Większość użytkowników podczas bliskiej interakcji z komputerem doświadczyło nagłego wyłączenia systemu, któremu towarzyszy niebieski ekran z niezrozumiałymi informacjami. To tak zwane „BSOD”, a dziś porozmawiamy o tym, co to jest i jak sobie z tym poradzić.

BSOD to akronim, który dosłownie oznacza „ niebieski ekran smierci". Dokładniej nie można było powiedzieć, ponieważ po pojawieniu się takiego ekranu dalsza praca bez restartu jest niemożliwa. Ponadto takie zachowanie systemu wskazuje na dość poważne problemy w oprogramowaniu lub sprzęt komputerowy PC. BSOD mogą wystąpić zarówno podczas uruchamiania komputera, jak i podczas jego działania.

Istnieje wiele opcji błędów rejestrowanych na niebieskich ekranach i nie będziemy tutaj analizować każdego z osobna. Wystarczy wiedzieć, że przyczyny, które je powodują, można podzielić na oprogramowanie i sprzęt. Te pierwsze obejmują awarie sterowników lub innych programów ściśle związanych z systemem operacyjnym, a drugie to problemy z pamięcią RAM i dyskami twardymi. Zło Ustawienia BIOS, na przykład nieprawidłowe napięcia lub częstotliwości podczas podkręcania mogą również powodować BSOD.

Większość szczególnych przypadków opisano na stronie bsodstop.ru. Aby pracować z tym zasobem, musisz zrozumieć strukturę danych dostarczanych przez system.

Najważniejszy jest szesnastkowy kod błędu pokazany na zrzucie ekranu. Informacje te można znaleźć na stronie internetowej.

W przypadku, gdy system automatycznie zrestartuje się i nie ma możliwości odczytania informacji, wykonujemy następujące czynności:

Teraz, gdy pojawi się BSOD, ponowne uruchomienie można wykonać tylko w tryb ręczny. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do systemu (wystąpił błąd podczas uruchamiania), możesz ustawić te same parametry w Menu startowe. Aby to zrobić, podczas uruchamiania komputera naciśnij klawisz F8 lub F1, i wtedy F8, lub Fn+F8. W menu musisz wybrać, aby wyłączyć automatyczne ponowne uruchamianie podczas awarii.

Powód 1: Sterowniki i programy

Kierowcy są główny powód występowanie niebieskich ekranów. Mogą to być zarówno oprogramowanie sprzętowe dla sprzętu, jak i pliki wbudowane w system przez niektóre programy. Jeśli BSOD wystąpi po instalacji oprogramowanie, wtedy jest tylko jedno wyjście - wykonać "cofanie" do poprzedniego stanu systemu.

Jeśli nie ma dostępu do systemu, musisz użyć nośnika instalacyjnego lub rozruchowego z zapisaną na nim wersją systemu operacyjnego, która jest włączona ten moment zainstalowany na komputerze.

Czytaj więcej: Jak tworzyć bootowalny dysk flash Z ,

Uważnie monitoruj zachowanie systemu po zainstalowaniu dowolnych programów i sterowników oraz ręcznie twórz punkty przywracania. Pomoże to poprawnie zidentyfikować przyczyny błędów i je wyeliminować. Terminowa aktualizacja system operacyjny a same sterowniki potrafią też pozbyć się wielu problemów.

Więcej:
Jak zaktualizować system operacyjny

Powód 2: „Żelazo”

Problemy sprzętowe powodujące BSOD są następujące:

• Wada wolna przestrzeń na dysku systemowym lub partycji

  Musisz sprawdzić, ile miejsca można zapisać. Odbywa się to poprzez kliknięcie prawym przyciskiem myszy odpowiedniego dysku (partycji) i przejście do właściwości.

  

  Jeśli miejsca jest mało, czyli mniej niż 10%, konieczne jest usunięcie zbędnych danych, nieużywanych programów i wyczyszczenie systemu ze śmieci.

  

• Nowe urządzenia

  Jeśli po podłączeniu nowych komponentów do płyty głównej pojawi się niebieski ekran, powinieneś spróbować zaktualizować ich sterowniki (patrz wyżej). W przypadku awarii będziesz musiał odmówić korzystania z urządzenia ze względu na jego możliwą awarię lub niespójność w charakterystyce.

• Błędy i złe sektory na dysku twardym

  Aby zidentyfikować ten problem, sprawdź wszystkie dyski pod kątem problemów i napraw je, jeśli to możliwe.

  

• Baran

  Wadliwe paski „RAM” są bardzo często przyczyną awarii. Za pomocą programu można zidentyfikować „złe” moduły.

  

• Przegrzać

  BSOD może być również spowodowany przegrzaniem komponentów - procesora, karty graficznej lub komponentów płyta główna. Aby wyeliminować ten problem, konieczne jest prawidłowe określenie temperatury „żelazka” i podjęcie kroków w celu jej normalizacji.

  

Powód 4: BIOS

Nieprawidłowe ustawienia oprogramowania układowego płyty głównej (BIOS) mogą prowadzić do krytycznego błędu systemu i niebieskiego ekranu. Najbardziej poprawnym rozwiązaniem w tej sytuacji byłoby zresetowanie parametrów do wartości domyślnych.

Powód 3: Wirusy i antywirusy

Wirusy, które dostały się do komputera, mogą blokować niektóre ważne pliki, w tym systemowe, a także uniemożliwiać prawidłowe działanie sterowników. Możesz zidentyfikować i wyeliminować „szkodniki” za pomocą bezpłatnych skanerów.

