Rostelecom je jednou z největších ruských telekomunikačních společností. Poskytovatel poskytuje pevné místní, meziměstské a mobilní komunikace, internet a interaktivní televize po celé zemi. Předplatitelé, kteří se rozhodnou připojit domácí telefon, Rostelecom nabízí několik tarifních plánů navržených tak, aby vyhovovaly potřebám různých kategorií zákazníků.

Zvažte hlavní výhody instalace domácího telefonu od společnosti Rostelecom:

  • Smlouvu je možné sepsat u klienta doma.
  • Flexibilní tarify a možnost jejich změny.
  • Možnost výběru vlastního čísla.
  • 24/7 technická a informační podpora.
  • Různé platební metody (terminály, banky, kanceláře společnosti a partnerů, elektronické peníze, ruská pošta).
  • Mnoho propagačních akcí, které společnost pořádá pro předplatitele.


Jak připojit domácí telefon v Rostelecom?

Pro své současné a budoucí předplatitele, kteří si chtějí připojit domácí telefon, Rostelecom nabízí následující způsoby, jak se přihlásit:

  • telefonicky;
  • Na stránce;
  • v kanceláři společnosti.

Další podrobnosti o všech metodách níže.

Podání žádosti po telefonu

Rostelecom nabízí tři způsoby, jak zanechat žádost o připojení domácí telefonní služby pomocí hovoru:

  • kontaktováním prodejního centra;
  • pomocí automatického systému;
  • vyplněním formuláře objednávky zpětného volání na webu.

Další možností, jak odeslat požadavek na připojení telefonu, je použít autoinformátor dostupný podle čísla8-80010-02525 . Po vyslechnutí informací systém automaticky nabídne sepsání smlouvy.

Web společnosti také umožňuje vyplnit přihlášku na stráncewww.rt.ru/fastorder pro zpětné volání. Stačí naznačit kontaktní číslo, adresu instalace a vaše jméno. Poté vás budou kontaktovat specialisté obchodního oddělení, aby potvrdili objednávku a objasnili potřebné otázky.


Odeslání žádosti o připojení telefonu z webu Rostelecom

Portál společnosti také umožňuje odeslat žádost o připojení služby domácího telefonu. Stačí přejít na stránku v sekci věnované pevná komunikace www.rt.ru/hometel/local, vyberte město svého bydliště. V případě potřeby se zde můžete seznámit s tarify dostupnými pro daný region a poté vyplnit žádost. Po obdržení vyplněného formuláře se telefonicky spojí specialisté společnosti, aby upřesnili podrobnosti a čas, kdy mohou specialisté provést instalaci.

Službu domácího telefonu Rostelecom můžete také aktivovat v osobním účtu účastníka. Předtím se budete muset nejprve zaregistrovat. V procesu budete muset zadat zvolené logo a heslo a také vyplnit kontaktní údaje. Po zpracování žádosti na obchodním oddělení se zaměstnanci určitě ozvou a dohodnou se na příjezdu mistra.

Žádost pro telefonní spojenív kanceláři Rostelecom

Rostelecom také nabízí připojení jakékoli služby, včetně domácího telefonu, v kanceláři společnosti. Umístění nejbližšího salonu si můžete ověřit na webových stránkách společnosti nebo prostřednictvím jediné číslo podpora8-800-100-08-00 . V prodejním centru se můžete ptát a ihned si vybrat výhodný tarif.


Jak vypnout domácí telefon Rostelecomu?

Předplatitelům, kteří chtějí z jakéhokoli důvodu vypnout svůj domácí telefon, nabízí Rostelecom pouze dva správné způsoby, jak službu zrušit:

  1. Návštěva osobní kanceláře. Stačí kontaktovat jakoukoli kancelář Rostelecom a napsat odpovídající žádost. Zároveň je třeba mít na paměti, že to může trvat poměrně dlouho, protože servisní specialisté jsou poměrně silně vytíženi.
  2. Pošlete přihlášku poštou. Musí být odesláno doporučenou poštou s potvrzením o přijetí. V textu žádosti je nutné uvést údaje cestovního pasu a místa registrace, telefonní číslo domů a smlouvu a také datum, od kterého má být poskytování služeb ukončeno. Je třeba si uvědomit, že takové prohlášení musí být napsáno rukou.

