Bydlení a komunální služby (HCS) jsou důležitým odvětvím ruské ekonomiky, poskytující občanům takový atribut stabilního života, jako je bydlení s veškerým „vybavením“. Sektor bydlení a komunálních služeb je jedním z pilířů, na kterých stojí efektivní sociální politika státu, a proto je třeba jej včas změnit.

Reforma bydlení a komunálních služeb byla zahájena na úsvitu vzniku Ruská Federace, v roce 1992 a vstoupil v platnost výnosem prezidenta Ruské federace č. 425 „O reformě bydlení a komunálních služeb v Ruské federaci“ ze dne 27. května 1997. Následně bylo vydáno mnoho dalších regulačních právních aktů, které opravil koncepci reformy a vnesl do ní nové směry. Po 11 letech v roce 2018 stále probíhá reforma bydlení a komunálních služeb, s čímž souvisí komplexnost a dynamika rozvoje tohoto odvětví ekonomiky.

Důvody a cíle reformy bydlení a komunálních služeb

Důvody reformy bydlení a komunálních služeb zahrnují:

  • nutnost odklonit se od sovětských principů práce;
  • budování sektoru bydlení a komunálních služeb v souladu s rozvojem ruského tržního hospodářství jako celku;
  • neefektivní využívání zdrojů v sektoru bydlení;
  • neschopnost uspokojit potřeby občanů v sektoru bydlení a komunálních služeb.

Reforma bydlení a komunálních služeb by měla dosáhnout těchto cílů:

  • dosažení souladu životních podmínek se standardy kvality;
  • snižování nákladů podniků poskytujících bydlení a komunální služby a na bydlení a komunální služby za předpokladu zachování kvality poskytovaných služeb;
  • přechod sektoru bydlení a komunálních služeb do režimu „soběstačnosti“ a zachování kupní síly bydlení a komunálních služeb.

Reformu bydlení a komunálních služeb povoluje vláda Ruské federace.

Hlavní cíle

Autoři reformy navrhují vytvořit podmínky pro demonopolizaci trhu bydlení a komunálních služeb. To občanům, jakožto spotřebitelům těchto služeb, umožní učinit pro ně výhodnou volbu ve prospěch konkrétní organizace a bydlení a komunální služby budou mít zase motivaci efektivní využití zdroje, které mají.

Existuje několik způsobů, jak rozvíjet konkurenci v této oblasti:

  • vytvoření příkazu místní samosprávy k poskytování;
  • přitažlivost podniků různých organizačních a právních forem za stejných podmínek;
  • vytvoření účetního systému pro služby poskytované na základě .

Modernizace systému řízení bydlení a komunálních služeb

Vzhledem k tomu, že vytváření konkurenčního prostředí v sektoru bydlení a komunálních služeb implikuje vznik nových účastníků těchto vztahů, je nutné racionálně změnit systém řízení bydlení a komunálních služeb. Účastníky vztahů v oblasti bydlení a komunálních služeb jsou vedle státních orgánů a samosprávy i spotřebitelé bytových a komunálních služeb (nájemci, bytová družstva a vlastníci domů) investiční, provozní a stavební organizace různých forem. vlastnictví.

Zkvalitnění systému řízení bydlení a komunálních služeb má za cíl zvýšit význam samosprávy a samostatných podnikatelských subjektů, které by mohly nejen efektivně spolupracovat se státními orgány, ale také rozvíjet zařízení bydlení a komunálních služeb.

Zajištění státní regulace a kontroly

Reforma se snaží zlepšit systém státní regulace a kontroly. Provádějí se:

  • vládních útvarů(státní domovní prohlídky);
  • místní úřady.

Zde je účelné dát těmto subjektům další administrativní pravomoci a vytvořit pro to regulační rámec.

Podpora vytváření HOA

Sdružení ve formě HOA - efektivní způsob ochrana práv a oprávněných zájmů vlastníků domů, jakož i reálná možnost samostatně řešit otázky svého bydlení a určovat náklady pro tyto účely.

