이 기사에서는 오늘날 Play가 작동하지 않는 이유를 살펴보겠습니다. 마켓구글그리고 무엇을 해야할지. 접속 문제가 완전히 해결될 때까지 순서대로 전화로 조치를 취하겠습니다. 끝까지 읽으십시오.
이 문서는 Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia 등 Android 9/8/7/6에서 휴대폰을 생산하는 모든 브랜드에 적합합니다. 우리는 당신의 행동에 대해 책임을 지지 않습니다.
주목! 기사 마지막 부분에서 전문가에게 질문할 수 있습니다.
Play Market과 Google 서버는 어떻습니까?
Android 진단을 시작하기 전에 Play 스토어가 다른 기기에서 작동하는지 확인하세요. 컴퓨터의 브라우저를 통해 Google Play에 액세스해 보세요. 모든 곳에 오류가 있는 경우(예: 기기에 "Timed out"이 표시됨) 문제는 분명히 Google 측에 있습니다. 잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오.
설정 재설정 및 업데이트 제거
휴대전화나 태블릿에서 Play 마켓이 시작되지 않는 경우:
- 열려 있는 안드로이드 설정.
- 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자로 이동합니다.
- 플레이 스토어를 찾습니다.
- "메모리" -> "캐시 지우기" 및 "데이터 지우기"를 클릭합니다.
- 장치를 재부팅하십시오.
이후에 문제가 발생하면 플레이 업데이트예를 들어 마켓에서 화면이 켜지고 꺼졌다가 다시 다음으로 롤백됩니다. 이전 버전. 또한 응용 프로그램 설정으로 이동하여 "업데이트 제거"를 선택하십시오.
증가하다 캐시를 지우고 데이터를 삭제하는 것은 앱 스토어의 작업과도 관련된 Google 서비스 프레임워크에 대해 수행되어야 하는 경우가 있습니다.
다시 시작하고 인터넷 확인
오류가 처음 발생하면 장치를 다시 시작하십시오. Android를 다시 시작하여 해결할 수 있는 작은 시스템 결함으로 인해 Play 마켓이 시작되지 않을 수 있습니다. 휴대전화를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.
- 전원 키를 누르고 있습니다.
- 종료 창이 나타날 때까지 누르고 있습니다.
Play 마켓을 시작할 때 표시되면 인터넷 연결을 확인하세요. 연결되지 않아 앱 스토어에 액세스할 수 없습니다. 브라우저를 실행하고 사이트로 이동하여 인터넷이 작동하는지 확인하십시오.
2018년 4월 Roskomnadzor는 Telegram을 금지하기 시작했고 IP는 "배포" 대상이 되었습니다. Google. 이에 따라 일부 주민들에게 러시아 연방 Play 마켓을 포함한 일부 서비스를 사용할 수 없게 되었습니다. 날짜에 관계없이 이것이 귀하의 경우가 아닌지 확인하십시오. 비슷한 상황이 다른 시간에 반복될 수 있습니다.
또한 날짜와 시간이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. 네트워크 데이터를 기반으로 자동 감지를 켜거나 수동으로 정확한 날짜를 설정하십시오.
Play 마켓은 Android 앱의 주요 소스입니다. 예를 들어 "오류 RH-01" 또는 "로그인 실패"와 같이 작동하지 않으면 사용자는 새 프로그램을 빠르게 설치할 수 없습니다. 실패의 원인은 다를 수 있지만 대부분 자체적으로 식별하고 제거할 수 있습니다.
Google 계정 및 다운로드 관리자 활성화
Play 마켓이 작동하려면 목록에서 애플리케이션 실행 Google 계정 및 다운로드 관리자여야 합니다. 이를 찾으려면 응용 프로그램 섹션에서 모두 또는 시스템 응용 프로그램 표시 탭을 클릭합니다.
증가하다 프로그램이 작동하지 않으면 활성화 버튼을 클릭하십시오. 동시에 캐시와 데이터(있는 경우)를 정리합니다.
계정 문제
- 설정을 열고 "계정"섹션을 찾으십시오.
- 유효한 Google 계정을 선택하세요.
- 모든 데이터를 수동으로 동기화하여 Google 서버에 저장합니다.
- 이전 메뉴로 돌아가 "삭제"를 선택합니다.
삭제 후 사용자 이름과 비밀번호를 입력하여 계정을 다시 추가하십시오. 동기화된 데이터는 자동으로 휴대전화로 돌아갑니다.
애플리케이션 충돌
라이선스 확인을 우회하고 무료로 제공하는 애플리케이션인 Freedom을 설치한 후 문제가 발생했다면 제거해야 합니다.
- 설정에서 응용 프로그램 목록을 열고 "설치됨" 탭으로 이동합니다.
- 자유를 찾아 중지를 클릭합니다.
- 중지 후 자유 삭제
- 장치를 재부팅하십시오.
증가하다 Freedom 대신 다른 응용 프로그램이 문제를 일으킬 수 있습니다. 프로그램 설치 후 오류가 발생한 경우 프로그램을 비활성화하고 제거하십시오.
호스트 파일 정리
Freedom 및 기타 응용 프로그램의 작업은 Google 서버에 대한 연결을 차단하는 항목을 호스트 파일에 추가하는 또 다른 문제를 가져올 수 있습니다. 제한을 제거하려면 루트 권한이 필요합니다.
