Случи се така, че син екрансмъртта винаги плаши потребителите на компютри. Играете CS:GO или Dota 2 за себе си - когато синият екран изведнъж се срива. Или са писали курсова работа за 2 часа - и пак тази грешка. И ако автоматичното запазване също беше деактивирано, тогава като цяло е страхотно.

Топ 10 причини

Първо, нека да разгледаме основните причини, поради които синият екран на смъртта се срива:

  1. Повреда на HDD, видеокарта, RAM и др.
  2. Конфликт на устройството (обикновено нова RAM).
  3. Някои устройства са несъвместими с Windows.
  4. Прегряване на устройства (най-често - видеокарта или процесор).
  5. Неподходящ драйвер (или неговата несъвместимост с Windows).
  6. Конфликт на водача.
  7. Неправилни настройки на BIOS.
  8. Не достатъчно свободно пространствона местен дискОТ.
  9. Овърклок на процесора или RAM.
  10. Вирусна инфекция.

В 70% от случаите синият екран се появява поради драйвери. Затова ги инсталирайте само от официалния уебсайт на разработчика.

Синият екран се срива: какво да правя?

Първо трябва да конфигурирате така, че компютърът или лаптопът да не се рестартира след тази грешка. За какво? Да запише кода му и да го използва, за да намери решение на проблема.

Инструкциите за Windows 7, 8 и XP са еднакви:

Готов. Сега, когато синият екран на смъртта се появи отново, трябва да запишете / запомните кода на грешката. Къде е той? Вижте примерната екранна снимка по-долу:

В този случай това е 0x0000004e. Запишете го и вижте какво означава. Например, можете да търсите тук http://bsodstop.ru/ - този сайт съдържа най-често срещаните кодове за грешки.

Тук има и информация за 0x0000004e: грешката се появява поради неправилна работа на драйвера. Коя точно? Това не се казва, но има един лесен начин да разберете.

За да направите това, ще ви е необходима помощната програма BlueScreenView (можете да я намерите, връзката за изтегляне е почти в най-долната част на страницата). Той автоматично ще намери файла, причиняващ грешката, и ще го покаже в отчета. За да направите това, просто трябва да стартирате програмата.

Например на екранната снимка по-горе можете да видите, че синият екран се срива на компютъра поради файла ati2dvag.dll. Той е свързан с Графична карта AMD(можете да познаете по името на ATI или да потърсите в Интернет по името му), така че най-вероятно трябва да инсталирате нови драйвери за него. Или обратното - стари (най-добре е да използвате диска, който идва с компютъра).

Седмата версия на операционната Windows системиот Microsoft, въпреки че се счита за един от най-стабилните, въпреки това също не е имунизиран от появата на критични повреди. Едно от най-неприятните явления е "синият екран на смъртта" на Windows 7. Не всеки потребител знае какво да прави, когато се появи. Някои смятат, че проблемът ще изчезне при рестартиране (и с добра причина). Други смятат, че пълно преинсталиране на windows 7. Но преди да вземете решение за отстраняване на проблема, трябва да знаете неговата същност.

Екран на смъртта на BSoD: какво е това?

И така, да кажем, че потребителят има син екран на смъртта. Какво да правя? Windows 7, както и всяка друга система от това семейство, може да предложи няколко решения на проблема, в зависимост от това каква е основната причина.

Но в някои случаи, за да се отървете от тази напаст в бъдеще, без специални помощни програмине достатъчно. Ще се спрем на тях малко по-късно, но засега нека видим какво представлява от гледна точка на самата система.

Грубо казано, BSoD е вид защитна реакция на Windows към критична повреда в системата, когато се записва дъмп на паметта. С други думи, системата не може да неутрализира грешката в работата със собствени средства и поради това съобщава, че е станало това и това. Във всеки случай дешифрирането на "сините екрани на смъртта" на Windows 7 може да каже много. Обикновено съобщение на монитора започва с думата „СТОП“, последвана от код за грешка. Какво означава това? Да, само какво този моменте спрян някакъв важен процес, жизненоважен за функционирането на системата като цяло. Как да премахнем "синия екран на смъртта" на Windows 7, ще разгледаме малко по-късно, но засега нека се спрем на причините за появата му.

Причини за неуспехи

Когато проучвате възможни проблеми, трябва ясно да ги разделите на две широки категории: софтуерни повреди (включително самата система) и физически проблеми с хардуера (например при подмяна на харддиск, видеокарта, RAM и др.).

Освен това в Windows 7 решаването на проблеми с такива проблеми може също да означава момент, свързан с факта, че просто няма достатъчно място на твърдия диск, което е особено забележимо, когато са активирани автоматични системни актуализации.

