نامه تایید یکی از انواع مکاتبات تجاری است. به عنوان گونه ای از پیام های اطلاعاتی، در موقعیت های مختلف استفاده می شود و بسیار گسترده است.

فایل ها

چه زمانی از نامه تایید استفاده می شود؟

یکی از طرفین می تواند از طریق نامه تاییدیه موارد زیر را به دیگری اطلاع دهد:

  • رضایت شما برای انعقاد قرارداد؛
  • رسیدگی به هر موضوعی؛
  • تصمیم گیری؛
  • دریافت اسناد، کالا، پول و غیره

به عبارت دیگر، نوشتن چنین نامه هایی در رویه روزانه شرکت های تجاری دلایل زیادی دارد.

چرا نامه بنویس

این سوال کاملا منطقی است، به ویژه با توجه به انواع اشکال ارتباطات مدرن. در اصل، هر مشکلی را می توان با تلفن، اسکایپ یا حتی حل کرد شبکه های اجتماعی. چرا نامه بنویسید؟

پیامی که به صورت مکتوب نوشته می شود، نیروی اثباتی پیدا می کند.

در برخی موارد، می تواند به یک آنالوگ یا، به عنوان مثال، اقدام در مورد دریافت کالا و غیره تبدیل شود. (در عین حال، به هیچ وجه جایگزین این اسناد، اما تکمیل آنها).

علاوه بر این، چنین نامه هایی به ایجاد ارتباطات تجاری، ایجاد فضای اعتماد در روابط بین سازمان ها، تقویت وفاداری و تأکید بر ارتباط ویژه با مخاطب کمک می کند.

کامپایلر مستقیم

در سازمان‌ها، مسئولیت نوشتن نامه‌های تاییدیه معمولاً بر عهده متخصص / رئیس بخش مسئول حل این یا آن موضوع و همچنین با منشی، افسر پرسنل یا وکیل است.

صرف نظر از اینکه دقیقاً چه کسی در تهیه پیش نویس سند مشارکت خواهد داشت، مهم است که این کارمند درک روشنی از نحوه ایجاد چنین نامه هایی داشته باشد و با تمام هنجارها و الزامات مکاتبات تجاری مطابقت داشته باشد.

ویژگی های اصلی تشکیل نامه

اگر لازم است طرف مقابل را از تأیید هر واقعیتی از طرف خود مطلع کنید، توصیه می کنیم نکات زیر را به دقت بخوانید و به یک سند نمونه نگاه کنید.

اول از همه، اجازه دهید بگوییم که نامه تایید یک فرم یکپارچه ندارد، بنابراین می توانید آن را به هر شکلی بنویسید یا اگر شرکت شما از مقداری استفاده می کند. قالب خود این سند- مطابق الگوی او.

نامه ممکن است با دست نوشته شود (اما در دنیای مدرناین گزینه به طور گسترده استفاده نمی شود) یا در رایانه چاپ می شود. برای یک نامه، یک ورق کاغذ معمولی با هر اندازه مناسب (ترجیحا A4) و سربرگ شرکت نیز مناسب است (گزینه دوم به سند استحکام بیشتری می بخشد).

هنگام نوشتن نامه، باید چند نکته مهم را در نظر بگیرید:

  1. تمام مبالغ پول باید به اعداد و کلمات وارد شود.
  2. تاریخ ها در قالب "روز-ماه-سال" نوشته می شوند.
  3. اسناد باید با تاریخ تدوین و شماره آنها قید شود.

در صورت ضمیمه شدن هر گونه مقاله اضافی (عکس، ویدئو) در متن نامه نیز باید به عنوان یک مورد جداگانه ذکر شود.

نامه باید به امضای فرستنده (کسی که از طرف او نوشته شده است) و رئیس شرکت باشد و در صورتی که سازمان در فعالیت های خود از محصولات تمبر برای کاغذهای رویت (یعنی مهر یا مهر) استفاده کند، می توان نامه را امضا کرد. با کمک آنها تایید شده است.

معمولاً فقط یک کپی از نامه تأیید وجود دارد - نسخه اصلی که در گزارش اسناد خروجی ثبت می شود.