Etapy reformy bydlení a komunálních služeb

Realizace reformy bydlení a komunálních služeb je dlouhý proces. Dá se rozdělit do několika fází:

  1. 1992-1997– rozvoj politiky v oblasti bydlení a komunálních služeb a koncepce reformy, vytvoření regulačního právního rámce.
  2. 1997-2003– provedení výnosu prezidenta Ruské federace č. 425 „O reformě bydlení a komunálních služeb v Ruské federaci“ ze dne 27. května 1997.
  3. 2003-2004– zavedení federálních norem pro přechod na nové sazby za bydlení a komunální služby vládou Ruské federace v souladu s ukazateli poskytování občanů a politikou země.
  4. 2007 – náš čas– aktualizace koncepce reformy (nové příkazy prezidenta Ruské federace, přijetí federálního zákona č. 185-FZ ze dne 21. července 2007 „O Fondu na pomoc reformě bydlení a komunálních služeb“).

Aktuální směry reformy bydlení a komunálních služeb: přesídlování občanů z chátrajících bytů

Neplaťte poplatky za velké opravy:

  • majitelé nouzových domů nebo domů podléhajících demolici;
  • vlastníky pozemků podléhajících odnětí pro státní nebo obecní potřeby.

Pro chudé občany zákon počítá s úhradou větších oprav.

Kdy začnou platit?

Podle obecné pravidlo povinnost platit příspěvky na velké opravy vzniká vlastníkům 8 měsíců po schválení programu kraje.

Pokud byl bytový dům uveden do provozu po schválení regionálního programu, pak tuto dobu stanoví vláda subjektu Ruské federace (nesmí být později než 5 let od zařazení obytný dům do regionálního programu).

Jak se fond tvoří?

Vlastníci si mohou vybrat 2 způsoby, jak vytvořit kapitálový fond oprav:

  • formace na zvláštní účet- vlastníci sami organizují generální opravu tak, že si vyberou dodavatele opravy a uzavřou s ním dohodu. Generální oprava se provádí v časovém rámci stanoveném regionálním programem nebo v předstihu, pokud je to možné.
  • vznik na účet regionálního operátora- majitelé posílají peníze na účet regionálního operátora, kde se nacházejí i peníze ostatních vlastníků. Opravu organizuje krajský provozovatel. Prostředky vlastníků může využívat návratně.

Co zahrnuje generální oprava?

Kapitálové opravy poskytují určitý komplex prací a služeb. Tyto zahrnují:

  • opravy komunikačních a inženýrských systémů;
  • oprava nebo výměna výtahového zařízení;
  • oprava střechy, suterénu, fasády;
  • oprava základů budovy.

Informační podpora reformy bydlení a komunálních služeb

Internetový portál „Reforma bydlení a veřejných služeb“ je určen k informování a komunikaci občanů s vládními úředníky a. Prostřednictvím webu můžete najít:

  • základní informace o vašem domě (plocha, datum uvedení do provozu atd.);
  • informace o správcovské společnosti a jejích kontaktech;
  • elektronické, kde mají obyvatelé možnost zanechat své připomínky k opravě domu a stížnostem.

Registrace na portálu je jednoduchý proces. Stojí pouze za:

  • přejděte na stránku https://www.reformagkh.ru/;;
  • kontrola nad prací správcovské společnosti;
  • přijímání stížností a účast na elektronických fórech.

Nezveřejňování informací ze strany správcovských společností

Reformátoři bydlení a komunálních služeb se snaží tuto oblast co nejvíce zprůhlednit vytvářením speciálních webových stránek pro občany a povinností správcovských společností zveřejňovat potřebné informace.

Podle nařízení vlády č. 731 ze dne 27. září 2014 si každá řídící organizace musí vytvořit vlastní webovou stránku, zaregistrovat se na webu Reforma bydlení a komunálních služeb a také vytvořit informační stánek na úřadě, aby mohla občany informovat o své činnosti.

Jaké informace je třeba zveřejnit?

Správcovská společnost musí zveřejnit informace stanovené nařízením vlády č. 731. To zahrnuje:

  • obecná informace o správcovské společnosti;
  • seznam spravovaných domů a informace o nich;
  • informace o práci a poskytovaných službách;
  • informace o spotřebě a poskytovatelích bydlení a komunálních služeb;
  • informace o užívání společného majetku MKD;
  • výroční zprávy atd.

Odpovědnost za nezveřejnění informací

Pokud správcovská společnost nedodrží nařízení vlády č. 731 a nezveřejní potřebné informace nebo to udělá nesprávnou formou, pak jí bude hrozit pokuta ve výši 50 až 500 tisíc rublů, podle čl. Umění. 7.23.3 a 14.1.3 správního řádu Ruské federace. Za opakované nebo hrubé porušení se poskytuje diskvalifikace na dobu 6 měsíců. do 3 let.

