. Ще влезете в режим за редактиране на КОДА на сайта. От този момент нататък трябва да сте МНОГО ВНИМАТЕЛНИ и да не изтриете случайно или, или странно пространство, буква, символ и т.н. (Преди да редактирате кода, препоръчваме да копирате целия този код в Текстов документи го запазете на вашия компютър, в случай че нещо се обърка). Превъртете съдържанието на кода до самия край на страницата. В най-долния край намерете последния ред (всеки ред е номериран "1,2,3...888" и като поставите курсора в края на последния ред, натиснете "Enter" (на клавиатурата, така че да отидете на нов празен ред. Можете да натиснете няколко пъти, за да има по-отчетлив отстъп. След това поставете копирания код от стъпка 2. на тази инструкция в празен ред.

4. Щракнете върху бутона "Запазване". Готов! Вие сте инсталирали кода на брояча на вашия сайт. За да работи, трябва да се регистрирате и да създадете своя сметкана сайта Sputnik. За да направите това, следвайте връзката https://cnt.sputnik.ru/registration и попълнете всички задължителни полета. След натискане на бутона "Регистрация", на посочения от вас имейл ще бъде изпратен имейл с линк, който трябва да последвате, за да завършите регистрацията. Следвайте тази връзка. След това ще бъдете отведени до страница, където ще бъдете помолени да „Добавите сайт“. Кликнете, за да добавите сайт (или следвайте тази връзка https://cnt.sputnik.ru/counterlist/action/counter). Посочете адреса на вашия сайт и щракнете върху добавяне. Вашият сайт е добавен, но сега трябва да потвърдите правата върху него.

5. Потвърждение на права върху домейна (Уебсайта). Следвайте връзката https://cnt.sputnik.ru/counterlist Намерете своя сайт. В дясната му част намерете надписа „Изчакване на потвърждение на правата върху домейна Как да потвърдите правата за администриране на сайта?“. Кликнете върху него. На страницата, която се отваря, намерете тъмна кутия с код. Копирайте този код и го поставете във вашия сайт след кода на брояча, който сте задали в p3. от тази инструкция и запазете промените на вашия сайт. След това се върнете към „тъмния прозорец с кода“ и щракнете върху бутона „Потвърждаване на правата“. След проверката трябва да видите съобщението „Разрешенията са потвърдени“. Това означава, че успешно сте инсталирали брояча на уебсайта си.

6. Проверете за брояч на вашия сайт. Отидете на начална страницавашия сайт и проверете наличието на син бутон отляво или отдясно на сайта най-долу. Ако е, броячът е инсталиран. След известно време той ще започне да следи посещенията на сайта / жалбите на гражданите към сайта.

Търсачката "Спутник"

Компанията Sputnik, която разработва интернет услуги в структурата на телекомуникационния оператор Ростелеком, представи бета версия на своята услуга за уеб статистика, се казва в съобщение на компанията. Можете да използвате услугата, след като инсталирате кода на брояча на сайт или група сайтове на неговия код и се регистрирате на cnt.sputnik.ru.

Разработчиците на услугата гарантират сигурност. Събраните данни се обработват и съхраняват в Русия в центровете за данни на Ростелеком и не се използват от никакви вътрешни или трети страни аналитични услуги или за целева онлайн реклама, се казва в съобщението. Това е важно, тъй като броячите на уеб статистика са потенциално опасни: за да събират и обработват данни, те качват код на сайта от своя сървър и „ако желаят“ могат да получат неоторизиран и почти неограничен достъп до ресурси на други хора, за повече подробности вижте статията на директора на отдела за аналитични услуги "Спутник" от Леонид Филатов ".

През май миналата година членът на комисията по сигурността и борбата с корупцията на Държавната дума Иля Костунов изпрати писма до главния прокурор на Руската федерация Юрий Чайка, ръководителя на Роскомнадзор Александър Жаров и министъра на икономическото развитие Алексей Улюкаев с молба да проверят защита на личните данни на гражданите от неразрешено събиране чрез интернет измервателни уреди, както и да се забрани използването на държавните уебсайтове на гишета от компании от страни, неприятелски настроени към Русия.