نحوه نوشتن نامه تاییدیه

متن نامه باید حاوی تعدادی داده استاندارد باشد:

  • اطلاعات مربوط به فرستنده (نام سازمان، آدرس آن، تلفن، ایمیل)؛
  • اطلاعات در مورد مخاطب (در اینجا کافی است نام شرکت، آدرس، موقعیت و نام کامل رئیس یا کارمند دیگری که پیام به آن ارسال شده است را وارد کنید).
  • شماره نامه (طبق گزارش نامه مکاتبات خروجی) و تاریخ تدوین آن.

سپس، در وسط خط، نام سند و درخواست تجدید نظر به یک مقام خاص نوشته می شود (آن را با کلمه "عزیز" شروع کنید، سپس - نام و نام خانوادگی).

بعد از آن قسمت اصلی می آید. اطلاعات مربوط به آنچه دقیقاً می خواهید تأیید کنید در اینجا وارد می شود:

  • اگر در مورد همکاری صحبت می کنیم، باید مشخص کنید که دقیقاً به چه چیزی مربوط می شود.
  • اگر در مورد قراردادها و پروژه ها - در اینجا باید نام، شماره، تاریخ و سایر مشخصات شناسایی آنها را وارد کنید.
  • هنگامی که تأیید مربوط به پذیرش برخی از اقلام موجودی، محموله، بسته یا پول است، توصیه می شود علاوه بر تاریخ دریافت، اسناد همراه آنها را نیز ذکر کنید.

به طور کلی هرچه این قسمت نامه مفصل تر باشد بهتر است.

در صورت لزوم، نامه را می توان با ارجاع به قوانین، آیین نامه ها، مصوبات دولت، در صورتی که مستقیماً با موضوع مورد نظر در نامه مرتبط باشد، پشتیبانی کرد.

در پایان نامه، بسته به هدف از نوشتن آن، می توانید خواسته، درخواست، سوال یا پیشنهاد جالبی ارائه دهید.

نحوه ارسال نامه

چندین راه برای ارسال ایمیل تایید وجود دارد:

  1. قابل اعتماد و به اندازه کافی ساده - پیام را از طریق پست معمولی ارسال کنید از طریق پست سفارشیبا تایید دریافت چرا دقیقا؟ این مسیر به فرستنده امکان می دهد مطمئن شود که پیام او به مخاطب تحویل داده شده است، در حالی که در اینجا فقط یک منهای وجود دارد - حتی در همان محل، یک نامه می تواند چندین روز یا حتی یک هفته طول بکشد.
  2. اگر نامه به صورت چاپی نوشته شده باشد، می توان آن را از طریق ایمیل (با درخواست تأیید خواندن) یا فکس ارسال کرد.
  3. اما موثرترین آنها استفاده همزمان از دو گزینه است: به عنوان مثال، ارسال کپی نامه از طریق ایمیل و پست معمولی.

کاهش هزینه ها در CPA در مرحله اولیه

گاهی اوقات آنها سؤالاتی در مورد وابستگان CPA می پرسند، به طور دقیق تر - چگونه بدون داشتن وب سایت و بدون هیچ هزینه تبلیغاتی از آنها شروع به کسب درآمد کنیم.

به طور کلی، عملا بدون هزینه کار نخواهد کرد، به خصوص در ابتدا - زیرا. شما می توانید تمام پول تبلیغات خود را صرف این موضوع کنید این گونهآگهی اشتباه انتخاب شده است..

چگونه برای مبتدیان هزینه کسب درآمد در شرکت های وابسته به CPA را کاهش دهند

من به یک مثال نگاه خواهم کرد پیشنهادات کالا(تبلیغ کنندگانی که کالاهای فیزیکی را می فروشند - یا از سایت های یک صفحه ای یا در فروشگاه های آنلاین "تمام عیار")، زیرا این جایگاه در CPA پایدارتر است و اکنون برای من جالب تر است.

1. پیشنهاد با پرداخت برای یک برنامه یا یک سفارش تایید شده

در میان پیشنهادات محصول، ما می توانیم مواردی را که تبدیل به مدیر وب سایت را محاسبه می کنند، تشخیص دهیم. فقط در صورتی که سفارش پرداخت شده باشد. به عنوان مثال، فروشگاه آنلاین معروف Lamoda.ru این کار را انجام می دهد (تقریباً هر شبکه کم و بیش بزرگ CPA آن را دارد).

مشکل در اینجا ممکن است این باشد که خریداری که به سایت پیشنهاد آورده اید سفارشی را ارسال کرده است، اما یک ماه بعد هزینه آن را پرداخت کرده است - به صورت نقدی هنگام تحویل از طریق پست. در تمام این مدت تبدیل شما "در انتظار" خواهد بود.

