Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να εμφανιστεί το σφάλμα "Δεν ήταν δυνατή η ενεργοποίηση του iPhone" ή "Δεν ήταν δυνατή η ενεργοποίηση του iPhone" όταν προσπαθείτε να ρυθμίσετε το iPhone σας. Σε αυτό το σεμινάριο, θα εξετάσουμε τις αιτίες του σφάλματος ενεργοποίησης και πιθανούς τρόπουςΔιόρθωση σφαλμάτων που θα σας βοηθήσει να ρυθμίσετε το iPhone σας

Προφανώς, πολλοί άνθρωποι δυσκολεύονται να ενεργοποιήσουν το νέο τους iPhone X, οπότε αν βρείτε αυτό το σφάλμα, δεν είστε μόνοι.

Ωστόσο, τα ζητήματα ενεργοποίησης δεν περιορίζονται στο iPhone X. Υπήρξαν προβλήματα με άτομα που δεν μπόρεσαν να ενεργοποιήσουν το iPhone τους μετά την ενημέρωση σε iOS 11. Αν και αυτό το ζήτημα επηρεάζει κυρίως το iPhone 5S ή παλαιότερο.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Αποτυχία ενεργοποίησης του iPhone".

Υπάρχουν πολλοί άλλοι λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να μην μπορείτε να ενεργοποιήσετε το iPhone σας, και θα τους παραθέσουμε παρακάτω, καθώς και θα προτείνουμε ορισμένες διορθώσεις που θα σας επιτρέψουν να ενεργοποιήσετε το iPhone σας. Στη συνέχεια, θα μιλήσουμε για πιθανούς τρόπους διόρθωσης του σφάλματος "Απέτυχε η ενεργοποίηση του iPhone".

Λόγοι για τους οποίους δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το iPhone σας

Εγκαταστάθηκε το κλείδωμα ενεργοποίησης

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα ενεργοποίησης εάν το iPhone που χρησιμοποιείτε εξακολουθεί να είναι συνδεδεμένο με άλλο λογαριασμός iCloud με Κλείδωμα ενεργοποίησης. Στη συνέχεια, θα αναλύσουμε τη λύση για το πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Αποτυχία ενεργοποίησης του iPhone" σε αυτήν την κατάσταση κατά την εκκίνηση του smartphone.

Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας μπορεί να έχει πρόβλημα

Στην περίπτωση των προβλημάτων ενεργοποίησης του iPhone X, φαίνεται ότι ήταν κυρίως συνδεδεμένα με πελάτες της AT&T και της Verizon στις ΗΠΑ.

Ο διακομιστής ενεργοποίησης ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμος

Ο διακομιστής Apple που ελέγχει ότι η συσκευή σας μπορεί να ενεργοποιηθεί μπορεί να μην είναι διαθέσιμος ή να έχει υψηλή επισκεψιμότητα. Μπορείτε να ελέγξετε εάν ο διακομιστής της Apple είναι εδώ LINK https://www.apple.com/support/systemstatus/.

Η κάρτα SIM ενδέχεται να μην υποστηρίζεται

Η κάρτα SIM στη συσκευή σας ενδέχεται να μην λειτουργεί με το iPhone.

Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της ενεργοποίησης

Μπορεί να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο Internet ή στο iPhone σας.

Πώς να διορθώσετε σφάλματα ενεργοποίησης iPhone

Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας διαθέτει κάρτα SIM

Δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα iPhone χωρίς κάρτα SIM. Μάθετε περισσότερα σχετικά εδώ: Πώς να ρυθμίσετε ένα iPhone χωρίς κάρτα SIM.

περίμενε λίγο

Είναι πιθανό οι διακομιστές στην Apple να είναι απασχολημένοι (ειδικά αν υπάρχουν νέο iPhoneή ενημέρωση για iOS). Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή ενεργοποίησης της Apple, μεταβαίνοντας στη σελίδα Κατάσταση συστήματος Apple εδώ. ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ https://www.apple.com/support/systemstatus/

Αφαιρέστε την κάρτα SIM και τοποθετήστε την ξανά

Είναι πιθανό η κάρτα SIM να μην βρίσκεται σωστά στη θήκη SIM, επομένως τοποθετήστε την και ελέγξτε αν έχει αλλάξει. Τώρα ας προχωρήσουμε σε άλλους τρόπους για το πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Απέτυχε η ενεργοποίηση του iPhone".

Επαναφέρετε το iPhone σας
Ο τρόπος επαναφοράς ή επανεκκίνησης του iPhone εξαρτάται από το μοντέλο. με παλαιότερα μοντέλα iPhoneμπορείτε να κρατήσετε τα κουμπιά Home και Sleep/Wake μαζί για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Με τα iPhone 7 και 8 η διαδικασία είναι διαφορετική καθώς το κουμπί αρχικής οθόνης είναι ένας αισθητήρας που εξαρτάται από το σύστημα και εάν λογισμικόλειτουργεί, τότε το κουμπί εκτελεί την αποστολή του, ας πούμε έτσι. Και με το iPhone X, η διαδικασία είναι διαφορετική καθώς δεν υπάρχει κουμπί αρχικής οθόνης.

ξεκλείδωμα κλειδώματος
Ο σκοπός του Activation Lock είναι να διατηρήσει το iPhone σας και τα δεδομένα σε αυτό ασφαλή εάν το iPhone σας κλαπεί.

