Където на потребителите бяха предложени 500 Mb трафик и 300 минути в мрежата на velcom в тарифен план Smart Premiere с месечна такса от 9,7 рубли, 1 GB/600 минути към всички мрежи/5 любими номера в тарифа Smart 1 на цена от 15,80 на месец, 2 GB / 1500 минути към всички мрежи / 5 любими номера на тарифен план Smart 2 с месечна такса 27,79 и 3 GB / 600 минути в мрежата / 5 любими номера на тарифа Smart 3, за които вие ще трябва да плати 21,69 рубли на месец.

Тогава компанията имаше интересна алтернатива - тарифата „Във вашия ритъм“, където се предлагаха 4 GB трафик срещу месечна такса от 10,35 рубли, а към самата тарифа можеха да бъдат свързани допълнителни пакети. Например 5 любими номера за 2,45, 150 минути към всички мрежи за 4,90 или 450 минути към всички мрежи за 11,44 рубли.

Оказва се, че средностатистическият абонат, който се нуждае от около 4 GB трафик на месец и който изрича около 400 минути за същия период, или трябва да използва тарифата Smart 3, към която ще трябва да закупи допълнителен пакет от 1 GB трафик на цена от 4,90 рубли или свържете тарифата „Във вашия ритъм“ с допълнителни пакети услуги, които ще струват на абоната от 17,70 (5 любими номера плюс 150 минути към всички мрежи) до 21,79 (само 450 минути към всички мрежи).

През януари 2017 г. velcom обяви наведнъж четири тарифи от серията Comfort с включен в месечната такса 1, 2, 4 и 8 GB трафик, а на 17 април тарифата Comfort Light с 500 MB трафик. Най-интересните за повечето от тях са Comfort 2, 4 и 8.

На пръв поглед изглежда, че velcom не е предложил нищо принципно ново. Обаче не е така. Отличителна черта„Комфорт“ е този в разговорите в 3G мрежата абонати на velcomнеограничен (с изключение на тарифата Comfort Light с 500 минути в мрежата). velcom обявиха, че са достигнали 90% от 3G покритието в цялата страна. Тоест, с голяма степен на вероятност, където и да е абонатът, той няма да плаща нищо за комуникация с абонати на velcom. С изключение на наистина тъпите места. Остава само да разберете колко минути потребителят харчи за разговори с абонати на други телекомуникационни оператори. Можете да направите това в личния си акаунт на уебсайта на оператора или като анализирате месечното извлечение, изпратено на вашия имейл.

Да вземем за сравнение тарифите Smart 3 и "В твоя ритъм" с изброените по-горе допълнителни пакети нова тарифа"Комфорт 4".

Свързани услуги / Тарифа		"В твоя ритъм"	"Комфорт 4"
Абонаментна такса
Включен трафик
Допълнителен трафик (до 4 GB)	1 GB / 4,90 RUB
Включени минути	600 в мрежата		неограничени разговори към velcom в 3G мрежата на velcom + 300 минути към всички мрежи
Допълнителни минути		450 минути към всички мрежи / 11,44 RUB
Общо плащане на месец	26,59 RUB	21,79 RUB	18,42 RUB

За 18,42 рубли потребителят ще получи 4 GB трафик, неограничени разговори към 3G мрежи на velcom и 300 минути към всички мрежи (които не се използват при обаждания на абонати на velcom в 3G мрежи, ако международни разговории роуминг). Тоест, в сравнение с тарифите Smart 3 и „В твоя ритъм“, ползата е очевидна.

Абонатът плаща по-малко и получава повече.

11:33 22.08.2018

Както е отбелязано на уебсайта мобилен оператор velcom, поскъпването няма да надхвърли 2,9%. Абонаментните такси за редица тарифни планове, разходите за изходящи разговори, мобилен интернет, SMS, MMS, както и някои специални и допълнителни услуги. От своя страна Beltelecom повишава цената на достъпа до интернет.

Снимката е илюстративна. Източник: pixabay.com

Интернетът поевтинява на някои тарифни планове на velcom

сайтът направи обобщена таблица по размер абонаментни плановена тарифни планове на velcom.