- 운영 루트 응용 프로그램탐침
- 시스템 폴더를 찾습니다.
- etc 디렉토리로 이동하여 R/W 권한을 설정합니다.
- 호스트 파일을 선택합니다.
- 애플리케이션에 수퍼유저 권한을 부여합니다.
- 127.0.0.1 localhost만 남기고 모든 추가 줄을 삭제합니다.
증가하다 다른 모든 행은 응용 프로그램 및 사이트에서 변경한 것입니다. 이로 인해 Play 마켓에 연결하지 못할 수 있습니다.
프로그램, 게임 및 Google 애플리케이션 Play는 Android 플랫폼의 모바일 가제트 소유자가 오늘날 없이는 할 수 없는 일입니다. 가장 가볍고 빠른 길모든 게임 또는 프로그램을 휴대폰이나 태블릿에 설치(유료 또는 무료, 단순 또는 리소스 집약적, 업무 또는 오락용).
오류의 주요 원인은 잘못된 설치또는 소프트웨어 업데이트
그리고 아마도 우리 각자는 일부 응용 프로그램을 설치하려고 할 때 Google Play가 장치에서 작동하지 않는다는 것을 발견하는 상황에 반복적으로 직면했을 것입니다. 이 사건은 불쾌하지만 완전히 해결할 수 있습니다. Android의 Play 마켓과 관련된 가장 일반적인 문제를 수집했으며 이제 이러한 일이 발생하는 이유와 이러한 경우 수행할 작업을 알려 드리겠습니다.
Play 마켓이 작동하지 않는 이유
아무리 진부하더라도 가장 먼저해야 할 일은 장치를 재부팅하는 것입니다. 이것은 어떤 문제에도 할 가치가 있으며 Play Market도 예외는 아닙니다. 재부팅하면 Android 시스템 충돌이 수정되는 경우가 많습니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 인터넷 연결을 확인하십시오. 사용 가능한 Wi-Fi 네트워크를 통해 연결하거나 켜기 모바일 인터넷. 이 간단한 조치로 Play Market의 문제를 해결할 수 있습니다.
또한 기기의 시스템 시간 또는 날짜가 해당 시간대의 현재 값과 일치하지 않는 경우 Market에서 오류를 보고할 수 있습니다. 스마트폰/태블릿을 오랫동안 방전했거나 주머니나 대화 중에 실수로 화면 잠금이 해제되어 실수로 센서를 터치하여 시간 설정이 변경된 경우에 발생할 수 있습니다. 시간을 확인하고 장치에서 올바른 값을 설정하십시오.
그러나 시간과 인터넷 연결이 모두 정상인데 Play Market이 실행을 거부하는 이유는 무엇입니까? 이 경우 다음 단계를 번갈아 시도할 수 있습니다.
위의 단계는 Play Market이 최근에 업데이트되었거나 자주 사용되는 경우에만 도움이 될 수 있습니다. 이러한 오류를 방지하려면 캐시 지우기 및 데이터 지우기를 주기적으로 수행하는 것이 좋습니다.
다음 단계는 Google 계정을 확인하는 것입니다. "설정" - "계정"을 열고 Android 시스템에 원하는 계정이 존재하고 활성 상태이며 올바르게 인증되었는지 확인하십시오. 또한 종종 제거하는 데 도움이됩니다. 계정그리고 그것을 다시 만드십시오. 삭제하기 전에 동기화를 시작하는 것을 잊지 마십시오. 이렇게 하지 않으면 이 프로필과 관련된 연락처, 편지 및 기타 데이터를 잃을 수 있습니다.
경우에 따라 사용자가 실수로 또는 의도적으로 다운로드 관리자를 끄면 Play 마켓의 응용 프로그램을 가젯에 로드할 수 없습니다. 응용 프로그램 설정에서 이 문제를 다시 수정할 수 있습니다. "전체" 탭에서 "다운로드 관리자"를 찾아 열고 적절한 버튼으로 켭니다.
그리고 마지막으로 "중포병"입니다. 이러한 방법이 도움이 되지 않으면 장치 설정을 원래 상태로 재설정해야 합니다. 이것은 "설정" - "백업 및 재설정" - "설정 재설정" 메뉴를 통해 수행됩니다. Android 시스템은 원래 상태로 돌아가며 사용 중 발생한 오류는 자연스럽게 사라집니다.
오류 번호별 문제 분류 및 해결 방법
종종 실패나 문제로 구글의 일 Play는 문제에 숫자로 레이블을 지정하여 문제를 보고합니다. 이 오류 또는 그 오류가 발생하는 이유와 해결 방법을 이해하는 방법은 무엇입니까? 다음은 주요 목록입니다 재생 오류시장 간단한 설명그리고 결정.
- 오류 413. 유틸리티 또는 필요한 업데이트가 장치에 다운로드되지 않습니다. "Play Market" 및 "Google 계정" 애플리케이션의 캐시를 지워야 합니다.
- 오류 919. 앱이 다운로드되지만 실행되지 않습니다. Android 시스템의 메모리가 가득 찼을 가능성이 큽니다. 삭제를 시도하십시오. 불필요한 응용 프로그램, 게임 또는 기타 파일.
