اینترنت بخشی جدایی ناپذیر از زندگی ما است - این یک دستیار عالی در کار، یک ابزار ضروری در یادگیری است، علاوه بر این، وسیله ای برای برقراری ارتباط و تفریح ​​است. کاربران در همه جا با مشکلات اتصال روبرو هستند. بیایید نگاهی به بیشتر بیندازیم اشتباه رایج- IPv4 بدون دسترسی به اینترنت و چگونه آن را برطرف کنیم؟ اگر ویندوز این هشدار را به شما داده است، باید تمام گزینه ها را با روش حذف مرور کنید تا بفهمید علت آن چیست.

Ipv4 پروتکل اینترنت هست فکر کنم نیازی به ترجمه نداره و نسخه پروتکل چهارم هستش. احتمالاً به وجود پروتکل IPv6 در تنظیمات توجه کرده اید - این نیز پروتکل اینترنت است ، اما در حال حاضر نسخه ششم است ، فقط ارائه دهندگان منفرد از آن استفاده می کنند. رایج ترین و رایج ترین مورد امروزه IPv4 است. وظیفه اصلی پروتکل IPv4 اطمینان از عملکرد رایانه و شبکه ها طبق قوانین تعیین شده برای تبادل بسته های داده است. بنابراین، تعامل بین گره ارتباطی و آدرس IP دستگاه انجام می شود، IPv4 یک پروتکل سطح پایین است.

اگر اصطلاحات برای شما مشکل ایجاد می کند، ما همچنین توصیه می کنیم مقاله دیگر ما را بخوانید.

به منظور رفع دقیق و سریع مشکل دسترسی، علت و روش رفع آن را بررسی خواهیم کرد.

راه اندازی مجدد: راه اندازی مجدد به رفع خطا کمک می کند

بیخود نیست که این ضرب المثل معروف در محافل متخصصان فناوری اطلاعات پذیرفته شده است فرم جدیدو به نظر می رسد: "هفت مشکل - یک تنظیم مجدد." در مورد ما، تنظیم مجدد آخرین راه حل برای رفع خطا است. مقررات:

• تنظیم مجدد - یا بازگشت به آخرین نسخه موفق.
• راه اندازی مجدد - راه اندازی مجدد، به عبارت دیگر، تخلیه و بارگیری کامل سیستم عامل؛
• راه اندازی مجدد - راه اندازی مجدد.

بیایید شروع به اصلاح وضعیت کنیم.

1. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید (آن را خاموش و روشن نکنید!). گاهی اوقات این یک روش نسبتاً مؤثر برای رفع مشکل است.
2. 99٪ از کاربران از روترها و روترها استفاده می کنند، زیرا بیش از یک دستگاه با دسترسی به اینترنت در خانه وجود دارد - روتر / روتر را مجددا راه اندازی کنید.
3. سعی کنید آنتی ویروس را به حالت تعلیق درآورید یا به طور کامل غیرفعال کنید، به دلایل مختلف، مسدود شدن به دلیل آن رخ می دهد. اگر همه چیز کار می کند، آنتی ویروس را دوباره نصب کنید و ممکن است لازم باشد ماژول برنامه را به روز کنید.
4. تجزیه و تحلیل کنید که قبل از اینکه خطای IPv4 بدون دسترسی به شبکه رخ دهد، چه تغییراتی در سیستم ایجاد شده است. سعی کنید نصب / پیکربندی برنامه / ابزار و غیره را به عقب برگردانید ، اگر این وضعیت را برطرف کرد ، دلیل آن دقیقاً در تغییرات قبلی است.

تجربه اندک ...

آیا مراحل بالا رفع نشد؟ در ادامه، باید نوع مشکل ارائه‌دهنده را حذف کنیم، یعنی بررسی کنیم که آیا اینترنت در دستگاه‌های دیگر کار می‌کند یا خیر.

1. دستگاه دیگری را برای دسترسی به شبکه بررسی کنید. اگر همه چیز در آن دستگاه کار می کند و هیچ خطای IPv4 بدون دسترسی به شبکه وجود ندارد، پس علت در رایانه است. این می تواند یک خطای نرم افزاری یا یک نقص فیزیکی باشد. ما بعداً یک خطای نرم افزاری را با جزئیات بیشتری در نظر خواهیم گرفت و یک خطای فیزیکی می تواند از یک کابل شبکه جدا شده (patchcort) تا یک خرابی باشد. کارت شبکه.
2. اگر دستگاه مستقیماً بدون مشارکت روتر متصل است و خطای IPv4 بدون دسترسی به شبکه رخ می دهد، به جای آن رایانه / لپ تاپ دیگری را وصل کنید. باز هم بسته به اینکه کار می کند یا نه، وضعیت فیزیکی را بررسی می کنیم و سپس به سراغ آن می رویم راه حل های نرم افزاری.
3. اگر شبکه در هیچ یک از دستگاه های متصل به هر یک از روش ها کار نمی کند، تماس بگیرید پشتیبانی فنی ISP خود را برای شفاف سازی، و حتماً اعلام کنید که ویندوز "IPv4 بدون دسترسی به اینترنت" را گزارش می کند. آنها باید به رفع آن کمک کنند.
4. احتمالاً پیش پا افتاده و حتی کمی خنده دار به نظر می رسد ، اما اگر برادران کوچکتر ما در خانه زندگی می کنند - یکپارچگی کابل ها را بررسی کنید ، امکان آسیب وجود دارد که خطای بالا بود - IPv4 بدون دسترسی به شبکه.