Броячът Sputnik има редица функционални характеристикикоито го отличават от конкурентите - по-специално от Google Analyticsи Yandex.Metrics. Руслан Курепин, мениджър по разработването на измервателни уреди на Sputnik, каза на сайта за принципите, залегнали в дизайна на услугата:

• отчетните данни се генерират в реално време (това е важно предимство - много популярни броячи обикновено имат забавяне в предоставянето на данни, като се актуализират дискретно през деня или на границата на деня);
• броячът Sputnik започва да събира статистика веднага след инсталирането на сайта, независимо от времето на регистрация, което може да се направи по-късно, когато се изисква достъп до данни;
• броячът на Sputnik анализира поведението на потребителите, за да подчертае „ангажираната“ аудитория, да я отдели от роботи и случайни посетители - алгоритъмът беше тестван по-рано заедно с Роскомнадзор (да се вземе предвид при определяне на прага от 3 хиляди посетители на ден при присвояване информационни ресурсикъм категорията „Медии“ тази агенция отчита само „ангажирани“ посетители);
• възможно е да се сегментират отчети и да се комбинират броячи за група сайтове - например асоциация на ресторантьори може, благодарение на брояча Sputnik, да получи обща статистика за сайтовете на всички ресторанти, така че всеки член на сътрудничеството да има достъп до общи статистически данни за индустрията;
• статистическите данни могат да се събират в различни секции, за различни аудиторни групи - специална част от потребителския интерфейс отговаря за създаването на правила за избор на такива групи.

Интерфейсът трябва да бъде подобрен - сега не повече от половината от потенциално наличните отчети са внедрени и тук броячът на Sputnik е по-нисък от своите конкуренти.

Разработката на услугата се извършва от края на миналото лято от шест до осем разработчици, в зависимост от етапа на работа.

Първите потребители на статистическата система бяха администратори на интернет ресурси на Федералната агенция за националностите, правителствата на Калининградска и Псковска области, Република Саха и други. Общо за този моменткодът на аналитичната система е инсталиран на повече от 500 сайта.

Припомнете си, че миналата година Роскомнадзор инсталира на уебсайтовете на изпълнителните органи на Руската федерация, за да отчита посещаемостта. За целта отделът изпрати искания до федерални, регионални и общински власти, както и до компании, които са разработчици на услуги за записване на трафика на сайта.

Според резултатите от проучването 61% от държавните изпълнителни органи (25 институции) използват Yandex.Metrica; 21.9% (или 9 отдела) - Google Analytics; същият брой за LiveInternet - 21,9% (9); 14,6% (6) са инсталирали [email protected]; 14,6% (6) - Rambler-top100; други измервателни уреди се използват от 31,7% (13) от държавните агенции. Редица от изследваните сайтове използват няколко метрични инструмента едновременно, съобщи Роскомнадзор.

Сред общинските изпълнителни органи на Yandex.Metrica, 46,6% (95 отдела); 21,6% (44) използват LiveInternet; 12,7% (26) - [email protected], 9,8% (20) - "1C: Bitrix"; 8,8% (18) - Google Analytics; 24,5% (58 агенции) използват други измервателни уреди.

Подобно изследване е направено и от Експертния център за електронна държава. Сравнението на данните от Roskomnadzor и ECEG показа, че властите, отговарящи на искания, не винаги посочват истинското състояние на нещата. По-специално, в случая с Google Роскомнадзор заяви, че 27 от 245 държавни агенции използват неговите броячи - тоест 11%, докато ЕК определя дела в Google на 16,4% (53 сайта от 324).

справка

Бета версията на портала Sputnik, собственост на PJSC Rostelecom, стартира през 2014 г. Оттогава повече от 12 милиона души са участвали в тестови услуги, през декември 2015 г. аудиторията на услугата възлиза на около 3 милиона души. През март миналата година екипът на Sputnik представи първата версия на браузъра за смартфони, а през май и за таблети. На 30 септември 2015 г. браузър за компютри, базиран на Windows OS, стана достъпен за потребителите.

Sputnik е социално ориентирана услуга и платформа за търсене. Разработчикът е Sputnik LLC, чийто контролен акционер е дъщерно дружество на OJSC Rostelecom.

Днес екипът на Sputnik има 150 технически специалисти и мениджъри, реализирани са четири вида търсене и над 10 услуги.

Току-що пусна бета версия собствен сервизуеб анализи и статистики. Новостта беше кръстена Sputnik Analytics. Сега всеки собственик на сайт в Runet може да се регистрира cnt.sputnik.ru, инсталирайте кода на брояча на вашия ресурс или група сайтове и получете актуални данни от новата услуга.

