Pokud se potýkáte se skutečností, že se systém Windows 10 nespustí, nespěchejte s přeinstalací systému. Ve většině případů můžete problém vyřešit sami. Zvažte vše možné případy problémy se zapnutím Windows 10 a jak tento problém vyřešit.

Proč se Windows 10 dlouho nenačítá nebo nenačítá?

Než začnete problém řešit, pamatujte si, co jste dělali, než se objevil (hráli hru, nainstalovali nový program, spustil antivirovou kontrolu, přeinstaloval ovladače, vyčistil HDD a tak dále). To vám pomůže rychle přesně určit, jak je třeba jednat, abyste systém opravili.

Důvody, proč se systém Windows 10 po zapnutí načítá dlouho:
  • Nesprávné vypnutí počítače. Uživatelé často místo vypnutí prostřednictvím nabídky Start raději odpojí počítač ze zásuvky. Také může dojít k nesprávnému vypnutí, když je baterie počítače vybitá. Z tohoto důvodu může dojít k poškození systémových souborů;
  • V jiném oddílu disku Byl nainstalován jiný operační systém. Pokud jste si nevytvořili vlastní pevný disk pro další OS, nastanou problémy při zapínání počítače, protože jeden bootloader je nahrazen jiným a počítač „nerozumí“, který OS má zapnout;
  • Dříve prováděli jste operace s pamětí pevný disk – Formátovaná nebo archivovaná data. Zavaděč operačního systému mohl být archivován. V tomto případě se místo úvodní obrazovky objeví okno s textem " BOOTMGR je komprimován";
  • Editace systémový registr ;
  • Používání programů ke zrychlení systému. Zpravidla způsobují vážné poškození počítače až do nutnosti přeinstalovat operační systém;
  • Selhání řidiče zařízení;
  • Poškození počítače virovým softwarem;
  • Příliš mnoho velké množství programů v automatickém spouštění. V tomto případě se načte plocha, ale poté se zobrazí chybové okno a systém zamrzne.

Pokud čelíte situaci, kdy se systém Windows 10 nespustí a stahování se točí, s největší pravděpodobností jsou do systému jednoduše nainstalovány aktualizace. Takový stav může trvat i několik hodin a ikona průběhu se nemusí objevit.

Způsoby obnovení spouštění systému Windows 10

Všechny chyby softwaru, kvůli kterým se systém Windows 10 nezapne, lze vyřešit pomocí integrovaného přístupu. Doporučujeme provést následující. Pokud se jeden z nich nezopakuje, přejděte k dalšímu a tak dále, dokud problém nevyřešíte.

Odstraňte modrou obrazovku při restartu

Často se můžete setkat s případem, kdy se systém Windows 10 načítá velmi dlouho a v důsledku toho. Na obrazovce se zobrazí zpráva, že je vyžadován restart, ale po každém opětovném zapnutí se problém opakuje.

Chcete-li chybu opravit, postupujte takto:

  • Zkontrolujte pořadí spouštění v systému BIOS. Možná systém nejprve spustí spouštěcí nástroj pro druhý operační systém nainstalovaný v počítači;
  • Odpojte od zařízení co nejvíce periferních gadgetů – klávesnici, myš, reproduktory, gamepad a tak dále. Restartujte počítač;
  • Vypněte notebook a vyjměte baterii. Pokud používáte stolní počítač, doporučujeme vyčistit chladič. Častou příčinou modré obrazovky smrti při spuštění je vážné přehřátí procesoru.

V případě, že počítač nenabootuje do systému Windows 10 a nepamatujete si, jaké kroky byly provedeny před výskytem problému, zkuste spustit vynucený restart. V 90 % případů tato metoda pomáhá vyřešit jednorázovou systémovou chybu.

Kliknutím na tlačítko "Napájení" spustíte operační systém. V prvních sekundách po zapnutí (než se objeví úvodní obrazovka Windows) stiskněte klávesu ESC . Na obrazovce se objeví okno Boot Options. V něm otevřete pole " Extra možnosti- "Možnosti stahování" a dole klikněte na "Restartovat".

V důsledku této akce systém spustí automatickou analýzu a odstraňování problémů na pozadí. Počítač se zapne.

Oznámení! Tato metoda bude fungovat pouze v případě, že pád byl způsoben jednorázovou fatální chybou ve hře nebo programu. Pokud je příčinou problému selhání aktualizací nebo virového softwaru, vynucený restart nepomůže.

Odpojení propojovacího kabelu síťové karty

Pokud se potýkáte se skutečností, že se objeví černá obrazovka a systém Windows 10 se nenačte, příčinou této chyby může být neúspěšný pokus o připojení k internetu. Systém se možná pokouší nainstalovat automatické aktualizace nebo jeden z nainstalované programy vyžaduje připojení k síti.

Problém můžete vyřešit odpojením propojovacího kabelu (internetového kabelu). Pokud používáte bezdrátové připojení, odpojte router WiFi a restartujte počítač.

Spuštění v nouzovém režimu

Nouzový režim je speciální možnost spouštění OS, pomocí které můžete zapnout Windows i po vážném selhání. Systém se zapne s minimálním nastavením spuštěné programy a zařízení.

Windows 10 se po aktualizaci nespustí, musí být povolen bezpečný režim. Postupujte podle instrukcí:

  • Pomocí jiného počítače stáhněte obrázek od společnosti Microsoft Okna 10, která odpovídá vaší sestavě (např. Home Edition, Professional, Enterprise a tak dále);
  • Vytvořit spouštěcí disk Windows pomocí disku popř USB - pohon a programy Live CD, Alcohol nebo Daemon Tools;

Pozornost! Pokud již máte instalační disk Windows 10 přeskočte první dva kroky.

  • Změňte spouštěcí frontu v systému BIOS tak, že nejprve vložíte spouštěcí médium. Pořadí, ve kterém jsou načteny zbývající moduly, není důležité;
  • Uložte změny, vypněte počítač a připojte flash disk (disk). Klikněte na tlačítko "Napájení";
  • V důsledku načtení PC se objeví okno Instalace Windows 10. V něm klikněte na pole "Obnovení systému", jak je znázorněno na obrázku níže;
  • V okně, které se otevře, vyberte "Příkazový řádek";

  • Do řádku zadejte příkaz bcdedit / set (výchozí) safeboot network - to umožní další spuštění OS již v nouzovém režimu. V tomto případě bude připojení k síti zachováno.

