25.07.2019

iTunes sa nenainštaluje do vášho počítača a nemôžete začať s miniaplikáciami Apple? Nezúfajte - pomôžeme vám pri riešení tohto problému. Existuje veľa dôvodov na chyby pri inštalácii, preto sa pokúsime zvážiť všetky možnosti a pozveme vás, aby ste sa s nimi oboznámili podrobné pokyny na riešenie problémov.

Zbavíme sa problémov nesprávnou verziou

Najprv musíte zistiť, odkiaľ máte distribúciu programu. Ak vám ho dal priateľ alebo ste si ho stiahli z nejakého „ľavého“ zdroja, odstráňte ho a prejdite na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Apple, kde si môžete stiahnuť súpravu distribúcie, o ktorej viete, že je dobrá a funguje.

Je tiež možné, že verzia programu nie je kompatibilná s vaším operačným systémom. Napríklad pre Windows 7, Windows 8 a Windows 10 je akákoľvek verzia v poriadku. Pre operačné systémy Windows XP a Windows Vista, potom Najnovšia verzia pre nich je 12.1.3.

Tiež existuje špeciálna verzia iTunes 12.1.3 pre 64-bitovú verziu Windows Vista – všetky tieto distribúcie si môžete stiahnuť na oficiálnej stránke Apple. Najlepšie je použiť automatický formulár, ktorý určí verziu OS, ktorý používate a sám navrhne vhodnú distribúciu.

Zbavte sa problémov s počítačom

Potom reštartujte a reštartujte postup inštalácie. Aké ďalšie problémy môžu čakať na používateľa, ktorý nemá nainštalovaný iTunes? Ak inštalatér nadáva na obsluhu Inštalátor systému Windows, musíte službu spustiť cez "Ovládací panel - Nástroje na správu - Služby".

Možno budete musieť aktualizovať službu Inštalátor systému Windows - príslušný balík sa stiahne z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft. Nainštalujte balík, reštartujte a znova nainštalujte. Ďalším problémom môžu byť nedostatočné práva na inštaláciu.

Ak nemáte nainštalovaný iTunes, kliknite na distribúciu kliknite pravým tlačidlom myši a spustite inštaláciu s právami správcu - tento postup spravidla pomáha v mnohých prípadoch. V prípade potreby bude systém vyžadovať zadanie hesla správcu – to sa stane, ak je na účte správcu nastavené heslo.

Problém s inštaláciou softvér Apple na operačných systémoch od Microsoftu je vždy aktuálny. Takáto blamáž neprešla populárny program iTunes.

Prečo máte problémy s iTunes:

• Nesprávna inštalácia samotnej aplikácie, jednotlivé chyby inštalácie
• Nesprávna konfigurácia systému Windows
• Konflikt s antivírusom alebo inými nainštalovanými aplikáciami

Nižšie zvážime všetky vyššie uvedené faktory a vždy budete vedieť, čo robiť, ak iTunes nie je nainštalovaný.

V prvom rade sa musíte uistiť, že distribúcia je aktuálna. Najnovšiu verziu iTunes je potrebné stiahnuť z oficiálnej webovej stránky spoločnosti „apple“. Ak používate distribúciu tretej strany, súbor programu môže byť nielen zastaraný, ale aj infikovaný vírusom.

Stačí si nainštalovať iTunes s právami správcu počítača. Preto musíte použiť položku "Spustiť ako správca" v kontextovej ponuke inštalačného súboru.

Obnovenie predtým nainštalovanej verzie

V niektorých situáciách, keď sa vyskytne chyba pri inštalácii, môžete sa pokúsiť znova obnoviť výkon programu. Ak to chcete urobiť, musíte reštartovať distribúciu iTunes a v ponuke nastavenia vyberte možnosť „Obnoviť“.(musíte tiež spustiť s právami správcu).

Nastavenie systému Windows

Krok 1: Nainštalujte najnovšie aktualizácie

Prítomnosť aktualizácií sa kontroluje v „Windows Update“ kliknutím na tlačidlo „Skontrolovať aktualizácie“. Nachádza sa v skupine Systém a zabezpečenie v ovládacom paneli. Ak existujú odinštalované aktualizácie, kliknite na „Inštalovať aktualizácie“. Na použitie výsledkov aktualizácie je potrebný povinný reštart systému.

Krok 2 Vypnutie Windows firewall

Vstavaný firewall môže tiež ovplyvniť inštaláciu iTunes. Aby ste predišli zbytočným problémom, je lepšie ho jednoducho zakázať. Položka „Windows Firewall“ je podobná ako „Windows Update“. Ďalej v ľavom menu vyberte "Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall" a začiarknite všetky položky, kde je "Vypnúť bránu Windows Firewall".

Krok 3 Overenie súboru HOSTS

HOSTS môžu byť ovplyvnené rôznym škodlivým softvérom. Nachádza sa na adrese: " C:\Windows\System32\drivers\atď". Na otvorenie HOSTS môžete použiť Poznámkový blok alebo akýkoľvek iný dostupný.

Tu sa musíte uistiť, že jediný riadok, ktorý nie je označený symbolom „#“ vľavo, je záznam:“ 127.0.0.1 localhost". Ak sú v zozname ďalšie položky, musíte ich vymazať alebo komentovať pridaním symbolu „#“ vľavo. Ďalej zatvorte HOSTS a uložte všetky vykonané zmeny.

Softvérové ​​konflikty

Hľadanie možných konfliktov s inými nainštalovanými programami nie je ľahká úloha. Existuje veľké množstvo programy a nie je možné vyčleniť všetky problémy, ktoré s nimi existujú.

Prečo sú možné takéto konflikty? Každý vývojár softvéru má svoj vlastný spôsob implementácie. Programy môžu ovplyvniť systémové súbory, čím narúša prácu iných aplikácií.

Hlavné zdroje konfliktov

najviac pravdepodobná príčina chyby môžu byť dielom antivírusu. Preto by ste sa ho mali pokúsiť zakázať.

Kupodivu často vznikajú konflikty s iným predtým nainštalovaným softvérom od spoločnosti Apple. Preto nájdeme položku „Programy a funkcie“ v časti „Programy“ v „Ovládacom paneli“ a zoradíme zoznam nainštalovaných programov podľa stĺpca „Vydavateľ“. Odstraňujeme všetky aplikácie, ktoré majú vydavateľa „Apple Inc“.

Ak nič nepomohlo

Ak nič nepomohlo a problém sa stále nepodarilo vyriešiť, zostáva len kontaktovať technická podpora Apple spoločnosť. Môžete to urobiť na apple.com. Akékoľvek otázky týkajúce sa inštalácie môžete položiť v sekcii „Podpora“.

Ahojte čitatelia blogu.

Mnoho používateľov z jedného alebo druhého dôvodu musí používať špeciálny program od Apple - iTunes. Tento problém je obzvlášť dôležitý pre majiteľov hudobných prehrávačov iPod a smartfónov iPhone. Faktom je, že práve táto aplikácia vám umožňuje prenášať súbory do a zo zariadenia. Samozrejme, existujú aj iné riešenia, ale nakoniec používajú ovládače programu uvedené vyššie. Ale vzhľadom na skutočnosť, že riešenie je hosťované na konkurenčnom operačnom systéme, iTunes často počas inštalácie vyhlási chybu. To môže byť spôsobené rôzne problémy. V nižšie uvedenom článku sa pokúsim analyzovať hlavné body, kvôli ktorým používatelia nemôžu umiestniť požadovanú aplikáciu do systému.

Počas inštalácie programu, ktorý potrebujeme do počítača, sa často objavuje správa: "". Okrem toho text hovorí, že nie je možné spustiť aplikáciu, ktorú potrebujete dokončiť, a je lepšie obrátiť sa na technický personál o pomoc.

Samozrejme, ak nepoznáte presné riešenie, nebudete môcť problém takto vyriešiť. Našťastie existuje cesta von:

To by malo pomôcť s problémom.

MS VC++()

Niekedy je choroba spojená s prácou takej zložky, ako je Visual C++. Toto je zvyčajne sprevádzané správou, v ktorej sa uvádza „ Microsoft.vc80.crt».
Nehnevaj sa hneď. Stiahnite si aktualizáciu z oficiálnej stránky Microsoft Visual C++ 2005 SP1 a nainštalujte ho. Potom ideme sem a hostíme aktualizáciu. Tým by sa mala situácia vyriešiť. Ak nie, mali by ste kontaktovať oficiálnu podporu spoločnosti Microsoft.

Inštalátor()

Niekedy problémy súvisia so službou. V dôsledku toho nie je nainštalovaný len iTunes, ale ani žiadne aplikácie.

Na vyriešenie situácie vykonávame niekoľko pohybov:

Všetko musí fungovať.

Tu sa služba reštartuje. Mobilné zariadenie Apple ak sú s tým nejaké problémy. Podobný neduh nastáva nielen pri inštalácii montážneho komponentu, ale aj pri bežnom spustení programu.

()

Keď si používatelia niekedy nainštalujú novú aplikáciu do svojho zariadenia, môže sa zobraziť správa „ program nie je aplikácia win32».

Ihneď treba povedať, že problém nesúvisí s kapacitou systému.

Toto sa často objavuje, keď je projekt určený pre úplne iný operačný systém. Alebo má len nesprávne vybavenie.