Jeśli atak wirusa zamknął dostęp do systemu, ta operacja pomoże, nagrana na nośniki wymienne. Skanowanie w tym przypadku odbywa się bez ładowania systemu operacyjnego.

Programy antywirusowe mogą również zachowywać się niewłaściwie. Często blokują „podejrzane” pliki systemowe, które odpowiadają za normalne działanie usług, sterowników, a co za tym idzie komponentów sprzętowych. Możesz pozbyć się problemu, wyłączając lub usuwając program antywirusowy.

Funkcje niebieskiego ekranu w systemie Windows 10

Ze względu na to, że programiści Microsoft starają się ograniczyć interakcję użytkownika z zasobami systemowymi, zawartość informacyjna BSOD w systemie Windows 10 znacznie się zmniejszyła. Teraz możemy odczytać tylko nazwę błędu, ale nie jego kod i nazwy plików z nim powiązanych. Jednak sam system posiada narzędzie do identyfikowania i eliminowania przyczyn niebieskich ekranów.

1. Chodźmy do "Panel sterowania" wywołując ciąg "Biegać" skrót klawiszowy Wygraj+R i wpisanie polecenia

   

2. Przełącz na tryb wyświetlania Małe ikony» i przejdź do apletu "Centrum Bezpieczeństwa i Obsługi".

   

3. Następnie podążaj za linkiem "Rozwiązywanie problemów".

   

4. Otwórz blok zawierający wszystkie kategorie.

   

5. Wybierz przedmiot "Niebieski ekran".

   

6. Jeśli chcesz natychmiast rozwiązać problem, kliknij "Dalej" i postępuj zgodnie z instrukcjami „Mistrzowie”.

   

7. W tym samym przypadku, jeśli chcesz uzyskać informacje o błędzie, kliknij link "Do tego".

   

8. W następnym oknie odznacz pole obok napisu „Automatycznie zastosuj poprawki” i przejdź do wyszukiwania.

   

To narzędzie pomoże Ci uzyskać dokładna informacja o BSOD i podejmij odpowiednie działania.

Wniosek

Jak widać, naprawa BSOD może być dość trudna i czasochłonna. Aby uniknąć pojawienia się krytycznych błędów, aktualizuj sterowniki i system w odpowiednim czasie, nie używaj wątpliwych zasobów do pobierania programów, nie dopuszczaj do przegrzania komponentów i czytaj informacje na wyspecjalizowanych stronach przed przetaktowaniem.

Śmierć”. Jest to potoczna nazwa potoczna dla komunikatów o krytycznych awariach w systemach operacyjnych z systemem MS Windows. Ich pojawienie się jest spowodowane występowaniem błędów krytycznych, które pojawiają się podczas wykonywania kodu dowolnego sterownika lub. W rezultacie jedyną możliwą akcją dla użytkownika jest wysłanie komputera do ponownego uruchomienia bez możliwości zapisania aktualnych danych.

Zwykle, Ustawienia systemowe domyślnie są ustawione w taki sposób, że w przypadku awarii krytycznej następuje automatycznie. System operacyjny tworzy następnie wpis w dzienniku opisujący błąd, który wystąpił.

Informacje, z których możesz skorzystać, gdy zobaczysz „niebieski ekran śmierci” - błędy i ich kody, specyfikacje, a także kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania tych problemów. Zazwyczaj komunikat i zalecenia mają formę standardową, ale informacje techniczne zmieniają się w zależności od rodzaju błędu, który wystąpił i składa się z:

Kod błędu, który wystąpił i jego symboliczna nazwa;
- parametry wyjaśniające błąd, przeznaczone do debugowania oprogramowania;
- adresy miejsca awarii;
- nazwa sterownika, w którym wystąpił problem.

Co zrobić, jeśli pojawił się „niebieski ekran śmierci”? Jak powiedzieliśmy powyżej, ustawienia systemu zakładają automatyczne ponowne uruchomienie w przypadku BSoD. Jednak będzie to robić, dopóki błąd nie zostanie całkowicie wyeliminowany. Zalecamy jednak wyłączenie tej opcji, aby użytkownik mógł zarejestrować kod błędu i znaleźć przyczynę, która go spowodowała. Aby to zrobić, otwórz "Panel sterowania", przejdź do elementu "System", w którym po lewej stronie będzie link " Dodatkowe opcje We właściwościach, które zostaną otwarte, na karcie Zaawansowane kliknij przycisk Ustawienia w bloku Uruchamianie i odzyskiwanie, a następnie w bloku Awaria systemu usuń zaznaczenie pola wyboru Wykonaj automatyczne ponowne uruchomienie.Zapisz zmiany.

Jeśli masz przed sobą „niebieski ekran śmierci”, zapisz kod błędu, pomoże to znaleźć przyczynę usterki. Następnie wyślij komputer do ponownego uruchomienia za pomocą przycisku „Resetuj”. Po uruchomieniu systemu naciśnij klawisz F8. Z wyświetlonego menu wybierz opcję „Załaduj ostatnią znaną dobrą konfigurację”.

Jeśli ta operacja nie zadziała, uruchom ponownie komputer, ponownie naciśnij klawisz F8 i wprowadź.Jeśli rozruch się powiedzie, spróbuj wykonać przywracanie systemu. Jeśli to się nie powiedzie, znajdź kod błędu w specjalnej tabeli, która zawiera listę błędów, które powodują „niebieski ekran śmierci” i spróbuj znaleźć jego przyczynę. Po naprawieniu spróbuj ponownie przywrócić system w trybie awaryjnym.