Εάν το τηλέφωνο που προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε έχει Κλείδωμα ενεργοποίησης, ενδέχεται να εξακολουθεί να είναι κλειδωμένο από προηγούμενο χρήστη (ίσως είναι μεταχειρισμένο μοντέλο). Για να απενεργοποιήσετε το Κλείδωμα ενεργοποίησης, θα πρέπει να εισαγάγετε το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασής σας Apple προηγούμενοχρήστη ή ζητήστε τους να συνδεθούν στο Find My iPhone και να αφαιρέσουν αυτό το iPhone από τον λογαριασμό τους καταχωρήσεις iCloud. Εναλλακτικά, μπορείτε να καλέσετε το AppleCare ή να μεταβείτε στο κατάστημα της Apple, και εφόσον μπορείτε να παρέχετε απόδειξη ιδιοκτησίας και η Apple μπορεί να επαληθεύσει ότι είναι το iPhone σας, μπορεί να αφαιρέσει το Κλείδωμα ενεργοποίησης για εσάς.

Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε κλειδωμένο iPhone
Εάν το iPhone σας είναι κλειδωμένο σε ένα συγκεκριμένο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάρτα SIM από άλλο δίκτυο. Το προηγούμενο δίκτυο θα πρέπει να ξεκλειδώσει το iPhone σας, ώστε να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε με την κάρτα SIM της νέας εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.

Ελέγξτε εάν το δίκτυό σας WiFi λειτουργεί

Δοκιμάστε μια εναλλακτική δίκτυο wifiαν μπορείτε να αποκλείσετε, οι διακομιστές της Apple είναι αποκλεισμένοι (αν δεν έχετε Δίκτυα WiFi, συνδέστε το iPhone στο Mac ή τον υπολογιστή σας και χρησιμοποιήστε το iTunes, δείτε το επόμενο βήμα).

Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το iPhone σας μέσω του iTunes

Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε εάν θέλετε να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε το iPhone σας μέσω του iTunes:

  • Βεβαιωθείτε ότι το iTunes είναι ενημερωμένο.
  • Απενεργοποιήστε το iPhone σας και συνδέστε το στον υπολογιστή σας με ένα καλώδιο USB.
  • Ενεργοποιήστε το iPhone σας και θα πρέπει να ξεκινήσει το iTunes για να ανοίξει (ή να ανοίξει το iTunes αν δεν το κάνει).
  • Μόλις το iTunes εντοπίσει το iPhone σας, θα σας ζητήσει να ακολουθήσετε μερικά βήματα για να ενεργοποιήσετε το iPhone σας.
  • Εάν δεν συμβεί αυτόματα, επιλέξτε τη συσκευή σας στο αριστερό παράθυρο και θα πρέπει να δείτε πώς να ενεργοποιήσετε το iPhone σας.
  • Συνδεθείτε με το Apple ID σας και κάντε κλικ στο Continue.
  • Καλέστε τον μεταφορέα σας

Εάν κανένα από τα παραπάνω στοιχεία δεν λύσει το πρόβλημα, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπό σας για συμβουλές. Και αν δεν μπορούν να λύσουν το πρόβλημα...

Επικοινωνία με την Apple

Είναι πιθανό το iPhone σας να έχει κάποιο σφάλμα που σας εμποδίζει να το ενεργοποιήσετε. Η Apple θα πρέπει να μπορεί να βοηθήσει ή να αντικαταστήσει ένα iPhone εάν είναι ελαττωματικό και εξακολουθεί να καλύπτεται από την εγγύηση. Σε αυτήν την περίπτωση, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

συμπεράσματα

Ελπίζουμε να κατανοείτε τους πιθανούς τρόπους διόρθωσης του σφάλματος "Απέτυχε η ενεργοποίηση του iPhone". Εάν γνωρίζετε άλλες λύσεις σε αυτό το σφάλμα, τότε γράψτε για αυτές με τη μορφή σχολίων.

Ενδέχεται να προκύψει αποτυχία ενεργοποίησης του iPhone διαφορετικά μοντέλα smartphone. Το πρόβλημα που παρουσιάζεται μπορεί να προκύψει για διάφορους λόγους. Για να διορθώσετε το σφάλμα, πρέπει να ελέγξετε τι επηρέασε την εμφάνισή του.

Υπάρχουν πολλές εξηγήσεις γιατί ο κάτοχος του iPhone δεν μπορεί να περάσει από τη διαδικασία ενεργοποίησης. Παρακάτω θα μελετήσουμε αυτό το ζήτημα με περισσότερες λεπτομέρειες και θα προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε τις λύσεις στο πρόβλημα.

Ο διακομιστής Apple δεν είναι διαθέσιμος προσωρινά

Το παρουσιαζόμενο σφάλμα θα εμφανίσει στον χρήστη μια επιγραφή - ο διακομιστής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος. Δηλαδή, δεν ήταν δυνατή η λήψη πληροφοριών ενεργοποίησης από αυτό. Σε αυτή την κατάσταση, οι προσπάθειές σας είναι αδύναμες. Η απόδοση του διακομιστή εξαρτάται αποκλειστικά από την εταιρεία. Η μόνη διέξοδος είναι να περιμένουμε τους προγραμματιστές να μπορέσουν να αυξήσουν τους διακομιστές και να τους κάνουν να λειτουργήσουν.

Πληροφορίες σχετικά με το έργο τους μπορείτε να λάβετε στον επίσημο ιστότοπο - https://www.apple.com/ru/support/systemstatus/. Τα ενεργά σημειώνονται με πράσινο χρώμα και τα απενεργοποιημένα με κόκκινο.

