Την 1η Δεκεμβρίου τέθηκε σε ισχύ ο νόμος για την κατάργηση της «κινητής δουλείας». Οι συνδρομητές μπορούν πλέον να αλλάξουν πάροχο κινητής τηλεφωνίας, διατηρώντας τον παλιό τους αριθμό τηλεφώνου. Μέχρι στιγμής, οι εταιρείες δέχονται μόνο αιτήσεις από πιθανούς συνδρομητές τους. Οι κάτοικοι της Μόσχας και άλλων περιοχών της Ρωσίας θα μπορούν να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της επιλεγμένης εταιρείας κινητής τηλεφωνίας μόνο μετά τις διακοπές της Πρωτοχρονιάς. Ο ιστότοπος λέει πώς να αλλάξετε έναν πάροχο κινητής τηλεφωνίας, διατηρώντας παράλληλα τον αριθμό σας, καθώς και πόσα θα πρέπει να πληρώσουν οι συνδρομητές για μια τέτοια υπηρεσία.

Πλέον οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας μπορούν να αναβάλουν την ημερομηνία άμεσης έναρξης της παροχής υπηρεσιών έως και 135 ημέρες. Οι φορείς εκμετάλλευσης μπορούν να καθορίσουν ανεξάρτητα την ημερομηνία έναρξης για την παροχή υπηρεσιών έως τις 7 Απριλίου 2014 - κατά τη λεγόμενη «μεταβατική» περίοδο. Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας έχουν δικαίωμα να «καθυστερήσουν» την αλλαγή παρόχου από τον συνδρομητή με τη διατήρηση του παλιού αριθμού έως τις 15 Απριλίου του επόμενου έτους. Την άνοιξη θα αρχίσει να λειτουργεί ο κανόνας, σύμφωνα με τον οποίο η μετάβαση από τον έναν φορέα στον άλλο δεν θα υπερβαίνει πλέον τις οκτώ ημέρες.

Η κυβέρνηση πιστεύει ότι η δυνατότητα που παρέχεται προσωρινά στους φορείς εκμετάλλευσης να προσδιορίζουν ανεξάρτητα την ετοιμότητα μεταφοράς ενός αριθμού θα βοηθήσει στην αποφυγή πιθανών αρνητικών συνεπειών για τους συνδρομητές που συνδέονται με την ελλιπή τεχνική ετοιμότητα των φορέων εκμετάλλευσης να παρέχουν αυτήν την υπηρεσία.

Προϋποθέσεις για την παροχή υπηρεσιών για αλλαγή φορέα κινητής τηλεφωνίας

  • Μόνο ομοσπονδιακοί αριθμοί μπορούν να μεταφερθούν (οι αριθμοί σταθερής τηλεφωνίας δεν μεταφέρονται)
  • Οι αριθμοί μπορούν να μεταφερθούν μόνο εντός του ίδιου ομοσπονδιακού υποκειμένου
  • Για επιτυχή μεταφορά του αριθμού, ο συνδρομητής δεν πρέπει να έχει χρέη στον τρέχοντα πάροχο και ο αριθμός δεν μπορεί να αποκλειστεί
Αλλαγή χειριστή: οδηγίες χρήσης

Πρώτα πρέπει να επιλέξετε τον χειριστή στον οποίο αποφασίζετε να μεταβείτε. Μπορείτε να βρείτε τα τιμολόγια και τις υπηρεσίες των μεγάλων τριών φορέων στους ιστότοπούς τους: Megafon, Beeline, MTS.

Το επόμενο βήμα είναι να πάτε στο γραφείο της επιλεγμένης εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Μην ξεχάσετε να πάρετε μαζί σας το διαβατήριό σας. Εάν ο αριθμός δεν σας έχει εκδοθεί, τότε πρέπει επιπλέον να προσκομίσετε επικυρωμένο πληρεξούσιο από τον κάτοχο του αριθμού. Μετά από αυτό, ο χειριστής θα σας παρέχει την κάρτα SIM του προσωρινός αριθμός, το οποίο αργότερα θα αντικατασταθεί από το δικό σας.

Εάν υπάρχει χρέος στον παλιό λογαριασμό, θα πρέπει να το εξοφλήσετε, διαφορετικά δεν θα μπορείτε να μεταβείτε σε άλλο πάροχο. Ο μελλοντικός σας πάροχος θα αναφέρει όλες τις οφειλές στέλνοντας ένα SMS.

Μετά από λίγες ημέρες, θα λάβετε ένα μήνυμα υπενθύμισης με την ημερομηνία και την ώρα της μετάβασης σε νέο αντιπρόσωπο κινητής τηλεφωνίας.

Την καθορισμένη ώρα, αλλάξτε την κάρτα SIM σε νέα: το αρχικό ποσό στον λογαριασμό σας θα ενεργοποιηθεί αυτόματα.

Όσον αφορά τα χρήματα που απομένουν στον λογαριασμό του συνδρομητή στον προηγούμενο πάροχο, δεν μεταφέρονται αυτόματα στον νέο λογαριασμό. Για την ανάληψη χρημάτων, ο συνδρομητής θα πρέπει να χρησιμοποιήσει ηλεκτρονικό πορτοφόλι.

Μπορείτε να αλλάξετε τον χειριστή όχι περισσότερο από μία φορά κάθε 70 ημέρες. Το κόστος της υπηρεσίας μεταφοράς αριθμού είναι 100 ρούβλια.

Οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών δεν αποκλείουν να είναι πιθανές μικρές διακοπές κατά τη διάρκεια της μετάβασης. "Κατά τη μεταφορά ενός αριθμού, είναι δυνατός ένας βραχυπρόθεσμος περιορισμός επικοινωνίας: οι εξερχόμενες κλήσεις και τα SMS ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα για έως και 30 λεπτά, όλες οι εισερχόμενες κλήσεις και τα SMS για έως και 6 ώρες", ανέφερε η υπηρεσία Τύπου της Beeline.

Μετά τις 15 Απριλίου 2014, αυτή η υπηρεσία θα παρέχεται εντός 8 ημερών από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης. Για νομικά πρόσωπαΗ αλλαγή αριθμού θα γίνει 29 ημέρες νωρίτερα. Ωστόσο, τώρα μπορεί να χρειαστούν έως και 135 ημέρες.

Σύμφωνα με το Κεντρικό Ινστιτούτο Ερευνών Επικοινωνιών, κατά την πρώτη ημέρα της υπηρεσίας υποβλήθηκαν περισσότερες από 200 αιτήσεις για μεταφορά αριθμών κινητής τηλεφωνίας. Από αυτούς, οι 11 αριθμοί πρέπει να μεταφερθούν από τις 8 στις 15 Δεκεμβρίου, οι 11 από τις 15 Δεκεμβρίου έως τις 31 Δεκεμβρίου, οι 80 από την 1η Ιανουαρίου έως τις 15 Ιανουαρίου 2014, οι 9 από τις 15 έως τις 30 Ιανουαρίου 2014 και οι 20 κατά τη διάρκεια του Φεβρουαρίου 2014.

υπηρεσία αλλαγής φορέας κινητής τηλεφωνίαςμε τη διατήρηση του αριθμού τηλεφώνου ισχύει ήδη σε 65 χώρες σε όλο τον κόσμο. Σύμφωνα με κοινωνιολογική έρευνα, από 15 έως 25 τοις εκατό των Ρώσων προτείνουν την αλλαγή του χειριστή διατηρώντας τον αριθμό.

Μαρία Σόλτυς

Καλημέρα, αγαπητοί αναγνώστες! Συγχαρητήρια για την πρώτη ημερολογιακή ημέρα του χειμώνα!

Κάτι άλλο συνέβη σήμερα: την 1η Δεκεμβρίου 2013 τίθεται επίσημα σε ισχύ ο λεγόμενος νόμος για την κατάργηση της «κινητής δουλείας». Αυτό σημαίνει ότι τώρα όλοι οι συνδρομητές θα μπορούν να αλλάζουν τον πάροχο κατά βούληση χωρίς να αλλάζουν τον αριθμό τηλεφώνου. Τι θα έχει ως αποτέλεσμα; Πώς θα ενεργήσουν οι συνδρομητές; Και πώς θα αντιδράσουν οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας σε αυτό; Ας σκεφτούμε μαζί.

Ο νόμος εγκρίθηκε τον Δεκέμβριο του περασμένου έτους, αλλά μόλις τέθηκε σε ισχύ. Μια τέτοια καθυστέρηση θα μπορούσε να προκληθεί από τη μη διαθεσιμότητα του εξοπλισμού των παρόχων κινητής τηλεφωνίας, καθώς και από την προετοιμασία άλλων μέτρων για την εφαρμογή του νομοσχεδίου. Πέρασε ένας χρόνος… Και τι; Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας ζήτησαν και πάλι καθυστέρηση, επικαλούμενη το γεγονός ότι δεν είχαν ακόμη προλάβει να προετοιμαστούν. Τι, αναρωτιέται κανείς, έκανες έναν ολόκληρο χρόνο;

Ως αποτέλεσμα, ο νόμος θα τεθεί σε πλήρη ισχύ μόλις στις 7 Απριλίου 2014. Μέχρι αυτή την ημερομηνία, οι χειριστές κυψελοειδούς επικοινωνίας(ή, όπως ονομάζονται επίσης, OpSoSs) θα αποφασίσουν ανεξάρτητα αν θα δεχτούν ή όχι έναν συνδρομητή από άλλο φορέα. Με άλλα λόγια, εάν μπορείτε ήδη να γράψετε μια αίτηση μεταφοράς, τότε το "opsos" που θα επιλέξετε εξακολουθεί να έχει το δικαίωμα να σας αρνηθεί. Και αυτό θα συνεχιστεί μέχρι τις 7 Απριλίου.

Αλλά τότε θα ξεκινήσει ένα ενδιαφέρον χάος ... Εάν θέλετε να αλλάξετε τον χειριστή, τότε η αίτησή σας για αυτό πρέπει να εξεταστεί και να εκτελεστεί εντός 8 ημερών. Σε περίπτωση καθυστέρησης, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας τιμωρείται από το γεγονός ότι για το διάστημα της καθυστέρησης θα σας εξυπηρετήσει δωρεάν. Δεν τους συμφέρει, επομένως, σύμφωνα με την πρόθεση των συντακτών του νομοσχεδίου, θα πρέπει να μεταφέρουν τον αριθμό αρκετά γρήγορα.

Ας αναλύσουμε πώς θα συμπεριφερθούν οι συνδρομητές μετά την οριστική κατάργηση της δουλείας μέσω κινητού τηλεφώνου.

Επί του παρόντος, η αλλαγή του χειριστή (σε περίπτωση δυσαρέσκειας με τα τιμολόγιά του) είναι πολύ απλή: πρέπει να έρθετε σε έναν νέο πάροχο και απλώς να αγοράσετε μια κάρτα SIM από αυτόν. Νέα sim - νέο τιμολόγιο- νέος αριθμός - νέα προβλήματα ... Και συνίστανται στο γεγονός ότι καθένας από τους φίλους και τους γνωστούς σας θα πρέπει να αναφέρει τον νέο αριθμό τηλεφώνου του. "Είναι πολύ δύσκολο και θλιβερό" - ένα τέτοιο μάντρα ακούγεται στα κεφάλια μας.