به ریشه برس...

پس از حذف تعدادی از دلایل ساده برای رفع مشکل، اجازه دهید به مهمترین آنها برویم. شبکه جهانی وب کار نمی کند و سیستم عامل یک خطا می دهد: IPv4 بدون دسترسی به اینترنت. بنابراین، بیایید به ترتیب شروع کنیم.

تنظیمات اینترنت: ارائه دهنده و روتر

البته ساده ترین کار این است که پس از گفتن در مورد خطا - IPv4 بدون دسترسی به اینترنت، با ارائه دهنده تماس بگیرید و همه چیز را با او روشن کنید. شاید یک متخصص نحوه رفع آن را راهنمایی کند. ابتدا باید تنظیمات روتر خود را بررسی کنید و بررسی کنید که آیا داده ها به درستی وارد شده اند یا خیر. بیایید ببینیم خطای IPv4 بدون دسترسی به اینترنت چگونه به نظر می رسد. صرف نظر از اینکه اتصال از طریق Wi-Fi یا با استفاده از کابل شبکه انجام شده است، یک علامت تعجب زرد ظاهر می شود.


من می خواهم توضیح دهم که رفع مشکل نام IPv4 بدون دسترسی به شبکه برای هر دو اتصال مختلف و یکسان است. نسخه های ویندوز، از 7 شروع می شود و تا 10 می رود. برای رفع باید ابتدا علت خطای IPv4 را بدون دسترسی به اینترنت پیدا کنید.
به Network and Control Center بروید دسترسی عمومی"- با استفاده از هر یک از 2 راه:

1 راه

 کلیک راست کنید (از این پس RMB) روی علامت اتصال با رنگ زرد کلیک کنید علامت تعجب← "مرکز شبکه و اشتراک گذاری" را انتخاب کنید ← توجه داشته باشید که "نوع دسترسی" می گوید "بدون دسترسی به اینترنت" → "تغییر تنظیمات آداپتور" را انتخاب کنید → اتصال خود را پیدا کنید.

2 راه

یک بار در دایرکتوری صحیح:

• "Windows Network Diagnostics" شروع می شود - صبر کنید تا تکمیل شود و در نتیجه - مشکلات شناسایی می شوند و همچنین نکاتی در مورد نحوه رفع آنها.
  
  
• تشخیص مشخص شد که هست دلیل اصلیخطاهای IPv4 بدون دسترسی به اینترنت؛
  
  
• برای رفع آن، به پنجره "وضعیت - اترنت" یا "وضعیت - اتصال شبکه بی سیم" - به روش بالا بروید.
• "Properties" → "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" → "Properties" را انتخاب کنید.
  
  
  در پنجره باز شده باید نوع آدرس IP و DNS را مشخص کنید. بیایید همه چیز را توصیف کنیم گزینه های ممکننحوه رفع مشکل IPv4 بدون دسترسی به اینترنت
  
  

IP استاتیک و DNS

آیا شبکه خانگی به گونه ای تنظیم شده است که هر دستگاه دستگاه خود را داشته باشد و با استفاده از DNS قابل دسترسی باشد؟ برای تعیین دقیق تنظیمات و رفع خطای IPv4 بدون دسترسی به اینترنت، به روتر خود بروید، ما با یک مثال نشان می دهیم روتر ایسوس.

• آدرس صفحه تنظیمات در آدرس "192.168.1.1" موجود است - بدون نقل قول وارد کنید نوار آدرسمرورگر → → احراز هویت مورد نیاز است، معمولاً ورود و رمز عبور "Admin" است، ورودی نیز می تواند بدون تعیین رمز عبور باشد.
  
  
• به بخش "LAN" بروید → "آدرس IP LAN" → آدرس IP مشخص شده دروازه اصلی است.
  
  
• سپس به بخش "DHCP - سرور" می رویم - در اینجا مجموعه اولیه و نهایی آدرس ها و همچنین لیستی از مواردی که قبلاً توسط آدرس MAC دستگاه اختصاص داده شده اند نشان داده شده است. مک آدرس منحصر به فرد است شماره سریالکارت شبکه. پیدا کردن دستگاه مورد نظرو آن را به خاطر بسپارید/بنویسید.
  IP پویا - آدرس

  این اتفاق می افتد که همه چیز به درستی پیکربندی شده است، اما یک خطای سرور DNS رخ می دهد و سیستم پیامی را نمایش می دهد - IPv4 بدون دسترسی به شبکه. این به دلیل اضافه بار یا خطا در عملکرد سرورهای DNS در سمت ارائه دهنده است. و در روتر می توانید ببینید که اینترنت به شما می رسد. در این مورد، DNS جایگزین از گوگلکه عمومی هستند. بنابراین:

  
  

  با چنین روش ساده ای می توانید خطای اتصال IPv4 رخ داده را برطرف کنید.

  اتصال پایدار!

