Zaman zaman, her kullanıcı VKontakte'de bir mesaj gördü: "Sunucu geçici olarak kullanılamıyor." Ve bu teklif hala birçokları arasında paniğe neden oluyor. Ne yapalım? Nasıl olunur? Amaç ne? Neden oldu? İnsanları panikleten sorular bunlar. Özellikle bir kişinin sosyal ağlara hafif bir bağımlılığı varsa. VKontakte sitesini ziyaret etmeye çalıştığınızda "Sunucu geçici olarak kullanılamıyor" mesajının görüntülenmesinin nedenlerinin ne olabileceğini anlamaya çalışalım.
Bilgisayar korsanlarının saldırısı (hack)
İlk senaryo, sitenin banal bir hacker tarafından hacklenmesidir. Daha doğrusu, ana sunucusu. Sosyal ağ "VKontakte" çok popüler. Ve çoğu sadece onu hacklemeyi hayal ediyor. Bilgisayar korsanları tarafından yapılan herhangi bir saldırı anında durdurulur. Ama kendini hissettiriyor - tüm sistem "örtülü". Bu da ağ arızalarına neden olur.
"VKontakte" mesajını gördünüz mü: "Sunucu geçici olarak kullanılamıyor"? O zaman biraz bekleyin. Yakında bilgisayar korsanlığı girişimlerinin tüm sorunları ve sonuçları ortadan kalkacaktır. Ve ancak o zaman sosyal ağ tam işlevselliğe dönecektir.
Genellikle, bekleme süresi ve sonuçları haberlerde bildirilir. Onları dikkatlice okuyun. Belki orada kendin bulabilirsin kullanışlı bilgi. Tipik olarak, sorunlar meydana geldikten sonraki bir saat içinde çözülür. Maksimum çalışma 3 saat sürer. Bu süreden sonra kullanıcılar tekrar sosyal ağ ile çalışabilirler.
Güncellemeler
Bir VKontakte mesajı almanızın başka bir nedeni: "Sunucu geçici olarak kullanılamıyor" bir güncellemenin uygulanmasından başka bir şey değildir. Özellikle büyük ölçekliyse. Bazen bu süreç içerisinde çeşitli arızalar ortaya çıkmaya başlar. Ve tüm kullanıcıların aynı anda çevrimiçi olmasına izin vermezler.
Ne yapalım? Ara ara sayfayı yenileyin, siteye girmeye çalışın. Hepsinden iyisi, sabırlı olun ve güncellemenin tamamlanmasını bekleyin. Genellikle bu süreç 2 saatten fazla sürmez. Tamamlandıktan sonra, tüm kullanıcılar VKontakte web sitesi ile tekrar normal şekilde çalışabilecektir.
internet
Ancak çok yaygın bir senaryo daha var. Şu mesajı gördünüz mü: "Maalesef sunucu geçici olarak kullanılamıyor" ("VKontakte")? O zaman internet bağlantınızı kontrol etme zamanı. Belki de ağa bağlı değilsinizdir.
En sık meydana gelen bu düzenlemedir. Bu davranışın nedeni kalitesiz bir modem, sağlayıcıdaki istasyonda bir kaza veya ödenmemiş bir tarife olabilir. Durumunuza bağlı olarak sorunu düzeltin ve ardından yeniden bağlanmayı deneyin.
MTS operatörü yeni bir sürüm yayınladı mobil uygulama abonelerinin self servis için "My MTS" adı altında. Eskisi - "MTS Hizmeti" hala hayatta ve kurulum için hazır, ancak hizmeti 18 Ocak 2016'dan itibaren sonlandırılacak.
"MTS'im":
Hatırlatmama izin ver bu programçeşitli için kullanılabilir mobil cihazlar- üzerinde Android tabanlı, iOS ve Windows telefon. Onun yardımı ile şunları yapabilirsiniz:
- Hesabı ve tarife planını yönetin
- Paketlerin bakiyesini ve tüketimini görün (dakika, SMS, trafik)
- Sipariş detaylandırma
- Hizmetleri ve seçenekleri etkinleştirin ve devre dışı bırakın
- İçeriği yönetin (abonelikler)
- MTS Bonus programını kullanın
- "Mobil bilet" hizmetini kullanın (NFC'niz ve ilgili bir SIM kartınız varsa)
- ödeme faturası
- Ve başka bir şey.