Επαναφορά

Σφάλμα ενεργοποίησης iPhone μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων; Πότε κυκλοφόρησε η Apple αναβαθμισμένη έκδοση Το υλικολογισμικό iOSΣτις 11, έκανε κάποιες αλλαγές στην πολιτική επισκευής smartphone. Εάν το τηλέφωνο υποβλήθηκε σε εργασίες επισκευής, κατά τις οποίες πραγματοποιήθηκε η αντικατάσταση ελαττωματικών εξαρτημάτων, τότε είναι σημαντικό να εγκατασταθούν σε αυτό αμιγώς αυθεντικά εξαρτήματα.

Η χρήση "αριστερών" στοιχείων θα οδηγήσει αναγκαστικά σε αποκλεισμό της συσκευής μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να ενεργοποιήσετε το σύστημα.

Πρέπει να σημειωθεί ότι παλαιότερες εκδόσεις λειτουργικό σύστημαδεν επηρεάζεται από αυτόν τον παράγοντα. Δηλαδή, μπορείτε να επαναφέρετε με ασφάλεια τις παραμέτρους χωρίς φόβο ότι το κινητό τηλέφωνο θα μετατραπεί σε "τούβλο". Αυτή η πολιτική έχει αλλάξει μόνο για τα iOS 11 και 12. Ως εκ τούτου, τα ανακαινισμένα τηλέφωνα θα πρέπει να αποφεύγονται.

Έτσι η εταιρεία αποφάσισε να προσθέσει πρόσθετα μέτρα ασφαλείας. Όταν ο χρήστης έχει επαναφέρει τις παραμέτρους κατά την εκκίνηση της συσκευής, το σύστημα στέλνει πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία στο τεχνικό κέντρο της Apple. Εάν το σύστημα ασφαλείας εντοπίσει μη γνήσια εξαρτήματα στο τηλέφωνο που δεν βρίσκονται στην επίσημη βάση δεδομένων της εταιρείας, θα το μπλοκάρει αυτόματα.

Η λύση στο πρόβλημα είναι να επικοινωνήσετε με το σέρβις της εγγύησης.

Προβλήματα υλικού iPhone

Αποτυχία ενεργοποίησης κινητής τηλεφωνίας Δίκτυα iPhoneμπορεί να προκύψει λόγω αστοχίας υλικού. Ένα παράδειγμα είναι μια κατάσταση όπου ένα smartphone δεν μπορεί να βρει κάρτα SIM, και ακόμα κι αν υπάρχει, είναι σε αναζήτηση κυψελοειδές δίκτυο. Χωρίς σύνδεση, η κλειδαριά δεν μπορεί να αφαιρεθεί. Απαιτείται η διεξαγωγή διαγνωστικών στοιχείων του smartphone στην υπηρεσία.

Πρόβλημα ενεργοποίησης iOS 11 σε ανακαινισμένα τηλέφωνα

Οι κάτοχοι τηλεφώνων που έχουν προηγουμένως αποκατασταθεί είναι οι πιο πιθανό να υποφέρουν από προβλήματα ενεργοποίησης. Το πρόβλημα που παρουσιάστηκε επηρέασε μόνο τις νέες εκδόσεις υλικολογισμικού, ξεκινώντας από το 11 iOS.

Δεν συνιστάται η αγορά τηλεφώνων από αμφίβολους πωλητές. Δεν θα δώσουν σιδερένιες εγγυήσεις για την πρωτοτυπία των εξαρτημάτων, ίσως σε αυτή η συσκευήμεταχειρισμένα κινέζικα και χαμηλής ποιότητας ανταλλακτικά. Τέτοιες συσκευές αντιγράφουν πλήρως προς τα έξω πραγματικό iPhone, που διαφέρουν από αυτά στις παραμέτρους του συστήματος.

Στην κατηγορία κινδύνου περιλαμβάνονται επίσης χρήστες που έχουν εγκαταστήσει μη γνήσια εξαρτήματα στην υπηρεσία επισκευής. Επομένως, εάν αποφασίσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις, τότε κατά την εκκίνηση του συστήματος, τα δεδομένα σχετικά με τα εγκατεστημένα στοιχεία θα μεταφερθούν στους διακομιστές της Apple, μετά την οποία θα ακολουθήσει μπλοκάρισμα.

Εγκαταστάθηκε το κλείδωμα ενεργοποίησης

Μερικές φορές, χρησιμοποιώντας πλατφόρμες συναλλαγώνγια ιδιωτικές διαφημίσεις, για παράδειγμα, Avito, ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα με την ενεργοποίηση. Αυτό σημαίνει ότι ο προηγούμενος κάτοχος του gadget δεν άλλαξε τον λογαριασμό. Επικοινωνήστε μαζί του για να λύσετε το πρόβλημα.

Η κάρτα SIM δεν υποστηρίζεται

Η αποτυχία ενεργοποίησης του iPhone μπορεί να προκύψει εάν το gadget δεν μπορεί να προσδιορίσει την εγκατεστημένη κάρτα SIM. Ελέγξτε ότι έχει το σωστό μέγεθος και ότι έχει τοποθετηθεί σωστά στην υποδοχή.

Προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο

Ο επόμενος λόγος υποδηλώνει μια ασταθή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Με άλλα λόγια, δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με τον διακομιστή που θα πρέπει να λάβει πληροφορίες από το smartphone σας. Ελέγξτε τη σταθερότητα του δικτύου κινητής τηλεφωνίας. Συνιστάται να συνδεθείτε σε Wi-Fi για να λύσετε το πρόβλημα.

Τι να κάνετε εάν αποτύχει η ενεργοποίηση iPhone 4/4s/5/5s/6/6s/7/X

Εάν η υπηρεσία σας ειδοποιήσει για τεχνικά προβλήματα διακομιστή, τότε η μόνη διέξοδος είναι να περιμένετε να λειτουργήσουν ξανά οι διακομιστές.

