Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Sberbank Online σε smartphone, η υπηρεσία Google Playμπορεί να δώσει ένα άγνωστο σφάλμα με τον κωδικό 24. Παρουσιάζεται, κατά κανόνα, εάν προηγούμενη έκδοσηη εφαρμογή διαγράφηκε εσφαλμένα - χωρίς να διαγραφούν τα υπολειπόμενα δεδομένα. αστοχίες λογισμικού στη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος μπορεί επίσης να οδηγήσουν σε πρόβλημα.

Παρουσιάζεται το σφάλμα 24 κατά την επανεγκατάσταση της εφαρμογής Sberbank Online στο Android

Ο λόγος για το σφάλμα 24 είναι απλός:Το Google Play βλέπει ότι υπάρχουν ήδη αρχεία της εγκατεστημένης εφαρμογής στη μνήμη του smartphone και δεν ξέρει τι να τα κάνει. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, τα επιπλέον δεδομένα πρέπει να διαγραφούν. Θα σας πω πώς να το κάνετε αυτό και πώς να διορθώσετε το σφάλμα 24 κατά την εγκατάσταση της εφαρμογής Sberbank Online στο Android.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 24 στο Sberbank Online;

Υπάρχουν τρεις κύριοι τρόποι διαγραφής περιττών δεδομένων από τη μνήμη του smartphone - ένας αυτόματος και δύο χειροκίνητοι. Για να διορθώσετε μη αυτόματα το σφάλμα, θα χρειαστεί να ξεκλειδώσετε τα δικαιώματα υπερχρήστη (root). Αυτό πρέπει να γίνει με προσοχή, ώστε να μην καταστραφούν τα αρχεία που είναι απαραίτητα για τη διατήρηση της λειτουργίας του λειτουργικού συστήματος Android.

Αυτόματος καθαρισμός δεδομένων

Το σφάλμα 24 διορθώνεται αυτόματα με εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης των Υπηρεσιών Google Play. Αυτή η λειτουργία χρησιμοποιείται για την επίλυση των περισσότερων προβλημάτων εγκατάστασης. διάφορες εφαρμογέςσε Android? Επιπλέον, αυτό ελευθερώνει κάποια μνήμη του smartphone. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης είναι απολύτως ασφαλής και δεν απαιτεί να ξεκλειδώσετε δικαιώματα διαχειριστή.

Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του Google Play, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις smartphone.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές".
3. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις Google Play Store».
4. Κάντε κλικ στο κουμπί "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" και μετά "Εκκαθάριση δεδομένων".

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Google Play βοηθά στη διόρθωση του σφάλματος 24.

Μετά από αυτό, μια παρόμοια διαδικασία θα πρέπει να πραγματοποιηθεί με την αίτηση " Υπηρεσίες Googleπαίζω". Όταν ολοκληρωθούν όλα, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Sberbank Online στο Android - το σφάλμα 24 θα πρέπει να σταματήσει να εμφανίζεται.

Διαγραφή δεδομένων Sberbank Online με μη αυτόματο τρόπο

Για να επιλύσετε μη αυτόματα το πρόβλημα, θα χρειαστείτε δικαιώματα Root και οποιαδήποτε διαχείριση αρχείων- π.χ. ES File Explorer ή εξερευνητής ρίζας. Με τη βοήθειά τους, πρέπει να βρείτε δύο καταλόγους:

• δεδομένα/δεδομένα- εάν η εφαρμογή ήταν εγκατεστημένη στην εσωτερική μνήμη του smartphone.
• sdcard/android/data/data- εάν το Sberbank Online είχε εγκατασταθεί σε κάρτα μνήμης.

Πρέπει να βρείτε το φάκελο ru.sberbankmobile σε αυτά και να τον διαγράψετε. Μετά από αυτό, το σφάλμα 24 θα εξαφανιστεί.