مودم های USB از اپراتورها ارتباط سلولیمدت‌هاست که دیگر چیزی غیرعادی نبوده و به لطف سهولت راه‌اندازی و استفاده، محبوبیت بی‌سابقه‌ای در بین کاربران اینترنتی به دست آورده‌اند. MTS هنگام خرید چنین دستگاهی و انعقاد قرارداد برای پرداخت خدمات، طیف نسبتاً گسترده ای از گزینه ها را در اختیار کاربران قرار می دهد. با این حال، اغلب اوقات می توانید موقعیت هایی را بیابید که مودم MTS به اینترنت وصل نمی شود، علیرغم این واقعیت که اکثر تنظیمات کاملاً خودکار هستند و مشارکت ویژه کاربر در تمام فرآیندها به حداقل می رسد. در صورت مشاهده چنین مشکلاتی چه کاری می توان انجام داد، سپس ما آن را کشف خواهیم کرد.

چگونه از طریق مودم USB MTS به اینترنت متصل شویم؟

به عنوان یک قاعده، کاربر هنگام اتصال مودم به پورت USB نیازی به انجام کار خاصی ندارد.

مودم در سیستم به عنوان یک دیسک قابل جابجایی تعریف می شود، پس از آن، در صورت فعال بودن autorun، نصب درایور شروع می شود و نرم افزار"Connect Manager". اگر شروع خودکار کار نکرد، باید به ریشه درایو قابل جابجایی بروید و فایل Autorun.exe را خودتان اجرا کنید. در مرحله بعد، باید دستورالعمل های "جادوگر نصب" را دنبال کنید، و پس از اتمام فرآیند، یک میانبر در "دسکتاپ" برای انجام اتصال فوری ظاهر می شود.

چگونه از طریق مودم MTS به اینترنت متصل شویم؟ پس از اطمینان از وارد شدن سیم کارت و وجود پول در موجودی، برای تماس با کنسول اتصال دوبار کلیک کنید. پس از ثبت دستگاه در اینترنت، دکمه اتصال را فشار دهید و منتظر بمانید تا اتصال برقرار شود. لطفاً توجه داشته باشید که در ابتدا ممکن است نوار وضعیت ظاهر شود که مودم متصل نیست، اما این یک پدیده موقت است. کمی صبر کن.

پس از مدتی، باید فعال سازی اتصال انجام شود. همانطور که می بینید، نیازی به پیکربندی چیزی نیست، زیرا اپراتور قبلاً مطمئن شده است که نصب درایورها و پارامترهای لازم به طور خودکار انجام می شود.

انواع اصلی خطاها

اما بیایید به شرایطی نگاه کنیم که مودم MTS با وجود اینکه تمام مراحل را طبق دستورالعمل انجام داده اید به اینترنت متصل نمی شود. در واقع، خرابی در عملکرد چنین دستگاه هایی اغلب مشاهده می شود.

اگر اتصال به دلایلی غیرممکن است، باید چندین مرحله برای از بین بردن آنها انجام دهید. رایج ترین خطای 619 است که نشان می دهد وجوه کافی در حساب شما وجود ندارد.

با این حال، می توانید با شکست های دیگری روبرو شوید که از جمله مهمترین آنها می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• خرابی مودم؛
• درایورهای اصلی دستگاه گم شده یا آسیب دیده؛
• پورت های USB غیرفعال؛
• درگیری با سایر تجهیزات؛
• برهم نهی باندهای فرکانسی هنگام توزیع سیگنال در حالت بی سیمبا استفاده از روتر
• مسدود کردن اتصال برنامه های شخص ثالث;
• خرابی در سیستم عامل،
• مشکلات در سمت اپراتور

مودم MTS وصل می شود، اما اینترنت کار نمی کند. اول چه باید کرد؟

بنابراین، اجازه دهید به عیب یابی مشکلات احتمالی بپردازیم. اولین قدم این است که عملکرد دستگاه را روی رایانه یا لپ تاپ دیگری آزمایش کنید. اگر هنگام اتصال مودم هیچ نقصی شناسایی نشد، باید علت را در ترمینال رایانه خود جستجو کنید. توسط بیشترین راه آساناز این وضعیت خاموش شدن موقت داخلی خواهد بود دیوار آتش ویندوزو آنتی ویروس (به خصوص اگر به نوعی رایگان باشد نرم افزارمانند Avast). اگر این کمکی نکرد و مودم MTS به اینترنت وصل نشد، ادامه دهید.

در صورت عدم شناسایی مودم در سیستم چه باید کرد؟

فرض کنید به نظر می رسد که نصب کننده تمام اقدامات را به طور خودکار انجام داده است، اما هنوز مودمی در بین دستگاه ها در Device Manager وجود ندارد. ابتدا، کل لیست را با استفاده از آیتم show hidden devices گسترش دهید. اگه اونجا مودم هست و با مثلث زرد مشخص شده یا میبینی دستگاه ناشناس، باید درایورها را با گفتن سیستم به جستجوی نرم افزار در رایانه محلی یا تنظیم منبع روی یک دستگاه جداشدنی، به روز رسانی یا نصب مجدد کنید. اگر این کمکی نکرد، از ترمینال دیگری باید به وب سایت رسمی اپراتور بروید، آخرین درایورهای مدل مودم خود را دانلود کنید و سپس خودتان آن را نصب کنید.

گاهی اوقات مشکل این است که مودم MTS به اینترنت وصل نمی شود یا در میان نیست دستگاه های نصب شده، با اتصال مجدد به یک پورت USB دیگر حل شد.

