Omylom zablokované alebo dočasne zakázané? Kontaktujte nás a my vám pomôžeme.

Hráčom, ktorí porušujú naše . Ak zablokujeme alebo dočasne zakážeme váš účtu EA, konkrétnu hru alebo zariadenie, pošleme vám e-mail, aby sme vás informovali. Pre viac informácií skontrolujte svoj e-mail, resp pomocna lavica EA.

Ak si myslíte, že ste boli zablokovaný omylom, otvorte lístok a dajte nám vedieť.

  1. Kliknite v hornej časti ktorejkoľvek stránky na webovej lokalite pomoci EA.
  2. Vyberte hru, v ktorej bol váš účet zakázaný alebo dočasne deaktivovaný, alebo kategóriu pôvodu, pokiaľ ide o celý účet EA.
  3. Vyberte platformu.
  4. Vyberte "Môj účet", a potom - "Účet je pozastavený alebo dočasne deaktivovaný".
  5. Uveďte všetky podrobnosti.
    • Napríklad, ak ste si vybrali Origin, povedzte nám, či ste členom Origin Access alebo nie.
  6. Kliknite "Vyberte spôsob komunikácie" v spodnej časti obrazovky.
  7. Prihláste sa do zablokovaného alebo dočasne deaktivovaného záznamu, ak ste tak ešte neurobili.
  8. Vyplňte prosím priložený webový formulár, aby sme mali predstavu o vašom pozastavení alebo pozastavení.

V popise aplikácie uveďte nasledujúce informácie:

  • vaše používateľské meno;
    • Vaše EA ID, PlayStation™Network Online ID, Xbox Live Gamertag, špecifické ID používateľa mobilnej hry EA alebo používateľské meno hry.
    • Vaše používateľské meno na fóre Answers HQ je rovnaké ako vaše EA ID, ale vaše používateľské meno v hre ako The Sims sa môže líšiť. Uistite sa, že keď nás budete kontaktovať, uvediete svoje používateľské meno pre konkrétne fórum a nezabudnite uviesť jazyk fóra.
    • Potrebujete pomoc pri hľadaní svojho ID používateľa v mobilnej hre? .
  • E-mailová adresa spojená s pozastaveným alebo dočasne deaktivovaným účtom EA.
  • Podrobné informácie o chybových správach alebo upozorneniach, ktoré ste videli.
    • Povedzte nám, čo sa stalo a prečo by sme to mali prehodnotiť rozhodnutie o svojom účte.

V tomto článku sa dozviete, čo sa deje s vaším účtom a aké kroky môžete podniknúť.

S počítačom ste mnohí „vy“, ale väčšina akcií sa vykonáva automaticky bez toho, aby ste zachádzali do podrobností. Takmer každý má svoje stránky na sociálnych sieťach, elektronické poštová schránka a účty v populárnych messengeroch.

Ak sa ich však spýtate, čo je to „poskytovateľ“ alebo „účet“, je nepravdepodobné, že by odpovedali rýchlo a zrozumiteľne. A naozaj, odkiaľ tento koncept pochádza?

Pochádza z angličtiny účtu, čo v preklade znamená „bankový účet“. V Rusku a ďalších krajinách SNŠ nadobudol iný význam. Toto slovo sa vzťahuje na používateľský účet virtuálneho zdroja. Umožňuje zmeniť z hosťa na bežného návštevníka. Ak to chcete urobiť, stačí sa zaregistrovať.

Účet je súbor mnohých prvkov. Zahŕňa používateľské meno, heslo a e-mailovú adresu. Toto sú povinné komponenty, ale existujú aj ďalšie: Twitter, Skype, číslo ICQ, mobilný telefón, avatar alebo fotografia. Osobné údaje zvyčajne nemôžu prezerať ostatní používatelia, prístup k nim má iba administratíva.

Pred získaním účtu si musíte prečítať pravidlá, skontrolovať údaje zadané do príslušných polí a následne potvrdiť registráciu kliknutím na uvedený odkaz.

Nie všetky stránky vyžadujú registráciu, no niekedy je to veľmi výhodné aj pre samotného návštevníka. Získa viac práv, môže zanechávať komentáre, zúčastňovať sa súťaží, prezerať si všetky stránky, zisťovať posledné správy o projekte.