Εάν η ενεργοποίηση είναι αποκλεισμένη, τότε ο προηγούμενος χρήστης δεν άλλαξε λογαριασμούς και δεν διέγραψε δεδομένα από το iCloud του. Το παρουσιαζόμενο μέτρο ασφαλείας αναπτύχθηκε σε περίπτωση κλοπής smartphone. Για να ξεκλειδώσετε το gadget, πρέπει να καθορίσετε το αναγνωριστικό και τον κωδικό που σχετίζεται με τον παλιό λογαριασμό (τον προηγούμενο κάτοχο). Πρέπει επίσης να διαγράψετε τον λογαριασμό αντικαθιστώντας τον με έναν νέο.

Η δεύτερη λύση για τον αποκλεισμό ενεργοποίησης περιλαμβάνει μια κλήση στο AppleCare, όπου οι ειδικοί θα βοηθήσουν στην ερώτηση εάν ο χρήστης μπορεί να αποδείξει ότι το iPhone του ανήκει.

Απαιτείται αναβάθμιση

Μερικές φορές το σφάλμα μπορεί να προκύψει λόγω παλιά εκδοχήυλικολογισμικό. Το iPhone χρειάζεται ενημέρωση μετά την αποτυχία της ενεργοποίησης. Απαιτείται η έγκαιρη εγκατάσταση ενημερώσεων κώδικα που έχουν κυκλοφορήσει από προγραμματιστές. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας για νέες ενημερώσεις. Εάν αυτή η δυσλειτουργία δεν σας επιτρέπει να κάνετε λήψη της ενημέρωσης, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε το σύστημα μέσω του iTunes.

Έλεγχος κάρτας SIM

Ελέγξτε εάν η κάρτα SIM έχει εγκατασταθεί σωστά. Δεν χωράει στο τηλέφωνό σας; Επικοινωνήστε με τον χειριστή για να αποκτήσετε την επιθυμητή επιλογή κάρτας SIM. Εάν, μετά τον έλεγχο, δεν εντοπίστηκαν δυσλειτουργίες με την κάρτα SIM, τότε πιθανότατα ο λόγος κρύβεται σε μια αποτυχία υλικού.

Επανεκκίνηση

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια επανεκκίνηση ή επαναφορά μπορεί να βοηθήσει. Τα iPhone επανεκκινούνται όταν κρατάτε πατημένα τα κουμπιά Home και Screen Off.

Έλεγχος αποκλεισμού δικτύου κινητής τηλεφωνίας

Ελέγξτε αν το δικό σας λειτουργεί δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Ίσως ο λόγος να οφείλεται σε κακή σύνδεση στο διαδίκτυο. Επωφεληθείτε από το Wi-Fi.

Ενεργοποίηση μέσω iTunes

Η ενεργοποίηση μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί με χρησιμοποιώντας το iTunes. Εντολή:


Η αποτυχία ενεργοποίησης του iPhone μπορεί να συμβεί σε διαφορετικά μοντέλα smartphone. Το πρόβλημα που παρουσιάζεται μπορεί να προκύψει για διάφορους λόγους. Για να διορθώσετε το σφάλμα, πρέπει να ελέγξετε τι επηρέασε την εμφάνισή του.

Υπάρχουν πολλές εξηγήσεις γιατί ο κάτοχος του iPhone δεν μπορεί να περάσει από τη διαδικασία ενεργοποίησης. Παρακάτω θα μελετήσουμε αυτό το ζήτημα με περισσότερες λεπτομέρειες και θα προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε τις λύσεις στο πρόβλημα.

Ο διακομιστής Apple δεν είναι διαθέσιμος προσωρινά

Το παρουσιαζόμενο σφάλμα θα εμφανίσει στον χρήστη μια επιγραφή - ο διακομιστής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος. Δηλαδή, δεν ήταν δυνατή η λήψη πληροφοριών ενεργοποίησης από αυτό. Σε αυτή την κατάσταση, οι προσπάθειές σας είναι αδύναμες. Η απόδοση του διακομιστή εξαρτάται αποκλειστικά από την εταιρεία. Η μόνη διέξοδος είναι να περιμένουμε τους προγραμματιστές να μπορέσουν να αυξήσουν τους διακομιστές και να τους κάνουν να λειτουργήσουν.

Πληροφορίες σχετικά με το έργο τους μπορείτε να λάβετε στον επίσημο ιστότοπο - https://www.apple.com/ru/support/systemstatus/. Τα ενεργά σημειώνονται με πράσινο χρώμα και τα απενεργοποιημένα με κόκκινο.

Επαναφορά

Σφάλμα ενεργοποίησης iPhone μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων; Όταν η Apple κυκλοφόρησε την ενημερωμένη έκδοση του υλικολογισμικού iOS 11, έκανε κάποιες αλλαγές στην πολιτική επισκευής smartphone. Εάν το τηλέφωνο υποβλήθηκε σε εργασίες επισκευής, κατά τις οποίες πραγματοποιήθηκε η αντικατάσταση ελαττωματικών εξαρτημάτων, τότε είναι σημαντικό να εγκατασταθούν σε αυτό αμιγώς αυθεντικά εξαρτήματα.

