Ethernet, Bluetooth, Wi-Fi gibi ana ağ ekipmanını kontrol etmek için, Mobil İnternet veya diğer bağlantı türleri için "Ağ" - "Ağ ve Paylaşım Merkezi"ni de kullanabilirsiniz. Kamu erişim". Buna iki şekilde erişebilirsiniz: Charms arama alanına adını yazarak veya tıklayarak sağ tık fareyi masaüstündeki ağ simgesinin üzerine getirin.

Bilgisayarınızda kurulu olan ağ donanımını görüntülemek için sol bölmedeki "Adaptör ayarlarını değiştir" bağlantısını tıklayın.

Açılan pencere, bilgisayarınızda bulunan tüm ağ bağlantılarını içerir.

Bir bağlantıya sağ tıklamak, çeşitli eylemler gerçekleştirmenize izin verir, bunlar ayrıca pencerenin üst kısmındaki araç çubuğunda da bulunur:

• Bağlantıyı devre dışı bırakın, böylece ağ ayarlarına kaydedilir, ancak erişim reddedilir.
• Ağa bağlanın ve bağlantıyı kesin.
• Bağlanmakta sorun yaşıyorsanız, ağ durumunu kontrol edin.
• Bağlantı sorunlarını veya arızaları teşhis edin. BT otomatik araçlar sorunu gidermek için bağlantıyı varsayılan durumuna sıfırlar.
• Bağlantı özelliklerini kontrol edin. Burada ağ bağdaştırıcısı ayarlarını değiştirebilirsiniz. Diğer bilgisayarlarla paylaşmak için bilgisayarınızı kullanın, mobil erişim noktası IPv6 gibi sorunlara neden olabilecek belirli özelliklere erişin veya bunları etkinleştirin/devre dışı bırakın.
• Bir bağlantıyı silme, otomatik bağlanma özelliğini değiştirme veya şifre ayarlarını değiştirme seçeneği yoktur. Bir bağlantıyı silmek için onu seçin ve klavyenizdeki Sil (Del) tuşuna basın.

Dikkat. Windows 8.1 yalnızca ağın veya İnternet bağlantısının durumunu seçmenize izin verir. Bazen bağlantıyı silmek ve yeniden başlatma sırasında yeniden kurmak daha kolaydır.

Bir ağı evde veya işte yönetiyorsanız, ağı kimin kullanacağını bilmek de dahil olmak üzere güvenlik ve ağ yönetimi konusunda eksiksiz bir anlayışa sahip olmalısınız.

Tabii ki, birden fazla ana ve misafir SSID bağlantısına izin veren bir yönlendirici buna değer. iyi paraözellikle küçük firmalar için. Ancak faydaları açıktır, ziyaretçilerin yanlışlıkla bilgisayarlarınıza, üzerlerinde depolanan dosyalara veya çalışma ortamınızdaki paylaşılan depolamaya erişmesi konusunda endişelenmenize gerek yoktur.

Birçok üst düzey yönlendirici bu işlevi sunar ve iş yerinde daha iyisini önermek zordur. Böyle bir yönlendirici, özellikle paylaşılan bir ağ kullanıyorsanız, evde de yararlıdır. ağ depolama, yönlendiricinize bağlı bir NAS sürücüsü veya bir sabit sürücü gibi USB diskiüzerinde tasarruf ettiğin yedekler ve özel dosyalar.

Ana şey, yönlendiricinin her zaman iki parolaya sahip olduğundan emin olmaktır: biri arayüz üzerinden yönetim için, diğeri Wi-Fi için. Bu şifreler her zaman farklı olmalıdır. Birden çok SSID'yi destekleyen bir yönlendiriciniz varsa, her birinin kendi benzersiz parolası olmalıdır. BT - En iyi yol ağınızda mümkün olduğunca üstün bir güvenliğe sahip olduğunuzdan emin olun.

İpucu. Yaratmak güvenli şifre, en az 12 karakter uzunluğunda olduğundan ve büyük ve küçük harflerden, rakamlardan ve sembollerden oluşan bir karışım içerdiğinden emin olun. Harfleri değiştirmek için "D" yerine "5", "A" yerine "1" gibi bazı sayılar ve simgeler de kullanabilirsiniz.