بدتر از آن، اگر سفارشی می‌داد، فروشگاه بسته‌ای را برای او ارسال می‌کرد، اما او آن را تحویل نمی‌گرفت و پولی نمی‌داد، در نتیجه، پس از چند هفته، تبدیل از حالت «در انتظار» انجام می‌شود. تبدیل به مردود شد خوب، مدیر وب سایت پول را هدر می دهد.

پس بهتر است از ابتدا شروع کنیم پرداخت به ازای پیشنهادات برنامه- در اینجا بلافاصله هنگامی که خریدار سفارش داد، پرداخت را دریافت خواهید کرد. یا یک گزینه کمی بدتر - پرداخت برای سفارش تایید شده (در صورتی که پس از تماس، خریدار موافقت کند که سفارش را سفارش داده و بخواهد آن را دریافت کند، تبدیل حساب می شود).

به عنوان مثال، در میان فروشگاه های آنلاین بزرگ که در شبکه های CPA نمایندگی می شوند، Quelle.ru چنین شرایطی را دارد.

از جمله پیشنهادات دیگر (به عنوان مثال شبکه Admitad):

برنامه ها و برنامه های کاربردی تایید شده در شبکه CPA (قابل کلیک)

از تصویر بالا مشاهده می شود که با وجود CPA بالاتر برای پیشنهاد اول (R420) نسبت به دوم (R90)، میانگین درآمد هر کلیک - EPC - برای پیشنهاد دوم بیش از 3 برابر بالاتر از اول است.

2. فصلی بودن ترافیک

آنچه در آن است به تفصیل توضیح داده شده است. آن ها در زمان‌های مختلف سال، در تعطیلات (و در آستانه آن‌ها)، مردم در اینترنت علایق خرید متفاوتی دارند.

در تابستان یکی خریده می شود، در زمستان یکی دیگر. در فصل تابستان - سوم، زیر سال نو- چهارم خوب، و غیره.

شما می توانید به سادگی با استفاده از ابزار wordstat.yandex.ru متوجه شوید که مردم چه زمانی و به چه چیزی علاقه دارند. نحوه استفاده از ابزار: .

مقایسه کنید مثلا:

فصلی بودن درخواست "خرید تی شرت برای کودکان" (قابل کلیک)

فصلی بودن درخواست "خرید تی شرت زنانه" (قابل کلیک)

بنابراین اگر برای مثال پیشنهاد Quelle.ru را انتخاب کرده اید و تصمیم گرفته اید که ترافیک را به طور خاص برای تی شرت ها ارسال کنید، بهتر است آن را در ماه سپتامبر برای تی شرت های کودکان و در ماه می به تی شرت های زنانه ارسال کنید.

3. روند در جامعه

گاهی اوقات انفجارهای تقاضا به طور غیرمنتظره رخ می دهد - به دلایل مختلفی که در جامعه رخ می دهد:

  • یک فیلم یا کارتون جالب بیرون آمد که به قول خودشان باعث شد پاسخ عمومی؛
  • یک ویدیوی اصلی در یوتیوب وجود دارد.
  • سرانجام ، نوآوری فنی مورد انتظار ظاهر شد - به عنوان مثال ، اخیراً شروع به فروش کرد گوشی هوشمند سامسونگ Galaxy S5 (نه بدون کمک شرکای CPA)؛
  • خوب و خیلی چیزهای دیگر

آن ها در صورت درک این موضوع یا پیگیری روندهای خاص (اخبار فناوری، ویدیوهای محبوب و غیره) می توان افزایش ترافیک را پیش بینی کرد.

اگر به درستی پیش‌بینی کنید و مطالب تبلیغاتی را از قبل آماده کنید، می‌توانید یکی از اولین وب‌مسترهایی باشید که پیشنهاد مناسب را به مخاطبان «نیازمند» ارائه می‌کند.

علاوه بر این، این می تواند شامل تبلیغات کالا نیز باشد، که همه چیز را تبلیغ می کنند. نکته اصلی این است که در ابتدا مخاطب هیچ علاقه ای به محصول یا خدمات ندارد، بلکه به این دلیل است اگر او ماه به ماه (سال به سال) همان آگهی را ببیند، برخی افراد کنجکاو و تمایل به خرید آن دارند.