در "مدیر دستگاه" در طول مسیر، باید وضعیت درایورها را برای کنترلرها و هاست های USB (همه بدون استثنا) بررسی کنید، و در صورت لزوم، بسته به موقعیت، به روز رسانی یا عقب نشینی کنید.

مودم شناسایی شد اما کار نمی کند: عیب یابی دستگاه

در اصل، اگر مودم به اینترنت متصل نیست، اما در سطح سیستم عامل مشکلی با آن شناسایی نشده است، می توانید مستقیماً از ابزار تشخیصی ارائه شده برای این کار در ویندوز استفاده کنید. در ویژگی های سخت افزار باید نظرسنجی مودم را تنظیم کنید. پس از آن، یا پیامی در مورد شروع فرآیند ظاهر می شود. اگر این اتفاق نیفتد، دستگاه به سادگی کار نمی کند. به عنوان یک اقدام اضافی، می توانید "Connect Manager" را اجرا کنید و ببینید آیا مودم در این برنامه شناسایی شده است یا خیر. اگر آنجا نیست، "ipconfig / all" (بدون نقل قول) را در خط فرمان اجرا کنید و پس از پیدا کردن آدرس خود، با خدمات پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

پیکربندی تنظیمات روتر

در نهایت، بیایید ببینیم اگر مودم MTS از طریق روتری که می تواند برای توزیع سیگنال بی سیم از آن استفاده شود، به اینترنت متصل نشود، چه کاری می توان برای اصلاح وضعیت انجام داد.

ابتدا در ویژگی های پروتکل IPv4 برای اتصال ایجاد شده، مطمئن شوید که انواع آدرس ها برای دریافت خودکار تنظیم شده اند (این یک پیش نیاز است). در مرحله دوم، به رابط وب روتر بروید، به تنظیمات اضافی بروید و گزینه های تنظیم شده در پارامترهای برنامه USB را بررسی کنید. آنها باید اینگونه باشند:

• APN: internet.mts.ru؛
• شماره دسترسی: *99# یا *99***1#;
• نام کاربری: mts رمز عبور: mts.

علاوه بر این، در لیست تامین کننده اینترنت تلفن همراهاین اپراتور MTS است که باید انتخاب شود و روسیه به عنوان منطقه نشان داده شده است. همانطور که قبلاً مشخص است ، اگر چیزی با پارامترهای توصیف شده مطابقت نداشته باشد ، گزینه ها باید تغییر داده شوند ، تنظیمات باید ذخیره شوند و روتر باید کاملاً راه اندازی مجدد شود.

توجه: هنگامی که مودم مستقیماً از طریق درگاه USB به روتر متصل می شود، توصیه می شود عملکرد خود پورت را بررسی کنید. اگر خراب، آسیب دیده یا غیر قابل استفاده باشد، حتی نمی توانید رویای کار با بسته نرم افزاری مودم-روتر را در سر داشته باشید.

امروزه بسیاری از مشترکین صاحبان خوشحال مودم MTS هستند. این تعجب آور نیست، زیرا در دنیای مدرنزندگی بدون اینترنت سخت است. همه این امکان را ندارند که از شبکه محلی استفاده کنند و گاهی اوقات یک مودم بسیار راحت تر است، زیرا موبایل است، می توانید آن را همه جا با خود حمل کنید.

مجموعه MTS Connect یک مجموعه کامل برای دسترسی به شبکه است. دارای مودم، سیم کارت و دفترچه راهنمای کاربر. هر مشترک می تواند مطلوب ترین و راحت ترین شرایط خدمات را انتخاب کند، زیرا شرکت بسیاری را توسعه داده است طرح های تعرفه ایو گزینه هایی که حداکثر نیازهای مشترکین را در نظر می گیرند. با کمک MTS Connect، می توانید همیشه و همه جا با استفاده از پوشش مدرن 3g و 4g در تماس باشید. با این حال، برای عملکرد صحیحتجهیزات باید به درستی متصل شوند. اگر نمی توانید وصل شوید چه باید کرد؟ درک جزئیات لازم است.

مجموعه MTS Connect به مالک خود اجازه می دهد تا از دسترسی به شبکه در هر جایی که پوشش اپراتور وجود دارد استفاده کند. برای استفاده از اینترنت، فقط می توانید از سیم کارت با اتصال متصل استفاده کنید و از آن به عنوان مودم استفاده کنید تلفن همراه. اما در هر صورت مودم یا گوشی هوشمند باید به درستی پیکربندی شوند.

برای راه اندازی تجهیزات مورد نیاز:

• کامپیوتر رومیزی یا لپ تاپ؛
• مودم یا گوشی هوشمند؛
• سیم کارت با MTS Connect;
• پوشش اپراتور

اول از همه، مودم دارای سیم کارت باید در هر پورت USB به کامپیوتر متصل شود. پس از آن، درایورها و برنامه Connect به طور خودکار در رایانه دانلود می شوند. اگر رایانه در منطقه ای با پوشش 3g قرار دارد، برای دسترسی به شبکه، فقط باید دکمه اتصال را فشار دهید. از این گذشته ، مودم قبلاً به طور پیش فرض پیکربندی شده است.

اگر اتصال mts به یک شبکه پرسرعت 3g متصل نباشد، به احتمال زیاد تجهیزات خارج از منطقه تحت پوشش اینترنت پرسرعت هستند یا سیگنال 3g پایدار نیست. در این حالت باید تنظیمات شبکه را تغییر دهید. به این آیتم منو می گویند که در آن باید به شبکه بروید و اولویت را تغییر دهید.