Тарифен план	Абонаментна такса сега, рубли	Абонаментна такса от 01.09.2018 г., рубли
Комфорт
Комфорт 2
Комфорт 4
Комфорт 8
Бизнес класа
Smart Infinite
В твоя ритъм
Супер УЕБ 5
Супер УЕБ 10
Супер УЕБ 30
Супер WEB 10 + voka
УЕБ Лесно
WEB танкери

В същото време velcom ще остане без промяна:

• цената на тарифните планове за фиксирана линия;
• месечна такса за тарифен план лимон;
• размера на таксата за активиране на бонусите на тарифните планове "Турист", "Общуване без задължения";
• тарифи за роуминг услуги, стойност на пакети и тарифни планове, включително минути, SMS, интернет трафик за използване в роуминг;
• цената на редица допълнителни услуги.

Няма да се променят и размерите на месечните вноски на velcom за оборудване в рамките на предварително сключени договори.

„Едновременно с горните промени цената на мобилния интернет за повечето тарифни планове от линията PRIVET ще стане значително по-евтина“, се казва в съобщението на уебсайта на мобилния оператор. - По този начин цената на 1 MB в рамките на някои тарифни планове ще намалее с повече от 13 пъти.

Освен това от 1 септември на всички абонати на тарифните планове „Пенсионен” и „Социален” ще се предоставят 100 MB интернет трафик на месечна база.

Тарифите за градски телефонни разговори и междуградски не се променят

Beltelecom информира на своя уебсайт, че от 1 септември 2018 г. ще бъдат увеличени цената на услугите за достъп до Интернет, както и някои пакети телекомуникационни услуги и видеоконферентни услуги.

Така че, ако говорим за достъп до интернет, базиран на Wi-Fi, тогава цената на тарифния план "Basic" (една точка за достъп) ще бъде 38 рубли на месец, "Basic Light" - 34,2 рубли.

Що се отнася до тарифите за услуги за постоянен достъп до Интернет, цената на пакетите Domosed ще бъде от 15,70 до 22,50 рубли на месец.

Можете да видите всички актуални интернет цени от Beltelecom на официалния сайт на компанията.

Увеличението на тарифите няма да засегне регулираните градски и междуградски услуги. телефонна комуникация, международна телефония, услуги за достъп до линейно-кабелни съоръжения, услуги за достъп до Интернет с гарантирана честотна лента, хостинг услуги.

1. Услугата „Любим номер” позволява на абонатите да извършват разговори към номер в мрежата на velcom на специални цени.
2. Като "любим" номер може да бъде избран номерът на абоната на компанията.
3. Броят на "любимите" номера и начина на плащане се определят от тарифния план на абоната.
4. Добавянето/промяната на "любими" номера се извършва от абоната независимо от неговите мобилен телефон
4.1. при USSD помощ :

• *141*3*3# разговор (за абонати на velcom)
• *126*7# разговор (за абонати на ПРИВЕТ)

4.2. с помощта на CCIS, ако има такава тази услугапри абоната.
5. Добавянето на "любими" номера в количество, съответстващо на тарифния план на абоната, е безплатно.
6. Всяка промяна в абонатния номер, избран като "любим", се заплаща в съответствие с тарифния план на абоната.
7. При смяна на тарифен план (наличен абонати на velcom) "любимите" номера се изтриват автоматично. По-нататъшното присвояване / промяна на "любимия" номер от абоната се извършва независимо в съответствие с новия тарифен план.
8. номерата на velcom/PRIVET, прехвърлени към друга мрежа, не могат да бъдат избрани като "предпочитани". При прехвърляне на абонатен номер в друга мрежа, той автоматично се премахва от списъците с „любими“ номера на абонатите на компанията.
9. Ако клиентът прехвърли, с писменото съгласие на компанията, правото на ползване на абонатен номер на нов клиент без промяна на тарифния план (достъпен за абонати на velcom), зададените „любими“ номера се запазват.
10. В случай, че клиентът прехвърли с писменото съгласие на дружеството правото на ползване на абонатен номер на нов клиент при промяна на тарифния план с друг тарифен планкомпания (достъпно за абонати на velcom), "любимите" номера се изтриват автоматично. По-нататъшното присвояване / промяна на "любими" номера от абоната се извършва независимо в съответствие с новия тарифен план.
11. Фирмата има право да едностраннопромени тази процедура, като публикува промените на официалния уебсайт на компанията.
12. Във всичко останало, което не е уредено в тази процедура, клиентът и дружеството се ръководят от клаузите на договора, сключен между клиента и дружеството.

