یک تلفن همراه با برنامه های کاربردی زیاد و دسترسی به اینترنت مدت هاست که دیگر چیزی غیرعادی نیست. در "نبرد برای مشتری" روزانه، اپراتورهای تلفن همراه تعرفه ها و پیشنهادات "فوق العاده سودآور" جدیدی را ابداع می کنند. تا همین اواخر، جلوگیری از جابجایی هموطنان از یک شرکت تلفن همراه به شرکت دیگر، در بیشتر موارد می‌توانست مشکلات اجتناب‌ناپذیر تغییر شماره تلفن باشد.
از ژانویه 2013، روس ها این فرصت را دارند که شماره تلفن خود را هنگام تعویض ذخیره کنند اپراتور تلفن همراه. فرمان دولت فدراسیون روسیه که مطبوعات مشتاقانه آن را قانون "در مورد لغو برده داری متحرک" نامیدند، موظف شدند. اپراتورهای روسی ارتباط سلولیخدمات MNP – Mobile Number Portability را به مشتریان ارائه می دهد که امکان درخواست برای حفظ شماره تلفن فعلی هنگام تغییر شرکت را فراهم می کند.
تغییر اپراتور با حفظ شماره چگونه است؟ برای این کار چه مدارکی نیاز دارید؟ آیا هنگام تغییر یک اپراتور تلفن همراه به اپراتور دیگر مشکلی وجود دارد؟
قوانین انتقال عمومی
صرف نظر از اینکه سیم کارت کدام شرکت برای تعویض اپراتور با حفظ شماره استفاده می شود، وجود دارد اصول کلیانتقال:
- این سرویس همیشه پولی است. هزینه انتقال 100 روبل برای مشترک هزینه خواهد داشت. لطفا از هزینه های اضافی آگاه باشید. برای مثال باید بدانید که هزینه یک سیم کارت و یک بسته خدمات متصل چقدر است.
- شما نمی توانید خیلی وقت ها از سرویس MNP استفاده کنید. قانون "بیمه" اپراتورهای تلفن همراه، به شما اجازه می دهد با حفظ سوئیچ شماره تلفننه زودتر از دو ماه پس از شروع خدمات توسط یک شرکت سلولی جدید.
- فقط مالک، یعنی شخصی که نامش در سیم کارت با این شماره تلفن صادر شده است، می تواند با حفظ شماره به یک شرکت تلفن همراه دیگر انتقال دهد. او باید شخصا با ارائه پاسپورت خود اقدام کند. در موارد استثنایی، انتقال می تواند توسط شخص مجاز که دارای وکالتنامه محضری مناسب از صاحب شماره باشد، انجام شود.
- تغییر به یک شرکت دیگر بدون تغییر تعداد محدود به یک منطقه است. این بدان معنی است که تغییر اپراتور با حفظ شماره در مسکو فقط در پایتخت یا منطقه امکان پذیر خواهد بود. شما نمی توانید شماره مسکو خود را در هیچ منطقه دیگری تغییر دهید.
- شماره تلفن ثابت می ماند، اما اپراتور پس از انعقاد قرارداد خدمات با مشترک، سیم کارت خود را صادر می کند. خدمات و خدمات متصل به شماره تلفن همراه، در بیشتر موارد، پس از جابجایی به یک شرکت دیگر، باید دوباره وصل شوند.
- شماره تلفن های مسدود شده مشمول سرویس MNP نیستند.
آیا مشترک موظف است تغییر شماره را به اپراتور اطلاع دهد؟
منطقی است که فرض کنیم "قانون MNP" در درجه اول طرف مصرف کنندگان خدمات تلفن همراه است، یعنی مشترکان. اما آیا حقوق اپراتور تلفن همراه که مشترک خود را از دست می دهد با این مصوبه محفوظ است؟ به عنوان مثال، اگر اپراتور با حفظ شماره از MTS به Megafon تغییر کند، آیا مشترک موظف است قبل از این موضوع را به MTS اطلاع دهد؟
برای تغییر اپراتور، صاحب شماره باید فقط در شرکتی که انتقال در آن انجام می‌شود، یک برنامه کاربردی بگذارد. او موظف نیست از قبل به شرکتی که مشترک قصد انتقال از آن را دارد، هشدار دهد.
