Pri pokuse o preinštalovanie aplikácie Sberbank Online na smartfóne služba Google Play môže poskytnúť neznámu chybu s kódom 24. Spravidla sa vyskytuje, ak predošlá verzia aplikácia bola vymazaná nesprávne - bez vymazania zvyškových údajov; K problémom môžu viesť aj softvérové ​​poruchy v prevádzke operačného systému.

Pri preinštalovaní aplikácie Sberbank Online v systéme Android sa vyskytuje chyba 24

Dôvod chyby 24 je jednoduchý: Google Play vidí, že v pamäti smartfónu sú už súbory nainštalovanej aplikácie a nevie, čo s nimi robiť. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte odstrániť nadbytočné údaje. Poviem vám, ako to urobiť a ako opraviť chybu 24 pri inštalácii aplikácie Sberbank Online na Android.

Ako opraviť chybu 24 v Sberbank Online?

Existujú tri hlavné spôsoby, ako vymazať nepotrebné dáta z pamäte smartfónu – jeden automatický a dva manuálne. Ak chcete chybu opraviť manuálne, budete musieť odomknúť práva superužívateľa (root). Toto sa musí robiť opatrne, aby sa nepoškodili súbory potrebné na udržanie operačného systému Android v prevádzke.

Automatické čistenie dát

Chyba 24 je automaticky opravená vymazaním vyrovnávacej pamäte Služieb Google Play. Táto operácia sa používa na odstránenie väčšiny problémov s inštaláciou. rôzne aplikácie v systéme Android; navyše sa tým uvoľní časť pamäte smartfónu. Vymazanie vyrovnávacej pamäte je úplne bezpečné a nevyžaduje si odomknutie práv správcu.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť Google Play, musíte urobiť nasledovné:

  1. Otvorte nastavenia smartfónu.
  2. Prejdite do sekcie "Aplikácie".
  3. Otvorte Nastavenia Google Hračkárstvo».
  4. Kliknite na tlačidlo "Vymazať vyrovnávaciu pamäť" a potom na tlačidlo "Vymazať údaje".

Vo väčšine prípadov pomôže vymazanie vyrovnávacej pamäte Google Play opraviť chybu 24.

Potom by sa mal podobný postup vykonať s aplikáciou " služby Google hrať". Keď je všetko hotové, reštartujte zariadenie a skúste nainštalovať aplikáciu Sberbank Online na Android - chyba 24 by sa mala prestať zobrazovať.

Manuálne vymazanie údajov Sberbank Online

Ak chcete problém vyriešiť manuálne, budete potrebovať práva root a všetky Správca súborov- napríklad ES File Explorer alebo koreňový prieskumník. S ich pomocou musíte nájsť dva adresáre:

  • údaje/údaje- ak bola aplikácia nainštalovaná vo vnútornej pamäti smartfónu;
  • sdcard/android/data/data- ak bola Sberbank Online nainštalovaná na pamäťovej karte.

Musíte v nich nájsť priečinok ru.sberbankmobile a odstrániť ho. Potom chyba 24 zmizne.


Priečinok Sberbank Online môžete manuálne odstrániť pomocou ľubovoľného správcu súborov

Ďalším manuálnym spôsobom je použitie nástroja ADB (ladiaci nástroj Android, ktorý sa dodáva so súpravou Android SDK). Na vymazanie údajov pomocou neho potrebujete:

  1. Nainštalujte adb.
  2. Pripojte svoj smartfón k počítaču pomocou kábla micro USB.
  3. OTVORENÉ príkazový riadok Terminál Windows alebo Linux.
  4. Prejdite do adresára ADB pomocou cd c:\adb\.
  5. Odstráňte nadbytočné údaje príkaz adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile alebo adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile v závislosti od toho, kde ste nainštalovali online aplikáciu Sberbank.

Môžete to urobiť bez práv root.

Pomocou SD Maid

Slúžka SD je analóg programy CCleaner pre Windows. Aplikácia sa používa na odstránenie rôznych odpadkov z systémy Android. Vyžaduje tiež práva root, ale dáta vyčistí automaticky – nemusíte manuálne hľadať problematický adresár.


SD Maid vám umožňuje rýchlo odstrániť nevyžiadanú poštu z pamäte vášho smartfónu

Ak chcete vyriešiť problém pomocou SD Maid, musíte:

  1. Spustite aplikáciu a prejdite na kartu „Kôš“.
  2. Stlačte tlačidlo "Štart".
  3. Keď aplikácia nájde všetky zvyšné údaje, kliknite na „Vymazať všetko“.

Výhodou tejto metódy je, že okrem chyby 24 pri inštalácii aplikácie Sberbank Online na Android vyrieši aj ďalšie problémy, o ktorých ste možno ani nevedeli. Vo všeobecnosti sa systém stane stabilnejším.

Ak nič nepomôže, jediným riešením je tzv. tvrdý reštart- vrátiť zariadenie na výrobné nastavenia. V takom prípade sa pamäť smartfónu úplne vymaže.