Riešenie pozostáva z niekoľkých krokov:

Rôzne chyby()

Vo všeobecnosti môžete počas inštalácie iTunes na počítači so systémom Windows 10 alebo inou verziou vidieť rôzne problémy. Všetky súvisia s rovnakou príčinou. Ale v závislosti od iných komponentov sa objavia rôzne kódy. Môže to byť napríklad 2503 a 2502. Okrem toho sa často stretávame s neduhom s kódom 2932. V niektorých prípadoch má typ problému iný vzhľad. Napríklad pred používateľmi sa zobrazí okno, ktoré hovorí, že postup nemôže pokračovať Chyba systému Windows 127.

Vo všeobecnosti sa všetko môže objaviť v dôsledku rôznych problémov:

Poškodenie položiek registra súvisiacich s iTunes.

Činnosť škodlivého softvéru (zvlášť často je to sprevádzané chybou 2503).

Iný program sám odstránil potrebné súbory.

Aby sa predišlo problémom v budúcnosti, je dôležité odstrániť všetky možné faktory:

Vyčistíme register od nepotrebných záznamov. To sa dá urobiť s rôzne programy ktoré som už mnohokrát spomínal.

Skenujte váš systém na prítomnosť vírusov.

Aktualizujte ovládače. Tiež som o tom predtým hovoril. Táto položka je obzvlášť dôležitá, ak sa s kódom zobrazí varovné hlásenie 0xc000007b.

Nainštalujte aktualizácie systému Windows.

Ak nič z vyššie uvedeného nepomôže, je možné, že na vyriešenie problému so zostavením Microsoft vc80 a mnohých ďalších bude fungovať iba čistý hosting operačného systému.

Zriedkavé prípady()

Niekedy sa používatelia môžu stretnúť so správou, ktorá hovorí, čo chýba.

Oprava je jednoduchá – stačí stiahnuť a nainštalovať aktualizáciu pre prostredie Universal C. Môžete si ju stiahnuť tu. To by malo pomôcť aj v prípade, keď sa zobrazí okno so správou: " Modul sa nepodarilo zaregistrovať».

Stojí za zmienku, že je lepšie vykonávať všetky akcie v mene správcu.

V niektorých prípadoch sa môže vyskytnúť choroba a znamenie, ktoré hovorí nasledovné: “ Váš systém nebol zmenený". To sa často stáva, keď používatelia predtým nainštalovali program a odinštalovali ho, pričom zanechávali nejaké stopy.

Riešenie je jednoduché:

Čo znamená tento postup? Tým ste sa rozlúčili so všetkými možnými zmienkami o aplikácii. Potom je najlepšie systém ďalej čistiť pomocou špeciálneho programu.

Ako vždy si môžete pozrieť užitočné video na túto tému:

Dúfam, že vám tento článok pomôže vyriešiť problém. Prihláste sa na odber a povedzte to ostatným.

Kúpili ste si teda úplne nové zariadenie so systémom iOS a teraz si musíte do počítača nainštalovať program iTunes (iTunes), bez ktorého hudbu na „jablko“ ani nehádžete. Stiahnete si program, spustíte inštaláciu a ... systém hlási chybu!

Čo robiť a ako sa v takejto situácii ocitnúť? V tomto článku vysvetlíme, prečo sa inštalácia iTunes nemusí spustiť a ako problém vyriešiť.

Prvým dôvodom, prečo môže iTunes odmietnuť inštaláciu, je, samozrejme, banálne zlyhanie systému. Táto chyba sa dá ľahko opraviť reštartovaním počítača. Takže áno, prvý krok na vyriešenie problémov s inštaláciou iTunes bude podobný opatreniam na riešenie akýchkoľvek iných systémových chýb – stačí vykonať reset!

Úprava nastavení systému

Ďalším jednoduchým sprievodcom, ktorý môže vyriešiť problémy s inštaláciou, je úprava systémového času. Mnohých môže takéto odporúčanie prekvapiť, no faktom zostáva, že často nesprávne nastavený dátum/čas na PC spôsobuje vážne chyby vrátane zlyhania inštalácie iTunes.

Správcovské práva

Reštartovanie a úprava parametrov systému nepriniesli požadované výsledky? Potom ideme ďalej. Ďalším populárnym dôvodom, prečo konkrétny nástroj nie je nainštalovaný na počítači, je, že používateľ pracuje prostredníctvom účtu hosťa - na vyriešenie problému sa budete musieť prihlásiť do systému prostredníctvom účtu s právami správcu.

Ak nepraktizujete oddelenie účtov, skúste nasledovné - kliknite pravým tlačidlom myši na inštalačný súbor iTunes a v rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť "Spustiť ako správca".

Blokovanie bezpečnostným softvérom

Inštalácia iTunes sa stále nespustí? Je teda čas začať upravovať nastavenia bezpečnostných pomôcok. Faktom je, že antivírusový softvér a / alebo brána firewall niekedy fungujú príliš zodpovedne a zavádzajú podozrivé programy a programy, ktorým 100% dôverujete, najmä iTunes. Aby bezpečnostné služby nezasahovali do inštalácie, odporúčame ich počas vykonávania procedúry na chvíľu úplne vypnúť.

Pomôcky samozrejme nemôžete zakázať, ale jednoducho vykonajte úpravy nastavení pridaním iTunes do zoznamu dôveryhodných programov, ale niekedy toto opatrenie nestačí.

„Chvosty“ predchádzajúcich verzií iTunes

Ak sa iTunes nechce nainštalovať ani s vypnutými ochrannými programami, môže to byť spôsobené inými konfliktami softvéru. V prípade, že ste už raz nainštalovali iTunes na PC a potom ste program nesprávne odinštalovali, zasahujte nová inštalácia možno, povedzme „chvosty“ predchádzajúcej verzie.

Ak chcete skontrolovať, či je predchádzajúci úplne vymazaný, stiahnite si nejaký unstyler, napr. Revo Uninstaller, nainštalujte program, spustite ho a cez vyhľadávanie nájdite nasledujúce „chvosty“ – iTunes, Quick Time, Bonjour, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support a Apple Application Support. Všetko, čo nájdete v tomto zozname, odstráňte a potom nezabudnite resetovať počítač.

Aktualizovať

Ak budeme pokračovať v téme softvérových konfliktov, je dôležité povedať, že dlho neaktualizované nástroje sa môžu stať príčinou takýchto konfliktov. Preto, ak po vyčistení „chvostov“ inštalátor iTunes stále odmieta pracovať na vašom počítači, je čas navštíviť „Centrum aktualizácií systému Windows“ („Štart“, „Centrum aktualizácií ...“) a zistiť, či existujú skutočne nestiahnuté aktualizácie – ak nejaké existujú, dokončite ich všetky. Potom nezabudnite reštartovať počítač a skúste znova spustiť inštalačný program iTunes.

Chyba zisťovania verzie

Inštalácia stále zlyhá s chybou? No príčinám a spôsobom riešenia problému ešte nie je koniec. Ďalší je tento. Softvér Apple niekedy nezistí správne Windows verzia, mali by ste venovať pozornosť tomuto dôvodu najmä vtedy, ak iTunes nie je nainštalovaný v systéme Windows 10.

Ako sa iTunes zvyčajne sťahujú do počítača? Používateľ musí prejsť na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Apple v špeciálnej sekcii a začať sťahovať, v čase sťahovania sa určí verzia platformy nainštalovanej vo vašom počítači a stiahne sa zodpovedajúca verzia programu. Ak verzia nie je správna, inštalácia iTunes zlyhá.

V prípade, že máte podozrenie, že máte presne tento problém, skúste manuálne vybrať verziu, ktorú potrebujete, na tejto stránke webu Apple a nainštalovať ju.

Chyby Inštalátora systému Windows

A nakoniec, poslednou z najpravdepodobnejších príčin chýb inštalácie iTunes je problém so službou Windows Installer. Možno bola táto služba z jedného alebo druhého dôvodu náhodne zakázaná a na nápravu situácie ju budete musieť aktivovať. Pre to:

Dúfame, že po tomto postupe bude iTunes na vašom PC určite nainštalovaný.

Vírusy

Článok sme začali banálnou radou – reštartujte, banálne a dokončite – skontrolujte počítač na prítomnosť vírusov. Čo robiť, nikto nezrušil malvér a ak je hosťom na vašom počítači, potom nenainštalovaný iTunes zďaleka nie je najväčším problémom, ktorý vás ohrozuje. Po uistení sa, že máte dobrý a aktualizovaný antivírus, nezabudnite skontrolovať počítač na prítomnosť vírusov.

Ak nič nepomôže?

Veríme, že vykonaním jedného z vyššie uvedených opatrení s najväčšou pravdepodobnosťou spustíte inštalačný program iTunes. Ak tieto príručky problém nevyriešia, odporúčame vám kontaktovať servis Podpora Apple- špecialisti spoločnosti určite pomôžu.

V mnohých článkoch o probléme „iTunes sa nenainštaluje na Windows 10, 7, XP atď.“ nájdete rady na odstránenie alebo opravu hostiteľský súbor, ako aj vykonávať množstvo ďalších akcií, ktoré sú pre bežného používateľa ťažko pochopiteľné. Výsledkom je, že pokus o vyriešenie problému sa môže zmeniť na ešte viac problémov. Preto odporúčame kontaktovať podpornú službu, v tomto prípade, aj keď budete musieť vykonať nejaké zložité úkony, budete pracovať pod prísnym vedením chápajúcich ľudí a všetko sa skončí úspešne!