Před vypnutím domácího telefonu je velmi vhodné požádat o radu odborníka technická podpora nebo vedoucí kanceláře. Faktem je, že v mnoha malých městech poskytuje Rostelecom internetové a interaktivní televizní služby na základě stávajících telefonních linek. V takovém případě může odmítnutí domácího telefonu vést k jejich nefunkčnosti.

Kromě toho, že se vzdáte svého domácího telefonu, existuje možnost dočasně pozastavit službu. To vás sice nezbaví placení za poskytnutí linky a vedení čísla, ale pomůže vám to vyhnout se předplatiteli za samotnou službu, což vám umožní ušetřit poměrně dost, například když jedete na dlouhou trať dovolená.

Co je potřeba k připojení domácího telefonu Rostelecom?

Zákazníci, kteří se rozhodnou nainstalovat pevný telefon od společnosti Rostelecom, budou k uzavření smlouvy potřebovat pouze pas z dokumentů.

Z vybavení, kromě samotného zařízení a jeho držáků, nemusíte nic dokupovat. Vše ostatní (kabel, zásuvky atd.) přivezou specialisté firmy.

Tarify domácího telefonu Rostelecom

Rostelecom připravil pro své předplatitele několik tarifů pevných linek. Každý z nich je vhodnější pro určitou kategorii zákazníků.

Tarify se v různých regionech mírně liší. Přesné informace o cenách naleznete zde.www.rt.ru/hometel/local

Předplatitel (bez SPUS)

Připojení k tomuto tarifu je možné pouze tam, kde technicky není možné nahrávat hovory za minutu. Za 320 rublů měsíčně získá klient neomezený počet minut na místní hovory. V této ceně je zahrnut i poplatek za poskytnutí telefonní linky.

Neomezený

Předplatitelé, kteří rádi tráví spoustu času telefonické rozhovory Rostelecom nabízí neomezený tarif pro pevnou linku. Předplatitelský poplatek, který je 450 rublů, již zahrnuje náklady na poskytování linky a neomezené množství místních hovorů.

Kombinovaný

Připojením ke kombinovanému tarifu obdrží zákazníci Rostelecomu každý měsíc 350 minut místních hovorů za 320 rublů předplatného. Stejná částka zahrnuje poplatek za linku. Minuta místní konverzace nad limit bude stát 44 kopejek.

Sociální

Náklady na sociální tarifní plán jsou 225 rublů. Zahrnuje 150 minut místních hovorů a poskytování linek. Za překročení limitu se platí 52 kopecks za minutu místní konverzace.

Volno

Zákazníkům, kteří preferují telefonickou komunikaci o víkendech a svátcích, společnost nabízí výběr tarifu Víkend, který zahrnuje neomezené množství místních hovorů v tyto dny. Zbytek času stojí 1 minuta hovoru s místními čísly 44 kopejek. Poplatek za předplatné linky a základní objem telefonní spojení je 259 rublů.

založené na čase

Pro ty, kteří málo mluví, bude zajímavý tarif Time-based. Platí se pouze fixní poplatek za linku, který činí 180 rublů. Za 1 minutu rozhovoru budete muset zaplatit dalších 48 kopecks.

Pozornost! Plná verze tento dokument stejně jako ostatní dokumenty z roku 1971, je přítomen v placené offline verzi databáze smluv. Jeho náklady 900 rublů. Platba způsoby, které vám vyhovují. Existuje demo verze.