Pri inštalácii aplikácií v systéme Android z Obchodu Google Play sa môže vyskytnúť chyba s kódom -24. Často sa vyskytuje pri pokuse o preinštalovanie skôr vzdialená aplikácia. Dôvodom môžu byť rôzne poruchy po „lagovaniach“. Napríklad pri preinštalovaní aplikácií, ako sú Viber, WhatsApp, Facebook, VKontakte, Odnoklassniki, Instagram, Sberbank Online alebo iné, sa často vyskytuje chyba.

Prvý spôsob, ako opraviť chybu 24

Chyba -24 sa bude vyskytovať, kým nevymažeme zostávajúce priečinky/súbory aplikácie. Na prácu potrebujete napríklad správcu súborov a prítomnosť koreňa prístup (práva root).

Takže s pomocou správcu súborov ideme po ceste /data/data a sdcard/android/data/data a vyhľadajte priečinok ako:
com.viber.voip pre Viber;
com.vkontakte.android pre VKontakte;
com.instagram.android pre Instagram;
ru.sberbankmobile pre Sberbank Online;
sk.ok.android pre Odnoklassniki;
com.outfit7.mytalkingtomfree pre hru My Talking Tom.

Alebo priečinok akejkoľvek inej aplikácie, ktorá zobrazuje chybu -24. Vyberte požadovaný priečinok a odstráňte ho.

2. spôsob, ako opraviť chybu 24

Všetky vyššie uvedené kroky na odstránenie nepotrebných priečinkov a súborov je možné vykonať v automatický režim s pomocou špeciálne programy na čistenie. Napríklad, . Vyžaduje sa dostupnosť root prístup(práva root). Spustite aplikáciu, naskenujte zariadenie a odstráňte všetky súbory v bloku Smeti.

Do komentárov napíšte, s ktorými aplikáciami ste zaznamenali takúto chybu a či táto metóda pomohla.

Napriek pohodlnosti a relatívne uptime v obchode s aplikáciami Google Play Market sa počas jeho prevádzky môžu z času na čas vyskytnúť rôzne chyby. Jedným z nich je „Neznámy chybový kód počas inštalácie aplikácie: - 24“. Problém nastáva pri pokuse o inštaláciu aplikácie, čo spôsobuje zlyhanie procesu inštalácie. Našťastie je riešenie tejto chyby pomerne jednoduché. Pozývame vás spoznať možné dôvody výskyt, ako aj riešenia.

V obchode Play market veľa rôznych chýb. Jedným z najbežnejších je kód chyby 24.

Príčiny

Ak sa vám ich podarilo získať, budete potrebovať pokročilého správcu súborov s možnosťou prístupu k systémovej oblasti. Najznámejšie takéto softvérové ​​produkty sú Root Explorer a ES Explorer. Budete musieť vymazať obsah dátových/dátových priečinkov (v vnútorná pamäť) a sdcard/Android/data/data (na externom úložisku).

  1. Spustite aplikáciu a dajte jej práva superužívateľa.
  2. Ísť do systém súborov zariadenia, nájdite adresár, o ktorom sme písali vyššie. Buďte veľmi opatrní, pretože náhodou môžete odstrániť nesprávnu vec.
  3. Odstráňte priečinky a súbory aplikácií, ktoré rušia Job Play Trh, čo spôsobuje chybu 24.

Ak sa bojíte vykonať procedúru manuálne, môžete použiť niektorú z aplikácií na hĺbkové čistenie systému. Podľa mnohých používateľov najlepšie riešenie pre rootnutých používateľov je SD Maid. Keďže program je platený, je najlepšie si ho stiahnuť z webovej stránky w3bsit3-dns.com a vybrať si vhodnú verziu pre váš verzie pre Android. Keď pochopíte nastavenia a označíte položky, ktoré chcete, aby program počas procesu čistenia odstránil, prejdite do časti ponuky „Nevyžiadaná pošta“ a vyčistite.

Záver

Dúfame, že tipy v tomto článku vám pomohli pri riešení problémov Chyby prehrávania Trh s kódom 24. Pozývame vás aj na zanechanie komentárov, najmä ak máte osobná skúsenosť spracovanie chýb.

Nie tak často, ale niekedy sa na obrazovke vášho telefónu môže objaviť chyba 24 pri inštalácii aplikácie v systéme Android. Problém nie je jednoduchý, ale riešiteľný.

Toto zlyhanie je spravidla spôsobené zvyškami nevyžiadaných súborov po odstránení alebo keď aplikácia nie je úplne nainštalovaná v zariadení, ako aj tvrdým reštartom smartfónu (HARD RESET). Existuje niekoľko spôsobov, ako tento problém vyriešiť, je to čistenie vyrovnávacej pamäte a vymazanie zvyškov aplikácie.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov

Najprv vymažte vyrovnávaciu pamäť zariadenia a vymažte údaje obchodu Play. To sa vykonáva prostredníctvom správcu aplikácií a potom vyberte požadovanú aplikáciu, v našom prípade to bude playmarket a Google play a v okne, ktoré sa otvorí, kliknutím vymažete údaje a tiež vymažete vyrovnávaciu pamäť.

