Εάν στο Android η οθόνη δεν ανάβει μετά από μια κλήση ή δεν σβήνει κατά τη διάρκεια μιας κλήσης όταν τη φέρνετε στο αυτί σας, τότε θα πρέπει να αναζητήσετε την αιτία του προβλήματος στην εργασία. Εάν σπάσει, η συσκευή δεν μπορεί να προσδιορίσει σωστά τη θέση στο διάστημα, επομένως η οθόνη δεν ανάβει, αλλά το τηλέφωνο λειτουργεί.

Αυτό το άρθρο είναι κατάλληλο για όλες τις μάρκες που παράγουν τηλέφωνα σε Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia και άλλες. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις ενέργειές σας.

Προβλήματα οθόνης κατά την κλήση σε Android

κύρια λειτουργίααισθητήρας εγγύτητας είναι αυτόματη ενεργοποίησηκαι απενεργοποιήστε τον οπίσθιο φωτισμό κατά τη διάρκεια μιας κλήσης. Αυτό εξοικονομεί ενέργεια από την μπαταρία και αποτρέπει την ακούσια πίεση στο αυτί ή στα μάγουλα οθόνη αφήςτο gadget σας.

Εάν η συσκευή σας Android δεν απενεργοποιείται κατά τη διάρκεια μιας κλήσης ή η οθόνη δεν ανάβει μετά την ολοκλήρωση της κλήσης, τότε θα πρέπει να αναζητήσετε πρόβλημα στη λειτουργία του αισθητήρα. Οι λόγοι μπορεί να είναι οι εξής:

• Κακή ορατότητα (καλυμμένο / καλυμμένο με προστατευτική μεμβράνη ή κάλυμμα).
• έλλειψη από μνήμη τυχαίας προσπέλασης.
• Προβλήματα υλικολογισμικού.
• Είσοδος υγρασίας.
• Μηχανική κρούση και ζημιά στο καλώδιο ή σε άλλα εξαρτήματα.

Σκουπίστε σχολαστικά την οθόνη πριν επιχειρήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στο επάνω μέρος, όπου βρίσκεται ο αισθητήρας εγγύτητας. Εάν μια μεμβράνη ή ένα γυαλί επικολληθεί στην οθόνη, τότε με την πάροδο του χρόνου μπορεί να χάσουν τη διαφάνειά τους και επίσης να επηρεάσουν τον αισθητήρα.

Στη συνέχεια, ελέγξτε τις ρυθμίσεις κλήσης - ίσως οι παράμετροι έχουν ρυθμιστεί λανθασμένα σε αυτές και ο αισθητήρας είναι απλά απενεργοποιημένος. Αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη σε όλα τα τηλέφωνα, αλλά αξίζει να την ελέγξετε.

1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα "Οι συσκευές μου" ή "Ρυθμίσεις".
2. Στην καρτέλα Κλήσεις, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένα σημάδι επιλογής δίπλα στο Proximity Sensor.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το σύστημα έχει αρκετή μνήμη RAM για να λειτουργήσει ο αισθητήρας. Ανοίξτε τη λίστα των εφαρμογών στις ρυθμίσεις και στην καρτέλα "Εκτέλεση", δείτε πόση μνήμη RAM ξοδεύει το τηλέφωνο. Αν βρείτε έλλειψη, ολοκληρώστε την εργασία περιττές εφαρμογές.

Εάν όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά στις ρυθμίσεις, αλλά ο αισθητήρας δεν λειτουργεί, κάντε το αντιγράφων ασφαλείαςσημαντικά δεδομένα και επαναφέρετε το Android στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά από μια σκληρή επαναφορά, τότε θα πρέπει να κάνετε flash το τηλέφωνο. Εάν καμία μέθοδος λογισμικού, συμπεριλαμβανομένης της αναλαμπής, δεν έχει επιλύσει το πρόβλημα, συνιστάται να επικοινωνήσετε κέντρο εξυπηρέτησηςγια τη διάγνωση προβλημάτων υλικού.

Προβλήματα οθόνης στο Android μετά την κατάσταση αναστολής λειτουργίας

Ένα άλλο πρόβλημα που μπορεί να προκύψει με την οθόνη είναι ότι δεν ενεργοποιείται μετά την κατάσταση αναστολής λειτουργίας. Μπορεί να είναι μαύρο ή όχι, αλλά το τηλέφωνο λειτουργεί. Εάν αντιμετωπίζετε μια τέτοια κατάσταση, τότε να ξέρετε ότι οι λόγοι μπορεί επίσης να είναι στη φύση του λογισμικού και του υλικού:

• Έλλειψη μνήμης RAM.
• Προβλήματα υλικολογισμικού.
• Λανθασμένη λειτουργία του κουμπιού λειτουργίας.
• Μηχανική κρούση (σόκ, πτώση).
• Είσοδος υγρασίας στη θήκη.