Jeśli problem, który powoduje BSoD, ma charakter programowy, a nie sprzętowy, wystarczy przywrócić system, aby go naprawić, a nawet lepiej, ponownie go zainstalować i podany błąd nie pojawi się ponownie.

Aby upewnić się, że sprzęt komputera jest w porządku, musisz przetestować jego sprzęt. Możesz sprawdzić dysk twardy za pomocą narzędzia MHDD, które działa z dyskietki 3,5" pod MS-DOS, i sprawdzić stan pamięć o dostępie swobodnym możesz użyć memtest86+, który również działa z dyskietki.

Nawiasem mówiąc, „niebieski ekran śmierci” systemu Windows 7 wkrótce przestanie mieć znaczenie - to ostatni system operacyjny, w którym będzie obecny w czystej postaci. Nie oszukujmy się jednak, bo to nie znaczy, że Microsoft napisze idealny system operacyjny. Faktem jest, że BSoD zostanie po prostu zastąpiony przez KSoD („czarny ekran śmierci”) i odtąd będziesz musiał radzić sobie ze śmiercią”, to wszystko.

Na koniec zauważamy, że ponowna instalacja systemu operacyjnego jest tylko krótkoterminowym rozwiązaniem problemu BSoD i jeśli przyczyna jego wystąpienia nie zostanie wyjaśniona, istnieje duże prawdopodobieństwo, że pojawi się ponownie w najbliższej przyszłości.

Podczas ładowania lub uruchamiania systemu operacyjnego Windows może wystąpić błąd lub usterka, która powoduje wyświetlenie niebieskiego ekranu z białym tekstem.

W takim przypadku możesz tylko ponownie uruchomić komputer, ponieważ inne działania nie będą dostępne. Z tego powodu ten sam ekran nazywany jest „niebieskim ekranem śmierci” (BSOD).

Co to jest

Pojawienie się niebieskiego ekranu śmierci oznacza awarię systemu operacyjnego. Przyczyna takiej porażki może być bardzo różnorodna. Podobny problem może przydarzyć się każdemu, więc musisz wiedzieć, co zrobić, jeśli pojawi się BSOD.

Nie ma potrzeby się martwić i przesadnie zawracać sobie głowę. Zaleca się przeciążenie Jednostka systemowa, a wszystkie niezapisane dane zostaną utracone.

Często po ponownym uruchomieniu problem znika, ale nadal warto znać przyczynę awarii. Aby to zrobić, musisz przeanalizować jakiś ciąg znajdujący się na niebieskim ekranie śmierci, który zawiera ciąg sprawdzania błędów i kod weryfikacyjny błędy w wyszukiwaniu informacji na ich temat w Internecie.

Ustawienia systemu

Aby móc zdiagnozować i naprawić problem, gdy w systemie operacyjnym wystąpi krytyczna awaria, należy skonfigurować system operacyjny w specjalny sposób.

Do tego potrzebujesz:

• sprawdź to w Ustawienia systemu Windows zapisywanie zrzutu pamięci jest włączone;
• kierując się wymaganym rozmiarem pliku zrzutu pamięci, musisz sprawdzić, czy na dysku systemowym jest wystarczająca ilość wolnego miejsca na jego lokalizację;
• wyłącz ponowne uruchamianie systemu operacyjnego po BSOD.

Windows XP

Aby skonfigurować ustawienia systemu operacyjnego WindowsPDniezbędny:

• włącz rejestrowanie informacji debugowania, a mianowicie przejdź do:

• Określ, ile informacji debugowania ma być rejestrowanych w przypadku awarii.

Windows Vista/7

Ustawienia Windows Vista/7 są podobne Ustawienia systemu Windows xp.

Windows 8

W systemie Windows można dostosować ustawienia, aby system operacyjny nie uruchamiał się automatycznie. W systemie Windows 8 wymaga to:

Odszyfrowywanie informacji na niebieskim ekranie śmierci

Każdemu błędowi krytycznemu towarzyszy szczegółowy opis oraz ośmiocyfrowy kod błędu. Kiedy po raz pierwszy napotykasz BSOD, wyświetlane na nim informacje wydają się być losową sekwencją znaków, ale w rzeczywistości opis i kod błędu pomogą w dużej mierze ujawnić, co spowodowało awarię i co oznacza ten błąd.

W górnej części monitora znajduje się opis błędu, składający się ze słów sklejonych wielkimi literami i oddzielonych podkreślnikami.

Zaraz po opisie błędu wyświetlane są wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów. Po nich następuje sekcja informacji technicznych z ośmiocyfrowym szesnastkowym kodem błędu.

W zależności od charakteru błędu, kod jest zwykle uzupełniany czterema wartościami pomocniczymi zawartymi w nawiasach.

Jeśli błąd, który spowodował BSOD, jest bezpośrednio związany z jakimś plikiem, ta sekcja wyświetla jego nazwę.

Powody pojawienia się

Istnieje wiele powodów niebieskiego ekranu śmierci.

Wszystkie powody pojawienia sięBSODw systemie Windows można podzielić na trzy składniki:

• ekwipunek;
• kierowcy;
• programy.

Wideo: niebieski ekran w systemie Windows

Ekwipunek

Jeden z najbardziej najczęstsze przyczyny, który może powodować BSOD, w tej kategorii są problemy z pamięcią RAM. Trzeba to przetestować.

Również awarie w funkcjonowaniu systemu pamięci masowej nie są rzadkością. W takim przypadku warto zdiagnozować dysk twardy i sprawdzić, czy jest na nim wolne miejsce.

