Οι περισσότεροι χρήστες, όταν αλληλεπιδρούν στενά με έναν υπολογιστή, έχουν βιώσει έναν ξαφνικό τερματισμό λειτουργίας του συστήματος, συνοδευόμενο από μπλε οθόνη με ακατανόητες πληροφορίες. Αυτό το λεγόμενο "BSOD", και σήμερα θα μιλήσουμε για το τι είναι και πώς να το αντιμετωπίσουμε.

Το BSOD είναι ένα αρκτικόλεξο που κυριολεκτικά σημαίνει " μπλε οθόνητου θανάτου". Ήταν αδύνατο να πούμε με μεγαλύτερη ακρίβεια, επειδή μετά την εμφάνιση μιας τέτοιας οθόνης, η περαιτέρω εργασία χωρίς επανεκκίνηση είναι αδύνατη. Επιπλέον, αυτή η συμπεριφορά του συστήματος υποδεικνύει μάλλον σοβαρά προβλήματα στο λογισμικό ή σκεύη, εξαρτήματαΗ/Υ. Τα BSOD μπορούν να προκύψουν τόσο κατά την εκκίνηση του υπολογιστή όσο και κατά τη λειτουργία του.

Υπάρχουν πολλές επιλογές για σφάλματα που έχουν καταχωρηθεί σε μπλε οθόνες και δεν θα αναλύσουμε το καθένα ξεχωριστά εδώ. Αρκεί να γνωρίζουμε ότι οι αιτίες που τις προκαλούν μπορούν να χωριστούν σε λογισμικό και υλικό. Τα πρώτα περιλαμβάνουν αποτυχίες σε προγράμματα οδήγησης ή άλλα προγράμματα που σχετίζονται στενά με το λειτουργικό σύστημα και τα δεύτερα περιλαμβάνουν προβλήματα με τη μνήμη RAM και τους σκληρούς δίσκους. Λανθασμένος Ρυθμίσεις BIOS, για παράδειγμα, λανθασμένες τάσεις ή συχνότητες κατά το overclocking μπορεί επίσης να προκαλέσουν BSOD.

Οι περισσότερες ειδικές περιπτώσεις περιγράφονται στον ιστότοπο bsodstop.ru. Για να εργαστείτε με αυτόν τον πόρο, πρέπει να κατανοήσετε τη δομή των δεδομένων που παρέχονται από το σύστημα.

Το πιο σημαντικό είναι ο δεκαεξαδικός κωδικός σφάλματος που εμφανίζεται στο στιγμιότυπο οθόνης. Αυτές οι πληροφορίες βρίσκονται στον ιστότοπο.

Σε περίπτωση που το σύστημα επανεκκινήσει αυτόματα και δεν υπάρχει τρόπος ανάγνωσης των πληροφοριών, εκτελούμε τις ακόλουθες ενέργειες:

Τώρα, όταν εμφανίζεται ένα BSOD, μια επανεκκίνηση μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο σε χειροκίνητη λειτουργία. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο σύστημα (παρουσιάζεται σφάλμα κατά την εκκίνηση), μπορείτε να ορίσετε τις ίδιες παραμέτρους μενού εκκίνησης. Για να το κάνετε αυτό, κατά την εκκίνηση του υπολογιστή, πατήστε το πλήκτρο F8ή F1, και μετά F8, ή Fn+F8. Στο μενού, πρέπει να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη επανεκκίνηση κατά τη διάρκεια ενός σφάλματος.

Λόγος 1: Προγράμματα οδήγησης και προγράμματα

Οι οδηγοί είναι κύριος λόγοςεμφάνιση μπλε οθονών. Αυτά μπορεί να είναι τόσο υλικολογισμικό για υλικό όσο και αρχεία που είναι ενσωματωμένα στο σύστημα από κάποιο λογισμικό. Εάν το BSOD εμφανιστεί μετά την εγκατάσταση λογισμικό, τότε υπάρχει μόνο μία διέξοδος - να εκτελέσετε μια "επαναστροφή" στην προηγούμενη κατάσταση του συστήματος.

Εάν δεν υπάρχει πρόσβαση στο σύστημα, τότε πρέπει να χρησιμοποιήσετε το μέσο εγκατάστασης ή εκκίνησης με την έκδοση του λειτουργικού συστήματος που έχει εγγραφεί σε αυτό που είναι ενεργοποιημένη αυτή τη στιγμήεγκατεστημένο στον υπολογιστή.

Διαβάστε περισσότερα: Πώς να δημιουργήσετε μονάδα flash με δυνατότητα εκκίνησηςΜε ,

Παρακολουθήστε προσεκτικά τη συμπεριφορά του συστήματος μετά την εγκατάσταση τυχόν προγραμμάτων και προγραμμάτων οδήγησης και δημιουργήστε σημεία επαναφοράς με μη αυτόματο τρόπο. Αυτό θα βοηθήσει στον σωστό εντοπισμό των αιτιών των σφαλμάτων και στην εξάλειψή τους. Έγκαιρη ενημέρωση λειτουργικό σύστημακαι οι ίδιοι οδηγοί μπορούν επίσης να απαλλαγούν από πολλά προβλήματα.

Περισσότερο:
Πώς να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα

Λόγος 2: "Iron"

Τα προβλήματα υλικού που προκαλούν το BSOD είναι τα εξής:

• Ελάττωμα ελεύθερος χώροςστη μονάδα δίσκου ή το διαμέρισμα συστήματος

  Πρέπει να ελέγξετε πόσος χώρος αποθήκευσης μπορεί να εγγραφεί. Αυτό γίνεται κάνοντας δεξί κλικ στον αντίστοιχο δίσκο (partition) και πηγαίνοντας στις ιδιότητες.

  

  Εάν υπάρχει λίγος χώρος, δηλαδή λιγότερο από 10%, είναι απαραίτητο να αφαιρέσετε τα περιττά δεδομένα, τα αχρησιμοποίητα προγράμματα και να καθαρίσετε το σύστημα από τα σκουπίδια.

  

• Νέες Συσκευές

  Εάν εμφανιστεί μπλε οθόνη μετά τη σύνδεση νέων στοιχείων στη μητρική πλακέτα, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης τους (δείτε παραπάνω). Σε περίπτωση βλάβης, θα πρέπει να αρνηθείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή λόγω πιθανής δυσλειτουργίας ή ασυνέπειας στα χαρακτηριστικά της.

• Λάθη και κακούς τομείςστον σκληρό δίσκο

  Για να εντοπίσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να ελέγξετε όλες τις μονάδες δίσκου για προβλήματα και να τις διορθώσετε εάν είναι δυνατόν.

  

• ΕΜΒΟΛΟ

  Οι ελαττωματικές ταινίες "RAM" είναι πολύ συχνά η αιτία των αστοχιών. Μπορείτε να αναγνωρίσετε "κακές" ενότητες χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα.

  

• Υπερθέρμανση

  Το BSOD μπορεί επίσης να προκληθεί από υπερθέρμανση εξαρτημάτων - επεξεργαστή, κάρτα βίντεο ή εξαρτήματα μητρική πλακέτα. Για να εξαλειφθεί αυτό το πρόβλημα, είναι απαραίτητο να προσδιορίσετε σωστά τη θερμοκρασία του "σίδερου" και να λάβετε μέτρα για την ομαλοποίησή του.

  

Λόγος 4: BIOS

Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις υλικολογισμικού της μητρικής πλακέτας (BIOS) μπορεί να οδηγήσουν σε κρίσιμο σφάλμα συστήματος και μπλε οθόνη. Η πιο σωστή λύση σε αυτήν την περίπτωση θα ήταν να επαναφέρετε τις παραμέτρους στις προεπιλογές.