پس از تمام تغییرات انجام شده، لازم است سیستم عامل را مجددا راه اندازی کنید. فقط در این مورد تجهیزات به درستی کار خواهند کرد.

هیچ دسترسی

همانطور که قبلاً مشخص شده است، اولین کاری که باید انجام دهید وقتی شبکه 3g در دسترس نیست این است که سعی کنید به کمتر متصل شوید. اینترنت پرسرعت. با این حال، اتفاق می افتد که مشترک، حتی پس از تغییر اولویت، نمی تواند به اینترنت دسترسی داشته باشد. در این مورد، اولین کاری که باید انجام دهید این است که درایور را به روز کنید یا سفت افزار سخت افزاری را جایگزین کنید.

مرحله بعدی نصب مجدد برنامه است. برای انجام این کار، باید مودم را غیرفعال کنید و همه را حذف کنید درایورهای نصب شده. پس از آن، می توانید دوباره وصل شوید. همچنین ارزش اسکن را دارد. دیسکهای سختبا کمک برنامه های آنتی ویروس، زیرا عفونت رایانه نیز می تواند باعث عملکرد نادرست مودم شود. بررسی پایداری دریافت سیگنال شبکه توسط مودم اضافی نیست.

مشکل اصلی عدم دسترسی به اینترنت، هر چقدر هم که پیش پا افتاده باشد، کمبود بودجه در ترازنامه است. برای جلوگیری از این مشکل، وضعیت حساب باید تحت کنترل باشد و به موقع پر شود.

امروزه، برای بسیاری، این یک نیاز فوری است. سخت افزار و سیستم عامل های مدرن روز به روز هوشمندتر می شوند و کاربر کمتر مجبور به انجام کاری برای پیکربندی می شود. با این حال، گاهی اوقات چنین نیازی پیش می آید. امروز به شما خواهیم گفت که اگر رایانه گزارش دهد که بدون دسترسی به اینترنت به یک شبکه متصل هستید و در کنار نماد اتصال یک مثلث زرد با علامت تعجب می بینید چگونه مشکل را حل کنید.

عملیاتی سیستم های مایکروسافت، از ویندوز 7 به طور مداوم نظارت کنید اتصالات شبکه، و به محض در دسترس نبودن شبکه جهانی، بلافاصله آن را گزارش می دهند. دلایل زیادی وجود دارد که چرا کامپیوتر ممکن است به اینترنت وصل نشود. اینها ممکن است مشکلات ارائه دهنده، پیکربندی نادرست تجهیزات توسط کاربر، یا نقص در عملکرد پروتکل های شبکه باشد. امروزه پروتکل جدید IPv6 در حال گسترش است، اما درصد آن به ویژه در شبکه های خانگی هنوز بسیار کم است، بنابراین تمرکز بر روی نسخه قدیمی- IPv4.

اتصال از طریق روتر از طریق کابل شبکه بدون دسترسی به اینترنت

مشکلات ارائه دهنده

دیروز همه چیز کار کرد و امروز این هشدار ظاهر شد. اگر این اتفاق برای شما افتاده است بدون دلایل قابل مشاهده، در بیشتر موارد مشکل از ارائه دهنده است. بنابراین، قبل از انجام هر کاری خودتان، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید. اغلب خطوط انتقال داده آسیب می بینند، برخی از آنها کارهای مهندسییا فقط فراموش کرده اید حساب خود را به موقع شارژ کنید.

شاید در پاسخ بشنوید که همه چیز برای ارائه دهنده خوب کار می کند، سپس باید شبکه خود را بررسی کنید و در صورت لزوم آن را پیکربندی کنید. سرویس پشتیبانی مطمئناً خدمات استاد خود را ارائه می دهد ، اما اولاً ، خدمات آن رایگان نیست و ثانیاً ، در حالی که استاد به شما می رسد ، می توانید خودتان مشکل را حل کنید.

مشکل اتصال فیزیکی

خیلی نادر نیست که گسل تا حدی شکسته شود کابل شبکهیا اتصال شل در کانکتور. و اگر حیوانات خانگی یا کودکان دارید، احتمال این پیشرفت افزایش می یابد. حتی کاربران وای فای هم نباید این را فراموش کنند روتر بیسیمکابل نیز کشیده شده است. یکپارچگی تمام سیم‌کشی‌ها را بررسی کنید - اگر در هر نقطه‌ای پیچیدگی‌های قوی وجود دارد، آیا همه دوشاخه‌ها محکم در سوکت‌ها قرار گرفته‌اند و آیا در جایی که واقعاً باید باشند، وارد شده‌اند. به شرطی که مشکل در اینجا پیدا نشود، به مرحله بعد می رویم.

اتصال محلی شبکه های ویندوز 7 بدون دسترسی به اینترنت

این اتفاق می‌افتد که روتر نصب‌شده به شکلی آویزان است. در این مورد کمک می کند. برای این کار کافیست برق آن را قطع کرده و پس از چند ثانیه دوباره وصل کنید. راه اندازی مجدد کامپیوتر به طور همزمان ضرری ندارد. اگر این اتفاق افتاد که این یخ های روتر با منظمی آزاردهنده رخ می دهد، خرید یک دستگاه جدید را در نظر بگیرید. همچنین لازم است سعی کنید کابل اینترنت را مستقیماً به رایانه شخصی یا لپ تاپ متصل کنید. اگر نتیجه ای حاصل نشد، ابتدا با کامپیوتر سروکار داریم.