Rzadziej przyczyną niebieskiego ekranu śmierci jest problem z kartą wideo i procesorem. Ważne jest, aby przetestować ten sprzęt przy użyciu specjalistycznych narzędzi.

Oprócz głównych elementów komputera, problemy mogą pojawić się z dodatkowymi kartami, które się rozszerzają funkcjonalność blok systemowy. Możesz znaleźć źródło problemu, usuwając dodatkowe węzły i testując komputer przez kilka dni bez nich. Jeśli komputer działa normalnie bez awarii, problem został rozwiązany.

Możesz także spróbować podłączyć płytę do innego gniazda płyty głównej. Po przetestowaniu wszystkich komponentów z osobna, należy przetestować działanie całego systemu pod obciążeniem. Jeśli ulegnie awarii pod obciążeniem, problem prawdopodobnie dotyczy działania zasilacza. Wyjściem jest wymiana zasilacza na mocniejszy.

Kierowcy

Istnieje opinia, że ​​sterowniki są źródłem 70% przypadków BSOD. Aby wyleczyć system, po usunięciu sterownika należy go ponownie zainstalować. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, musisz pobrać sterownik ze strony producenta i zainstalować go.

Zdarzają się sytuacje, w których nie można znaleźć nowego sterownika, w takim przypadku można zainstalować wcześniejszą wersję.

Jeśli wymiana sterownika nie pomoże, należy sprawdzić zgodność urządzenia z systemem operacyjnym. W przypadku braku kompatybilności zaleca się wymianę sprzętu lub ponowną instalację systemu operacyjnego.

NA

W podobny sposób rozwiązywane są pojawiające się problemy związane z oprogramowaniem. Konieczna jest ponowna instalacja istniejącej lub zainstalowanie wersji pobranej ze strony dewelopera.

Prawdopodobną przyczyną błędu krytycznego może być równoczesna instalacja dwóch lub więcej narzędzia antywirusowe dla jednego systemu operacyjnego.

Analiza zrzutu pamięci

Aby przeanalizować krytyczne zrzuty pamięci, możesz użyć jednego z ogromnej liczby programów, na przykład DumpChk, Kanalyze, WinDbg.

Rozważmy przykład WinDbg (część Narzędzia do debugowania dla Windowsa) w jaki sposób można przeprowadzić analizę? zrzuty awaryjne pamięć.

Sekwencja działań jest następująca:

• Ściągnij obecna wersja programy ze strony dewelopera;
• zainstaluj program na komputerze;
• uruchom program;
• przejdź do pozycji menu „Plik –> Ścieżka do pliku symboli…”;
• w oknie „Ścieżka wyszukiwania symboli” kliknij „Przeglądaj…”;
• w wyświetlonym oknie wybierz lokalizację katalogu Symbols. Następnie naciśnij dwukrotnie „OK”, a następnie wybierz menu „Plik –> Otwórz Crash Dump…”;
• w oknie „Otwórz Crash Dump” wybierz ścieżkę i kliknij „Otwórz”;
• w oknie „Obszar roboczy” ustaw pole wyboru „Don'taskagain” na „Nie”;
• zostanie wyświetlone okno „Zrzut polecenia” z analizą zrzutu;
• szczegółowo przeanalizuj zrzut pamięci;
• szczególnie ważne jest, aby zwrócić uwagę na sekcję „Analiza błędów”, która się wyświetla możliwa przyczyna awaria;
• obejrzeć pełna informacja musisz kliknąć link "!analiza -v";
• Zamknij program;
• zastosować uzyskane dane, aby wyeliminować przyczynę awarii.

Naprawianie niebieskiego ekranu błędów śmierci

Lwia część niebieskiego ekranu błędów śmierci jest spowodowana uszkodzeniem niektórych plików systemowych lub brakującymi lub niekompatybilnymi sterownikami.

KiedyBSODmusisz wykonać następujące czynności:

Wideo: BSOD - ekran

Kody błędów

Aby szybciej i skuteczniej „leczyć komputer”, musisz mieć pojęcie, co oznaczają kody błędów i jak naprawić problem z niebieskim ekranem śmierci. Dlatego niezwykle ważne jest, aby nie ignorować tekstu, który wyświetla BSOD. Bardzo ważna informacja na niebieskim ekranie śmierci znajduje się szesnastkowy kod błędu i jego opis.

Liczba błędów BSOD sięga kilkuset. Po prostu niemożliwe jest poznanie lub opisanie wszystkich kodów błędów i sposobów ich rozwiązania. Dużo łatwiej i lepiej korzystać ze specjalistycznych zasobów, które zawierają szczegółowe informacje o błędach i opisują kolejność działań, aby jak najskuteczniej i bezpieczniej rozwiązać problem.

Aby to zrobić, wystarczy przejść do odpowiedniego zasobu, znaleźć błąd z wymaganym kodem, przestudiować informacje na jego temat i przywrócić system operacyjny zgodnie z otrzymanymi zaleceniami.

Najczęstsze błędy:

• 0x0000001 – wewnętrzny błąd jądra;
• 0x0000000A - niedostępny adres pamięci;
• 0x0000001E – niepoprawne polecenie procesora;
• 0x00000020 – błąd sterownika;
• 0x0000002B – przepełnienie stosu;
• 0x00000051 to błąd rejestru.

W indywidualne przypadki funkcjonowanie systemu operacyjnego Windows może zakończyć się pojawieniem się niebieskiego ekranu śmierci, na którym wyświetlana jest pewna sekwencja znaków.

Pojawienie się BSOD wskazuje na krytyczny błąd w działaniu systemu operacyjnego. Sposób rozwiązania awarii zależy od kodu błędu systemu, który można wyświetlić na dole niebieskiego ekranu.