4. منبع مناسب ترافیک

به عنوان مثال، یک مبتدی 300-400 روبل برای تبلیغات دارد. اگر تبلیغات پرداخت به ازای کلیک + بنرها را خریداری می کنید، این برای موارد زیر کافی است:

بهترین مکان برای خرج کردن این پول کجاست؟البته تبلیغات متنی بیشترین تاثیر را خواهد داشت، اما در اینجا باید 2 چیز را درک کنید:

  1. آنچه مردم می توانند بخرند آنها همیشه نگاه نمی کنند;
  2. بسیاری از پیشنهادات برای "هل دادن" به خدمات تبلیغات متنی بسیار دشوار است.

بنابراین، باید بدانید که پیشنهادی که انتخاب کرده‌اید برای چه نوع ترافیکی بهتر است - پیشنهادی که می‌تواند ایجاد کند تبدیل های ضربه ای، یا تحت یکی که متعهد خواهد شد تبدیل های هدف.

تبدیل پالس

فکر کنم واضح باشه چیه:

  • خرید بر روی احساسات؛
  • یک آرزوی غیر منتظره "من واقعاً این چیز را می خواستم";
  • و غیره. و غیره.

آنها همچنین با میل به "مثل دیگران بودن" همراه هستند.

اگر مثلاً مواد تبلیغاتی (تبلیغ، صفحه فروش…)این پیام را به همراه دارد که بدون این محصول زندگی برای یک فرد بسیار بد خواهد بود، زیرا "در تابستان، شما نمی توانید عینک آفتابی نزنید، زیرا. این یک لوازم جانبی مد است"، آ "یک مرد موفق باید ساعت کاسیو جی شاک داشته باشد"، پس بسیاری از آنها تقریباً به ناچار همه اینها را می خرند

تبدیل های هدف

اینها تبدیل هایی هستند که در نتیجه این واقعیت است که شخص محصول / خدمات مورد نیاز خود را پیدا می کند. آن ها او فقط به دنبال آن است - "یخچال بخر"، "از کجا فلان گوشی هوشمند ارزان تر بخرم" و غیره.

به طور طبیعی، هدفمندترین تبدیل ها را می توان با استفاده از آن به دست آورد تبلیغات متنی . و برای فروش فوری - مناسب است تیزر، شبکه های اجتماعی و بنر. اگر چه، اگر یک بنر را در یک سایت بسیار مناسب خریداری کنید، می توان تبدیل ها را هدف قرار داد.

تبدیل‌های هدف نیز از این جهت متفاوت است که مقدار تراکنش در اینجا عملاً مهم نیست. اگر شخصی بخواهد در اسپانیا خانه بخرد، احتمالاً چند میلیون دلار دارد.

با این حال، برای فروش فوری، مهم است که محصول ارزان باشد. به طور کلی، بیش از 5000 r. در حالت ایده آل - تا 1000 روبل.

بنابراین، باید به خوبی تحلیل کرد که چه تصویری از مخاطب برای پیشنهاد انتخاب شده مناسب است. اغلب شما نیازی به تجزیه و تحلیل چیزی ندارید - بسیاری از پیشنهادها (به ویژه فروشگاه های آنلاین) خودشان اطلاعاتی در مورد آنها ارسال می کنند مخاطب هدف- میانگین درآمد، جنسیت، سن، علایق، مناطق.

در نتیجه - برای مبتدیان در کسب درآمد در CPA:

  1. ما به دنبال پیشنهادهایی با پرداخت برای یک برنامه ساده هستیم
  2. ما بر فصلی بودن تقاضا تمرکز می کنیم
  3. ما بررسی می کنیم که آیا روندهایی وجود دارد که باعث تقاضا برای یک محصول شده است (ممکن است باعث شود) اما به طور فعال فروخته نمی شود (اما در شرف فروش است)
  4. ما منبع ترافیک مناسب را برای پیشنهاد انتخاب می کنیم.

من فکر می‌کنم این دستورالعمل‌های ساده به شما کمک می‌کند تا در اولین بار بودجه تبلیغاتی خود را تخلیه نکنید و درآمد خود را در شرکت‌های وابسته به CPA پایدارتر کنید. برای کسب درآمد، من دو شبکه CPA را توصیه می کنم، اینها Admitad و leads.su هستند. اینها شرکای اثبات شده و قابل اعتمادی هستند.