Uygulama elbette ücretsizdir. Kendimden tüm MTS abonelerine tavsiye ediyorum - gerçekten çok kullanışlı ve görsel. CC çağrıları ile zorlama ihtiyacı önemli ölçüde azalacaktır. çeşit Kişisel Alan(İnternet asistanı) hemen cep telefonunuzda. Tek üzücü şey, bir takım işlevler için uygulamanın bizi cihazın tarayıcısındaki operatörün web sitesine götürmesi ve bunları kendi arayüzünde gerçekleştirmemesidir.
Aslında My MTS uygulamasının ana avantajı, dakika tüketimini, SMS mesajlarını ve İnternet trafiğini görüntülemesidir. İstatistikleri açıldıktan hemen sonra görülebilir. Verileri güncellemek için - yukarıdan aşağıya doğru kaydırmanız yeterlidir (mobil tarayıcıda olduğu gibi).
Kişisel olarak geri kalan işlevleri nadiren kullandım (önceden MTS Hizmetinde). Kanepeden kalkmadan hesabınız için kartla ödeme yapmadığınız sürece. Ancak, herkesin kendi ihtiyaçları ve kolaylık kavramları vardır. Tam liste program özellikleri ekran görüntüsünden görülebilir:
Buna göre, yardımı ile tarifeyi değiştirebilir, ihtiyacınız olan hizmeti bağlayabilir ve maliyetlere aşina olabilirsiniz.
Ancak, "MTSe'm"deki tüm işlevler hala tam değildir. Örneğin, "Bonuslar" bölümünde tüm ödüller mevcut değildir. Örneğin ben burada "Sınırsız border_bonus" seçeneğini bulamadım. Ancak, MTS Bonus'un sabit web arayüzünde hala mevcuttur. Aklında tut.
"MTS'im" vs. "MTS Hizmeti": farklılıklar
Aslında eski ve yeni uygulama arasında fark ettiğim tek önemli fark, My MTS'yi başlatırken güvenlik kodunun girilmesi (PIN - 3 denemesi). Aksi takdirde, her şey MTS Service'deki ile aynıdır. Minimal tasarım farklılıkları (yukarıdaki ilk 2 ekran görüntüsüne bakın ve 10 farkı bulun).
Doğru, “MTS Hizmetim” i yükledikten sonra, “MTS Hizmeti” nden farklı olarak, dün yalnızca 4. denemede oturum açabildim: “Hizmet geçici olarak kullanılamıyor. Lütfen daha sonra giriş yapmayı deneyin." MTS'nin ruhuyla.
Soru: neden eskisinin banal güncellemesi yerine yeni bir uygulama üretmek gerekliydi? MTS'nin yolları anlaşılmaz. Daha iyi görüyorlar.
Ancak bizden minimum vücut hareketi gerekiyor - akıllı telefonunuza veya tabletinize “My MTS” koymanız ve sağlığınız için kullanmanız yeterli.
Sberbank Online üzerinden acilen bir ödeme veya transfer yapmanız gerekiyorsa ve sistem tüm işlemlerin “geçici olarak kullanılamıyor” olduğunu söylüyorsa ne yapmalısınız? Bu durumlar neden ortaya çıkar ve onlarla nasıl başa çıkılır?
İyi şeylere ve sürekli olarak uygun kullanan müşterilere hızla alışırsınız. çevrimiçi servis Sberbank'ın işlemlerin gecikebileceği veya hiç gerçekleşmeyebileceği fikriyle baş etmesi oldukça zor. Sberbank Online'ın çalışmalarında en yaygın sorunları göz önünde bulundurun:
Bir tür ödeme yaparsanız, herhangi bir hizmet için havale veya ödeme yaparsanız ve Sberbank Online aniden şunun gibi bir mesaj görüntüler: “operasyon şu an kullanılamıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” veya “işlem reddedildi”.