>

Dzień dobry.

Chociaż prawdopodobnie nie jest taki miły, ponieważ czytasz ten artykuł ... Ogólnie rzecz biorąc, niebieski ekran śmierci nie jest przyjemną przyjemnością, zwłaszcza jeśli utworzyłeś dokument przez dwie godziny, a autozapis został wyłączony, a ty nie zdążyłem niczego zapisać.. Tutaj możesz zmienić kolor na szary, jeśli jest to praca semestralna i musisz ją wziąć następnego dnia. W tym artykule chcę opowiedzieć odzyskiwanie krok po kroku praca z komputerem, jeśli dręczy Cię niebieski ekran z godną pozazdroszczenia regularnością ...

A więc chodźmy...

Prawdopodobnie musisz zacząć od tego, że jeśli zobaczysz „niebieski ekran” - oznacza to, że system Windows zakończył pracę z krytyczny błąd, tj. doszło do bardzo poważnej awarii. Czasami pozbycie się go jest dość trudne, a to tylko pomaga ponowna instalacja systemu Windows i kierowców. Ale najpierw spróbujmy się bez niego obejść!

Wyeliminuj niebieski ekran śmierci

1) Skonfiguruj komputer tak, aby nie uruchamiał się ponownie podczas niebieskiego ekranu.

Domyślnie system Windows po pojawieniu się niebieskiego ekranu automatycznie uruchamia się ponownie bez pytania. Nie zawsze jest wystarczająco dużo czasu na zapisanie błędu. Dlatego pierwszym krokiem jest upewnienie się, że system Windows nie uruchomi się automatycznie. Nieco niżej pokaże, jak to zrobić w Windows 7, 8.

Otwórz panel sterowania komputera i przejdź do sekcji „System i zabezpieczenia”.

Tutaj interesują nas opcje uruchamiania i odzyskiwania.

Na środku okna, pod nagłówkiem „awaria systemu” znajduje się pozycja „wykonaj automatyczne ponowne uruchomienie”. Odznacz to pole, aby system nie uruchamiał się ponownie i dawał możliwość zrobienia zdjęcia lub zapisania numeru błędu na papierze.

2) Kod błędu - klucz do rozwiązania błędu

Zanim pojawił się niebieski ekran śmierci (nawiasem mówiąc, po angielsku nazywa się to BSOD). Musisz zapisać kod błędu.

Gdzie on jest? Poniższy zrzut ekranu pokazuje linię, która pomoże ustalić przyczynę. W moim przypadku błąd taki jak „0x0000004e”. Zapisuję to na kartce i idę szukać...

Proponuję skorzystać ze strony http://bsodstop.ru/ - są tam wszystkie najczęstsze kody błędów. Nawiasem mówiąc, znalazłem moje. Aby go rozwiązać, zalecam zidentyfikowanie uszkodzonego sterownika i jego wymianę. Życzenie jest oczywiście dobre, ale nie ma zaleceń, jak to zrobić (rozważymy to poniżej) ... W ten sposób możesz znaleźć przyczynę lub przynajmniej bardzo się do tego zbliżyć.

3) Jak mogę znaleźć sterownik, który spowodował niebieski ekran?

Aby określić, który sterownik uległ awarii, potrzebujesz narzędzia BlueScreenView.

Korzystanie z niego jest dość proste. Po uruchomieniu automatycznie znajdzie i wyświetli błędy, które zostały naprawione przez system i odzwierciedlone w zrzucie.

Poniżej zrzut ekranu programu. Powyżej pokazuje błędy, kiedy wystąpił niebieski ekran, datę i godzinę. Wybierz żądaną datę i zobacz nie tylko kod błędu po prawej stronie, ale także nazwę pliku, który spowodował błąd, jest wyświetlany na dole!

Na tym zrzucie ekranu plik „ati2dvag.dll” jakoś nie pasował do systemu Windows. Najprawdopodobniej musisz zainstalować nowsze lub starsze sterowniki na karcie graficznej, a błąd zniknie sam.

Podobnie krok po kroku, a będziesz w stanie zidentyfikować kod błędu i plik, który powoduje awarię. A potem możesz spróbować samodzielnie wymienić sterowniki i przywrócić system do poprzedniej stabilnej pracy.

Co zrobić, jeśli nic nie pomoże?

1. Pierwszą rzeczą, którą próbujemy zrobić, gdy pojawi się niebieski ekran, to nacisnąć kilka klawiszy na klawiaturze (przynajmniej tak zaleca sam komputer). 99%, że nic Ci się nie uda i będziesz musiał nacisnąć przycisk resetowania. Cóż, jeśli nic więcej nie pozostanie - kliknij ...

2. Polecam przetestowanie całego komputera, aw szczególności pamięci RAM. Bardzo często pojawia się z tego powodu niebieski ekran. Nawiasem mówiąc, wytrzyj jego styki zwykłą gumką, zdmuchnij kurz z jednostki systemowej i wyczyść wszystko. Być może z powodu słabego kontaktu złączy pamięci RAM z gniazdem, w którym jest włożony i wystąpiła awaria. Bardzo często ta procedura pomaga.

3. Zwróć uwagę, kiedy pojawił się niebieski ekran. Jeśli widujesz go co sześć miesięcy lub rok, czy warto szukać powodów? Jeśli jednak zaczął się pojawiać po każdym… Uruchamianie systemu Windows- zwróć uwagę na sterowniki, szczególnie te, które ostatnio aktualizowałeś. Najczęściej problemy pojawiają się z powodu sterowników karty graficznej. Pamiętaj, aby je zaktualizować lub zainstalować bardziej stabilną wersję, jeśli tak było.