انتقال و پرداخت کالا از طریق Sberbank Online در چندین مرحله انجام می شود: پیش نویس پرداخت ایجاد می شود، عملیات تأیید می شود و معامله انجام می شود. انتقال مبلغ کمی را می توان با یک کد یک بار مصرف از پیامک و پرداخت بیش از حد تعیین شده - با تماس با مرکز تماس تأیید کرد. بنابراین، بانک از مشتریان خود در برابر کلاهبرداری محافظت می کند: بدون دسترسی به تلفن شما و بدون دانستن اطلاعات شما، هیچ کس نمی تواند پول کارت را بدزدد.

قبل از اینکه مبلغ زیادی از حساب برداشت شود، سند الکترونیکیوضعیت "در انتظار تایید" را دریافت خواهید کرد که می توانید آن را مشاهده کنید حساب شخصی Sberbank آنلاین. این بدان معناست که مبلغ انتقالی بیش از حد مجاز است و برای ادامه پرداخت باید با کارمندان بانک تماس بگیرید و تأیید کنید که این شما هستید که عملیات را انجام می دهید. برای برقراری تماس با مرکز تماس به طور متوسط ​​10-15 دقیقه طول می کشد.

اطلاعات: Sberbank یکی از اولین سازمان های اعتباری است که شناسایی شخصی را به عنوان معرفی می کند حفاظت اضافیحساب های مشتریان خود

نحوه تماس با مرکز تماس Sberbank برای تأیید عملیات

اگر هنگام ایجاد پرداخت، وضعیت برنامه به "تایید در انتظار" تغییر کرد، باید با Sberbank CC تماس بگیرید و برداشت وجه را تأیید کنید.

  • در قلمرو فدراسیون روسیه شماره رایگان 8-800-555-55-50 .
  • شما می توانید با CC از خارج از روسیه تماس بگیرید +7-495-500-55-50 . تماس رایگان نیست: هزینه بستگی به اپراتور تلفن همراه شما دارد.
  • اگر مشترک Megafon، Beeline، MTS یا Tele2 هستید، می توانید به صورت رایگان با 900 تماس بگیرید: تماس ها فقط از طریق تلفن همراه انجام می شود.

مهم: می توانید یک تماس اینترنتی برقرار کنید. برای انجام این کار، وارد شوید اپلیکیشن موبایل. یک نماد در گوشه سمت راست بالا وجود خواهد داشت. گوشی. روی آن کلیک کنید و با اپراتور تماس بگیرید.

منتظر پاسخ باشید، ماهیت تماس را توضیح دهید و اطلاعاتی در مورد خودتان ارائه دهید:

  • نام و نام خانوادگی.؛
  • اطلاعات گذرنامه؛
  • شماره کارت شانزده رقمی (گاهی اوقات لازم است تاریخ انقضا نیز مشخص شود).
  • کلمه رمز: بدون آن، عملیات تایید نمی شود.

مهم: کلمه مخفیباید در توافق نامه تنظیم شده هنگام صدور کارت مشخص شود. اگر سند مفقود شد و نمی توانید کد را به خاطر بسپارید، باید با دفتر بانک تماس بگیرید و آن را تغییر دهید.

به محض اینکه کارمند بانک تمام داده ها را بررسی کرد و هویت شما را مشخص کرد، انتقال تایید می شود. شما باید صفحه را به روز کنید و روی "تایید نهایی" کلیک کنید.

تا چه میزان تاییدیه لازم نیست

محدودیت های انتقال پول بدون تایید هم توسط بانک و هم توسط خود کاربر تعیین می شود. بانک انتقال روزانه را محدود می کند:

  • 1 میلیون روبل برای ارسال وجوه به مشتریان Sberbank و سایر موسسات اعتباری.
  • حداکثر 10 هزار روبل برای پرداخت ارتباطات تلفن همراه؛
  • تا 10 هزار روبل برای پر کردن کیف پول های مجازی.

AT حساب شخصی Sberbank Online می تواند به طور مستقل مقادیری را که نیاز به تأیید عملیات دارند تعیین کند.

مهم: نقل و انتقالات طبق الگوهای تایید شده و همچنین ارسال پول به حساب های شما با محدودیت محدود نمی شود.