Μπορείτε να διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο τον φάκελο Sberbank Online χρησιμοποιώντας οποιονδήποτε διαχειριστή αρχείων

Ένας άλλος μη αυτόματος τρόπος είναι η χρήση του εργαλείου ADB (το πρόγραμμα εντοπισμού σφαλμάτων Android που συνοδεύει το Android SDK). Για να διαγράψετε δεδομένα με αυτό, χρειάζεστε:

1. Εγκαταστήστε το adb.
2. Συνδέστε το smartphone σας στον υπολογιστή σας με ένα καλώδιο micro USB.
3. Ανοιξε γραμμή εντολώνΤερματικό Windows ή Linux.
4. Αλλάξτε στον κατάλογο ADB με το cd c:\adb\.
5. Διαγραφή επιπλέον δεδομένων εντολή adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile ή adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile ανάλογα με το πού εγκαταστήσατε την ηλεκτρονική εφαρμογή Sberbank.

Μπορείτε να το κάνετε αυτό χωρίς δικαιώματα root.

Χρήση SD Maid

Υπηρέτρια SDείναι αναλογικό Προγράμματα CCleanerγια Windows. Η εφαρμογή χρησιμοποιείται για την αφαίρεση διαφόρων σκουπιδιών από Συστήματα Android. Απαιτεί επίσης δικαιώματα ρίζας, αλλά καθαρίζει τα δεδομένα αυτόματα - δεν χρειάζεται να κάνετε μη αυτόματη αναζήτηση για τον προβληματικό κατάλογο.

Το SD Maid σάς επιτρέπει να αφαιρείτε γρήγορα τα σκουπίδια από τη μνήμη του smartphone σας

Για να λύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας το SD Maid, πρέπει:

1. Εκκινήστε την εφαρμογή και μεταβείτε στην καρτέλα "Κάδος απορριμμάτων".
2. Πατήστε το κουμπί "Έναρξη".
3. Όταν η εφαρμογή βρει όλα τα υπολειπόμενα δεδομένα, κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση όλων".

Το πλεονέκτημα αυτής της μεθόδου είναι ότι εκτός από το σφάλμα 24 κατά την εγκατάσταση της εφαρμογής Sberbank Online στο Android, θα λύσει και άλλα προβλήματα που μπορεί να μην γνωρίζετε καν. Γενικά, το σύστημα θα γίνει πιο σταθερό.

Αν τίποτα δεν βοηθάει, η μόνη λύση είναι το λεγόμενο. σκληρή επαναφορά- επαναφέρετε τη συσκευή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, η μνήμη του smartphone θα διαγραφεί πλήρως.

Κατά την εγκατάσταση εφαρμογών στο Android από το Google Play Store, ενδέχεται να παρουσιαστεί σφάλμα με τον κωδικό -24. Συχνά εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ξανά νωρίτερα απομακρυσμένη εφαρμογή. Αιτία μπορεί να είναι διάφορες αστοχίες μετά τις «υστερήσεις». Για παράδειγμα, εμφανίζεται συχνά ένα σφάλμα κατά την επανεγκατάσταση εφαρμογών όπως Viber, WhatsApp, Facebook, VKontakte, Odnoklassniki, Instagram, Sberbank Online ή άλλες.

1ος τρόπος για να διορθώσετε το σφάλμα 24

Το σφάλμα -24 θα προκύψει μέχρι να διαγράψουμε τους υπόλοιπους φακέλους/αρχεία εφαρμογών. Για να εργαστείτε, χρειάζεστε έναν διαχειριστή αρχείων, για παράδειγμα, και παρουσία ρίζαςπρόσβαση (δικαιώματα ρίζας).

Έτσι, με τη βοήθεια του διαχειριστή αρχείων, ακολουθούμε το μονοπάτι /data/dataκαι sdcard/android/data/dataκαι αναζητήστε έναν φάκελο όπως:
com.viber.voipγια το Viber?
com.vkontakte.androidγια VKontakte.
com.instagram.androidγια το Instagram?
ru.sberbankmobileγια Sberbank Online.
en.ok.androidγια την Odnoklassniki?
com.outfit7.mytalkingtomfreeγια το παιχνίδι My Talking Tom.

Ή ο φάκελος οποιασδήποτε άλλης εφαρμογής που δίνει σφάλμα -24. Επιλέξτε τον επιθυμητό φάκελο και διαγράψτε.