Sputnik Analytics следва същите принципи като всяка друга услуга за уеб статистика и ви позволява да получавате данни за посетителите на сайта, тяхното участие във взаимодействието с ресурса, източници на препратки и входни точки към сайта, заявки за търсене, популярни страници и т.н.

Както и в услугата за анализ на Sputnik, можете да конфигурирате сегментиране на аудиторията въз основа на параметрите, които ви интересуват: модел на устройството, версия на браузъра, операционна система. Можете да филтрирате аудиторията си въз основа на кликвания от конкретни рекламни пространства и кампании, както и набор от други условия и характеристики.

Услугата също така реализира възможност за задаване на единичен брояч за група сайтове, когато се създава единен код за всички ресурси. Това значително опростява процеса на инсталиране на броячи: кодът може просто да бъде изпратен по пощата, дори ако говорим за стотици сайтове с различни администратори. Гъвкава система за управление на правата ще позволи на администраторите да имат достъп до статистики за отделни сайтове или да получават обобщени данни за цялата група.

В допълнение към другите предимства, обещани от създателите на системата, услугата гарантира пълна сигурност на данните, които ще се съхраняват и обработват изключително на територията на родната им страна. При разработването на Sputnik Analytics беше въведена строга политика за сигурност. Системата е толкова надеждна, че вече се използва от държавни корпорации и дори обществени услугии отдели.

„Създадената платформа ще позволи сложни структури с различни ниваподчинение да има пълна и подробна аналитика за потребителите на сайтове и онлайн услуги, включително затворени системи и услуги, които работят с лични данни на потребители или непублична информация. Sputnik Analytics може да работи с всякакъв тип данни, следователно също така ви позволява да създавате редица уникални показатели за всяка отделна група сайтове“, коментира стартирането на директора на отдела за аналитични услуги на Sputnik Леонид Филатов.

Ще ви напомня това система за търсенеСателитът е изстрелян 22 май 2014 г. Оттогава държавата се опитва да разработи търсачка, но досега не е получила широка популярност. Независимо от това, стартирането от държавната търсачка на собствена система за уеб анализ несъмнено заслужава вниманието на собствениците на сайтове, оптимизаторите и уеб администраторите. Никога не знаете какви данни имаме късмета да намерим в Sputnik Analytics.

На 1 юли влиза в сила Указ на президента на Руската федерация № 171 „За наблюдение и анализ на резултатите от разглеждането на заявления от граждани и организации“. От документа следва, че администрацията на президента ще следи и анализира резултатите от разглеждането на електронни заявления от граждани и организации. Както и обществени инициативи, публикувани на интернет ресурса „Руска обществена инициатива“.

Установено е, че държавните, общинските и други организации са длъжни да публикуват на интернет страниците си броячи на електронни заявления и ежемесечно да предоставят на администрацията информация за резултатите от тяхното разглеждане и предприетите мерки по тях. Техническа помощ на администрацията при наблюдението ще бъде предоставена от упълномощената "Фондация за информационна демокрация".

Според експерти обемът от работа ще бъде значителен, съдейки по факта, че руснаците предпочитат да решават проблемите чрез жалби. И те могат да се оплакват от всяка структура, независимо от статуса и размера. Включително малкия бизнес, който вече често се сблъсква с прекомерна регулация и голям брой проверки.

В същото време стана известно, че броят на извънплановите проверки на бизнеса по всякакви искания на граждани ще намалее. За целта правителството планира да въведе подход, основан на риска, който включва анализ на рисковете на конкретно предприятие, въз основа на което то се проверява. В резултат на това правоприлагащите агенции ще реагират на обществени оплаквания само ако са съвместими с индикаторите за риск.

Според пресслужбата на Министерството на икономическото развитие, целта на въвеждането на подход, основан на риска, е да се променят приоритетите в дейността на контролните и надзорните органи от „стикова“ система за търсене на нарушения, за да се сведе до минимум вредата за живота, здравни и други защитени ценности. През 2017 г. подходът, базиран на риска, се прилага само при планови проверки. Той предвижда разделяне на контролираните лица на рискови категории и установяване на определена честота на проверките за всяка от тези категории.