- 오류 491. Google 계정에 문제가 있음을 분명히 나타냅니다. 휴대전화/태블릿 설정에서 삭제하고 기기를 재부팅한 다음 기존 프로필을 복원하거나 마켓에서 작동하지 않는 경우 새 프로필을 만드세요.
- 오류 481. 491번과 동일하게 해결되었으며, 다른 계정 사용을 권장합니다.
- 오류 927. 다운로드하거나 업데이트하려는 앱이 이미 업데이트 중입니다. 여기서는 아무 것도 할 수 없으며 프로세스가 완료될 때까지 기다리기만 하면 됩니다.
- 오류 921. 프로그램이 전화로 다운로드되지 않습니다. 캐시를 지우고 Play 마켓 데이터를 지우면 도움이 되며, Android를 다시 시작한 후 계정을 삭제하고 복원하는 것도 유용할 것입니다.
- 오류 403. 설정에 연결된 카드에 지불할 자금이 충분하지 않은 경우 유틸리티 다운로드 비용을 지불하려고 할 때 나타납니다. 카드를 충전하거나 설정에서 다른 카드의 세부 정보를 입력합니다.
- 오류 498. 다운로드가 끝나지 않고 끊깁니다. 대부분 장치의 메모리가 가득 찼습니다. 삭제 정크 파일, 응용 프로그램 캐시를 지우고 다시 시도하십시오.
덜 일반적이지만 발견됨 오류 번호 101 및 24. 이 중 첫 번째는 다음을 의미합니다. 이 전화또는 태블릿에 이미 너무 많은 응용 프로그램이 있어서 원하는 응용 프로그램의 설치가 중단됩니다. 정말 모두 사용하고 있는지 확인하고 필요하지 않은 것은 삭제하십시오. 그리고 숫자 24는 이전에 이 장치에 설치되었지만 지금은 완전히 제거되지 않은 프로그램을 설치하려고 시도하고 있음을 의미합니다. 지정된 유틸리티와 관련된 시스템 파일, 데이터 조각 또는 폴더는 메모리에 남아 있습니다. 이 문제를 해결하려면 장치에 대한 루트 액세스 권한이 필요합니다. 파일 시스템불필요한 것을 제거하십시오.
결론
이 기사에 나열된 방법은 Android의 Play 마켓에서 발생한 문제를 해결하는 데 가장 도움이 될 것입니다. 지침에 포함되지 않은 비정형적인 오류가 발생하면 의견에 상황을 설명하고 무슨 일이 일어났는지, 그 이유와 조치를 파악하는 데 도움이 되도록 노력할 것입니다.
시스템 프로그램의 잘못된 구성은 종종 전체 운영 체제의 다양한 문제와 오작동으로 이어집니다. Android 기기 사용자는 때때로 Play 마켓 프로세스를 시작하는 동안 위반 사항이 발생합니다.
아래에서 모두 설명합니다. 가능한 이유, 만큼 잘 효과적인 방법앱 스토어 다운로드 시 발생하는 문제를 해결하세요.
Play 마켓이 열리지 않는 이유는 무엇입니까?
플레이마켓 프로그램은 표준 응용 프로그램. Android 운영 체제를 실행하는 모든 장치에 사전 설치되어 있습니다. 이 프로그램은 게임뿐만 아니라 소프트웨어. 스토어의 하나의 계정은 구매한 애플리케이션에 대한 모든 데이터를 저장할 수 있습니다. 이를 통해 Android 운영 체제를 실행하는 모든 사용자 장치에 응용 프로그램을 설치할 수 있다는 결론을 내릴 가치가 있습니다. 따라서 여러 개를 구입할 필요가 없습니다. 동일한 프로그램. 모든 유틸리티는 주기적으로 실패하므로 오류가 발생합니다. Google Play Market이 열리지 않는 주된 이유는 다음과 같습니다.
트로이 목마 또는 스파이웨어에 의한 장치 감염
정보 전송이 너무 느리거나 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.
Google Play 계정에 로그인하기 위한 데이터가 손실되었습니다.
스마트폰 다운로드 관리자의 작업이 비활성화됩니다.
매우 큰 응용 프로그램 캐시;
시스템에 과부하를 일으키는 오래된 버전의 프로그램 데이터
"Google 서비스"는 "Play Market" 버전과 호환되지 않습니다.
운영 체제 오작동.
바이러스에 감염된 장치
신뢰할 수 없는 소스에서 프로그램을 다운로드하는 경우 Android에서 Play 마켓을 열지 않으려는 이유일 수 있습니다. 이 경우 응용 프로그램 저장소에서 다운로드하지 않은 모든 유틸리티를 제거해야 합니다. 결국, 그들이 가지고 있는 바이러스를 포함할 가능성이 높습니다. 승인되지 않은 접근에서 사용자의 개인 데이터, 번호 및 비밀번호 은행 카드. 또한 트로이 목마는 Play Market에 대한 액세스를 거부할 수 있으며 타사 리소스에서 필요한 응용 프로그램을 다운로드하도록 제안합니다.
그러나 바이러스가 전화기에 남아 있을 수 있으므로 이러한 프로그램에서 장치를 청소하는 것만으로는 항상 도움이 되지 않습니다. 완전히 제거하려면 여러 바이러스 백신을 사용하여 검사해야 합니다. 그런 다음 발견된 모든 위협을 제거해야 합니다. 안티바이러스의 무시 목록에 스파이웨어가 추가될 수 있으므로 방화벽 애플리케이션의 화이트리스트를 확인해야 합니다. 또한 이전에 모든 사용자 파일의 백업 복사본을 만든 메모리 카드를 포맷하는 것이 좋습니다.