Хората, които използват комуникационните услуги на клетъчните компании, често забравят за условията, при които се обслужва техният номер. Свиквайки с редовните разговори до определени дестинации и съответните такси, абонатите трябва да работят усилено, за да разберат колко ще струва тази или онази услуга. Например обаждане до друга държава и т.н.

За да не изпаднете в подобни ситуации, просто разберете какви тарифи за избрания тарифен план се използват на SIM картата. Как да разберем тарифен планна Velcom и да изясним условията на услугата? Възможно ли е да направя това сам или трябва да се обърна към специалистите от диспечерската служба? Всички тези въпроси ще бъдат обсъдени в статията.

Как да разберете тарифния план на Velcom: възможни опции

По отношение на своя номер, абонатът може да получи данни по няколко начина. Условно те могат да бъдат разделени на две категории: чрез системи за самообслужване или с помощта на обслужващи служители на споменатия по-рано оператор.

Получаването на всякакви данни, свързани със състоянието на акаунта, списъка на свързаните услуги и опции е безплатно. Нека разгледаме по-подробно всеки от методите, които могат да се използват за преглед на информация за тарифите на Velcom ( корпоративна ставка, опции за физически лица).

Използване на услуга за автоматизирано управление на номера

Операторът на услугата Velcom се разви цяла услуга, който е предназначен за абонати на тази компания и позволява пълен контролномер: променяйте тарифите, активирайте и деактивирайте услуги, преглеждайте данни за разходите и получавате друга информация. За хората, които използват комуникационни услуги и вече са запознати с тази услуга, въпросът как да разберат тарифата за Velcom не е от значение, тъй като цялата информация е под ръка. Можете да го получите от всеки удобен начин: чрез USSD услуга, чрез обаждане на кратък номер, през интернет.

Как да разберете тарифния план за Velcom чрез уеб интерфейса?

Ако искате да имате пълен достъпкъм вашия номер, преглеждайте и по всяко време самостоятелно управлявайте услугите, акаунт и промяна на тарифите на Velcom („Всички казват“, „Смарт“ и т.н.), препоръчваме да използвате уеб интерфейса. Като отидете на сайта на клетъчната компания и кликнете върху връзката "личен акаунт", можете да се озовете на началната страница.

Тук, преди да имате достъп, ще трябва да се регистрирате. Не е трудно да направите това, трябва внимателно да прочетете инструкциите, намиращи се в този формуляр. Тази процедура се извършва веднъж. В бъдеще абонатът ще може по всяко време, използвайки зададената парола, да отвори личната си страница. Както бе споменато по-рано, след като получи възможността да преглежда данни по номер, човек, който е клиент на Velcom, ще може да извърши всяко действие „при кликване“.

Гласова информационна система

За хората, използващи жълта SIM карта, тези, които по-добре усвояват информацията, получена чрез глас, a гласова системаинформиране. Като наберете комбинацията 411 (+ клавиш за набиране) от вашия номер, можете да стигнете до многофункционалната услуга. Достатъчно е да изберете подходящите елементи, за да получите необходимите данни. Моля, имайте предвид, че тук можете също да извършвате всякакви операции с номера. Освен това винаги можете да натиснете бутона за свързване с оператора, ако някои действия създават затруднения и трябва да изясните някои нюанси.

Заявки за кратки услуги (USSD).

Ако се интересувате, на "Велком", използвайте метода на SMS информиране. Можете да изпратите USSD заявка от SIM картата, за която искате да получите данни, можете по следния начин: *141*2*1# + клавиш за набиране.

В отговор на такъв въпрос операторът изпраща текстово известие на номера на клиента, съдържащо името на тарифата. Между другото, тази заявка е идеална и за онези абонати, които не разбират номера си и биха искали да го опреснят в паметта си. В крайна сметка в съобщението, което се изпраща автоматичен сервизв отговор на предварително зададената комбинация има и телефонен номер.