Εάν το τηλέφωνο δεν ανάβει αλλά δονείται όταν εισερχόμενη κλήσηή άλλες ενέργειες, τότε είναι πιθανό το πρόβλημα να επιλυθεί χωρίς να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις. Καθαρίστε τη μνήμη RAM από περιττές διεργασίες, απενεργοποιώντας τις περιττές αυτή τη στιγμήεφαρμογές. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών δεδομένων και επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του συστήματος στην εργοστασιακή κατάσταση.

Εάν η σκληρή επαναφορά δεν διόρθωνε επίσης το πρόβλημα, θα πρέπει να αναβοσβήσετε τη συσκευή. Είναι σημαντικό να μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν από οποιαδήποτε σημαντική επέμβαση για παρεμβολές στο Android.

Ο διαρκώς ενεργός οπίσθιος φωτισμός κατά τη διάρκεια μιας κλήσης οδηγεί σε πολλά σχετικά προβλήματα: η μπαταρία αρχίζει να αποφορτίζεται γρήγορα, πατούνται εξωτερικά κουμπιά και κατά τη διάρκεια της κλήσης δεν υπάρχει τρόπος να διακοπεί έγκαιρα η κλήση.

Όταν η οθόνη δεν σβήνει όταν μιλάει το iPhone, θα πρέπει να προσδιορίσετε αμέσως την αιτία της βλάβης και να την εξαλείψετε, διαφορετικά το τηλέφωνο μπορεί να θερμανθεί υπερβολικά.

Αιτίες του προβλήματος

Ο τύπος επισκευής (υλισμικό ή λογισμικό) εξαρτάται από την αιτία του προβλήματος του οπίσθιου φωτισμού. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο γιατί η οθόνη του iPhone δεν σβήνει κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας. Υπάρχουν οι ακόλουθες περιπτώσεις που θα μπορούσαν να προκαλέσουν βλάβη:

• Το τηλέφωνο πέφτει. Ακόμα κι αν το τηλέφωνο έπεσε μόνο μία φορά και δεν φαίνεται καμία ορατή ζημιά, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν εμφανίστηκαν μέσα στη θήκη. Επίσης, οποιαδήποτε παραμόρφωση της θήκης μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία στα φυσικά μέρη της συσκευής.
• Μια προστατευτική οθόνη ή φιλμ προκαλεί ασταθή λειτουργία του αισθητήρα. Ολα αυτά πρόσθετες οθόνεςείναι κατασκευασμένα από διάφορα υλικά και μερικά από αυτά μπορούν να παρεμβαίνουν στον αισθητήρα για την αναγνώριση κινήσεων. Αφαιρέστε το φιλμ ή το κάλυμμα και σκουπίστε τον αισθητήρα εγγύτητας με ένα στεγνό, καθαρό πανί για να ρυθμίσετε τη λειτουργικότητά του. Στο μέλλον, αγοράστε προστατευτικά σώματος από καλύτερα και λεπτότερα υλικά.
• Κακή επισκευή. Μπορεί να έχετε αλλάξει πρόσφατα την κάμερα ή το περίβλημά σας. Ως αποτέλεσμα αντιεπαγγελματικών ενεργειών του πλοιάρχου, το φίλτρο φωτός θα μπορούσε να καταστραφεί ή το ανταλλακτικό που αντικαταστάθηκε ήταν ψεύτικο.
• Η είσοδος μεγάλης ποσότητας υγρασίας στο τηλέφωνο και ο σχηματισμός συμπύκνωσης σε μέρη. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να στεγνώσετε το iPhone, αφήνοντάς το αποσυναρμολογημένο για μια μέρα.

Επαναφορά

Στην πράξη, υπάρχουν περιπτώσεις που η κλειδωμένη οθόνη στο iPhone δεν σβήνει μετά από SMS ή ειδοποίηση συστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει απλώς να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μετά την επανεκκίνηση, η συσκευή θα λειτουργεί κανονικά. Για να αποφύγετε την απώλεια δεδομένων χρήστη, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στο iTunes ή το iCloud εκ των προτέρων.