شرایط انتقال
قانون‌گذاران مهلت‌های خاصی را تعیین کرده‌اند که طی آن شرکت تلفن همراه باید با حفظ شماره، اپراتور را تغییر دهد. برای هر شخص حقوقی که درخواستی برای این سرویس، تمام شماره های ذکر شده در برنامه ظرف 29 روز تمدید می شوند. برای یک فرد، این دوره حتی کوتاهتر است - فقط 8 روز. در طول این مدت، اپراتورها باید تطبیق لازم را با داده های شخصی مشترک انجام دهند.
تا زمان تغییر اپراتور با حفظ شماره، مشترک چگونه از ارتباطات تلفن همراه استفاده می کند؟ در این مدت، مشترک با در دست داشتن هر دو سیم کارت - جدید و قدیمی، به استفاده از خدمات "اهداکننده" ادامه می دهد تا زمانی که پیامکی مبنی بر زمان و تاریخ انتقال دریافت کند.
مشترکینی که قبلاً مراحل انتقال حفظ شماره را گذرانده اند، اغلب هشدار می دهند که در حین انتقال، مجاز نیست موجودی "صفر" یا منفی روی سیم کارت اپراتور "اهداکننده" وجود نداشته باشد. پولی در حساب نیست تلفن همراهممکن است دلیلی برای امتناع اپراتور از انتقال باشد.
انتقال به "Beeline"
یک مشترک برای تبدیل شدن به مشترک Beeline با حفظ شماره تلفن همراه موجود اپراتور دیگر چه کاری باید انجام دهد؟ به عنوان مثال، بیایید در نظر بگیریم که چگونه اپراتور مرحله به مرحله تغییر می کند و شماره را از Megafon به Beeline حفظ می کند.
مشترکی که می خواهد سیم کارت ارائه شده توسط Megafon را بدون تغییر شماره تلفن قبلی به سیم کارت Beeline تغییر دهد، باید با داشتن یک مدرک هویتی با هر دفتر اپراتور جدید تماس بگیرد. کارمند به مشتری آینده کمک می کند تا با حفظ شماره موجود، درخواست تغییر اپراتور را پر کند. علاوه بر درخواست شخصی برای یک سالن ارتباطی یا دفتر، مشترکین اکنون این فرصت را دارند که برنامه مربوطه را به صورت آنلاین در بخش ویژه ای در وب سایت اپراتور ترک کنند.
مرحله بعدی انعقاد قرارداد با Beeline و دریافت سیم کارت از این شرکت است. مشترک سیم کارت جدید باید هر تعرفه اپراتور جدید را انتخاب کند. اگر برنامه به صورت آنلاین ساخته شده است، می توانید سفارش دهید تحویل پیکسیم کارت و قرارداد به صورت رایگان.
در مرحله بعد، با توجه به تعرفه انتخاب شده، باید 100 روبل برای NMP و علاوه بر آن برای یک سیم کارت جدید بپردازید. درخواست تکمیل شده برای سرویس NMP ظرف 8 روز توسط شرکت بررسی می شود. در تمام این مدت، مشترک می تواند از سیم کارت مگافون استفاده کند، در حالی که اجازه صفر یا منفی را نمی دهد. سیم کارت Beeline همچنین بلافاصله پس از تحویل قابل استفاده است - به یک شماره موقت متصل می شود.
وضعیت فعلی درخواست ارسالی و کلیه عملیات از طریق پیامک به مشترک اطلاع داده می شود. یک روز قبل از انتقال شماره، مشترک باید پیامی با اطلاعات مربوط به زمان لازم برای تنظیم مجدد سیم کارت Beeline در تلفن خود دریافت کند.