Wi-Fi ağlarını koruma.

Wi-Fi ağınızı oluşturduğunuzda, ne tür bir güvenlik kullanacağınız sorusuyla karşılaşabilirsiniz. WEP, WPA-Kişisel, WPA2-Kişisel, WPA-Kuruluş veya WPA2-Kuruluş seçebilirsiniz. Hepsi bir harf ve rakam kombinasyonu olduğundan, her birinin gerçekte ne anlama geldiğini bilmek güzel olurdu. Kısa, hatırlaması kolay parolaların kullanımına izin verdiği için WEP gibi temel bir şifreleme türü seçmek caziptir. Ancak kısa bir şifre güvenli değildir. Şifreleme düzeyi ne kadar yüksek olursa, varsayılan parola gereksinimleri o kadar karmaşık olur.

WEP, WPA ve WPA2'nin özellikle iş ortamında güvenli olmaktan uzak olduğunu ve deneyimli ve kararlı bilgisayar korsanları için oldukça zor olduğunu söylemek yeterli. Yönlendiriciniz sunmuyorsa da ekstra seçenekler AES şifrelemesi veya RADIUS kimlik doğrulama sunucusu gibi güvenlik - hiçbir zaman tamamen korunmayacaksınız.

Wi-Fi ağına eklenen her yeni güvenli şifreleme ve kimlik doğrulama türü, daha katı gereksinimlerle parolayı daha uzun hale getirir. En basiti bilgisayara sadece bir kez girilir; ancak daha karmaşık olanı sabit girdi gerektirir.

Ağınızda neler var? Dosyalarınız ve belgeleriniz ne kadar önemli? Gerçekten bir bilgisayar korsanının hedefi misiniz? Çoğu meraklı ve BT uzmanı, ağlarında herhangi bir tüketiciyle aynı tür dosyalara sahiptir, ancak aynı zamanda iş dosyaları da vardır. Ancak, yalnızca ağınızda özellikle hassas veriler depolarsanız (örneğin, yüksek teknoloji endüstrisinde veya bir devlet kurumunda çalışıyorsanız), bir bilgisayar korsanı için olası bir hedef olursunuz. Her ne kadar geçmiş yıllar, hükümet verilerinin çalınmasının dışarıdan ziyade içeriden çok daha olası olduğunu göstermiş olsa da.

Bir bilgisayar korsanının asla hedefi olmayacaksanız bile, dengeli bir ayar kullanmak daha iyidir. Ev kullanıcıları için WPA2 şifrelemesi önerilir. Minimum parola uzunluğu, hatırlaması kolay olandan biraz daha uzundur, ancak güvenlik uzmanları her zaman uzun parolalara sahip olmanızı önerir. Sonuçta, kimse şifrenizi bir kağıda yazmanız için sizi rahatsız etmiyor, birisinin binanıza girmek için fiziksel olarak binanıza girmesi pek olası değil. WiFi ağları. Ve WEP ve WPA sadece yeterli güvenlik sağlamıyor.

Mobil geniş bantta veri kullanımını yönetin.

Bilgisayarınızı bir mobil geniş bant bağlantısında (3G/4G) kullanıyorsanız, muhtemelen kullanım sınırlarınızı aşmadığınızdan emin olmak istersiniz.

Windows 8.1, ağ bağlantı çubuğunda göstererek veri kullanımınızı kontrol etmenize ve sınırlamanıza yardımcı olabilir. Bir mobil geniş bant ağına bağlandığınızda, Windows o ana kadar kullanılan veri miktarını gösterir. Belirli miktarda veri içeren aylık bir sözleşmeniz varsa, sayaç her ay Sıfırla'ya tıklanarak sıfırlanabilir.