برای تغییر مبلغ انتقالی که نیازی به تایید ندارد، به بخش تنظیمات در حساب شخصی Sberbank بروید، تب "محدودیت هزینه برای نقل و انتقالات و پرداخت ها" را پیدا کنید و روی خط "تنظیم نشده" کلیک کنید. پنجره ای باز می شود که باید مقدار مورد نظر را وارد کنید. بنابراین، می توانید هر محدودیتی را تعیین کنید که از 1 میلیون روبل تجاوز نمی کند.

مهم: اگر بعداً نیاز به کاهش دارید ارزش مجاز، سپس اقدام باید با یک کد پیامکی تأیید شود. افزایش سقف فقط پس از تماس با مرکز تماس امکان پذیر است.

علاوه بر این، می توانید عملکرد تأیید تمام نقل و انتقالات را از طریق سیستم Sberbank Online با تماس با CC فعال کنید. برای انجام این کار، دکمه را از "خاموش" به "روشن" در زیربخش "تأیید نقل و انتقالات و پرداخت ها در مرکز تماس بدون توجه به محدودیت روزانه" منتقل کنید. هر گونه تغییر در تنظیمات در سیستم نیاز به یک کد یک بار مصرف دارد که به شماره شما ارسال می شود.

آیا امکان جلوگیری از تایید و نحوه لغو محدودیت وجود دارد؟

لغو کامل محدودیت های نقل و انتقالات غیرممکن است، با این حال، می توانید یک الگو برای یک گیرنده خاص ایجاد کنید، آن را با تماس با CC تأیید کنید و آزادانه هر مبلغی را به این حساب ارسال کنید. اگر الگو تایید نشد، هر زمان که مبلغ از حد مجاز بیشتر شد، باید با بانک تماس بگیرید.

برای ایجاد یک الگو، شما نیاز دارید:

  1. در حساب شخصی به "الگوهای من" بروید و یک قالب جدید ایجاد کنید.
  2. نوع الگو را انتخاب کنید، به عنوان مثال، ارسال به مشتری یک بانک دیگر یا بازپرداخت وام.
  3. مشخصات مورد نیاز را پر کنید؛
  4. برای تایید با بانک تماس بگیرید و الگو را ذخیره کنید.

در آینده، تنها با تغییر مقدار انتقال، می توانید به سرعت پرداختی را ایجاد کنید. همچنین، هیچ محدودیتی برای برداشت وجه به حساب شخصی شما وجود ندارد.

سایر وضعیت های پرداخت در Sberbank Online

انتقال وجوه در چند مرحله انجام می شود. ابتدا باید یک برنامه ایجاد کنید که می تواند چندین وضعیت داشته باشد:

  • "پیش نویس" به این معنی است که سند یا به طور کامل پر نشده است یا تکمیل و کاملاً ذخیره شده است. در این صورت او منتظر تایید خواهد ماند.
  • "تأیید در CC" - مبلغ انتقال بیشتر شده است و بانک برای ادامه عملیات باید هویت شما را شناسایی کند.

پس از تایید، بانک به درخواست شما رسیدگی می کند که وضعیت زیر را دریافت می کند:

  • "در انتظار پردازش" یک خطا یا شکست نیست، فقط پرداختی است که خارج از ساعات کاری ایجاد شده است. کارمندان به محض پایان تعطیلات آخر هفته یا تعطیلات، درخواست را بررسی خواهند کرد.
  • "در حال انجام" - برنامه تایید شده است و کارمندان بانک در حال حاضر با آن سروکار دارند.

در آخرین مرحله، با توجه به وضعیت پرداخت، می توانید متوجه شوید که آیا عملیات انجام شده است و اگر نه، به چه دلایلی:

  • "تامین" - پول توسط مخاطب منتقل و دریافت شده است.
  • "رد شد" - حذف اتفاق نیفتاد. شاید کارت شما مسدود شده باشد یا پول کافی برای انتقال وجود نداشته باشد. با نگه داشتن ماوس روی وضعیت می توانید جزئیات را دریابید.
  • "سفارش لغو شد" به این معنی است که شما خودتان پرداخت را قبل از اجرا لغو کرده اید.

اگر درخواست شما وضعیت "تکمیل" را دریافت کرده است، می توانید رسید پرداخت تکمیل شده را چاپ کنید. سند باید تا زمانی که مخاطب تأیید کند که پول را دریافت کرده است، نگه داشته شود. در غیر این صورت می توانید با یک رسید با بانک تماس بگیرید و این مشکل را حل کنید.

