Chyba 651 sa zvyčajne vyskytuje pri pripájaní na internet cez miniport WAN (PPPoE) v operačných sálach. systémy Windows 7 a 8. Jeho náprotivkom v operačnom systéme Windows XP bola chyba 678 a in Windows Vista – 815.

V každom prípade, bez ohľadu na to, ako sa chyba nazýva, jej podstata je rovnaká - chyba pripojenia pri spustení vysokorýchlostného pripojenia v systéme Windows 7 a 8 na pripojenie počítača k internetu pomocou protokolu PPPoE.

Pozrime sa na niekoľko dôvodov, prečo sa môže vyskytnúť chyba 651.

Kontrola káblov

Najprv musíte všetko skontrolovať sieťové káble, pripojenia a napájania všetkých sieťových zariadení: modem, router, Wi-Fi adaptéry. Skontrolujte, či káble nie sú prerušené, všetky zariadenia sú pripojené k sieti. Aby ste sa uistili, že nedôjde k žiadnemu kontaktu, odpojte sieťové káble od internetová karta počítač, smerovač, modem a znova ich zapojte. Ak používate PPPoE cez bezdrôtové pripojenie, uistite sa, že máte na svojom notebooku alebo počítači povolené Wi-Fi.

Vytvorte vysokorýchlostné pripojenie

Môžete sa tiež pokúsiť opraviť chybu 651 odstránením a vytvorením nového vysokorýchlostného PPPoE pripojenia. Ak to chcete urobiť, kliknite v zásobníku kliknite pravým tlačidlom myši prejdite myšou na ikonu siete a prejdite na .

Ďalej prejdite na kartu, kde vyberieme vysokorýchlostné pripojenie, na ktorom sa vyskytne chyba 651, kliknite naň pravým tlačidlom myši a kliknite na „Odstrániť“.

Ak chcete vytvoriť nové pripojenie v "Centrum riadenia siete..." nasledujte odkaz "Nastavenie nového pripojenia alebo siete".

Vyberte položku "Pripojenie k internetu" a kliknite na „Ďalej“.

V ďalšom okne kliknite na "Vysoká rýchlosť (s PPPoE)".

Zadajte "používateľské meno" a "Heslo" a kliknite na "Pripojiť".

Zrušenie začiarknutia protokolu TCP / IPv6 môže tiež pomôcť odstrániť chybu 651. Ak to chcete urobiť, choďte "Sieťové riadiace centrum a verejný prístup» "Zmeniť nastavenie adaptéra". Potom kliknite pravým tlačidlom myši na vysokorýchlostné pripojenie a prejdite na „Vlastnosti“. Prejdite na kartu „Sieť“ a zrušte začiarknutie políčka "Internet Protocol Version 6", kliknite na tlačidlo OK.

Ak sa chyba 651 stále zobrazuje, pokračujte.

Viaceré NIC

Ak máte dve sieťové karty, môže to spôsobiť aj chybu 651. Napríklad máte domácnosť pripojenú k druhej sieťovej karte. lokálnej sieti alebo kábel od iného poskytovateľa. Skúste vypnúť druhú sieťovú kartu alebo tú, ktorá sa nepoužíva.

Blokovanie spojenia

Príčinou chyby 651 môže byť aj antivírus alebo brána firewall systému Windows. Môžu jednoducho blokovať pripojenie PPPoE. Na chvíľu vypnite bezpečnostný systém.

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusu v zásobníku a vyberte položku "Správa obrazoviek Avast" a potom vyberte ľubovoľnú hodnotu. Ak máte nainštalovaný iný antivírus, hľadajte v ňom podobnú funkciu.

Ak chcete vypnúť bránu firewall v systéme Windows 7, prečítajte si nasledujúci článok.