Určite neprepadajte panike! Toto je opraviteľné. Prirodzene, je lepšie postarať sa o bezpečnosť všetkých informácií vopred: získajte špeciálny notebook, samostatný textový súbor. Nové heslá je potrebné si včas zapísať, mať ich po ruke, no na mieste neprístupnom pre ostatných. Nedá sa však sledovať všetko. V tomto prípade príde na záchranu správa zdroja.

Kliknete na tlačidlo „zabudnuté prihlásenie“ (alebo heslo), pripomeniete si, čo je vaša pošta – a po chvíli vám budú potrebné údaje zaslané v liste.

Zvyčajne sa to stane vinou samotného používateľa, pravdepodobne ste porušili nejakú podmienku. Skúste sami nájsť dôvod, znova si prečítajte používateľskú zmluvu a venujte osobitnú pozornosť časti, ktorá sa zaoberá rôznymi sankciami, blokovacími lehotami a možnosťami jej odstránenia.

Ak ste nenašli potrebné položky, sami sa s problémom nedokážete vysporiadať, potom existuje len jedna cesta von - kontaktujte správcov.

Samozrejme, nie vždy je to vaša chyba. Možno bol váš účet jednoducho napadnutý a administrácia tak chráni návštevníkov pred votrelcami. Môže sa to stať aj vtedy, ak ste deň predtým chytili vírus, potom program niekedy rozpozná používateľské meno a heslo a automaticky vstúpi na stránky prostredníctvom vašich účtov.

Administrácia spravidla smeruje k registrovaným používateľom a pomáha rýchlo obnoviť stratené. Sú však aj iné situácie. Ak odmietnu pomôcť alebo vás požiadajú, aby ste zaplatili veľa peňazí, je jednoduchšie vytvoriť si nový účet.

Toto je tiež účet, len používateľ ešte nie je, ale mobilné zariadenie. Napríklad teraz veľa ľudí prehliada web pomocou smartfónu. Ak má operačný systém android, potom si môžete vytvoriť účet v službách od Google. Umožní vám jednoducho prezerať poštu, surfovať a používať vyhľadávanie. Existujú aj účty, ktoré fungujú pre iných operačné systémy a gadgets.

Je to skvelá príležitosť, ako ušetriť čas pri zadávaní údajov, uložiť všetky nastavenia a osobné informácie o vlastníkovi zariadenia. Vďaka nemu sa pri problémoch obnoví aj prístup k telefónu či smartfónu.

Spočiatku si veľa ľudí myslí, že je to ťažké a nie príliš potrebné, ale potom si na to zvyknú a pochopia: bez účtu v telefóne je to ako bez rúk. Napriek tomu nebudete niekedy nosiť notebook alebo tablet všade so sebou dobrý smartfón dosť.

Zablokovaný Instagram pre porušenie pravidiel - čo robiť? Táto otázka sa často objavuje u používateľov, ktorí boli dočasne zablokovaní. Vo väčšine prípadov je to spôsobené porušením neprísnych, ale povinných pravidiel.

Niekedy príde na telefón upozornenie, ktoré vás informuje o pokuse prihlásiť sa do účtu. To znamená, že sa k účtu pokúsila dostať tretia strana. Možno niekto rozpoznal telefónne číslo alebo sa pri zadávaní pomýlil. To isté platí pre e-mail. Systém zároveň nerozumie vlastníctvu zariadení, ale na každom blokuje autorizáciu.

Čo robiť a ako odomknúť účet?

Ak chcete odomknúť účet, potvrďte vlastníctvo účtu. Ak to chcete urobiť, zadajte alternatívnu kontaktnú adresu pripojenú k vášmu účtu alebo kontaktujte technickú podporu.

Blokovať za porušenie podmienok Instagramu

Vo väčšine prípadov je účet zablokovaný zo štyroch dôvodov.

Počas registrácie

Pri pokuse o vytvorenie nového účtu používateľ dostane upozornenie o zablokovaní a vráti sa na hlavnú stránku. Je to spôsobené porušením jednej zo základných podmienok popísaných na domovskej stránke sociálna sieť. Nemožnosť vytvoriť účet je spôsobená podozrivou aktivitou používateľa. Systém usúdi, že ide o robota alebo spamera, ktorý vytvára reklamné účty a zakazuje mu prístup.