Λόγος 3: Ιοί και antivirus

Οι ιοί που έχουν εισέλθει στον υπολογιστή σας μπορούν να αποκλείσουν ορισμένα σημαντικά αρχεία, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων συστήματος, και επίσης να εμποδίσουν τη σωστή λειτουργία των προγραμμάτων οδήγησης. Μπορείτε να αναγνωρίσετε και να εξαλείψετε τα "παράσιτα" χρησιμοποιώντας δωρεάν σαρωτές.

Εάν μια επίθεση ιού έχει κλειστή πρόσβαση στο σύστημα, τότε αυτή η λειτουργία θα βοηθήσει, ηχογραφημένη στις αφαιρούμενα μέσα. Η σάρωση σε αυτήν την περίπτωση πραγματοποιείται χωρίς φόρτωση του λειτουργικού συστήματος.

Τα προγράμματα προστασίας από ιούς ενδέχεται επίσης να συμπεριφέρονται ακατάλληλα. Συχνά μπλοκάρουν "ύποπτα" αρχεία συστήματος, τα οποία είναι υπεύθυνα για την κανονική λειτουργία των υπηρεσιών, των προγραμμάτων οδήγησης και, κατά συνέπεια, των στοιχείων υλικού. Μπορείτε να απαλλαγείτε από το πρόβλημα απενεργοποιώντας ή αφαιρώντας το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

Λειτουργίες μπλε οθόνης στα Windows 10

Λόγω του γεγονότος ότι οι προγραμματιστές της Microsoft προσπαθούν να περιορίσουν την αλληλεπίδραση των χρηστών με τους πόρους του συστήματος, το περιεχόμενο πληροφοριών των BSOD στα Windows 10 έχει μειωθεί σημαντικά. Τώρα μπορούμε να διαβάσουμε μόνο το όνομα του σφάλματος, αλλά όχι τον κωδικό του και τα ονόματα των αρχείων που σχετίζονται με αυτό. Ωστόσο, το ίδιο το σύστημα διαθέτει ένα εργαλείο για τον εντοπισμό και την εξάλειψη των αιτιών των μπλε οθονών.

1. Ας πάμε στο "Πίνακας Ελέγχου"καλώντας τη χορδή "Τρέξιμο"συντόμευση πληκτρολογίου Win+Rκαι εισάγοντας την εντολή

   

2. Μετάβαση σε λειτουργία εμφάνισης Μικρά εικονίδια»και πηγαίνετε στο applet «Κέντρο Ασφάλειας και Εξυπηρέτησης».

   

3. Στη συνέχεια ακολουθήστε τον σύνδεσμο "Αντιμετώπιση προβλημάτων".

   

4. Ανοίξτε το μπλοκ που περιέχει όλες τις κατηγορίες.

   

5. Επιλέξτε ένα στοιχείο "Μπλε οθόνη".

   

6. Εάν θέλετε να διορθώσετε το πρόβλημα αμέσως, κάντε κλικ "Περαιτέρω"και ακολουθήστε τις οδηγίες "Δάσκαλοι".

   

7. Στην ίδια περίπτωση, εάν πρέπει να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Επιπροσθέτως".

   

8. Στο επόμενο παράθυρο, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στην επιγραφή "Αυτόματη εφαρμογή διορθώσεων"και πηγαίνετε στην αναζήτηση.

   

Αυτό το εργαλείο θα σας βοηθήσει να αποκτήσετε λεπτομερείς πληροφορίεςσχετικά με το BSOD και λάβετε τα κατάλληλα μέτρα.

συμπέρασμα

Όπως μπορείτε να δείτε, η επιδιόρθωση των BSOD μπορεί να είναι αρκετά δύσκολη και χρονοβόρα. Για να αποφύγετε την εμφάνιση κρίσιμων σφαλμάτων, ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης και το σύστημα έγκαιρα, μην χρησιμοποιείτε αμφίβολους πόρους για τη λήψη προγραμμάτων, μην επιτρέπετε την υπερθέρμανση των στοιχείων και διαβάστε τις πληροφορίες σε εξειδικευμένους ιστότοπους πριν από το overclocking.

Θάνατος". Αυτό είναι το κοινό κοινό όνομα για μηνύματα σχετικά με κρίσιμες βλάβες σε λειτουργικά συστήματα που εκτελούν MS Windows. Η εμφάνισή τους οφείλεται στην εμφάνιση θανατηφόρων σφαλμάτων που συμβαίνουν κατά την εκτέλεση του κώδικα οποιωνδήποτε προγραμμάτων οδήγησης ή. Ως αποτέλεσμα, η μόνη δυνατή ενέργεια για τον χρήστη είναι να στείλει τον υπολογιστή για επανεκκίνηση χωρίς τη δυνατότητα αποθήκευσης τρεχόντων δεδομένων.

Συνήθως, ρυθμίσεις συστήματοςαπό προεπιλογή ρυθμίζονται με τέτοιο τρόπο ώστε σε περίπτωση κρίσιμης αποτυχίας να εμφανίζεται αυτόματα. Στη συνέχεια, το λειτουργικό σύστημα δημιουργεί μια καταχώρηση καταγραφής που περιγράφει το σφάλμα που παρουσιάστηκε.

Πληροφορίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όταν βλέπετε τη "μπλε οθόνη του θανάτου" - σφάλματα και οι κωδικοί τους, Προδιαγραφές, καθώς και μερικές συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων αυτών των αστοχιών. Συνήθως, το μήνυμα και οι συστάσεις είναι σε τυπική μορφή, αλλά οι τεχνικές πληροφορίες αλλάζουν ανάλογα με τον τύπο του σφάλματος που προέκυψε και αποτελούνται από:

Ο κωδικός της αποτυχίας που συνέβη και το συμβολικό της όνομα.
- παράμετροι που εξηγούν το σφάλμα, που προορίζονται για λογισμικό εντοπισμού σφαλμάτων.
- διευθύνσεις του τόπου αστοχίας·
- το όνομα του προγράμματος οδήγησης στο οποίο προέκυψε το πρόβλημα.

Τι να κάνετε αν εμφανίστηκε η «μπλε οθόνη του θανάτου»; Όπως είπαμε παραπάνω, οι ρυθμίσεις συστήματος προϋποθέτουν αυτόματη επανεκκίνηση σε περίπτωση BSoD. Ωστόσο, θα συνεχίσει να το κάνει αυτό μέχρι να εξαλειφθεί πλήρως το σφάλμα. Αλλά συνιστούμε να απενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή, ώστε ο χρήστης να καταγράψει τον κωδικό σφάλματος και να ανακαλύψει τον λόγο που τον προκάλεσε. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τον "Πίνακα Ελέγχου", μεταβείτε στο στοιχείο "Σύστημα", στο οποίο στην αριστερή πλευρά θα υπάρχει ένας σύνδεσμος " Επιπλέον επιλογέςΣτις ιδιότητες που ανοίγουν, στην καρτέλα Για προχωρημένους, κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις στο μπλοκ Εκκίνηση και αποκατάσταση και, στη συνέχεια, στο μπλοκ Αποτυχία συστήματος, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Εκτέλεση αυτόματης επανεκκίνησης. Αποθηκεύστε τις αλλαγές.

Εάν έχετε μια "μπλε οθόνη θανάτου" μπροστά σας, σημειώστε τον κωδικό σφάλματος, θα σας βοηθήσει να μάθετε την αιτία της δυσλειτουργίας. Μετά από αυτό, στείλτε τον υπολογιστή για επανεκκίνηση χρησιμοποιώντας το κουμπί "Επαναφορά". Όταν το σύστημα εκκινήσει, πατήστε F8. Από το μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε «Φόρτωση τελευταίας γνωστής καλής διαμόρφωσης».

Εάν αυτή η λειτουργία δεν λειτουργεί, επανεκκινήστε ξανά τον υπολογιστή, πατήστε ξανά το F8 και εισάγετε. Εάν η εκκίνηση είναι επιτυχής, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά συστήματος. Εάν αυτό αποτύχει, βρείτε τον κωδικό σφάλματός σας σε έναν ειδικό πίνακα που περιέχει μια λίστα με σφάλματα που προκαλούν τη "μπλε οθόνη θανάτου" και προσπαθήστε να μάθετε την αιτία του. Αφού το διορθώσετε, προσπαθήστε να επαναφέρετε το σύστημα χρησιμοποιώντας την ασφαλή λειτουργία.