인터넷 연결 문제
인터넷 연결을 통한 낮은 데이터 전송률로 인해 Play Market이 열리지 않을 수 있습니다. 이것은 일부 유틸리티에 해를 끼칠 수 있습니다. 결과적으로 업데이트가 올바르게 설치되지 않습니다. 앞으로 이것은 응용 프로그램의 잘못된 작동으로 이어집니다. 인터넷 속도가 매우 느린 경우 "플레이 마켓"을 사용하지 않는 것이 좋습니다.
앱 스토어로 이동하여 설정을 활성화해야 합니다. 그런 다음 "낮은 데이터 전송 속도로 데이터를 다운로드하지 마십시오." 항목을 선택해야 합니다. 향후에는 최적의 인터넷 속도 또는 핫스팟 연결에서만 새 프로그램이 다운로드됩니다. 와이파이 액세스. 스토어가 전혀 동작하지 않는 경우 기기에서 인터넷이 가능한지 확인해야 합니다. 통신 제공자에 의해 비활성화되었거나 사용 가능한 가능성이 있습니다. 와이파이 핫스팟문제를 제공합니다. 라우터가 켜져 있지만 인터넷 연결에 액세스할 수 없는 경우 다음 단계를 수행해야 합니다.
1. 전화기를 끕니다.
2. 라우터를 끄고 콘센트에서 제거합니다.
3. 모든 전선이 기기 뒷면에 연결되어 있는지 확인하세요.
4. 라우터를 전원 콘센트에 연결하고 시작합니다.
5. 휴대폰을 연결하고 Wi-Fi 검색 기능을 활성화합니다.
위에 나열된 모든 단계를 완료하면 액세스 포인트를 다시 사용할 수 있습니다.
사용자 이름 또는 비밀번호를 잊어버렸습니다.
Google은 모든 사용자가 사용할 수 있는 가이드를 개발했습니다. 계정의 로그인 또는 비밀번호 분실로 인해 Play 마켓이 열리지 않는 경우 수행할 작업을 설명합니다. 모든 Google 서비스는 하나의 사용자 프로필로 연결됩니다. 덕분에 자신의 데이터로 다양한 작업을 빠르게 수행할 수 있습니다. 사용자 이름과 비밀번호를 분실한 경우 Android에서 Play 마켓이 열리지 않는 경우가 있습니다. 따라서 Google은 편리하고 안전한 길, 페이지에 대한 액세스를 복원할 수 있습니다. 이를 위한 두 가지 옵션이 있습니다.
1. 등록 시 제공한 전화번호를 사용합니다.
2. 주소의 이용 이메일등록 중에 지정됩니다.
첫 번째 옵션은 사용자의 전화번호로 액세스 코드를 전송하여 로그인 정보를 복구하는 것입니다. 메시지는 완전히 무료이며 다음을 통해 전송됩니다. 폐쇄 채널. 전화 번호에 대한 링크가 없는 경우 두 번째 옵션이 가능합니다. 이 경우 계정에 대한 제어는 계정 등록 시 지정한 인접 메일을 사용하여 수행됩니다. 로그인 데이터 손실은 Android에서 Play 마켓을 열지 않으려는 가장 일반적인 이유입니다.
보내기에 충분하다. 특수 코드메일을 아끼기 위해. 그런 다음 복구 페이지의 텍스트 상자에 입력해야 합니다. 그러면 시스템에서 잊어버린 로그인 또는 암호를 변경하도록 제안합니다. Google 페이지 로그인 정보가 복원되면 사용자는 앱 스토어를 다시 사용할 수 있습니다.
다운로드 관리자 활성화
이 응용 프로그램은 장치에서 다운로드한 모든 파일을 제어할 수 있습니다. 다운로드 관리자의 작동이 중지되면 스토어를 포함한 모든 관련 애플리케이션이 오작동할 수 있습니다. 원칙적으로 Play Market은 에서 발생한 장애로 인해 정확하게 열리지 않습니다. 시스템 프로그램다운로드. 유틸리티의 기능을 복원하려면 다음 지침을 따라야 합니다.
1. 휴대폰 또는 태블릿 설정으로 이동합니다.
2. 시스템 응용 프로그램 섹션에서 다운로드 관리자를 찾아 자세한 정보가 있는 창을 열어야 합니다.
3. 프로그램이 활성 상태여야 합니다. 그렇지 않으면 유틸리티를 활성화해야 합니다.
캐시 지우기
상점 시작과 관련된 문제를 해결하기 위한 위의 모든 방법이 효과적이지 않은 경우 시간이 지남에 따라 축적된 많은 양의 응용 프로그램 캐시에 문제가 있을 가능성이 큽니다. 캐시는 애플리케이션의 임시 클립보드입니다. 데이터가 너무 많으면 유틸리티를로드하기 시작하여 Play Market Android가 열리기를 원하지 않는 이유가됩니다. 이 경우 삭제해야 합니다. 램를 클릭한 다음 응용 프로그램 캐시 지우기를 진행합니다. 이렇게 하려면 설정 메뉴를 열고 "게임 및 응용 프로그램" 항목을 선택해야 합니다. 다음으로 제안 목록에서 상점 아이콘을 찾아 클릭해야 합니다. 그런 다음 캐시를 지우는 데 필요한 키를 클릭하고 잠시 기다려야 합니다. 삭제 프로세스는 최대 10분이 소요될 수 있습니다.