Pomocí tohoto dokumentu procházejte: Ukázka. žádost o adopci

Vedoucí telefonního centra
___________________________
___________________________

TVRZENÍ

1. Celé jméno _____________________________________________________________
2. Adresa _____________________________________________________________
3. Typ bytu __________________________________________________
(samostatný, komunální, hostel, soukromý dům)

4. Právo na byt _____________________________________________
(propiska (registrace), majetek bez
povolení k pobytu (registrace), dočasné
registrace, pronájem)

5. Žádost žadatele _____________________________________________
(nastavit telefon, přejmenovat, dočasně

________________________________________________________________
přejmenování na dobu nájmu bytu, přestavba)

6. Jsou na této adrese lidé, kteří mají nárok na dávky?
za instalaci telefonu a povolení k trvalému pobytu (registraci)
_________________________________________________________________
(preferenční kategorie, číslo dokumentu)

7. Zavazuji se dodržovat následující postup při platbě za služby:
7.1. Úhrada účtu za instalaci telefonu nesmí být provedena včas
později, než je datum uvedené na faktuře.
7.2. Předplatné za používání místních služeb
telefonní síť v souladu s stávající systém osady s
MGTS zaplatit včas, nejpozději však do 10. dne v měsíci,
po vypočítaném.
7.3. Placení účtů za Doplňkové služby telefonní síť,
placené referenční a informační služby, poskytované služby
na úvěr telefonicky, vyrobit ve lhůtě nejpozději uvedené v
účet...

Rostelecom nabízí všem svým zákazníkům připojení domácího telefonu na maximum příznivé podmínky. Pro zajištění co největšího pohodlí používání pevné komunikace vyvinula operátorská společnost nejvíce jednoduchý systém instalace telefonů a nabídla účastníkům řadu tarifních plánů, což každému umožnilo vybrat si pro sebe nejoptimálnější možnost.

K připojení domácího telefonu od společnosti Rostelecom mohou zákazníci společnosti použít jednu z následujících metod:

Telefonicky

Další možností je použít autoinformátor (8-80010-02525). Osoba, která zavolala, bude muset pouze vyslechnout všechny pokyny a poté souhlasit s automatickým uzavřením smlouvy.

Poslední způsob, který zahrnuje použití telefonu: vyplnění žádosti o zpětné volání online (www.rt.ru/fastorder). Z informací bude muset uživatel uvést: své jméno, kontaktní telefonní číslo a adresu instalace. Po nějaké době budou specialisté z centra podpory sami kontaktovat předplatitele, aby potvrdili objednávku a objasnili některé důležité body.

Prostřednictvím webových stránek

Smlouvu o připojení můžete uzavřít i prostřednictvím Osobní oblast, ale k tomu se musíte na stránce zaregistrovat. Další schéma, stejně jako v předchozích verzích, předpokládá, že později sami specialisté zavolají uživatele.

Návštěva osobní kanceláře

Domácí telefon lze připojit kontaktováním pracovníků nejbližší kanceláře společnosti. Prodejní centrum je výhodné v tom, že můžete okamžitě podrobně prodiskutovat se zaměstnanci Rostelecomu, jak připojit telefon, kolik to stojí a získat odpovědi na další důležité otázky, stejně jako okamžitě rozhodnout o nejvhodnějším tarifu.

Každá z možností má svá pro a proti, a tak se každý rozhodne sám, jakou metodu použije.

Přihláška

Při vytváření aplikace je jedním z hlavních problémů, které předplatitele trápí, cena připojení domácího telefonu. Naštěstí pro Rostelecom je znatelně nižší než u jiných společností: asi 10 000 rublů za normální instalace a asi 1 300 tisíc rublů - pro připojení právnických osob.

V různých osadách se tento údaj bude lišit, ale ne výrazně. Tato částka předem zahrnuje náklady na standardní zařízení, které bude instalováno v domácnosti účastníka (funguje stejně dobře při připojení k síti a baterii).