انتقال به Megafon
برای آن دسته از مشترکینی که تصمیم به استفاده از خدمات یکی دیگر از اپراتورهای اصلی - Megafon دارند، دو راه برای پر کردن برنامه نیز وجود دارد: در یک سالن ارتباطی یا در وب سایت رسمی شرکت. مثلاً تغییر اپراتور با حفظ شماره از Tele2 به Megafon چگونه است؟
- برای اطلاع مگافون از تصمیم خود برای تغییر اپراتور بدون تغییر شماره Tele2، مشتری باید یا با گذرنامه (سند هویت صاحب شماره) به سالن ارتباطات یا دفتر شرکت مراجعه کند یا درخواستی را در یک درخواست تکمیل کند. بخش ویژه در وب سایت مگافون. در اینجا، در وب سایت رسمی شرکت، امکان دریافت وجود دارد حمل و نقل رایگانتوافقنامه و سیم کارت جدید با مراجعه کارشناس شرکت به آدرس مشترک جهت عقد قرارداد و مشاوره در خصوص تعرفه های پیشنهادی.
- در ادامه، قرارداد منعقد می شود، تعرفه انتخاب می شود و سیم کارت مگافون دریافت می شود.
- پرداخت خدمات NMP (100 روبل) و بسته سیم کارت جدید مطابق با تعرفه انتخاب شده توسط مشترک انجام می شود.
- پس از یک دوره هشت روزه پس از دریافت پیامک اعلان تغییر، اپراتور باید سیم کارت Tele2 را به Megafon در تلفن تغییر دهد.
تغییر به MTS
روند انتقال به شرکت ارتباطات سلولی MTS با حفظ شماره تلفن تقریباً یکسان است. اما شایان ذکر است که این شرکت خدمات پر کردن اپلیکیشن آنلاین ندارد. تغییر اپراتور با حفظ شماره از Tele2 به MTS شامل مراحل زیر است:
- تماس با مشترک یک سالن یا دفتر MTS با گذرنامه یا سایر مدارک شناسایی. برای تغییر اپراتور، باید یک برنامه مناسب را پر کنید.
- انعقاد قرارداد، انتخاب تعرفه و دریافت سیم کارت MTS.
- پرداخت سرویس NMP و بسته سیم کارت مطابق تعرفه.
- پس از یک دوره هشت روزه پس از دریافت اعلان پیامکی در مورد تغییر اپراتور، باید سیم کارت Tele2 را به MTS در گوشی خود تغییر دهید.
انتقال به Tele2
به طور جداگانه، شایان ذکر است که انتقال با حفظ شماره به Tele2، اپراتوری که در بین سه برتر روسیه قرار ندارد، اما قبلاً با یک سیاست قیمت گذاری نسبتاً دموکراتیک در کشور ما شهرت پیدا کرده است.
برای تغییر به خدمات این اپراتور با شماره تلفن خود، مشترک باید شخصاً یک برنامه در دفتر Tele2 (سالن ارتباطات) بنویسد. علاوه بر این ، این روش با نمونه هایی که قبلاً ارائه شده است تفاوت چندانی ندارد: مشترکی که سیم کارت برای او ثبت شده است باید با گذرنامه به سالن ارتباط بیاید و درخواست بنویسد و با شرکت قرارداد امضا کند. در همان روز سیم کارت شرکت Tele2 به او داده می شود.
پس از آن، ظرف مدت 8 روز، مشترک باید پیامکی مبنی بر زمان انتقال شماره تلفن دریافت کند و باید سیم کارت را در گوشی خود تنظیم کند. در طول این مدت، مشترک موظف است در صورت وجود بدهی به شرکت "اهداکننده" را تصفیه کند.
پس از روشن کردن سیم کارت Tele2، شماره مشترک ممکن است برای مدتی در دسترس نباشد، اما نه بیش از نیم ساعت - به عنوان یک قاعده، هنگام انعقاد قرارداد، از قبل هشدار داده می شود.