Η χρήση "αριστερών" στοιχείων θα οδηγήσει αναγκαστικά σε αποκλεισμό της συσκευής μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να ενεργοποιήσετε το σύστημα.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι οι παλαιότερες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος δεν επηρεάζονται από αυτόν τον παράγοντα. Δηλαδή, μπορείτε να επαναφέρετε με ασφάλεια τις παραμέτρους χωρίς φόβο ότι το κινητό τηλέφωνο θα μετατραπεί σε "τούβλο". Αυτή η πολιτική έχει αλλάξει μόνο για τα iOS 11 και 12. Ως εκ τούτου, τα ανακαινισμένα τηλέφωνα θα πρέπει να αποφεύγονται.

Έτσι η εταιρεία αποφάσισε να προσθέσει πρόσθετα μέτρα ασφαλείας. Όταν ο χρήστης επαναφέρει τις παραμέτρους κατά την εκκίνηση της συσκευής, το σύστημα στέλνει πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία στο τεχνικό κέντρο της Apple. Εάν το σύστημα ασφαλείας εντοπίσει μη γνήσια εξαρτήματα στο τηλέφωνο που δεν βρίσκονται στην επίσημη βάση δεδομένων της εταιρείας, θα το μπλοκάρει αυτόματα.

Η λύση στο πρόβλημα είναι να επικοινωνήσετε με το σέρβις της εγγύησης.

Προβλήματα υλικού iPhone

Ενδέχεται να προκύψει αποτυχία ενεργοποίησης κινητού δικτύου Iphone λόγω δυσλειτουργιών υλικού. Ένα παράδειγμα είναι μια κατάσταση κατά την οποία ένα smartphone δεν μπορεί να βρει μια κάρτα sim, και ακόμη και αν είναι διαθέσιμη, αναζητά ένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Χωρίς σύνδεση, η κλειδαριά δεν μπορεί να αφαιρεθεί. Απαιτείται η διεξαγωγή διαγνωστικών στοιχείων του smartphone στην υπηρεσία.

Πρόβλημα ενεργοποίησης iOS 11 σε ανακαινισμένα τηλέφωνα

Οι κάτοχοι τηλεφώνων που έχουν προηγουμένως αποκατασταθεί είναι οι πιο πιθανό να υποφέρουν από προβλήματα ενεργοποίησης. Το πρόβλημα που παρουσιάστηκε επηρέασε μόνο τις νέες εκδόσεις υλικολογισμικού, ξεκινώντας από το 11 iOS.

Δεν συνιστάται η αγορά τηλεφώνων από αμφίβολους πωλητές. Δεν θα δώσουν σιδερένιες εγγυήσεις για την πρωτοτυπία των εξαρτημάτων, ίσως χρησιμοποιήθηκαν κινέζικα και χαμηλής ποιότητας εξαρτήματα σε αυτήν τη συσκευή. Τέτοιες συσκευές αντιγράφουν πλήρως προς τα έξω το πραγματικό iPhone, διαφέροντας από αυτές στις παραμέτρους του συστήματος.

Στην κατηγορία κινδύνου περιλαμβάνονται επίσης χρήστες που έχουν εγκαταστήσει μη γνήσια εξαρτήματα στην υπηρεσία επισκευής. Επομένως, εάν αποφασίσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις, τότε κατά την εκκίνηση του συστήματος, τα δεδομένα σχετικά με τα εγκατεστημένα στοιχεία θα μεταφερθούν στους διακομιστές της Apple, μετά την οποία θα ακολουθήσει μπλοκάρισμα.

Εγκαταστάθηκε το κλείδωμα ενεργοποίησης

Μερικές φορές, χρησιμοποιώντας αγορές για ιδιωτικές διαφημίσεις, για παράδειγμα, Avito, ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα με την ενεργοποίηση. Αυτό σημαίνει ότι ο προηγούμενος κάτοχος του gadget δεν άλλαξε τον λογαριασμό. Επικοινωνήστε μαζί του για να λύσετε το πρόβλημα.

Η κάρτα SIM δεν υποστηρίζεται

Η αποτυχία ενεργοποίησης του iPhone μπορεί να προκύψει εάν το gadget δεν μπορεί να προσδιορίσει την εγκατεστημένη κάρτα SIM. Ελέγξτε ότι έχει το σωστό μέγεθος και ότι έχει τοποθετηθεί σωστά στην υποδοχή.

Προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο

Ο επόμενος λόγος υποδηλώνει μια ασταθή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Με άλλα λόγια, δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με τον διακομιστή που θα πρέπει να λάβει πληροφορίες από το smartphone σας. Ελέγξτε τη σταθερότητα του δικτύου κινητής τηλεφωνίας. Συνιστάται να συνδεθείτε σε Wi-Fi για να λύσετε το πρόβλημα.

Τι να κάνετε εάν αποτύχει η ενεργοποίηση iPhone 4/4s/5/5s/6/6s/7/X

Εάν η υπηρεσία σας ειδοποιήσει για τεχνικά προβλήματα διακομιστή, τότε η μόνη διέξοδος είναι να περιμένετε να λειτουργήσουν ξανά οι διακομιστές.

Εάν η ενεργοποίηση είναι αποκλεισμένη, τότε ο προηγούμενος χρήστης δεν άλλαξε λογαριασμούς και δεν διέγραψε δεδομένα από το iCloud του. Το παρουσιαζόμενο μέτρο ασφαλείας αναπτύχθηκε σε περίπτωση κλοπής smartphone. Για να ξεκλειδώσετε το gadget, πρέπει να καθορίσετε το αναγνωριστικό και τον κωδικό που σχετίζεται με τον παλιό λογαριασμό (τον προηγούμενο κάτοχο). Πρέπει επίσης να διαγράψετε τον λογαριασμό αντικαθιστώντας τον με έναν νέο.