Групова класификация

Към днешна дата има две основни групи повреди. Група "А" включва проблеми с актуализиране или подмяна на хардуер, актуализиране на драйвери или самата система и повреди на компонентите на системата. Група "B" включва несъвместими версии на BIOS на основната I / O система, несъответствие на драйвера конкретно устройство, конфликти на драйвери, липса на място на твърдия диск, повреда на "железни" компоненти компютърна система, прегряване на процесора или захранването, прекъсване на захранването, неизправности на RAM лентите, проблеми с видеокарти, резултати от овърлокинг (овърклок) и др.

Кодове за син екран на смъртта на Windows 7

Както можете да видите, може да има много причини за грешки и неуспехи. Във всеки случай, когато се появи такъв екран, първо трябва да обърнете внимание на описанието, което присъства в долната част на съобщението. Отделно можете да маркирате най-често срещаните кодове, които са най-често срещани:

  • 0x0000006B;
  • 0x00000000 (0022);
  • 0x0000007E;
  • 0xC0000005;
  • 0x80000003;
  • 0x80000002;
  • 0x804E518E;
  • 0xFC938104;
  • 0xFC937E04 и др.

Разбира се, списъкът не се ограничава само до тези кодове (никога не знаете каква ситуация може да възникне). Въпреки това, най-често се появява "син екран на смъртта (0x0000007E)", Windows 7 в този случай дава описание, което показва, че някакъв вид изключение не е обработено.

Но това е просто кратка информация. За разглеждане Пълно описаниегрешка или повреда, по-добре е да използвате малка помощна програма, наречена Blue Screen View. Именно тази програма може да даде ключ към разбирането как да се третира "синият екран на смъртта" на Windows 7. Това може да стане с помощта на собствените средства на системата, които ще бъдат обсъдени допълнително.

"Син екран на смъртта": какво да правя (Windows 7)? Първото и най-лесно решение

В случай, че повредата е краткотрайна, например поради внезапно прекъсване на захранването и прехвърляне към блока непрекъсваемо захранване, можете да използвате нормално рестартиране с принудително изключване чрез продължително натискане на бутона за захранване.

Но ако "синият екран на смъртта" Стартиране на Windows 7 ще се появи отново, това вече ще означава сериозни щети. Като начало можете да опитате просто да деактивирате записа на дъмпове и мини-дъмпове. Това става чрез секцията със свойства, извикана от менюто с десния бутон върху иконата на компютъра, където трябва през раздела разширени настройкиотидете на изтегляне и възстановяване. В прозореца с опции трябва да деактивирате автоматично рестартиранеи записване на малки сметки, след което извършете пълно рестартиране на системата.

Ако след това проблемът не бъде отстранен, много вероятно това вече не е софтуерен срив, а физическа повреда на хардуера (най-често проблемът е в твърдия диск и RAM).

Вируси

Една от причините за появата на повреди могат да бъдат вируси, които целенасочено засягат системата и злонамерени кодове. Те причиняват много проблеми при пренаписването компоненти на систематаи замяната им с техни собствени файлове и също може да причини "син екран на смъртта". Какво да правя? Windows 7 няма средства в този случай, освен собствените си примитивни инструменти под формата на защитник и защитна стена.

В самата прост случайсистемата трябва да се проверява редовно скенер за вируси, но най-вероятно ще трябва да използвате повече мощни програми. Безплатното е най-добрият вариант. дискова помощна програма Kaspersky Rescue Disk, който може да извърши собствено зареждане дори преди стартирането на системата и да открие вируси, които са проникнали дълбоко в RAM.

Неизправности на компонентите на системата

Ако системата е повредена, възстановяването може да не работи. В този случай е най-добре да стартирате в безопасен режимНаправено с помощта на клавиша F8 при стартиране и след това, ако има постоянен достъп до интернет, извършете онлайн възстановяване, като използвате командата, показана на изображението по-долу в командния ред, стартирайте като администратор.

Процесът ще отнеме 5-10 минути, след което трябва да напишете командата sfc / scannow и да изчакате присъдата за проверка. В случай на нарушаване на целостта на Windows 7, системните файлове ще бъдат възстановени автоматично.

Липса на място на твърдия диск

Липсата на място в системния дял също може да доведе до „синия екран на смъртта“ на Windows 7. Как да коригирате ситуацията? За да направите това, системата предоставя собствен инструмент за почистване на диска. Препоръчително е да използвате него, а не модулите на програмите за оптимизиране, тъй като последните не пречат на системната част.

В Explorer, щракването с десния бутон върху устройството или дяла, който се проверява, отваря менюто със свойства, в което в раздела Основни настройкиможете да видите бутона за изчистване. След като щракнете върху него в прозореца, изберете всички компоненти за премахване и потвърдете действията си.

Неправилно инсталиране на актуализации

Доста често неправилно инсталираните или недостатъчно заредени актуализации стават причина за BSoD. Няма значение дали е включено автоматична актуализация, или търсенето на актуализации е извършено ръчно.