بررسی تنظیمات کامپیوتر

این امکان وجود دارد که مشکل "خارج از آب" ایجاد شده باشد، پس نباید هیچ سوالی در مورد تنظیمات روی رایانه وجود داشته باشد، بیشتر اوقات مشکل در هنگام پیکربندی اولیه یا ایجاد هرگونه تغییر در یک شبکه از قبل در حال کار رخ می دهد. اول از همه، شما باید صحت آدرس IP رایانه را بررسی کنید، که برای آن، Win + R را همزمان روی صفحه کلید فشار دهید. پنجره Run باز می شود. در خط آن ncpa.cpl را وارد کرده و OK کنید. پنجره اتصالات شبکه ظاهر می شود. ممکن است چندین مورد از آنها وجود داشته باشد، اما مورد ضروری با صلیب قرمز خط زده نمی شود و نام آن شبیه به "اتصال از طریق" است. شبکه محلی" یا " اتصال بیسیم» (هنگام استفاده از Wi-Fi). روی اتصال مورد نظر کلیک راست کرده و به Properties بروید، جایی که لیست شامل خطوطی با ورودی های IPv4 و IPv6 خواهد بود. کادر کنار IPv6 را علامت بزنید و روی IPv4 دوبار کلیک کنید. کادرهای دریافت خودکار تنظیمات را علامت بزنید و تغییرات را ذخیره کنید. اگر دسترسی به اینترنت ظاهر نشد، ادامه دهید.

راه اندازی یک اتصال LAN در ویندوز 7

پیدا کردن آدرس روتر

شاید در پنجره قبلی هیچ کاری نباید انجام می شد، تنظیمات دریافت آدرس پروتکل IPv4 و IPv6 خودکار است و همه چیز در ابتدا همانطور که باید بود بود. سپس فقط باید روتر را پیکربندی کنید، که برای آن باید آدرس آن را بدانید. دوباره روی کانکشن راست کلیک کنید و "Status" را انتخاب کنید و سپس روی "Details" کلیک کنید. در پنجره ای که ظاهر می شود چندین خط وجود خواهد داشت، ما به "آدرس IPv4" علاقه مندیم. اگر ورودی مانند 192.168.x.x را مشاهده کردید، آنچه را که در مقابل "سرور IPv4 DHCP" نشان داده شده است به خاطر بسپارید یا بنویسید - این آدرس آن خواهد بود. ممکن است رایانه نتواند تنظیمات را به طور خودکار دریافت کند، سپس ورودی مانند 169.254.x.x خواهد بود. می توانید IP روتر را از مستندات مربوط به آن دریابید یا روی کیس دستگاه نشان داده شده است و اغلب 192.168.0.1 یا 192.168.1.1 است. مرورگر خود را باز کنید و IP تنظیم شده را در نوار آدرس وارد کنید و در صورت صحیح بودن از شما خواسته می شود که لاگین و رمز عبور را وارد کنید.

ویژگی های "پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4)".

راه اندازی شبکه داخلی روی روتر

پس از وارد کردن اعتبارنامه صحیح، به کنترل پنل روتر هدایت می شوید و اقدامات بعدیبه مدل دستگاه و سیستم عامل آن بستگی دارد. شما باید یک مدیریت سرور DHCP را پیدا کنید که مسئول به دست آوردن خودکار آدرس های IP و سایر پارامترهای لازم برای عملکرد صحیح شبکه برای دستگاه ها باشد. به دنبال بلوک هایی بگردید که نام آنها شامل تنظیمات DHCP، سرور DHCP یا موارد مشابه است. بلوک حاوی یک دکمه رادیویی با مقادیر Enable یا Disable خواهد بود. اغلب این تنظیمات در بخش LAN (شبکه) قرار دارند. سرور DHCP را فعال کنید، تغییرات را ذخیره کنید و روتر را مجددا راه اندازی کنید. پس از این، کامپیوتر به اینترنت متصل می شود.

تنظیمات اتصال ISP خود را بررسی کنید

اگر مراحل قبلی به برقراری ارتباط کمک نکردند، عجله نکنید. از آنجایی که شبکه هنوز به درستی کار نمی کند، اتصال را با ارائه دهنده بررسی می کنیم که برای آن به بخش مربوطه در کنترل پنل روتر بروید. تقریباً همه سازندگان این گزینه ها را WAN یا اینترنت می نامند. چند گزینه در این بخش وجود دارد. که برای شما در نظر گرفته شده است، می توانید از قرارداد یا در پشتیبانی فنی ارائه دهنده خدمات خود مطلع شوید.