Преглед на информация за тарифите

След като клиентът разбере каква тарифа използва на своя номер, лесно можете да изясните какви условия важат за него. По-специално, говорим сиотносно цената на комуникационните услуги, размера на абонаментната такса (ако има такава), броя на пакетите, които могат да бъдат включени в месечни или ежедневни плащания. По-удобно е да направите това чрез официалния ресурс на оператора, той може лесно да бъде намерен търсачка. След това трябва да намерите желаното име в раздела на уебсайта „Тарифи“ Velcom (например „Smart“) и да се запознаете с условията:

• Трябва да плащате 14,50 рубли на месец за използване на тарифния план.
• пер определената таксаабонатът получава шестстотин безплатни минутикоито той може да използва както си иска. Важно е да се отбележи, че това ограничение не включва обаждания до кратки номера(трети доставчици на съдържание) и разговори до международни дестинации.
• Можете също така да се обаждате безплатно на "любими" номера (от които не могат да бъдат зададени повече от пет) в рамките на установения лимит. Ако той е изчерпан, разговорите към номерата, избрани в списъка с "любими" номера, продължават да са безплатни.
• Използвайте и интернет абонаментна такса 14,50 рубли на месец може да бъде безплатен в рамките на един гигабайт.

Пълните правила и условия на тарифния план Smart и други тарифи можете да намерите на официалния уебсайт или като се обадите на отдела за поддръжка на клиенти.

За да изяснят параметрите на своя тарифен план, абонатите трябва първо да изяснят името му. Това ще ви помогне да се запознаете с опциите за обслужване на номера, например чрез интернет. Как да разберете тарифния план на Velcom, ако документите, издадени по време на регистрацията на SIM картата, са били изгубени или условията на услугата са били многократно променяни на номера? Посоченият по-рано оператор предлага няколко възможности за получаване на информация за условията, при които абонатът използва комуникационни услуги. Нека разгледаме по-подробно как да разберем тарифния план на Velcom в тази статия.

Преглед на опциите

Преди да премина към основната тема на статията, бих искал да поясня, че операторът е разработил няколко услуги за информиране на своите абонати. С тяхна помощ можете да разберете и тарифния план на Velcom:

• USSD заявка(като въведете специална заявка, чрез услугата USSD можете достатъчно бързо и без допълнителни разходипреглед на данните, които представляват интерес);
• обаждане на линия за поддръжка(опитни консултанти ще отговорят на въпроси на клиенти, ще ви помогнат да вземете решение за избора на тарифа или допълнителни опции);
• CCIS услуга(популярен интернет асистент, пълното име е интернет услуга за обслужване на клиенти).

Метод 1. Свързване с линията за поддръжка

Регистрирани абонати или потенциални потребители на комуникационните услуги на оператора могат да се свържат с линията за поддръжка и да попитат как да разберат кой тарифен план на Velcom. От SIM картата на текущия абонат, контакт информационно обслужванеможете да наберете 411. Както при обажданията до линиите за поддръжка на други телекомуникационни оператори, е осигурена гласова информационна система, която ще помогне на потребителя да получи интересуващите го данни, без да се свързва със специалист.

Метод 2. Как да разберете тарифния план на Velcom (USSD услуга)

Удобен и функционален начин е да получавате информация за вашия номер (това може да бъде баланс, име на тарифа, информация за свързани услуги и т.н.) чрез USSD. След като изпрати кратка заявка, абонатът ще трябва да изчака до две минути - отговорът от оператора ще бъде получен веднага (след текстово съобщение). Съществува цяла линиякоманди, които всички абонати трябва да знаят. Като начало представяме основното искане, което може да бъде отговорът на въпроса, разгледан в статията.

*141*2*1 # - чрез изпращане на такава комбинация можете да получите в отговор съобщение не само името на тарифата, активирана на номера, от който е набрана командата, но и да видите номера си (тази функция може да бъде доста удобна за нови клиенти, които имат все още не са успели да запомнят собствения си номер);

Други USSD заявки, които могат да бъдат полезни за клиентите

• *141*2*3*1# - Интернет потребители от мобилни джаджи, тази заявка ще ви позволи да разберете за какви условия се прилагат този моментна номера при използване на интернет, в случай на свързване на тарифата или опцията с абонаментна таксатук ще бъде посочена и датата, на която парите ще бъдат дебитирани.
• *141*3*4# - за абонати, които имат идея да променят тарифния план, тази заявка ще им позволи да реализират своите планове.

Метод 3: Използване на интернет асистента

Как да разберете тарифния план на Velcom с интернет? Уеб интерфейсът на услугата CCIS е достъпен на адрес официален ресурсБеларуски телеком оператор. Преди това, преди да получите достъп за преглед и управление на номера, трябва да се регистрирате в системата. как може да стане това се съдържа на главната страница на услугата. Да донесем кратък прегледдействия, които трябва да бъдат извършени от абоната.