Zbývá pouze restartovat počítač. Automaticky aktivuje bezpečný režim. Plocha se zobrazí s černou úvodní obrazovkou.

Nyní je třeba podniknout kroky, které vyřeší problém dlouhého spouštění systému. Nejprve přejděte do správce zařízení a aktualizujte konfiguraci všech připojených zařízení:

NET a další).

Přejděte do okna "Všechna nastavení" a spusťte nástroje pro automatickou diagnostiku a opravu problémů.

Po dokončení výše uvedených kroků vypněte počítač. Vyjměte zaváděcí jednotku, změňte spouštěcí frontu v systému BIOS (na prvním místě - nainstalovaný OS). Restartovat váš počítač. Systém by se měl spustit bez brzdění.

Pamatujte, že nouzový režim ne vždy vyřeší problém se zapnutím. Po pokusu o spuštění ve standardním režimu se problém může opakovat. V tomto případě doporučujeme prohledat systém antivirem, který je nainstalován na spouštěcím disku.

Kontrola počítače na přítomnost virů

Navzdory úspěšným pokusům v boji proti virům jsou vývojáři Microsoftu stále daleko od úspěchu Operační Systém Mac . Malware Windows je stále jedním z nejrozšířenějších na světě.

Při detekci virů přijde do počítače do 1-2 dnů balíček s aktualizacemi, který může problém vyřešit. Pokud jste zakázali funkci automatických aktualizací nebo byl váš počítač infikován před vydáním služeb, které virus ničí, musíte malware odstranit sami.

I když se systém Windows 10 nespustí, stále můžete vytvořit spouštěcí disk s přenosnou verzí antiviru. Udělejte to pomocí flash disku, jiného počítače, programuŽivé CD a přenosný instalační program antivirového programu.

Doporučujeme používat Dr. Web, Norton Avast nebo Kapersky. Jejich přenosná sestavení skvěle fungují se škodlivými soubory, které ovlivňují bootloader Windows.

Postupujte podle instrukcí:
  • Po vytvoření spouštěcího disku přejděte do nabídky BIOS v počítači a změňte spouštěcí frontu tak, aby na prvním místě nebyl operační systém, ale USB;
  • Nyní připojte flash disk k zařízení a restartujte počítač;
  • V důsledku zapnutí se na obrazovce objeví antivirové okno;

  • Otevřete vestavěný skener a spusťte podrobná kontrola všechny soubory v systému. Nedoporučuje se používat rychlou kontrolu, protože se téměř nikdy nedostane k datům bootloaderu a nezjistí problémy. Procedura může trvat až hodinu. Vše závisí na počtu souborů v systému a výkonu vašeho počítače.

Po zjištění infikovaných souborů je odstraňte (pokud je nepotřebujete) nebo klikněte na tlačítko "Vyléčit", pokud jsou tyto soubory součástí systémového adresáře nebo standardních programů.

Doporučujeme také zkontrolovat pomocí antiviru a volné místo na pevném disku. Windows 10 se často nepodaří spustit poté, co je zjištěn nedostatek paměti. Odstraňte aplikace, které nepoužíváte. V Dr. web Režim čištění paměti můžete otevřít pomocí karty "Nástroje".

Obnovení ze zálohy systému

Pokud jste dříve zálohovali operační systém, můžete problém se zapnutím vyřešit zálohováním systému Windows 10. Všechna vaše nastavení, nainstalované programy a soubory, které byly vytvořeny po uložení záloha, bude odstraněn. Zároveň získáte plně funkční systém.

Je potřeba spouštěcí disk Okna 10 a otevřete kartu „Obnovení“. V zobrazeném okně vyberte „Obnovení obrazu systému“.


Je důležité, aby se datum zálohování shodovalo s datem běžného provozu systému. V opačném případě se chyba bude opakovat. Kliknutím na tlačítko "Další" zahájíte proces obnovy. Počítač se může několikrát restartovat a v průměru po 15-20 minutách se plocha zapne.

Resetovat Windows 10

Poslední a nejúčinnější způsob, jak vyřešit chybu - úplný reset systému, tedy jeho vrácení do původního stavu. Nevýhodou této metody je, že se neuloží žádná data. Obdržíte absolutně „čistou“ kopii operačního systému.

Postupujte podle instrukcí:

  • Spusťte zaváděcí disk;
  • Klikněte na "Instalovat";
  • V okně, které se otevře, klikněte na „Smazat vše“;

  • Nyní klikněte na tlačítko "Reset" a počkejte na dokončení akce. Počítač se automaticky restartuje.

Pokud se po obnovení nebo resetu opět potýkáte s pomalým spouštěním počítače, příčinou poruchy je porucha hardwaru. Doporučujeme vám vyhledat pomoc od servisní středisko.

Nyní víte, jak vyřešit problém se stahováním Okna 10. Pamatujte, že výše uvedené metody se týkají pouze softwarových příčin poruchy. Pokud notebook spadne a operační systém se přestane zapínat nebo máte podezření, že došlo k jinému selhání hardwaru, kontaktujte servisní středisko a požádejte o odbornou radu.

Napište jaké problémy povolení systému Windows 10, na které jste narazili, a jak se vám podařilo chybu vyřešit.


Navzdory důležitosti a inovacím Windows 10 nemá o nic méně problémů než jeho předchůdci.

Odstraňování problémů se systémem

Na notebooku nebo počítači se systémem Windows 10 je mnoho systémových vestavěných nástrojů, které představují mnoho způsobů řešení vzniklých problémů. Jedním z hlavních takových nástrojů je nástroj pro odstraňování problémů, který prohledá systém a nabízí vlastní řešení.

Tento nástroj lze spustit dvěma způsoby:

Spuštěním tohoto nástroje uživatel potřeba si vybrat požadovanou kategorii a podkategorii, do které jeho problém patří. Poté zbývá pouze následovat vestavěné pokyny.