4. Jeśli komputer wyświetla niebieski ekran natychmiast po załadowaniu systemu Windows, a nie zaraz po nim (jak w kroku 2), najprawdopodobniej pliki systemowe samego systemu operacyjnego zostały uszkodzone. Do odzyskiwania można nawet użyć standardowych narzędzi przywracania systemu dla punktów kontrolnych.

5. Spróbuj iść do tryb bezpieczeństwa- być może stamtąd będziesz mógł usunąć uszkodzony sterownik i przywrócić system do działania. Następnie najlepszą opcją jest próba przywrócenia System Windows za pomocą dysku rozruchowego, z którego go zainstalowałeś. Aby to zrobić, rozpocznij instalację, a podczas niej wybierz nie „instaluj”, ale „przywróć” lub „aktualizuj” (w zależności od wersji systemu operacyjnego będą różne sformułowania).

6. Przy okazji osobiście zauważyłem, że w nowszych systemach operacyjnych niebieski ekran występuje znacznie rzadziej. Jeśli Twój komputer spełnia wymagania dotyczące instalacji systemu Windows 7, 8, zainstaluj go. Myślę, że generalnie będzie mniej błędów.

7. Jeśli żadna z wcześniej proponowanych ci nie pomogła - obawiam się, że tylko ponowna instalacja systemu naprawi sytuację (a potem, jeśli nie ma problemów ze sprzętem). Przed tą operacją wszystkie niezbędne dane można skopiować na dyski flash USB (uruchamiane przy użyciu Live CD, a nie z dysku twardego) i można bezpiecznie ponownie zainstalować system Windows.

BSoD lub „niebieski ekran śmierci” w systemie Windows może pojawić się z różnych powodów. Począwszy od awarii w osobnym programie, po awarię ważnego sprzętu. Jeśli widziałeś BSoD tylko raz, jest za wcześnie na alarm. Ale jeśli awaria jest regularna, to są pewne problemy z komputerem. I musisz zwrócić uwagę na informacje wyświetlane w błędzie.

Cicho pracowałeś przy komputerze i zobaczyłeś „niebieski ekran śmierci” w systemie Windows 7. Co zrobić w takim przypadku? Nie musisz od razu ponownie uruchamiać komputera. Spójrz na kod błędu. Z tego zrozumiesz, że jest „zepsuty”. I możesz wyeliminować przyczynę niepowodzenia.

Kiedy pojawi się BSoD, zwróć uwagę na sekcje:

• „Wydaje się, że problem jest spowodowany”. Znajduje się tam plik, który spowodował awarię;
• Nieco niżej będzie nazwa błędu;
• "Specyfikacja". Specyfikacja. Numer błędu należy wpisać po słowie „STOP”. Na przykład „0x0000007E” lub „0xC0000135”;
• Następnie pojawia się nazwa sterownika i adres błędu.

Przyczyny błędu

Pamiętaj, co wydarzyło się, zanim powstał Niebieski Ekran Śmierci. W ten sposób możesz dowiedzieć się, co z tym zrobić. Na przykład podłączyłeś nowe urządzenie, zainstalowałeś program, zaktualizowałeś system lub pobrałeś nielicencjonowane sterowniki dla systemu Windows. Jeśli po tym zaczęły się problemy, to znalazłeś winowajcę. Możesz również określić przyczynę, patrząc na kody błędów.

Oto, co powoduje awarię:

• Awarie sprzętu. Dysk twardy może być uszkodzony, pamięć RAM, Karta sieciowa, adapter wideo;

Przyczyną problemu może być: awaria dysku twardego dysk

• Połączony niezgodne urządzenie lub sprzęt. Załóżmy, że decydujesz się zainstalować nowe karty pamięci RAM lub podłączyć zewnętrzny dysk twardy. A potem Windows zaczął się zawieszać w BSoD;
• Konflikt oprogramowania, w szczególności sterowników;
• Awarie w BIOS-ie lub złe oprogramowanie;
• Przegrzać;
• Zaktualizuj system Windows lub poszczególne usługi. Wraz z tym możesz pobrać duża ilość błędy. Nawet nie są przed nimi bezpieczne. programy licencjonowane. Jeśli BSoD pojawił się po aktualizacji systemu, po prostu wycofaj go. I poczekaj, aż aktualizacja zostanie naprawiona i zoptymalizowana;
• Kontakt przewodów i wyposażenia wewnętrznego. Na przykład kabel dostał się do chłodniejszych łopatek;
• , który uszkodził ważne pliki;

• Działania użytkownika. Ktoś próbował „podkręcić” komputer. Lub usunięte dane systemowe.