Η δεύτερη λύση για τον αποκλεισμό ενεργοποίησης περιλαμβάνει μια κλήση στο AppleCare, όπου οι ειδικοί θα βοηθήσουν στην ερώτηση εάν ο χρήστης μπορεί να αποδείξει ότι το iPhone του ανήκει.

Απαιτείται αναβάθμιση

Μερικές φορές μπορεί να προκύψει σφάλμα λόγω παλιάς έκδοσης υλικολογισμικού. Το iPhone χρειάζεται ενημέρωση μετά την αποτυχία της ενεργοποίησης. Απαιτείται η έγκαιρη εγκατάσταση ενημερώσεων κώδικα που έχουν κυκλοφορήσει από προγραμματιστές. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας για νέες ενημερώσεις. Εάν αυτή η δυσλειτουργία δεν σας επιτρέπει να κάνετε λήψη της ενημέρωσης, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε το σύστημα μέσω του iTunes.

Έλεγχος κάρτας SIM

Ελέγξτε εάν η κάρτα SIM έχει εγκατασταθεί σωστά. Δεν χωράει στο τηλέφωνό σας; Επικοινωνήστε με τον χειριστή για να αποκτήσετε την επιθυμητή επιλογή κάρτας SIM. Εάν, μετά τον έλεγχο, δεν εντοπίστηκαν δυσλειτουργίες με την κάρτα SIM, τότε πιθανότατα ο λόγος κρύβεται σε μια αποτυχία υλικού.

Επανεκκίνηση

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια επανεκκίνηση ή επαναφορά μπορεί να βοηθήσει. Τα iPhone επανεκκινούνται όταν κρατάτε πατημένα τα κουμπιά Home και Screen Off.

Έλεγχος αποκλεισμού δικτύου κινητής τηλεφωνίας

Ελέγξτε εάν το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας σας λειτουργεί. Ίσως ο λόγος να οφείλεται σε κακή σύνδεση στο διαδίκτυο. Επωφεληθείτε από το Wi-Fi.

Ενεργοποίηση μέσω iTunes

Η ενεργοποίηση μπορεί επίσης να γίνει χρησιμοποιώντας το iTunes. Εντολή:


Στο iOS 11 - ένα πρόβλημα που αντιμετώπισαν πρόσφατα πολλοί χρήστες τηλεφώνων "apple". Εκδηλώνεται στην αδυναμία ενεργοποίησης του iPhone μετά από επαναφορά περιεχομένου και ρυθμίσεων ή επανεγκατάσταση του iOS. Κατά την ενεργοποίηση του τηλεφώνου μέσω Wi-Fi, ο χρήστης βλέπει το μήνυμα " . Δεν ήταν δυνατή η ενεργοποίηση του iPhone σας επειδή δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με τον διακομιστή ενεργοποίησης". Όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε χρησιμοποιώντας το iTunes στον υπολογιστή σας, λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος με τον αριθμό 0xE8000013 ή 4016 ή το μήνυμα "Το iPhone δεν ήταν δυνατό να ενεργοποιηθεί επειδή δεν μπορούσε να λάβει πληροφορίες ενεργοποίησης από αυτό."

Γιατί αποτυγχάνει η ενεργοποίηση του iPhone;

Υπάρχουν τρεις κύριοι λόγοι για τους οποίους το iPhone δεν ενεργοποιείται και εμφανίζει ένα μήνυμα αποτυχίας ενεργοποίησης:

Ζητήματα στους διακομιστές ενεργοποίησης της Apple

Η πιο αβλαβής επιλογή, η οποία μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή, ο διακομιστής ενεργοποίησης της Apple δεν είναι πράγματι διαθέσιμος, όπως υποδεικνύεται στο μήνυμα σφάλματος. Ελέγξτε για την κατάσταση των υπηρεσιών web μήλοκαι, εάν η υπηρεσία ενεργοποίησης συσκευής iOS δεν είναι διαθέσιμη, τότε η λύση σε αυτήν την περίπτωση μπορεί να είναι να κάνετε υπομονή και να προσπαθήσετε να την ενεργοποιήσετε λίγο αργότερα.

Προβλήματα υλικού iPhone

Η ενεργοποίηση απέτυχεμπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα υλικού με το iPhone. Έτσι, για παράδειγμα, εάν το τηλέφωνο έχει προβλήματα με τον εντοπισμό της κάρτας SIM ( συνεχής αναζήτηση για δίκτυο, ανεξάρτητα από το αν έχει τοποθετηθεί κάρτα SIM ή όχι), το iPhone δεν θα ενεργοποιηθεί. Η λύση στο πρόβλημα, εάν το τηλέφωνο δεν ενεργοποιηθεί, σε τέτοιες περιπτώσεις μπορεί να προσδιοριστεί μετά από διαγνωστικά στο κέντρο εξυπηρέτησης.