مسئولیت اپراتور
اصلاحات قانون فدرال "در مورد ارتباطات"، یعنی در ماده 46 این قانون، مسئولیت شرکت ارتباطات سلولی را در مورد نقض شرایط انتقال شماره تلفن پیش بینی می کند. بنابراین در صورتی که انتقال شماره تلفن مشترک در مدت 8 روز مقرر همچنان انجام نشود، اپراتور متخلف از مهلت‌های انتقال شماره به شرکت دیگری موظف است امکان استفاده رایگان از ارتباطات تلفن همراه را در اختیار مشتری قرار دهد. تا لحظه ای که عملا اپراتور با حفظ شماره تغییر می کند.
(اطلاعات فعلی تا دسامبر 2013)
از اول دسامبر، در روسیه امکان تغییر از یک اپراتور تلفن همراه به دیگری با حفظ همان شماره تلفن فراهم شد. این سرویس MNP (Mobile number portability) نام دارد. شما می توانید اپراتور را بدون تغییر شماره فقط در همان منطقه تغییر دهید. هزینه انتقال 100 روبل است. شما می توانید فقط یک شماره را در شماره گذاری فدرال انتقال دهید (شماره شهر قابل انتقال نیست). علاوه بر این، هر دو اپراتور (اپراتور دهنده و اپراتور گیرنده) باید داشته باشند قابلیت های فنیبرای انتقال (در ابتدای دسامبر، لیست "آماده" شامل: Beeline، MegaFon، MTS، Rostelecom، Tele 2، SMARTS). تغییر اپراتور دوم تنها 70 روز پس از عملیات قبلی امکان پذیر است.
بنابراین، برای پورت یک شماره، فقط باید دو عملیات انجام دهید: یک برنامه بنویسید و پس از دریافت تاییدیه از اپراتور جدید، یک سیم کارت جدید وارد کنید. در واقع، این روند تا حدودی پیچیده تر است. - 1. ابتدا باید اپراتور مورد نظر خود را انتخاب کنید، با پاسپورت به یکی از دفاتر آن بیایید و یک برنامه برای انتقال شماره بنویسید. البته این شماره باید برای شما و در منطقه ای که قصد انتقال را دارید ثبت شود. اگر شماره برای شما صادر نشده باشد، نیاز به وکالتنامه محضری دارید.
- 2. پس از امضای قرارداد و انتخاب طرح تعرفه (طبق برخی گزارش ها محدودیت هایی در انتخاب وجود دارد)، سیم کارتی با شماره موقت از اپراتور گیرنده (یعنی کسی که به او می روید دریافت خواهید کرد). قبلی). بهتر است فعلا از این سیم کارت استفاده نکنید. کار می کند، اما در دوره انتقال (که ممکن است زمان زیادی طول بکشد) هزینه های هر دو سیم کارت را پرداخت خواهید کرد.
- 3. اپراتور گیرنده برنامه را به مرکز واحد(این توسط موسسه تحقیقات مرکزی ارتباطات ارائه می شود)، که در آن اپراتور اهدا کننده نام کامل را مقایسه می کند. مشترک با داده های خود و اطلاع از میزان بدهی (در صورت وجود).
- 4. در روز دوم یا سوم، مشترک ممکن است پیامکی مبنی بر بدهی به اپراتور قبلی دریافت کند. باید قبل از پایان روز چهارم از تاریخ امضای قرارداد بازپرداخت شود.
- 5. پس از انجام کلیه تشریفات توسط دو اپراتور، پیامک یادآوری تاریخ انتقال به شماره قدیمی را دریافت خواهید کرد.
- 6. در ساعت X می توانید سیم کارت قدیمی را دور بیندازید و سیم کارت جدید را وارد کنید (باید به طور خودکار فعال شود). پس از آن ممکن است تماس های خروجی و پیامک ها تا نیم ساعت کار نکنند، تماس های دریافتی و پیامک ها ممکن است تا چند ساعت کار نکنند.
- 7. اگر پولی در حساب قدیمی شما باقی مانده است، باید به دفتر اپراتور اهداکننده مراجعه کنید و درخواستی برای بازپرداخت بنویسید.
- 8. طبق قانون، پروسه ترجمه نباید بیش از 8 روز طول بکشد. اما، با توجه به در دسترس نبودن تمام اپراتورهای تلفن همراه در روسیه، کاستی در چارچوب نظارتی و اجرای برخی مسائل فنی، اپراتور تلفن همراه حق دارد شما را حداکثر تا 15 آوریل 2014 منتقل کند.