Εάν το πρόβλημα που προκαλεί το BSoD είναι από τη φύση του λογισμικού και όχι υλικού, θα αρκεί να επαναφέρετε το σύστημα για να το διορθώσετε ή ακόμα καλύτερα, να το εγκαταστήσετε ξανά και δεδομένο σφάλμαδεν θα εμφανιστεί ξανά.

Για να βεβαιωθείτε ότι το υλικό του υπολογιστή σας είναι σε τάξη, πρέπει να δοκιμάσετε το υλικό του. Μπορείτε να ελέγξετε τον σκληρό δίσκο χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα MHDD, το οποίο εκτελείται από μια δισκέτα 3,5" στο MS-DOS, και να ελέγξετε την κατάσταση μνήμη τυχαίας προσπέλασηςμπορείτε να χρησιμοποιήσετε το memtest86+, το οποίο επίσης εκτελείται από δισκέτα.

Παρεμπιπτόντως, η "μπλε οθόνη του θανάτου" των Windows 7 σύντομα θα πάψει να είναι σχετική - αυτό είναι το τελευταίο λειτουργικό σύστημα όπου θα είναι παρόν στην καθαρή του μορφή. Ωστόσο, μην εξαπατάτε τον εαυτό σας, γιατί αυτό δεν σημαίνει ότι η Microsoft θα γράψει το τέλειο λειτουργικό σύστημα. Το γεγονός είναι ότι το BSoD απλώς θα αντικατασταθεί από το KSoD ("μαύρη οθόνη θανάτου") και από εδώ και στο εξής θα πρέπει να αντιμετωπίζετε τον θάνατο", αυτό είναι όλο.

Τέλος, σημειώνουμε ότι η επανεγκατάσταση του ΛΣ είναι μόνο μια βραχυπρόθεσμη λύση στο πρόβλημα BSoD και εάν δεν έχει διευκρινιστεί η αιτία εμφάνισής του, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να εμφανιστεί ξανά στο εγγύς μέλλον.

Κατά τη φόρτωση ή την εκτέλεση του λειτουργικού συστήματος Windows, ενδέχεται να παρουσιαστεί σφάλμα ή σφάλμα που οδηγεί σε μπλε οθόνη με λευκό κείμενο.

Και σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε μόνο να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή, καθώς άλλες ενέργειες δεν θα είναι διαθέσιμες. Αυτός είναι ο λόγος που αυτή ακριβώς η οθόνη ονομάζεται "μπλε οθόνη του θανάτου" (BSOD).

Τι είναι

Η εμφάνιση της μπλε οθόνης του θανάτου σημαίνει ότι το λειτουργικό σύστημα έχει καταρρεύσει. Ο λόγος για μια τέτοια αποτυχία μπορεί να είναι πολύ διαφορετικός. Ένα παρόμοιο πρόβλημα μπορεί να συμβεί σε οποιονδήποτε, επομένως πρέπει να ξέρετε τι να κάνετε εάν εμφανιστεί BSOD.

Δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας και υπερβολικής φασαρίας. Συνιστάται η υπερφόρτωση μονάδα του συστήματος, και όλα τα μη αποθηκευμένα δεδομένα θα χαθούν.

Συχνά, όταν κάνετε επανεκκίνηση, το πρόβλημα εξαφανίζεται, αλλά εξακολουθεί να είναι χρήσιμο να γνωρίζετε τον λόγο για τον οποίο παρουσιάζεται η αποτυχία. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να αναλύσετε κάποια γραμμή που βρίσκεται στη μπλε οθόνη του θανάτου, η οποία περιέχει μια συμβολοσειρά ελέγχου σφαλμάτων και κωδικός επαλήθευσηςλάθη για να βρείτε πληροφορίες σχετικά με αυτά στο Διαδίκτυο.

Εγκατάσταση συστήματος

Για να μπορέσετε να διαγνώσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα όταν παρουσιάζεται μια κρίσιμη αποτυχία στο λειτουργικό σύστημα, πρέπει να διαμορφώσετε το λειτουργικό σύστημα με ειδικό τρόπο.

Για αυτό χρειάζεστε:

• ελέγξτε το ρυθμίσεις των WindowsΗ αποθήκευση εναπόθεσης μνήμης είναι ενεργοποιημένη.
• καθοδηγούμενοι από το απαιτούμενο μέγεθος του αρχείου ένδειξης σφαλμάτων μνήμης, πρέπει να ελέγξετε εάν υπάρχει αρκετός ελεύθερος χώρος στο δίσκο συστήματος για τη θέση του.
• απενεργοποιήστε την επανεκκίνηση του λειτουργικού συστήματος μετά από ένα BSOD.

Windows XP

Για να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος των WindowsXPαπαραίτητη:

• ενεργοποιήστε την καταγραφή πληροφοριών εντοπισμού σφαλμάτων, δηλαδή μεταβείτε στο:

• Καθορίστε πόσες πληροφορίες εντοπισμού σφαλμάτων θα πρέπει να καταγράφονται εάν παρουσιαστεί σφάλμα.

Windows Vista/7

Οι ρυθμίσεις των Windows Vista/7 είναι παρόμοιες ρυθμίσεις των Windows xp.

παράθυρα 8

Στα Windows, μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις έτσι ώστε το λειτουργικό σύστημα να μην επανεκκινείται αυτόματα. Στα Windows 8, αυτό απαιτεί:

Αποκρυπτογράφηση πληροφοριών στη μπλε οθόνη του θανάτου

Κάθε κρίσιμο σφάλμα συνοδεύεται από λεπτομερή περιγραφή και οκταψήφιο κωδικό σφάλματος. Όταν συναντάτε για πρώτη φορά ένα BSOD, οι πληροφορίες που εμφανίζονται σε αυτό φαίνεται να είναι μια τυχαία ακολουθία χαρακτήρων, αλλά στην πραγματικότητα, η περιγραφή και ο κωδικός σφάλματος θα βοηθήσουν σε μεγάλο βαθμό να αποκαλυφθεί τι προκάλεσε την αποτυχία και τι σημαίνει αυτό το σφάλμα.

Το επάνω μέρος της οθόνης περιέχει μια περιγραφή του σφάλματος, που αποτελείται από λέξεις κολλημένες μεταξύ τους με κεφαλαία γράμματα και διαχωρισμένες με υπογράμμιση.

Αμέσως μετά την περιγραφή του σφάλματος, εμφανίζονται ορισμένες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων. Ακολουθούνται από μια ενότητα τεχνικών πληροφοριών με οκταψήφιο δεκαεξαδικό κωδικό σφάλματος.

Ανάλογα με τη φύση του σφάλματος, ο κωδικός συνήθως συμπληρώνεται με τέσσερις βοηθητικές τιμές που περικλείονται σε παρένθεση.

Εάν το σφάλμα που προκάλεσε το BSOD σχετίζεται άμεσα με κάποιο αρχείο, αυτή η ενότητα εμφανίζει το όνομά του.

Λόγοι εμφάνισης

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τη μπλε οθόνη του θανάτου.

Όλοι οι λόγοι για την εμφάνισηBSODστα Windows μπορεί να αναλυθεί σε τρία στοιχεία:

• εξοπλισμός;
• οδηγοί?
• προγράμματα.

Βίντεο: Μπλε οθόνη στα Windows

Εξοπλισμός

Ενα από τα πολλά κοινές αιτίες, που μπορεί να προκαλέσει BSOD, σε αυτήν την κατηγορία είναι προβλήματα με τη μνήμη RAM. Πρέπει να δοκιμαστεί.