Nastavenie modemu alebo smerovača

Ak máte nainštalovaný modem, smerovač alebo smerovač, musíte skontrolovať jeho nastavenia. Ak chcete zadať nastavenia smerovača, v adresný riadok prehliadača, zadajte http://192.168.1.1 alebo http://192.168.0.1, v závislosti od výrobcu. Ďalej sa zobrazí okno na zadanie používateľského mena a hesla. Tieto polia vypĺňame, štandardne je potrebné do každého poľa zadať admin. Ďalej sa pozrieme, či sa zhodujú používateľské meno a heslo, typ pripojenia a spôsob pripojenia na internet. Je lepšie obnoviť všetky nastavenia na výrobné nastavenia a nakonfigurovať zariadenie v súlade s odporúčaniami poskytovateľa. Potom reštartujte svoje zariadenie.

Skontrolujte tiež, či napríklad na smerovači svietia všetky potrebné indikátory. Ktoré blikajúce zelené svetlo je za čo zodpovedné, sa dočítate v návode k zariadeniu.

Problémy na strane poskytovateľa

Problémy s internetovým pripojením môžu byť aj zo strany poskytovateľa. Zavolajte na technickú podporu a požiadajte ich, aby skontrolovali linku. Možno ešte dajú užitočné rady. Ale vyriešiť problémy, ktoré vznikli s vašou domácej siete alebo vás naučí ladiť sieťové zariadenia určite nebudú.

Editor databázy Registry

Ďalším spôsobom, ktorý môže pomôcť vyriešiť problém s chybou 651, je zmeniť nastavenia TCP / IP v editore databázy Registry. Ak to chcete urobiť, do vyhľadávacieho panela v ponuke Štart napíšte „regedit“ a stlačte „Enter“.

Otvorí sa okno registra. Prechádzame nasledujúcimi pobočkami: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/Tcpip/Parameters.

Potom kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a vyberte z obsahové menu parameter "DWORD (32 bitov)".

Parameter pomenujeme „EnableRSS“ a nastavíme jeho hodnotu na „0“.

Rovnakým spôsobom vytvoríme parameter s názvom „DisableTaskOffload“ a nastavíme jeho hodnotu na „1“. Pozri, možno taký parameter už existuje, potom zmeňte hodnotu na „1“.

Zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač.

Možno vám jedna z metód pomôže vyriešiť problém, ktorý spôsobuje chybu 651 pri pripájaní na internet.

Ohodnotiť článok:

Každý používateľ, ktorý sa stretne s systémová chyba a ešte viac, keď spojenie zlyhalo s chybou 651, je zmätený a zmätený, pretože nerozumie postupu v takýchto situáciách.

Keď sa na obrazovke objaví správa „modem alebo iné komunikačné zariadenie ohlásilo chybu“, nedbalí operátori a výrobcovia počítačového vybavenia sú zapamätaní.

V skutočnosti možno väčšinu chýb opraviť samostatne a nie sú kritické. Ak chcete opraviť zlyhanie internetového pripojenia s chybou 651, musíte vykonať niekoľko jednoduchých operácií s predbežným objasnením príčiny.

Mali by ste si uvedomiť, že chyba 651 v žiadnom prípade nezávisí od poskytovateľa, s podobnou situáciou sa môže stretnúť každý klient Rostelecom, Dom.ru, MTS, Intersvyaz a ďalší.

Prečo operačný systém hlási, že pripojenie zlyhalo s chybou 651

Chybové hlásenie 651 sa zobrazí, ak modem nefunguje správne ( wifi adaptér), narušenie spojenia so serverom poskytovateľa.

Najbežnejšie dôvody sú:

  • Porušenie fyzické spojenie(poškodený kábel, zlomený konektor, sieťová karta, modem nefunkčný).
  • Operačný systém má nesprávne nastavenia sieťového pripojenia (pravdepodobne v dôsledku zlyhania systému alebo chyby používateľa).
  • Vykonávanie preventívnej údržby na linkách poskytovateľa.

Ale kľúčovým a najbežnejším dôvodom sú nesprávne operácie používateľa systémové nastavenia. To znamená, že eliminácia je predmetom samotného užívateľa.

Postup pri identifikácii príčiny

Najprv musíte vykonať malú diagnostiku, ktorá už v tejto fáze môže eliminovať výskyt chyby:

Reštartujte počítač alebo prenosný počítač.