Как да премахнете "синия екран на смъртта" Windows 7 в този случай? Трябва да отидете в съответния раздел на "Контролен панел" и да видите последните инсталирани актуализации. Те ще трябва да бъдат премахнати един по един, като системата се рестартира всеки път след деинсталиране. Може би причината е точно в тях. В краен случай, ако не искате да правите подобни неща ръчно, можете да опитате да върнете системата в предишно състояние. Но си струва да се има предвид, че с автоматична инсталацияактуализациите ще бъдат интегрирани отново в системата.

Но в първия случай, след като разберете коя актуализация е неуспешна, тя може да бъде изключена от списъка по време на повторно ръчно търсене.

Грешки и повреди на твърдия диск

Най-проблемната ситуация е, когато причината за повредата е в твърдия диск. В най-простия случай ще трябва да го проверите за грешки.

За това се използва инструментът за проверка от менюто със свойства, но в настройките се активират редовете за автоматично коригиране на грешки и коригиране на лоши клъстери. Същата процедура може да се следва от командна конзола, където трябва да напишете реда chkdsk / x / f / r.

Ако увреждането на твърдия диск е физическо, няма какво да се направи, въпреки че някои експерти препоръчват използването на специална програма за повторно намагнитване на твърдия диск, т.нар. HDD регенератор. Вярно е, че има основателни съмнения относно възможността за възстановяване на диска по този начин (в смисъл на използване софтуерни инструменти). въпреки това…

BIOS несъвместимост

Друг проблем е остаряла или несъвместима със системата BIOS фърмуер. Екранът ще се покаже веднага при стартиране. В тази ситуация не остава нищо друго освен да се обърнете към ресурса на производителя в Интернет. Както вече стана ясно, трябва да изтеглите фърмуера и да го инсталирате.

Информация за версията на BIOS можете да получите в раздела за системна информация, който се извиква от командата msinfo32 от конзолата Run (Win + R).

Неправилно инсталирани драйвери

Но най-често появата на смъртоносен екран се влияе от драйвери или конфликти между тях (най-честите проблеми възникват при видеокартите). В същото време, ако се обърнете към "Диспечер на устройства" (командата devmgmt.msc в конзолата "Изпълнение" или раздела със същото име в "Контролен панел"), не се препоръчва да актуализирате драйверите.

Най-добре е да премахнете проблемния драйвер и след това да го инсталирате от нулата. В някои случаи това може да не е така положителен резултат. Следователно ще трябва напълно да премахнете устройството. Когато рестартирате системата, препоръчително е да не използвате инсталирането на най-подходящия драйвер от собствената база данни, а да го инсталирате например от директорията Driver Pack Solution или предварително зареждане правилен драйверот уебсайта на производителя на оборудването.

Но за да търсите самия драйвер, първо в същия „Диспечер на устройства“ за проблемния компонент, трябва да намерите идентификаторите VEN и DEV в свойствата с преход към раздела с подробности, където показването на ID на оборудването е избрано от падащ списък. За надеждност е най-добре да използвате най-много дълъг низв описанието.

Повредена RAM памет

Но да предположим, че синият екран на смъртта се появява отново. Какво да правя? Windows 7 изглежда е изчерпал възможностите си. Явно проблема е в RAM паметта.

Можете да разберете причината за повредата, при условие че е активирана съответната програма за проверка. Най-мощната помощна програма е Memtest86+. Но има и обратната страна на монетата. На стационарни компютри е доста лесно да извадите паметта една по една от слотовете на дънната платка, да рестартирате системата и да погледнете нейното поведение. Не можете да направите това в лаптопи, така че трябва да се свържете със сервизен център.

Проблеми с програмата за дистанционно управление

И накрая, макар и рядко, има проблем с програмите отдалечен достъп. По-конкретно, това е грешка във файла Win32k.sys. Изходът от тази ситуация може да бъде обикновеното премахване на неуспешно приложение. Само че е по-добре да деинсталирате не чрез системата, а да използвате програми като Програма за деинсталиране на iObit, който може не само да изтрие основните програмни файлове, но и напълно да почисти системата от остатъчни файлове, папки и дори записи в системния регистър.

Вместо послеслов

Както може да се види от всичко по-горе, причините за появата на неуспехи в BSoDможе да е доста. И не винаги ще е подходящо да преинсталирате Windows 7. И накрая, остава да дадем съвет на повечето потребители, които смятат, че такъв екран означава „рали“ на системата. Няма нищо твърде критично в това. В повечето случаи обикновеното рестартиране или преинсталиране на драйвери помага, разбира се, при условие, че няма физическа повреда на хардуера.

Бих искал да кажа, че дори напреднали потребителиКомпютрите често не винаги могат успешно да определят причината за синия екран и дори преинсталирането на системата не винаги помага за решаването на проблема. Синият екран се появява отново. Това се доказва от множество форуми, посветени на синия екран на Windows, където мнозина успяха да установят причината за синия екран с голяма трудност.