- 9. بنابراین، زمان انتقال واقعی ممکن است از 8 روز تا سه تا چهار ماه طول بکشد.
- 10. ما شدیداً شما را از تعویض شرکت مخابراتی به این زودی منع می کنیم. واقعیت این است که پس از انتقال، رومینگ (ملی و بین المللی) ممکن است برای شما کار نکند و همچنین ممکن است ارتباطی با مشترکین تلفن سیمی (ساختی) وجود نداشته باشد.
ON-SVYAZI.ru > تغییر اپراتور تلفن همراه بدون تغییر شماره
دستورالعمل: نحوه تغییر از یک اپراتور تلفن همراه به دیگری با حفظ شماره مشترک
(اطلاعات فعلی تا دسامبر 2013)
از اول دسامبر، در روسیه امکان تغییر از یک اپراتور تلفن همراه به دیگری با حفظ همان شماره تلفن فراهم شد. این سرویس MNP (Mobile number portability) نام دارد. شما می توانید اپراتور را بدون تغییر شماره فقط در همان منطقه تغییر دهید. هزینه انتقال 100 روبل است. شما می توانید فقط یک شماره را در شماره گذاری فدرال انتقال دهید (شماره شهر قابل انتقال نیست). علاوه بر این، هر دو اپراتور (اپراتور اهداکننده و اپراتور گیرنده) باید قابلیت های فنی برای انتقال را داشته باشند (در ابتدای دسامبر، لیست موارد "آماده" شامل: Beeline، MegaFon، MTS، Rostelecom، Tele 2، SMARTS است. ). تغییر اپراتور دوم تنها 70 روز پس از عملیات قبلی امکان پذیر است.
بنابراین، برای پورت یک شماره، فقط باید دو عملیات انجام دهید: یک برنامه بنویسید و پس از دریافت تاییدیه از اپراتور جدید، یک سیم کارت جدید وارد کنید. در واقع، این روند تا حدودی پیچیده تر است.
پورتال اینترنتی "ON-CONNECTION.ru". اخرین بروزرسانی: 06.12.2013
اپراتور تلفن همراه را با حفظ شماره خود تغییر دهید. لغو برده داری متحرک برای تغییر اپراتور تلفن همراه و ذخیره شماره چه باید کرد.
سوال: تغییر دادن اپراتور تلفن همراهنگه داشتن شماره شماچیست؟ چگونه یک اپراتور را با نگه داشتن شماره خود فریب دهیم.
پاسخ: در این مقاله نحوه تغییر اپراتور تلفن همراه با حفظ شماره و اقدامات لازم برای این کار را خواهیم دید. پایان بردگی سیار و آغاز بهبود خدمات ارائه شده توسط اپراتورهای مخابراتی.
خبر عالی برای کسانی که مدت هاست می خواستند اپراتور تلفن همراه خود را تغییر دهند، اما نتوانستند این کار را انجام دهند زیرا نمی خواستند شماره خود را تغییر دهند. حالا صاحبان شماره های Beeline، Megafon، MTSیا دیگر شبکه موبایلفرصتی برای فریب اپراتور و ذخیره شماره شما وجود داشت. چه شکلی است؟ بله، خیلی ساده است، شماره تغییر نمی کند، اما اپراتور تلفن همراه تغییر می کند. این چه بد است وقتی با شما تماس می گیرند فکر می کنند با شماره اپراتور قدیمی شما تماس می گیرند در نتیجه با سیم کارت اپراتور دیگری تماس می گیرند در نتیجه پول بیشتری از حساب او برداشت می شود.