Bezpečnostní centrum Windows Defender obsahuje vestavěnou ochranu, antivirus, firewall a mnoho dalších bezpečnostních protokolů.

Běh tento nástroj Můžete přejít do sekce Start a začít psát její název do vyhledávacího pole. Zde můžete spravovat různé režimy ochrana připojením nebo odpojením doplňkové funkce a obranné linie. Kromě toho existuje možnost skenovat počítač na viry, různé chyby a hrozby, což se provádí pomocí tlačítek v hlavním okně nástroje.

Příkazový řádek

Příkazový řádek stačí multifunkční nástroj, zaměřený na správu různých součástí operačního systému a také na opravu chyb Windows 10. Pomocí příslušných příkazů můžete provádět mnoho akcí, které jsou ostatním nepřístupné standardními způsoby. Nejprve je však nutné najít a spustit příkazový řádek, pro který je určen Několik variant: spusťte přes Start (ve vyhledávání disk cmd), systémovou složku Windows, přes okno Spustit (Win + R a zadejte cmd), správce úloh.

Jedním z nástrojů příkazového řádku je DISM, jehož podstatou je zotavení poškozené systémové soubory. Abyste jej mohli spustit, musíte se přihlásit příkazový řádek takový příkaz: dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

Tím se zahájí kontrola systému na chyby, a pokud nějaké jsou, automaticky je opraví.

Kontrola systémových souborů popř SFC příkaz podobný vlastnosti a spouští se pomocí příkazu: sfc / scannow

UtilityChkdsk opravuje chyby souborový systém a pevný disk. Příkaz se zadává na příkazovém řádku: chkdsk c: /f (kde "c" je název jednotky, u které je třeba zkontrolovat chyby).

Nástroj Scanreg je určen ke kontrole a opravy registru.

Power Shell

Power Shell je moderní a funkčnější možnost příkazového řádku, která vám umožní flexibilněji spravovat váš počítač. Existuje několik způsobů, jak otevřít Power Shell v systému Windows 10:

Úplné obnovení systému

Operační systém Windows 10 poskytuje mnoho způsobů obnovení systému pomocí různých prostředků, nicméně jejich cíl je společný. Hlavním účelem této funkce je vrátit stav OS na původní nebo na nejnovější pracovní verzi.

To může být návrat počítače nebo notebooku výchozí stav.

Nebo návrat k dříve vytvořenému bod obnovení.

Kromě toho existují možnosti pro vytváření bitových kopií a obnovovacích disků pro úplnou nebo částečnou transformaci stavu systému.

Nástroj MwFix

Spuštěním nástroje MwFix bude mít uživatel přístup k řadě vestavěných nástrojů pro odstranění různých chyb vyskytující se při provozu systému.

Program FixWin

Dárky FixWin 10 sada nástrojů, zaměřené na řešení většiny selhání a problémů, které se objevují v desáté verzi Windows.

Funkčnost a vlastnosti

Winfix si můžete stáhnout na oficiálních stránkách vývojáře: http://www.thewindowsclub.com/fixwin-for-windows-10

Všechny nástroje a utility zahrnuté v programu jsou rozděleny do několika sekcí, z nichž každá je zodpovědná za samostatnou kategorie závady:

  • Vítejte. Tato sekce představuje obecná informace o konkrétním počítači a jeho operačním systému.
  • soubor badatel. Část týkající se porušení Průzkumníka souborů.
  • Internet a Konektivita. Část poruch, ke kterým dochází při připojení k internetu.
  • Windows 10. Kategorie běžných problémů.
  • Systém Nástroje. Řeší systémové chyby.
  • Poradci při potížích. Diagnostika počítač se systémem Windows 10 pro vybrané programy a zařízení.
  • Další opravy. Dodatečná sada nástrojů.

Chcete-li vyřešit konkrétní typ problému, měli byste vybrat příslušnou sekci. Zde v každém z nich je více než tucet typických případů nebo celá jejich skupina, vyberte nejvhodnější možnost, měli byste kliknout na knoflík "Opravit» , tedy „opravit“ a program vše automaticky provede.

Vzhledem k tomu, že program není rusifikován, budou všechny sekce podrobně prezentovány samostatně s překladem kategorií chyb.

Sekce Průzkumník souborů

Tato sekce je věnována konkrétně dirigentOkna a je zodpovědný za problémy s popisky, zobrazením prvků atp.

Internet a konektivita

Většina položek tato sekce znepokojení problémy sInternet badatel, který se nyní téměř nepoužívá. Další položky, které se netýkají IE, budou tedy uvedeny níže.

Oddíl Windows 10

Jedná se o jednu z nejžádanějších sekcí, která obsahuje spoustu užitečných funkcí.

Systémové nástroje

Tato sada nástrojů přichází na pomoc v těch těžkých chvílích, kdy hlavní systémové nástroje a asistenti z toho či onoho důvodu nejsou k dispozici tradičními způsoby.

Poradci při potížích

Tato sekce vám umožňuje vytvořit skenování počítače za určité typy porušení. Může se jednat o poruchy hardwaru i softwaru.

Další opravy

Je zřejmé, že zde najdete vše, co nebylo zahrnuto v předchozích částech nebo nemá striktní klasifikaci.
Toto je nejméně žádaná sekce mezi ostatními.

Obyčejné chyby

V průběhu práce nebo spouštění operačního systému Win10 nejsou všechny druhy problémů neobvyklé. Pro nápravu situace jsou samozřejmě aktualizace a záplaty vydávány jeden po druhém. Je však možné definovat celý seznam nejčastější situace:

  • chyby s aktualizacemi;
  • problémy s řidičem;
  • selhání hardwaru;
  • poruchy registru;
  • problémy se spuštěním.

Samozřejmě to není úplný seznam. Většina problémů je identifikována vlastním kódem, který umožňuje jejich rychlou identifikaci a provedení nezbytných akcí.