 Обикновено файловата система е повредена или има много грешки на твърдия диск, това се случва в повечето случаи от неправилно изключване на компютъра, увисна малко и го рестартирахме или го изключихме с бутона Reset. Разбира се, може да има проблеми с прекъсване на тока във вашия дом. Един от резултатите от всичко по-горе ще бъде син екран с грешка 0x000000E3 или код за грешка 0x00000024, наречен NTFS_FILE_SYSTEM, което показва проблеми с файловата система и твърдия диск.

Информация за това как решихме проблема със синия екран на нашия читател и няколко други подобни проблема в края на статията, но първо ще анализираме какво причинява синия екран, как да дешифрираме кода за грешка на синия екран и как да действаме, ако кодът за грешка изобщо не може да бъде дешифриран.

Синият екран, вместо работния плот при зареждане на Windows 7 и Windows 8, показва критична грешка в операционната система, при която по-нататъшната работа не е възможна. Дори ако от време на време се появи син екран, когато стартирате системата, това все още е причина да потърсите възможна грешка.

Най-честите причини за син екран в Windows 7 и Windows 8:

o Драйверите не работят правилно, инсталирали сте неправилен или написан с грешка в системата, или може би стар драйвер, който не работи правилно с което и да е устройство. Или с други думи, драйверът се опитва да извърши невъзможна операция в системата (много драйвери могат дори да правят промени в ядрото на системата) и Windows, защитавайки се от тежки системни нарушения, блокира това, което има време да направи, и преминава в рестартиране, докато създавате запис в системен дневник, както и отлагането на дъмп файла в папката C:\Windows\Minidump, с което можете да определите причината за синия екран (дъмп на паметта не винаги се създава, подробности по-долу).

o софтуерен конфликт,например щети файлова системаили най-простият пример - два компютъра бяха инсталирани на компютъра антивирусни програмии в допълнение защитна стена. Естествено възниква проблем при стартиране, една програма възприема друга като вирус и я блокира, резултатът е син екран при зареждане на компютъра. Или често има конфликт между програмата и операционната система, например много потребители понякога се опитват да инсталират 64-битово приложение на 32-битова система.



o Ако вкъщи има малки деца,със сигурност често натискат червения горящ бутон мрежов филтърили при голям бутонМОЩНОСТ системен блок, след което, разбира се, компютърът се срива, в резултат на това със сигурност може да бъде нарушена структурата на някой системен файл, което също е причината за синия екран. Ако това се случва доста често, просто трябва да премахнете филтъра и да изключите бутона ЗАХРАНВАНЕ "Контролен панел->Опции за захранване->Действие на бутона за захранване->изберете Когато бутонът за захранване е натиснат->Не се изисква действие". И вашият компютър, като щракнете върху него, ще се включи, но не и да се изключи. В този случай операционната система, например, може да бъде върната към живот чрез възстановяване на системата или актуализация в менюто за инсталиране на XP. В по-сложни случаи файловата система е повредена и трябва да бъде възстановена (подробности по-долу).


o Железен конфликт или с други думи, неправилната работа на един от компютърни компоненти, като RAM, видеокарта или твърд диск. Веднъж не можах да определя причината за синия екран дълго време и най-важното е, че преинсталирането на системата не помогна. Започнах да питам какви действия са предприети наскоро с компютъра. Оказва се, че предишния ден към системния блок е добавена лента RAM, която не само работи на честота, различна от другите, но и има различно захранващо напрежение.

o вируси, Причината за синия екран е доста рядка.

Разбира се, за да решим проблема със синия екран на нашия компютър, е много добре първо да разберем причината за появата му. За да направи това, операционната система ни показва съответната информация на синия екран, който по принцип е същият, с изключение на два малки елемента - името на грешката и кода на грешката.
Как да дешифрирате грешката на синия екран. Нека да разгледаме два случая, които може да имате.

· Синият екран се появява при зареждане на компютъра и остава на екрана за дълго време, като ни дава възможност да прочетем името и кода на грешката.

Синият екран се появява, когато компютърът се стартира за секунда и изчезва, докато компютърът се рестартира отново, така че нямаме време да четем нищо (повече за тази сложна опция по-долу).

Невъзможно е да се разчита само на декодирането на кодовете за грешки при решаването на проблема със синия екран. Същата грешка, например 0x0000008E, може да означава неизправност на RAM и в същото време инфекция с руткит, а друга грешка, 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, може да показва десетки причини като цяло. Но също така не си струва да преинсталирате Windows веднага, ако се появи син екран, все още трябва да се опитате да разберете какво има ...