Επίσης, οι αστοχίες στη λειτουργία του συστήματος αποθήκευσης δεν είναι ασυνήθιστες. Σε αυτή την περίπτωση, αξίζει να κάνετε διάγνωση του σκληρού δίσκου και να ελέγξετε για ελεύθερο χώρο σε αυτόν.

Λιγότερο συχνά, η αιτία της μπλε οθόνης θανάτου είναι ένα πρόβλημα με τον προσαρμογέα βίντεο και τον επεξεργαστή. Είναι σημαντικό να δοκιμάσετε αυτόν τον εξοπλισμό χρησιμοποιώντας εξειδικευμένα βοηθητικά προγράμματα.

Εκτός από τα κύρια εξαρτήματα του υπολογιστή, μπορεί να προκύψουν προβλήματα με πρόσθετες κάρτες που επεκτείνονται λειτουργικότηταμπλοκ συστήματος. Μπορείτε να μάθετε την πηγή του προβλήματος αφαιρώντας πρόσθετους κόμβους και δοκιμάζοντας τον υπολογιστή για αρκετές ημέρες χωρίς αυτούς. Εάν ο υπολογιστής λειτουργεί κανονικά χωρίς βλάβες, τότε το πρόβλημα επιλύεται.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να συνδέσετε την πλακέτα σε διαφορετική υποδοχή μητρικής πλακέτας. Αφού δοκιμάσετε όλα τα εξαρτήματα ξεχωριστά, θα πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργία ολόκληρου του συστήματος υπό φορτίο. Εάν αποτύχει υπό φορτίο, το πρόβλημα είναι πιθανώς στη λειτουργία του τροφοδοτικού. Η διέξοδος είναι να αντικαταστήσετε το τροφοδοτικό με ένα πιο ισχυρό.

Οδηγοί

Υπάρχει η άποψη ότι οι οδηγοί είναι η πηγή του 70% των περιπτώσεων BSOD. Για την επεξεργασία του συστήματος, το πρόγραμμα οδήγησης πρέπει να εγκατασταθεί ξανά, αφού το διαγράψετε. Εάν το πρόβλημα δεν λυθεί, τότε πρέπει να κάνετε λήψη του προγράμματος οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή και να το εγκαταστήσετε.

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου δεν είναι δυνατό να βρείτε ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης, οπότε μπορείτε να εγκαταστήσετε μια παλαιότερη έκδοση.

Εάν η αντικατάσταση του προγράμματος οδήγησης δεν βοηθήσει, τότε θα πρέπει να ελέγξετε τη συμβατότητα της συσκευής με το λειτουργικό σύστημα. Εάν δεν υπάρχει συμβατότητα, συνιστάται η αντικατάσταση του υλικού ή η επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος.

ΕΠΙ

Τα προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό που έχουν προκύψει επιλύονται με παρόμοιο τρόπο. Είναι απαραίτητο να επανεγκαταστήσετε την υπάρχουσα ή να εγκαταστήσετε την έκδοση που έχετε λάβει από τον ιστότοπο του προγραμματιστή.

Η πιθανή αιτία ενός κρίσιμου σφάλματος μπορεί να είναι η ταυτόχρονη εγκατάσταση δύο ή περισσότερων εργαλεία κατά των ιώνγια ένα λειτουργικό σύστημα.

Ανάλυση χωματερής μνήμης

Για να αναλύσετε κρίσιμες αποθήκες μνήμης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα από τα τεράστια προγράμματα, για παράδειγμα, DumpChk, Kanalyze, WinDbg.

Εξετάστε το παράδειγμα του WinDbg (μέρος του Εργαλεία εντοπισμού σφαλμάτων για Windows) πώς μπορεί να γίνει η ανάλυση χωματερές συντριβήςμνήμη.

Η σειρά των ενεργειών είναι η εξής:

• Κατεβάστε τρέχουσα έκδοσηπρογράμματα από τον ιστότοπο του προγραμματιστή.
• εγκαταστήστε το πρόγραμμα στον υπολογιστή.
• τρέξτε το πρόγραμμα?
• μεταβείτε στο στοιχείο μενού "Αρχείο -> Διαδρομή αρχείου συμβόλου...";
• στο παράθυρο "Διαδρομή αναζήτησης συμβόλων", κάντε κλικ στην επιλογή "Αναζήτηση...".
• στο παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέξτε τη θέση του καταλόγου Σύμβολα. Στη συνέχεια, πατήστε το "OK" δύο φορές και, στη συνέχεια, επιλέξτε το μενού "Αρχείο -> Άνοιγμα Crash Dump...";
• στο παράθυρο "Open Crash Dump", επιλέξτε τη διαδρομή και κάντε κλικ στο "Open".
• Στο παράθυρο "Workspace", ορίστε το πλαίσιο ελέγχου "Don'taskagain" σε "No".
• θα εμφανιστεί το παράθυρο "Command Dump" με ανάλυση dump.
• Αναλύστε λεπτομερώς την ένδειξη μνήμης.
• είναι ιδιαίτερα σημαντικό να δώσετε προσοχή στην ενότητα "Ανάλυση ελέγχου σφαλμάτων", η οποία εμφανίζεται πιθανός λόγοςαποτυχία;
• για προβολή πλήρεις πληροφορίεςπρέπει να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο "!analyze -v";
• κλείσε το πρόγραμμα;
• εφαρμόστε τα δεδομένα που ελήφθησαν για να εξαλείψετε την αιτία της συντριβής.

Διόρθωση σφαλμάτων μπλε οθόνης θανάτου

Η μερίδα του λέοντος στα σφάλματα της μπλε οθόνης θανάτου οφείλεται σε καταστροφή ορισμένων αρχείων συστήματος ή σε προγράμματα οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι συμβατά.

ΠότεBSODπρέπει να κάνετε τα εξής:

Βίντεο: BSOD - Οθόνη

Κωδικοί σφαλμάτων

Για μια πιο γρήγορη και αποτελεσματική «θεραπεία υπολογιστή», πρέπει να έχετε μια ιδέα για το τι σημαίνουν οι κωδικοί σφάλματος και πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της μπλε οθόνης του θανάτου. Επομένως, είναι εξαιρετικά σημαντικό να μην αγνοήσετε το κείμενο που εμφανίζει το BSOD. Πλέον σημαντικές πληροφορίεςστη μπλε οθόνη του θανάτου βρίσκεται ο δεκαεξαδικός κωδικός σφάλματος και η περιγραφή του.

Ο αριθμός των σφαλμάτων BSOD φτάνει αρκετές εκατοντάδες. Είναι απλά αδύνατο να γνωρίζετε ή να περιγράψετε όλους τους κωδικούς σφαλμάτων και πώς να τους επιλύσετε. Είναι πολύ πιο εύκολο και καλύτερο να χρησιμοποιήσετε εξειδικευμένους πόρους που περιέχουν λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με σφάλματα και περιγράφουν τη σειρά των ενεργειών για την επίλυση του προβλήματος με τον πιο αποτελεσματικό και ασφαλή τρόπο.

Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει να μεταβείτε στον κατάλληλο πόρο, να βρείτε το σφάλμα με τον απαιτούμενο κωδικό, να μελετήσετε τις πληροφορίες σχετικά με αυτό και να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα σύμφωνα με τις συστάσεις που λάβατε.

Τα πιο συνηθισμένα σφάλματα:

• 0x00000001 - εσωτερικό σφάλμα πυρήνα.
• 0x0000000A - μη προσβάσιμη διεύθυνση μνήμης.
• 0x0000001E - λανθασμένη εντολή επεξεργαστή.
• 0x00000020 - σφάλμα προγράμματος οδήγησης.
• 0x0000002B - υπερχείλιση στοίβας.
• Το 0x00000051 είναι σφάλμα μητρώου.

ΣΤΟ μεμονωμένες περιπτώσειςη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος Windows μπορεί να τελειώσει με την εμφάνιση μιας μπλε οθόνης θανάτου, η οποία εμφανίζει μια συγκεκριμένη σειρά χαρακτήρων.