중복 앱 데이터 및 시스템 호환되지 않는 업데이트
아시다시피 시장은 꽤 자주 업데이트됩니다. 때때로 장치에 설치할 수 있지만 활성 Android 버전과 항상 호환되는 것은 아닙니다. 따라서 이것이 Play Market이 열리지 않는 이유입니다. 결과적으로 유틸리티와 시스템은 다음으로 인해 충돌할 수 있습니다. 다른 버전및 소프트웨어 구성. 이 문제결정 중입니다. 이렇게 하려면 마지막 항목을 삭제해야 합니다. 설치된 업데이트프로그램들. 먼저 설정으로 이동하여 시장 아이콘을 선택해야 합니다. 그런 다음 "업데이트 제거"버튼을 클릭하십시오. 그런 다음 전화가 재부팅되고 상점에 다시 들어가려고 시도합니다. 또한 사용 중인 운영 체제 및 앱 스토어의 버전을 확인하는 것이 좋습니다. 휴대전화나 태블릿의 설정으로 이동해야 합니다. 그런 다음 "시스템 정보" 메뉴 항목을 선택하고 장치의 펌웨어 버전을 확인해야 합니다. 사용중인 운영 체제의 버전 이력을 알고 있는 경우 업데이트된 스토어의 웹사이트로 이동하여 적용해야 합니다. 개인용 컴퓨터. 다음으로 시스템의 현재 버전을 지원되는 버전과 비교해야 합니다.
Google 서비스의 잘못된 작동 Google 서비스는 Android 운영 체제를 실행하는 장치의 표준 프로그램입니다. 상점은 이러한 서비스 중 하나입니다. 따라서 제어 프로그램 작동의 오작동은 아동 유틸리티 기능의 위반으로 이어질 수 있습니다. 이것이 Play Market이 열리지 않는 이유입니다. 문제를 해결하려면 서비스 유틸리티에서 캐시를 제거해야 합니다.
공장 초기화
모든 장치 데이터를 삭제하면 모든 설정은 장치 제조 시 제조업체에서 설정한 원래 수정 사항을 사용합니다. 이렇게하려면 시스템 설정으로 이동하여 "복구"목록 항목에서 모든 전화 설정을 초기 설정으로 재설정하십시오. 이 절차는 일반적으로 5~30분이 소요됩니다.
조만간 많은 사용자가 Google Play 마켓에서 애플리케이션을 다운로드할 때 문제가 발생합니다. 애플리케이션이 로드되지 않거나 불완전하게 로드될 수 있는 다양한 종류의 오류 또는 기타 가능한 이유일 수 있습니다. 그러나 모든 문제나 오류에는 원인이 있으므로 해결 방법도 있습니다.
Play 마켓에서 애플리케이션이 다운로드되지 않는 이유
Google Play 마켓에서 애플리케이션이 다운로드되지 않는 데는 여러 가지 이유가 있으며, 각각의 발생 원인과 해결 방법이 있습니다. 첫 번째 단계는 가장 많은 문제를 선택하기 위해 문제의 원인을 파악하는 것입니다. 올바른 접근그녀의 결정에.
다운로드되지 않는 앱
응용 프로그램을 다운로드하려고 할 때 Play 마켓이 멈추고 닫히거나 "기기의 공간이 부족합니다"라는 텍스트가 나타나면 Google Play 서버 자체 또는 여유 메모리 양에 문제가 있을 수 있습니다.
해결책: 이유가 실제로 Google Play Market 서비스에 있다면 약 15분 정도 기다렸다가 다시 시도하면 됩니다. 또한 서버가 대규모로 호스팅하는 경우 엔지니어링 작업, 그러면 사용자는 그 타이밍을 나타내는 문자 알림으로 반드시 경고를 받습니다. 공장.
부족 텍스트가 화면에 나타날 때 자유 공간장치 또는 SD 카드에서 장치 또는 메모리 카드에서 거의 사용하지 않는 일부 응용 프로그램을 삭제하여 메모리를 정리하면 됩니다. 메모리를 비운 후 Play 마켓에서 애플리케이션을 다시 다운로드합니다.
프로그램이 완전히 다운로드되지 않음
프로그램이나 게임이 완전히 다운로드되지 않은 경우 사용자에게 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 이는 장치 캐시 관련 문제 때문입니다.
해결책: 문제를 해결하려면 Google Play Market 및 Google Play 서비스의 캐시를 지우십시오. Play 스토어의 캐시를 지우려면 다음이 필요합니다.
- 설정으로 바로 가기".
- 그런 다음 응용 프로그램 > 모두로 이동합니다.
- "구글 플레이 스토어"를 선택합니다.
- "캐시 지우기"를 클릭하십시오.
Google Play 서비스 캐시를 지우기 위해 동일한 단계 조합이 사용됩니다. ('설정' > '앱' > 'Google Play 마켓 서비스' > '캐시 지우기').
작업이 완료되면 응용 프로그램이 완전히 다운로드됩니다.