За да сте сигурни, че в случай на критична грешка компютърът ви няма да се рестартира постоянно и можете да прочетете кода на грешката на синия екран, първото нещо, което трябва да опитате е, когато включите компютъра, да натиснете клавиша F-8 на клавиатурата и влезте в менюто Допълнителни опциизареждане, след което изберете Деактивиране на автоматичното рестартиране при повреда на системата,

Ако това не помогне, тогава няма да е излишно да знаете такава информация. Искам да кажа, че операционната система може да запази информация за грешката на синия екран в специален файл, което се нарича дъмп на паметта, то ще се намира в папката C:\Windows\Minidump. Но за това трябва да активирате записа за отстраняване на грешки Информация за Windows. Направи го веднага.


В Windows XP:
Кликнете върху Моят компютър Кликнете с десния бутонмишката, след това Properties->Advanced->Startup and Recovery Options->System Failure->Turn off the Perform an automatic restart option. Изберете Small Memory Dump (64 KB) и щракнете върху OK.

.


За Windows 7 и Windows 8, 10 :
Старт –> Контролен панел –> Система и сигурност –> Система –> Допълнителни опцииСистема –> раздел Разширени” –> Стартиране и възстановяване-> Опции, премахнете отметката от Извършване на автоматично рестартиране. Изберете Малък дъмп на паметта (128 KB) и щракнете върху OK.
Нека сега да преминем към конкретни примери(което всъщност трябваше да реша) коригира проблема със синия екран.
Така че първият вариант. Имаме активиран запис на информация за отстраняване на грешки. На компютъра след инсталация най-новата игразвукът изчезна, след актуализиране на аудио драйверите, компютърът се рестартира и изхвърли син екран с такава грешка. Изписваме името и кода на грешката, декодирането на почти всички кодове за грешка е дадено на уебсайта http://bsod.oszone.net/. Информацията за вашия код за грешка може да бъде потърсена и в интернет, чрез всяка търсачка. За всеки, тя вече е срещала и някакво решение е приложимо за нея.
В нашия случай компилираният от системата файл HDAudBus.sys е директно посочен в заглавието на грешката. принадлежи Програма на Microsoft UAA Bus Driver за High Definition Audio, голям процент от нашия син екран се дължи на проблем със системния аудио драйвер. Код на грешка:
СТОП: 0x00000101 (0x00000031, 0x00000000, 0x807c9120, 0x00000001)


В този случай можете да опитате да преинсталирате драйверите на звукова карта. И какво да направите, ако на синия екран няма име на дефектния файл. В този случай можете да изтеглите помощната програма на Ozone- за по-точно определяне на драйвера или файла, причинил синьото екран на Windows BSOD. Сега ще ви кажа как да използвате програмата BlueScreenView. Програмата е много проста, стартираме BlueScreenView и тя веднага сканира папката за дъмп файл на паметта, който напомням, че се намира в C:\Windows\Minidump.

Изберете дъмпа на паметта с левия бутон на мишката горен прозорецнашата програма и веднага погледнете долния прозорец, там определено ще се появи информация за грешката. Между другото, ако натиснете F-8, докато програмата работи, нашият син екран ще се появи в долния прозорец.

Microsoft има свой собствен инструмент за отстраняване на грешки, но бих казал, че помощната програма BlueScreenView работи по-просто и резултатът не е по-лош.
Може да попитате, компютърът ни не се зарежда, как можем да преинсталираме аудио драйверите? Първо, трябва да опитате да върнете назад определен период от време, като използвате точки за възстановяване на системата, това може да стане в безопасен режимили в менюто за отстраняване на неизправности Проблеми с Windows 7 (при зареждане на F-8) или от диска за възстановяване на седемте. За да премахнете проблемния драйвер, в случай на син екран, можете да опитате да влезете в безопасен режим с поддръжка на командния ред и да въведете командата devmgmt.msc и ще бъдете отведени до диспечера на устройствата.

След като премахнете проблемния драйвер, трябва да инсталирате актуализирани версиидрайвери, за предпочитане взети от официалните уебсайтове на производителите на устройства. Или обратното, инсталирайте стар и стабилен драйвер.

Сега да преминем към по-сложен въпрос. Какво да направите, ако за секунда се появи син екран и не можете да прочетете името и кода на грешката?



Знайте, че ако имате работа с компютър на някой друг, често няма да можете да видите кода на грешката, синият екран ще се появи за секунда, когато включите компютъра и ще изчезне. Тъй като не всеки премахва отметката от опцията Изключване на автоматичното рестартиране при повреда на системата. Сега знаете какво да направите, така че синият екран да остане на монитора и компютърът да не се рестартира веднага, можете да го прочетете по-горе.