Αντικατάσταση του αισθητήρα εγγύτητας

Ο αισθητήρας εγγύτητας είναι ένα στοιχείο ενσωματωμένο στο iPhone που σας επιτρέπει να εντοπίζετε αυτόματα την εγγύτητα του χρήστη στη συσκευή κατά τη διάρκεια μιας κλήσης. Όταν φέρνετε το τηλέφωνο στο αυτί σας, ο αισθητήρας ανιχνεύει αυτόματα αυτήν την ενέργεια και ο οπίσθιος φωτισμός σβήνει έτσι ώστε να μην πατηθούν άλλα πλήκτρα. Ένας σπασμένος αισθητήρας μπορεί να μην αναγνωρίζει καθόλου κινήσεις ή να τις προσδιορίζει μόνο μία φορά.

Εάν οι λύσεις λογισμικού δεν λύσουν το πρόβλημα, θα πρέπει να αντικαταστήσετε τον αισθητήρα με ένα νέο εξάρτημα. Σημειώστε ότι ο αρχικός αισθητήρας εγγύτητας πρέπει να διαθέτει ειδικό φίλτρο UV (η παρουσία του υποδεικνύεται από μια ανοιχτή ροζ επίστρωση στον αισθητήρα). Δώστε προσοχή σε αυτό το χαρακτηριστικό όταν αγοράζετε γνήσια εξαρτήματα:

Η θέση του αισθητήρα εγγύτητας φαίνεται στο παρακάτω σχήμα:

Ο αισθητήρας δεν μπορεί να αγοραστεί ξεχωριστά. Εάν η οθόνη δεν σβήνει όταν μιλάτε με το iPhone, θα πρέπει να την αντικαταστήσετε μπροστινή κάμερα. Η διαμόρφωση υλικού του περιέχει έναν αισθητήρα εγγύτητας.

Η επισκευή είναι ότι πρέπει να αποσυνδέσετε τη μονάδα οθόνης από το πίσω μέρος της θήκης. Στη συνέχεια, ξεβιδώστε το κάλυμμα της μπροστινής κάμερας:

Ίσως μόλις μπήκε σκόνη ή βρωμιά στον αισθητήρα, οπότε η λειτουργία του απέτυχε. Εάν συμβαίνει αυτό, καθαρίστε το εξάρτημα με μια στεγνή μπατονέτα. Εάν δεν υπάρχει μόλυνση και ο αισθητήρας δεν λειτουργεί, συνεχίστε την επισκευή.

Το επόμενο βήμα είναι να αποσυνδέσετε την κάμερα με ένα τσιμπιδάκι και να την αντικαταστήσετε με ένα νέο εξάρτημα. Με αυτόν τον τρόπο θα λάβετε έναν ενημερωμένο αισθητήρα κίνησης.

Μπορείτε να βρείτε οποιεσδήποτε οδηγίες για την αυτο-επισκευή του Iphone στον ιστότοπό μας ή να καλέσετε έναν ειδικό σε οποιοδήποτε μέρος βολεύει για εσάς.

Έχετε παρατηρήσει ότι η οθόνη δεν σβήνει όταν μιλάτε στο iPhone (4, 5, 5s, 6, 6s); Απαιτείται άμεση λύση στο πρόβλημα. Αλλά πρώτα πρέπει να καταλάβετε γιατί συνέβη αυτό και τι να κάνετε στη συνέχεια. Θυμηθείτε τα τελευταία γεγονότα που συνέβησαν με το gadget. Μπορεί να υπάρχει απάντηση στην ερώτηση.

Διάγνωση και αιτίες

Όταν παρατηρήσετε για πρώτη φορά ότι ο οπίσθιος φωτισμός δεν σβήνει, πρέπει να αναλάβετε δράση. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τη βλάβη της συσκευής, οι οποίοι προσδιορίζονται ανεξάρτητα.

Σημαντικό: Το iPhone είναι ένας πολύπλοκος μηχανισμός όπου τα πάντα συνδέονται μεταξύ τους. Εάν αμφιβάλλετε για τις ικανότητές σας, τότε αναθέστε τη διάγνωση σε έναν επαγγελματία. Αυτό θα αποτρέψει πιθανά επιπλέον έξοδα για την αγορά μιας νέας συσκευής.

Οι κύριες αιτίες της δυσλειτουργίας:

• πτώση από ύψος ή άλλη μηχανική πρόσκρουση.
• εισροή υγρασίας στη συσκευή.
• αποτυχία λογισμικού.
• κακή συναρμολόγηση ή εργοστασιακό ελάττωμα.

Συμβουλή: εάν το iPhone είναι υπό εγγύηση, τότε μεταφέρετέ το στους αντιπροσώπους μήλογια εξέταση. Όλα τα έξοδα επισκευής καλύπτονται από την εγγύηση.