Chyby spouštění systému

Uživatelé Windows 10 mohou někdy při spouštění počítače narazit na modrou nebo černou obrazovku. Jedná se o selhání systému způsobené nějakou chybou. Často je ve stejném okně uveden kód, název nebo číslo poruchy, což uživateli umožňuje získat více informací o konkrétní situaci ohledně příčin jejího vzniku a způsobů, jak ji odstranit. Protože důvod může spočívat v hardwarových i softwarových problémech způsoby, jak problém vyřešit v každé samostatný případ může být jiný.

Chyba správy paměti

Dochází k němu po instalaci nového softwaru resp Hardware, nebo v instalační proces. Obecně mohou být příčiny chyby správy paměti způsobeny řadou problémů ve firmwaru, hardwaru, ovladačích nebo softwaru.

Kód chyby 10016

V protokolu událostí systému Windows 10 se po spuštění systému může někdy objevit chyba s kódem 10016. Jedná se o systémovou událost, která označuje nemožnost spustit konkrétní aplikaci konkrétní službou. Chcete-li to odstranit, budete muset ručně upravit systémový registr, což se nedoporučuje. pokročilé uživatele.

Chyba Netwlv64

Netwlv64.sys může být v operačním systému přítomen jako ovladač zařízení třetí strany nebo jako jeden z důležitých systémových souborů.

K chybám tohoto typu dochází, když poruchy zařízení buď samotný soubor a jsou vydány při pokusu o spuštění počítače, programu nebo samostatné funkce. Přeinstalace a aktualizace ovladačů by měla uživatele zachránit před tímto problémem.

Chyba ActiveX/COM

Poměrně častá chyba, která je spojena s problémy v registru. Nejčastěji se vyskytuje na začátku nového operačního systému, kdy jeho registr ještě není stabilní. Snadno se odstraní s programyccleaner pomocí funkce skenování a opravy registru.

Kód 31

Hlavním zdrojem této chyby je nějaký druh poškození, popř konflikt řidičů. Mezi další důvody je možné poškození registru a systémových souborů pod vlivem škodlivých prvků. Kód 31 je zpravidla eliminován pomocí obnovení systému.

Kód chyby 80073712

Tato chyba souvisí s centrem aktualizací a vyskytuje se zpravidla při instalaci nových součástí.

Tohle je čistě chyba systému, který vzniká v důsledku poruchy aktualizovat úložiště. Odstraňuje se pomocí systémové utility PowerShell.

Zpravidla režim Diagnostika Windows 10 (dříve nazývaný nouzový režim) se spouští automaticky, když se operační systém nevypne správně, stejně jako při různých selháních Windows.

Nouzový režim - diagnostický režim operačního systému Windows 10

Jako specialista na instalátor Windows bych chtěl hned poznamenat - tento režim prošel v 10-ke významnými změnami. V operačních systémech Windows nikdy nebyly tak rozsáhlé nástroje pro diagnostiku a obnovu.

Pojďme se proto blíže podívat na to, jak pracovat v diagnostickém nouzovém režimu, aby bylo možné obnovit Windows 10. Příprava na takové úkoly se bude vždy hodit pokročilým uživatelům a správcům systému.

2 způsoby spuštění nouzového diagnostického režimu systému Windows 10

Jak vstoupit do trezoru režim Windows deset? V předchozí verze Windows zabezpečený režim lze spustit pomocí klávesy F8. A nyní, abyste mohli spustit diagnostický režim v systému Windows 10 ručně, musíte provést následující:

V okně, které se otevře, přejděte na kartu „Obnovení“, poté na „Speciální možnosti spouštění“ a klikněte na tlačítko „Restartovat nyní“;

Windows 10 je nucen restartovat;


Diagnostický režim Windows 10 v akci

Po spuštění nuceného restartu počítače ve speciální možnosti spouštění se systém Windows 10 nespustí, ale objeví se modré okno „Vyberte akci“, kde se musíme rozhodnout a vybrat si z možností:

  • "Pokračovat" - v tomto případě ukončíme diagnostický režim, spustí se systém Windows 10;
  • "Odstraňování problémů" - výběrem této konkrétní karty budeme schopni provést kompletní diagnostiku systému;
  • "Vypnout počítač" - v tomto případě je počítač vypnutý.

Otevřeme 2. záložku, před námi se otevře okno "Diagnostika". Zde můžeme také vybírat úlohy ze 2 možností: „Resetovat počítač do původního stavu“, „Pokročilé možnosti“. Zvažte všechny případy vývoje událostí, nejprve vyberte "Vrátit počítač do původního stavu";

Zde je vše jasné bez komentářů, začněme tedy studovat záložku „Pokročilé možnosti“, pro jejíž výběr stiskneme tlačítko se šipkou v levém horním rohu.

V záložce "Advanced Options" je spousta užitečných utilit, pomocí kterých můžete oživit operační systém. systém Windows 10. Podívejme se blíže na celou tuto pánskou sadu systémové diagnostiky!

  • Obnovení systému – Tato karta se používá k obnovení systému do určitého okamžiku. Chcete-li použít tuto funkci, musí být vytvořen bod obnovení. Body obnovení se vytvářejí automaticky (pokud je tato možnost na disku povolena) v určité momenty(například po instalaci programu popř aktualizace systému Windows), můžete takové body vytvořit i ručně. Velmi užitečná možnost! Doporučuji čas od času vytvářet body v manuálním režimu.

Nyní otevřeme kartu Obnovení systému a uvidíme, co tam je. Takže vybíráme účet, pod kterým chceme otevřít proces obnovy, v dalším okně zadáme heslo a klikneme na tlačítko "Pokračovat", otevře se okno "Obnovit systémové soubory a nastavení". A na tom to vidíme systémový diskžádné body obnovení. Ve výchozím nastavení je „Obnovení systému“ zakázáno, musí být povoleno v záložce „Ochrana systému“, které se budu podrobně věnovat v přehledovém článku „Obnovení systému“.


  • Obnovení bitové kopie systému – při výběru této možnosti je také potřeba vybrat účet, pod kterým bude obnova provedena, poté Windows vyhledá bitovou kopii systému na disku a zobrazí zprávy vyžadující zadání umístění zálohy. Tuto možnost v blízké budoucnosti zvážíme. Sledujte novinky na webu a ve skupině ve VK!