چه خوب است که بتوانی اپراتور تلفن همراه را با حفظ شماره خود تغییر دهید? در واقع، این امر باید به طور قابل توجهی کیفیت خدمات را برای مشتریان خود بهبود بخشد و در عین حال رقابت را افزایش داده و قیمت طرح های تعرفه را کاهش دهد تا مشتریان خود را از دست ندهند. اگر قبلاً به دلیل خدمات ضعیف یا هزینه بالای خدمات ارائه شده نمی توانستید به نحوی اپراتور تلفن همراه خود را تحت تأثیر قرار دهید، اکنون خود آنها باید سعی کنند با ارائه خدمات بیشتر، کاربران سیم کارت خود را حفظ کنند. نرخ های مطلوبو ارائه خدمات پشتیبانی خوب
و با این حال، به رغم این واقعیت که برده داری متحرک را لغو کرد، کیفیت ارتباطات به هیچ وجه بهتر نشده است و هنوز بسیاری از آن شکایت دارند. در حال حاضر کسانی هستند که اپراتور تلفن همراه خود را با حفظ شماره خود تغییر داده اند و همیشه این واقعیت ندارد که اپراتور جدید بهتر از اپراتور قبلی باشد. تقریباً همه سایت‌های رسمی ارتباطات تلفن همراه دارای یک صفحه وب هستند که در آن از شما می‌خواهند اپراتور را به همراه شماره خود تغییر دهید، همچنین توضیحی در مورد نحوه تغییر از یک اپراتور تلفن همراه به اپراتور دیگر و آنچه برای این کار لازم است وجود دارد.
آنچه برای تغییر اپراتور تلفن همراه و حفظ شماره خود نیاز دارید? هیچ چیز پیچیده ای در این مورد وجود ندارد، اگر شماره کاری برای شما صادر شده است، پس به پاسپورت خود و یک شماره کاری با تراز مثبت نیاز دارید. ما با گرفتن پاسپورت خود از دفتر ارتباطات سیار که می خواهیم شماره را به آن منتقل کنیم، درخواست را پر می کنیم و 100 روبل می پردازیم (هزینه تغییر اپراتور تلفن همراه با حفظ شماره ممکن است تغییر کند). شما تمام جزئیات را در دفاتر پشتیبانی مشتری دریافت خواهید کرد، بسیار استقبال خواهید کرد و آنها به شما خواهند گفت که برای تغییر اپراتور به خود چه کاری باید انجام دهید. همانطور که می بینید، هزینه این خدمات ناچیز است، نکته اصلی این است که میل وجود دارد. همچنین ارزش انتخاب یک طرح تعرفه را دارد، اگرچه فکر می کنم کسانی که می خواهند اپراتور تلفن همراه خود را تغییر دهند مدت هاست که یک طرح تعرفه خاصی را برای خود انتخاب کرده اند.
پس از امضای قرارداد با اپراتور، با شماره خود به کجا می روید و تا اتمام انتقال مدتی طول می کشد. این لحظهاین حداکثر 8 روز است. در این مدت، موجودی سیم کارت را کنترل کنید، اگر موجودی منفی در حساب وجود دارد، پس از آن تغییر اپراتورکار نخواهد کرد.
در هر صورت، نباید بلافاصله اپراتور خود را تغییر دهید، همیشه این اتفاق نمی افتد که هنگام تغییر اپراتور، کیفیت خدمات ارائه شده بهترین نباشد و گاهی اوقات بدتر هم باشد. اگر هنوز تصمیم دارید، حداقل نظراتی که کاربران می نویسند را بخوانید، مزایا و معایب آن چیست و آیا ارزش انجام این همه کار را دارد. همانطور که در بالا نوشتیم، تغییر اپراتور تلفن همراه ممکن است برای شما مفید باشد، اما برای کسانی که با شما تماس می گیرند به دلیل تفاوت قیمت کاملاً قابل قبول نخواهد بود.
دوست دارم نظر شما را بشنوم در مورد تغییر سرویس اپراتور تلفن همراه با حفظ شماره. آیا کیفیت خدمات ارائه شده پس از لغو برده داری سیار بهبود می یابد، مزایا و معایب آن چیست؟
نحوه انتقال شماره به اپراتور دیگر بدون خروج از منزل
منتظر نظرات شما در مورد این موضوع هستیم.
- بازخورد، نظرات، اضافات به مقاله، پرسش و پاسخ را می توان در زیر اضافه کرد.