В тази ситуация не се колебайте да питате на различни форуми и запомнете особено интересни случаи. Ако дори знаете кода на грешката, но не можете да коригирате ситуацията, просто говорете с хората, попитайте кои програми или драйвери са били инсталирани последно, преди да се появи синият екран. Какви бяха последните стъпки, направени на компютъра?
Какво друго можете да направите, ако вашият Windows ви е показал син екран? Да вземем един интересен случай на нашия читател, особено след като много често трябваше да решавам подобен проблем.
Реални примери за премахване на синия екран в операционната система Windows XP, Windows 7 и Windows 8

Компютърът ни на работа се развали

Уиндоус експи, Windows 7и Windows 8рестартира редовно, екранът е син, появява се за секунда, грешката не може да се прочете, въпреки че не би трябвало да е така, тъй като премахнах отметката в Извършване на автоматично рестартиране (вижте информацията по-горе). Има много важни данни на компютъра, всички те се появиха на компютъра през последните няколко часа и всичко е на диска (C :), на работния плот, трябва да получите всичко на всяка цена и след това можете възстанови системата, например, просто възстанови това е от резервно копие, което направих снощи, но това е, ако всичко друго се провали.

Отворих системния блок - всичко е чисто, без прашинка, смених RAM, след това видеокартата, не помогна. Мисля да стартирам компютъра от диска за възстановяване (винаги имам два 32-битови и 64-битови диска с мен), може би ще успея да стигна до възстановяването на системата. Е, стартирах греховно наполовина от диска Възстановяване на Windows 7, но не може да се намери нито една система



Пишем бележник , отваря се бележник, след това Файл и Отвори, появява се прозорецът Компютър, отворете го, мисля сега да отида на диска (C :) на работния плот, копирайте необходими файловена USB флашка и преинсталирам системата, гледам, но няма диск (C :). Има диск (D :), но няма дял, на който е инсталиран Windows 7, което означава, че няма необходимите файлове, намиращи се на работния плот C:\Documents and Settings\Username\Desktop.

Буутнах от обикновен Live CD и там е същото, няма диск (C :).
Зареждане в Софтуер Acronis Disk Director 11, моят диск (C:) се вижда и данните на него са непокътнати, но нищо не може да се направи с тях, при всяка операция с дяла Acronis веднага дава грешка Файловата система е повредена!


Няма какво да правя, реших да премахна твърдия диск и да го свържа към друг компютър с инсталирана операционна система Windows 8.

Помощна програма, която съществува в Windows 8 или 7 за твърди проверки CHKDSK диск, веднага откри проблемен диск с повредена файлова система и започна да го проверява за грешки в пет етапа: проверка на файлове, проверка на индекси, проверка на дескриптори за сигурност, проверка на данни във файлове и проверка на свободно място!
Трябваше да изчакам три часа, след това да рестартирам и системата ми се стартира безопасно, липсващата част от свързания твърд диск също стана достъпна. По принцип приятелите са първият знак, че твърдият диск скоро ще стане неизползваем и трябва да се провери. специални програми , за лоши сектори и лоши блокове (лоши или лоши сектори). Ако всичко е повече или по-малко успешно, за да използвате такъв твърд диск, в идеалния случай той трябва да бъде напълно форматиран и операционната система да бъде преинсталирана върху него.

Приятели, когато вашата операционна система не се зарежда поради грешки на твърдия диск, не е нужно да го премахвате, за да го проверите с помощната програма Chkdsk, можете да стартирате компютъра от инсталацията Windows диск 7 или диск за възстановяване, след това влезте в средата за възстановяване, изберете командна линия, след което въведете командата:
chkdsk c: / f, което означава да стартирате проверка на системния диск (C:) с опции / f - проверява за грешки на файловата система на диска и ги коригира. Подробности в нашата статия: Програма Chkdsk.

Друг пример: един от старите ми приятели, дълго време търсеше причината за синия екран на един компютър. Новоинсталирана операционна система с инсталирани собствени драйвери за всички устройства, след 5-10 минути стартиране на което и да е активно приложение (например игра), излезе на син екран с грешка Stop: 0x00000019. Извършени са тестове на почти всички компоненти, включително тестовата програма Mem, успешно е проверена 512 MB RAM, която в крайна сметка се оказва виновна. Факт е, че на компютър със сравнително слаба конфигурация имаше мощна гига видеокарта и само 512 MB RAM. Той смени лентата 512 MB RAM с 1 GB и синият екран спря да се появява, старата лента RAM все още работи на друг компютър с вградена видеокарта.

· Мои приятели си купиха компютър, минаха две години и периодично имат син екран, когато играят игри. Реших да преинсталирам системата. Преинсталирахме и започнахме да инсталираме драйвери за всички устройства, когато инсталирахме драйвера на видеокартата, системата влезе в син екран. Актуализирането на драйвера на официалния уебсайт не даде нищо, проблемът беше решен само чрез подмяна на видеокартата. Между другото, на друг компютър тази видеокарта се държеше по същия начин.
· Точно същият случай беше с мрежова карта, инсталирана под формата на разширителна карта в PCI слота. Прегледахме всички възможни и невъзможни драйвери по време на инсталацията Windows драйвери 8 показа син екран с грешка и веднага влезе в рестартиране, предотвратявайки прочитането на името и кода на грешката. мрежова картасмених го и всичко работи добре.