Odpojte smerovač alebo modem na 15 minút. Po prestávke znova zapnite zariadenie kontrolou konektorov. Je potrebné počkať, kým sa zariadenie nespustí a neprejde do normálneho režimu prevádzky.

Skontrolujte kábel spájajúci smerovač/modem s počítačom, či nie je poškodený. Vytiahnite zástrčku z konektora sieťovej karty a zasuňte ju späť, kým nezapadne na miesto.

Ak existujú 2-3 sieťové karty s ethernetovými konektormi, má zmysel skontrolovať fungovanie každej z nich preskupením zástrčky a pozorovaním zmien stavu siete na indikátore umiestnenom na obrazovke v blízkosti hodín.

Skontrolujte pripojenie k smerovaču cez kanál Wi-Fi pomocou tabletu, smartfónu.

V Dispečerovi Zariadenia so systémom Windows nájdite sieťovú kartu, vyberte zariadenie a vykonajte aktualizáciu konfigurácie systému. Ak sa sieťová karta znova zistí, nainštalujte najnovšiu verziu ovládačov ich stiahnutím z oficiálnej webovej stránky výrobcu.

Modem hlási chybu 651 s celým káblom

Ak sa vám podarilo pripojiť k internetu z iných zariadení a prejsť napríklad na stránku, už si môžete zablahoželať: smerovač alebo modem funguje stabilne a operátor nemá žiadne obmedzenia.

Ak chcete opraviť systémovú chybu:

  • Pri pripojení cez ADSL

So stabilnými signálmi LED indikátory na zariadení DSL sa musíte pozrieť na nastavenia modemu:

  • Parametre VPI/VCI (ak to chcete urobiť, kontaktujte call centrum operátora).
  • Typ mostového pripojenia.

Pozor: chyba 651 sa môže vyskytnúť v dôsledku toho, že medzi smerovačom a modemom bolo vytvorené káblové spojenie, po ktorom nasleduje vytvorenie WiFi siete– musíte vymazať spojenie. Pri prenose informácií tieto zariadenia často používajú rôzne protokoly a môžu viesť ku konfliktom.

  • O pppoe spojenie

Ak je nainštalovaný Win7:

- vytvoriť nové spojenie. V ovládacom paneli nájdite časť „Sieť a internet“ a vyberte „Sieťové pripojenia“. Potom podržte postupnosť kliknutí "Vytvoriť nové pripojenie alebo sieť" - "Internetové pripojenie" - "PPPoE". Otvorí sa formulár na zadanie údajov účtu, zvyčajne ich treba nájsť v zmluve s poskytovateľom internetu. Pri zadávaní si treba dať pozor na rozloženie a použitý jazyk, pretože. hlavným dôvodom zlyhania je prítomnosť chybných znakov v prihlasovacom mene a hesle.

Aktualizujte súbor raspppoe.sys, ktorý je zodpovedný za správu pripojení cez tento protokol. Súbor má nasledujúcu cestu umiestnenia "C:\Windows\System32\Drivers". Otvorte priečinok, nájdite súbor a dajte mu iný názov. Neodporúča sa mazať, opačným postupom ako premenovaním sa môžete vrátiť k predošlým nastaveniam. Vo vybranom priečinku skopírujte súbor s rovnakým názvom, ktorý sa dá nájsť aj na inom počítači (za predpokladu, že ani na ňom nie je chyba 651). Reštartujte operačný systém a skúste sa znova pripojiť.

Iba v tomto prípade, ak ste sami nedokázali vyriešiť zlyhanie pripojenia s chybou 651, mali by ste kontaktovať technickú podporu poskytovateľa internetu a požiadať o kontrolu alebo zavolať špecialistu.

Pripojenie zlyhalo s chybou 651: Oprava v systéme Windows 7,8,10

Chybové hlásenia pri pripájaní na internet prenasledujú aj dnešné vysokorýchlostné pripojenia. Často si takéto problémy všimnú používatelia systému Windows, kde každá porucha má svoj vlastný digitálny kód. S jeho pomocou musí používateľ samostatne nájsť problém a jeho príčiny.