Sorun sıklıkla ortaya çıkar, ancak oldukça hızlı bir şekilde çözülür, geçicidir. Çoğu zaman, durum programın güncellenmesi ve sunucuların aşırı yüklenmesi ile ilişkilidir. Genellikle hepsi detaylı bilgi resmi web sitesinde veya Yardım Masasının operatörlerinden bulunabilir.
Kişisel Hesaba girmenin bir yolu yok
Bazen sadece Sberbank Online kullanacaksınız, ancak siteye giremiyorsunuz gibi bir durum ortaya çıkıyor. Tekrar tekrar deniyorsunuz, ancak hizmet bir giriş hatası veriyor.
Yanlış ID veya şifre girmiş olabilirsiniz. Bu en yaygın hatadır. Klavye düzeninin Latinceye çevrilmesi gerektiğini unutmayın ve yanlışlıkla açılıp kapatılabilen CapsLock'a dikkat edin. Herhangi bir şifre ve kimliği girmeyi deneyin. Metin düzeltici ve ardından bunları oturum açma pencerelerine kopyalayın. Girilen verilerin doğruluğundan kesinlikle eminseniz yenilerini almanızı öneririz. Bunun için kartınızla birlikte en yakın ATM veya terminale giderek yeni bir kimlik ve şifre yazdırmanız gerekir.
Bazen, giriş başarısız olursa, farklı bir tarayıcı ile giriş yapmayı deneyebilirsiniz.
Önerilen seçenekler sorunu çözmediyse ve sitenin sürdürülmediğinden eminseniz Mühendislik işleri Açıklama için Destek Servisi ile iletişime geçmekten çekinmeyin.
Sberbank Online'a girmek için siteyi açamıyorum
Sberbank Online web sitesi üzerinden Kişisel Hesabınıza girmek üzeresiniz, ancak sayfa yüklenmiyor. Burada konu zaten cihazınızda.
Bu durumda, önbellek geçmişini temizlemek, geçici ve eski dosyaları silmek genellikle yardımcı olur. Herhangi bir temizleme programını kullanın ve tekrar deneyin. Cihazınızı veya modeminizi yeniden başlatmayı deneyin, bu da yardımcı olabilir.
Kişisel Hesabın Ana menüsünde bir hata görüntüleniyor
Kişisel Hesaba girdikten sonra aşağıdaki mesaj görünebilir: “İşlem geçici olarak kullanılamıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz"
Panik yapmayın, sadece oturumu kapatın. Bu hata, program güncellenirken akşamları oluşur. Büyük olasılıkla, başarısızlık, çevrimiçi hizmetleri kullanmak isteyen büyük bir insan akışıyla ilişkilidir. 5-10 dakika sonra tekrar deneyin. İlk nedeni unutmayın, site devam eden çalışmalar hakkında bilgi içeriyorsa, daha uzun süre beklemeniz gerekecektir. Genellikle, hizmet oldukça hızlı bir şekilde normale döndürülür.
Sberbank Online'ın işleyişindeki başarısızlıklar pek çok insanın düşündüğü kadar yaygın değildir. Bu sorunlar sitenin işleyişi ile ilgiliyse, yeterince hızlı bir şekilde çözülür. Çoğu zaman, kullanıcı nedenlerinden dolayı işlemler yapılamaz - aşırı yüklenmiş dizüstü bilgisayarlar ve virüs bulaşmış bilgisayarlar, girişte yanlış girilen veriler vb. Hizmeti dikkatli kullanın ve her şey yoluna girecek.
Belki işinize yarar, belki yüzleşirsiniz. Sberbank Online hizmeti hakkında her şeyi biliyor musunuz? Konut ve toplumsal hizmetler için makbuzlar nasıl ödenir, krediler nasıl geri ödenir ve para transferi nasıl yapılır? Adım adım talimatlarımızda bilgi arayın.