Η εμφάνιση ενός BSOD υποδηλώνει ένα κρίσιμο σφάλμα στη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος. Ο τρόπος επίλυσης της αποτυχίας εξαρτάται από τον κωδικό σφάλματος συστήματος, ο οποίος μπορεί να προβληθεί στο κάτω μέρος της μπλε οθόνης.

>

Καλό απόγευμα.

Αν και, μάλλον, δεν είναι τόσο ευγενικός, αφού διαβάζετε αυτό το άρθρο ... Γενικά, η μπλε οθόνη του θανάτου δεν είναι ευχάριστη απόλαυση, ειδικά αν δημιουργήσατε ένα έγγραφο για δύο ώρες και η αυτόματη αποθήκευση απενεργοποιήθηκε και δεν πρόλαβα να σώσω τίποτα.. Εδώ μπορείς να γίνεις γκρίζος αν αυτό είναι διατριβή και πρέπει να το πάρεις την επόμενη μέρα. Σε αυτό το άρθρο θέλω να μιλήσω για βήμα προς βήμα αποκατάστασηεργασία υπολογιστή, αν σας βασανίζει μια μπλε οθόνη με αξιοζήλευτη κανονικότητα ...

Και λοιπόν, πάμε...

Πιθανώς, πρέπει να ξεκινήσετε με το γεγονός ότι εάν δείτε μια "μπλε οθόνη" - αυτό σημαίνει ότι τα Windows έχουν ολοκληρώσει τη δουλειά τους με κρίσιμο λάθος, δηλ. υπήρξε μια πολύ σοβαρή αποτυχία. Μερικές φορές, η απαλλαγή από αυτό είναι αρκετά δύσκολη και μόνο βοηθά επανεγκατάσταση των Windowsκαι οδηγούς. Αλλά πρώτα, ας προσπαθήσουμε να το κάνουμε χωρίς αυτό!

Εξαλείψτε τη μπλε οθόνη του θανάτου

1) Ρυθμίστε τον υπολογιστή σας έτσι ώστε να μην γίνεται επανεκκίνηση κατά τη διάρκεια μπλε οθόνης.

Από προεπιλογή, τα Windows, μετά την εμφάνιση μιας μπλε οθόνης, πηγαίνουν για επανεκκίνηση αυτόματα χωρίς να σας ρωτήσουν. Δεν υπάρχει πάντα αρκετός χρόνος για να γράψετε ένα λάθος. Επομένως, το πρώτο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι τα Windows δεν επανεκκινούνται αυτόματα. Λίγο πιο κάτω θα δείξει πώς να το κάνετε αυτό στα Windows 7, 8.

Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου του υπολογιστή και μεταβείτε στην ενότητα "Σύστημα και ασφάλεια".

Εδώ μας ενδιαφέρουν οι επιλογές εκκίνησης και ανάκτησης.

Στο κέντρο του παραθύρου, κάτω από την επικεφαλίδα "αποτυχία συστήματος" υπάρχει ένα στοιχείο "εκτελέστε αυτόματη επανεκκίνηση". Καταργήστε την επιλογή αυτού του πλαισίου, έτσι ώστε το σύστημα να μην επανεκκινήσει και να σας δώσει την ευκαιρία να τραβήξετε μια φωτογραφία ή να σημειώσετε τον αριθμό σφάλματος σε χαρτί.

2) Κωδικός σφάλματος - το κλειδί για την αποκάλυψη του σφάλματος

Πριν εμφανιστεί η μπλε οθόνη του θανάτου (παρεμπιπτόντως, στα αγγλικά ονομάζεται BSOD). Πρέπει να γράψετε τον κωδικό σφάλματος.

Πού είναι? Το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης δείχνει τη γραμμή που θα βοηθήσει στον προσδιορισμό της αιτίας. Στην περίπτωσή μου, ένα σφάλμα όπως "0x0000004e". Το γράφω σε ένα χαρτί και ψάχνω...

Προτείνω να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο http://bsodstop.ru/ - υπάρχουν όλοι οι πιο συνηθισμένοι κωδικοί σφάλματος. Βρήκα το δικό μου, παρεμπιπτόντως. Για να το λύσετε, συνιστάται να εντοπίσετε το πρόγραμμα οδήγησης που απέτυχε και να το αντικαταστήσετε. Η ευχή, φυσικά, είναι καλή, αλλά δεν υπάρχουν συστάσεις για το πώς να το κάνουμε (θα το εξετάσουμε παρακάτω) ... Έτσι, μπορείτε να μάθετε τον λόγο ή τουλάχιστον να τον πλησιάσετε πολύ.

3) Πώς μπορώ να μάθω το πρόγραμμα οδήγησης που προκάλεσε τη μπλε οθόνη;

Για να προσδιορίσετε ποιο πρόγραμμα οδήγησης απέτυχε, χρειάζεστε το βοηθητικό πρόγραμμα BlueScreenView.

Είναι αρκετά απλό να το χρησιμοποιήσετε. Μετά την εκκίνηση, θα βρει και θα εμφανίσει αυτόματα τα σφάλματα που επιδιορθώθηκαν από το σύστημα και αντικατοπτρίστηκαν στη χωματερή.

Παρακάτω είναι ένα στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος. Το παραπάνω δείχνει τα σφάλματα κατά την εμφάνιση της μπλε οθόνης, την ημερομηνία και την ώρα. Επιλέξτε την επιθυμητή ημερομηνία και δείτε όχι μόνο τον κωδικό σφάλματος στα δεξιά, αλλά και το όνομα του αρχείου που προκάλεσε το σφάλμα φαίνεται στο κάτω μέρος!

Σε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης, το αρχείο "ati2dvag.dll" κατά κάποιο τρόπο δεν ταιριάζει στα Windows. Πιθανότατα, πρέπει να εγκαταστήσετε νεότερα ή παλαιότερα προγράμματα οδήγησης στην κάρτα γραφικών και το σφάλμα θα εξαφανιστεί από μόνο του.

Ομοίως, βήμα προς βήμα, και θα μπορείτε να προσδιορίσετε τον κωδικό σφάλματος και το αρχείο που προκαλεί τη συντριβή. Στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε να αντικαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης μόνοι σας και να επαναφέρετε το σύστημα στην προηγούμενη σταθερή λειτουργία του.

Τι να κάνετε εάν τίποτα δεν βοηθά;

1. Το πρώτο πράγμα που προσπαθούμε να κάνουμε όταν εμφανίζεται μια μπλε οθόνη είναι να πατήσουμε κάποια πλήκτρα στο πληκτρολόγιο (τουλάχιστον αυτό συνιστά ο ίδιος ο υπολογιστής). 99% ότι τίποτα δεν θα σου βγει και θα πρέπει να πατήσεις το κουμπί επαναφοράς. Λοιπόν, αν δεν απομένει τίποτα άλλο - κάντε κλικ ...

2. Συνιστώ να δοκιμάσετε ολόκληρο τον υπολογιστή και ειδικά τη μνήμη RAM. Πολύ συχνά εμφανίζεται μια μπλε οθόνη εξαιτίας αυτού. Παρεμπιπτόντως, σκουπίστε τις επαφές του με μια κανονική γόμα, φυσήξτε τη σκόνη από τη μονάδα συστήματος και καθαρίστε τα πάντα. Ίσως λόγω κακής επαφής των βυσμάτων RAM με την υποδοχή όπου έχει τοποθετηθεί και παρουσιάστηκε βλάβη. Πολύ συχνά αυτή η διαδικασία βοηθά.

3. Προσέξτε πότε εμφανίστηκε η μπλε οθόνη. Αν τον βλέπεις κάθε έξι μήνες ή ένα χρόνο, έχει νόημα να ψάχνεις για λόγους; Αν, όμως, άρχιζε να εμφανίζεται μετά από κάθε Εκκίνηση των Windows- δώστε προσοχή στα προγράμματα οδήγησης, ειδικά σε αυτά που ενημερώσατε πρόσφατα. Τις περισσότερες φορές, προκύπτουν προβλήματα λόγω προγραμμάτων οδήγησης για την κάρτα γραφικών. Φροντίστε να τα ενημερώσετε ή εγκαταστήστε μια πιο σταθερή έκδοση, αν συνέβαινε αυτό.