Πριν από 5 χρόνια έπρεπε να αλλάξω τον αριθμό τηλεφώνου μου. Και ενοχλήθηκα επίσης για το γεγονός ότι θα έπρεπε να ενημερώσω τους πάντες για τον νέο μου αριθμό. Και ξέρετε — όλα πήγαν ομαλά και χωρίς κανένα πρόβλημα. Επομένως, κατά τη γνώμη μου, δεν υπάρχει τίποτα κακό με την αλλαγή της κάρτας SIM. Και είμαι σίγουρος ότι δεν είμαι ο μόνος που το σκέφτεται.

Αλλά δεν θα ήταν πιο εύκολο με την ψήφιση του νόμου να αλλάξουμε χειριστή, και να διατηρήσουμε τον αριθμό ίδιο; λες.

Το γεγονός είναι ότι μια τέτοια υπηρεσία δεν θα είναι δωρεάν - το κόστος της θα είναι περίπου 100 ρούβλια. Και εδώ είναι η επιλογή:

1. Ελάτε στο γραφείο της εταιρείας, γράψτε μια αίτηση για μεταφορά, πληρώστε 100 ρούβλια και απαλλαγείτε από την κινητή σκλαβιά.

2. Αποκτήστε ένα νέο δωρεάν σε οποιοδήποτε κατάστημα κινητής τηλεφωνίας. (Ήδη τώρα υπάρχουν πολλά τιμολόγια που δεν απαιτούν τέλη σύνδεσης. Και με την έναρξη ισχύος του νόμου, η σύνδεση πιθανότατα θα γίνει δωρεάν σε οποιοδήποτε πρόγραμμα χρέωσης).

Ποια επιλογή θα διαλέξεις λοιπόν;

Το πρώτο θα επιλεγεί, ίσως, από τις ακόλουθες κατηγορίες συνδρομητών:

  • Έχοντας έναν όμορφο αριθμό (ή μια κάρτα SIM με έναν αριθμό πόλης).
  • Αυτά με έναν συγκεκριμένο αριθμό τηλεφώνου είναι άρρηκτα συνδεδεμένα επαγγελματική δραστηριότητα. Δεν θα είναι καλό αν τακτικοί πελάτες, προμηθευτές, πελάτες ή αγοραστές δεν μπορούν να περάσουν.

Υπάρχουν πολλοί τέτοιοι άνθρωποι; Σίγουρα είναι. Πόσοι όμως από αυτούς είναι πρόθυμοι να αλλάξουν πάροχο κινητής τηλεφωνίας; Προφανώς όχι όλα. Είναι ανόητο να περιμένει κανείς ότι με την κατάργηση της δουλείας μέσω κινητών τηλεφώνων, τεράστιες ουρές ανθρώπων που θέλουν να γράψουν δήλωση θα παραταχθούν στους παρόχους κινητής τηλεφωνίας το συντομότερο δυνατό. Θα υπάρχουν τέτοιοι άνθρωποι, αλλά το ποσοστό τους θα είναι ελάχιστο.

Την 1η Δεκεμβρίου τέθηκαν σε ισχύ οι τροποποιήσεις του νόμου «Περί Επικοινωνιών» με τις οποίες καταργήθηκε η «κινητή δουλεία». Αλλά στην πραγματικότητα, οι συνδρομητές έχουν λάβει μέχρι στιγμής μόνο την ευκαιρία να υποβάλουν αίτηση για μετάβαση σε οποιονδήποτε φορέα με τη διατήρηση του αριθμού. Σερβίρεται σε νέο δίκτυοδεν θα είναι σε θέση σχεδόν μέχρι τις 15 Απριλίου 2014. Το σύστημα εργασίας MNP δεν είναι εντελώς έτοιμο.

Την Κυριακή, τέθηκαν σε ισχύ τροποποιήσεις του νόμου "Σχετικά με τις Επικοινωνίες" σχετικά με την εισαγωγή στη Ρωσία της δυνατότητας για έναν συνδρομητή να αποθηκεύει τον αριθμό τηλεφώνου του όταν μεταβαίνει σε άλλο φορέα κινητής τηλεφωνίας (MNP). Αυτό σημαίνει ότι οι Ρώσοι συνδρομητές μπορούν να υποβάλουν αίτηση σε "όχι δικούς τους" παρόχους για να μεταβούν σε αυτούς διατηρώντας τον αριθμό του τρέχοντος παρόχου.

«Οι πιθανότητες να εμφανιστούν οι πρώτοι συνδρομητές αυτόν τον χειμώνα που έχουν αλλάξει από τη μια εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στην άλλη χωρίς να χάσουν τον αριθμό τους είναι ελάχιστες»

Οι άνθρωποι δεν θα πληρώσουν για αυτήν την υπηρεσία, αλλά οι φορείς εκμετάλλευσης θα πρέπει να πληρώσουν 100 ρούβλια για την προσθήκη κάθε συνδρομητή που τους έχει περάσει από έναν ανταγωνιστή στη βάση δεδομένων μεταφερόμενων αριθμών. Σύμφωνα με το Υπουργείο Επικοινωνιών, η δημιουργία μιας τέτοιας βάσης απαιτεί 500 εκατομμύρια ρούβλια και η λειτουργία της απαιτεί 300 εκατομμύρια ρούβλια ετησίως.