Ancak, bu özelliği her ağ için etkinleştirmeniz gerekecektir (bunu Wi-Fi ağları için de yapabilirsiniz):

1. Bilgisayar Ayarları'nı açın.
2. Ağ ayarlarına tıklayın.
3. Veri kullanımını görüntülemek istediğiniz ağın adına tıklayın.
4. Veri Kullanımı bölümünde, "Veri kullanımımı bir ağ listesinde görüntüle" altındaki radyo düğmesini değiştirin ve isteğe bağlı olarak Windows 8.1'in bu ağı ölçülü bir bağlantı olarak ele alıp almadığını kontrol edin. Bu ayar, Windows'un ve uygulamalarınızın çok fazla veri gönderip almasını engelleyerek sizi aşırı bant genişliği maliyetlerinden kurtarır.

Döşeme penceresi, canlı döşemelerin bir ayda kullanabileceği maksimum veri miktarını tanımlamanıza olanak tanır. Bu sınıra ulaşıldığında, mobil geniş banttaki canlı kutucuklar artık güncellenmeyecektir.

Tüm talimatlara uygun bir ağ bağlantısı kurmak, henüz İnternet'e kesintisiz erişimin garantisi değildir. Ağın çalışmayı durdurmasının nedenleri çeşitlidir ve her zaman açık değildir. Ethernet bağlantısının başarısız olmasına neyin sebep olabileceği ve nasıl düzeltileceği hakkında konuşalım.

Windows 8'de neden kablo üzerinden ağ bağlantısı çalışmıyor?

Ekipmanla ilgili nedenler:

• ağ kablosu hasarlı veya yetersiz kıvrılmış;
• ağ düğümleri arasındaki kablo bölümünün uzunluğu aşıldı (100 metreden fazla);
• ağ cihazları yanlış bağlanmış;
• ağ geçidi (bilgisayarın İnternet'e bağlandığı aygıt) çalışmıyor veya yanlış yapılandırılmış;
• kablo bağlı değil ağ haritası bilgisayar;
• ağ kartı bozuk veya takılı değil (sürücü yok);
• bir kablonun, bilgisayarın veya diğer ağ cihazı(yönlendirici, anahtar) bir elektromanyetik parazit kaynağı var.

Ayarlarla ilgili nedenler:

• ağ çalışmıyor pencere hizmetleri;
• Winsock yapılandırması değişti (Winsock Windows yapıları ağ hizmetlerine uygulama erişimini kontrol eden);
• bağlantı parametreleri yanlış;
• AC adaptörü güçten tasarruf etmek için devre dışı bırakıldı;
• iletişim, güvenlik programlarının yanlış ayarları (güvenlik duvarı veya Windows güvenlik duvarı) tarafından engellenir;
• Yönetici tarafından sınırlandırılan ağ (veya yalnızca İnternet) bağlantısı;
• Windows virüslü kötü amaçlı yazılım, internete erişimi engelleyen.

Bağlantı bireysel uygulamalar için kısıtlanmışsa, örneğin yalnızca tarayıcı için:

• uygulama, mevcut olmayan bir proxy sunucusu aracılığıyla İnternet'e erişir;
• uygulama Windows Güvenlik Duvarı, güvenlik duvarı veya bilgisayar yöneticisi tarafından engellenir;
• kötü amaçlı komut dosyaları uygulama bağlamında çalışır.

Kablo ağını geri yükleme

Sorun giderme ekipmanı

Bağlantı tamamen kesilirse, aralıklı olarak kaybolur veya veri kaybederse, testi bir ağ kablosuyla başlatın. Yalıtımının bütünlüğünden ve bükülme olmadığından emin olun. Konektörlerin sabitlenmesinin kalitesini kontrol edin.

Bağlantıyı ilk kez kuruyorsanız, kablonun doğru kıvrıldığından emin olun (iletkenler konektörün doğru pinlerine bağlanmıştır). Sıkma şemaları aşağıdadır:

1. bir bilgisayar cihazını (anahtar veya yönlendirici) bağlamak için;
2. bilgisayardan bilgisayara bağlantı için.

Kontrol, yalnızca kabloyu kendiniz kıvırdığınızda geçerlidir. Mağazada zaten konektörlerle satın alınan kablolar nadiren çalışmıyor.

Ardından, ağın doğru şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin. İnternet bağlantısı doğrudan (sağlayıcının kablosu bilgisayarın ağ kartına bağlı) veya bir ağ geçidi (yönlendirici veya başka bir bilgisayar) aracılığıyla olabilir. Anahtarlama ve erişim ayarları yöntemi, sağlayıcının teknik desteğinde bulunabilir.