· Понякога хората търсят причината за синия екран дълго време, преинсталират системата, драйверите и целта е банално прегряване на процесора, струва си да премахнете страничната стена на системния блок, като погледнете капачката за прах на охладителя на процесора и всичко ще стане ясно.

· Овърклокването на процесора, което също често е причина за синия екран, се лекува чрез нулиране на настройките на BIOS.

· Веднъж, приятели, ме помолиха да запазя системата Windows 8 от синия екран, не ме ограничиха във времето, дадоха ми цял ден. Не беше възможно да се открие кодът на грешката, операционната система се рестартира през цялото време. Първо за всеки случай направих бекъп на дефектната система, а именно системен дял-диск (C:). Ако не можете да разрешите проблема, ще разположа резервно копие и ще върна компютъра без промени, може би някой друг ще успее.

Опитах почти всичко, което може да се направи в този случай, последното нещо, което опитах по този начин - замених всички файлове в регистъра SAM, SEKURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM от папката C:\Windows\System32\config със същите файлове от папка C :\Windows\System32\config\RegBack, в нея на всеки 10 дни Task Scheduler създава архивиранеключове в системния регистър - дори ако сте деактивирали възстановяването на системата и Windows 8 се стартира безопасно.

При зареждане или работа операционна система Windows може да срещне грешка или проблем, който ще доведе до син екран с бял текст.

И в този случай можете само да рестартирате компютъра, тъй като други действия няма да са налични. Поради тази причина точно този екран се нарича "синият екран на смъртта" (BSOD).

Какво е

Появата на синия екран на смъртта означава, че операционната система се е сринала. Причините за такъв неуспех могат да бъдат много различни. Подобен проблем може да се случи на всеки, така че трябва да знаете какво да правите, ако се появи BSOD.

Няма място за притеснение и излишно суетене. Препоръчително е да рестартирате системния модул, докато всички незапазени данни ще бъдат загубени.

Често, когато рестартирате, проблемът изчезва, но все пак е полезно да знаете причината за повредата. За да направите това, трябва да анализирате някакъв низ, разположен на синия екран на смъртта, който съдържа низ за проверка на грешка и код за потвърждениегрешки, за да намерите информация за тях в Интернет.

Системни настройки

За да можете да диагностицирате и коригирате проблема, когато възникне критична повреда в операционната система, трябва да конфигурирате операционната система по специален начин.

За целта са ви необходими:

  • провери това Настройки на Windowsзаписването на дъмп на паметта е активирано;
  • като се ръководите от необходимия размер на файла за изхвърляне на паметта, трябва да проверите дали е достатъчен за системно устройствосвободно пространство за местоположението му;
  • забранете рестартирането на операционната система след BSOD.

Уиндоус експи

За да конфигурирате настройките на операционната система WindowsXPнеобходимо:

  • активирайте регистриране на информация за отстраняване на грешки, а именно отидете на:

  • Посочете колко информация за отстраняване на грешки трябва да се регистрира, ако възникне срив.

Windows Vista/7

Настройките на Windows Vista/7 са подобни Настройки на Windows xp.

Windows 8

В Windows можете да регулирате настройките, така че операционната система да не се рестартира автоматично. В Windows 8 това изисква:


Дешифриране на информация в синия екран на смъртта

Всяка критична грешка е придружена от подробно описание и осемцифрен код на грешката. Когато за първи път срещнете BSOD, информацията, показана в него, изглежда като произволна последователност от знаци, но всъщност описанието и кодът на грешката ще помогнат до голяма степен да разкриете какво е причинило повредата и какво означава тази грешка.

Горната част на монитора съдържа описание на грешката, състоящо се от думи, слепени заедно с главни букви и разделени с долна черта.

Веднага след описанието на грешката се показват някои съвети за отстраняване на неизправности. След тях следва раздел техническа информацияс осемцифрен шестнадесетичен код за грешка.

В зависимост от естеството на грешката, кодът обикновено се допълва с четири помощни стойности, затворени в скоби.

Ако грешката, причинила BSOD, е пряко свързана с някакъв файл, този раздел показва името му.

Причини за появата

Има много причини за синия екран на смъртта.

Всички причини за появатаBSODна Windows може да се раздели на три компонента:

  • оборудване;
  • шофьори;
  • програми.

Видео: Син екран в Windows

Оборудване

Един от най общи причини, което може да причини BSOD, в тази категория са проблеми с RAM. Трябва да се тества.

Също така неизправностите във функционирането на системата за съхранение не са необичайни. В този случай си струва да се диагностицира HDDи проверете дали има свободно място върху него.

По-рядко причината за синия екран на смъртта е проблем с видео адаптера и процесора. Важно е да тествате това оборудване с помощта на специализирани инструменти.