Τα πρώτα βήματα αυτοεπισκευής

Εάν είστε σίγουροι για τις ικανότητές σας, προσπαθήστε να διορθώσετε μόνοι σας το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά "Power" + "Home". Ίσως υπήρχε ένα σφάλμα στο σύστημα που θα εξαφανιστεί με την επανεκκίνηση.
2. Ελέγξτε για ταινία ή προστατευτικό γυαλίστην μπροστινή πλευρά. Ίσως είναι αυτοί που εμποδίζουν τον αισθητήρα φωτός να λειτουργεί σωστά. Αφαιρέστε τα προσεκτικά και ελέγξτε αν σβήνει ο οπίσθιος φωτισμός.
3. Επαναφορά συσκευής σε προηγούμενη έκδοση. Αυτή η μέθοδος έχει σχεδιαστεί για να διορθώνει σοβαρές βλάβες στο σύστημα. Παρακολουθήστε μετά την ενημέρωση για το gadget. Εάν η αποτυχία διορθωθεί, ενημερώστε τη συσκευή σε τελευταία έκδοσηκαι πάλι σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή.

Συμβουλή: για τη σωστή εφαρμογή τυχόν χειρισμών, καλέστε το κέντρο σέρβις μας στην Αγία Πετρούπολη, όπου οι ειδικοί θα σας συμβουλεύσουν δωρεάν.

Έκκληση στους επαγγελματίες

Εάν τα παραπάνω κόλπα δεν βοήθησαν και η οθόνη δεν σβήνει όταν μιλάτε στο iPhone, τότε επικοινωνήστε αμέσως με έναν ειδικό. Σέρβις επισκευής iPhone στην Αγία Πετρούπολη μπορείτε να παραγγείλετε από εμάς σε προσιτή τιμή.

Το SC μας είναι εξοπλισμένο με εξοπλισμό υψηλής τεχνολογίας που έχει σχεδιαστεί για να εκτελεί επισκευές οποιασδήποτε πολυπλοκότητας. Έχοντας λάβει άδεια επισκευής, ο πλοίαρχος θα πραγματοποιήσει τους ακόλουθους χειρισμούς:

• διάγνωση της συσκευής?
• προσδιορίστε την ακριβή αιτία της βλάβης·
• επισκευάστε τη συσκευή
• να σας πει πώς να αποφύγετε παρόμοια προβλήματα στο μέλλον.
• έκδοση κάρτας εγγύησης και απόδειξη.

Σημείωση: εάνΗ οθόνη δεν σβήνει όταν μιλάτε στο iPhone (4, 5, 5s, 6, 6s), τότε μπορεί να χρειαστεί να αντικαταστήσετε τον αισθητήρα φωτός, η οποία πραγματοποιείται με πλήρη αποσυναρμολόγηση του «κινητού τηλεφώνου». Μόνο ένας κύριος της τέχνης του μπορεί να κάνει τέτοιους χειρισμούς.

Καλέστε μας τώρα και θα επισκευάσουμε γρήγορα και αξιόπιστα το gadget σας.

Η αξιοπιστία της τεχνολογίας της διάσημης μάρκας Apple είναι από καιρό δείκτης για άλλους κατασκευαστές, ωστόσο, μερικές φορές ακόμη και η πιο αξιόπιστη συσκευή αποτυγχάνει. Πολύ συχνά, οι ιδιοκτήτες smartphone της Apple θέτουν το ερώτημα: γιατί η οθόνη του iPhone δεν σβήνει κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας;

Με την πρώτη ματιά, μια αβλαβής δυσλειτουργία φέρνει αρκετά μεγάλη ταλαιπωρία - τουλάχιστον η συμπεριλαμβανόμενη οθόνη παρεμβαίνει στην κανονική χρήση της συσκευής. Δεύτερον, ένα ξεκλείδωτο τηλέφωνο αδειάζει την μπαταρία πολύ πιο γρήγορα, η οποία θα πρέπει να επαναφορτιστεί ξανά. Επιπλέον, η ενσωματωμένη οθόνη επιτρέπει την αυθόρμητη εκκίνηση εφαρμογών ή την αποσύνδεση μιας κλήσης.