نصب مجدد درایورهای کارت شبکه و بررسی فایروال

انجام این کار زمانی منطقی است که مطمئن باشید تمام تنظیمات قبلی درست است، ارتباط با ارائه دهنده برقرار است، اما شبکه را نمی توان به طور معمول پیکربندی کرد. بهترین گزینه این است که جدیدترین درایور را از وب سایت سازنده دانلود کنید، که برای آن به نظر می رسد باید به یک دوست یا همسایه بروید. در صورت عدم وجود چنین فرصتی، درایوری که بر روی دیسک نصب موجود است کاملاً مناسب است. پس از نصب مجدد حتما کامپیوتر خود را ریستارت کنید. همچنین در اینجا باید به خرابی های درایور اشاره کرد که به دلیل نرم افزار نصب شده است که عملکرد پروتکل های شبکه را در رایانه تغییر می دهد. رایج ترین نمایندگان آنتی ویروس ها و فایروال ها. اطمینان حاصل کنید که چنین برنامه هایی نصب نشده اند و اگر نصب هستند، در حین بررسی آنها را غیرفعال یا حذف کنید، زیرا ممکن است اتصال را مسدود کنند.

جایگزینی آدرس MAC کارت شبکه

مشکلی با چیزی داشتن آدرس های مکگاهی اوقات در مواردی رخ می دهد که شبکه بسیار بزرگ است، اما هنوز ارزش حذف آن را دارد. در رایانه خود، با فشار دادن کلیدهای Win+R، تایپ کردن devmgmt.msc و کلیک بر روی OK، به Device Manager بروید. مدیر دستگاه شروع به کار می کند، جایی که باید بخش "آداپتورهای شبکه" را پیدا کنید، آن را گسترش دهید و کارت شبکه ای را که رایانه شخصی با آن متصل است انتخاب کنید. پس از دوبار کلیک بر روی آن، در پنجره ای جدید در تب Advanced، گزینه Network address را انتخاب کرده و هر دوازده رقمی را در قسمت خالی سمت راست وارد کنید. پس از آن، ما راه اندازی مجدد می کنیم و به نتیجه نگاه می کنیم.

کش DNS را پاک کنید و تنظیمات TCP/IP را بازنشانی کنید

مراحل زیر همه چیز را بازنشانی می کند تنظیمات شبکهبرای IPv6 و v4، بنابراین باید آنها را دنبال کنید. اگر برای این کار آماده هستید و اطلاعاتی در مورد تمام تنظیمات دارید (مثلاً در جایی نوشته شده است)، در منوی Start پیدا کنید. خط فرمانو با حقوق مدیر اجرا کنید. دستورات زیر را در پنجره ای که ظاهر می شود وارد کنید و با فشردن Enter ورودی را تایید کنید. پس از انجام هر دستور، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و نتیجه را بررسی کنید.

1. ipconfig /flushdns
2. بازنشانی netsh winsock
3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt - این دستور تمام اتصالات را به طور کامل بازنشانی می کند و باید دوباره پیکربندی شوند!

شستشوی کش DNS با استفاده از خط فرمان

شما یک اتصال مستقیم به یک ISP دارید

گزینه زمانی که رایانه شما مستقیماً به ارائه دهنده متصل می شود و روتر را دور می زند، اکنون کمتر رایج شده است، زیرا تعداد دستگاه های شبکهبه طور پیوسته در حال رشد است. اما اگر دقیقاً چنین ارتباطی داشته باشید چه؟ از بین بردن مشکلات احتمالیبا درایورهایی که در بالا توضیح داده شد، و بررسی کنید که تنظیمات اتصال درست باشد. با توجه به تنظیمات، بهترین گزینه تماس با پشتیبانی فنی است، زیرا تغییرات زیادی وجود دارد.

اصلا هیچی کمکی نکرد

شاید شما خوش شانس باشید و ISP شما با استفاده از پروتکل جدید IPv6 دسترسی را فراهم می کند که پیکربندی آن نیاز به دانش ظرافت ها دارد. لازم به ذکر است که گسترش استفاده از IPv6 از فضای آدرس اجتناب ناپذیر است نسخه پیشینپروتکل، IPv4 به پایان رسیده است و شبکه جهانی هر روز در حال رشد است. از آنجایی که تلاش ها صرف شد و شبکه شما کار نکرد، پس فقط یک توصیه وجود دارد - با جادوگر تماس بگیرید. کاملاً ممکن است مشکل پیش آمده غیر استاندارد باشد یا برای حل آن نیاز به تعویض / تعمیر تجهیزات باشد.

دسترسی به اینترنت وجود دارد، اما خطا همچنان باقی است

چنین وضعیتی ممکن است وجود داشته باشد. دلایل ممکن است متفاوت باشد - اغلب هنگام اتصال از طریق یک سرور پروکسی. با این حال، تنها یک راه حل وجود دارد. Win+R را فشار دهید، gpedit.msc را تایپ کنید - این کار شما را به ویرایشگر محلی می برد سیاست های گروه. در منوی سمت چپ، موارد را مرور کنید: Policy " کامپیوتر محلی» - پیکربندی کامپیوتر - قالب های اداری - سیستم - مدیریت ارتباطات وب - تنظیمات ارتباطات وب. اکنون، در سمت راست پنجره، "غیرفعال کردن فعال کاوش برای نشانگر وضعیت اتصال شبکه" را پیدا کرده و فعال کنید. در ویندوز 10، این تنظیم "خاموش کردن فعال بودن بررسی سلامت اتصال شبکه" نامیده می شود. این واقعیت را در نظر بگیرید که اکنون حتی اگر واقعاً هیچ ارتباطی وجود نداشته باشد، پیام ظاهر نخواهد شد.