  • Oprava spouštění – když vyberete tuto možnost, systém se pokusí opravit problémy, které brání spuštění systému Windows 10;

  • Příkazový řádek – Výběrem této karty se otevře příkazový řádek Prostředí Windows 10, odkud můžete provádět mnoho manipulací se systémem (například spustit kontrolu disku Chkdsk, otevřít nástroj pro práci s pevným Disky Diskpart a mnohem víc);


  • Možnosti spouštění - výběrem tohoto režimu můžete zavést systém Windows 10 v nouzovém režimu, který zapne režim ladění, zaznamená spouštění, zakáže automatický restart systému v případě selhání systému. Spusťte nouzový režim Windows 10 se zadaným užitečné možnosti velmi jednoduché. Stačí si vybrat jednu z možností pomocí kláves F4-F6. Dále se Windows 10 spustí do nouzového režimu;

Každý systém může narazit na chyby, které narušují normální tok vnitřních procesů. Většina problémů je menších, ale mohou vést k vážným následkům, jako je ztráta dat. Proto je velmi důležité umět zabránit výskytu jakýchkoliv chyb v počítači.

Nástroj pro odstraňování problémů a jaké problémy s ním lze vyřešit

Ve Windows 10 verze 1703 byly výrazně rozšířeny možnosti nastavení systému. Včetně prvku „Troubleshooting“, který částečně duplikuje funkcionalitu stejnojmenného apletu Ovládací panely a dokáže opravit některé počítačové chyby.

Hlavní oblasti práce mistra jsou následující:

  • zvuk;
  • připojení k lokální síť a internetu;
  • Tiskárna;
  • "Windows Update";
  • bluetooth;
  • video;
  • problémy s napájením (OS se nevypne nebo se baterie nenabíjí);
  • "Windows Store";
  • nějaký kritické chyby modrá obrazovka;
  • problémy s kompatibilitou aplikací.

Odstraňování problémů v nastavení Windows 10

S každou další montáží vývojáři stále více mění systémové rozhraní, vybavují „Parametry“ novými funkcemi, a tím postupně opouštějí standardní „Ovládací panely“.

Chcete-li použít nástroj pro odstraňování problémů:

  1. Stiskněte kombinaci Win klíče+ I a vyberte Aktualizace a zabezpečení.

    V "Nastavení" počítače vyberte "Aktualizace a zabezpečení"

  2. V nabídce, která se otevře, otevřete ve sloupci vlevo kartu „Odstraňování problémů“.

    Přejděte na kartu „Odstraňování problémů“.

  3. Klikněte na zájmovou skupinu a klikněte na zobrazené tlačítko „Spustit nástroj pro odstraňování problémů“.

    Po výběru položky ze seznamu klikněte na tlačítko „Spustit nástroj pro odstraňování problémů“.

  4. Otevře se průvodce automatické vyhledávání problémy. Několikrát klikněte na tlačítko "Další" pro spuštění jeho práce.

    Klepnutím na tlačítko "Další" spustíte průvodce odstraňováním problémů

  5. Po dokončení modulu opravy chyb obdržíte zprávu: jaké chyby byly nalezeny a opraveny.

    Na konci práce průvodce vydá zprávu o nalezených problémech.

V závislosti na sestavení operačního systému a verzi aktualizace se funkce „Odstraňování problémů“ v nastavení mohou lišit.

Video: Jak používat Poradce při potížích ve Windows 10

"Odstraňování problémů" v "Ovládacím panelu" Windows 10

Moduly v Ovládacích panelech fungují úplně stejně jako v Nastavení, ale mají mnohem více možností, jak zkontrolovat přítomnost systému a opravit problémy.

  1. Chcete-li se dostat do prostředí opravného softwaru, stiskněte kombinaci kláves Win + R, zadejte control a klikněte na OK.

    Stiskněte kombinaci kláves Win + R, zadejte control a klikněte na "OK"

  2. Otevře se okno Ovládací panely. Změňte možnost "Zobrazit" na "Velké ikony" a otevřete sekci "Odstraňování problémů".

    Mezi položkami vyberte "Odstraňování problémů"

  3. Otevře se okno obecné služby. Ve sloupci vlevo klikněte na „Zobrazit všechny kategorie“.

    Tlačítko "Zobrazit všechny kategorie" zobrazí seznam všech služeb pro odstraňování problémů

  4. Otevře se seznam všech modulů pro odstraňování problémů. Klikněte na požadovaný prvek, čímž spustíte průvodce. Tlačítko "Další" začne pracovat na hledání a opravě chyb.

    Kliknutím na službu ji spustíte

Aplikace třetích stran pro diagnostiku a opravu chyb

Není žádným tajemstvím, že Microsoft je lídrem ve vývoji softwaru. Kvantita však neznamená kvalitu, takže většina standardních utilit má pokročilejší a pohodlnější protějšky. Oprava chyb není výjimkou z pravidla. Softwarový trh nabízí mnoho programů pro řešení určitých problémů s Windows.

Microsoft to opraví

Obvykle se nástroj Fix It ve Windows 10 nepoužívá, protože je již zabudován v „Nastavení“ systému. Právě tento program je brán jako základ pro „Odstraňování problémů“ v části „Aktualizace a zabezpečení“. Jeho rozhraní je reprezentováno řadou kategorií a tlačítky Spustit, které spouštějí proces hledání a odstraňování chyb.


Program Microsoft Oprava Funguje v prostředí Windows Troubleshooting Environment

Oprava Win 10

Jedním z předních programů na trhu pro opravu desítek chyb je FixWin 10. Bohužel jeho rozhraní je pouze na anglický jazyk ale je to velmi snadné pochopit. Již zapnuto domovská stránka Můžete vidět čtyři hlavní oblasti, ve kterých program funguje:

  • kontrola chyb systémových souborů;
  • přeregistrování aplikací Obchodu, pokud jsou nainstalovány a vyskytnou se problémy s jejich provozem;
  • vytvoření bodu obnovení;
  • kontrola a obnova systémových prvků OS.

Tlačítko Hledat další opravy spustí všechny čtyři kategorie.