Jak vidíme, reforma bydlení a komunálních služeb je velmi rozsáhlým souborem opatření, která ovlivňují jak veřejné, tak soukromé vztahy. hlavním cílem reformy – aby se sektor bydlení „přiblížil lidem“ – zatím nebylo dosaženo, ale zákonodárce je na správné cestě.

Kliknutím na tlačítko odeslat souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů.

Reforma bydlení- na objednávku Fondu pomoci při reformě bydlení a veřejných služeb byl vytvořen automatizovaný informační systém zaměřený na sledování krajských programů přesídlování občanů z nouzového bydlení, programů generálních oprav bytových domů.

2017: Služba pro vytvoření webu pro řídící organizaci

V informačním systému "Reforma bydlení a komunálních služeb" se na jaře 2017 objevila bezplatná služba- Vytvoření stránky řídící organizace. Umožňuje správcovské společnosti, HOA, ZhSK vytvořit si vlastní webové stránky během několika minut na základě údajů již zadaných do systému.

Uživatelé budou mít přístup k takovým funkcím, jako je zveřejňování zpráv o organizaci, jakékoli dodatečné informace ve formě textu, odkazů, souborů a obrázků, stejně jako " Zpětná vazba“, což umožňuje obyvatelům poslat zprávu zástupcům řídící organizace.

Adresu webu na internetu volí samostatně správce řídící organizace. V tomto případě bude úplná adresa webové stránky organizace vytvořené pomocí této služby vypadat takto: selected_name.reformagkh.ru.

K dispozici dvě šablony vzhled místo. Použití třetí šablony bude brzy k dispozici.

Práva k vytvoření nebo odstranění stránky budou patřit správcům a provozovatelům řídící organizace.

- Taková služba je zaměřena především na řízení organizací, pro které je vytvoření a podpora vlastního internetového zdroje nákladnou záležitostí. Kromě toho to může být užitečné pro velké organizace jako "vizitka stránky", - řekl zástupce vedoucího oddělení informační technologie Nadace pro pomoc reformě bydlení a veřejných služeb Svetlana Bakuleva.

Můžete vytvořit web pro vaši řídící organizaci a seznámit se s možnostmi této služby v pracovním prostoru informační systém"Reforma bydlení a komunálních služeb" v sekci "Moje stránky".

2016: Reforma bydlení a komunálních služeb 2.0

V průběhu modernizace se objevil funkční blok „Komunální infrastruktura“, který sdružuje informace o projektech realizovaných za účasti Fondu modernizace systémů komunální infrastruktury. Seznam obsahuje 39 projektů v oblastech likvidace vody, zásobování teplem, zásobování vodou a odpadového hospodářství. Realizace schválených modernizačních projektů zlepší kvalitu a spolehlivost veřejných služeb ve více než 2 900 sídlech, kde žije asi 2 miliony 320 tisíc lidí.

Blok „Přesídlování občanů“ byl doplněn o službu podávání výzev ke konkrétním nedostatkům v kvalitě bytových prostor a výzev na nevěrohodné informace o přesídlení. Sekce dále obsahuje informace o bytových domech uznaných jako havarijní po 1. 1. 2012 (seznam, stav vyřízení, doklady).

Při ukládání karty odpovídajícího objektu byl spuštěn mechanismus logických kontrol, což eliminuje možné chyby a vkládání zkomolených dat.

Aplikace " Reforma bydlení“, vyvinutý společností BARS Group, dceřinou společností Národní centrum informatizace skupiny společností Rostec, v březnu 2017 zpřístupněna na platformách IOS a Android.

Mobilní aplikace umožňuje získat aktuální informace o 1,2 milionu domů v jakémkoli městě Ruské federace. Uživatel si tak rychle ujasní kontakty na řídící organizaci, uvidí základní informace o pasportu domu (datum zprovoznění, fáze stavební připravenosti, počet obyvatel, podlaží, vchody atd.). Aplikace dále obsahuje údaje o realizaci programu generálních oprav v domě (informace o výběru finančních prostředků od vlastníků, rok poslední generální opravy, rozsah dokončených a plánovaných prací) a údaje o havarijních a rozestavěných domech s. informace o postupu přesídlení.