Na vyriešenie tohto problému existuje spôsob, ktorý používa proxy. Odporúča sa to vyskúšať z počítača:

  1. Nastavte proxy, na ktorom si musíte zakúpiť novú adresu špeciálny server, ktorý zmení IP adresu používateľa. Instagram zvyčajne blokuje účet podľa adresy IP a server proxy ho bude pravidelne meniť. Túto službu si môžete zakúpiť v niekoľkých online službách. Odporúča sa vybrať si krajinu v blízkosti vášho bydliska, aby ste znížili oneskorenia pri načítaní stránky.
  2. Vymažte históriu prehliadača alebo prejdite do režimu inkognito, aby systém nerozpoznal používateľa.
  3. Aktivujte server. Ak to chcete urobiť, prečítajte si pokyny uvedené na stránke služby, ktorá predáva proxy servery.
  4. Po čakaní na autorizáciu na internete vytvorte novú email, pretože k jednej nemôžete pripojiť viacero stránok na sociálnej sieti. Odporúča sa používať Gmail, pretože je dôveryhodnejší medzinárodnými službami.
  5. Vytvorte si nový účet Instagram prepojením vytvorenej pošty s ním. Pamätajte, že proxy musia byť aktívne vo všetkých fázach.
  6. Po dokončení registrácie použite účet ako obvykle: sledujte priateľov a známe osobnosti, nahrávajte fotografie, lajkujte. Nepreháňajte to, pretože nadmerná aktivita je podozrivá.
  7. Niekoľko dní po registrácii prepojte telefón so svojím účtom, ktorý predtým nebol priradený Instagram účty. Vhodné na toto virtuálne čísla, ale je lepšie použiť ten skutočný, aby ste si v prípade straty alebo dočasného zablokovania mohli účet obnoviť.

Ak máte účet na Facebooku, prepojte ho s Instagramom. Je vhodné použiť starý účet, na ktorom sa činnosť vykonáva. Ak chcete vytvoriť väzbu, prejdite na nastavenia.

Počet označení páči sa mi

Často je vydaný zákaz na nové účty, ktoré začnú ostro lajkovať rôzne príspevky. Systém označí účet ako robot a zablokuje ho. Aby ste tomu zabránili, odporúča sa dodržiavať 4 pravidlá:

  1. Nedávajte desiatky lajkov hneď v prvý deň registrácie. Je lepšie vyplniť osobnú stránku uverejňovaním fotografií každé tri hodiny. Po dvoch dňoch pravidelného nahrávania fotografií sa stránka stáva menej podozrivou.
  2. Vyplňte osobné údaje: vložte fotografiu do profilu, napíšte životopis. A tiež môžete sledovať viacerých priateľov.
  3. Pravidelne odovzdávajte fotografie, aby stránka nebola zastaraná.
  4. Držte sa limitu lajkov za hodinu. Pri nových účtoch je to 60, časom sa zvýši na 300. Je vhodné vyhnúť sa prebytku lajkov, aby sa účet nedostal do podozrenia.

ochranná známka

Instagram blokuje používateľov, ktorí porušujú ochrannú známku spoločnosti. Je potrebné starostlivo preštudovať pravidlá a pamätať si, v ktorých prípadoch je používateľ povinný ich špecifikovať.

Autorské práva

Čo platí pre ochrannú známku, platí aj pre autorské právo. Nejedinečný obsah, ktorý sa nepoužíva na osobné účely, je zakázaný. Neodporúča sa ani opätovné zverejňovanie platených fotografií a príspevkov bez povolenia držiteľa autorských práv.

Čo robiť a ako obnoviť prístup k vášmu účtu

Ak sa chcete zbaviť dočasného zablokovania, prihláste sa z počítača alebo iného neblokovaného zariadenia. Ak sa môžete prihlásiť, problém súvisí so zamknutým zariadením. Tento problém môžete vyriešiť preinštalovaním aplikácie alebo kontaktovaním technickej podpory.

Ak je účet natrvalo zablokovaný, používateľ k nemu nebude mať prístup. Natrvalo zablokované účty sú vymazané, vlastník si stiahnutý obsah ani nemôže prezerať. Niekedy používateľ nedostane upozornenie, takže iba technická podpora. V tomto prípade si budete musieť vytvoriť nový účet pomocou iného prihlasovacieho mena. Uvoľnenú poštu možno znova použiť, ale je lepšie začať novú.