Ctrl+Enter.

Vo väčšine prípadov je iTunes (iTunes) nainštalovaný na počítači bez problémov, ale niekedy sa vyskytnú chyby. Môžete vidieť také „hrozné“ frázy ako – „Inštalátor zaznamenal chyby pred konfiguráciou iTunes“, „Pri inštalácii komponentu zostavy sa vyskytla chyba “, „Vyskytla sa neznáma chyba“ - a to sú len najznámejšie chyby inštalácie.

Avšak bez ohľadu na to, s akou chybou sa stretnete, nemali by ste sa báť, aj keď vôbec nerozumiete, čo je táto chyba. Stačí sa riadiť odporúčaniami tohto článku a budete môcť všetko opraviť.

Začnime s najjednoduchším odporúčaním - reštartovaním počítača. Napriek banalite tejto rady sa často ukáže ako účinná, a to nielen pri riešení rôznych chýb iTunes, ale aj pri akomkoľvek inom softvérovom zlyhaní. Takže s istotou stlačíme reset s nádejou, že máme šťastie a problém sa vyrieši takým elegantným a jednoduchým spôsobom.

Prihlásenie do účtu s právami správcu

Reštart nepomohol? No, potom začneme študovať problém podrobnejšie. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, aké práva má účtu pod ktorým pracujete pri počítači.

Zvyčajne je právo inštalovať programy udelené iba účtu s právami správcu, takže ak pracujete v účte hosťa, nesmiete sa čudovať, že iTunes odmietne inštaláciu, nenainštaluje sa ani žiadny iný program z účtu hosťa.

Mimochodom, tento dôvod chyby inštalácie iTunes je populárny, keď sa používateľ pokúša nainštalovať program na pracovný počítač bez práv správcu. Ak je počítač doma, potom s najväčšou pravdepodobnosťou pracujete v mene správcu. A napriek tomu vám odporúčame, aby ste sa uistili:

Na pracovných počítačoch často nie je k dispozícii možnosť udeliť správcovské práva účtu. V takom prípade skúste nasledovné – kliknite pravým tlačidlom myši na inštalačný súbor iTunes a v kontextovom okne vyberte možnosť „Spustiť ako správca“.

Ak aj tu neuspejete, kontaktujte systémový administrátor alebo svojich nadriadených a požiadajte ich, aby vám dali povolenie na inštaláciu programu. Buďte pripravení vysvetliť svojmu šéfovi, prečo potrebujete iTunes počas pracovnej doby.

Aktualizácia softvéru v počítači

Ak je všetko v poriadku s právami a iTunes odmietne inštalovať, môže nastať problém v softvérových konfliktoch, ktoré sú najčastejšie dôsledkom neaktualizovaných programov na PC. Takže ďalším krokom na opravu chyby je stiahnutie skutočné aktualizácie. Ak máte Mac, prejdite na Obchod s aplikaciami, klepnite na položku „Aktualizácie“ a stiahnite si všetky najnovšie. Ak máte systém Windows, vyvolajte ponuku „Štart“, potom „Windows Update“, spustite skenovanie a potom si stiahnite nájdené aktualizácie.

Kontrola kompatibility PC a verzie iTunes

Ďalší možný dôvod konflikt programu - nevhodné Verzia iTunes. Ak do ľubovoľného obľúbeného vyhľadávača zadáte frázu „Download iTunes“, prvý odkaz vás presmeruje na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Apple, na stránku, kde sa nachádza najnovšia verzia tohto programu. Ak však máte Windows XP alebo Windows Vista a dokonca aj 32-bitový systém, najaktuálnejšia verzia vám nebude fungovať. Pre používateľov vyššie uvedených verzií systému Windows spoločnosť Apple vytvorila špeciálne verzie iTunes, môžete si ich stiahnuť.

Zdôrazňujeme, že minimálne Požiadavky na systém pre seba aktuálna verzia iTunes - 64-bitový systém, platforma Windows 7 a vyššie.

Vypnutie bezpečnostného softvéru

Zoznam softvérových konfliktov ešte nie je úplný – ďalším sú bezpečnostné nástroje blokujúce inštaláciu iTunes. Ak ste nainštalovali antivírusové programy alebo je zapnutá brána firewall – možno robia svoju prácu príliš tvrdo, blokujú malvér a nie. iTunes z jedného alebo druhého dôvodu môžu byť na čiernej listine. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, najjednoduchším spôsobom je vypnúť bezpečnostné nástroje počas inštalácie programu.

Ak sa však bojíte úplne vypnúť bezpečnostné služby, ponorte sa do ich nastavení a preneste iTunes do zoznamu dôveryhodných programov.

Vyčistenie chvostov minulých inštalácií iTunes

A nakoniec, poslednou príčinou konfliktov softvéru sú komponenty minulých inštalácií iTunes. Ak ste už predtým nainštalovali iTunes do počítača, s ktorým máte momentálne problémy, pravdepodobne ste jednoducho nesprávne odinštalovali predchádzajúcu verziu. V tomto prípade je najlepšou možnosťou stiahnuť si odinštalačný program, napríklad Revo UnInstaller a nájsť v ňom nasledujúce komponenty - Apple Application Support, Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, Bonjour, QuickTime - to všetko sú chvosty iTunes, ak bola zistená niektorá z komponentov, odstráňte ju pomocou programu.

Po odinštalovaní Apple Software Update bude potrebné túto súčasť preinštalovať. Vo všeobecnosti by sa teoreticky pri inštalácii iTunes mal tento prvok nainštalovať automaticky ako súčasť programu, avšak po jeho manuálnom odstránení sa často vyskytujú problémy, takže je stále lepšie ho nainštalovať sami:

Pripravený! Teraz sa môžete pokúsiť nainštalovať iTunes, ale musíte spustiť inštaláciu, opäť nie pomocou súboru iTunes.exe, ale cez iTunes.msi, ktorý sa nachádza v „priečinku .zip“.

Aktivácia služieb systému Windows

A nakoniec - ďalší dôvod, okrem softvérových konfliktov, prečo iTunes, tvrdohlavo dávajúce chybu, nechce nainštalovať - ​​to je problém so službami Windows - "Windows Installer" a "Windows Modules Installer". Problémom je spravidla to, že jedna z týchto služieb je z jedného alebo druhého dôvodu zakázaná. Ak chcete vyriešiť chybu služby, povoľte:

Poďme si to zhrnúť

Teraz už viete, prečo sa pri inštalácii iTunes môže vyskytnúť chyba jedného alebo druhého druhu a ako ju opraviť. Dúfame, že vám metódy v tomto článku pomohli. Ak sa program rozhodne odmietne nainštalovať, odporúčame vám kontaktovať podporu spoločnosti Apple.

Ak nájdete chybu, zvýraznite časť textu a kliknite Ctrl+Enter.

Pri inštalácii resp Aktualizácia iTunes vyskočí chyba inštalátora systému Windows pri inštalácii itunes? Tu uvádzame bežné chyby inštalácie iTunes, ako aj zodpovedajúce riešenia problému.

chyba inštalačného balíka systému Windows

Počas aktualizácie alebo inštalácie iTunes pre Windows sa môže zobraziť jedno z nasledujúcich chybových hlásení:

„Vyskytol sa problém s týmto balíkom Inštalátora systému Windows. Program na dokončenie a inštaláciu nebolo možné spustiť. Kontaktujte podporu alebo predajcu balíka."

„Vyskytol sa problém s týmto balíkom Inštalátora systému Windows. Program spustený ako súčasť inštalácie sa neskončil podľa očakávania. Kontaktujte podporu alebo predajcu balíka."

Táto chyba inštalácie iTunes nie je zvláštna pre niektorých používateľov, ktorí sa stretávajú s rovnakými chybami iTunes pri inštalácii v operačnom systéme Windows

Väčšina spoločná príčina chyba je zastaraná alebo nekompatibilná verzia Aktualizácia softvéru Apple na PC. Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte podľa týchto krokov.

1. Otvorte položku Odinštalovať programy z ovládacieho panela systému Windows.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši Aktualizácia softvéru Apple, z kontextovej ponuky vyberte možnosť Opraviť.
3. Dokončite proces obnovy podľa pokynov na obrazovke.
4. Aktualizácia Reštartujte softvér Windows, teraz môžete nainštalovať iTunes 12.6 bez chýb.

Chyba iTunes 7 (chyba systému Windows 193) pri pokuse o inštaláciu iTunes pre Windows.

„Beriem Windows 7 64-bit. Zakaždým, keď sa pokúšam nainštalovať iTunes, dostanem chybu 7 ( Chyba systému Windows 193) po dokončení (a ďalšie vyskakovacie okno s textom „Asistent iTunes nebol nainštalovaný“). Počas procesu inštalácie dostanem správu, že Služba Apple Mobilné zariadenie sa nepodarilo spustiť. pre ktoré vyberiem "Ignorovať"

Toto je ďalšie chybové hlásenie, ktoré sa vyskytuje počas inštalácie iTunes. Na vyriešenie tejto chyby môžete postupovať podľa krokov.