Αρχικά, θεωρήθηκε ότι οι φορείς εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας θα έπρεπε να ξεκινήσουν την εξυπηρέτηση των "περασμένων" συνδρομητών την ένατη ημέρα από τη στιγμή της αίτησης και για τα νομικά πρόσωπα - την 30ή ημέρα από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης, εάν ο συνδρομητής δεν επιθυμεί να προγραμματίσει την έναρξη της υπηρεσίας σε μεταγενέστερη ημερομηνία.

Ωστόσο, οι νομοθέτες έπρεπε να επαναλάβουν τα πάντα, επειδή το σύστημα παροχής υπηρεσιών MNP δεν ήταν έτοιμο.

Παράγοντες της αγοράς επισημαίνουν την καθυστέρηση στην υιοθέτηση του ρυθμιστικού πλαισίου, γι' αυτό και χρειάστηκε να αρχίσουν να δοκιμάζουν τα τεχνολογικά συστήματα και τις αλληλεπιδράσεις τους μόλις τώρα. Συγκεκριμένα, οι χειριστές δεν έχουν ολοκληρώσει ακόμη τη δοκιμή αλληλεπίδρασης με το κεντρικό στοιχείο ολόκληρου του συστήματος MNP - τη βάση δεδομένων των μεταφερόμενων αριθμών, η οποία θα πρέπει να δημιουργηθεί από το ZNIIS, γράφει το Digit.ru.

Η ουσία είναι ότι με την εισαγωγή του MNP, η παραδοσιακή δρομολόγηση κλήσεων παραβιάζεται. Χωρίς το σύστημα MNP, το σήμα αναζητά τον καλούμενο συνδρομητή με αριθμό μέσω της βάσης του χειριστή στον οποίο ανήκει αυτός ο αριθμός, και στη συνέχεια πραγματοποιείται φωνητική υπηρεσία μέσω του διακόπτη.

Εάν εισαχθεί η υπηρεσία MNP, τότε ο συνδρομητής X (που εξυπηρετείται, για παράδειγμα, από τον πάροχο MTS) καλεί τον αριθμό Tele2 (926) του συνδρομητή Y. Αυτός ο αριθμός (926) ανήκε αρχικά στο MegaFon, αλλά ο συνδρομητής Ygrek μετακόμισε μαζί του στο Tele2. Εάν δεν αλλάξει τίποτα, τότε ο διακόπτης MTS θα πρέπει να μεταφέρει το σήμα στη βάση δεδομένων Megafon και όχι στο Tele2. Επομένως, χρειάζεται ένας «μεσάζων» που να μπορεί να ανακατευθύνει σωστά το σήμα στο Tele2, το οποίο εξυπηρετεί αυτήν τη στιγμή τον «δραπέτη» συνδρομητή. Για να γίνει αυτό, η Ρωσία δημιουργεί μια ενιαία βάση δεδομένων με "μετακινηθέντα" αριθμούς και έναν χειριστή που μπορεί να ανακατευθύνει αιτήματα. Αυτό το σύστημα, στην πραγματικότητα, δεν έχει ακόμη δοκιμαστεί πλήρως.

Επομένως, εάν ξεκινήσετε την εφαρμογή υπηρεσιών MNP από την 1η Δεκεμβρίου, τότε μετά τη μεταφορά του αριθμού, οι συνδρομητές όλων των φορέων μπορεί να έχουν προβλήματα με την ορθότητα των κλήσεων, την παράδοση μηνυμάτων SMS και MMS, τις υπηρεσίες κινητό internet, υπηρεσίες περιεχομένου, υπηρεσίες περιαγωγής, προειδοποιούν οι συμμετέχοντες στην αγορά.

Οι νομοθέτες αποφάσισαν να διορθώσουν αυτή τη σύγκρουση καθιερώνοντας μια μεταβατική περίοδο πέντε μηνών για την κατάργηση της «κινητής δουλείας» λίγες μόλις ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ οι τροποποιήσεις του MNP. Κατά τη διάρκεια της καθυστέρησης, οι συμμετέχοντες στην αγορά θα πρέπει επιτέλους να προετοιμαστούν για την παροχή υπηρεσιών στους μεταβιβαζόμενους συνδρομητές χωρίς τα προβλήματα που αναμένονται τώρα.

Στις 29 Νοεμβρίου, η κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας εξέδωσε διάταγμα που επιτρέπει στον πάροχο στον οποίο θέλει να μεταβεί ο συνδρομητής, κατά τη λήψη αίτησης από τον συνδρομητή για μετάβαση από την 1η Δεκεμβρίου, να ορίσει οποιαδήποτε ημερομηνία για την έναρξη των υπηρεσιών στο νέο δίκτυο, αρκεί να είναι το αργότερο στις 15 Απριλίου 2014.

Αυτό σημαίνει ότι από την 1η Δεκεμβρίου, οποιοσδήποτε Ρώσος μπορεί να υποβάλει αίτηση στον πάροχο τηλεπικοινωνιών στον οποίο θέλει να μεταβεί για να διατηρήσει τον τρέχοντα αριθμό, αλλά ο ίδιος ο πάροχος θα αποφασίσει πότε θα αρχίσει να παρέχει υπηρεσίες.

Μόλις η εταιρεία ορίσει ημερομηνία μετάβασης, ο πελάτης υπογράφει το συμβόλαιο, λαμβάνει μια κάρτα SIM από το νέο δίκτυο και περιμένει να ειδοποιηθεί ποια ημέρα και ώρα θα χρειαστεί να την τοποθετήσει στο τηλέφωνό του για να ξεκινήσει η υπηρεσία στο νέο δίκτυο με τον ίδιο αριθμό.