معمولاً برای شرکت در مسابقات فقط ارسال درخواست کافی نیست: پس از مدتی باید تأیید شود (یا پس گرفته شود).
علاوه بر این، به احتمال زیاد باید تغییراتی در برنامه ایجاد کنید، به عنوان مثال، ترکیب نهایی تیم را مشخص کنید، و سپس آن را چاپ کنید، آن را با مدیر (یا معلم ارشد) امضا کنید و روی آن مهر بزنید.
این راهنما به شما کمک می کند تا با همه اینها مقابله کنید.

1) ابتدا باید به عنوان کاربر وارد Application System شوید.

2) در صورتی که لاگین و رمز عبور خود را به درستی وارد کرده باشید، به صفحه اصلی Application System هدایت خواهید شد. اگر ورود و رمز عبور اشتباه وارد شود، سیستم پیشنهاد می کند رمز عبور را بازنشانی کند یا دوباره ثبت نام کند. لطفاً توجه داشته باشید که اگر دوباره ثبت نام کنید، به برنامه های خود دسترسی نخواهید داشت و باید همه چیز را دوباره پر کنید - بنابراین، !
به زودی صفحه نخستشما روی پیوند "برنامه های من" در هدر سایت (در پس زمینه سیاه) یا در منوی کاربر (بلوک در سمت چپ صفحه) کلیک می کنید:


3) شما به صفحه ای هدایت می شوید که در آن درخواست های شما برای مشارکت جمع آوری می شود. در اینجا می توانید آنها را مشاهده کنید (با کلیک بر روی نام برنامه یا پیوند "مشاهده") یا آنها را ویرایش کنید (با کلیک بر روی پیوند "ویرایش" در جدول):



4) با کلیک بر روی لینک "تغییر" به صفحه فرم درخواستی که قبلا پر کرده اید هدایت می شوید. حالا صفحه را به پایین اسکرول کنید و همزمان صحت و کامل بودن داده های وارد شده را بررسی کنید.
تقریباً در انتهای صفحه، خواهید دید که پس از بخش "تکمیل درخواست"، بخش "تأیید مشارکت" دارید (این امر تنها پس از بررسی درخواست شما توسط هماهنگ کننده و اختصاص وضعیت "پذیرفته شده" امکان پذیر است. ").
برای تایید برنامه، اولین مورد را انتخاب کنید (روی آن کلیک کنید) "من شرکت تیم در مسابقات را تایید می کنم."
در صورت لزوم، نام لیگی که تیم شما در آن شرکت خواهد کرد را انتخاب کنید:



5) در برخی از مسابقات، برای تأیید درخواست، لازم است که راه حل یک مشکل را پیوست کنید (در جایی که برای تأیید شرکت نیازی به ارائه راه حل برای یکی از مشکلات نیست، سپس می توانید از همه چیزهایی که در زیر توضیح داده شده صرف نظر کنید و مستقیماً بروید. به مرحله 12).
برای این کار دو فیلد وجود دارد: "فایل با راه حل" - متن راه حل مشکل در اینجا ضمیمه شده است و "ارائه به راه حل" - در اینجا می توانید یک فایل با ارائه راه حل را پیوست کنید، اگر یکی دارید. .
برای انجام این کار، باید بر روی دکمه "Browse" کلیک کنید.



6) در پنجره ظاهر شده فایل مورد نیاز را با حل مشکل (یا با ارائه - در مورد فیلد دوم) در سیستم فایلدر کامپیوتر شما. برجسته فایل داده شدهماوس را بزنید و روی "Open" کلیک کنید:



7) سپس در فرم درخواست، بر روی دکمه «آپلود» در قسمت مربوطه کلیک کنید.



8) در پایان برنامه، باید روی دکمه «ذخیره» کلیک کنید تا تمام تغییرات ایجاد شده در برنامه و فایل های پیوست شده به آن ذخیره شوند:



9) پس از ذخیره فرم درخواست، به صفحه دارای برنامه اصلاح شده هدایت می شوید. علاوه بر این، با اسکرول کردن به پایین، پیوندهایی به راه حل مشکل و فایل های ارائه پیوست شده به برنامه را مشاهده خواهید کرد.
در پایان دوره تایید درخواست، تمامی راه حل ها برای ارزیابی برای اعضای هیئت داوران ارسال می شود و نتایج تایید در جدول پایین برنامه نمایش داده می شود.