Τι μπορεί να προκαλέσει μια τέτοια κατάρρευση;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το iPhone δεν απενεργοποιεί την οθόνη από μηχανική βλάβη, για παράδειγμα, μετά από πτώση ή πρόσκρουση. Ο δεύτερος πιο συνηθισμένος λόγος είναι η είσοδος υγρασίας. Παρόλο τελευταία μοντέλαΟι συσκευές προστατεύονται αρκετά καλά, μερικές φορές για βλάβες αρκεί απλά να μιλάτε στη βροχή. Η τρίτη επιλογή είναι μια επισκευή κακής ποιότητας - κατά την αντικατάσταση της οθόνης αφής ή της οθόνης ή ένας αισθητήρας εγγύτητας που δεν λειτουργεί, ο οποίος λειτουργεί όταν φέρνετε το τηλέφωνο στο αυτί σας. Συχνά, ένας άπειρος επισκευαστής δεν γνωρίζει καν την παρουσία του, οπότε η συσκευή αντιδρά με ακατανόητο τρόπο.

Τι μπορείτε να κάνετε μόνοι σας για το πρόβλημα;

Η πρώτη λύση μιας στάσης σκληρή επαναφορά, δηλ. επαναφορά της συσκευής στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό δεν θα βλάψει τη συσκευή, αλλά είναι δυνατό με μεγάλο βαθμό πιθανότητας να διαπιστωθεί εάν το πρόβλημα σχετίζεται με βλάβες λογισμικού ή εξακολουθεί να είναι φυσική βλάβη. Εάν η επανεκκίνηση, η επαναφορά και η επαναφορά δεν βοήθησαν, πιθανότατα το πρόβλημα εξακολουθεί να είναι στον αισθητήρα - η αντικατάστασή του μόνοι σας δεν συνιστάται. Είναι πολύ πιο εύκολο να μεταφέρετε τη συσκευή σε επαγγελματικό σέρβις, όπου θα ελεγχθεί και θα επισκευαστεί.

Μια άλλη επιλογή είναι όταν η οθόνη δεν σβήνει μετά την άφιξη μηνυμάτων και ειδοποιήσεων. Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία είναι αρκετά απλή: πρώτα απ 'όλα, πρέπει να ελέγξετε εάν ο αυτόματος αποκλεισμός έχει οριστεί στις κύριες ρυθμίσεις. Εάν εξακολουθεί να είναι απενεργοποιημένο, ρυθμίστε το απαιτούμενο διάστημα μετά το οποίο θα σβήσει η οθόνη (συνήθως ένα λεπτό). Φυσικά, μια επαναφορά και επαναφορά μπορεί να βοηθήσει (αν και θα χρειαστεί λίγος χρόνος). Εάν δεν θέλετε να μπλέξετε με αυτήν τη διαδικασία, μπορείτε να προσπαθήσετε να θυμηθείτε ποιες εφαρμογές έχουν εγκατασταθεί πρόσφατα και να τις αφαιρέσετε μία προς μία - μπορεί επίσης να λειτουργήσει.

Εάν η οθόνη σβήνει κατά διαστήματα κατά τη χρήση του υπολογιστή, τότε η αιτία αυτού του προβλήματος δεν έγκειται πάντα στην ίδια την οθόνη. Μπορεί να σχετίζεται με την κάρτα βίντεο, το καλώδιο σύνδεσης, τη λειτουργία RAM κ.λπ. Υπάρχουν πολλοί λόγοι και αυτό το άρθρο είναι αφιερωμένο στους κύριους.

Τα προβλήματα με την οθόνη πάντα είναι από τα πιο δύσκολα. Διαγνώστε και εντοπίστε την αιτία στο σπίτι απλός χρήστηςπολύ προβληματική. Τέτοιες παραβιάσεις σχετίζονται είτε με δυσλειτουργίες υλικού είτε λογισμικού. Τα πρώτα, κατά κανόνα, απαιτούν την επικοινωνία με ένα κέντρο εξυπηρέτησης και τα δεύτερα μπορούν να μάθουν μελετώντας αυτό το άρθρο.

Αιτία 1: Αστοχία της οθόνης

Εάν η οθόνη σβήσει ενώ λειτουργεί η μονάδα συστήματος, τότε δεν μπορούν να αποκλειστούν προβλήματα με την κύρια συσκευή εξόδου. Οι περισσότερες οθόνες διαθέτουν προστασία που ενεργοποιείται αυτόματα όταν συμβαίνει υπερθέρμανση. Αλλά τυπικά μέσαη θερμοκρασία της συσκευής δεν μπορεί να ελεγχθεί. Επομένως, εδώ μπορούμε μόνο να σας συμβουλεύσουμε να το ελέγξετε με άγγιγμα. Εάν η βιτρίνα είναι πολύ ζεστή, τοποθετήστε την μακριά από τοίχο ή κάπου με καλύτερη κυκλοφορία αέρα.