Čo robiť, ak sa počítač nepripojí k internetu

Vašou prvou akciou, keď modem alebo iné komunikačné zariadenie hlási chybu, je kontrola fyzickej integrity pripojenia. Káble medzi osobný počítač, modem, router a zásuvku (alebo káblový vstup do bytu) skontrolujte, či nie sú poškodené. Príčinou problému môže byť strata kontaktu z konektora. Po skontrolovaní konektorov skúste znova spustiť pripojenie. Opakujúca sa situácia naznačuje, že sa vyskytol problém na úrovni softvéru. Zapíšte si alebo zapamätajte digitálny kód v správe.

Či už používate pripojenie vpn alebo pppoe, existuje spoločná sada trojciferných číselných kódov na určenie možná príčina zlyhanie. Samotný kód neposkytuje presné informácie, pretože problémom môže byť porucha hardvéru alebo nesprávna konfigurácia. softvér a niekedy aj v obmedzeniach zo strany poskytovateľa. Účelom digitálneho kódu je zúžiť možnosti ktoré si môžete sami skontrolovať. Napríklad chyba 651 pri pripájaní na internet znamená, že problém je vo vysokorýchlostnej metóde PPPoE alebo jej ekvivalente.

Čo je chyba 651 pri pripájaní na internet

Na operačných sálach systémy Windows Vista a skôr podobná situácia mala kód 678 a 815. Nový kód je priradený od Windows 7. Táto správa sa zobrazuje s textom, že nie je možné použiť WAN Miniport (PPPoE) na prístup k službám poskytovateľa. Porucha môže byť na vašej strane - v modeme alebo v konfiguráciách samotného pripojenia. Výpadky siete ISP prejavia rovnakú poruchu. Jedinou skutočnosťou, ktorú kód uvádza, je, že neexistuje internetové pripojenie. Porucha spojenia s chybou 651 sa vyrieši sama, ak použité zariadenia a káble nie sú poškodené.

Riešenia pre tento problém

Začnite diagnostikovať a odstraňovať chyby pomocou kódu 651 kontrolou nastavení antivírusu alebo vstavanej brány firewall. Spojenie môže byť v zozname podozrivých pripojení. Zámok budete musieť uvoľniť ručne. Ak sa hlásenie naďalej zobrazuje, postupne vypnite všetky antivírusové programy a pridajte svoj prístup na internet do zoznamu dôveryhodných pripojení pre bránu firewall a antivírus. Chyba 651 pri pripájaní na internet často zmizne po správne nastavenie ochranné programy.

Skontrolujte nastavenie samotného prístupu na internet, prípadne ho vymažte a znova vytvorte ručne, aby zmizla chyba pripojenia 651. Pokyny by ste si mali nechať poskytnúť od poskytovateľa pri uzatváraní zmluvy. Na vytvorenie spojenia znova použite Nástroje systému Windows. V hlavnom menu nájdite vytvorenie nového sieťové pripojenie: Máte záujem o vysokorýchlostné (DSL, káblový modem) PPPoE. Sprievodca vytvorením a konfiguráciou vás vyzve na zadanie údajov poskytovateľa.

Kontrolu dôvodov kódu 651 môže vykonať poskytovateľ na žiadosť klienta - zašlite písomnú žiadosť alebo zavolajte na službu podpory. Po skontrolovaní portu priradeného k vašej zmluve a zariadení na linke môžete byť požiadaní, aby ste sa pozreli na parametre modemu alebo smerovača. Prístup k takýmto nastaveniam sa uskutoční zadaním adresy 192.168.x.x do prehliadača. Posledné číslice adresy modemu, prihlasovacieho mena a hesla sú uvedené v zmluve alebo ich nahlási podporná služba. V sekcii Internet alebo konkrétne WAN si môžete pozrieť aktuálne nastavenia.

Video: ako opraviť chybu 651 v systéme Windows

Pripojenie cez WAN Miniport (PPPoE)…

Chyba: 651: Modem alebo iné komunikačné zariadenie ohlásilo chybu.

Popis chyby 651:

Chyba 651 sa vyskytuje v operačných systémoch Windows 7 a 8 pri pokuse o pripojenie na internet pomocou protokolu PPPoE. Chyba 651 je podobná chybám 678 v systéme Windows XP a 815 v systéme Windows Vista.