Poznámka: Nasledujúce kroky sú použiteľné len vtedy, keď správa obsahuje chybu 193 ale nie ďalší chybový kód systému Windows.

1. Prejdite do C:\Windows\System32

2. Nájdite nasledujúce súbory a odstráňte ich v koši.

msvcp100.dll
msvcp120.dll
msvcp140.dl
msvcr100.dll
msvcr120.dll
vcruntime140.dll

Uistite sa, že názvy súborov, ktoré presúvate myšou do koša, presne zodpovedajú vyššie uvedeným. Ak nemôžete nájsť súbor, preskočte a prejdite na ďalší súbor. Z tohto priečinka nesmú byť odstránené žiadne iné súbory.

3. Po presunutí týchto súborov do koša choďte a vykonajte opravy na oboch nainštalované verzie Podpora aplikácií Apple (64 a 32 bitov) v zozname Pridať alebo odstrániť programy v ovládacom paneli. iTunes vyžaduje 64- aj 32-bitovú podporu aplikácie Apple.

• Kliknite na spoločnosti Podpora aplikácií Apple 32-bit.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Apple Application Support 32-bit a v kontextovej ponuke vyberte možnosť Obnoviť, čím dokončíte Sprievodcu obnovením.
• Pri podpore postupujte podľa dvoch vyššie uvedených krokov Aplikácia Apple 64-bit.

4. Spustite iTunes. Ak sa iTunes nespustí a znova sa zobrazí chyba 7(), musíte znova nainštalovať iTunes.

• Úplne odstráňte iTunes a súvisiace softvérové ​​komponenty z počítača.
• Prejdite na stránku sťahovania iTunes a nainštalujte iTunes od začiatku.

iTunes sa nenainštaluje s chybou „Podpora aplikácií Apple sa nenašla“

Ak sa iTunes nenainštaluje na Windows 10/8.1/8/7 s chybou" Podpora aplikácií Apple sa nenašla/ nebola nájdená podpora pre aplikácie Apple ( Chyba systému Windows 2 / chyba windows 2)“, tento problém môžete vyriešiť odinštalovaním všetkých komponentov Apple a preinštalovaním iTunes.

Odpoveď môže byť tu: https://support.apple.com/en-us/HT201668

iTunes sa nenainštaluje do vášho počítača a nemôžete začať s miniaplikáciami Apple? Nezúfajte - pomôžeme vám pri riešení tohto problému. Existuje veľa dôvodov na chyby počas inštalácie, preto sa pokúsime zvážiť všetky možnosti a pozveme vás, aby ste sa oboznámili s riešením problémov.

Najprv musíte zistiť, odkiaľ máte distribúciu programu. Ak vám ho dal priateľ alebo ste si ho stiahli z nejakého „ľavého“ zdroja, odstráňte ho a prejdite na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Apple, kde si môžete stiahnuť súpravu distribúcie, o ktorej viete, že je dobrá a funguje. Je tiež možné, že verzia programu nie je kompatibilná s vaším operačným systémom. Napríklad pre Windows 7, Windows 8 a Windows 10 je akákoľvek verzia v poriadku.

Čo sa týka operačných systémov Windows XP a Windows Vista, najnovšia verzia pre ne je 12.1.3. Existuje aj špeciálna verzia iTunes 12.1.3 pre 64-bitovú verziu Windows Vista – všetky tieto distribúcie je možné stiahnuť z oficiálnej stránky Apple. Najlepšie je použiť automatický formulár, ktorý určí verziu OS, ktorý používate a sám navrhne vhodnú distribúciu.

Ďalej je to už otázka technológie – stiahnite si distribúciu a skúste ju nainštalovať. Ak je váš počítač spustený Ovládanie Windows Vista, nezabudnite spustiť inštalačný program ako správca. Môžeme vám tiež poradiť zmeniť „krivku“ Visty na Windows 7 alebo modernejší Windows 10.

iTunes sa vám neinštaluje a nemôžete nájsť dôvod toho, čo sa deje? Potom vám odporúčame urobiť nasledovné:

• Vyčistite počítač od nahromadených nečistôt pomocou špeciálnych nástrojov;
• Spustite čistenie systémový register pomocou CCleaner (alebo pomocou akéhokoľvek iného dobre známeho nástroja);
• Nainštalujte všetky Najnovšie aktualizácie Windows.

Potom reštartujte a reštartujte postup inštalácie.

Aké ďalšie problémy môžu čakať na používateľa, ktorý nemá nainštalovaný iTunes? Ak inštalátor nadáva na službu Windows Installer, musíte službu spustiť cez "Ovládací panel - Nástroje na správu - Služby". Možno budete musieť aktualizovať službu Inštalátor systému Windows - príslušný balík sa stiahne z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft. Nainštalujte balík, reštartujte a znova nainštalujte.

Ďalším problémom môžu byť nedostatočné práva na inštaláciu. Ak nemáte nainštalovaný iTunes, kliknite pravým tlačidlom myši na distribúciu a spustite inštaláciu s právami správcu – tento postup zvyčajne v mnohých prípadoch pomôže. V prípade potreby bude systém vyžadovať zadanie hesla správcu – to sa stane, ak je na účte správcu nastavené heslo.

Čo robiť, ak sú všetky aktualizácie nainštalované, odpadky sú odstránené, servis okien Inštalátor funguje, inštalácia beží s právami správcu, ale inštalácia sa stále nespustí? Prečo sa iTunes nenainštaluje do môjho počítača? Problém môže spočívať v konflikte aplikácií – skúste dočasne vypnúť brány firewall a antivírusové programy, ktoré blokujú akékoľvek porty, jednotky a možnosť normálnej inštalácie softvéru.

Ak sa váš operačný systém doslova hemží chybami, spomaľuje a načítava sa pomaly, nenechajte sa zmiasť otázkami a akciami, ale vykonajte normálnu preinštalovanie systému Windows.

Prehrávač médií iTunes ľahko spolupracuje s akýmkoľvek moderným operačné systémy- dokonca aj dávno zastaraný a oficiálne nepodporovaný Microsoft „XP“ je stále schopný otvoriť softvér Apple a prenášať hudbu, filmy a ďalšie informácie do smartfónov, tabletov a prehrávačov s iOS.

S iTunes to ide skvele na modernejších operačných systémoch – najmä na „osmičke“ a „desiatke“. Ale slávnu "sedem", ktorá je stále skutočným "štandardom", multimediálny prehrávač strávi s ťažkosťami a často s chybami. prečo? Aké problémy sa vyskytujú najčastejšie a ako sa vyhnúť poruchám a poruchám - v nižšie uvedených pokynoch!

Možné príčiny a riešenia

Nedostatok prístupových práv, zlyhanie knižníc zásuvných modulov, dočasné alebo trvalé vypnutie potrebných služieb, závažná vírusová aktivita - na oficiálnej webovej stránke Apple je uvedené nejaké nepredstaviteľné číslo možné problémy vyplývajúce z priamej inštalácie iTunes. Zoznam sa aktualizuje takmer mesačne, ale v zásade stojí za to zaoberať sa nasledujúcimi dôvodmi, ak iTunes nie je nainštalovaný v systéme Windows 7:

Úroveň prístupu

Okrem toho stojí za to spustiť inštaláciu programu v mene „Administrátora“ (to znamená nie dvojitým kliknutím, ale pomocou pravého tlačidla myši a rozbaľovacej ponuky). Potom zostáva súhlasiť s pop-up upozornením a pokračovať v inštalácii.

Vírusy, spyware, trójske kone a iní škodcovia

Antivírus nie je potrebné mať v systéme stále (najmä ak PC ťažko zvláda úlohy aj bez neustáleho zaťaženia pozadia), ale aspoň občas skontrolujte systémové disky a vyžaduje sa RAM. „Ideálne“ jednorazové vyhľadávanie sa jednoducho vykonáva pomocou nasledujúcich nástrojov - a - každý uvedený asistent je k dispozícii zadarmo a vo všeobecnosti ponúka podobnú funkčnosť a rovnaký postup.

Konkrétne sa stiahnu a rozbalia všetky potrebné súbory. Potom zavolal GUI a začína priama kontrola každého z nich samostatný oddiel systémy - postup spravidla trvá 5-10 minút a potom končí priamym zhrnutím, vytvorením bodu obnovenia a reštartom.

V dôsledku toho boli odstránené zbytočné a ohrozujúce vírusy, môžete znova začať pracovať s iTunes.

Problémy s antivírusom

Niekedy „obhajcovia“ systému Windows vidia „nebezpečný“ softvér v neškodných súboroch stiahnutých z oficiálnych zdrojov, a preto blokujú spúšťacie distribúcie (vrátane iTunes). Najlepšia cesta vyriešiť problém - dočasne zakázať všetky protokoly antivírusovej ochrany (akékoľvek - dokonca aj Avast!, dokonca aj Kaspersky). Niekedy musíte zájsť ešte ďalej a vypnúť dokonca aj bránu firewall zabudovanú do systému Windows. Oficiálnej stránke Apple môžete rozhodne dôverovať!

Systémové problémy

Opísaná podkapitola by sa mala okamžite rozdeliť na niekoľko častí.