모바일 네트워크 또는 Wi-Fi를 통해 파일이 다운로드되지 않음
모바일 네트워크(3G)를 통해
문제의 해결 방법을 찾기 전에 기기 설정에서 데이터 전송이 활성화되어 있는지, 화면 상단에 모바일 인터넷 데이터 표시기(3G 또는 H/H +)가 표시되는지 확인하세요.
해결책: 장치 설정에서 "데이터 전송" 기능을 비활성화 및 활성화하고 도움이 되지 않으면 "비행기 모드"(비행 모드)를 활성화하고 1분 동안 기다렸다가 끕니다. 문제가 지속되면 트래픽 제한이 있을 수 있습니다. 정보를 명확히 하고 이 제한 문제를 해결하려면 이동통신사에 문의해야 합니다.
WiFi를 통해
Google Play 마켓에서 애플리케이션이 다운로드되지 않는 이유 Wi-Fi를 사용하여, 연결이 약하거나 없을 수 있습니다. 다운로드 프로세스가 시작되지 않거나 0%에서 중지되고 몇 초 후에 "시간 초과"라는 텍스트가 나타나면 인터넷 연결에 문제가 있는지 확인하십시오. 장치의 브라우저에서 사이트(예: google)를 로드하여 이를 확인할 수도 있으며 사이트가 로드되지 않으면 연결이 약한 문제입니다.
해결책: 먼저 장치를 다시 시작해야 합니다. 대부분의 경우 이렇게 하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다(장치의 측면이 아닌 와이파이 라우터). 가제트에서 Wi-Fi를 껐다가 켜거나 라우터를 다시 시작하는 것도 가치가 있습니다.
Play 스토어 오류로 인해 앱이 다운로드되지 않음
오류로 인해 Play 마켓에서 응용 프로그램을 다운로드하는 데 문제가 있는 경우 장치 화면에 오류 및 발생 원인을 설명하는 텍스트가 나타납니다. 가장 중요하고 최적의 효과적인 방법 Android 기기 사용자가 사용하는 유사한 문제에 대한 솔루션입니다.
해결책: 하드 리셋, 즉 장치를 공장 설정으로 리셋합니다. 이렇게 하려면 "설정"으로 이동한 다음 "백업 및 재설정"을 클릭하십시오. 그런 다음 "설정 재설정"을 선택해야 모든 장치 설정이 공장 설정으로 재설정됩니다.
참고: 중요한 데이터가 손실되지 않도록 재설정하기 전에 장치를 백업하십시오. 백업 복사본은 설정을 재설정한 후 사용할 수 있으며 이후 모든 데이터가 복원됩니다.
Android에서 백업을 만드는 방법
Google Play 스토어가 작동하지 않음
Google Play 스토어가 작동을 중지하여 사용자가 애플리케이션을 다운로드하지 못하는 경우는 매우 드뭅니다. 이 문제를 해결하기 위한 두 가지 옵션이 있습니다.
솔루션 #1: 제거 구글 업데이트 Play 마켓 및 Google Play 서비스. 시장 및 서비스 업데이트를 제거하기 위해 동일한 작업 알고리즘이 사용됩니다.
- 설정으로 바로 가기".
- 응용 프로그램으로 계속하십시오.
- "모두"를 선택하십시오.
- 그런 다음 "Google Play 마켓" 또는 "Google Play 서비스"를 선택합니다.
- "업데이트 제거" 버튼을 클릭하십시오.
해결 방법 #2: Google 계정을 제거했다가 추가합니다. 설정 > Google 계정 > 계정 설정 > 삭제로 이동합니다. 구글 계정". 그런 다음 기기를 다시 시작한 다음 Google 계정을 다시 추가합니다.
기타 앱 다운로드 문제
Play Market에서 애플리케이션을 다운로드할 수 없게 만드는 다른 문제도 있습니다.
"콘텐츠 필터링 수준에서 다운로드를 허용하지 않습니다"라는 텍스트 오류
이 텍스트의 오류는 다운로드한 애플리케이션에 포함된 연령 제한을 의미합니다.
솔루션: 모든 연령 범주를 허용해야 합니다. 구글 설정 플레이 스토어, "필터 설정"에서 모든 애플리케이션 옆의 확인란을 선택합니다. "확인" 버튼을 클릭하면 사용자에게 4자리 비밀번호를 입력하거나 입력하라는 메시지가 표시됩니다(설정된 경우). 비밀번호는 기기 소유자 이외의 다른 사람이 연령 카테고리를 변경할 수 없도록 사용됩니다.
"SD 카드 연결" 및 "SD 카드 손상" 오류
이러한 오류는 사용자의 메모리 카드가 손상되었음을 의미합니다.
해결책: 우선 메모리 카드를 카드 리더기를 사용하여 컴퓨터에 연결하고 카드에서 컴퓨터로 모든 파일을 전송해야 합니다. 메모리 카드가 마침내 고장나면 그 안의 파일을 복원할 수 없기 때문입니다. . 다음으로 chkdsk 명령을 사용하여 메모리 카드에 오류가 있는지 확인하십시오. 명령줄(Win+R > cmd) 또는 포맷을 시도하십시오. SD 카드가 여전히 작동하지 않으면 새 카드를 구입해야 합니다.