Регистрация в услугата

Абонат, който иска достъп до интернет услугата и функционален личен акаунт, трябва да изпълни следните стъпки:

• От мобилна джаджа, в която е инсталирана SIM карта желан номер, въведете заявката *141*0#. Тази команда ви позволява да получите достъп до услугата за задаване на парола за достъп до уеб информационната услуга.
• Задайте и въведете поредица от знаци (парола) за достъп до Интернет асистента. От основните изисквания за парола трябва да се подчертае само едно: броят на символите не трябва да бъде по-малък от пет. В този случай максималната дължина на кода за достъп не може да надвишава десет знака.
• Изчакайте няколко минути, за да се актуализират данните в системата и се върнете на страницата за въвеждане на данни за оторизация, като посочите номера и паролата, зададени на предишния етап.

Какви функции са налични в онлайн обслужването на клиенти?

Тези клиенти на оператора, които вече са запознати с функционалността на личния си акаунт, никога няма да се изправят пред въпроса как да разберат тарифния план на Velcom. В крайна сметка, като посетите личната страница на услугата CCIS, можете да извършвате всякакви операции с номера, например:

• разберете баланса
• преглед на името и параметрите на тарифния план;
• промяна на тарифата;
• преглед на списък с активни опции;
• управлявайте свързани услуги: деактивирайте и активирайте ги и т.н.

Заключение

Как да разберете тарифния план "Velcom": по номера на линията за поддръжка, посетете услугата за уеб поддръжка за абонати или използвайте услугите на кратки заявки - клиентът на горепосочения оператор решава. Преди това разгледахме няколко начина за получаване на данни. Трябва да се отбележи, че USSD функционалността е най-ефективната и по-евтина: за да я използвате, не е необходимо да се свързвате с интернет, да чакате специалист да отговори на линията или да се занимавате с гласово меню, движейки се от точка на точка в системата.

« Мобилен интернет» - фирмена услуга за предоставяне на безжичен достъп до интернет с помощта на 2G / 3G / 3G + технологии, която ви позволява да предавате и получавате данни чрез мобилно устройство(телефон, модем и др.), който поддържа тези технологии.

1. Обслужване " Мобилен интернет» предоставя се на всички абонати на тарифни планове velcom

• "Интернет за тарифния план" - услугата за достъп до Интернет се предоставя на всички абонати на компанията при сключване на договор, промяна на тарифния план (ако услугата "Мобилен интернет" не е била свързана към стария тарифен план или "Интернет за тарифният план“ или в случая, описан в точка 8.2). Услугата се предоставя без абонаментна такса;
• интернет пакети 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV – допълнителни пакетис включен обем трафик в съответното наименование в мегабайти (наричани по-долу Интернет пакети). Срокът за предоставяне на Интернет пакети е 30 дни. Освен ако интернет пакетът не е деактивиран или променен, той ще се поднови автоматично за следващ период. Цената на интернет пакета се дебитира наведнъж изцяло от баланса лична сметкаклиент при свързване, подновяване или промяна на интернет пакет. Трафикът се осигурява в рамките на 24 часа от момента на свързване, подновяване или промяна на интернет пакета.
• пакет "Светлина" - пакет с абонаментна такса, без включен трафик. Абонаментната такса на пакета се таксува ежедневно равни частипропорционално на броя на дните в месеца.
• Пакети за интернет трафик 500 MB и 1 GB - еднократни пакети с допълнителен интернет трафик. Валидността на пакетите е ограничена от текущия период на предоставяне на тарифните планове. Цената на пакетите се приспада като еднократно плащане, трафикът се предоставя изцяло при закупуване на пакети.
• пакет " Неограничен интернетна ден" - еднократен пакет с неограничен интернет трафик. Пакетът е валиден 1 ден. Цената на пакета се таксува наведнъж в пълен размер, трафикът се осигурява от момента на свързване.