V prvom rade sa oplatí zaoberať sa pripojenými knižnicami v počítači, softvérové ​​komponenty a ďalšie grafické nástroje. A potom - presne na zozname. Stojí za to si ho ihneď stiahnuť a rýchlo prejsť procesom inštalácie. Mimochodom, je žiaduce stiahnuť si 64-bitovú aj 32-bitovú verziu - z neznámych dôvodov, ale takto sa Windows okamžite vráti do "normálu".

Postačí akákoľvek verzia (v prípade potreby si môžete kúpiť aj platené, ďalšie funkcie) - hlavnou vecou je skontrolovať, či v operačnom systéme chýbajú ovládače. Vo všeobecnosti postup trvá 5-7 minút a nemusíte ani stláčať tlačidlá - všetko sa stane na podlahe automatický režim, stačí súhlasiť s vytvorením „Bodu obnovenia“ a stiahnutím potrebných súborov (ak je návštevnosť obmedzená, mali by ste na to myslieť!).

A v neposlednom rade dôležitý dotyk. Vyšetrenie systém súborov pre nekompatibilitu medzi komponentmi, nainštalované ovládače a služieb. Kontrola sa vykonáva nasledovne - najprv sa pomocou kombinácie vyvolá príkazový riadok klávesy CTRL+ R, potom do textového poľa, ktoré sa zobrazí, zadajte frázu "sfc / scannow".

Kontrola netrvá dlhšie ako desať sekúnd. Po dokončení operácie je potrebný povinný reštart.

Nesprávne vymazanie predchádzajúcej verzie iTunes

Pred „čistou“ inštaláciou prehrávača médií od Apple je dôležité vysporiadať sa so zostávajúcimi súbormi v systéme, ďalšími programami súvisiacimi s iTunes, spustenými službami a položkami registra. Opäť platí, že manuálne riešenie takejto rozsiahlej zbierky problémov je dosť ťažké (najmä bez potrebnej prípravy), a preto je lepšie použiť špeciálny nástroj -.

V tomto prípade dôjde k odstráneniu automaticky (vrátane vyčistenia všetkých systémových adresárov z zvyškové súbory, nepotrebné komponenty a aplikácie ako Bonjour a Apple Software Update) a používatelia budú musieť vkročiť len do dvoch vecí. Po prvé, vo fáze výberu nástrojov, ktoré je potrebné odstrániť. Je lepšie okamžite použiť vyhľadávanie a po nájdení "Apple" okamžite označiť všetky produkty dostupné v systéme a pokračovať v odinštalovaní. Po druhé, je dôležité súhlasiť s vytvorením „Bodu obnovy“.

Chyba balíka Windows Installer

Problémy s inštalátorom sú rôzne, ale je to služba Windows Installer, ktorá zastaví všetky pokusy o použitie Prehrávač médií Apple. Problém je vyriešený doslova v okamihu - hlavnou vecou je správne zopakovať opísaný algoritmus akcií.

Prvým krokom je použitie kombinácie kláves CTRL + R, do poľa, ktoré sa zobrazí, zadajte príkaz „services.msc“ a otvorte zoznam dostupných „Služieb“. Prejdite na úplný koniec zoznamu a nájdite položku Inštalátor systému Windows.

Alebo okamžite otvorte "Vlastnosti" a kliknite na "Stop" a potom na "Štart", alebo zavolajte do rozbaľovacej ponuky a kliknite na položku "Reštartovať". Okrem toho je potrebné službu aktualizovať – pomocou navrhnutých nástrojov.

Pomôcka Microsoft Easy Fix Utility

Ak uvedené metódy nepomohli a nevyriešili problémy a chyby, ktoré sa vyskytli, posledná vec, ktorú musíte urobiť, je obrátiť sa o pomoc priamo na systém Windows.

A tu sú dve možnosti – najprv skontrolujte verziu OS a stiahnite si potrebné aktualizácie (Štart, Všetky programy – prejdite do Centra Aktualizácia systému Windows a automatické sťahovanie chýbajúce komponenty, rôzne „liečby“ vznikajúcich zraniteľností) a potom sťahovanie Easy Fix z.

Navrhovaný nástroj rieši množstvo porúch a porúch - automaticky sťahuje chýbajúce dokumenty, opravuje „register“, opravuje skratky, obnovuje správnu cestu už nainštalovaného softvéru. Postup je intuitívny a zaberie minimum času a výsledok býva naozaj pôsobivý.

Všetky hlavné metódy riešenia "Sedem" sú uvedené vyššie. Ostatné problémy sú už vyriešené v závislosti od konkrétnych prípadov (niekedy napríklad pomôže banálny reštart, niekedy je oveľa jednoduchšie prejsť na „desiatku“ alebo vrátiť sa späť na staršiu verziu systému z bodu obnovenia) .

Pri inštalácii nových a odstraňovaní starých platforiem 1C môže nastať situácia, ktorá zabráni vykonaniu týchto operácií. Po prečítaní článku sa dozviete, ako opraviť chybu „Špecifikovaný účet už existuje“, ktorá sa vyskytuje pri odstraňovaní platformy 1C.

Ako správne odstrániť platformu 1C

Správne odstránenie starej platformy 1C, odporúčané vývojármi, sa vykonáva prostredníctvom Aplikácie

Nastavenia OS: tlačidlo ŠTART - Nastavenia ovládania ("ozubené koleso") - Aplikácie
.

Je nesprávne jednoducho odstrániť priečinok s platformami 1C nainštalovanými v počítači. AT Registry systému Windows existujú odkazy na odstránené programy, ktoré vedú k chybám pri práci s programami, vrátane toho, o ktorom uvažujeme v tomto článku.

Avšak aj keď správne odstránenie Stále sa môžu vyskytnúť chyby platformy 1C, aj keď zriedkavo. Zvážte, ako postupovať v takýchto prípadoch.

Pri odstraňovaní Platform 1C cez sekciu Aplikácie

Zobrazí sa správa:

• 
  .

Táto chyba priamo nesúvisí s 1C a vyskytuje sa, keď sú odstránené úplne iné programy, nielen platformy 1C.

Najväčší nárast tejto chyby bol zaznamenaný, keď používatelia prešli na Windows 10. Práve po aktualizácii na Windows 10 sa začali objavovať hlásenia pri inštalácii a odstraňovaní niektorých programov Zadaný účet už existuje
. A ak počas inštalácie nový program bolo možné odstrániť starý a stále úspešne nainštalovať, potom keď bol program vymazaný, kruh sa uzavrel: program sa nedal odstrániť kvôli rovnakej chybe.

Dôvody chyby

V počítači je možné použiť obrovské množstvo softvéru. Nainštalované programy môžu fungovať správne na starších verziách systému Windows a po inovácii na nové verzie systému Windows je niekedy potrebné ich upraviť, aby vyhovovali novým pravidlám. Okrem toho nie je nezvyčajné, že programy pri inštalácii na rovnakom systéme navzájom kolidujú.

Preto je mazanie starých programov pri prechode na nové verzie pre používateľov bežná vec. Problémy, ktoré v tomto prípade vzniknú, sa musia vedieť vyrovnať.

BuhExpert8
vám odporúča použiť nástroj na riešenie problémov priamo od vývojára systému Windows - Microsoft na opravu chýb pri inštalácii alebo odinštalovaní programov.

Zvážte nasledujúce nástroje na riešenie problémov:

• vstavaný komponent OS Riešenie problémov so systémom Windows;
• Microsoft Troubleshooting Wizard.

Vstavaný komponent OS

Podrobné pokyny na používanie vstavaného komponentu OS Riešenie problémov so systémom Windows

.

Krok 1. V menu Štart

vyberte možnosti

(ikona ozubeného kolieska).

Krok 2. Prejdite na kartu Aktualizácia a zabezpečenie

.

Krok 3. Na karte Riešenie problémov

skontrolujte zoznam chýb, ktoré zodpovedajú typu problému.

Priamo zo stránky môžete začať hľadať riešenia problému.

Microsoft Troubleshooting Wizard

Ak nemôžete vyriešiť problém pomocou vstavaného komponentu OS, nainštalujte ho do počítača Sprievodca odstraňovaním problémov

od spoločnosti Microsoft.

Pokyny na spustenie krok za krokom Sprievodcovia odstraňovaním problémov

a riešenie problémov.

Krok 1: Prejdite na stránku Podpora a riešenie problémov systému Windows Problémy spoločnosti Microsoft Kliknite na prepojenie Opraviť problémy, ktoré vám bránia v inštalácii alebo odstraňovaní programov.

Na tejto stránke nájdete program na automatickú opravu chýb vrátane poškodených častí databázy Registry systému Windows, ktoré bránia inštalácii alebo odstráneniu programov z počítača.

Sprievodca odstraňovaním problémov

vhodné pre operačné systémy Windows 7, Windows 8.1, Windows 10.

Krok 2: Stiahnite si nástroj na riešenie problémov kliknutím na inštaláciu alebo odinštalovanie Stiahnuť ▼

.

Krok 3. Spustenie Sprievodca odstraňovaním problémov

a postupujte podľa krokov overenia.

Krok 4. Otázka Sprievodcovia odstraňovaním problémov

o mieste problému, vyberte položku:

• Odstránenie
  .

Krok 5. V zozname programov vyberte ten, ktorý spôsobuje chybu pri odinštalovaní.