Play 마켓에서 SD 카드로 다운로드하는 방법
모든 브랜드의 비교적 새로운 스마트폰에는 8Gb 이상의 내장 메모리가 있으며 전체 메모리를 채운 후 내부 저장소, 앱이 자동으로 SD 카드에 다운로드를 시작합니다.
사용자가 내부 메모리가 적은 구형 스마트폰을 가지고 있고 모든 응용 프로그램을 메모리 카드에 즉시 다운로드해야 하는 경우 다음 단계를 수행해야 합니다.
- 기기의 "설정"으로 이동합니다.
- "메모리"를 선택하십시오.
- "기본 굽기 디스크"에서 "SD 카드"를 선택합니다.
조치를 취한 후 다운로드한 모든 응용 프로그램은 즉시 메모리 카드에 설치됩니다.
향후 다운로드 문제를 방지하는 방법. 무엇을 설정할 것인가
Play 마켓 오류나 기타 다운로드 문제가 발생하지 않도록 방지할 수 있는 방법은 없습니다. Play 마켓 이외의 다른 소스에서 애플리케이션을 다운로드할 수도 있지만 그 전에 반드시 다운로드해야 합니다. 좋은 바이러스 백신. 또한 장치 설정의 "보안" 섹션에서 다른 소스의 응용 프로그램 설치를 허용해야 합니다.
문제 및 오류를 해결하는 방법 중 하나를 사용하여 각 사용자는 Google Play 마켓에서 애플리케이션을 다운로드하는 기능을 복원할 수 있을 뿐만 아니라 내장된 SD 카드가 아닌 SD 카드에 직접 애플리케이션을 다운로드하는 방법을 배울 수 있습니다. 메모리.
윈도우처럼 운영 체제 Android를 사용하면 오프라인으로 애플리케이션을 설치할 수 있지만 대부분의 사용자는 이 용도로 Google 스토어를 사용하는 것을 선호합니다. 특별 프로그램플레이 마켓. 이 방법은 다음에서 설치하는 것보다 더 편리할 뿐만 아니라 안전합니다. APK 파일많은 응용 프로그램이 게시되기 전에 바이러스 백신 프로그램에서 검사하기 때문입니다.
아아 플레이 마켓도 안드로이드 OS 자체도 완벽하지 않기 때문에 사용자는 때때로 구글 스토어의 운영상의 오류를 포함하여 다양한 오류를 처리해야 합니다. 누군가의 경우 Play Market이 열리지 않고 서버에 연결할 수 없는 누군가의 경우 이 작업이나 그 작업을 수행하는 것이 불가능하다고 불평합니다.
플레이마켓이 동작하지 않는 이유는 시스템 자체의 오작동과 관련이 있지만, 사용자 본인이 자발적 또는 비자발적으로 변경하는 경우가 종종 있습니다. 환경 설정기계적 인조 인간. 이전에 완벽하게 작동하던 Google 스토어가 갑자기 작동을 멈춘 경우 어떻게 해야 합니까?
일시적인 문제
응용 프로그램 저장소 문제는 시스템 서비스의 일시적인 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이것은 Play 마켓이 Android에서 작동하지 않는 이유를 완전히 설명합니다. 무엇을 할까요? 아무리 진부하게 들릴지라도 이러한 경우에는 장치를 간단히 재부팅하면 도움이 되는 경우가 많습니다.
또한 스토어 문제는 Google 서버 문제와 관련이 있을 수 있습니다. 이를 확인하는 것은 매우 간단합니다. 브라우저나 다른 장치에서 스토어를 열어 보십시오.
인터넷에 연결되지 않음
인터넷 연결이 제대로 되었는지, 계정에 충분한 자금이 있는지, 한도가 소진되었는지 확인하십시오. 모바일 트래픽, 커버리지 영역을 벗어난 경우 신호 소스가 라우터인 경우 라우터가 인터넷을 배포하고 모바일 장치 자체가 네트워크를 보고 연결되어 있는지 확인하십시오.
깨진 Google 스토어 및 서비스 설정
문제는 스토어 자체 또는 Google 서비스의 설정 실패와 관련이 있을 수 있습니다. 이 옵션을 제외하십시오. 애플리케이션 관리 섹션으로 이동하여 Play Market을 찾아 캐시를 지웁니다. 이것으로 충분하지 않다면 "데이터 지우기" 버튼도 클릭하십시오.
이러한 작업은 임시 파일을 삭제하고 Play Market 설정을 기본값으로 재설정하며 여기에 문제가 있는 경우 작동하도록 복원합니다. Google Play 서비스 애플리케이션에 대해서도 유사한 단계를 반복해야 합니다. 재설정 후에는 다시 로그인해야 합니다.
문제가 있는 업데이트
업데이트 후 Android의 Play Market이 시작되지 않으면 업데이트 패키지의 버그가 문제의 원인이 되었을 수 있습니다. 가능한 경우 업데이트를 제거하거나 이전 버전의 앱으로 롤백해 보세요. 이러한 목적을 위해 장치에 일부 프로그램이 있는 것이 좋습니다. 사본 예약 SYNCit HD와 같은 응용 프로그램.