2. Интернет пакети и пакет "Light" се предлагат на следните тарифни планове:

Тарифен план		Пакет
		250	350	750	1000	1500	3000	3000 + вока	5000 + вока	Светлина
Smart Premiere/ „Корпоративна умна премиера“
Smart 1/2/3, „Корпоративен интелигентен 1/2/3“
"Големи планове"
БИЗНЕС ПРОФ
BUSINESS.PRO.WEB
Други тарифни планове (с изключение на изброените в точка 3)

3. Интернет пакети и пакет "Лесен" не се предоставят на тарифните планове: Smart Endless, "Бизнес класа", BUSINESS.PRO. Тарифна линия Platinum, "В твоя ритъм", "Комфорт", Интернет тарифни линии: "Супер WEB", WEB и "Нон стоп". Тези тарифни планове също не предоставят възможност за свързване / изключване на мобилен интернет.
4. Еднократни пакети за интернет трафик се предлагат на следните тарифни планове:

5. Управлението на услугата "Мобилен интернет" се извършва от абонатите самостоятелно:

• чрез USSD *135*1# - активиране/деактивиране на Интернет пакети, услуги "Мобилен Интернет";
• чрез USSD *135*7# - свързване на еднократни пакети с допълнителен интернет трафик;
• в АССА, на номер 411.

6. Промяната на Интернет пакета, свързването/прекратяването на услугата Мобилен Интернет (на тарифни планове, където е предвидена тази опция) се извършва в рамките на 24 часа от момента на формиране на заявката.
7. Заявки за работа с услугата Мобилен Интернет няма да бъдат обработвани, ако:

• абонатната услуга е преустановена частично или изцяло в съответствие с договора за предоставяне на далекосъобщителни услуги;
• няма достатъчно средства по баланса на личната сметка за отписване на цената на нов пакет (за абонати, които плащат за комуникационни услуги на предплатена основа).

8. Характеристики при използване на интернет пакети:
8.1. При използване на тарифен план, който включва мегабайти в абонаментната такса, първо ще се консумира трафикът на интернет пакета, а след това трафикът на тарифния план.
8.2. При смяна на тарифен план, Интернет пакетът ще бъде запазен, ако е наличен на новия тарифен план, в противен случай Интернет пакетът ще бъде променен на "Интернет към тарифния план".
8.3. Трафикът над включения в Интернет пакета се таксува съгласно тарифите на Интернет пакета.
8.4. Неизползваният баланс на трафика на интернет пакети се нулира след 30 дни, при промяна на пакета, когато услугата е деактивирана.
8.5. Информация за датата на следващото таксуване на цената на интернет пакета и предоставянето на нов обем трафик можете да получите на USSD *135*3*2#.
8.6. Ако към момента на следващото таксуване на стойността на интернет пакета, абонатът е изключен от изходящи и входящи комуникации поради закъсняло плащанеуслугите на компанията или използването на услугата Pause, цената на интернет пакета ще бъде отписана след пълното възстановяване на услугата. Трафикът ще бъде предоставен изцяло в рамките на 24 часа и е наличен до края на периода на предоставяне на Интернет пакета. Срокът за предоставяне на Интернет пакета не се удължава за периода на изключване от комуникационната мрежа.
8.7. Цената на интернет пакетите 3000 + voka TV, 5000 + voka TV включва абонамент за ограничено количествоканали на услугата voka TV. Можете да използвате voka TV с помощта на специално приложение voka или на уебсайта www.voka.tv. Услугата voka се предоставя в съответствие с Процедурата за предоставяне на услугата voka.
9. Характеристики при използване на еднократни пакети от 500 MB или 1 GB:
9.1. Еднократни пакети допълнителен интернет трафик с обем 500 MB или 1 GB се предоставят на тарифните планове WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, „В твоя ритъм“ и са валидни до дата на следващата актуализация на трафика, включена в тарифния план.
9.2. Купуване на пакети допълнителен трафике възможно след пълно изразходване на включения трафик от тарифния план или предварително закупен еднократен пакет.
9.3. Остатъкът от трафика на еднократния пакет не се запазва при смяна на тарифния план.
9.4. Можете да закупите пакети с допълнителен интернет трафик, като използвате методите, описани в точка 5, както и на специална страница infopage.site. Пренасочването към тази страница става автоматично след края на включения трафик на тарифния план/еднократния пакет. Страницата е достъпна в браузъра мобилно устройствосамо през HTTP. При използване на HTTPS протокол показването на страницата не е гарантирано.
9.5. Когато бъде пренасочен към специална страница, HTTP трафикът към други ресурси се блокира, докато абонатът не избере как да продължи да работи с мобилния интернет: закупуване на пакет или плащане за трафик.
9.6. Трафикът на приложението не е блокиран пощенски клиенти, браузъри със специфични прокси настройки и друг не-HTTP трафик. Такъв трафик се таксува в съответствие с тарифния план на абоната.
9.7. Ако абонатът избере да използва платен трафик, пренасочване към специална страница до края текущ периодне е предоставен тарифен план.
10. Характеристики на използването на еднократен пакет " Неограничен интернетза ден":
10.1. Еднократният пакет „Неограничен интернет за един ден“ се предоставя на тарифните планове на линиите „Комфорт“ и „Супер WEB“ и е валиден за един ден от момента на свързване.
10.2. Можете да закупите пакет „Неограничен интернет за един ден“ както в процеса на използване на включения трафик на тарифния план, така и след изчерпването му.
10.3. Първо се изразходва пакетът „Неограничен интернет за един ден“, закупен преди изтичане на включения трафик на тарифния план.
10.4. Закупуването на всеки следващ пакет "Неограничен интернет за един ден" става възможно само след изтичане на предходния.
10.5. Пакетът „Неограничен интернет за един ден“ се деактивира, когато тарифният план се промени на тарифен план, който не е свързан с линиите „Комфорт“ и „Супер WEB“.
11. Клиенти на фирмата - юридически лицаможе да бъде забранено, ако е необходимо. независима връзкаабонати на услугата "Мобилен интернет" или я сменете, като се свържете с писмено изявлениедо търговски и сервизни центрове на velcom или до официалните представители на компанията, както и с помощта на CCIS (CCIS администратор). Ефектът от забраната не се взема предвид при промяна на тарифния план на абоната към тарифните планове, посочени в точка 3.
12. Интернет трафикът в мрежата на velcom се таксува за 1 KB.
13. Включеният Интернет трафик на тарифни планове, Интернет пакети и еднократни пакети не се изразходва в роуминг. Използваният интернет трафик в роуминг се таксува според тарифите за роуминг. Интернет трафикът в роуминг се таксува на 10 KB на тарифните планове на BUSINESS.PRO, Super WEB, WEB, Non-stop, Smart, Corporate Smart, Big Plans, Telemetry, Comfort, тарифни планове „Бизнес класа“ и „В твоя ритъм“ и по 50 KB - на други тарифни планове.
14. Дружеството има право едностранно да променя тази Процедура, като публикува промените на официалния уебсайт.
15. Във всичко останало, неуредено в тази Процедура, клиентът и дружеството се ръководят от клаузите на договора за предоставяне на далекосъобщителни услуги, сключен между клиента и дружеството.