Proto se před držením domácího telefonu Rostelecom doporučuje okamžitě objasnit, kolik tato služba stojí. A teprve poté, pokud se ukáže, že všechny podmínky nabízené uživateli vyhovují, můžete přistoupit k podání žádosti. K tomu budete muset poskytnout následující informace:

  • vaše celé jméno;
  • mobilní kontaktní číslo;
  • údaje o pasech;
  • poštovní adresa (kam je potřeba dát telefon).

Odešlete žádost jakýmkoli pohodlným způsobem (neovlivní to cenu poskytované služby) a připojte pevný telefon společnosti Rostelecom.

Důležité! K uzavření smlouvy bude účastník určitě muset předložit cestovní pas nebo jiný průkaz totožnosti.

Výběr tarifu

Náklady na připojení domácího telefonu od Rostelecomu budou záviset na tom, který tarif si účastník vybral:

Odběratel

Tarif je poskytován pouze těm uživatelům, kteří nemají minutové určení délky hovoru (z důvodu nedostatku vhodného technické možnosti). Tito předplatitelé za 344 rublů měsíčně získají příležitost mluvit po neomezenou dobu (s výhradou volání na místní čísla). Tato relativně malá částka zahrnuje i poplatek za vedení telefonní linky.

Neomezený

Tato možnost je určena pro milovníky dlouhých konverzací, takže délka konverzací na „Unlimited“ není omezena. Náklady na připojení tarifu k pevnému telefonu Rostelecom jsou 512 rublů měsíčně. Služba je platná pouze pro volání na místní čísla. Komunikace s ostatními regiony bude účtována zvlášť.

Kombinovaný

Za 320 rublů obdrží uživatelé „kombinovaného“ tarifu každý měsíc 350 minut bezplatných hovorů s místními čísly. V této částce jsou okamžitě zahrnuty i poplatky za linku. Konverzace nad stanovený limit bude stát 44 kopejek za minutu.

Sociální

Tarif Rostelecom s nejnižším měsíčním poplatkem (236 rublů) vám umožňuje kompenzovat náklady na poskytování linky a získat právo na bezplatné volání po dobu 100 minut každý měsíc. Po vyčerpání limitu bude muset předplatitel zaplatit 60 kopecks za každou minutu.

Volno

Náklady na připojení tarifu Vykhodny k domácímu telefonu Rostelecom jsou 338 rublů měsíčně. Jeho funkcí je schopnost vést neomezené dlouhé rozhovory během svátků a víkendů. Zbytek času za hovory musíte zaplatit sazbou 50 k / min.

založené na čase

Poslední tarif je určen pro ty, kteří svůj domácí telefon využívají jen v ojedinělých případech. Chcete-li to zaplatit, musíte každý měsíc zaplatit 204 rublů (jedná se o náhradu za podporu činnosti linky). Každá minuta konverzace na tarifu "Time" je 54 kopecks.

Je třeba vzít v úvahu, že tarify v závislosti na regionu bydliště účastníka budou mít určité rozdíly, takže nelze předem přesně říci, kolik stojí aktivace služby v každém jednotlivém případě.

Instalace zařízení

Žádost o instalaci telefonu Rostelecom se nepovažuje za delší než tři dny a pouze na instalaci potřebné vybavení netrvá to déle než 40 minut. Během této doby se masteru podaří namontovat zásuvku (pro minimalizaci nákladů na údržbu je uvedena v jediná kopie) a navažte spojení pevná linka Rostelecom se sítí.

Hlavní zařízení a prvky, které jsou potřebné k jeho zabezpečení, si klient pořizuje sám (je zahrnuto v ceně připojení). A specialista dodá zásuvku, kabel a další prvky potřebné pro instalaci telefonu Rostelecom sám a nebude za to vyžadovat žádné další platby.

S podáním žádosti, uzavřením smlouvy a následnou instalací zařízení by samozřejmě neměly být žádné potíže. Připojte proto pevný telefon, otestujte na vlastní kůži možnosti pevné komunikace Rostelecomu a užívejte si komunikaci.