Η υπερβολική υγρασία είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους η οθόνη σβήνει κατά διαστήματα. Μετακινήστε την οθόνη σε ένα δωμάτιο όπου δεν υπάρχει υψηλή υγρασία και αφήστε τη να σταθεί για λίγο. Η οθόνη δεν πρέπει να είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο. Και αν η διάβρωση δεν έχει ακόμη χρόνο να σχηματιστεί, τότε μετά την εξάτμιση όλης της υγρασίας, η συσκευή θα πρέπει να επιστρέψει στην κανονική λειτουργία.

Αποσυνδέστε τη συσκευή εξόδου από τη μονάδα συστήματος. Στην οθόνη, θα πρέπει να δείτε μια επιγραφή όπως "Χωρίς σήμα" ή "Χωρίς σύνδεση". Εάν δεν υπάρχει τέτοιο μήνυμα, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις.

Για να αφαιρέσετε την οθόνη από τον κύκλο των πιθανών αιτιών του προβλήματος, πρέπει απλώς να συνδέσετε μια άλλη συσκευή εξόδου σε σταθερό υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή. Εάν η εικόνα εξακολουθεί να λείπει, τότε το σφάλμα έγκειται στην κάρτα βίντεο ή το καλώδιο.

Λόγος 2: Ελάττωμα καλωδίου

Ο πιο συνηθισμένος λόγος για την κατά διαστήματα απενεργοποίηση μιας συσκευής εξόδου είναι ένα σπασμένο καλώδιο. Οι πιο συχνά χρησιμοποιούμενες υποδοχές για έξοδο οθόνης είναι οι DVI, HDMI. Αλλά η μορφή VGA εξακολουθεί να βρίσκεται. Βεβαιωθείτε ότι το εισαγόμενο καλώδιο συγκρατείται καλά και είναι στριμμένο και στις δύο πλευρές (DVI).

• Πρώτα πρέπει να δοκιμάσετε να συνδέσετε την οθόνη σε άλλον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το υπάρχον καλώδιο. Εάν δεν υπάρχει αλλαγή, απλώς αντικαταστήστε το καλώδιο.
• Εάν η αλλαγή του καλωδίου δεν λύσει το πρόβλημα, τότε το πρόβλημα είναι στην ίδια την οθόνη.
• Εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί μετά τη σύνδεση σε άλλον υπολογιστή, τότε το πρόβλημα δεν είναι ούτε στην οθόνη ούτε στο καλώδιο. Σε αυτήν την περίπτωση, η αιτία θα πρέπει να αναζητηθεί στα βάθη της μονάδας συστήματος.

Λόγος 3: Αποτυχία κάρτας βίντεο

Ένας άλλος λογικός λόγος για τη συνεχή απενεργοποίηση της οθόνης της οθόνης μπορεί να είναι μια αστοχία υλικού του προσαρμογέα γραφικών. Τέτοιες περιπτώσεις χαρακτηρίζονται από τα ακόλουθα:

Για πληροφορίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε σε τέτοιες περιπτώσεις, διαβάστε τον παρακάτω σύνδεσμο:

Λόγος 4: Υπερθέρμανση της κάρτας βίντεο

Σε όλους τους σύγχρονους υπολογιστές (συμπεριλαμβανομένων των φορητών υπολογιστών), οι μητρικές έχουν δύο προσαρμογείς γραφικών ταυτόχρονα: εσωτερικούς και εξωτερικούς. Στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, προτιμάται η κάρτα βίντεο που θεωρείται πιο παραγωγική (συνήθως διακριτή). Επομένως, είναι απαραίτητο να παρακολουθείτε τη θερμοκρασία της εξωτερικής μονάδας γραφικών.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η κανονική θερμοκρασία λειτουργίας για έναν προσαρμογέα γραφικών είναι αυτή που δεν υπερβαίνει τους 60 βαθμούς Κελσίου. Αλλά σε ισχυρές κάρτες βίντεο, αυτό είναι σχεδόν αδύνατο να επιτευχθεί. Η μέγιστη κορυφή (100% φορτίο) ορίζεται συνήθως στις 85 μοίρες. Για μεμονωμένες GPU, το μέγιστο μέγιστο φτάνει τους 95 μοίρες.

Για σχεδόν όλες τις υπάρχουσες GPU, το μέγιστο επιτρεπόμενο ανώτατο όριο είναι 105 μοίρες. Μετά από αυτό, η μονάδα γραφικών της πλακέτας μειώνει τη συχνότητα για λόγους ψύξης. Αλλά ένα τέτοιο μέτρο μπορεί να μην λειτουργήσει και στη συνέχεια ο υπολογιστής επανεκκινήσει.