2ος τρόπος για να διορθώσετε το σφάλμα 24

Όλα τα παραπάνω βήματα για την κατάργηση περιττών φακέλων και αρχείων μπορούν να εκτελεστούν σε αυτόματη λειτουργίαμε βοήθεια ειδικά προγράμματαγια τον καθαρισμό. Για παράδειγμα, . Απαιτείται διαθεσιμότητα πρόσβαση root(δικαιώματα ρίζας). Εκτελέστε την εφαρμογή, σαρώστε τη συσκευή και διαγράψτε όλα τα αρχεία στο μπλοκ Σκουπίδια.

Γράψτε στα σχόλια με ποιες εφαρμογές αντιμετωπίσατε τέτοιο σφάλμα και εάν αυτή η μέθοδος βοήθησε.

Παρά την ευκολία και σχετικά χρόνο λειτουργίαςστο κατάστημα εφαρμογών Google Play Market, ενδέχεται να προκύψουν κατά καιρούς διάφορα σφάλματα κατά τη λειτουργία του. Ένα από αυτά είναι "Άγνωστος κωδικός σφάλματος κατά την εγκατάσταση της εφαρμογής: - 24". Το πρόβλημα παρουσιάζεται κατά την προσπάθεια εγκατάστασης μιας εφαρμογής, με αποτέλεσμα η διαδικασία εγκατάστασης να αποτύχει. Ευτυχώς, η επίλυση αυτού του σφάλματος είναι αρκετά απλή. Σας προσκαλούμε να γνωριστείτε πιθανούς λόγουςεμφάνιση, καθώς και λύσεις.

Στο μαγαζί Παίξτε αγοράπολλά διαφορετικά λάθη. Ένα από τα πιο συνηθισμένα είναι ο κωδικός σφάλματος 24.

Αιτίες

Εάν μπορέσατε να τα αποκτήσετε, θα χρειαστείτε έναν προηγμένο διαχειριστή αρχείων με δυνατότητα πρόσβασης στο διαμέρισμα συστήματος. Τα πιο διάσημα τέτοια προϊόντα λογισμικού είναι το Root Explorer και το ES Explorer. Θα χρειαστεί να διαγράψετε τα περιεχόμενα των φακέλων δεδομένων/δεδομένων (σε εσωτερική μνήμη) και sdcard/Android/data/data (σε εξωτερικό χώρο αποθήκευσης).

1. Εκκινήστε την εφαρμογή και δώστε της δικαιώματα υπερχρήστη.
2. Παω σε σύστημα αρχείωνσυσκευές, βρείτε τον κατάλογο για τον οποίο γράψαμε παραπάνω. Να είστε πολύ προσεκτικοί, γιατί κατά λάθος μπορείτε να διαγράψετε το λάθος.
3. Διαγράψτε τους φακέλους και τα αρχεία των εφαρμογών που παρεμβαίνουν Job PlayΑγορά, που προκαλεί σφάλμα 24.

Εάν φοβάστε να εκτελέσετε τη διαδικασία χειροκίνητα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μία από τις εφαρμογές για βαθύ καθαρισμό συστήματος. Σύμφωνα με πολλούς χρήστες, καλύτερη λύσηγια χρήστες με root είναι το SD Maid. Εφόσον το πρόγραμμα είναι επί πληρωμή, είναι καλύτερο να το κατεβάσετε από τον ιστότοπο w3bsit3-dns.com, επιλέγοντας την κατάλληλη έκδοση για εκδόσεις android. Αφού κατανοήσετε τις ρυθμίσεις και επισημάνετε τα στοιχεία που θέλετε να διαγράψει το πρόγραμμα κατά τη διαδικασία καθαρισμού, μεταβείτε στην ενότητα μενού "Αχρηστα" και καθαρίστε.

συμπέρασμα

Ελπίζουμε ότι οι συμβουλές σε αυτό το άρθρο ήταν χρήσιμες για την αντιμετώπιση προβλημάτων Σφάλματα αναπαραγωγήςΑγορά με κωδικό 24. Σας προσκαλούμε επίσης να αφήσετε σχόλια, ειδικά αν έχετε προσωπική εμπειρίαχειρισμός σφαλμάτων.