Aplikace také umožňuje komunikovat s obyvateli domu, přijímat různé novinky pomocí feedu, nahrávat a prohlížet fotografie. Vývojáři BARS Group učinili aplikační rozhraní srozumitelným a pohodlným, nepřetěžovali jej grafickými prvky, což zajistilo rychlé zobrazení formulářů na obrazovce. Navigační prvky jsou navrženy uživatelsky přívětivou formou.

2008-2015

V roce 2008 bylo známo o vytvoření automatizovaného informačního systému [“http://reformagkh.ru Reforma bydlení a komunálních služeb”]

Systém Reforma bydlení a veřejných služeb byl vyvinut na objednávku Fondu bydlení a veřejných služeb a slouží ke sledování regionálních programů přesídlování občanů z chátrajících bytů, programů generálních oprav bytových domů, informování organizací spravujících bytové domy.

Informace o provádění regionálních programů generálních oprav společného majetku v bytových domech ze strany ustavujících subjektů Ruské federace zveřejňují v systému pověření zástupci výkonných orgánů v oblasti bydlení a komunálních služeb ustavujících subjektů Ruské federace. Ruská federace na základě nařízení ze dne 2. září 2014 N 520 / pr Ministerstva výstavby a bydlení a komunálních služeb Ruské federace " O formách monitorování a podávání zpráv o provádění ze strany ustavujících subjektů Ruské federace krajských programů na generální opravy společného majetku v bytových domech.

Snímek obrazovky systémového okna (2015)

Všechny údaje související s implementací tohoto programu jsou umístěny v otevřený přístup na webových stránkách reformagkh.ru v sekci „Generální oprava“ a jsou zobrazeny ve formě, v jaké je poskytly ustavující subjekty Ruské federace.

K 24. listopadu 2015 zajišťuje zadávání a zpracování dat v informačním systému Fondu 11 000 specialistů ve více než 5 000 obcích v 83 zakládajících subjektech Ruské federace.

Specialisté Fondu bydlení a komunálních služeb denně dle potřeby zajišťují technická podpora a poskytovat poradenství všem uživatelům informačního systému. Podrobné pokyny o používání systému jsou vyvinuty a dostupné všem jeho uživatelům.

Nadace pravidelně pořádá webináře o práci v AIS „Reforma bydlení a komunálních služeb“, pro konzultace se zaměstnanci výkonných orgánů ustavujících subjektů Ruské federace a místních samospráv byla přidělena samostatná telefonní linka a e-mailová adresa.

Automatizovaný informační systém „Reforma bydlení a komunálních služeb“ je klíčovým prvkem monitorovacího systému pro realizaci programů generálních oprav společného majetku v bytových domech. Pro zajištění maximální informační transparentnosti vydává Fond bydlení a veřejných služeb podle informačního systému „Reforma bydlení a komunálních služeb“ měsíční informační bulletin o realizaci programů oprav krajského města, který je zasílán do médií.


Sektor bydlení a komunálních služeb je po desetiletí předmětem různých reforem, ale přes veškerou snahu o modernizaci zůstává tento sektor neefektivní. Neproduktivní vynakládání rozpočtových prostředků, potřeba pracovních nástrojů pro správu bytového fondu, státní a obecní monopol a vysoký podíl odpisů bytového fondu se staly předpoklady pro zahájení programu Reforma bydlení a komunálních služeb.

Zahájení projektu reformy bydlení a veřejných služeb

Projekt začal v Rusku v roce 2010, kdy vláda Ruské federace a Světová banka podepsaly dohodu o realizaci odpovídajícího programu.


Realizace reformních opatření zajišťuje Fond pomoci při reformě bydlení a komunálních služeb, zřízený 21. července 2007.


Tato státní korporace je navržena tak, aby stimulovala vytváření efektivních metod správy bydlení a přechod na technologie šetřící zdroje.


Na začátku projektu se zúčastnilo 14 měst:

    deset „hlavních“: Bratsk, Volžskij, Ivanovo, Naberežnyje Čelnyj, Neftejugansk, Novokujbyševsk, Orenburg, Saransk, Tula, Čeboksary;

    čtyři „rezervy“: Archangelsk, Dimitrovgrad, Pjatigorsk a Čerepovec.

Projekt byl realizován ve dvou etapách:

    institucionální: provádění reforem bytového a komunálního komplexu na náklady vlastního rozpočtu s technickou pomocí odborníků financovaných z projektu.