Πρόβλημα ενεργοποίησης iOS 11 σε ανακαινισμένα τηλέφωνα

Συχνότερα λάθος Ενεργοποίηση iPhone συμβαίνει στους κατόχους ανακαινισμένων τηλεφώνων. Ταυτόχρονα, δεν μιλάμε για επίσημα αποκατεστημένα iPhone, τα οποία παράγονται υπό τον έλεγχο της Apple, αλλά για συσκευές κινεζικής χειροτεχνίας. Κατά κανόνα, τέτοια τηλέφωνα στο εσωτερικό μοιάζουν με ένα "τέρας του Φρανκενστάιν", συναρμολογημένο από διαφορετικά μέρη. Πολύ συχνά, από τα αρχικά εξαρτήματα σε τέτοια iPhone, παραμένει μόνο η πλακέτα του επεξεργαστή και μπορεί να περιέχει αντικατασταθέντα εξαρτήματα... Γιατί τέτοια τηλέφωνα έχουν συχνότερα πρόβλημα με ένα σφάλμα ενεργοποίησης συσκευής;

Το πρόβλημα σχετίζεται με το γεγονός ότι στο iOS 11, η Apple άλλαξε τους κανόνες του συστήματος ενεργοποίησης της συσκευής. Όταν ενεργοποιείται, τα εξαρτήματα ελέγχονται και συγκρίνονται τεχνικές πληροφορίες (UDID, σειριακός αριθμός, IMEI, διεύθυνση MACκ.λπ.) με αριθμούς στις επίσημες βάσεις δεδομένων της Apple. Εάν για κάποιο λόγο (και για συσκευές που δεν έχουν αποκατασταθεί επίσημα, μπορείτε να βρείτε δώδεκα λόγους) οι πληροφορίες δεν ταιριάζουν, η συσκευή δεν θα ενεργοποιηθεί.

Πώς να προστατευτείτε από την εμφάνιση ενός προβλήματος;

Μπορεί να ελέγξει σειριακός αριθμόςσυσκευές στον ιστότοπο της Apple. Εάν η επαλήθευση λέει "Αυτός ο σειριακός αριθμός ταιριάζει με το προϊόν που αντικαταστάθηκε" ή η επαλήθευση εμφανίζει πληροφορίες για μια άλλη συσκευή που δεν ταιριάζει με τη δική σας σε μοντέλο, χρώμα ή χωρητικότητα μνήμης, το iPhone σας μπορεί να είναι επιρρεπές σε σφάλμα ενεργοποίησης. Εάν είστε κάτοχος ενός ανακαινισμένου iPhone, συνιστάται ιδιαίτερα να μην διαγράψετε το περιεχόμενο της συσκευής ή να επαναφέρετε το λογισμικό σε αυτήν μέσω του iTunes.

Μπορεί να επισκευαστεί ένα ανακαινισμένο iPhone με σφάλμα ενεργοποίησης;

Υπάρχει λύση.Συνίσταται στην εργασία με ένα τσιπ μνήμης και στην πραγματοποίηση αλλαγών στο υλικολογισμικό του. Μια τέτοια επέμβαση μπορεί να γίνει μόνο από τα χέρια ενός έμπειρου τεχνίτη σε κέντρο σέρβις με καλό εξειδικευμένο εξοπλισμό. Μπορείτε να εκτελέσετε τέτοιες επισκευές στο κέντρο σέρβις μας. Πληροφορίες για το κόστος και τον εκτιμώμενο χρόνο εκτέλεσης των εργασιών παρουσιάζονται στον παρακάτω πίνακα.

Ωστόσο, η λύση δεν είναι καθολική και δεν είναι κατάλληλη για κάθε περίπτωση. Δεδομένου ότι ως επί το πλείστον οι κάτοχοι ανακαινισμένων iPhone αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα, είναι δυνατό να προσδιορίσετε ακριβώς εάν μπορούμε να σας βοηθήσουμε μόνο μετά από επιθεώρηση και διαγνωστικά σε ένα κέντρο σέρβις. Θα σας περιμένουμε να το επισκεφτείτε και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε στην επίλυση προβλημάτων με το iPhone σας!


Ετικέτες:

Μετά την κυκλοφορία του iOS 11 και την ενημέρωση της πολιτικής ασφαλείας, είναι αδύνατη η ενεργοποίηση της συσκευής που αναβοσβήνει. Το πρόβλημα μπορεί επίσης να παρουσιαστεί σε iPhone στα οποία έχει γίνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή επισκευή σε μη επίσημο κέντρο σέρβις. Στη συνέχεια, μετά την εκκίνηση της συσκευής, εμφανίζεται ένα μήνυμα - Η ενεργοποίηση του iPhone 5s απέτυχε. Τι πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το σφάλμα, διαβάστε παρακάτω.

Πιθανοί λόγοι αποτυχίας ενεργοποίησης

Εάν η συσκευή δεν έχει αναβοσβήσει ή επισκευαστεί από ανεπίσημα κέντρα σέρβις, τότε το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί για τους ακόλουθους λόγους:

  1. Ελέγξτε εάν η κάρτα SIM έχει εγκατασταθεί σωστά. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική SIM. Για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή, απαιτείται κάρτα SIM. Ακόμα κι αν δεν έχετε σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας.
  2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το smartphone σας, συνδεθείτε σε άλλο Ασύρματο σημείο σύνδεσηςή χρησιμοποιήστε το κινητό Διαδίκτυο.
  3. Βεβαιωθείτε ότι οι διακομιστές της Apple είναι διαθέσιμοι. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με επίσημη υπηρεσία. Η ενεργοποίηση συχνά αποτυγχάνει μετά από μια ενημέρωση για iOS και άλλες μεγάλες αλλαγές στις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας δεδομένων.
  4. Εάν εμφανιστεί το σφάλμα κατά την ενεργοποίηση του iPhone μέσω του iTunes, τότε βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος. Μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις μέσω του μενού Ρυθμίσεις. Εάν είναι απαραίτητο, αφαιρέστε εντελώς και πραγματοποιήστε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης της διανομής από τον επίσημο ιστότοπο.
  5. Εκτελέστε μια σκληρή επαναφορά στο iPhone σας. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Home ταυτόχρονα. Περιμένετε μέχρι να απενεργοποιηθεί η συσκευή και ξεκινήστε την κανονικά. Εάν είναι απαραίτητο, μεταβείτε σε λειτουργία dfu (λειτουργία ανάκτησης) και ανανεώστε τη συσκευή.