Bir yönlendirici üzerinden bağlanırken, bağlantı soketlerinin karıştırılmaması önemlidir: sağlayıcının kablosu İNTERNET veya WAN soketine takılır ve bilgisayarların ağ kartları LAN soketlerine bağlanır.

Hala bağlantı yoksa, ağ sürücüsünün Windows'ta kurulu olup olmadığını kontrol edin.

• Aygıt yöneticisini açın - Winows 8'de şuradan çağrılır: bağlam menüsü pencere düğmeleri(Başlama).

• "Ağ bağdaştırıcıları" listesini genişletin ve Ethernet kartının içinde olup olmadığını kontrol edin. olarak tanımlanırsa bilinmeyen aygıt, farklı bir İnternet bağlantısı kullanarak üreticisinin web sitesine gidin, sürücüyü indirin ve yükleyin.

Bundan sonra, cihaz yöneticisindeki içerik menüsünden kart özelliklerini açın.

ve iyi çalıştığından emin olun.

Ardından, "Güç Yönetimi" sekmesini açın ve "Güç tasarrufu için kapatmaya izin ver" kutusunun işaretini kaldırın, aksi takdirde bağlantı kesilir.

Kurulumdan sonra ise ağ sürücüsü bağlantı hala sınırlı, bilgisayarın, yönlendiricinin veya ağ kablosunun döşendiği yerin yakınında parazite neden olan herhangi bir cihaz olup olmadığını kontrol edin: kablosuz telefonlar, güçlü elektrik hatları, mikrodalga fırınlar. Ağ ekipmanınızı bu tür yerlerden uzaklaştırmayı deneyin.

Windows ağ ayarlarını kontrol etme

Ağ tanılama aracını kullanma

Sorun Giderici aracı, Winows 8'deki çeşitli ağ hatalarının nedenlerini belirlemenizi ve düzeltmenizi sağlar. Aracı başlatmak için sistem tepsisindeki "Ağ" simgesine tıklayın ve aynı adlı öğeyi seçin.

Sorun otomatik olarak çözülmezse, tanı aracı soruna neyin neden olduğunu gösterecektir.

Bu durumda, nedenin başka yollarla aranması ve düzeltilmesi gerekecektir.

Hizmetleri başlatma

Sınırlı bir İnternet bağlantısı varsa veya hiç yoksa, genellikle ağ arızaları suçlanabilir. Windows hizmetleri. Çalışmalarını kontrol etmek için servis kontrol uygulamasını açın:

• bağlam menüsünde Windows düğmeleri(Başlat) "Çalıştır" ı tıklayın;

• "Çalıştır" uygulamasının "Aç" alanına komutu girin services.msc ve Tamam'ı tıklayın. Uygulama başlayacaktır.

Servis yönetimi programında aşağıdaki bileşenlerin çalışmasını kontrol edin:

• DHCP istemcisi;
• DNS istemcisi;
• Ağ Koruma Arayüzü Hizmeti;
• Ağ Yapılandırma Hizmeti.

Bu Windows hizmetleri çalışmıyorsa, bağlantı kurulmaz veya yalnızca yerel ağla sınırlandırılır - İnternet erişimi yoktur.

Windows ile birlikte ağ hizmetlerinin otomatik başlatılmasını yapılandırmak için, her birinin özelliklerini açın (bağlam menüsü aracılığıyla).

Başlangıç ​​Türü listesinden Otomatik'i seçin. Hizmeti hemen başlatmak için, pencerenin Durum bölümünde aynı addaki düğmeye tıklayın.

Winsock ve TCP/IP'yi Sıfırlama

Bu işlem ağ yapılarının durumunu geri yükler - bölümler Windows Kayıt Defteri 8 Winsock yapılandırmasının depolandığı yer. Sıfırlamak için konsolu kullanın. Windows yardımcı programı- netshell.exe. Buna göre komut satırı üzerinden (yönetici olarak) başlatılır.