Krok 6. Spustite automatické odstránenie programu a čistenie odkazov naň v registri Windows.

Počkajte na dokončenie úlohy Sprievodcovia odstraňovaním problémov

.

Väčšinou Sprievodca odstraňovaním problémov

dobre zvláda túto chybu.

Ak navrhované nástroje nepomohli, je lepšie postúpiť situáciu na nápravu odborníkom, nájdu to v registri Odkazy na Windows pri zmienke o programe, ktorý sa má odstrániť, a ručne ich vyčistiť. Neodporúča sa vykonávať túto prácu svojpomocne, pri neodbornej oprave údajov hrozí narušenie chodu OS.

Pozri tiež:

• Inštalácia je zakázaná na základe systémovej politiky 1C 8.3
• Zneužitie tohto softvérový produkt v 1C: ako odstrániť
• Chyba pri zadávaní kódu PIN. Kód PIN nie je vyplnený v 1C 8.3
• Tlačidlo nie je dostupné 1C 8.3 pri volaní externého tlačiteľného
• Položky informačného registra sa pri aktualizácii 1C stali nejedinečnými

Ak ešte nie ste predplatiteľom systému BukhExpert8:

Po prihlásení na odber budete mať prístup ku všetkým materiálom o účtovníctve 1C, nahrávkam podporných vysielaní a budete môcť klásť akékoľvek otázky na
1C.

Pomohol článok? Získajte ďalší tajný bonus a plný prístup do systému pomoci BukhExpert8 na 14 dní bezplatne

Ako vyriešiť „zadaný účet už existuje“ pri inštalácii SQL Server 2008 R2

Nedávno som mal problém s inštaláciou vizuálne štúdio 2012 a SQL Server 2008 R2 na novom vývojovom stroji. Moja inštalačná sekvencia bola Visual Studio 2012 a potom nainštalujte SQL Server 2008 R2.

V strede sa vyskytla chyba Nastavenia SQL server:

Zadaný účet už existuje.

Celý deň som sa snažil vyriešiť tento problém.

originálny

3
odpoveď

Najprv vyhľadajte protokol inštalácie. V mojom prípade to bolo po nasledujúcej ceste:

C:Program FilesMicrosoft SQL Server100Setup BootstrapLog*.*

V tomto denníku som našiel nasledujúce položky:

2015-08-07 11:16:50 Slp: Sco: Pokus o otvorenie podkľúča databázy Registry 2015-08-07 11:16:50 Slp: Sco: Pokus o otvorenie podkľúča databázy Registry 50 Slp: Sco: Pokus o získanie hodnoty databázy Registry InstallDir 2015 -08-07 11:16:50 Slp: Cieľový balík: "D:shared~~~~~sqlncli.msi" 2015-08-07 11:16:51 Slp : MSI Chyba: 1316 Zadaný účet už existuje.

Potom som našiel súbor sqlncli.msi
a otvorili sa príkazový riadok na spustenie tohto príkazu:

Msiexec /i "d:

Potom som odinštaloval SQL Server Native Client a znova som nainštaloval SQL Server.

Pokiaľ ide o to, kde sa uvádza, že príčinou je SQL Native Client - chyba sa v skutočnosti vyskytuje pri pokuse o inštaláciu novšieho klienta SQL. Riešenie je podobné: prejdite na Pridať/odstrániť programy a potom odinštalujte starého klienta SQL a skúste to znova. Nie je potrebné prerušiť inštaláciu.

Po odinštalovaní starého Native Client sa zdá, že inštalácia prebieha bez problémov.

Pre úplnosť: Stáva sa to aj vtedy, keď má pôvodný balík msi iný názov.

Ak ste nainštalovali súbor myproductV1.msi a potom ste sa ho pokúsili aktualizovať pomocou

Msiexec /fvomus myproductV1.msi

funguje podľa očakávania. Ale pri použití

Msiexec /fvomus myproductV3.msi

zlyhá so zadanou chybou. Za predpokladu, že sa zmení iba názov súboru. Obsah (najmä všetky GUIDS) zostáva rovnaký

Správne odstránenie starej platformy 1C, odporúčané vývojármi, sa vykonáva prostredníctvom Aplikácie Nastavenia OS: tlačidlo ŠTART - Nastavenia ovládania ("ozubené koleso") - Aplikácie.

Je nesprávne jednoducho odstrániť priečinok s platformami 1C nainštalovanými v počítači. V registri systému Windows sú odkazy na odinštalované programy, ktoré vedú k chybám pri práci s programami, vrátane toho, o ktorom uvažujeme v tomto článku.

Aj pri správnom odstránení platformy 1C sa však stále môžu vyskytnúť chyby, aj keď zriedkavo. Zvážte, ako postupovať v takýchto prípadoch.

Pri odstraňovaní Platform 1C cez sekciu Aplikácie Zobrazí sa správa:

Táto chyba priamo nesúvisí s 1C a vyskytuje sa, keď sú odstránené úplne iné programy, nielen platformy 1C.

Najväčší nárast tejto chyby bol zaznamenaný, keď používatelia prešli na Windows 10. Práve po aktualizácii na Windows 10 sa začali objavovať hlásenia pri inštalácii a odstraňovaní niektorých programov Zadaný účet už existuje. A ak pri inštalácii nového programu bolo možné po odstránení starého ho stále úspešne nainštalovať, potom sa po odstránení programu kruh uzavrel: program nebolo možné odstrániť z dôvodu rovnakej chyby.

Dôvody chyby

V počítači je možné použiť obrovské množstvo softvéru. Nainštalované programy môžu fungovať správne na starších verziách systému Windows a po inovácii na nové verzie systému Windows je niekedy potrebné ich upraviť, aby vyhovovali novým pravidlám. Okrem toho nie je nezvyčajné, že programy pri inštalácii na rovnakom systéme navzájom kolidujú.

Preto je mazanie starých programov pri prechode na nové verzie pre používateľov bežná vec. Problémy, ktoré v tomto prípade vzniknú, sa musia vedieť vyrovnať.

BuhExpert8 vám odporúča použiť nástroj na riešenie problémov priamo od vývojára systému Windows - Microsoft na opravu chýb pri inštalácii alebo odinštalovaní programov.

Zvážte nasledujúce nástroje na riešenie problémov:

Vstavaný komponent OS

Podrobné pokyny na používanie vstavaného komponentu OS Riešenie problémov so systémom Windows .

Krok 1. V menu Štart vyberte možnosti(ikona ozubeného kolieska).

Krok 2. Prejdite na kartu Aktualizácia a zabezpečenie .

Krok 3. Na karte Riešenie problémov skontrolujte zoznam chýb, ktoré zodpovedajú typu problému.

Priamo zo stránky môžete začať hľadať riešenia problému.

Microsoft Troubleshooting Wizard

Ak nemôžete vyriešiť problém pomocou vstavaného komponentu OS, nainštalujte ho do počítača Sprievodca odstraňovaním problémov od spoločnosti Microsoft.

Pokyny na spustenie krok za krokom Sprievodcovia odstraňovaním problémov a riešenie problémov.

Krok 1: Prejdite na stránku Microsoft Support and Troubleshooting (Podpora a riešenie problémov spoločnosti Microsoft) na odkaz Opravte problémy, ktoré vám bránia v inštalácii alebo odstraňovaní programov.

Na tejto stránke nájdete program na automatickú opravu chýb vrátane poškodených častí databázy Registry systému Windows, ktoré bránia inštalácii alebo odstráneniu programov z počítača.

Sprievodca odstraňovaním problémov vhodné pre operačné systémy Windows 7, Windows 8.1, Windows 10.

Krok 2: Stiahnite si nástroj na riešenie problémov kliknutím na inštaláciu alebo odinštalovanie Stiahnuť ▼ .

Krok 3. Spustenie Sprievodca odstraňovaním problémov a postupujte podľa krokov overenia.

Krok 4. Otázka Sprievodcovia odstraňovaním problémov o mieste problému, vyberte položku:

• Odstránenie.

Krok 5. V zozname programov vyberte ten, ktorý spôsobuje chybu pri odinštalovaní.

Krok 6. Spustite automatické odstránenie programu a čistenie odkazov naň v registri Windows.

Počkajte na dokončenie úlohy Sprievodcovia odstraňovaním problémov .

Väčšinou Sprievodca odstraňovaním problémov dobre zvláda túto chybu.

Ak navrhované nástroje nepomohli, je lepšie preniesť situáciu na opravu špecialistom, v registri Windows nájdu odkazy, ktoré uvádzajú program, ktorý sa má odstrániť, a ručne ich vyčistia. Neodporúča sa vykonávať tieto práce svojpomocne, pri neodbornej oprave údajov hrozí narušenie chodu OS.

Pomohol článok?

Získajte ďalší tajný bonus a plný prístup k systému pomoci BuhExpert8 na 14 dní zadarmo

. Včera som s pomocou inštalátora konečne aktualizoval svoju osmičku na všetkých strojoch na novú desiatku. Narazil som však na jeden podstatný problém.

Ide o to, že program Klasický Shell, ktorý vracia pohodlnejšie zobrazenie ponuky Štart, zrazu odmietol fungovať, pri pokuse o jeho preinštalovanie sa začala objavovať chyba „zadaný účet už existuje“. Rovnaká správa sa objavila pri pokuse o jeho odstránenie.