Το πρώτο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι η κάρτα βίντεο δεν ψύχεται σωστά. Για αυτό, υπάρχουν, για παράδειγμα, λογισμικόπαρακολούθηση θερμοκρασίας. Ας εξετάσουμε δύο από αυτές.

Μέθοδος 1: GPU-Z

Μέθοδος 2: Speccy

Εξετάστε τους κύριους λόγους που οδηγούν σε ανεπαρκή ψύξη του προσαρμογέα γραφικών.

Σκόνη

Εάν το PC για πολύ καιρόδεν έχει καθαριστεί από τη σκόνη, τότε ήρθε η ώρα να το ξεκινήσετε. Υπάρχει πιθανότητα η σκόνη μέσα στη μονάδα συστήματος ή στο ίδιο το ψυγείο της κάρτας γραφικών να μην επιτρέπει στην τελευταία να κρυώσει κανονικά. Η βρωμιά και η σκόνη στο ψυγείο της κάρτας μπορεί να την προκαλέσουν σταμάτημά της σε σοβαρές περιπτώσεις. Η αφαίρεση σκόνης δεν απαιτεί ειδικές δεξιότητες: πρέπει να αποσυναρμολογήσετε μονάδα του συστήματοςή ανοίξτε τη θήκη του φορητού υπολογιστή και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε μια ηλεκτρική σκούπα ή μια μαλακή βούρτσα. Συνιστάται να πραγματοποιείτε τέτοιου είδους καθαρισμό τουλάχιστον 2 φορές το χρόνο.

Σχεδιαστικά χαρακτηριστικά του φορητού υπολογιστή

Ορισμένοι κατασκευαστές φορητών υπολογιστών ήδη στο στάδιο του σχεδιασμού ενός συγκεκριμένου μοντέλου δεν σκέφτονται ένα αξιόπιστο σύστημα απαγωγής θερμότητας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, φορητούς υπολογιστέςυπάρχουν, για παράδειγμα, πολύ μικρές γρίλιες στη θήκη, γεγονός που λογικά οδηγεί σε συνεχή υπερθέρμανση ολόκληρης της συσκευής. Εδώ θα πρέπει να φροντίσετε να τοποθετήσετε οποιαδήποτε βάση στο πίσω μέρος (ή μπροστά) κάτω από το φορητό υπολογιστή, σηκώνοντάς το προς τα πάνω.

Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ειδικά μαξιλαράκια ψύξης για φορητούς υπολογιστές. Σας επιτρέπουν να οδηγείτε πιο εντατικά τον αέρα μέσω του υπολογιστή. Υπάρχουν μοντέλα που τροφοδοτούνται από USB, καθώς και έχουν τη δική τους μπαταρία.

Απώλεια ιδιοτήτων θερμικής πάστας

Η μεταφορά θερμότητας μεταξύ της GPU και του ψυγείου πραγματοποιείται μέσω ενός ειδικού ενδιάμεσου - θερμικής πάστας (ή θερμικής διεπαφής). Με την πάροδο του χρόνου, η ουσία χάνει τις ιδιότητές της, γεγονός που οδηγεί σε ανεπαρκή ψύξη του προσαρμογέα γραφικών. Σε αυτή την περίπτωση, η θερμική πάστα πρέπει να αντικατασταθεί άμεσα.

Σημείωση: Η αποσυναρμολόγηση του προσαρμογέα βίντεο θα ακυρώσει την εγγύηση εάν δεν καλύπτεται. Επομένως, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το επίσημο κέντρο σέρβις. Αν ένα περίοδος εγγύησηςήδη πίσω, διαβάστε τον παρακάτω σύνδεσμο για έναν οδηγό για την αντικατάσταση της θερμικής διεπαφής για μια κάρτα γραφικών.

Λόγος 5: Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας

Στο λειτουργικό σύστημα Windows όλων των εκδόσεων, υπάρχει μια ειδική υπηρεσία που απενεργοποιεί συσκευές που δεν χρησιμοποιούνται αυτήν τη στιγμή. Ο σκοπός αυτής της λειτουργίας είναι η εξοικονόμηση ενέργειας. Από προεπιλογή στο λειτουργικό σύστημα, ο χρόνος αδράνειας δεν είναι ποτέ κάτω από 5 λεπτά, αν είναι επιτραπέζιος υπολογιστήςή φορητό υπολογιστή. Αλλά διάφοροι λανθασμένοι χειρισμοί του ίδιου του χρήστη ή προγράμματα τρίτωνμπορεί να αλλάξει αυτή τη φορά σε μικρότερη.