Το διάταγμα μείωσε επίσης τους όρους ειδοποίησης του χρήστη σχετικά με την επικείμενη μεταφορά του συνδρομητικού αριθμού. Τώρα ο πάροχος πρέπει να ειδοποιήσει τον συνδρομητή για αυτήν την ημερομηνία το αργότερο τρεις ημέρες πριν από την έναρξη των υπηρεσιών και εάν είναι νομικό πρόσωπο, τότε το αργότερο επτά ημέρες πριν από την έναρξη της υπηρεσίας.

Παρεμπιπτόντως, σύμφωνα με τα παγκόσμια πρότυπα, αυτή είναι ακόμα μια μάλλον μακρά μετάβαση. Έτσι, στη Νέα Ζηλανδία, ο χρόνος μετάβασης είναι λίγα δευτερόλεπτα, στις ΗΠΑ - περίπου δύο ώρες, στην Ιρλανδία - περίπου 20 λεπτά, στην Αυστραλία - τρία λεπτά. Ωστόσο, στο Ηνωμένο Βασίλειο, ο χρόνος μετάβασης ήταν επίσης αρχικά πέντε ημέρες, αλλά στη συνέχεια μειώθηκε σημαντικά.

Μέχρι στιγμής, οι πιθανότητες να εμφανιστούν οι πρώτοι συνδρομητές αυτόν τον χειμώνα που έχουν αλλάξει από τη μια εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στην άλλη χωρίς να χάσουν τον αριθμό τους είναι ελάχιστες. Αν και πιο κοντά στις 15 Απριλίου, οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας δεν θα έχουν πλέον επιλογή.

Οι πάροχοι εξακολουθούν να μην μπορούν να ονομάσουν την ώρα από την οποία είναι έτοιμοι να ξεκινήσουν την εξυπηρέτηση των συνδρομητών που έχουν μεταβεί σε αυτούς.

Η MTS σημειώνει ότι «ο πραγματικός χρόνος της μεταφοράς θα εξαρτηθεί από την ικανότητα άλλων συμμετεχόντων στην αγορά να επιλύσουν όλα τα ζητήματα με τη μεταφορά του αριθμού». Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι είναι πλήρως προετοιμασμένη να λάβει και να δώσει αριθμούς συνδρομητών στο πλαίσιο του MNP. Ωστόσο, η ορθότητα του συστήματος εξαρτάται από όλους τους συμμετέχοντες στην αγορά: από τη βάση δεδομένων των μεταφερόμενων αριθμών, τα συστήματα πληρωμών, από όλους τους φορείς εκμετάλλευσης, κινητής και σταθερής.

Η MegaFon λέει επίσης ότι υπό συνθήκες MNP, η απόδοση των υπηρεσιών εξαρτάται από την ετοιμότητα όλων των χειριστών, δηλαδή, τα προβλήματα του συνδρομητή που έχει μεταβεί σε εμάς θα είναι κυρίως με εισερχόμενες κλήσεις από άλλα δίκτυα, σε μεγαλύτερο βαθμό εξαρτάται από τον πάροχο δότη. «Δεν ονομάζουμε συγκεκριμένη ημερομηνία για τη μεταφορά, καθώς θα παρακολουθούμε έγκαιρα την ετοιμότητα όλων των συστημάτων», ανέφερε η εταιρεία.

Στη Ρωσία, η συζήτηση για τη θέσπιση νόμου για την κατάργηση της «κινητής δουλείας» συνεχίζεται για περισσότερα από πέντε χρόνια. Ωστόσο, πραγματικά βήματα για τη δημιουργία ενός τέτοιου νόμου άρχισαν να γίνονται μόλις πέρυσι, αφού ο τότε Πρόεδρος Ντμίτρι Μεντβέντεφ ζήτησε να εφαρμοστεί αυτή η ιδέα. Χρειάστηκαν περισσότεροι από έξι μήνες για να ετοιμαστεί το νομοσχέδιο και χρειάστηκε ενάμιση χρόνο για να ψηφιστεί. Όμως το ζήτημα της έναρξης της πραγματικής εργασίας του νόμου MNP παραμένει ανοιχτό. Οι συμμετέχοντες στην αγορά δεν κατανοούν πότε μπορεί ακόμα να ξεκινήσει η μετάβαση των συνδρομητών σε άλλο φορέα εκμετάλλευσης με τη διατήρηση του αριθμού.

Στην Ευρώπη, η ασφάλεια του αριθμού για τον συνδρομητή κατοχυρώθηκε με νόμο το 2003 με την Οδηγία του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου «Περί παγκόσμιων υπηρεσιών». Δεν υπάρχει επίσης «κινητή σκλαβιά» στις ΗΠΑ, τη Νέα Ζηλανδία κ.λπ.

Η Ουκρανία υπέγραψε νόμο για την κατάργηση της «κινητής δουλείας» το 2010. Αλλά στην πράξη, τίποτα δεν έχει αλλάξει. Και η επόμενη προθεσμία για την εισαγωγή της υπηρεσίας MNP - από τις 20 Δεκεμβρίου φέτος - αναβάλλεται και πάλι. Το πρόβλημα συνδέεται με τη μη διαθεσιμότητα της βάσης δεδομένων αριθμών, η οποία υποτίθεται ότι θα κυκλοφορούσε στις 20 Οκτωβρίου, γράφει ο τοπικός Τύπος. Ωστόσο, δεν ανταποκρίθηκαν όλες οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας στα αιτήματα του Ουκρανικού Κέντρου Υποστήριξης Ονομάτων και Διευθύνσεων, το οποίο ασχολείται με τη δημιουργία βάσης δεδομένων αριθμών.