    Investice: směřování investic do infrastruktury bydlení a komunálních služeb z prostředků projektu se zaměřením na investiční záměry měst.

Již v procesu zavádění programu ve všech 14 městech bylo dosaženo hmatatelného zlepšení kvality bydlení a komunálních služeb.


Tak například ve městě Naberezhnye Chelny byly rekonstruovány rozvody vody a tlakové kolektory dvou čerpacích stanic odpadních vod. To umožnilo snížit nehodovost kolektorů a zajistit nerušené odvádění odpadních vod města..

Projekt rekonstrukce tepelných sítí byl realizován ve městě Neftejugansk. Díky tomu se výrazně zvýšila plynulost dodávek tepelné energie snížením tepelných ztrát, snížením úrovně netěsností a obecné nehodovosti sítí..


Příklady úspěšných renovací lze nalézt v kterémkoli z uvedených měst. Soubor provedených opatření do značné míry ovlivnil program reforem a sektor bydlení a komunálních služeb ve městech účastnících se programu:

    téměř úplná likvidace dluhů na sociálních platbách za bydlení a komunální služby;

    vypracované městské investiční záměry pro veřejné infrastruktury;

    zvýšil se počet bytových domů obsluhovaných profesionálními správcovskými společnostmi;

Po obdržení pozitivní výsledky a na základě zkušeností získaných během reformy stát rozvíjí tuto reformu v dalších regionech a městech Ruska.

Hlavní směry a perspektivy reformy bydlení a komunálních služeb

Projekt „Reforma bydlení a veřejných služeb v Rusku“ je zaměřen na realizaci následujících oblastí:

    přechod komunálního sektoru na tržní vztahy;

    zvýšení podílu účasti soukromého podnikání;

    stimulace konkurence;

    zlepšování kvality veřejných služeb;

    likvidace vytvořených monopolů v průmyslu;

    rekonstrukce bytového a komunálního komplexu;

    rozvoj instituce efektivního vlastníka;

    generální opravy bytového fondu;

    zavádění a provoz energeticky účinných technologií;

    zachování systému sociální ochrany a podpora privilegovaných skupin obyvatelstva.

V souladu s nařízením vlády Ruské federace ze dne 13. srpna 2006 č. 491 „O schválení Pravidel pro údržbu společného majetku v bytovém domě“ je bytový dům společným jměním vlastníků prostor v bytovém domě. to.


Z toho vyplývá, že celý dům je v majetku vlastníků bytu. Odpovídají za jeho stav a jsou povinni včas zajistit generální opravu. K výkonu těchto práv udělila legislativa vlastníkům širokou škálu pravomocí. Ale v procesu privatizace byla značná část bytového fondu předána ve zchátralé podobě. Vlastníci tak v takovém stavu nemají potřebné prostředky k provádění oprav a odpovídající dovednosti k modernizaci rezidenční infrastruktury.


Jedním z bodů této reformy, jak jsme již uvedli výše, je zavedení tržních mechanismů v systému bydlení a komunálních služeb. Což by následně mělo vést k přechodu na 100% úhradu za bydlení a komunální služby. V důsledku reformy se mohou výdaje občanů na bydlení a komunální služby zvýšit v průměru o 20–25 %. Zároveň bude i nadále fungovat systém vyplácení náhrad pro sociálně nechráněné kategorie.

Standard zveřejnění

Nyní může každý občan vidět informace o činnosti své správcovské společnosti a informace o konkrétním domě.


Toto upravuje nařízení vlády Ruské federace ze dne 23. září 2010 N 731, které je povinno provádět řídící organizace působící v oblasti správy bytových domů.


Norma specifikuje typy informací o správě budov, které musí být obyvatelům volně dostupné. Je nutné zajistit dostupnost a bezpečnost dat po dobu 5 let. Tyto zahrnují:

    základní údaje o organizaci (název, adresa, právní forma atd.);

    seznam spravovaných domů a obecné informace o každém z nich (adresa, počet podlaží, úroveň vybavenosti, rok atd.);

    údaje o provedené práci a poskytovaných službách;

    Informace o veřejné služby;

    informace o provozu společného majetku domu;

    informace o generální opravě společného majetku, je-li zhotovitelem správcovská společnost;

    údaje o valných hromadách vlastníků domů;

    výroční zprávy;

    informace o slovních napomenutích, písemných rozkazech, pokutách nebo diskvalifikacích (pokud existují).