Όχι τόσο συχνά, αλλά μερικές φορές μπορεί να εμφανιστεί στην οθόνη του τηλεφώνου σας σφάλμα 24 κατά την εγκατάσταση της εφαρμογής στο android. Το πρόβλημα δεν είναι απλό, αλλά επιλύσιμο.

Κατά κανόνα, αυτή η αποτυχία προκαλείται από τα υπολείμματα ανεπιθύμητων αρχείων μετά τη διαγραφή ή όταν η εφαρμογή δεν είναι πλήρως εγκατεστημένη στη συσκευή, καθώς και από μια σκληρή επανεκκίνηση του smartphone (HARD RESET). Υπάρχουν διάφοροι τρόποι επίλυσης αυτού του προβλήματος, αυτός είναι ο καθαρισμός της προσωρινής μνήμης και η διαγραφή των υπολειμμάτων της εφαρμογής.

Διαγραφή προσωρινής μνήμης και δεδομένων

Πρώτα απ 'όλα, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της συσκευής και διαγράψτε τα δεδομένα του play store. Αυτό γίνεται μέσω του διαχειριστή εφαρμογών και, στη συνέχεια, επιλέξτε επιθυμητή εφαρμογή, στην περίπτωσή μας θα είναι το playmarket και το Google play και στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ για να διαγράψετε τα δεδομένα και επίσης να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη.

Αφαίρεση υπολειμμάτων εφαρμογών

Στη συνέχεια, απεγκαταστήστε με μη αυτόματο τρόπο τα υπολείμματα της εφαρμογής πριν την επανεγκαταστήσετε. Είναι επιθυμητό η συσκευή σας να έχει δικαιώματα Root. Αφού πρέπει να σκάψεις φακέλους συστήματοςκαι αρχεία. Και πιο συγκεκριμένα, στο φάκελο data / data που βρίσκεται στον ριζικό κατάλογο του smartphone σας. Εάν το τηλέφωνό σας δεν έχει δικαιώματα ρίζας, υπάρχουν πολλά προγράμματα που μπορούν να το κάνουν αυτό χωρίς αυτά. Μπορούν εύκολα να βρεθούν στο play store κατόπιν αιτήματος: "cleaning the phone." Υπάρχουν πολλές εφαρμογές, βασιστείτε στις κριτικές και στη μέση βαθμολογία της εφαρμογής κατά την επιλογή.

συμπέρασμα

Σφάλμα 24 κατά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής στο androidόχι τόσο τρομερό όσο περιγράφεται, ή μάλλον, όλες οι δυσκολίες προκύπτουν αποκλειστικά λόγω άγνοιας των αιτιών της αποτυχίας. Τώρα που ξέρετε γιατί συμβαίνει αυτό, μπορείτε εύκολα να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα.

Συνήθως, η εγκατάσταση λογισμικού από το Google Play γίνεται χωρίς προβλήματα και σφάλματα. Ωστόσο, εξακολουθούν να υπάρχουν περιπτώσεις που, κατά τη λήψη της απαιτούμενης εφαρμογής, παρουσιάζεται μια αποτυχία, με αποτέλεσμα να πρέπει να αρνηθείτε τη λήψη της. Ένα από αυτά τα προβλήματα είναι το σφάλμα 24. Ας εξετάσουμε από ποιον κωδικό μπορεί να εμφανίζεται ο κωδικός 24 κατά την εγκατάσταση προγραμμάτων από το Play Market και τι πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση.

Αιτίες του κωδικού 24 στο Play Market και πώς να τις διορθώσετε

καλώ δεδομένο σφάλμαμπορεί να πραγματοποιήσει λήψη οποιασδήποτε εφαρμογής στο Android, εάν είχε εγκατασταθεί προηγουμένως στη συσκευή και έχει διαγραφεί λανθασμένα. Το γεγονός είναι ότι η διαδικασία εγκατάστασης σχεδόν οποιουδήποτε προϊόν λογισμικούαπό το Google Play και η επακόλουθη εργασία του σχετίζεται με την εμφάνιση στη συσκευή πολλών φακέλων ταυτόχρονα. Περιέχουν τις απαραίτητες πληροφορίες για κανονική λειτουργίαλογισμικό. Αυτά τα αρχεία αποθηκεύονται σε κατάτμηση συστήματος gadget και η δωρεάν πρόσβαση σε αυτά είναι κλειστή.