„Тази година въз основа на подход, основан на риска, вече са съставени планове за инспекции за санитарен и епидемиологичен надзор (Роспотребнадзор и FMBA), противопожарен надзор (Министерство на извънредните ситуации), надзор в областта на комуникациите (Роскомнадзор). През февруари правителството на Руската федерация одобри критериите за риск за надзор в областта на трудовите отношения (Роструд). За 2018 г. други федерални изпълнителни органи, включително Росселхознадхор, Росздравнадзор, Росприроднадзор, Ространснадзор, ще изготвят планове за инспекции, като вземат предвид подхода, основан на риска“, каза пресслужбата.

Държавните органи, органите на местното самоуправление, държавните и общинските институции са длъжни ежемесечно да представят на президентската администрация в електронен вид информация за резултатите от разглеждането на жалби на граждани и организации, както и за мерките, предприети по тези жалби.

Фондация „Информационна демокрация“ (оператор на уебсайт ROI) е създадена с указ като организация с нестопанска цел, упълномощена да наблюдава и анализира резултатите от разглеждането на заявления от граждани и организации, обществени инициативи, както и анализ на мерките, предприети по такива заявления и инициативи.

Фондът е длъжен да представя ежемесечно на президентската администрация, правителството Руска федерация, висши длъжностни лица (ръководители на висшите изпълнителни органи на държавната власт) на съставните образувания на Руската федерация, окончателни материали, изготвени въз основа на такъв мониторинг и анализ.

Освен това Фондацията трябва да предостави на местните власти (доколкото те се отнасят) достъп до окончателните материали на уебсайта на ROI.

Мониторингът и анализът на жалбите от граждани и организации трябва да се извършват с помощта на ресурсите на инфраструктурата на електронното правителство, разпределени за тези цели, както и инфраструктурни ресурси, които осигуряват събирането на информация за резултатите от разглеждането на жалби от граждани и организации, в съответствие с изискванията, установени от законодателството на Руската федерация за защита на личните данни и за защита на информацията ограничен достъп, за предотвратяване на разкриването на информация, съдържаща се в жалби на граждани и организации, както и информация, свързана с личния живот на гражданите, без тяхното съгласие.

Припомняме, че Фондацията за информационна демокрация, за да „работи с публиката и да обръща внимание на желанията на гражданите, които се изразяват не само под формата на инициативи, но и под формата на призиви“. Възвръщаемостта на инвестициите беше докладвана на президента по време на работа през декември 2015 г.

През февруари 2016 г. президентът на Руската федерация, официално Министерството на икономическото развитие на Русия, Министерството на телекомуникациите и масовите комуникации на Русия, заедно със заинтересованите федерални изпълнителни органи, ANO "Институт за развитие на Интернет" и Фондацията за развитие на информационната демокрация, представят предложения за създаване на единен механизъм за отчитане на жалби от граждани на Руската федерация.

„Такива предложения са разработени, създадени в администрацията за координиране на работата по изпълнението на инструкциите за развитие на Интернет и внесени на президента. Указът от 17 април за наблюдение и анализ на резултатите от жалбите на гражданите ги взема под внимание ”, каза президентът на Фондация за информационна демокрация на уебсайта. Иля Масух.

ROI. справка

Руската обществена инициатива е платформа за участие на гражданите в управлението чрез популяризиране на интернет петиции на федерално, регионално и общинско ниво. Инициативи се приемат на уебсайта roi.ru, създаден в изпълнение на Указ на президента на Руската федерация от 4 март 2013 г. № 183.

Една година е предвидена за събиране на подписи под обществената инициатива на федерално ниво. Ако през това време инициативата събере 100 хиляди или повече гласа в подкрепа, тя трябва да бъде разгледана от работна група от експерти към правителството на Руската федерация.

Харесайте сайта, експерт работна групаправителството, ръководено от Михаил Абизов и под негово председателство, което разглежда инициативите на граждани, получили 100 хиляди гласа, редовно нарушава сроковете за разглеждане на обществени инициативи, предвидени в правилника.

През март се проведе среща в Съвета на федерацията, на която стана дума за ROI. Бе отбелязано, че сред инициативите, разгледани от работната експертна група на правителството, няма нито една инициатива на регионално ниво. Важно е също инициативите, които са получили значителна подкрепа в обществото, да бъдат придружени от експертна оценка, така че инициаторът на инициативата и неговите поддръжници, гласували в подкрепа на инициативата, винаги да могат да видят публичността и убедителните аргументи на специалистите.