4. Εάν ο υπολογιστής εμφανίσει μπλε οθόνη αμέσως τη στιγμή της φόρτωσης των Windows και όχι αμέσως μετά (όπως στο βήμα 2), τότε τα αρχεία συστήματος του ίδιου του λειτουργικού συστήματος είναι πιθανότατα κατεστραμμένα. Για ανάκτηση, μπορείτε ακόμη και να χρησιμοποιήσετε τυπικά βοηθητικά προγράμματα επαναφοράς συστήματος για σημεία ελέγχου.

5. Προσπαθήστε να πάτε στο λειτουργία ασφαλείας- ίσως από εκεί θα μπορέσετε να αφαιρέσετε το πρόγραμμα οδήγησης που απέτυχε και να επαναφέρετε το σύστημα σε κατάσταση λειτουργίας. Μετά από αυτό, η καλύτερη επιλογή είναι να προσπαθήσετε να επαναφέρετε Σύστημα Windowsχρησιμοποιώντας τη δισκέτα εκκίνησης από την οποία την εγκαταστήσατε. Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε την εγκατάσταση και κατά τη διάρκεια αυτής, επιλέξτε όχι "εγκατάσταση", αλλά "επαναφορά" ή "ενημέρωση" (ανάλογα με την έκδοση του λειτουργικού συστήματος, θα υπάρχουν διαφορετικές διατυπώσεις).

6. Παρεμπιπτόντως, προσωπικά παρατήρησα ότι σε νεότερα λειτουργικά συστήματα, μια μπλε οθόνη εμφανίζεται πολύ λιγότερο συχνά. Εάν ο υπολογιστής σας πληροί τις προδιαγραφές για την εγκατάσταση των Windows 7, 8 σε αυτόν, εγκαταστήστε τον. Πιστεύω ότι θα υπάρξουν λιγότερα λάθη γενικά.

7. Εάν κανένα από τα προηγούμενα προτεινόμενα δεν σας βοήθησε - φοβάμαι ότι μόνο η επανεγκατάσταση του συστήματος θα διορθώσει την κατάσταση (και, στη συνέχεια, εάν δεν υπάρχουν προβλήματα υλικού). Πριν από αυτήν τη λειτουργία, όλα τα απαραίτητα δεδομένα μπορούν να αντιγραφούν σε μονάδες flash USB (που εκκινήθηκαν με τη χρήση Live CD, όχι από τον σκληρό σας δίσκο) και μπορείτε να επανεγκαταστήσετε με ασφάλεια τα Windows.

Το BSoD ή το "Blue Screen of Death" στα Windows μπορεί να εμφανιστεί για διάφορους λόγους. Ξεκινώντας από μια αποτυχία σε ένα ξεχωριστό πρόγραμμα, τελειώνοντας με μια βλάβη σημαντικού εξοπλισμού. Εάν είδατε το BSoD μόνο μία φορά, είναι πολύ νωρίς για να ηχήσει ο συναγερμός. Αλλά αν η αποτυχία είναι τακτική, τότε υπάρχουν κάποια προβλήματα με τον υπολογιστή. Και πρέπει να δώσετε προσοχή στις πληροφορίες που εμφανίζονται στο σφάλμα.

Εργαστήκατε ήσυχα στον υπολογιστή και είδατε τη "Μπλε οθόνη του θανάτου" στα Windows 7. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Δεν χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας αμέσως. Κοιτάξτε τον κωδικό σφάλματος. Από αυτό θα καταλάβετε ότι είναι «σπασμένο». Και μπορείτε να εξαλείψετε την αιτία της αποτυχίας.

Όταν εμφανιστεί το BSoD, δώστε προσοχή στις ενότητες:

• «Το πρόβλημα φαίνεται να προκαλείται». Το αρχείο που προκάλεσε τη συντριβή παρατίθεται εκεί.
• Λίγο πιο κάτω θα είναι το όνομα του σφάλματος.
• "Τεχνικές πληροφορίες". Τεχνικές πληροφορίες. Ο αριθμός σφάλματος πρέπει να αναγράφεται μετά τη λέξη "STOP". Για παράδειγμα, "0x0000007E" ή "0xC0000135".
• Στη συνέχεια ακολουθεί το όνομα του προγράμματος οδήγησης και η διεύθυνση του σφάλματος.

Λόγοι για το λάθος

Θυμηθείτε τι συνέβη πριν εμφανιστεί η Μπλε Οθόνη του Θανάτου. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να καταλάβετε τι να κάνετε με αυτό. Για παράδειγμα, συνδέσατε μια νέα συσκευή, εγκαταστήσατε ένα πρόγραμμα, ενημερώσατε το σύστημα ή πραγματοποιήσατε λήψη προγραμμάτων οδήγησης χωρίς άδεια για Windows. Αν μετά από αυτό άρχισαν τα προβλήματα, τότε βρήκατε τον ένοχο. Μπορείτε επίσης να προσδιορίσετε την αιτία κοιτάζοντας τους κωδικούς σφάλματος.

Δείτε τι προκαλεί τη συντριβή:

• Δυσλειτουργίες υλικού. Ο σκληρός δίσκος μπορεί να είναι κατεστραμμένος, RAM, Κάρτα δικτύου, προσαρμογέας βίντεο;

Η αιτία του προβλήματος μπορεί να είναι δυσλειτουργία σκληρού δίσκουδίσκος

• Συνδεδεμένος μη συμβατή συσκευήή εξοπλισμό. Ας υποθέσουμε ότι αποφασίσατε να εγκαταστήσετε νέες πλακέτες RAM ή να συνδέσετε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο. Και μετά από αυτό, τα Windows άρχισαν να καταρρέουν στο BSoD.
• Σύγκρουση λογισμικού, ιδιαίτερα προγράμματα οδήγησης.
• Σφάλματα στο BIOS ή κακό υλικολογισμικό.
• Υπερθέρμανση;
• Ενημερώστε τα Windows ή μεμονωμένες υπηρεσίες. Μαζί με αυτό, μπορείτε να κάνετε λήψη μεγάλο ποσόΣφάλματα. Ούτε καν ασφαλής από αυτούς. προγράμματα με άδεια χρήσης. Εάν το BSoD εμφανίστηκε μετά από μια ενημέρωση συστήματος, απλώς επαναφέρετέ το. Και περιμένετε έως ότου επιδιορθωθεί και βελτιστοποιηθεί η ενημέρωση.
• Επαφή καλωδίων και εσωτερικού εξοπλισμού. Για παράδειγμα, το καλώδιο μπήκε στις πιο κρύες λεπίδες.
• , που κατέστρεψε σημαντικά αρχεία.

• Ενέργειες χρήστη. Κάποιος προσπάθησε να «υπερχρονίσει» τον υπολογιστή. Ή διαγράφονται δεδομένα συστήματος.