Dokument také uvádí požadované zdroje:

    oficiální portál Reforma bydlení a komunálních služeb;

    stánek v kanceláři společnosti.

Jinými slovy, správcovské společnosti musí mít webové stránky a být registrovány na oficiálních stránkách projektu Reforma bydlení. Nedodržení těchto požadavků bude mít za následek sankce.

Všechny bytové domy jsou ve správě servisní firmy. Často se majitelé domů zajímají o otázku, jak najít správcovskou společnost (MC) na adrese svého bydliště a zjistit její kontaktní údaje.

Co je UK

Pojem trestní zákoník není v právní úpravě pevně stanoven. V praxi se jedná o ten, který se zabývá údržbou a údržbou bytového domu. Vše, co musí udělat, a její práva jsou uvedeny ve smlouvě, kterou podepisují nájemníci a vlastníci bytů. Licence správcovské společnosti není vyžadována. A může fungovat jako kontrola.

Trestní zákoník podle smlouvy poskytuje obyvatelům:

  • bezpečnostní;
  • údržba a opravy domu;
  • péče o místní oblast;
  • utility.

Vše se dozvíte přímo v organizaci nebo HOA. Když správcovská společnost není schopna plnit svěřené povinnosti, přitahuje struktury třetích stran tím, že s nimi uzavře dohodu. Správcovská společnost pro poskytování bytových a komunálních služeb pořádá setkání obyvatel, kde je informuje o provedené a plánované práci, podává zprávu o vynaložených penězích vybraných od vlastníků nemovitostí.

Na takových setkáních se zástupci bytových a komunálních služeb majitelé bytů nabízejí provedení různých druhů prací na zlepšení bytového fondu a životních podmínek a správcovská společnost poskytuje údaje z měřičů pro obecné potřeby domu.

Správcovská společnost, která dům obsluhuje, v každém případě odpovídá:

  • při poskytování nekvalitních služeb nebo nesprávného výpočtu účtů za energie;
  • poškození zdraví a pohody obyvatel;
  • způsobit škodu na majetku.

Majitelé jsou povinni znát svá práva a vědět, kam jdou peníze zaplacené za bydlení a komunální služby.

Najděte ve smlouvě nebo platebních dokumentech

Najít název Spojeného království a HOA může být velmi snadné. Platby za bydlení a komunální služby uvádějí název společnosti, adresu a telefonní číslo pro dotazy. Pokud tam není, kontakty najdete na internetu.

Informace o organizaci služeb obsahuje podepsaná smlouva o poskytování bytových a komunálních služeb. Pokud takové údaje nejsou, obraťte se na vypořádací a informační centrum, poskytnou informace o trestním zákoníku nebo o HOA.

Vyhledávání na internetu podle domácí adresy

Chcete-li zjistit správcovskou společnost na adrese bydliště majitele bytu, navštivte stránky Reformy bydlení. Pokud máte připojení k internetu, pak je to nejjednodušší a nejrychlejší možnost vyhledávání.

Na oficiální stránce vyberte záložku „Můj domov“, když půjdete, zobrazí se okno „Najít svůj domov“.

Vyhledáním adresy domu, o který máte zájem, zjistíte nejen název servisní firmy a její hodnocení, ale také výši vybraných příspěvků, rok výstavby, jména a telefonní čísla úředníků řídící organizace a seznam domů, kterými se zabývá.

Obslužné organizace spravují dům a spravují domácnost na základě dohody uzavřené s obyvateli ve lhůtě 1 až 3 let. Pokud není smlouva zrušena, pak se automaticky prodlužuje na dobu uvedenou ve smlouvě.

Ve smlouvě je uvedeno:

  • informace o adrese;
  • zajišťuje společnost UK;
  • povinné platby za všechny provedené služby a práce;
  • informace o servisní organizaci s telefonními čísly, adresou;
  • jméno vůdce.

Můžete také určit řídící organizaci, která poskytuje služby ve vašem domě, na oficiálních webových stránkách města. Jsou zde uvedeny kontaktní údaje všech organizací, včetně servisní společnosti a HOA.

Pro Moskviče najdete Trestní zákoník na stránkách Domu Moskvy. Snadno zde najdete firmu na bydlení a komunální služby na adrese domu a mnoho dalších užitečných informací. Pokud se vyskytnou problémy s nekvalitním poskytováním služeb, pak na portálu můžete. Informace, které vás zajímají, můžete také zjistit položením otázky online v chatu.