FixWin 10 funguje ve čtyřech hlavních oblastech odstraňování problémů v operačním systému Windows

Program FixWin 10 je komplexní a vhodný pro diagnostiku ve všech oblastech operačního systému Windows.

Video: Jak diagnostikovat a opravit chyby Windows 10 pomocí nástroje FixWin 10 Utility

AVZ

Program AVZ odvádí dobrou práci při vyhledávání a léčbě virů a trojských koní ve vašem počítači. Jeho technologie si v produktu vypůjčila společnost Kaspersky Lab Kaspersky Internet bezpečnostní. Program se také specializuje na vyhledávání a odstraňování různých druhů spywaru. Tento produkt je ideální pro preventivní diagnostiku a léčbu systému v důsledku napadení malwarem. software.


antivirus Nástroj AVZ odvádí skvělou práci při hledání spywaru a dalších virů

Video: jak používat program AVZ

Anvisoft PC Plus

Anvisoft PC PLUS je spíše optimalizátor systému než nástroj pro odstraňování problémů. S pomocí tohoto nástroje je však možné zvýšit výkon systému v práci a hrách, deaktivovat zbytečné služby a minimalizovat dopad těch, které potřebujete na provoz operačního systému, a také opravit některé drobné chyby v síti. , zkratky, registr a mnoho dalšího.


Anvisoft PC PLUS optimalizuje váš počítač a opravuje některé problémy

Oprava síťového adaptéru

Hlavním úkolem Net programy Adapter Repair spočívá v komplexním vyhledávání a řešení problémů lokální sítě, Wi-Fi a připojení k internetu. Práce s nástrojem je velmi jednoduchá: po spuštění zaškrtněte políčka u kategorií, které potřebujete zaškrtnout, a klikněte na tlačítko Spustit vše vybrané. Poté program provede vše sám a opraví nekritické chyby.


Nástroj Net Adapter Repair je navržen tak, aby vyhledával a opravoval chyby sítě

Běžné chybové kódy

Během Windows fungují mohou nastat chyby různého druhu, z nichž mnohé lze snadno opravit, pokud víte, jak na to. Chcete-li vybrat vhodnou metodu, věnujte pozornost kódu, který se objeví spolu s chybovou zprávou.

Tabulka: běžné chybové kódy, jejich příčiny a řešení

Chybový kódDůvod chybyZpůsob řešení chyby
0x080070091Vyvolá se při pokusu o odstranění složky. Označuje problém se systémem souborů nebo narušení provozu systémových souborů.Prohledejte počítač na přítomnost virů a poté spusťte kontrolu systému pomocí FixWin 10 nebo Microsoft Fix It.
0x800F0922Označuje, že aktualizační soubory nebylo možné stáhnout ze serverů Windows.Zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje viry, poté spusťte opravu síťového adaptéru a službu odstraňování problémů ve sloupci „Windows Update“.
0x0000005Chyba spouštění aplikace. Soubory aplikace mohou být zablokovány nebo chybí.Zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje viry, poté spusťte komplexní kontrolu FixWin 10 a zkuste aplikaci spustit jako správce.
0xC1900208 - 0x4000CV počítači je nainstalována aplikace, která blokuje aktualizace systému.Vyhledejte viry a malware. Odeberte všechny necertifikované aplikace.
Zvuk přestal fungovatOvladače zvuku mohly být poškozeny.Spusťte nástroj FixWin 10. Pokud to nepomůže, podívejte se na standardní nástroj pro odstraňování problémů v položce Přehrávání zvuku.
0x80072efdChyba při spouštění aplikace z "Store". Soubory aplikace mohly být poškozeny virem nebo je třeba účet znovu zaregistrovat.Zkontrolujte, zda váš počítač není poškozen viry, a poté spusťte komplexní kontrolu pomocí FixWin 10.

A tak máte příjemný večer u počítače - hrajte, chatujte, surfujte na netu a Windows rychle plní vaše příkazy. Všechno je skvělé! Idyla! Nemyslete si však, že tomu tak bude vždy. Vězte: zákeřná Windows pro vás připravuje trik. Čeká jen na chvíli, kdy vás předběhne nějaká naléhavá záležitost, aby vám... ukázala fík. Přesněji - nenabootovat.

Selhání bootování Windows je běžný jev, ale podle zákona podlosti k němu obvykle dochází, když je počítač opravdu potřeba. Aby vás situace nezaskočila, je důležité se na ni předem připravit. Pojďme si promluvit o tom, co dělat, když se Windows 10 nenačte, proč k tomu dochází a co by měl mít každý uživatel, aby tento problém co nejrychleji vyřešil.

Proč se nenačítá

Důvody nevytížitelnosti „desítek“ jsou software a hardware. Software související s odstraněním (poškozením) spouštěcích a systémových souborů a/nebo klíčů registru odpovědných za spuštění. Obvykle jsou na vině:
  • Instalace jiného operačního systému na jiný oddíl disku (nový OS nahradí bootloader starým).
  • Experimenty s diskovými oddíly – komprese, slučování, rozdělování, formátování a další. Častá chyba, což je jen důsledek toho, - "" (zavaděč systému je komprimovaný).

  • Nekvalifikovaná editace rukou systémového registru.
  • Použití různých „čističů-tweakrů“ ke zrychlení a ozdobení systému, které „omylem“ mění klíče registru zodpovědné za spouštění, opravné soubory atd.
  • Nesprávně vložené aktualizace systému Windows nebo vypnutí počítače během instalace aktualizací.
  • Viry a antiviry. Nedivte se, to druhé může při bezmyšlenkovitém používání napáchat stejnou škodu jako to první. Je to jako polykat prášky bez rozdílu a doufat, že mezi nimi bude ten pravý.
  • Vadné ovladače hardwaru. Načítání je v takových případech obvykle přerušeno modrou obrazovkou smrti, někdy s uvedením jména ovladače, který problém způsobil.
  • "Nemotorné" aplikace v autorun. V tomto případě k poruše dochází v pozdějších fázích načítání - krátce před zobrazením pracovní plochy.