В допълнение към основните компоненти на компютъра, проблеми могат да възникнат с допълнителни карти, които се разширяват функционалностсистемен блок. Можете да разберете източника на проблема, като премахнете допълнителни възли и тествате компютъра за няколко дни без тях. Ако компютърът работи нормално без повреди, тогава проблемът е решен.

Можете също да опитате да включите платката в друг слот. дънна платка. След като тествате всички компоненти поотделно, трябва да тествате работата на цялата система под товар. Ако не работи под товар, проблемът вероятно е в работата на захранването. Изходът е да смените захранването с по-мощен.

Шофьори

Има мнение, че драйверите са източник на 70% от случаите на BSOD. За да се лекува системата, драйверът трябва да бъде преинсталиран, след като го изтриете. Ако проблемът не е решен, тогава трябва да изтеглите драйвера от уебсайта на производителя и да го инсталирате.

Има ситуации, когато не е възможно да се намери нов драйвер, в който случай можете да инсталирате по-ранна версия.

Ако подмяната на драйвера не помогне, тогава трябва да проверите съвместимостта на устройството с операционната система. Ако няма съвместимост, се препоръчва да смените хардуера или да преинсталирате операционната система.

НА

Срещнати проблеми с софтуер, се решават по подобен начин. Необходимо е да преинсталирате съществуващия или да инсталирате версията, изтеглена от сайта на програмиста.

Вероятната причина за критична грешка може да е едновременната инсталация на две или повече антивирусни средстваза една операционна система.

Анализ на дъмпа на паметта

За да анализирате критични дъмпове на паметта, можете да използвате един от голямо количествопрограма, например DumpChk, Kanalyze, WinDbg.

Помислете за примера на WinDbg (част от Инструменти за отстраняване на грешки за Windows) как може да се извърши анализът crash dumpsпамет.

Последователността на действията е следната:

  • Изтегли сегашна версияпрограми от сайта на разработчика;
  • инсталирайте програмата на компютъра;
  • стартирайте програмата;
  • отидете на елемента от менюто „Файл –> Път на файл със символи…“;
  • в прозореца „Път за търсене на символи“ щракнете върху „Преглед…“;
  • в прозореца, който се показва, изберете местоположението на директорията Symbols. След това натиснете два пъти „OK“, след което изберете менюто „Файл –> Отваряне на дъмп за срив…“;
  • в прозореца "Open Crash Dump" изберете пътя и щракнете върху "Open";
  • в прозореца "Работно пространство" поставете отметка в квадратчето "Don'ttaskagain" на "No";
  • ще се покаже прозорецът "Command Dump" с анализ на дъмпа;
  • анализирайте подробно дъмпа на паметта;
  • особено важно е да обърнете внимание на секцията „Bugcheck Analysis“, която се показва възможна причинапровал;
  • за разглеждане пълна информациятрябва да кликнете върху връзката "!analyze -v";
  • затворете програмата;
  • приложете получените данни за отстраняване на причината за катастрофата.

Коригиране на грешки в синия екран на смъртта

Лъвският дял от грешките в синия екран на смъртта се дължат на увреждане на някои системни файловеили липсващи или несъвместими драйвери.

КогаBSODтрябва да направите следното:


Видео: BSOD - екран

Кодове за грешки

За по-бързо и по-ефективно „компютърно лечение“ трябва да имате представа какво означават кодовете за грешки и как да коригирате проблема със синия екран на смъртта. Ето защо е изключително важно да не пренебрегвате текста, който показва BSOD. Повечето важна информацияна синия екран на смъртта е шестнадесетичният код на грешката и нейното описание.

Броят на грешките в BSOD достига няколкостотин. Просто е невъзможно да знаете или да опишете всички кодове на грешки и как да ги разрешите. Много по-лесно и оптимално е да използвате специализирани ресурси, които имат подробна информацияотносно грешките и описва последователността от действия за разрешаване на проблема по най-ефективния и безопасен начин.

За да направите това, просто трябва да отидете на съответния ресурс, да намерите грешката с необходимия код, да проучите информацията за нея и да възстановите операционната система в съответствие с получените препоръки.

Най-често срещаните грешки:

  • 0x00000001 - вътрешна грешка на ядрото;
  • 0x0000000A - недостъпен адрес на паметта;
  • 0x0000001E - неправилна команда на процесора;
  • 0x00000020 - грешка на драйвера;
  • 0x0000002B - препълване на стека;
  • 0x00000051 е грешка в системния регистър.

AT отделни случаифункционирането на операционната система Windows може да приключи с появата на син екран на смъртта, който показва определена последователност от знаци.

Появата на BSOD говори за критична грешкав работата на операционната система. Начинът за отстраняване на грешката зависи от кода на системната грешка, който може да се види в долната част на синия екран.

>