10) پس از اینکه فایل های دارای حل مشکل را به برنامه خود پیوست کردید، شما آدرس های مشخص شده پست الکترونیک(کاپیتان و مربی تیم) تاییدیه دریافت فایل ها توسط کمیته برگزاری مسابقات را دریافت خواهند کرد.



11) ضمناً وضعیت درخواست شما در فهرست کلی درخواست‌های این مسابقات از «پذیرفته‌شده» به «تصمیم‌های دریافتی» تغییر می‌کند:



12) برای پرینت اپلیکیشن (و سپس امضا و مهر کردن) باید به اپلیکیشن مورد نظر رفته و در منوی کاربری سمت چپ روی لینک “Print application” کلیک کنید:



13) یا دقیقاً در همان پیوند "پرینت برنامه" در پایین فرم درخواست:



14) در نتیجه، یک پنجره (یا برگه) جداگانه باز می شود که در آن نسخه ای از برنامه شما مناسب برای چاپ روی چاپگر وجود دارد (عناصر طراحی سایت حذف شده است).



15) برای ارسال آن برای چاپ، باید روی "پیش نمایش" کلیک کنید - در نسخه های قدیمی مرورگرها، این مورد در منوی "File" در زیر سربرگ با نام پنجره، در موارد جدیدتر (همانطور که در شکل نشان داده شده است) قرار دارد. با کلیک بر روی یک دکمه خاص در منو فراخوانی می شود. جهانی ترین راه فشار دادن همزمان است کلیدهای Ctrlو P (روسی з) روی صفحه کلید کامپیوتر.



16) پس از آن، یک پنجره ظاهر می شود پیش نمایش، که در آن خواهید دید که برنامه روی کاغذ چگونه به نظر می رسد. اگر به طور کامل روی یک صفحه قرار نمی گیرد، می توانید تنظیمات چاپ (حاشیه، مقیاس، و غیره) را تغییر دهید - اما ما سعی کردیم ظاهر آن را به گونه ای بهینه کنیم که در یک صفحه قرار گیرد. بنابراین، دکمه "چاپ" (نشان داده شده در شکل) را فشار دهید - چاپگر چاپ می کند!



17) اگر همه چیز موفقیت آمیز بود، پنجره (تب) را با نسخه برنامه برای چاپ ببندید. و در منوی اصلی کاربر، دکمه "خروج" را فشار دهید تا کار کامل شود.
اکنون فقط باید درخواست را با مدیر (مدرس) موسسه امضا کرد و روی آن مهر گذاشت.

ما امیدواریم که این دستورالعملبرای شما مفید بود!

برنامه های جدید از مشتریان را می توان در بخش "برنامه های من" در حساب شخصی بررسی کرد.

پیشنهاد مورد نظر را انتخاب کنید. تقویم در ماه به وضوح نشان می دهد که در چه روزی یک درخواست جدید وارد شده است و چه تعداد از برنامه ها قبلاً تأیید شده اند.

یک روز خاص را انتخاب کنید. لیستی از همه برنامه ها در اینجا نمایش داده می شود. شما می توانید در هر زمان همه برنامه ها را به طور همزمان تأیید کنید یا روز را برای برنامه های جدید ببندید (برای انجام این کار، باید برنامه هایی را که قبلاً وارد شده اند پردازش کنید).

می‌توانید درخواست را تأیید کنید، رد کنید (برای این کار باید دلیل را ذکر کنید)، یا اگر نمی‌توانید آن را در زمان پیشنهادی او بپذیرید، تاریخ و زمان درخواست را ویرایش کنید.

برای مشاهده جزئیات برنامه روی "جزئیات" کلیک کنید.
برای ورود به حالت چت با مشتری، روی "پیام ها" کلیک کنید.

وضعیت های برنامه

برای راحتی، هر برنامه دارای چندین وضعیت "تأیید شده توسط شما"، "مشتری هنوز پرداخت نکرده است" و "پرداخت توسط مشتری" است. وقتی مشاهده کردید که مشتری هزینه درخواست را پرداخت کرده است، پس درخواست به طور کامل تشکیل شده است و باید در روز و ساعت مشخص شده مشتری را بپذیرید.

اگر مشتری پس از تایید شما، هزینه درخواست را در مدت 12 ساعت پرداخت نکرده باشد، به طور خودکار برداشت می شود.

آیا این مقاله به شما کمک کرد؟