Po dlhých tancoch s tamburínou, približne rovnakých ako v prípade chyby, som zrazu našiel jednoduché riešenie.

Riešenie

Ak vám teda váš kanál umožňuje sledovať video, môžete postupovať podľa nasledujúcich krokov a vyriešiť problém „zadaný účet už existuje“.

Ak máte slabý internet, musíte urobiť toto:

1. Odstráňte priečinok s nainštalovaným programom, na ktorý ideme C:\Program Files, ak tam nie je náš nešťastný program, potom ho poškriabeme v C:\Program Files (X86).
2. Otvorte ho, prejdite do časti Dôležité kľúče registra, zadajte názov programu do vyhľadávacieho poľa v hornej časti, potom prejdite všetkými kartami a ak sa objavia nejaké položky, odstráňte ich.

Pozor!!! Neodstraňujte nadbytočné, iba to, čo patrí k programu.

1. Prejdeme do sekcie "Čistenie registra" a vyhľadáme problémy, ktoré potom automaticky opravíme.

Tešíme sa z fungujúceho inštalátora alebo vzdialeného programu. Chyba „zadaný účet už existuje“ vás už nebude obťažovať.

Prihláste sa na odber môjho kanála na youtube! Čaká na vás mnoho ďalších užitočných videí!

Ak chcete úplne odstrániť program 1C Enterprise akejkoľvek verzie z počítača, odporúčame vám najskôr odstrániť informačnú databázu. Hoci ak presne viete, kde sa databáza nachádza, na poradí nezáleží.

Odstránenie informačnej databázy 1C Enterprise

Okamžite urobím rezerváciu, že tento článok sa zaoberá odstránením iba verzie súboru databázy. Ak je databáza serverová, musíte kontaktovať správcu servera.

Ak chcete zistiť, kde sa databáza nachádza, musíte spustiť program 1C. Po spustení sa zobrazí nasledujúce okno so zoznamom vašich infobáz:

V spodnej časti je cesta k adresáru databázy (riadok som zvýraznil červeným rámčekom). Toto je adresár, z ktorého je potrebné odstrániť pevný disk(iba posledný adresár v tejto ceste, v mojom príklade je to "Temp", ktorý sa nachádza v adresári "1C Base").

Získajte 267 1C video lekcií zadarmo:

Otvorte "Prieskumník" a vyhľadajte adresár, ktorý potrebujeme:

Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Odstrániť“.

To isté robíme s inými informačnými bázami.

Ak sa databáza nachádza na inom počítači (cesta bude vyzerať asi takto: „File=\\ALEXPC\1C\Temp Databases“), je lepšie ísť do tohto počítača a odstrániť ju tam. Ak to znalosti dovolia, môžete sa ho pokúsiť odstrániť aj z tohto počítača.

Odstránenie platformy 1C Enterprise

Platforma 1C: „Enterprise“ sa vymaže rovnakým spôsobom ako pravidelný program, cez "Ovládací panel".

Prejdeme na "Ovládací panel". V závislosti od verzie Panel Windows môžete nájsť kliknutím pravým alebo ľavým tlačidlom myši na tlačidlo "Štart". V systéme Windows 10 musíte kliknúť pravým tlačidlom myši:

. Včera som s pomocou inštalátora konečne aktualizoval svoju osmičku na všetkých strojoch na novú desiatku. Narazil som však na jeden podstatný problém.

Faktom je, že program Classic Shell, ktorý vracia pohodlnejšie zobrazenie ponuky Štart, zrazu odmietol pracovať, keď sa ho pokúsite preinštalovať, začala sa objavovať chyba „zadaný účet už existuje“. Rovnaká správa sa objavila pri pokuse o jeho odstránenie.

Po dlhých tancoch s tamburínou, približne rovnakých ako v prípade chyby, som zrazu našiel jednoduché riešenie.

Riešenie

Ak vám teda váš kanál umožňuje sledovať video, môžete postupovať podľa nasledujúcich krokov a vyriešiť problém „zadaný účet už existuje“.

Ak máte slabý internet, musíte urobiť toto:

1. Odstráňte priečinok s nainštalovaným programom, na ktorý ideme C:\Program Files, ak tam nie je náš nešťastný program, potom ho poškriabeme v C:\Program Files (X86).
2. Otvorte ho, prejdite do časti Dôležité kľúče registra, zadajte názov programu do vyhľadávacieho poľa v hornej časti, potom prejdite všetkými kartami a ak sa objavia nejaké položky, odstráňte ich.

Pozor!!! Neodstraňujte nadbytočné, iba to, čo patrí k programu.

1. Prejdeme do sekcie "Čistenie registra" a vyhľadáme problémy, ktoré potom automaticky opravíme.

Tešíme sa z fungujúceho inštalátora alebo vzdialeného programu. Chyba „zadaný účet už existuje“ vás už nebude obťažovať.

Prihláste sa na odber môjho kanála na youtube! Čaká na vás mnoho ďalších užitočných videí!

Spustenie balíka wix z balíka vypíše počas inovácie „chyba 1316: Zadaný účet už existuje“. Ako program Inštalácia systému Windows vypíše tento chybový kód? Obávam sa, že na to neexistuje žiadna dokumentácia.

Predtým sme vydali produkt pozostávajúci z jedného balíka msi a teraz pripravujeme aktualizáciu pozostávajúcu z balíka wix obsahujúceho Nová verzia tento balík msi. Kód produktu a názov súboru sa medzi pôvodným balíkom msi a aktualizáciou nezmenili.

Zmeniť: balík msi zatiaľ nepodporuje aktualizáciu. Keď používateľ potrebuje inovovať (keď pôjde o väčší upgrade, menší upgrade alebo menší upgrade), musí najprv manuálne odinštalovať predchádzajúci balík...

Edit 2: Práve som odstránil odkazy na použitie rozšírenia na kompiláciu a zdá sa, že inštalačný program funguje dobre... Musím ho ešte úplne otestovať.

Aktualizácia MSI vyžaduje, aby mala MSI nový kód produktu, prírastkovú verziu produktu (v prvých troch poliach) a rovnaký kód aktualizácie. Nie je mi teda jasné, že v skutočnosti dostávate upgrade, podľa toho, čo si myslíte, že pijete. Nedá sa aktualizovať, pretože máte rovnaký kód produktu. (Na vykonanie zodpovedajúcej aktualizácie je potrebná položka MajorUpgrade v MSI.) Preto existujú určité pochybnosti o tom, či skutočne dostávate úplnú aktualizáciu. Ak máte v úmysle nahradiť nainštalovaný MSI úplnou inováciou a produktom s vyššou verziou, použite funkciu MajorUpgrade.

Burn sa teda môže rozhodnúť vykonať aktualizáciu na mieste preinštalovaním súboru MSI (a to je skôr oprava ako aktualizácia) a to je relevantné, pretože nehovoríte, či máte nejaké vlastné akcie alebo funkcie na používanie WiX (stále sú akcie používateľa), ktoré vytvárajú používateľský účet. Ak tak urobíte, najpravdepodobnejšou príčinou vašej chyby je preinštalovanie Burn nové MSI ako aktualizácia preinštalovaním súboru MSI a niektoré akcie používateľa sa znova spúšťajú a áno, tento používateľ stále existuje, pretože nedošlo k žiadnemu skutočnému odinštalovaniu, ktoré by ho odstránilo. Alebo ProductVersion vášho MSI je rovnaký a máte opravu v režime údržby, takže vlastná akcia sa spustí znova.

Dostal by som podrobný denník aktualizácií, aby som presne videl, čo sa deje.

Existuje veľa dohadov, pretože hovoríte, že chcete aktualizáciu, ale vaše MSI nie je skonštruované tak, aby sa skutočne aktualizovalo, a nehovoríte, či máte WiX, ktorý používa používateľa na vytvorenie používateľského účtu. Tiež neuvádzate, či ste zvýšili ProductVersion svojho nového MSI, takže to opäť vedie k ďalším dohadom, čo dokáže Burn. Podrobný denník vám povie, či ide o problém s vlastnou akciou alebo niečo podobné, akú aktualizáciu (ak nejakú) robíte.

Mal som rovnaký problém a keďže win10 neumožňuje spustiť nástroj na opravu z webu, urobil som nasledujúci hack na odstránenie Asus Smart Gesture na mojom Prenosný počítač so systémom Windows 10.

1. Musíte sfalšovať stránku MS, pretože si myslíte, že váš počítač nie je Win10. Nainštaloval som doplnok Chrome, ktorý mi umožnil zmeniť používateľského agenta prehliadača Chrome tak, aby si myslel, že som IE9 a predošlá verzia Windows: Mozilla/5.0 (kompatibilný; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

2. To vám umožní vidieť tlačidlo opraviť a stiahnuť si prenosnú verziu nástroja (v prípade, že ju potrebujete použiť pre offline klientov)

3. Stiahnite a rozbaľte do mojej knižnice sťahovania v priečinku s názvom fixitp.

4.Ak spustím exe priamo, dostanem nejaké hnusná chyba skript. Čo som urobil, aby som to obišiel, bolo ísť do priečinka Zdroje a potom do priečinka Riešenie problémov.

5. Spustil som Program_Install_and_Uninstall.diagcab, ktorý sa spustil a umožnil mi úspešne odinštalovať Softvér Asus SmartGesture.