Winsock ve TCP/IP protokolünü sıfırlamak için konsolda aşağıdaki iki komutu birer birer çalıştırın: netsh winsock sıfırlama ve netsh int ip sıfırlama.

Bundan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Bağlantı ayarları hatalarını düzeltin

Bağlantı ayarlarını kontrol etmek için Windows düğmesinin (Başlat) içerik menüsüne girin ve Ağ Bağlantıları klasörünü açın.

Bağlantının bağlam menüsünü açmak için sağ tıklayın ve "Durum" öğesini tıklayın.

Aşağıdaki pencere temel bağlantı parametrelerini gösterecektir:

• DHCP protokolü (bağlantıya bir IP adresi ve TCP / IP ağlarında çalışmak için diğer ayarları atar) - etkin veya değil;
• IPv4 adresi - 169.254 (APIPPA adres aralığı) ile başlıyorsa, bağlantı DHCP sunucusundan geçerli bir IP almıyor demektir. Böyle bir bağlantı her zaman sınırlı olacak ve İnternet'e erişemeyecek.
• Alt ağ maskesi - IP grubuna bağlı olarak otomatik olarak atanır.
• Varsayılan Ağ Geçidi - Bu bağlantı için ağ geçidi olarak kullanılan ağ cihazının IP'si.
• DNS sunucusu - eşleşen sunucunun adresi alan isimleri ana bilgisayar IP adresleri.

Ayarlara erişmek için Durum penceresindeki Özellikler düğmesini tıklayın. Bir sonraki pencerede, "IP sürüm 4" bileşenlerinin listesini kontrol edin ve tekrar "Özellikler"e tıklayın.

Bağlantı, IP ve diğer ayarları otomatik olarak almıyorsa, bunları manuel olarak girin. Bilgisayarınız İnternet'e doğrudan bağlıysa (ağ geçidi olmadan), ayarları ISS'nizden isteyin. Bir ağ geçidi (yönlendirici) üzerinden bağlanırken, ağ geçidinin ait olduğu yerel aralığın adreslerinden biri IP olarak atanır. Örneğin yönlendirici adresi 192.168.1 ile başlıyorsa bağlantı adresi de aynı numaralarla başlamalıdır.

Yönlendiricinin IP'si "Varsayılan ağ geçidi" alanında belirtilir.

Üçüncü taraf güvenlik duvarını devre dışı bırakmayla ilgili bilgiler yardımında bulunabilir.

Diğer sorunları düzeltme

Bağlantı Şirket ağı, yönetici tarafından sınırlandırıldığında, yeniden yapılandırmaya çalışmanın bir anlamı yoktur - yine de çalışmayacaktır. Ve evde sınırlıysa ve bu kesinlikle sevdiklerinizin işi değilse, sisteme bir virüs bulaşmış olabilir. Aynı nedenle, bireysel uygulamalar için ağa erişim kapatılabilir. Sorunu çözmek için sistemi bir antivirüs ile tarayın ve tekrar kontrol edin. ağ ayarları.

Hata yalnızca bir uygulamada meydana gelirse - kendi içinde ağ erişim ayarlarını ve bunun için kısıtlama kurallarını kontrol edin. Windows Güvenlik Duvarı. Sorunun kaynağı bulunamazsa programı yeniden yükleyin.

İlk bakışta, küresel ağa bağlı bir bilgisayar sadece birkaç bağlantı kullanıyormuş gibi görünebilir, ancak aslında bu tür düzinelerce bağlantı noktası olabilir.

Kendiniz kontrol etmek istiyorsanız, kullanın özel yardımcı program TCPView, sistemdeki tüm mevcut bağlantıları (bağlantı izleme) TCP ve UDP protokollerini kullanarak izlemek için tasarlanmıştır.

TCPView yardımcı programı, tanınmış Windows güvenlik uzmanı Mark Russinovich tarafından yazılmıştır ve Sysinternals Suite'in bir parçasıdır. Ücretsizdir, İngilizce arayüzüne rağmen kullanımı çok kolaydır ve kurulum gerektirmez.

TCPView başlatıldığında, bağlantıları izler ve TCP ve UDP bağlantılarını kullanan tüm işlemlerin bir listesini görüntüler.