Najděte v místní správě

Pokud chcete mluvit s úřady, můžete zavolat na recepci svých stránek. Potřebné informace poskytne provozovatel. Informace o trestním zákoníku se dozvíte také v bytovém úřadu. Dispečer přesně takové údaje zná a nahlásí je osobě, která se přihlásila.

Důležité informace o servisních společnostech:

  1. Správcovskou společnost volí vlastníci nemovitostí na valné hromadě obyvatel. Mohou si vybrat HOA jako způsob řízení.
  2. Pokud se z jakéhokoli důvodu nekonalo zasedání, určují ústřední orgány krajské orgány na základě soutěže.
  3. Po skončení soutěže je vítězná firma jmenována jednatelem a jsou o tom informováni vlastníci bytů.
  4. Mělo by existovat pouze jedno CC.
  5. Po její volbě zbývá dvacet dní na uzavření smluv s obyvateli výškových budov.
  6. Vlastníci nemovitostí, kteří nebyli na valné hromadě, si mohou vyžádat zápis.
  7. Smlouva se servisní organizací se sepisuje pouze písemně.
  8. Informace o trestním zákoníku naleznete na portálu reformagkh.ru.
  9. Při poskytování služeb nekvalitních a překračujících pravomoci trestního zákoníku odpovídá v souladu s platnou právní úpravou.

Reforma bydlení a komunálních služeb v poslední době vyvolala mezi obyvateli bytových domů mnoho otázek. Odpovědi téměř na vše najdete na oficiálních stránkách, vytvořených s podporou o státní korporace Fond na pomoc reformě bydlení a veřejných služeb.

Oficiální stránky bytové reformy — Hlavní stránka

Poskytuje informace o tom, jakých konkrétních oblastí se reorganizace týká, jaké sankce hrozí správcovským společnostem, které nedodrží své povinnosti, jaká práva mají vlastníci domů a mnoho dalšího. Struktura webu je natolik jednoduchá, že na ni může přijít i začínající uživatel internetu.

Oficiální stránky bytové reformy - Sekce

Hlavní stránka - snadno pochopitelná

V horní části je 7 oken, jejichž informace zobrazují nejdůležitější témata reformy bydlení a komunálních služeb.

O tom, co přesně se dozvíte kliknutím na sloupce, informujte teze, které jsou umístěny na levé straně domovská stránka Reforma bydlení na oficiálních stránkách. Například sekce Dozvědět se vše o vašem domově obsahuje informace o vašem domově obytný dům, způsob jejího řízení, jakož i správcovská společnost sloužící MKD. Naleznete zde také informace o službách, které společnost v rámci své činnosti poskytuje a o prováděných pracích.

Abyste tyto informace zjistili, musíte jedním kliknutím přejít na stránku, kde se otevřou sloupce, které je potřeba vyplnit. Použití těchto informací vám umožní držet krok s případy, které správcovská společnost realizuje, a ověřovat je se skutečností.

Oficiální stránky bytové reformy – zjistěte vše o svém domě

Oficiální web obecně uvádí informace o reformě bydlení a komunálních služeb v plném rozsahu a je určen především k ochraně zájmů vlastníka bydlení v bytovém domě. Oficiální web o reformě bydlení uvádí úplné informace ve vztahu ke konkrétním domům na témata jako je přesídlování občanů z chátrajícího a chátrajícího bydlení a velké opravy. Poskytuje také informace o všech správcovských společnostech, které působí ve vaší oblasti. A dokonce je zde možnost porovnat jejich hodnocení podle určitých kritérií.

Oficiální stránky bytové reformy - Přesídlení z nouzového domu

Chcete-li začít používat stránky naplno, měli byste se zaregistrovat, tento postup je jednoduchý a vyžaduje minimum času. Poté vám však bude k dispozici celá řada funkcí portálu. Samozřejmě budete mít otázky, neměli byste je okamžitě adresovat správci, můžete se podívat do sekce Nápověda, která obsahuje nejoblíbenější témata, která způsobují zmatek mezi návštěvníky Reformy bydlení a veřejných služeb na oficiálních stránkách.

Oficiální stránky reformy bydlení a komunálních služeb - Otázka k bydlení a komunálním službám

Stejný jednoduchá struktura stránka má a, což je populární, ne méně, než je uvedeno.

Oficiální stránky reformy bydlení: www.reformagkh.ru