비활성화된 다운로드 관리자 또는 Google 계정
Android 운영 체제에는 다운로드 관리자와 같은 서비스 응용 프로그램이 있습니다. Play Market이 제대로 작동하려면 실행 중이어야 합니다. 응용 프로그램 관리로 이동하여 "전체" 탭으로 이동하여 "다운로드 관리자" 응용 프로그램을 찾아 작동하는지 확인하십시오. Dispatcher가 활성화되어 있지 않으면 활성화합니다.
동시에 Google 계정 애플리케이션을 찾고 또한 활성 상태인지 확인하는 것이 좋습니다. 이 애플리케이션이 비활성화되면 Play 마켓이 열리지 않으며 열리면 제대로 작동하지 않을 가능성이 큽니다.
Google 계정 액세스 오류
플레이리스트 마켓에 진입할 수 없는 이유는 계정 접속 오류일 수 있습니다. 구글 레코드. Google 계정을 삭제하고 다시 연결하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
계정을 삭제하면 사용자 정보가 손실될 수 있으므로 작업을 수행하기 전에 중요한 데이터를 백업해야 합니다.
장치에 호환되지 않는 응용 프로그램이 있음
Freedom과 같은 일부 타사 응용 프로그램은 액세스를 차단할 수 있습니다. 구글 서비스따라서 Play Market의 작업을 방해합니다. Freedom 또는 이와 유사한 앱을 사용 중이고 이것이 Google 스토어의 오작동을 일으키는 것으로 의심되는 경우 제거하십시오. 이러한 프로그램을 올바르게 제거해야 합니다. 즉, 먼저 응용 프로그램을 중지한 다음 제거 버튼을 눌러야 합니다. 때때로 마켓의 정상적인 운영은 실행 중인 VPN 서비스에 의해 방해를 받습니다. 일시적으로 중지해 보십시오.
HOSTS 파일이 변경됨
열 타사 애플리케이션, 예를 들어 동일한 자유가 시스템을 변경할 수 있습니다. 호스트 파일, 원격 호스트와의 연결 설정을 담당합니다. 일부일 가능성이 있습니다 타사 프로그램이 파일에 자체 데이터를 기록했으며, 이는 구글 서버. 따라서 의심스러운 응용 프로그램을 완전히 제거한 후 HOSTS 파일을 확인해야 합니다.
액세스하려면 루트여야 합니다. 가지고 있다고 가정해 보겠습니다. 이동 파일 관리자처분에 /시스템/기타, 지정된 파일을 임의의 파일로 엽니다. 텍스트 에디터 127.0.0.1 localhost 줄을 제외한 모든 내용을 삭제합니다. 파일을 저장하고 장치를 재부팅하고 확인하십시오. 잡 플레이시장.
저장소 파일이 손상되었습니다.
Play 마켓이 시작되지 않는 또 다른 이유는 파일 무결성을 위반하기 때문일 수 있습니다. 이러한 손상은 바이러스 공격 또는 사용자가 Store 파일을 조작한 후에 발생할 수 있습니다. 이 경우 Play Market을 다시 설치해 보아야 합니다. 애플리케이션 삭제 표준 방식으로, CCleaner 또는 다른 클리너로 시스템을 청소한 다음 신뢰할 수 있는 소스에서 Market의 설치 APK 파일을 다운로드하여 편리한 방법으로 생성하십시오.
설정에서 잘못된 시간 설정
이제 Play Market이 Wi-Fi 또는 모바일 인터넷을 통해 작동하지 않고 "연결되지 않음"이라고 쓰여지는 상황을 고려하십시오. 그러나 모든 것이 장치의 인터넷 연결에 정상적으로 연결되어 있는 것으로 알려져 있습니다. 대부분 가능한 원인이 문제는 설정에서 잘못된 시간입니다. 날짜 및 시간 섹션으로 이동하여 "네트워크 시간대" 및 "네트워크 날짜 및 시간" 옵션 옆에 있는 확인란을 선택합니다. 그 후 날짜와 시간이 자동으로 동기화됩니다.
장치를 공장 설정으로 재설정
공장 설정으로 재설정하거나 하드 리셋- 다른 방법이 결과를 가져오지 않은 경우에만 사용해야 하는 힘든 방법입니다. 재설정하기 전에 반드시 생성해야 합니다. 백업개인 데이터 및 원하는 응용 프로그램모두 삭제되기 때문입니다. 실행 절차 전체 재설정"복구 및 재설정" 섹션이나 복구 메뉴(복구 모드)에서 할 수 있습니다.
섬광
이것은 아마도 가장 급진적 인 방법시장의 회복. Google 스토어 및 기타 애플리케이션, 서비스 및 운영 체제 자체가 안드로이드 시스템공장 초기화 후에도 계속 잘못 작동했습니다. 이 경우 극단적 인 옵션으로 깜박임을 사용할 수 있습니다.
요약
따라서 Android의 Play 마켓이 자주 열리지 않는 주요 이유를 설명하고 설명된 대부분의 경우 수행할 작업을 표시했습니다. 그러나 사용자 정의 펌웨어가 있는 모바일 장치 사용자가 직면해야 하는 사적인 성격의 문제가 있다는 점을 이해해야 합니다. 펌웨어 Google 서비스가 원칙적으로 사용되지 않는 중국 휴대 전화 소유자에 대해서도 마찬가지입니다. 예를 들어 Play 마켓에 설치한 후의 오류 메이즈 스마트폰, 기능의 맥락에서 고려해야 하는 다른 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 휴대 기기소프트웨어 환경.