Kody błędów

Aby zrozumieć, jak pozbyć się problemu, musisz spojrzeć na kody błędów. Niebieski ekran śmierci dostarcza niezbędnych informacji. Ale lista takich liczb jest ogromna. W końcu wszystko może się zepsuć. I nie jest jasne, co zrobić w tym przypadku. Oto najczęstsze awarie:

• "0x0000000X", gdzie "X" ("X") - liczby od 1 do 5. Odpowiednie dla Serwer Windows 2003 i Win XP z dodatkiem Service Pack SP Pojawia się podczas instalacji niektórych programów antywirusowych. Aby wszystko naprawić, pobierz aktualizację „KB887742” z Centrum aktualizacji lub z oficjalnej witryny firmy Microsoft;
• „0x0000000A” i „0x0000000X”, gdzie „X” to liczba od 6 do 9. Sterownik jest uszkodzony. Lub istnieją niezgodne programy/sprzęt;
• "0x0000000X", gdzie "X" może być cyframi od 13 do 19. Kody oznaczają brak komunikacji z płytą pamięci. Lub połączenie z dyskiem twardym, na którym znajduje się partycja wymiany, zostało utracone;
• „0x0000001F” i „0x0000000X”, gdzie „X” to liczby od 20 do 23. Błąd podczas odczytu/zapisu informacji. Pojawia się w systemach plików FAT. Przyczyną może być uszkodzenie twardy dysk lub poważna fragmentacja danych. Niebieski ekran śmierci z tym kodem występuje również z powodu niekompatybilnych programów antywirusowych i zapór ogniowych;
• „0x00000024”. To samo, ale dla systemu plików NTFS;
• "0x0000000X", gdzie "X" to liczba od 28 do 35. Problem ze sterownikami lub pamięcią RAM;
• „0x0000000B”, „0x0000000C”, „0x0000000D”. Powiązane z błędami oprogramowania karty dźwiękowej Blaster dźwięku relacja na żywo;
• „0x00000051”. Występuje, gdy system nie może odczytać jakiegoś wpisu rejestru. Dzieje się tak, gdy system lub sprzęt jest uszkodzony;
• „0x00000057”. Coś jest nie tak z kartą sieciową;

Przykładowy ekran śmierci

• „0x00000069”. Nieprawidłowa instalacja system lub błędna konfiguracja;
• „0x00000073”. Uszkodzona część rejestru. Lub nie ma wystarczającej ilości wolnej pamięci;
• „0x0000007E”. Może pojawić się, gdy Aktualizacja systemu Windows. Z jakiegoś powodu aktualizacja spowodowała awarię. Aby to naprawić, musisz przywrócić system;
• "0x0000008E". Podział pamięci RAM. Lub moduły RAM nie są ze sobą kompatybilne;
• „0x000000FE”. Krytyczna awaria kontrolera USB;
• „0x00000104”. Problem ze sterownikiem karty wideo lub oprogramowaniem układowym BIOS;
• „0x1000007E”, „0x1000008E” lub „0xC000009A”. System Jądro Windows za mało zasobów na stabilna praca. Zwolnij pamięć RAM i pamięć lokalną;
• „0x80070570”. System zainstalowany nieprawidłowo. Problem może dotyczyć samego instalatora;
• „0xC0000135” i „0xC0000218”. Uszkodzone lub brakujące ważne biblioteki dynamiczne. BSoD pokazuje, który obiekt jest niedostępny;
• „0xC0000221”. Problem ze sterownikiem lub biblioteką;
• "0xDEADDEAD". Użytkownik sam zainicjował awaryjne zatrzymanie systemu.

Lista jest dość długa. Ma setki różnych pokoi. Możesz wpisać kod błędu w wyszukiwarce, aby uzyskać więcej informacji. Lub spójrz na to na stronie „bsodstop.ru” (zakładka „BSoD: opis błędu”). Istnieją również instrukcje opisujące, co należy zrobić w każdej sytuacji.

Jeśli te same awarie występują z różnymi obiektami (kody są takie same, ale nazwy plików nie), najprawdopodobniej problem nie dotyczy systemu, ale dysku twardego. Jak najszybciej wykonaj kopię zapasową ważnych danych. Jeśli trafią do uszkodzonego sektora, trudno będzie je przywrócić.

Wyświetl kod po ponownym uruchomieniu systemu

Jak znaleźć numer awarii, jeśli komputer uruchomi się ponownie po wystąpieniu BSoD? A ty po prostu nie masz czasu na przeczytanie wiadomości.

Kody niebieskiego ekranu można wyświetlać w zrzutach. Znajdują się one w katalogu systemowym Windows\Minidump. Aby otworzyć te pliki, potrzebujesz programu BlueScreenView. Znajdź go w Internecie, zainstaluj i otwórz. Skanuje zrzuty i wyświetla je. Pliki zawierające informacje o awarii zostaną oznaczone na czerwono.

Okno programu BlueScreenView

Jak naprawić błąd

Zepsuty sprzęt

Jeśli sprzęt jest zepsuty, jest mało prawdopodobne, że uda się go naprawić w domu. Ale czasami wystarczy go wyłączyć i ponownie włączyć. Załóżmy, że zgodnie z kodami błędów stało się jasne, że nie ma dostępu do pamięci RAM. Oto co robić:

• Wyłącz komputer. Nie wystarczy nacisnąć przycisk „Off”, ale wyjąć wtyczkę z gniazdka;
• Otwórz pokrywę jednostki systemowej;
• Znajdź tam płyty RAM;

• Ostrożnie wyciągnij je z gniazda. Konieczne jest pociągnięcie zatrzasku, który je przytrzymuje;
• Włóż je z powrotem;
• Włącz komputer i sprawdź, czy wszystko działa.

To samo można zrobić z twardy dysk i z kartą wideo oraz z karta dźwiękowa. Ale jeśli nie jesteś zaznajomiony z urządzenie wewnętrzne komputer, lepiej powierzyć go profesjonalistom. Nie jest konieczne wyjmowanie wszystkich części z jednostki systemowej jedna po drugiej.

Jeśli to nie pomoże, oznacza to, że sprzęt stał się bezużyteczny. Trzeba to zmienić.