- یک درخواست بزرگ برای ارائه کمک متقابل و به اشتراک گذاشتن نکات مفید.
- شاید توصیه شما به کسانی که به دنبال اطلاعات در مورد موضوع مشابه هستند کمک کند.
- با تشکر از شما برای سخاوتمندی، کمک متقابل و مشاوره مفید شما!!!
نحوه تغییر اپراتور تلفن همراه با حفظ شماره
در 1 دسامبر 2013، قانون فدرال 25 دسامبر 2012 N 253-FZ "در مورد اصلاحات قانون فدرال "در مورد ارتباطات"" لازم الاجرا شد. هنجارهای قانون به مشترک این حق را می دهد که هنگام انعقاد توافق نامه جدید در مورد ارائه خدمات ارتباطی با اپراتور تلفن رادیویی تلفن همراه دیگر، با رضایت مقام اجرایی فدرال در زمینه ارتباطات، تصمیم بگیرد شماره مشترک خود را حفظ کند. شماره مشترک اپراتور ارتباطی مشخص شده برای مدت چنین توافق نامه ای مورد نیاز نیست.
اپراتورهای تلفن رادیویی سیار موظفند هنگام انعقاد قراردادهای جدید برای ارائه خدمات ارتباطی، اطلاعات لازم در مورد شماره های مشترک ذخیره شده توسط مشترکین را در اختیار اپراتور پایگاه داده اعداد منتقل شده قرار دهند.
دولت فدراسیون روسیهاپراتور پایگاه داده شماره های مشترک منتقل شده تعیین شد - شرکت فدرال واحد ایالتی "موسسه تحقیقات مرکزی ارتباطات".
حفظ شماره مشترک به صورت برگشتی انجام می شود. میزان هزینه توسط اپراتور تلفن رادیویی تلفن همراه هنگام انعقاد قرارداد جدید برای ارائه خدمات ارتباطی تعیین می شود، اما نمی تواند از صد روبل تجاوز کند.
روش انتقال (ذخیره) شماره مشترک توسط بخش IV (1) قوانین ارائه خدمات ارتباطات سیار، مصوب 25 مه 2005 شماره 328 دولت فدراسیون روسیه، با اصلاحیه تنظیم می شود. .
چگونه با حفظ شماره خود به اپراتور دیگری سوئیچ کنید
احکام دولت فدراسیون روسیه 15 ژوئیه 2013 شماره 599، 28 نوامبر 2013 شماره 1094).
اطلاعاتی برای مصرف کننده در مورد امکان جابجایی به اپراتور تلفن همراه دیگر با حفظ شماره
فرمان دولت فدراسیون روسیه در 15 ژوئیه 2013 شماره. با شماره 599، اصلاحاتی در "قوانین ارائه خدمات تلفن همراه" (سلولی)، ایجاد روش انتقال شماره بین اپراتورهای تلفن همراه انجام شد. از 1 دسامبر 2013 یعنی از لحظه ورود این سنددر حال اجرا، به مشترکین فرصت داده می شود تا از یک اپراتور تلفن همراه به اپراتور دیگر سوئیچ کنند و یک شماره از قبل موجود و شناخته شده را پشت سر بگذارند.
با توجه به تغییرات، مشترک باید به طور کامل بدهی به اپراتور مخابراتی را که تعداد آن به اپراتور دیگر منتقل شده است (بدهی به اپراتور اهداکننده) بازپرداخت کند، درخواست خود را به اپراتور جدید (اپراتور گیرنده) ارائه کند. فسخ قرارداد با اپراتور اهدا کننده و انتقال شماره مشترک.
اپراتور جدید باید ظرف مدت 1 ساعت از زمان تعیین شده در درخواست مشترک، ارائه خدمات ارتباطی را با استفاده از شماره مشترک منتقل شده آغاز کند. اگر مشترک تاریخ شروع ارائه خدمات را تعیین نکرده باشد، اپراتور جدید متصل می شود شخصیبه شبکه شما در روز هشتم از تاریخ انعقاد قرارداد، وجود، موجودیتدر روز 29