Ξέρετε τι σημαίνουν τα τρία ξένα γράμματα MNP; Κυριολεκτικά στα αγγλικά είναι "Mobile Number Portability" και στα ρωσικά είναι OMR, δηλαδή η κατάργηση της δουλείας μέσω κινητού. Και δεν πρόκειται για τις δυσκολίες της μετάφρασης. Η ίδια η ανάγκη μετάβασης σε άλλο φορέα εκμετάλλευσης διατηρώντας τον αριθμό τηλεφώνου του συνδρομητή εμφανίστηκε αμέσως μόλις εμφανίστηκε ένας ανταγωνιστικός φορέας κινητές επικοινωνίες. Και αν σε ορισμένες δυτικές χώρες οι βασικές διατάξεις του MNP εισήχθησαν στα τέλη του περασμένου αιώνα, τότε στη χώρα μας η καταπολέμηση της κινητής δουλείας προχώρησε με κάποια καθυστέρηση.

Οι πρώτες προσπάθειες απαλλαγής των ανθρώπων από την προσκόλληση στους χειριστές έγιναν στις υψηλότερο επίπεδοπίσω το 2004. Μετά δημιουργήθηκαν ομάδες εργασίας, άρχισε ένα συγκεκριμένο κίνημα για να επιτευχθεί η αλλαγή.

Τότε όμως για διάφορους λόγους δεν έτυχε να εφαρμοστεί το MNP. Πρώτα απ 'όλα, το λόμπι των Big Three δεν μπορεί να μειωθεί. Η αδιαφορία τους για την εφαρμογή του MNP ήταν εμφανής.

Το σημείο καμπής ήρθε το 2012, όταν η Κρατική Δούμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας ενέκρινε σε πρώτη ανάγνωση νομοσχέδιο για την κατάργηση της «κινητής δουλείας». Η ημερομηνία θέσης σε λειτουργία της υπηρεσίας ονομάστηκε 1 Δεκεμβρίου 2013. Ωστόσο, όπως ίσως θυμούνται πολλοί, ο Πρωθυπουργός της Ρωσικής Ομοσπονδίας Ντμίτρι Μεντβέντεφ υπέγραψε διάταγμα σύμφωνα με το οποίο οι φορείς εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας είχαν το δικαίωμα να ορίσουν τη δική τους ημερομηνία έναρξης για την εξυπηρέτηση ενός συνδρομητή στο πλαίσιο της υπηρεσίας, αλλά όχι αργότερα από τις 15 Απριλίου 2014. Έτσι, οι φορείς εκμετάλλευσης υποχρεώθηκαν τελικά να εισαγάγουν MNP, ακολουθώντας τις ανεπτυγμένες ευρωπαϊκές χώρες.

Παρά τις αρνητικές προβλέψεις των παιδιών από τα "μεγάλα τρία", η υπηρεσία MNP αποδείχθηκε πολύ δημοφιλής.

Φυσικά, η εφαρμογή του MNP έφερε παρόχους κινητής τηλεφωνίαςορισμένες δυσκολίες και αναδιάρθρωση των επιχειρηματικών διαδικασιών, για παράδειγμα, η χρέωση και η δρομολόγηση κλήσεων έγιναν πιο περίπλοκες. Για τους απλούς χρήστες, η καινοτομία αποδείχθηκε μόνο ένα πλεονέκτημα. Δεν υπήρξε πτώση στο κόστος των τιμολογίων, αλλά για τα ίδια χρήματα, τα μέλη του ολιγοπωλίου των τηλεπικοινωνιών άρχισαν να προσφέρουν στους συνδρομητές ένα ευρύτερο φάσμα πλεονεκτημάτων.

Για άλλα νομικά πρόσωπα και μεμονωμένους επιχειρηματίες (περισσότερες από 50 κάρτες SIM), η νωρίτερη περίοδος αυξάνεται σε 29 ημέρες. Είναι ωραίο που η τιμή δεν αλλάζει. Είναι σταθερό και για φυσικούς και για ευρήκα. Είναι 100 ρούβλια. Η προσέγγισή μας μπορεί υπό όρους να ονομαστεί συντηρητική. Και η Ρωσία δεν είναι μόνη σε αυτό. Περίπου η ίδια διαδικασία για τη μεταφορά αριθμού λαμβάνει χώρα στην Τσεχική Δημοκρατία, την Ταϊλάνδη ή τη Νότια Αφρική.

Αλλά στο Ισραήλ και την Ινδία, οι φορείς εκμετάλλευσης συμφώνησαν έτσι μεταξύ τους ότι ένα άτομο δεν κερδίζει τίποτα από τη μετάβαση. Δηλαδή, παρόμοιες συνθήκες υπηρεσίας, ποιότητα επικοινωνίας, τιμολόγια και άλλες υπηρεσίες είναι ίδιες για όλους τους φορείς εκμετάλλευσης. Έτσι, το κίνητρο για την αλλαγή του χειριστή εξαφανίζεται.