Dôvody chyby 651:

  1. Zlyhanie služby zodpovednej za „vysokorýchlostné pripojenie“ (zlyhanie RASPPPOE). Eliminuje sa opätovným vytvorením „Vysokorýchlostného pripojenia“.
  2. Pripojenie je blokované firewallom, firewallom alebo antivírusom.
  3. Porucha alebo nesprávna konfigurácia smerovača, ADSL modemu.
  4. Ak je ADSL modem: nakonfigurovaný ako PPPoE a nie BRIDGE.
  5. Ak ADSL modem: parametre VPI a VCI sú nesprávne.
  6. Chybný ethernetový kábel medzi modemom (smerovačom) a sieťový adaptér počítač.
  7. Poškodený telefónny pár.
  8. Problémy na strane poskytovateľa.

Riešenie 1: Znova vytvorte pripojenie

Niekedy problém, ktorý spôsobuje chybu 651, spočíva v zlyhaní služby zodpovednej za vysokorýchlostné pripojenie (RASPPPOE).

Je ľahké liečiť. Je potrebné odstrániť predtým vytvorené vysokorýchlostné pripojenie (v našom prípade sa nazýva Rostelecom) a znova ho vytvoriť. Na to budete potrebovať dokumenty od vášho poskytovateľa obsahujúce používateľské meno a heslo na prístup na internet.

Začnime.

OTVORENÉ Centrum sietí a zdielania. V ľavom menu vyhľadajte a postupujte podľa odkazu s názvom Zmeniť nastavenie adaptéra.

V okne, ktoré sa otvorí, vyhľadajte svoje sieťové pripojenie a odstráňte ho.

Po odstránení sieťového pripojenia prejdite späť na Centrum sietí a zdielania.

Vytvorte nové pripojenie.


Reklama

Kliknite na „Nastaviť nové pripojenie alebo sieť“. V okne, ktoré sa otvorí, vyberte položku Pripojiť sa k internetu a kliknite na tlačidlo „Ďalej“.

Možno vám systém ponúkne výber podľa toho, aké sieťové rozhrania sú v systéme prítomné. Nás však zaujíma „Vysokorýchlostné pripojenie (PPPoE)“.

Ihneď po jeho výbere sa otvorí výzva na zadanie:

  • Používateľské meno
  • heslo
  • Názov pripojenia

Vyplňte ich v súlade s dohodou vášho poskytovateľa.

Riešenie 2: Vypnite bránu firewall a bránu firewall

Existuje vysoká pravdepodobnosť, že vaše pripojenie môže byť blokované bránou firewall antivírusový program alebo vstavaná brána Windows Firewall.

Pozrime sa na deaktiváciu oboch obrancov na príklade Kaspersky Internet Zabezpečenie a brána firewall Windows 7.

Otvorte okno Kaspersky, v ľavom dolnom rohu vidíte ozubené koliesko, ktoré vás prenesie do nastavení.

V závislosti od verzie Kaspersky môže mať rozhranie určité rozdiely. Ale princíp je rovnaký.
Taktiež, ak máte iný antivírus, princíp je rovnaký. Musíte len nájsť podobné nastavenia pre vaše.

Teraz vypnite vstavaný Brána firewall systému Windows.

Kliknite na tlačidlo Štart a do vyhľadávacieho poľa napíšte: POŽARNE DVERE. Pred dokončením písania uvidíte výsledok svojich akcií.

Teraz máme okno, ako na obrázku nižšie. Tu máme dve jednoduché možnosti.

  1. Stačí vypnúť firewall
  2. Ak zakázanie nepomôže, obnovte jeho predvolené nastavenia.

Skúsme to vypnúť.

Teraz, keď sú antivírusová brána firewall a vstavaná brána Windows Firewall vypnuté, skúste sa znova pripojiť.

Ak to pomôže, budete musieť oba programy doladiť. Pretože nemôžeš odísť. Ak si nie ste istí, že to zvládnete sami, požiadajte skúsenejšieho priateľa, aby vám pomohol.