Κωδικοί σφαλμάτων

Για να κατανοήσετε πώς να απαλλαγείτε από το πρόβλημα, πρέπει να εξετάσετε τους κωδικούς σφάλματος. Η Blue Screen of Death παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες. Όμως ο κατάλογος τέτοιων αριθμών είναι τεράστιος. Άλλωστε, όλα μπορούν να σπάσουν. Και δεν είναι ξεκάθαρο τι να κάνουμε σε αυτή την περίπτωση. Εδώ είναι οι πιο συνηθισμένες αποτυχίες:

• "0x0000000X", όπου "X" ("X") - αριθμοί από το 1 έως το 5. Σχετικό για Windows Server 2003 και Win XP με Service Pack SP Εμφανίζεται κατά την εγκατάσταση ορισμένων προγραμμάτων προστασίας από ιούς. Για να διορθώσετε τα πάντα, πραγματοποιήστε λήψη της ενημέρωσης "KB887742" από το Κέντρο ενημερώσεων ή από τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft.
• "0x0000000A" και "0x0000000X", όπου το "Χ" είναι ένας αριθμός από το 6 έως το 9. Το πρόγραμμα οδήγησης έχει καταστραφεί. Ή υπάρχουν ασύμβατα προγράμματα/υλισμικό.
• "0x0000000X", όπου το "Χ" μπορεί να είναι αριθμοί από το 13 έως το 19. Οι κωδικοί σημαίνουν ότι δεν υπάρχει επικοινωνία με την πλακέτα μνήμης. Ή χάνεται η σύνδεση με τον σκληρό δίσκο στον οποίο βρίσκεται το διαμέρισμα ανταλλαγής.
• "0x0000001F" και "0x0000000X", όπου το "X" είναι αριθμοί από το 20 έως το 23. Σφάλμα κατά την ανάγνωση/εγγραφή πληροφοριών. Εμφανίζεται σε συστήματα αρχείων FAT. Η αιτία μπορεί να είναι η ζημιά σκληρός δίσκοςή σοβαρό κατακερματισμό δεδομένων. Η μπλε οθόνη του θανάτου με αυτόν τον κωδικό εμφανίζεται επίσης λόγω μη συμβατών προγραμμάτων προστασίας από ιούς και τείχη προστασίας.
• "0x00000024". Το ίδιο, αλλά για το σύστημα αρχείων NTFS.
• "0x0000000X", όπου το "X" είναι ένας αριθμός από το 28 έως το 35. Πρόβλημα με προγράμματα οδήγησης ή μνήμη RAM.
• "0x0000000B", "0x0000000C", "0x0000000D". Σχετίζονται με σφάλματα λογισμικού κάρτας ήχου εκτοξευτήρα ήχουζω;
• "0x00000051". Εμφανίζεται όταν το σύστημα δεν μπορεί να διαβάσει κάποια καταχώρηση μητρώου. Αυτό συμβαίνει όταν το σύστημα ή ο εξοπλισμός είναι κατεστραμμένο.
• "0x00000057". Κάτι δεν πάει καλά με την κάρτα δικτύου.

Παράδειγμα οθόνης θανάτου

• "0x00000069". Λανθασμένη εγκατάστασησύστημα ή εσφαλμένη διαμόρφωση?
• "0x00000073". Κατεστραμμένο τμήμα του μητρώου. Ή δεν υπάρχει αρκετή ελεύθερη μνήμη.
• "0x0000007E". Μπορεί να εμφανιστεί όταν Ενημερωμένη έκδοση για Windows. Για κάποιο λόγο, η ενημέρωση προκάλεσε συντριβή. Για να το διορθώσετε, πρέπει να επαναφέρετε το σύστημα.
• "0x0000008E". Καταστροφή της μνήμης RAM. Ή οι μονάδες RAM δεν είναι συμβατές μεταξύ τους.
• "0x000000FE". Κρίσιμη αστοχία στον ελεγκτή USB.
• "0x00000104". Πρόβλημα με το πρόγραμμα οδήγησης του προσαρμογέα βίντεο ή το υλικολογισμικό του BIOS.
• "0x1000007E", "0x1000008E" ή "0xC000009A". Σύστημα Πυρήνας των Windowsδεν επαρκούν οι πόροι για σταθερή λειτουργία. Απελευθερώστε μνήμη RAM και τοπική μνήμη.
• "0x80070570". Το σύστημα δεν έχει εγκατασταθεί σωστά. Το πρόβλημα μπορεί να είναι στο ίδιο το πρόγραμμα εγκατάστασης.
• "0xC0000135" και "0xC0000218". Σημαντικές δυναμικές βιβλιοθήκες έχουν καταστραφεί ή λείπουν. Το BSoD δείχνει ποιο αντικείμενο δεν είναι διαθέσιμο.
• "0xC0000221". Πρόβλημα με πρόγραμμα οδήγησης ή βιβλιοθήκη.
• "0xDEADDEAD". Ο ίδιος ο χρήστης ξεκίνησε έκτακτη διακοπή του συστήματος.

Η λίστα είναι αρκετά μεγάλη. Διαθέτει εκατοντάδες διαφορετικά δωμάτια. Μπορείτε να εισαγάγετε τον κωδικό σφάλματος στη μηχανή αναζήτησης για να μάθετε περισσότερες πληροφορίες. Ή δείτε το στον ιστότοπο "bsodstop.ru" (καρτέλα "BSoD: περιγραφή σφάλματος"). Υπάρχουν επίσης οδηγίες που περιγράφουν τι πρέπει να κάνετε σε κάθε περίπτωση.

Εάν προκύψουν οι ίδιες αποτυχίες με διαφορετικά αντικείμενα (οι κωδικοί είναι ίδιοι, αλλά τα ονόματα των αρχείων δεν είναι), πιθανότατα το πρόβλημα δεν βρίσκεται στο σύστημα, αλλά στον σκληρό δίσκο. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας το συντομότερο δυνατό. Αν καταλήξουν σε κατεστραμμένο τομέα, θα είναι δύσκολο να αποκατασταθούν.

Δείτε τον κώδικα εάν το σύστημα επανεκκινήσει

Πώς να μάθετε τον αριθμό αποτυχίας εάν ο υπολογιστής επανεκκινηθεί όταν παρουσιαστεί BSoD; Και απλά δεν έχετε χρόνο να διαβάσετε το μήνυμα.

Οι κωδικοί μπλε οθόνης μπορούν να προβληθούν σε χωματερές. Βρίσκονται στον κατάλογο συστήματος Windows\Minidump. Για να ανοίξετε αυτά τα αρχεία, χρειάζεστε το πρόγραμμα BlueScreenView. Βρείτε το στο Διαδίκτυο, εγκαταστήστε το και ανοίξτε το. Θα σαρώσει τις χωματερές και θα τις απαριθμήσει. Τα αρχεία που περιέχουν πληροφορίες σχετικά με την αποτυχία θα επισημαίνονται με κόκκινο χρώμα.

Παράθυρο προγράμματος BlueScreenView

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα

Σπασμένος εξοπλισμός

Εάν ο εξοπλισμός είναι χαλασμένος, είναι απίθανο να είναι δυνατή η επισκευή του στο σπίτι. Αλλά μερικές φορές αρκεί να το απενεργοποιήσετε και να το ενεργοποιήσετε ξανά. Ας υποθέσουμε ότι, σύμφωνα με τους κωδικούς σφάλματος, έγινε σαφές ότι δεν υπάρχει πρόσβαση στη μνήμη RAM. Δείτε τι πρέπει να κάνετε:

• Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. Μην πατήσετε απλώς το κουμπί "Off", αλλά αφαιρέστε το φις από την πρίζα.
• Ανοίξτε το κάλυμμα της μονάδας συστήματος.
• Βρείτε εκεί πλακέτες RAM.

• Τραβήξτε τα προσεκτικά από τη φωλιά. Είναι απαραίτητο να τραβήξετε το μάνδαλο που τα συγκρατεί.
• Τοποθετήστε τα πίσω.
• Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν όλα λειτουργούν.

Το ίδιο μπορεί να γίνει και με σκληρός δίσκος, και με προσαρμογέα βίντεο και με κάρτα ήχου. Αλλά αν δεν είστε εξοικειωμένοι με εσωτερική συσκευήυπολογιστή, είναι καλύτερα να το εμπιστευτείτε σε επαγγελματίες. Δεν είναι απαραίτητο να βγάλετε όλα τα εξαρτήματα από τη μονάδα συστήματος ένα προς ένα.

Εάν δεν βοηθήσει, τότε ο εξοπλισμός έχει καταστεί άχρηστος. Πρέπει να αλλάξει.