Bu, her bağlantının ana parametrelerini görüntüler: işlem adı, protokol, tanımlayıcı, bağlantı durumu, uzak ve yerel adresler.

TCP ve UDP protokolleri, verilerin ağ içinde değiş tokuş edildiği kurallardır. Örneğin, TCP protokolü, normal postanın nasıl çalıştığına çok benzer.

Göndericiden alıcıya mektupların teslimi ve bunun tersi, ancak zarfın üzerine doğru adres yazıldığı takdirde mümkündür.

Aynı şey, veriler TCP protokolü üzerinden iletildiğinde de olur. İnterneti kullanan herhangi bir programın bağlantı noktası numarası adı verilen özel bir tanımlayıcısı vardır.

Birçok programın standart numaraları vardır, örneğin, ftp üzerinden veri aktarımı için uygulamalar 21 numaraya sahiptir, kiminle çalışmak zorundaysa hemen neyin tehlikede olduğunu anlayacaktır.

Bağlantı izleme

Böylece TCPView yardımcı programı sayesinde her an hangi uygulamanın internet bağlantısını kullandığını, size kimin bağlı olduğunu ve hangi portların dinlediğini öğrenebilirsiniz.

Bu size tam kontrol sağlayacaktır ağ etkinliği kötü amaçlı yazılımlar da dahil olmak üzere herhangi bir program, çünkü özellikle Truva atları, verileri aktarmak için çok sık bir bağlantı kullanır.

Şüpheli bir bağlantı bulursanız, onu kapatabilir veya işlemi tamamen sonlandırabilirsiniz.

Aktif bir ağ bağlantısıyla, bazı hatların uç noktalar bağlantılar trafik ışığı gibi sürekli renk değiştirir. Bu, kullanıcının değişiklikleri izlemesini kolaylaştırmak için bilerek yapılır.

Böylece yeni açılan noktalar yeşil, durumu aniden değişenler sarı, kapatılan bağlantı noktaları ise kırmızı ile işaretlenecektir.

Geliştiriciye göre, bağlantıları izlemek için en uygun olan tüm bilgiler her saniye güncellenir, ancak menüden seçim yaparak yenileme hızını değiştirebilir veya hatta devre dışı bırakabilirsiniz. görüş paragraf Güncelleme Hızı.

Varsayılan olarak, IP adresi ve bağlantı noktası numarasına göre veriler alfabetik karakterlerle görüntülenir.

Bu size uygunsuz görünüyorsa, Ctrl + R tuşlarına basın ve yardımcı program hemen dijital görüntüleme moduna geçecektir. İşlem dosyasının tam yolunu görüntülemek için seçilen satıra çift tıklayın.

Açılan özellikler penceresinde, yürütülebilir dosyanın tam yolunu, sürümünü görüntüleyebilir ve gerekirse "" düğmesine tıklayarak işlemi sonlandırabilirsiniz. İşlemi Sonlandır".

Bu işlem, veri kopyalama ( kopyala), işlemi silmeden bağlantıyı sonlandırmanın yanı sıra ( yakın bağlantı) her zamanki gibi sağ fare tuşu ile çağrılan TCPView içerik menüsünden yürütülebilir. programı şuradan indirin: resmi site

İnternette rahat çalışma için ağ bağlantısının hızı ve kararlılığı önemlidir.

Bazen ağ bağlantısıyla ilgili sorunlar olabilir - bunun sonucunda dosyaların indirilmesi uzun zaman alır veya web sayfaları yüklenmez. Sorunun neden ortaya çıktığını öğrenmek için ağ bağlantınızı kontrol edin.

Yerleşik tanılamayı çalıştırın

macOS için Windows Sorun Giderici ve Kablosuz Tanılama'yı kullanarak ağ erişimini kontrol edin. Seçme işletim sistemi:

• Windows 10
• Windows 7
• Mac os işletim sistemi

Ağ sorun gidericisini çalıştırın:

Tıklamak Başlat → Kontrol Paneli→ Ağ ve İnternet → Ağ ve Paylaşım Merkezi → Sorun giderme → İnternet bağlantıları.