Тарифата "My Online" от Tele2 е средна ценови сегментв предлаганата от оператора линия. Подходящ за потребители да комуникират по телефона в домашния регион без ограничения. А също и за разговори към номера на други оператори, с ограничение на минутите. Интернет пакетът е предназначен за гледане на видео, сърфиране, слушане на музика и чат в месинджъри, има достатъчно трафик за всякакви […]

Тарифата "Моят разговор" от Tele2 е бюджетен вариантот цялата предлагана от оператора линия. Подходящ за потребители, които предпочитат да комуникират по телефона в мрежата на родния си регион без ограничения. Възможно е и обаждане на номера на други оператори, като в този случай минутите са ограничени. Интернет пакетът не е предназначен за гледане на филми и видео. Има достатъчно трафик за комуникация в месинджъри и проверка на […]

Абонатите на Tele2 избират тарифата My Tele2 поради възможността да комуникират без ограничения в мрежата и в различни месинджъри. Тарифният план включва интернет пакет, който е достатъчен за проверка на пощата и четене на новини.Преди да свържете тарифата My Tale2, проучете подробно нейните характеристики, разходите за разговори, SMS и други услуги, включени в допълнение към абонаментната такса. Всичко това можете […]

Услугата Dom.ru е разработена за удобство на клиентите Лична зона. Това е функция, която позволява на абонатите да управляват услугите дистанционно в реално време. Дистанционното обслужване означава значително спестяване на време и лесно за управление пространство за срещи независими решения. СЪДЪРЖАНИЕ1 Характеристики на личния акаунт2 Регистрация във вашия личен акаунт чрез номер на договор3 Инструкции за въвеждане на вашия личен акаунт […]