Απενεργοποίηση εξωτερικών συσκευών

Πολύ συχνά το BSoD εμφανίζεται όταν συνδέονται σκληροί δίσκοι ή άλλοι σκληροί δίσκοι στον υπολογιστή. εξωτερικές συσκευές. Πώς να διορθώσετε τη "Μπλε οθόνη του θανάτου" σε αυτήν την περίπτωση; Απενεργοποιήστε τον εξοπλισμό. Δοκιμάστε να το συνδέσετε σε διαφορετική θύρα. Δείτε πώς εμφανίζεται στη Διαχείριση Συσκευών. Ελέγξτε αν υπάρχει δίπλα στο όνομα του μοντέλου θαυμαστικό. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης.

Ίσως το πρόβλημα δεν είναι στον υπολογιστή, αλλά στον ελεγκτή θύρας. Εάν είναι ελαττωματικό, πρέπει να απενεργοποιηθεί.

Προβλήματα με το σύστημα αρχείων ή τον σκληρό δίσκο

Εκτελέστε σάρωση και επαναφορά δίσκο συστήματος. Για αυτό:

• Κάντε κλικ σε αυτό κάντε δεξί κλικποντίκια?
• Στοιχείο "Ιδιότητες";

Μεταβείτε στις "Ιδιότητες"

• Καρτέλα "Υπηρεσία";
• Κουμπί "Έλεγχος";

Κάντε κλικ στο "Εκτέλεση επαλήθευσης"

• Επιλέξτε όλα τα πλαίσια. Ειδικότερα, απαιτείται η επιλογή "Επισκευή κατεστραμμένων τομέων".

Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Επισκευή κατεστραμμένων τομέων"

• Κουμπί εκκίνησης;
• Η υπηρεσία θα προειδοποιήσει ότι θα ξεκινήσει τον έλεγχο κατά την επόμενη εκκίνηση του συστήματος.
• Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
• Θα ξεκινήσει η επισκευή του δίσκου. Αυτό μπορεί να πάρει πολύ χρόνο. Μην διακόπτετε τη διαδικασία.

Αποτυχία λογισμικού

Δείτε πώς μπορείτε να αφαιρέσετε τη "Μπλε οθόνη θανάτου" εάν το πρόβλημα βρίσκεται στο ίδιο το σύστημα ή στα προγράμματα που είναι εγκατεστημένα σε αυτό:

• Απεγκαταστήστε όλα όσα εγκαταστήσατε λίγο πριν από τη συντριβή.
• Εάν δεν βοηθά, κάντε ένα αντίγραφο ασφαλείας.
• Μετάβαση στην Έναρξη - Προγράμματα - Αξεσουάρ - Εργαλεία συστήματος.
• Πατήστε " ";

• Στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε το πλαίσιο "Επιλογή σημείου επαναφοράς".
• Εάν είναι απαραίτητο, επιλέξτε το πλαίσιο "Εμφάνιση όλων των σημείων επαναφοράς".
• Δείχνουν την ώρα που φτιάχτηκε. Αντίγραφο ασφαλείας, και τι συνέβη (εγκατάσταση, αφαίρεση, ενημέρωση).

Σημεία ανάκτησης

• Επιλέξτε ένα κατάλληλο σημείο και επιβεβαιώστε.
• Μην απενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας μέχρι να ολοκληρωθεί η ανάκτηση.

Το σύστημα θα επανέλθει. Θα επιστρέψει στην κατάσταση στην οποία ήταν πριν εμφανιστούν τα σφάλματα.

Αλλες επιλογές

• Σαρώστε το σύστημα με ένα καλό antivirus.
• Καθαρίστε τη μονάδα σκληρού δίσκου από υπολείμματα. Διαγράφω άχρηστα αρχεία. Αλλά μην αγγίζετε δεδομένα συστήματος. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο Υπηρεσίες Windows(Έναρξη - Προγράμματα - Αξεσουάρ - Εργαλεία συστήματος - Εκκαθάριση δίσκου) ή εγκαταστήστε προγράμματα για αυτό: για παράδειγμα, CCleaner.

CCleaner

• Είναι λογικό να διορθώσετε σφάλματα μητρώου. Αλλά μην το κάνετε χειροκίνητα. Χρησιμοποιήστε τα προγράμματα Registry Fix, Registry Boot και παρόμοια.
• Εάν έχετε έναν δίσκο εγκατάστασης με το σύστημα, δοκιμάστε να τον εγκαταστήσετε ξανά ή να επιδιορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία.
• Ενημερώστε όλα τα προγράμματα οδήγησης. Κατεβάστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.

Εάν εμφανιστεί μια μπλε οθόνη όταν την ενεργοποιήσετε

Εάν η μπλε οθόνη του θανάτου εμφανιστεί αμέσως μετά την ενεργοποίηση του υπολογιστή, δεν θα συνδεθείτε στο σύστημα. Και θα είναι δύσκολο να διορθωθεί κάτι. Επομένως, πρέπει να ξεκινήσετε τον υπολογιστή από μια δισκέτα ή μια μονάδα εκκίνησης. Εάν δεν έχετε, χρησιμοποιήστε το CD εγκατάστασης των Windows. Επίσης κατάλληλο δωρεάν πρόγραμμααπό το DrWeb - "Live Disk". Μπορείτε να το κατεβάσετε από τον ιστότοπο freedrweb.com:

1. Κατά την εκκίνηση του υπολογιστή (στο πρώτο "πλαίσιο"), θα εμφανιστεί το πλήκτρο, το οποίο πρέπει να πατήσετε για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις ("PRESS TO ENTER SETUP"). Συνήθως είναι F1, F2, F5 ή Del.
2. Κάντε κλικ σε αυτό. Θα ανοίξουν οι ρυθμίσεις του BIOS. Σε αυτά, όλος ο έλεγχος συνδέεται με το πληκτρολόγιο.
3. Μεταβείτε στην καρτέλα "Εκκίνηση".
4. Παράγραφος " συσκευή εκκίνησηςπροτεραιότητα";
5. Θα υπάρξει εντολή φόρτωσης. Βάλτε στην πρώτη θέση τη συσκευή από την οποία σκοπεύετε να φορτώσετε δεδομένα (δίσκος ή μονάδα δίσκου).
6. Ανοίξτε την ενότητα "Αποθήκευση", επιλέξτε την επιλογή "Αποθήκευση και επαναφορά".
7. Τώρα ο υπολογιστής θα ξεκινήσει από εξωτερικό μέσο (μην ξεχάσετε να το τοποθετήσετε).
8. Εάν αυτό δίσκος εκκίνησηςή CD με διανομές Win, δοκιμάστε να τα εγκαταστήσετε ξανά.
9. Το Live Disk έχει επίσης εργαλεία για την αναζωογόνηση του συστήματος.
10. Μετά την ανάκτηση, αλλάξτε ξανά τη σειρά εκκίνησης για να ξεκινήσετε από τον σκληρό δίσκο.

Αυτό θα λειτουργήσει εάν το πρόβλημα οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Αλλά δεν θα βοηθήσει αν χαλάσει ο εξοπλισμός.

Είναι απαραίτητο να φροντίζετε το σύστημα και τον υπολογιστή, ακόμα κι αν δεν υπάρχουν προβλήματα. Ελέγχετε τακτικά το δίσκο για σφάλματα, διαγράψτε από αυτόν περιττά σκουπίδια, καθαρίστε το μητρώο. Μην προσπαθήσετε να βελτιώσετε την απόδοση του υπολογιστή εάν δεν ξέρετε πώς. Εάν λαμβάνετε προφυλάξεις και παρακολουθείτε την κατάσταση του συστήματος, η μπλε οθόνη του θανάτου είναι απίθανο να σας ενοχλήσει.

Μπορείτε να αντιμετωπίσετε κάποιες αποτυχίες μόνοι σας. Αλλά εάν το BSoD εμφανίστηκε λόγω βλάβης υλικού, θα πρέπει να αλλάξει.