Odstraňovanie zvyškov aplikácie

Potom pred opätovnou inštaláciou manuálne odinštalujte zvyšky aplikácie. Je žiaduce, aby vaše zariadenie malo práva root. Keďže musíte kopať do systémové priečinky a súbory. A konkrétnejšie v priečinku data / data umiestnenom v koreňovom adresári vášho smartfónu. Ak váš telefón nemá root práva, existuje niekoľko programov, ktoré to dokážu aj bez nich. Na požiadanie ich možno ľahko nájsť v obchode Play: "čistenie telefónu." Aplikácií je veľa, pri výbere sa spoliehajte na recenzie a priemerné hodnotenie aplikácie.

Záver

Chyba 24 pri inštalácii aplikácie v systéme Android nie je to také hrozné, ako sa to opisuje, alebo skôr, všetky ťažkosti vznikajú výlučne z neznalosti príčin zlyhania. Teraz, keď viete, prečo sa to deje, môžete sa s týmto problémom ľahko vyrovnať.

Inštalácia softvéru zo služby Google Play zvyčajne prebieha bez akýchkoľvek problémov a chýb. Stále však existujú prípady, keď pri sťahovaní požadovanej aplikácie dôjde k zlyhaniu, v dôsledku čoho ju musíte odmietnuť. Jedným z týchto problémov je chyba 24. Uvažujme, z akého kódu 24 sa môže objaviť pri inštalácii programov z trhu Play a čo robiť v tejto situácii.

Príčiny kódu 24 na trhu Play a ako ich opraviť

predvolať daná chyba si môžete stiahnuť akúkoľvek aplikáciu na Android, ak bola predtým nainštalovaná na zariadení a nesprávne odstránená. Faktom je, že proces inštalácie takmer akéhokoľvek softvérový produkt z Google Play a jeho následná práca je spojená so zobrazením niekoľkých priečinkov naraz na zariadení. Obsahujú potrebné informácie normálne fungovanie softvér. Tieto súbory sú uložené v systémový oddiel gadget a voľný prístup k nim je uzavretý.

Keď vymažete program, teoreticky by sa mali vymazať všetky údaje s ním spojené. Nie vždy sa to však deje. Niektoré informácie môžu zostať vo vyrovnávacej pamäti zariadenia alebo v priečinku s údajmi. Tieto súbory môžu spôsobiť zlyhania pri preinštalovaní aplikácie a spôsobiť chybu 24 v Obchode Play.

Existuje niekoľko spôsobov, ako opraviť kód 24 v službe Google Play:

  • Štandardné funkcie operačného systému Android;
  • prostredníctvom dodatočného softvéru.

Používanie vstavaných nástrojov Android

Prvým krokom k vyliečeniu zariadenia z chyby 24 v obchode Google Play je obvyklé reštartovanie operačného systému Android. Je to spôsobené tým, že pri reštartovaní systému sa dočasné súbory a vyrovnávacia pamäť čiastočne vymažú, čím sa uvoľní miesto na miniaplikácii a zvýši sa jeho výkon.

Ak kód 24 nebolo možné odstrániť, pokúsime sa ho obnoviť prostredníctvom aplikácií tretích strán.

Oprava chyby 24 pomocou dodatočného softvéru

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť a odinštalovať zvyškové súbory v systéme Android bol vyvinutý špeciálny softvér, ktorý je možné stiahnuť do zariadenia z rovnakého obchodu Google Play. Práve tieto aplikácie použijeme na odstránenie chyby 24.

Najúčinnejšie čistiace prostriedky pre systém Android sú:

Odstránenie zvyškových súborov pomocou Clean Master

Ak chcete opraviť kód 24 v obchode Google Play pomocou Clean Master, musíte urobiť nasledovné:

Pre úplnejšie vyčistenie systému od zvyškových súborov kliknite v hlavnom menu Clean Master namiesto "Zrýchlenie" na "Junk". Začne skenovať zariadenie a hľadať nepotrebné údaje. Po dokončení postupu by ste mali kliknúť na „Vymazať“ a skontrolovať, či sa vám podarilo vyriešiť chybu 24 v službe Google Play.

Používanie nástroja SD Maid Cleaner

Táto aplikácia ukazuje najlepšiu efektivitu pri hľadaní a odstraňovaní nepotrebných vecí systémové súbory než Clean Master. Na správne fungovanie však vyžaduje oprávnenia root. Rootovaním telefónu alebo tabletu stratíte platnosť záruky. Preto, ak má zariadenie aktuálny záručný list, je lepšie odmietnuť aktiváciu práv Superuser.

V ostatných prípadoch môžete získať prístup root pomocou nástroja Kingo Root:

Po reštarte modulu gadget môžete začať opravovať chybu 24 na trhu Play:

Zo zariadenia môžete tiež ručne odstrániť zvyškové súbory, ktoré narúšajú normálnu inštaláciu aplikácie zo služby Google Play. Na to potrebujete.