Hardwarové důvody pro nespuštění systému Windows 10:

  • Změna pořadí polling bootovacího média v BIOSu (počítač hledá bootloader Windows nikoli na systémovém disku, ale např. na flash discích).
  • Připojení disku k jinému portu na základní desce, na kterém předtím pracoval - pokud disk selhal po vyjmutí a opětovné instalaci instalace pevného disku do počítače. Projevuje se chybou INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE na modré obrazovce smrti.

  • Vadné nebo špatné připojení systémové jednotky. Často se projevuje zprávou "" (zavaděč systému není k dispozici) na černé obrazovce. Někdy - zastavení, restartování, BSoD v jakékoli fázi načítání.

  • Porucha paměť s náhodným přístupem. Stejně jako problémy s diskem se projevuje restartováním a modrými obrazovkami v jakékoli fázi spouštění.
  • Selhání prvků video subsystému. Windows se mohou spustit, ale neuvidíte to, protože obrazovka zůstane černá. Někdy lze skutečnost, že systém naběhl, rozpoznat pouze podle charakteristického zvuku.
  • Další hardwarové problémy jako např základní deska, periferie atd.

Raději se připrav na nejhorší

Vzhledem k tomu, že 80–90 % případů nespuštění Windows 10 je způsobeno selháním softwaru, je dnešní článek věnován metodám, jak se s nimi vypořádat.

Aby bylo možné obnovit normální start systému Windows, musí být počítač načten do prostředí pro obnovení. Pokud jste dříve používali Windows 7, pak víte, že právě toto prostředí je nainstalováno na disku spolu s hlavním systémem. A abyste do něj mohli vstoupit, musíte otevřít nabídku dalších metod spouštění (stisknutím F8 po zapnutí počítače) a přejít do sekce " Odstraňování problémů».

První desítka má také prostředí pro obnovu, ale protože se doba načítání ve srovnání s Windows 7 výrazně zkrátila, interval, kdy můžete volat boot menu, se také výrazně zkrátila. Šance stihnout v tuto chvíli stisknout požadovanou klávesu (přesněji kombinace F8 a Shift) zůstala pouze v jednom případě: pokud je systém nainstalován na standardním pevném disku MBR a možnost je zakázána v nastavení napájení počítače nebo notebooku rychlý start. Pokud je systém na pevném disku SSD nebo GPT, budete potřebovat zaváděcí médium.

Pro obnovu po havárii Windows 10 je optimální zachovat jeho oficiální distribuci na DVD nebo flash disku a stejnou bitovou hloubku, jakou má nainstalovaná na PC. Alternativně můžete použít balíček boot utility MS DaRT 10 (Microsoft Sada nástrojů pro diagnostiku a obnovu pro Windows 10 ).

Distribuce MS DaRT (v minulosti nazývané "ERD Commander") jsou oficiálně distribuovány pouze na placené předplatné ale dají se snadno najít na internetu. Například na torrent trackerech. Obrázky systému Windows 10 jsou k dispozici ke stažení z webu společnosti Microsoft.

Jako příklad použiji domácí vydání "desítek", nahrané na spouštěcí flash disk protože má vše, co potřebujete.

Spuštění do prostředí pro obnovení systému Windows 10

V případě zablokování stahování se „desítka“ zpravidla snaží sama obnovit. Když se jí to podaří, uživatel nedostává žádná upozornění, jen spuštění počítače trvá déle než obvykle. V případě neúspěchu se na obrazovce může objevit zpráva, jako na snímku obrazovky níže, ale častěji to bude jednoduše „Malevichův čtverec“ s kurzorem nebo bez něj, popř. modrá obrazovka smrt se smutným emotikonem.

Možnost selhání zobrazená na snímku obrazovky lze považovat za relativně příznivou. Kliknutím na " Extra možnosti» budete přesměrováni do prostředí pro obnovu nainstalovaného na vašem pevném disku a nebudete do něj muset zavádět z externího média. My ale zvážíme těžší případ, kdy systém nejeví známky života.

Připojte médium k počítači, restartujte počítač a udělejte z něj první spouštěcí zařízení.

Okno, které uvidíte jako první po nabootování z USB flash disku (DVD), vás vyzve k výběru systémového jazyka. Pokud je vybrána ruština, klikněte na " Dále».

Dále budete vyzváni k pokračování v instalaci resp Obnova systému Windows. Klikněte na " Obnovení systému».

Na obrazovce " Volba akce» kliknout « Odstraňování problémů". Tady jste právě tam.

desítky spouštějí možnosti obnovy

V části možností obnovení (obrazovka " Extra možnosti“), má 5 podsekcí:
  • Obnovení systému. Výběrem této možnosti se spustí standardní nástroj Windows rstrui.exe, jehož účelem je vrátit systém zpět do jednoho z uložených kontrolních bodů.
  • Obnovení obrazu systému. Spustí Průvodce nasazením systému Windows ze zálohy nativního operačního systému.
  • Obnovení spouštění. Opravuje chyby ve spouštěcích souborech a oddílech.
  • Příkazový řádek. Umožňuje spouštět různé systémové nástroje.
  • Vrátit se k předchozímu sestavení. Provede návrat k předchozímu nainstalovaná verze OS, pokud byl upgradován na Windows 10.

Vrácení zpět na kontrolní bod

Zpět k nově vytvořenému kontrolnímu bodu − nejlepší lék první pomoc při všech typech selhání systému, včetně případů, kdy neznáte jejich příčinu.

Kliknutím na první položku se s největší pravděpodobností spustí nástroj pro obnovu, který již znáte. Stačí vybrat datum a čas, pro který chcete vrátit zpět, a postupovat podle pokynů na obrazovce.

Chcete-li použít tuto možnost, musíte mít alespoň jeden uložený kontrolní bod a správně fungující funkci obnovení systému. Pokud byl před selháním deaktivován, tento krok přeskočte a vyzkoušejte jiné metody.

Obnovení spouštění

Tato možnost účinně pomáhá v případě poškození nebo smazání bootovacích souborů, například při instalaci dalšího OS na jiný diskový oddíl po Windows 10. Stejně jako v případě náhodného formátování nebo jiné manipulace s oddílem System Reserved.