Σε ορισμένες χώρες, ξέσπασαν ολόκληροι πόλεμοι τιμών. Αυτό συνέβη στην Τουρκία και τη Βραζιλία. Και αν η επίσκεψη σε μια χώρα όπου υπάρχουν πολλοί άγριοι πίθηκοι στα δάση δεν είναι πολύ σημαντική για τους περισσότερους Ρώσους (το παγκόσμιο πρωτάθλημα και οι Ολυμπιακοί Αγώνες τελείωσαν εκεί), τότε θα ήθελα να πω για την Τουρκία ξεχωριστά. Πριν από περίπου 10 χρόνια, ένας χειριστής Turkcell κυβερνούσε εκεί (θυμηθείτε την πρώτη σας εμπειρία τουρκικής περιαγωγής, pliz). Έτσι μετά την εισαγωγή του MNP, το 60% των συνδρομητών άλλαξε πάροχο σε δυο χρόνια (αυτό το μισό το έφαγαν η Vodafone και η Avea). Η αγορά αναδιαμορφώθηκε σημαντικά και τα τιμολόγια επικοινωνίας μειώθηκαν κατά μια τάξη μεγέθους. Παρεμπιπτόντως, μια ασιατική χώρα έγινε επίσης πρωτοπόρος του MNP. Η Σιγκαπούρη ανέλαβε το 1997. Αλήθεια, μόνο εν μέρει. Ένα πλήρες MNP εμφανίστηκε εκεί μόνο το 2008. Πρέπει να γνωρίζετε ότι εκτός από το MNP, υπάρχει και το LNP (Local Number Portability). Τότε ήταν δυνατή η μετακίνηση του αριθμού μεταξύ φορέων σταθερής γραμμής. Και εδώ η Ασία έχει το φοίνικα: το Χονγκ Κονγκ το έκανε για πρώτη φορά το 1995.

Ξεχωριστά, αξίζει να αναφέρουμε τη δυνατότητα μεταφοράς εικονικούς αριθμούς(VOIP). Το καλύτερο από όλα, όσον αφορά τη φορητότητα, η κατάσταση είναι στις ΗΠΑ και στο Ηνωμένο Βασίλειο. Καθόλου άσχημα στην Αυστραλία, τη Γαλλία, την Ολλανδία και την Ισπανία. Σε άλλες τέσσερις ντουζίνες ανεπτυγμένες χώρες χρησιμοποιούνται διαφορετικές επιλογές για τη μεταφορά αριθμών VoIP. Στη Ρωσία, αυτή η δυνατότητα δεν είναι ακόμη διαθέσιμη.

Σε γενικές γραμμές, για να είναι πιο εύκολο να συγκρίνετε πώς είναι τα πράγματα με το MNP in διαφορετικές χώρες, εδώ είναι μια μικρή επιλογή.

Έναρξη MNP, έτος
1995 - Χονγκ Κονγκ
1997 - ΗΠΑ, Σιγκαπούρη
2002 - Ε.Ε
2008 - Türkiye
2008 - Λευκορωσία
2011 - Γεωργία, Ινδία
2013 - Ρωσία
2016 - Καζακστάν
2017 - Ουκρανία (σε εξέλιξη)

Αριθμός συνδρομητών που χρησιμοποίησαν MNP, σε % του συνολικού αριθμού
0,01% - Λευκορωσία, Καζακστάν
0,1% - Τσεχία
1% - Γερμανία, Βουλγαρία
5% - WB, Ρωσία
18% - Δανία
20% - Φινλανδία
60% - Τουρκία
95% - Σιγκαπούρη

Κόστος αλλαγής χειριστή
Δωρεάν – Türkiye, Georgia, USA
19 ρουπίες - Ινδία
100 ρούβλια - Ρωσία
50 hryvnia - Ουκρανία
25 ευρώ - Γερμανία
έως 25 λίβρες - WB

Χρόνος αλλαγής χειριστή
2 λεπτά - Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία
2 ώρες - WB, ΗΠΑ
2 ημέρες - Δανία
έως 3 ημέρες – Γεωργία
έως 6 ημέρες – Türkiye
έως 7 ημέρες - Ινδία
έως 8 ημέρες - Ρωσία
10 ημέρες - Γαλλία
Ημέρα 21 - Σουηδία
28 ημέρες - Λιθουανία
στοιχεία που δεν έχουν ληφθεί ακόμη - Εσθονία

Μείωση του κόστους συντήρησης,%
6% - ΗΠΑ (εδώ μπορείτε επίσης να μεταφέρετε VoIP)
11% - Ε.Ε

Ξεχωριστά, αξίζει να μιλήσουμε για την εμπειρία των χωρών του μετασοβιετικού χώρου.

Το πιο επιτυχημένο έργο έναρξης MNP έγινε στη Γεωργία το 2011. Χρειάστηκαν μόνο τέσσερις μήνες από την ιδέα μέχρι την υλοποίηση.

Ο εμπνευστής της εισαγωγής του MNP στη Λευκορωσία ήταν η προαναφερθείσα Turkcell, η οποία το 2008 αγόρασε έναν τοπικό κρατικό φορέα εκμετάλλευσης. Ωστόσο, αυτή η υπηρεσία δεν ήταν σχεδόν σε ζήτηση.

Ακριβώς όπως στο Καζακστάν, όπου ήταν δυνατή η αλλαγή του χειριστή ήδη από πέρυσι.

Στην Ουκρανία, η υπηρεσία MNP δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμη. Ίσως να λειτουργήσει πριν από το τέλος του έτους, εάν μπορέσουν να διευθετηθούν κάποια νομικά ζητήματα.