Ekrandaki talimatları izleyin.

programı kullan "Kablosuz Tanılama".

Daha fazla bilgi için, hizmet web sitesinde Kablosuz ağ ortamınızı analiz etme bölümüne bakın. elma desteği.

Ağ yardımcı programlarını kullanın

Ping, PathPing/Traceroute ve Telnet yardımcı programlarını kullanarak ağ tanılama bilgilerini alın. İşletim sistemini seçin:

• Windows 10
• Windows 7
• Mac os işletim sistemi

ping atmak

PathPing

telnet

Önce Telnet istemcisini kurun:

Diğer yardımcı programlar

Yardımcı programı çalıştırın:

ping atmak

Ping yardımcı programını kullanarak ağ bağlantısının kalitesini kontrol edebilirsiniz. Yardımcı program, sunucuya yapılan bir istek ile yanıt arasındaki gecikmeyi ve ayrıca veri paketlerinin kaybını belirler. Gidiş-dönüş süresi ve kayıp paket sayısı ne kadar kısa olursa, web sayfası o kadar hızlı açılır veya film yüklenir.

Ağ bağlantısını kontrol etmek için:

PathPing

PathPing yardımcı programını kullanarak, hangi ara ağ düğümü veri paketlerinin gecikeceğini veya kaybolacağını belirleyebilirsiniz.

Ara ana bilgisayarları kontrol etmek için:

telnet

Bilgisayarın sunucuya bağlanma izni olup olmadığını kontrol etmek için Telnet yardımcı programını kullanabilirsiniz.

Önce Telnet istemcisini etkinleştirin. Bunun için:

Artık sunucu erişimini kontrol edebilirsiniz:

Diğer yardımcı programlar

Amaca bağlı olarak bir yardımcı program seçin:

Ipconfig - IP adresini, alt ağ maskesini ve diğer ağ ayarlarını öğrenin;

Getmac - ağ bağlantılarını görüntüleyin, ağ bağdaştırıcıları ve onları fiziksel adresler;

Tracert - IP paketinin içinden geçtiği düğüm zincirini alın.

Yardımcı programı çalıştırın:

Başlat menüsüne gidin ve arama çubuğuna komut istemi veya cmd.exe yazın. Uygulamayı başlat.

Açılan pencerede şunu girin:

• ipconfig/all - Ipconfig için;

  getmac/v - Getmac için;

  iz bırakmayan<адрес сайта>- Tracert için.

Enter tuşuna basın .

Bilgileri kopyalamak için açık pencerede herhangi bir yeri sağ tıklayın ve Tümünü Seç'i seçin. Ardından Enter'a basın.

Kopyalanan metin yapıştırılabilir (Ctrl + V ) Metin dosyası ya da bir mektup.

"Benim için hiçbir şey işe yaramaz" yazmadan önce, sizin için özellikle neyin işe yaramadığını bulmaya çalışın.

Forumda / VKontakte'de bir mesaj bırakmaya karar verirseniz, mesajın teknik destek servisine resmi bir itiraz olarak kabul edilmediğini, TP servisinin irtibatlarının açık olduğunu lütfen unutmayın. ana sayfa alan.

Lütfen konu açmadan önce konuyla ilgili en az birkaç mesaj okuyun. son Sayfa- bu sorunun zaten çözülmüş veya çözülmekte olması mümkündür!

Teşhis komutları:

*Daha önce açılmış bir "komut satırı" penceresinde gerçekleştirilir. (Başlat -> Tüm Programlar -> Donatılar -> Komut satırı)
Windows Vista/7 için: Win+R ===> cmd ===> Enter
Windows NT/2000/XP/VISTA için: "Başlat" - "Çalıştır" - "cmd"
Windows 95/98 için: "Başlat" - "Çalıştır" - "komut".