Όταν διαγράφετε ένα πρόγραμμα, θεωρητικά, όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με αυτό θα πρέπει να διαγράφονται. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να παραμείνουν στην κρυφή μνήμη της συσκευής ή στο φάκελο δεδομένων. Αυτά τα αρχεία μπορεί να προκαλέσουν αποτυχίες κατά την επανεγκατάσταση της εφαρμογής και να προκαλέσουν σφάλμα 24 στο Play Store.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να διορθώσετε τον κωδικό 24 στο Google Play:

• Βασικές δυνατότητες του λειτουργικού συστήματος Android.
• μέσω πρόσθετου λογισμικού.

Χρήση ενσωματωμένων εργαλείων Android

Το πρώτο βήμα για την εξάλειψη της συσκευής από το σφάλμα 24 στο Google Play Store είναι η συνήθης επανεκκίνηση του λειτουργικού συστήματος Android. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι κατά την επανεκκίνηση του συστήματος, τα προσωρινά αρχεία και η προσωρινή μνήμη διαγράφονται μερικώς, ελευθερώνοντας χώρο στο gadget και αυξάνοντας την απόδοσή του.

Εάν ο κωδικός 24 δεν ήταν δυνατό να εξαλειφθεί, προσπαθούμε να ανακτήσουμε μέσω εφαρμογών τρίτων.

Διόρθωση σφάλματος 24 με πρόσθετο λογισμικό

Για εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και απεγκατάσταση υπολειμματικά αρχείαστο Android, έχει αναπτυχθεί ένα ειδικό λογισμικό που μπορεί να ληφθεί στη συσκευή από το ίδιο Google Play. Αυτές οι εφαρμογές θα χρησιμοποιήσουμε για να απαλλαγούμε από το σφάλμα 24.

Τα πιο αποτελεσματικά καθαριστικά για το σύστημα Android είναι:

• Καθαρός Δάσκαλος;
• Υπηρέτρια SD.

Αφαίρεση υπολειπόμενων αρχείων μέσω του Clean Master

Για να διορθώσετε τον κωδικό 24 στο Google Play Store χρησιμοποιώντας το Clean Master, πρέπει να κάνετε τα εξής:

Για πιο ολοκληρωμένο καθαρισμό του συστήματος από υπολειμματικά αρχεία, στο κεντρικό μενού του Clean Master, αντί για «Επιτάχυνση», κάντε κλικ στο «Αχρηστα». Θα ξεκινήσει τη σάρωση της συσκευής και την αναζήτηση περιττών δεδομένων. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο "Εκκαθάριση" και να ελέγξετε αν καταφέρατε να επιλύσετε το σφάλμα 24 στο Google Play.

Χρήση του SD Maid Cleaner

Αυτή η εφαρμογή δείχνει την καλύτερη αποτελεσματικότητα στην εύρεση και διαγραφή περιττών αρχεία συστήματοςαπό το Clean Master. Ωστόσο, απαιτεί δικαιώματα root για να λειτουργήσει σωστά. Η ριζοβολία ενός τηλεφώνου ή tablet θα ακυρώσει την εγγύησή του. Επομένως, εάν η συσκευή διαθέτει ενημερωμένη κάρτα εγγύησης, είναι προτιμότερο να αρνηθείτε να ενεργοποιήσετε τα δικαιώματα Superuser.

Σε άλλες περιπτώσεις, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση root χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα Kingo Root:

Μετά την επανεκκίνηση του gadget, μπορείτε να ξεκινήσετε τη διόρθωση του σφάλματος 24 στο Play Market:

Μπορείτε επίσης να καθαρίσετε με μη αυτόματο τρόπο τη συσκευή από τα υπόλοιπα αρχεία που παρεμβαίνουν στην κανονική εγκατάσταση της εφαρμογής από το Google Play. Για αυτό χρειάζεστε.