Μετά από αυτό, το iPhone θα πρέπει να λειτουργήσει. Εάν αυτό δεν βοηθήσει και είστε βέβαιοι ότι η συσκευή δεν έχει επισκευαστεί σε υπηρεσίες τρίτων και δεν έχει ανανεωθεί, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μία από τις μεθόδους που περιγράφονται παρακάτω.

Εάν η ενεργοποίηση του iPhone απέτυχε μετά επαναφέρετε το iOS 11 στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, μην προσπαθήσετε να λύσετε μόνοι σας το πρόβλημα. Επικοινωνήστε με τον υπάλληλο για βοήθεια κέντρο εξυπηρέτησηςή επικοινωνήστε με την υποστήριξη στη διεύθυνση http://apple.com/en/support.

Επαναφορά στο iOS 10.3.3

Το πρόβλημα ενεργοποίησης εμφανίστηκε μετά την κυκλοφορία του iOS 11. Εάν η αποτυχία εμφανιστεί μετά τη λήψη νέα έκδοσηυλικολογισμικό και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να κάνετε επαναφορά από το iOS 11 στο iOS 10.3.3. Διαδικασία:

  1. Συνδέστε τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το πρωτότυπο καλώδιο USBκαι εκκινήστε το iTunes.
  2. Κατεβάστε επιθυμητή έκδοση iOS από άλλο ιστότοπο. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε μόνο αποδεδειγμένους πόρους.
  3. Μεταβείτε στο iTunes και κάντε κλικ στο εικονίδιο του smartphone (επάνω αριστερή γωνία).
  4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Επισκόπηση. Στο αριστερό μέρος του παραθύρου, κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά iPhone", ενώ κρατάτε πατημένο Κουμπί Shift(για Windows) και Alt (για Mac) στο πληκτρολόγιο.
  5. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέξτε το αρχείο υλικολογισμικού που θέλετε να εγκαταστήσετε στο iPhone σας. Εάν δεν εμφανίζεται, τότε βεβαιωθείτε ότι πατάτε το σωστό πλήκτρο στο πληκτρολόγιο.

Επιβεβαιώστε τη λήψη της νέας έκδοσης iOS και περιμένετε να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, το smartphone μπορεί να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί αρκετές φορές. Μόλις γίνει λήψη του υλικολογισμικού, θα εμφανιστεί η οθόνη ειδοποίηση συστήματος. Μόνο τότε μπορεί να αποσυνδεθεί η συσκευή από τον υπολογιστή.

Βήτα υλικολογισμικό

Εάν χρησιμοποιείτε υλικολογισμικό beta, μπορεί να δείτε ένα μήνυμα στην οθόνη που λέει: "Το iPhone σας δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί επειδή δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τον διακομιστή ή η συσκευή δεν είναι εγγεγραμμένη στο Πρόγραμμα προγραμματιστών της Apple". Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να κάνετε τα εξής:

  1. Χρησιμοποιώντας άλλο smartphone ή υπολογιστή, μεταβείτε στη διεύθυνση "developer.apple.com" και συνδεθείτε στον λογαριασμό προγραμματιστή σας χρησιμοποιώντας το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας. Μετά από αυτό, καταχωρήστε τη συσκευή στο δίκτυο και επανεκκινήστε το iPhone.
  2. Εάν η δοκιμή beta έχει τελειώσει (μπορείτε να μάθετε πληροφορίες στο επίσημος πόρος), τότε πρέπει να αναβοσβήσετε τη συσκευή χρησιμοποιώντας το iTunes ( τελευταία έκδοσηΤο iOS είναι διαθέσιμο στον επίσημο ιστότοπο της Apple).
  3. Εάν ολοκληρωθεί η δοκιμή, δεν μπορείτε να επανεγκαταστήσετε το iOS χρησιμοποιώντας υπολογιστή, τότε μπορείτε να "αναβιώσετε" το iPhone μέσω του iCloud (η μέθοδος είναι σχετική μόνο εάν η υπηρεσία Εύρεση iPhone ήταν ενεργοποιημένη στη συσκευή). Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον ιστότοπο αποθήκευση cloud, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και αφαιρέστε τον από τη λίστα των διαθέσιμων. Σε αυτήν την περίπτωση, όλα τα δεδομένα χρήστη θα καταστραφούν.

Τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω είναι σχετικά μόνο εάν χρησιμοποιείτε μια έκδοση beta του υλικολογισμικού. Στη συνέχεια θα εμφανιστεί ένα μήνυμα στην οθόνη ότι η συσκευή δεν είναι εγγεγραμμένη στο πρόγραμμα του προγραμματιστή.

Εάν οι μέθοδοι που περιγράφονται παραπάνω δεν βοηθήσουν και όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε μέσω του iTunes, εμφανίζεται μια ειδοποίηση συστήματος με το κείμενο: "Το iPhone δεν μπορούσε να ενεργοποιηθεί επειδή δεν ήταν δυνατό να ληφθούν πληροφορίες από αυτό", τότε πιθανότατα η σειρά αριθμός, IMEI, διεύθυνση MAC ή άλλα δεδομένα συσκευής δεν ταιριάζουν με την επίσημη βάση της Apple. Στη συνέχεια, για να εξαλείψετε το σφάλμα, πρέπει να επικοινωνήσετε με το επίσημο κέντρο σέρβις της εταιρείας.