Rostelecom již mnoho let poskytuje svým předplatitelům vysokou kvalitu telefonní spojení a vysokorychlostní internet bez kterého je již obtížné si představit moderního člověka. Pevná komunikace spolu s domácím použitím je široce používána v různých podnicích jako nejlepší možnost.

Neméně důležitý je internet, který je aktivně využíván k práci, zábavě a komunikaci. Jistě, pokud ještě nejste uživatelem společnosti, je pro vás relevantní otázka, jak připojit domácí telefon Rostelecom a internet. Abychom na tuto otázku odpověděli co nejpodrobněji, podívejme se na všechny nuance spojené s jejich spojením.

Připojení domácího telefonu Rostelecom a internetu

Chcete-li připojit telefon Rostelecom a internet, můžete použít jednu z následujících metod:

Bez ohledu na to, jak se připojíte k Rostelecomu, po několika dnech po opuštění aplikace vás ve stanovený čas navštíví specialisté společnosti, aby uzavřeli smlouvu a provedli nastavení internetu a domácího telefonu. Připojení zdarma od Rostelecomu je zaručena po celém Rusku. Nastavení připojení k síti Rostelecom, bez ohledu na zvolené zařízení, provádějí specialisté společnosti také zdarma, protože ne každý může nezávisle zadat nastavení připojení Rostelecom. Takže například nastavení připojení pomocí Rostelecom windows 7 má v rozhraní své vlastní vlastnosti, které se neshodují s předchozí verze OS.

V Rostelecomu lze nastavení připojení vyjasnit telefonicky s operátorem, který je schopen poradit se všemi problémy a navrhnout, co přesně byste měli dělat. Můžete také přijít se svým modemem do kanceláře společnosti, takže konzultanti provedou nastavení připojení Rostelecom na zařízení zcela zdarma.

Typy a technologie připojení k internetu

Rostelecom poskytuje následující typy a technologie pro připojení k síti:

  • Nejdostupnější typ připojení v Rostelecomu Jedná se o připojení prostřednictvím pevné telefonní sítě. Provádí se připojením modemu k telefonní síti pomocí speciálního kabelu. Zde se používá technologie ADSL, je použitelná pro soukromé domy, podniky i pro malá sídla;
  • Na vyhrazené lince. Tento typ se týká realizace spojení přímo drátem. Využívá technologii připojení Rostelecom ETHERNET, dostupnou pro většinu obyvatel vícepodlažních budov, svou rychlostí překonává ADSL;
  • Síťové připojení přes Wi-Fi. Tento typ připojení je k dispozici v oblastech pokrytí bezdrátová síť Rostelecom, pokud máte zařízení s připojením Wi-Fi;
  • Mobilní internet, který je připojen přes bezdrátové modemy připomínající USB flash disk.

Nyní zvažte další funkce pevná komunikace Rostelecom.

Možnosti pevné komunikace Rostelecom

Společnost poskytuje příležitost pro automatická detekcečísla příchozí hovor Abyste mohli používat AON, musí být splněny následující podmínky:

  • Váš telefon musí mít funkci ID volajícího, jinak nebude možné službu připojit;
  • Pro aktivaci služby je třeba napsat žádost na úřadě nebo zavolat na číslo 8 800 100 08 00. Hovory na toto číslo v Ruské federaci jsou zdarma.

Pro využívání služby má každý region vlastní poplatek za předplatné. Nyní víte, jak připojit Aon Rostelecom.

Rostelecom má schopnost propojit komunikaci na dlouhé vzdálenosti. Jak se připojit meziměstské v Rostelecomu? K tomu je nutné vypracovat příslušnou žádost, kde by měl být uveden preferovaný tarif. Se všemi tarifní plány pro dálkovou komunikaci lze nalézt na webových stránkách Rostelecom.