نتیجه

این مقاله رایج ترین مشکلات مرتبط با خطای «شبکه بدون دسترسی به اینترنت» را جمع آوری کرده و راه هایی برای حل آن پیشنهاد می کند. امیدواریم مطالب برای شما جالب بوده باشد و به شما کمک کرده باشد تا به تنهایی بر مشکلاتی که پیش آمده غلبه کنید.

امروز وضعیتی را در نظر خواهم گرفت که کاربران اغلب با آن مواجه می شوند. سیستم های عامل ویندوز 7و ویندوز 8. ماهیت مشکل به شرح زیر است، اتصال شبکه وجود دارد، اما مرکز شبکه و اشتراک گذاری می نویسد که شبکه بدون دسترسی به اینترنت، نماد شبکه در سینی حدود یک ساعت است علامت تعجب.در این مورد، در واقع، اینترنت حتی ممکن است در دسترس باشد. ممکن است دلایل مختلفی با سناریوهای مختلف وجود داشته باشد. بیایید نگاهی دقیق تر به هر یک از آنها بیندازیم.

اما اول از همه، اگر از طریق مودم، روتر یا ترمینال نوری ONT متصل هستید- من توصیه می کنم آن را دوباره بارگذاری کنید.اگر پس از راه اندازی مجدد دستگاه، دسترسی به اینترنت از سر گرفته شد، قطعاً مشکل در خود روتر، تنظیمات آن یا شبکه ارائه دهنده است (گاهی اتفاق می افتد). در این صورت، روتر را با دکمه ریست ریست می کنیم، دوباره پیکربندی می کنیم و بررسی می کنیم. اگر به هر حال پس از مدتی پیامی ظاهر می شود که شبکه بدون دسترسی به اینترنت- برای بررسی روتر دیگری را امتحان کنید.

1. شبکه WiFi بدون دسترسی به اینترنت

این رایج ترین وضعیت است. دلیل این مشکل اغلب موارد زیر است. اکثریت قریب به اتفاق کاربران اصلا از این موضوع آگاه نیستند آدرس IP چیست و معتقد است که برای اتصالات وای فای فقط کلید امنیتی شبکه را وارد کنید. در بیشتر موارد، این ممکن است واقعاً کافی باشد، اما نه همیشه. اگر روشن است روتر وای فایپروتکل غیرفعال DHCP، سپس می توانید به راحتی به شبکه متصل شوید، اما اینجا آدرس آی پیشما آداپتور بی سیمروی لپ تاپ، تبلت یا گوشی هوشمند دریافت نخواهد کرد. بر این اساس، شما به اینترنت دسترسی نخواهید داشت، اگرچه شبکه در واقع متصل است، اما فقط تا حدی.
به هر حال، این نیز با اتصال سیمی امکان پذیر است - کابل وصل شده است، اما آدرس دریافت نشده است.
چه باید کرد؟ آدرس IP را به صورت دستی وارد کنید.به ثبت ip در ویندوز 7یا ویندوز 8شما باید موارد زیر را انجام دهید:
برویم به صفحه کنترلو روی آیکون کلیک کنید مرکز شبکه و اشتراک گذاری:

در پنجره باز شده روی لینک کلیک کنید تغییر تنظیمات اداپتور. لیستی از آداپتورهای شبکه را مشاهده خواهید کرد. کلیک راستروی آن کلیک کنید آداپتور شبکهکه از طریق آن به روتر متصل می شویم و آیتم منو را انتخاب می کنیم خواص:

پنجره مشخصات کارت شبکه را خواهید دید. یک مورد را انتخاب کنید پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4)و با دکمه سمت چپ ماوس روی آن دوبار کلیک کنید. در اینجا لازم است آدرس IP بنویس، ماسک شبکه، دروازه و آدرس DNS:

برای اکثر روترها (به جز دی لینک) باید با موارد زیر مطابقت داشته باشد:
آدرس آی پی — 192.168.1.2
ماسک — 255.255.255.0
دروازه — 192.168.1.1
DNS اولیه — 192.168.1.1
DNS ثانویه — 8.8.8.8
برای روترهای D-Link:
آدرس آی پی — 192.168.0.2
ماسک — 255.255.255.0
دروازه — 192.168.0.1
DNS اولیه — 192.168.0.1
DNS ثانویه — 8.8.8.8

2. دسترسی به اینترنت وجود دارد، اما همچنان شبکه بدون دسترسی به اینترنت را می نویسد

این مشکل بیشتر اوقات است زمانی رخ می دهد که کامپیوتر از طریق یک سرور پراکسی به اینترنت متصل شود . یعنی دسترسی به اینترنت وجود دارد، اما، همانطور که بود، مستقیم نیست، بلکه از طریق یک سرور است.
در این صورت می توانید کارهای زیر را انجام دهید:
دکمه را فشار می دهیم شروع کنیدمورد را انتخاب کنید اجرا کن(یا کلید ترکیبی را فشار دهید Win+R ) و در پنجره باز شده بنویسید:
gpedit.msc
باز خواهید کرد ویرایشگر خط مشی گروه محلی.
خط مشی کامپیوتر محلی → پیکربندی کامپیوتر → قالب اداری → سیستم → مدیریت ارتباطات اینترنتی → تنظیمات ارتباط اینترنتیو پارامتر را روشن کنید:
« کاوش فعال برای نشانگر وضعیت اتصال شبکه را غیرفعال کنید «