Wyłączanie urządzeń zewnętrznych

Bardzo często BSoD pojawia się, gdy do komputera podłączone są dyski twarde lub inne dyski twarde. urządzenia zewnętrzne. Jak w tym przypadku naprawić „niebieski ekran śmierci”? Wyłącz sprzęt. Spróbuj podłączyć go do innego portu. Zobacz, jak wygląda w Menedżerze urządzeń. Sprawdź, czy jest obok nazwy modelu wykrzyknik. Zaktualizuj sterowniki.

Być może problem nie dotyczy komputera, ale kontrolera portu. Jeśli jest uszkodzony, należy go wyłączyć.

Problemy z systemem plików lub dyskiem twardym

Uruchom skanowanie i przywracanie dysk systemowy. Dla tego:

• Kliknij na to kliknij prawym przyciskiem myszy myszy;
• Pozycja „Właściwości”;

Przejdź do "Właściwości"

• Zakładka „Usługa”;
• Przycisk „Sprawdź”;

Kliknij „Przeprowadź weryfikację”

• Zaznacz wszystkie pola. W szczególności potrzebna jest opcja „Napraw uszkodzone sektory”;

Zaznacz pole obok „Napraw uszkodzone sektory”

• Przycisk Start;
• Usługa ostrzeże, że rozpocznie sprawdzanie przy następnym uruchomieniu systemu;
• Zrestartuj swój komputer;
• Rozpocznie naprawianie dysku. Może to zająć dużo czasu. Nie przerywaj procesu.

Awaria oprogramowania

Oto jak usunąć „niebieski ekran śmierci”, jeśli problem dotyczy samego systemu lub zainstalowanych na nim programów:

• Odinstaluj wszystko, co zainstalowałeś tuż przed awarią;
• Jeśli to nie pomoże, zrób kopię zapasową;
• Przejdź do Start - Programy - Akcesoria - Narzędzia systemowe;
• Naciskać " ";

• W oknie, które zostanie otwarte, zaznacz pole „Wybierz punkt przywracania”;
• W razie potrzeby zaznacz pole „Pokaż wszystkie punkty przywracania”;
• Pokazują czas jego powstania. kopia zapasowa i co się stało (instalacja, usunięcie, aktualizacja);

Punkty odzyskiwania

• Wybierz odpowiedni punkt i potwierdź;
• Nie wyłączaj komputera, dopóki odzyskiwanie nie zostanie zakończone.

System zostanie wycofany. Powróci do stanu sprzed wystąpienia błędów.

Inne opcje

• Przeskanuj system dobrym antywirusem;
• Oczyść dysk twardy z zanieczyszczeń. Usuwać niepotrzebne pliki. Ale nie dotykaj danych systemowych. Możesz użyć wbudowanego Usługi systemu Windows(Start - Programy - Akcesoria - Narzędzia systemowe - Oczyszczanie dysku) lub zainstaluj programy do tego: na przykład CCleaner;

CCleaner

• Naprawianie błędów rejestru ma sens. Ale nie rób tego ręcznie. Użyj programów Registry Fix, Registry Boot i tym podobne;
• Jeśli masz dysk instalacyjny z systemem, spróbuj go ponownie zainstalować lub naprawić uszkodzone pliki;
• Zaktualizuj wszystkie sterowniki. Pobierz najnowsze aktualizacje.

Jeśli po włączeniu pojawi się niebieski ekran

Jeśli niebieski ekran śmierci pojawi się natychmiast po włączeniu komputera, nie będziesz zalogowany do systemu. I trudno będzie coś naprawić. Dlatego musisz uruchomić komputer z dysku rozruchowego lub dysku. Jeśli go nie masz, użyj instalacyjnego dysku CD systemu Windows. Również odpowiedni darmowy program z DrWeb - "Live Disk". Można go pobrać ze strony freedrweb.com:

1. Po uruchomieniu komputera (na pierwszej "ramce") zostanie wskazany klawisz, który należy nacisnąć, aby otworzyć ustawienia ("PRESS TO ENTER SETUP"). Zwykle jest to F1, F2, F5 lub Del;
2. Kliknij na to. Otworzą się ustawienia BIOS-u. W nich cała kontrola jest powiązana z klawiaturą;
3. Przejdź do zakładki „Rozruch”;
4. Akapit " urządzenie rozruchowe priorytet";
5. Będzie kolejność ładowania. Umieść na pierwszym miejscu urządzenie, z którego planujesz ładować dane (dysk lub dysk);
6. Otwórz sekcję „Zapisz”, wybierz opcję „Zapisz i zresetuj”;
7. Teraz komputer uruchomi się z nośnika zewnętrznego (nie zapomnij go włożyć);
8. Jeśli to dysk rozruchowy lub CD z dystrybucjami Win, spróbuj je ponownie zainstalować;
9. Live Disk posiada również narzędzia do reanimacji systemu;
10. Po odzyskaniu ponownie zmień kolejność rozruchu, aby uruchomić z dysku twardego.

To zadziała, jeśli problem wynika z usterki oprogramowania. Ale to nie pomoże, jeśli sprzęt się zepsuje.

Trzeba dbać o system i komputer, nawet jeśli nie ma problemów. Regularnie sprawdzaj dysk pod kątem błędów, usuwaj z niego niepotrzebne śmieci, wyczyść rejestr. Nie próbuj poprawiać wydajności komputera, jeśli nie wiesz jak. Jeśli podejmiesz środki ostrożności i monitorujesz stan systemu, niebieski ekran śmierci raczej nie będzie ci przeszkadzał.

Z niektórymi niepowodzeniami poradzisz sobie sam. Ale jeśli BSoD pojawiło się z powodu awarii sprzętu, trzeba będzie to zmienić.