Πηγές

Φορητότητα τηλεφωνικοί αριθμοί , Βικιπαίδεια

« Κινητή σκλαβιά«- ο όρος είναι αρκετά ασυνήθιστος και μερικές φορές προκαλεί δυσκολίες στην κατανόηση του σύγχρονου ανθρώπου. Ωστόσο, τα ρωσικά μέσα ενημέρωσης το χρησιμοποιούν ενεργά. Η δουλεία κινητής τηλεφωνίας νοείται ως η αδυναμία αποθήκευσης του δικού σας αριθμού κατά την αλλαγή παρόχου κινητής τηλεφωνίας. Το γεγονός είναι ότι στο έδαφος της Ρωσίας, σε κάθε φορέα εκχωρείται το δικό του συγκεκριμένο σύνολο (δεξαμενή) αριθμών. Από τεχνικής άποψης, είναι αδύνατο να αλλάξετε τον χειριστή χωρίς να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου. Από εδώ και πέρα, η κινητή δουλεία καταργείται, όμως, ας δούμε αν είναι όντως κακή τέτοια σκλαβιά;

Για παράδειγμα, γνωρίζετε τον αριθμό του συνδρομητή, αλλά δεν γνωρίζετε ποιος πάροχος τηλεπικοινωνιών τον εξυπηρετεί. Αμέσως υπάρχουν πολλές αβεβαιότητες. Ποια είναι η χρέωση, ποιο είναι το κόστος μιας κλήσης κ.λπ. Από αυτή την άποψη, μπορεί να υποστηριχθεί ότι η «κινητή σκλαβιά» δεν είναι και τόσο κακό, γιατί ξεκαθαρίζει αμέσως τα θέματα χρέωσης και το τελικό κόστος της κλήσης. Προσπαθώντας να μας «βγάλουν» από μια τέτοια ανεπιθύμητη σκλαβιά, οι κατασκευαστές τηλεφώνων κυκλοφορούν μοντέλα που υποστηρίζουν την ταυτόχρονη λειτουργία δύο ή και τριών καρτών SIM. Αυτό σημαίνει ότι όταν πρόκειται να πραγματοποιήσετε μια κλήση, εσείς οι ίδιοι θα αποφασίσετε ποιος πάροχος θα πρέπει να πληρώσει τα λιγότερα. Έτσι, η αγορά μιας υψηλής ποιότητας κάρτας δύο χρόνων λύνει αμέσως το πρόβλημα της «κινητής σκλαβιάς».

Παρά την πολυπλοκότητα αυτής της κατάστασης, οι αντίπαλοι της σύνδεσης με τον αριθμό χειριστή μιλούν ακούραστα για τη σημασία της κατάργησης της «κινητής δουλείας». Εκπρόσωποι του υπουργείου Συγκοινωνιών κάνουν κατά καιρούς ηχηρές δηλώσεις ότι από μέρα σε μέρα θα τεθεί σε ισχύ ο νόμος για την κατάργηση της κινητής δουλείας. Όπως και να έχει, σήμερα η κατάσταση είναι στο ίδιο επίπεδο και, όπως αποδείχθηκε, αυτό είναι προς το καλύτερο. Από την 1η Δεκεμβρίου 2013, εισήχθη άδεια στη Ρωσική Ομοσπονδία σχετικά με τη δυνατότητα υποβολής αίτησης για αλλαγή εταιρείας κινητής τηλεφωνίας χωρίς αλλαγή του αριθμού. Η αμφιλεγόμενη απόφαση για την κατάργηση της κινητής δουλείας δεν προκάλεσε ιδιαίτερο ενθουσιασμό.

Ειδικές υπηρεσίες

Τον Δεκέμβριο έκαναν αίτηση περίπου δύο χιλιάδες συνδρομητές. Αυτός ο αριθμός αποτελείται από συνδρομητές που σκόπευαν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία εδώ και πολύ καιρό και περίμεναν την κυκλοφορία της. Αναμφισβήτητα, μόνο μερικές δεκάδες χρήστες κινητής τηλεφωνίας έχουν πραγματοποιήσει τη μεταφορά αριθμού.

Μειωμένο ενδιαφέρον για νέα υπηρεσίαέχει εξήγηση:

  • το κόστος, η ποιότητα της επικοινωνίας, ο κατάλογος των υπηρεσιών τα τελευταία χρόνια έχουν γίνει ισοδύναμοι για διάφορους παρόχους (σε αυτήν την περίπτωση, μιλάμε για τους τρεις μεγάλους).
  • μια αποδεκτή τιμή από έναν ανταγωνιστή φορέα μπορεί να μην είναι επαρκής προϋπόθεση για να αποχωριστεί ένας συνδρομητής τα συσσωρευμένα μπόνους, «αγαπημένοι αριθμοί».

Χαρακτηριστικά:

  • Ο συνδρομητής δεν πρέπει να έχει καμία οφειλή προς τον πάροχο.
  • Το κόστος αλλαγής μιας εταιρείας κινητής τηλεφωνίας διατηρώντας τον αριθμό είναι 100 ρούβλια.
  • Η μεταφορά πραγματοποιείται εντός 7 ημερολογιακών ημερών για τα άτομα, για τις εταιρείες, η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 29 ημέρες.
  • Η υπηρεσία προβλέπει την αλλαγή της κάρτας SIM.
  • Υπηρεσία μεταφοράς αριθμός κινητούπαρέχονται στην ίδια περιοχή.

Πλεονεκτήματα:

  • δεν χρειάζεται να ειδοποιήσετε συγγενείς και φίλους για την αλλαγή του αριθμού τηλεφώνου.
  • τη δυνατότητα χρήσης του παλιού "όμορφου" αριθμού με έναν νέο χειριστή.

Ελαττώματα:

  • είναι αδύνατο να προσδιοριστεί μοναδικά ο χειριστής από τον αριθμό τηλεφώνου.
  • η πιθανότητα προβλημάτων μετά τη μετάβαση (απουσία μέρους των υπηρεσιών, λανθασμένη αναπλήρωση του υπολοίπου, αδυναμία πραγματοποίησης εισερχόμενων / εξερχόμενων κλήσεων κ.λπ.)
  • αμφίβολα οφέλη και υψηλό κόστος για τους φορείς εκμετάλλευσης.