Metni kopyalama: bu pencereye sağ tıklayın - "düzenle" - "seç" ve "düzenle" - "kopyala".

ipconfig /tümü
nslookup
ping [ana bilgisayar adresi (örneğin, ya.ru) ] [-n 20]
yollama [ana bilgisayar adresi]
tracert [ana bilgisayar adresi]

ipconfig /all ağ arayüzü ayarlarını gösterir.
Orada belirtilen her şey, kullanıcının notuyla kontrol edilmelidir (not eskiyse, verilen verileri kontrol edin. teknik Destek). Bağlantının nasıl kurulacağını öğrenmek için web sitesine bakın.

ping [-t] belirtilen ana bilgisayardan gelen yanıt süresini gösterir. Büyük gecikmeler dolaylı olarak, yavaş bir kaynağın göstergesi olarak hizmet edebilirler (yüklü kanal, zayıf kaynak donanımı ve benzer sorunlar). [-t] tuşu, kullanıcı "Ctrl+C" tuşlarına basarak kesmeden önce komutu yürütmek için kullanılır. Varsayılan olarak, bu anahtar olmadan ping yalnızca dört kez çalışır ve bu her zaman yeterli değildir.

pathping Ana bilgisayara giden yol boyunca yanıt süresini ve eksik paketlerin sayısını gösterir.

iz bırakmayan
Sorunların grafiksel gösterimi için şu adresten indirilebilir: yerel ağ PingPlotter

nslookup
DNS çalışmasını kontrol edin.

Algoritmayı kontrol edin: Hata " Ağ kablosu bağlı değil"

1. Ağ kartındaki kablo bağlantısını kontrol edin
2. Ekrana kadar olan kablonun bütünlüğünü kontrol edin.
3. Tech'i arayın. destek.

Ağ kablosu bağlı, ancak gelen paket yok.

1. Ağ kartındaki kablo bağlantısını kontrol edin (kabloyu çıkarıp prize takabilirsiniz).
2. Varsa, tüm güvenlik duvarlarını (güvenlik duvarları) devre dışı bırakın.
3. Ağ geçidine ping atın (adresi bağlantı ayarlarından veya kontrol panelindeki bağlantı ayrıntılarından alın).
4. Tech'i arayın. destek.

Ağ kablosu bağlı, gelen paketler var, ancak dahili hizmetlere gitmeyin:

1. Varsa, tüm güvenlik duvarlarını (güvenlik duvarları) devre dışı bırakın.
2. DNS çalışmasını kontrol edin (nslookup).
3. Bu sunucularla bağlantıyı kontrol edin (ping)
4. Merkezi sunucularla bağlantıyı kontrol edin. (ping online.vo, ping 192.168.0.250, ping_gateway_address)
5. Tarayıcı ayarlarını kontrol edin
5.1. Internet Explorer-> "Araçlar" menüsü -> "İnternet Seçenekleri" -> "Bağlantı" -> "Ağ Ayarları" -> "proxy sunucusu kullan" onay kutusunun devre dışı olup olmadığını kontrol edin
6. Tech'i arayın. destek.

DNS kontrolü:

nslookup server komutu, o sunucunun ip adresini döndürmelidir. Örneğin, "nslookup vo47.ru" komutu "193.106.108.68" adresini döndürmelidir.

Teşhis Komutları

Takım	Amaç	Başlatma Formatı	Örnek
ipconfig	Ağ arayüzü ayarlarını gösterir	ipconfig /tümü
netstat	Rota tablosunu gösterir	netstat -nr
nslookup	DNS sunucusunu ifade eder (belirtilmemişse şuradan alınır: Windows ayarları) bir bilgisayarın DNS adını kendi IP adresine çözümlemek için veya tam tersi	nslookup DNS-adı_veya_IP-adresi DNS-sunucu_IP-adresi	nslookup vo47.ru nslookup ya.ru 193.106.108.67
ping atmak	Başka bir bilgisayarla bağlantıyı ve yanıtın hızını kontrol eder. Bağlantı hızını ölçmek için bir araç değildir.	ping atmak DNS-adı_veya_IP-adresi	ping www.vo47.ru ping 193.106.108.97
iz bırakmayan	Ping ile aynı, ancak tüm ara düğümler için bilgi çıkışı ile	iz -d DNS-adı_veya_IP-adresi	tracert -d cs47.ru
yol verme	tracert ile aynı, ancak daha fazla ayrıntı ve kayıp yüzdesi	yol verme DNS-adı_veya_IP-adresi	vk.com'a yol verme