Windows 8-10

Windows 7

Windows XP

Λόγος 6: Πρόγραμμα οδήγησης κάρτας βίντεο

Η εσφαλμένη λειτουργία των προγραμμάτων οδήγησης προσαρμογέα γραφικών δεν οδηγεί συχνά στα προβλήματα που εξετάζονται. Αλλά δεν αξίζει να αποκλειστεί εντελώς η επίδραση μιας σύγκρουσης του οδηγού (ή η έλλειψη αυτής) στην ασταθή λειτουργία της οθόνης.

1. Εκκινούμε τον υπολογιστή "Λειτουργία ασφαλείας".

Διαβάστε περισσότερα: Πώς να συνδεθείτε Λειτουργία ασφαλείας" , στο ,

2. Κάντε κλικ "Νίκη" + "R".
3. Στη συνέχεια, εισάγετε "devmgmt.msc".



4. Βρίσκουμε μια διακριτή κάρτα (αν υπάρχει) στην ενότητα "Προσαρμογείς βίντεο". Χωρίς κίτρινα σήματα θαυμαστικόδίπλα στο όνομα της συσκευής δεν πρέπει να υπάρχει.



5. Χρησιμοποιώντας RMB, κάντε κλικ στο όνομα του προσαρμογέα και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Ιδιότητες".



6. Στο χωράφι "Κατάσταση συσκευής"πρέπει να καθοριστεί η κανονική λειτουργία.



7. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα "Πόροι"και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν συγκρούσεις.

Εάν η συσκευή εμφανίζεται με προβλήματα (παρουσία πρόσθετων εικονιδίων, διενέξεις πόρων κ.λπ.), τότε θα πρέπει να απεγκατασταθεί το πρόγραμμα οδήγησης του προσαρμογέα. Για να το κάνετε αυτό, κάντε τα εξής:

Αυτή η μέθοδος είναι αποτελεσματική για προβλήματα με προγράμματα οδήγησης προσαρμογέα βίντεο. Αλλά δυστυχώς, δεν φέρνει πάντα αποτελέσματα. Σε δύσκολες περιπτώσεις, ο χρήστης θα πρέπει να αναζητήσει και να εγκαταστήσει το πρόγραμμα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο. Για πληροφορίες σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό, διαβάστε τους παρακάτω συνδέσμους.

Συμβουλή: Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να βρείτε και να εγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης για μητρική πλακέτα(αν δεν τα έχετε εγκατεστημένα), τότε όλα τα υπόλοιπα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τους κατόχους φορητών υπολογιστών.

Λόγος 7: RAM

Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους μια οθόνη απενεργοποιείται μόνη της είναι μια δυσλειτουργία της μνήμης RAM. Για τον εντοπισμό τέτοιων προβλημάτων, υπάρχουν ειδικά εργαλεία για τον έλεγχο της μνήμης RAM για σφάλματα. Ακόμα κι αν παρουσιαστεί δυσλειτουργία σε μία μονάδα, αυτό αρκεί για να απενεργοποιείτε περιοδικά την οθόνη ενώ λειτουργεί ο υπολογιστής.

Οι μονάδες RAM δεν μπορούν να επισκευαστούν, επομένως εάν εντοπίσετε προβλήματα στη δουλειά τους, θα πρέπει να αγοράσετε νέες.

Μέθοδος 2: Έλεγχος RAM συστήματος

Ένας άλλος τρόπος ελέγχου της μνήμης RAM δεν απαιτεί πρόσθετο λογισμικό. Το ίδιο το λειτουργικό σύστημα έχει ένα ειδικό εργαλείο.

Για να εκτελέσετε διαγνωστικά RAM χρησιμοποιώντας το ίδιο το λειτουργικό σύστημα συστήματα Windowsαπαραίτητη:

Έτσι, για να προσδιοριστεί η αιτία της αλειτουργίας της οθόνης, ο χρήστης θα χρειαστεί να εκτελέσει μια σειρά βημάτων. Μερικές από αυτές τις δραστηριότητες σχετίζονται με την απλή και αποτελεσματική διάγνωση μέσω αποκλεισμού. Για παράδειγμα, τα προβλήματα υλικού που σχετίζονται με την οθόνη και το καλώδιο εντοπίζονται τόσο εύκολα. Μέθοδοι λογισμικούαπαιτούν αρκετά μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά δεν μπορούν να παραληφθούν για να αποκλειστεί μια δυσλειτουργία της μνήμης RAM.