Příkazový řádek

Samotný příkazový řádek nic neobnovuje, ale dává vám možnost spouštět další nástroje. Takže s jeho pomocí můžeme otevřít Průzkumník Windows Chcete-li zobrazit umístění instalace (písmena oddílů v prostředí obnovy a během normálního spouštění systému se obvykle neshodují), spusťte nástroj pro opravu chyb systémových souborů, editor registru a zavaděče.

Pokud se vrátíte zpět na kontrolní bod a automatické obnovení při spuštění (první a druhá možnost) nepřineslo požadovaný výsledek, nástroj konzoly často pomáhá zvýšit zatížení „desítek“ BCDBoot. Znovu vytvoří skrytý oddíl „System Reserved“ a zkopíruje do něj spouštěcí soubory z adresáře Windows.

Aby BCDBoot fungoval správně, musíte zadat umístění složky Windows na pevném disku. Chcete-li to zjistit, můžete použít utilitu diskpart, ale myslím, že je pohodlnější to udělat přes průzkumníka.

Chcete-li se dostat do průzkumníka, otevřete příkazový řádek a spusťte v něm poznámkový blok ( poznámkový blok).

V poznámkovém bloku přejděte do nabídky " Soubor", Vybrat " OTEVŘENO a přejděte do složky Tento počítač". Dále si projdeme oddíly disku a určíme, který z nich obsahuje systémový adresář. V mém příkladu je to jednotka D.

Poté se vrátíme na příkazový řádek a provedeme instrukci:

BCDboot D:\Windows

Vezměte prosím na vědomí, že máte cestu k systémové složky může být jiný.

V 80 % případů to stačí k tomu, aby se „desítka“ mohla normálně rozjet. Ale asi ve 20% případů příkaz nefunguje správně - neobnoví všechny spouštěcí soubory. Chcete-li nástroji trochu pomoci, před provedením pokynů na příkazovém řádku musíte naformátovat rezervovaný spouštěcí oddíl (v mém příkladu jednotku C) v FAT32. To lze také provést pomocí diskpart, ale zdá se mi pohodlnější použít Průzkumníka souborů.

Další dva konzolové příkazy znovu vytvořit spouštěcí záznamy celého disku (MBR) a systémový oddíl(VBR). Používají se k řešení problémů s Spuštění systému Windows na MBR discích.

Příkazy provádějte jeden po druhém v tomto pořadí:

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

Pokud je omylem dokončíte GPT disk, nic zlého se nestane.

V některých případech vznikají problémy se spouštěním v důsledku poškození nikoli bootování, ale poškození hlavních systémových souborů, například po napadení virem. Jak možná víte, opravit je ve Windows existuje speciální utilita Sfc.exe. Díky příkazovému řádku jej tedy lze spustit i v prostředí obnovy.

Příkaz k nalezení a opravě chyb v chráněných systémových souborech v prostředí obnovy vypadá takto:

sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\

Parametr offbootdir určuje umístění hl spouštěcí oddíl(v mém příkladu, jak si vzpomínáte, je to jednotka D) a offwindir– cesta k systémové složce.

Pomocí příkazového řádku můžete také opravit chyby registru v systému, který nelze spustit. Na rozdíl od předchozích pokynů to však vyžaduje určité zkušenosti a kvalifikaci, protože uživatel musí přesně vědět, co má opravit a jak by chybné údaje měly vypadat normálně.

Zastavte se u chyb registru vedoucích ke zhroucení Spouštění systému Windows 10, nebudu, protože toto je téma na samostatný velký článek. Popíšu pouze způsob spuštění editoru regedit.exe v prostředí obnovy a otevřete v něm soubory registru, abyste měli možnost opravit chyby, o kterých víte.

Pro spuštění editoru tedy napíšeme slovo na příkazový řádek regedit a stiskněte Vstupte.

Uvidíte, že v okně nástroje, které se otevře, již existuje nějaký druh registru, ale ne ten, který potřebujete. Před námi je náš vlastní registr prostředí obnovy a zajímá nás hlavní systém.

Chcete-li načíst soubory RegEdit Registr Windows 10 vyberte sekci v levé polovině okna editoru HKEY_MÍSTNÍ_STROJ nebo HKEY_UŽIVATELÉ, otevřete nabídku Soubor“ a klikněte na položku „ Stáhnout úl».

V okně průzkumníka, které se poté otevře, přejděte do složky D:\Okna\System32\Konfigurace(písmeno vaší jednotky se může lišit) a vyberte požadovaný soubor.

Soubory bez přípony ve složce \System32\Config jsou součásti (keře) registru Windows 10. Hlavní jsou zakroužkované.

Zadejte podregistru jakýkoli popisný název (bude dočasný, dokud jej neuvolníte) a klikněte na OK.

Dále otevřete sekci, do které jsme nahráli keř, a tady je před námi, dostupný pro úpravy. V mém příkladu je to soubor registru software, kterou jsem dočasně přejmenoval na soft_win_10.

Po provedení úprav se vraťte do nabídky editoru " Soubor» a stiskněte « Vyložit keř».

Vrátit se k předchozímu sestavení

Tato metoda obnovy je dostupná po krátkou dobu (10–30 dní, v závislosti na licenčních podmínkách) po aktualizaci Windows 7 nebo 8 na Windows 10. Je to možné pouze v případě, že jsou uloženy soubory předchozího OS, které jsou umístěny ve složce Windows.old.

Při návratu k dříve nainstalovanému sestavení zůstanou osobní soubory uživatele nedotčeny, ale vše provedené po upgradu bude vráceno zpět.

Obnovení obrazu systému

Obnova bitové kopie ze zálohy pomáhá v případě jakýchkoli problémů obnovit systém do funkční kapacity, problém je však v tom, že tyto bitové kopie téměř nikdo nevytváří.

Pokud jste výjimkou z pravidla a šťastným majitelem relativně čerstvé zálohy, vyberte v seznamu možností položku označenou na snímku obrazovky,

sdělte programu pro obnovu, kam má obraz uložit, a postupujte podle jeho pokynů.

Všechna data nefunkčního OS budou nahrazena zdravými kopiemi z archivu. Pokud obsahuje uživatelské soubory, ovlivní je to také.

Šťastné uzdravení!