6. Potom som si z mojej webovej stránky nainštaloval novú verziu ASUS Smart Gesture.

Mám podozrenie, že akékoľvek nainštalovaná aplikácia, ktorý nemôžete odstrániť, môže byť vyriešený rovnakým procesom – len ho nemožno spustiť v žiadnom inom, ktorý je zahrnutý.

Aby skript fungoval, musí byť nainštalovaný PowerShell. Tento program je súčasťou všetkých moderných systémov Windows, ale vo WindowsXP budete musieť nainštalovať PowerShell samostatne.

Všetky parametre skriptu je možné nastaviť úpravou súboru alebo odovzdať ako hodnoty príslušných kľúčov. Pozrime sa, aké kľúče sú k dispozícii a aké hodnoty musia odovzdať.

Kľúč "dd" (z distribučného adresára) akceptuje akúkoľvek cestu formát windows, t.j. cesty ako "C:\Windows" alebo "\\Server\1CDistr". Distribúcie platformy 1C by sa mali nachádzať pozdĺž zadanej cesty a každá z distribúcií by mala byť vo svojom vlastnom priečinku s číslom verzie alebo s číslom verzie a bitovou hĺbkou platformy 1C Enterprise, napríklad „8.3.5.1111“ alebo "8.3.9.1818-32" alebo "8.3.9.1818 -64". Prípony bitov sa musia použiť, ak sú v rovnakej sieti počítače s operačnými systémami rôznych bitov a chcete nainštalovať 64-bitovú platformu na 64-bitový systém. Zadaný priečinok a všetky podpriečinky s distribúciami platformy musia byť čitateľné pre používateľa, v mene ktorého sa skript spustí.

Kláves „dl“ (z adresárov Logs), podobne ako kláves „dd“, akceptuje akúkoľvek cestu formátu systému Windows. AT tento priečinok budú zaznamenané protokoly vykonávania skriptov. Názvy protokolových súborov zodpovedajú názvu počítača a pripájajú sa pri každom spustení skriptu. Zadaný priečinok musí byť zapisovateľný pre používateľa, v mene ktorého sa skript spustí. Ak zadaná cesta nie je k dispozícii alebo nie je možné zapisovať, všetky akcie skriptu sa zapíšu do súboru „1C8InstallAndUninstall.log“ umiestneného v lokálnom priečinku používateľa (príklad cesty je „C:\Users\Vasa\ AppData\Local\").

Kľúč "ip" (z Install Parameters) je zodpovedný za parametre inštalácie, keď je skript spustený. Kľúč môže nadobúdať jednu z nasledujúcich hodnôt:

• „nie“ – neinštalovať
• „posledný“ - nainštalujte najnovšiu platformu nájdenú v priečinku distribúcie
• „8.3.5.1111“ je číslo verzie konkrétnej platformy, ktorú je potrebné nainštalovať

Kláves "dp" (z Delete Parameters) je zodpovedný za parametre vymazania, keď je skript spustený. Kľúč môže nadobúdať jednu z nasledujúcich hodnôt:

• „nie“ – nevymazávať
• „ael“ (zo všetkých okrem poslednej) – vymaže všetky platformy nájdené v počítači, ktoré zodpovedajú všetkým platformám nájdeným v priečinku distribúcie, okrem poslednej platformy. Dôležité! Tento kľúč odstráni iba tie platformy, ktorých verzie sú dostupné v priečinku distribúcie platforiem, ak je v počítači nainštalovaná nejaká verzia, ale nie je v priečinku distribúcie, neodstráni sa.
• „8.3.5.1111“ je číslo verzie konkrétnej platformy, ktorá sa má odstrániť
• „všetky“ - odstráňte všetky verzie platformy 1C z počítača. Tento význam je ohromujúci a rozsiahly. Ohromujúce, pretože na to, aby skript pracoval s touto hodnotou, je potrebné prejsť cestou na zapisovanie denníkov, alebo ju ani nemôžete odovzdať, všetky hodnoty ostatných kľúčov budú ignorované. Rozsiahle, pretože všetky produkty v počítači, prinajmenšom prízračne pripomínajúce platformu 1C, budú vymazané.

Kľúč „iod“ (z distribúcie možností inštalácie) je zodpovedný za komponenty platformy 1C, ktoré sa nainštalujú. Kľúč musí odovzdať hodnotu ako "DESIGNERALLCLIENTS=1 THINCLIENT=1 THINCLIENTFILE=1", v ktorej môžete zmeniť hodnotu 1 na 0 alebo späť, v závislosti od toho, ktoré časti platformy chcete nainštalovať. Ak sa tomuto kľúču odovzdá akákoľvek iná hodnota, ktorá nie je podobná riadku vyššie, všetky komponenty sa nainštalujú, aby systém fungoval v klientskom režime.

• “DESIGNERALLCLIENTS” - hlavný klient a konfigurátor
• "THINCLIENT" tenkého klienta pre prevádzku klient-server
• „THINCLIENTFILE“ - tenký klient so schopnosťou pracovať s databázou súborov

Ako nainštalovať, aktualizovať alebo odstrániť platformu 1C, ak máte veľa počítačov, ste príliš leniví na to, aby ste bežali všetkým, ale neexistuje žiadna doména?

Zlá správa: na každom počítači musíte behať a nastaviť plánovač úloh

Dobrou správou je, že to musíte urobiť len raz.

Na začiatok si pripravme:

1. Vytvárame 2 verejné priečinky, jeden s oprávneniami na čítanie pre všetkých a druhý s oprávneniami na zápis pre každého. Nezabudnite vytvoriť 2 nezávislé priečinky, inak sa veci môžu skončiť veľmi zle.
2. Priečinky s distribúciami umiestňujeme do priečinka s právami „len na čítanie pre všetkých“, pričom každý priečinok by mal byť pomenovaný podľa čísla verzie distribúcie, ktorú obsahuje. Sem tiež umiestnime skript a súbor bat, ktorý skript spúšťa.

Malá odbočka! Prečo potrebujeme súbor bat na spustenie skriptu PowerShell? Pretože pomocou bat súboru zabijeme dve muchy jednou ranou:

• Systém Windows štandardne z bezpečnostných dôvodov zakazuje spustenie akéhokoľvek skriptu PowerShell, takže súbor bat najskôr povolí spustenie skriptu a po jeho spustení bude opäť zakázaný.
• AT bat súbor Parametre spúšťania skriptu môžete zmeniť bez úpravy samotného súboru skriptu, pričom zmeníte predvolené hodnoty v ňom nastavené.

Teraz začnime nastavovať lokálnych počítačov používateľov. Pri absencii domény sa predpokladá, že všetci používatelia pracujú pod lokálnymi účtami s právami „Používatelia“ a pre administratívne akcie existuje účet s právami „Správcovia“.

Ako nainštalovať, aktualizovať alebo odstrániť platformu 1C, ak existuje doména?

Všetko je jednoduchšie ako kedykoľvek predtým

Poznámka

• Skript bol testovaný na nasledujúcich systémoch: Windows 7 (x86, x64), Windows 8.1 (x86, x64), Windows 10 (x86, x64) so ​​všetkými povinnými a voliteľnými aktualizáciami k 11. 11. 2016.
• Ak nie ste spokojní s oneskorením pri spustení skriptu v doméne, potom musíte nastaviť parameter "Konfigurácia oneskorenia prihlasovacieho skriptu" na "0". Parameter nájdete: Konfigurácia počítača> Šablóny pre správu> Systém> Zásady skupiny> Konfigurácia oneskorenia prihlasovacieho skriptu (Konfigurácia počítača> Politiky> Šablóny pre správu> Systém> Skupinové pravidlá> Konfigurovať oneskorenie prihlasovacieho skriptu). Veľmi pekne ďakujem za túto informáciu.

aktualizované: 7. 12. 2015

1. Úplne prepísaný spôsob, ako obísť adresáre s platformou. Najviac sťažností bolo na túto časť kódu, táto časť nefungovala všetkým a niektorým fungovala nesprávne. Teraz všetko funguje správne, pretože. na obídenie adresára s distribúciami sa používajú iba najjednoduchšie konštrukcie.
2. Kompletne prepísaná časť vyhľadávania najnovšej (najstaršej) distribúcie v priečinkoch s distribúciami. Teraz je to normálny zrozumiteľný kód a nie hrôza, ktorá bola predtým.
3. Časti kódu sa zmenili, teraz sa skript snaží najprv nainštalovať platformu a potom všetko ostatné.
4. Pridané veľa rôzne kontroly aby ste sa vyhli podivnému správaniu alebo zbytočným pokusom o inštaláciu platformy. Protokolový súbor teraz obsahuje viac informácií o činnosti skriptu.

aktualizácia:21.11.2016

1. Zmenila sa logika scenára. Teraz je skontrolovaná inštalácia platformy a či nie je nainštalovaná žiadna platforma klientsky počítač skript prestane bežať.
2. Bola pridaná funkcionalita, ktorá vám umožňuje nainštalovať 64-bitovú platformu na 64-bitové systémy v sieti s počítačmi rôznej bitovej verzie. Aby táto funkcia fungovala, priečinky s platformami musia mať tvar "Х.Х.Х.Х-32" a "Х.Х.Х.Х-64".