Въпросът как да деактивирате услугите на MTS се задава от много абонати на този оператор, тъй като случаите, когато една компания налага платени услуги на своите клиенти, далеч не са необичайни.

Ако забележите, че напоследък средствата изчезват някъде от сметката ви или абонаментна таксаспоред тарифата най-вероятно определена услуга от MTS „изяжда“ парите. Тази статия ще ви покаже как да деактивирате платени услугина мтс сам. Ако искате да знаете как да деактивирате платени абонаментитози оператор, ще намерите инструкции в .

Как да разберете какви платени услуги са свързани с вашия MTS номер?

Преди да изключите нещо, трябва да платите за кои услуги са изразходвани средствата ви. Факт е, че няма универсален начин, който да ви позволи веднага, с едно движение, да се отървете от всички платени опции. Следователно ще трябва да деактивирате свързаните услуги една по една.

• Разберете списъка на свързаните MTS услугиможете да изпратите празен SMS на номер 8111. В отговор ще получите съобщение със списък на всички свързани услуги (платени и безплатни). Ако броят 8111 изпратете SMS с текст 1, след което ще бъде върнат SMS със списък на платените услуги. SMS с текст 0 ще ви позволи да видите списък с активни безплатни услуги.
• Можете също така да проверите кои платени услуги и абонаменти са свързани към вашия номер, като използвате командата за услуга ✶ 152 #.

  Въведете тази заявка на телефона си и в появилото се меню изберете елемента „Вашите платени услуги“, или веднага наберете директната команда ✶ 152 ✶ 2 # . Сега можете да изберете: да получите информация за платени услуги или да разберете за платени абонаменти, свързани с вашия номер. В отговор ще получите SMS съобщение за свързани услуги и инструкции как да ги деактивирате.

Как да деактивирате платените услуги на MTS от телефона си? USSD и SMS команди

По-голямата част от платените услуги можете да деактивирате сами. Трябва само да изпратите конкретна USSD команда от телефона си или да изпратите SMS до сервизен номер. В този списък ще намерите команди за деактивиране на най-често срещаните платени услуги на MTS:

• Деактивирайте услугата „Бийп“ (ДОБРЕ, ОК)комбинацията ✶ 111 ✶ 29 # ще помогне
• USSD команди ✶ 111 ✶ 38 # и ✶ 111 ✶ 338 # ще деактивират услугата "Бяхте повикани".
• Клавишната комбинация ✶ 111 ✶ 38 # е предназначена да деактивира услугата MTS. А може да се деактивира и чрез изпращане на SMS с текст 33330 на кратък номер 111.
• За да деактивирате услугата "Дете под наблюдение"и напълно премахнете данните на вашето семейство от услугата, изпратете SMS с текст ИЗТРИВАНЕ на 7788.
• Деактивирайте услугата "Локатор"можете да изпратите SMS на номер 6677 с текст OFF. Ако изпратите SMS с текст ПАКЕТ СТОП на същия номер, услугата ще бъде спряна. Това ще спре таксуването на абонаментната такса за опцията и списъкът с приятели ще бъде запазен.
• За деактивиране на услуга "Пълно доверие" MTS използвайте USSD командата ✶ 111 ✶ 32 #.
• опция "Цяла Русия"забранено чрез клавишна комбинация ✶ 111 ✶ 895 #.
• За да деактивирате услугата „Обадете се безплатно на MTS Русия 100“изпратете SMS с текст 8680 на номер 111 или използвайте USSD командата ✶ 111 ✶ 868 # .
• За да деактивирате услугата "Интернет асистент", въведете командата ✶ 111 ✶ 24 # на телефона си.
• За да деактивирате опция "МТС телевизия"използвайте една от следните команди:
  ✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - с ежедневен абонамент;
  ✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - за месечен абонамент.
• Деактивирайте услугата MTS музика (MTS музика) USSD команда ✶ 111 ✶ 9590 # ще помогне.
• Деактивирайте услугата "БИТ"можете да използвате USSD заявка ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 #.
• Командата ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # ще премахне опцията "СуперБИТ".
• Комбинацията ✶ 111 ✶ 62 # ще ви помогне да се отървете от опцията "МиниБИТ".
• Деактивиране на опция "SuperBIT Smart"се извършва с помощта на командата ✶ 111 ✶ 8650 #.
• Откажете се от караницата "GPRS"можете да изпратите командата ✶ 111 ✶ 17 #
• Деактивирайте услугата "Любимо число"нека команда ✶ 111 ✶ 43 #
• За да се отървете от услугата "Съседни региони", наберете USSD команда ✶ 111 ✶ 2110 #
• USSD заявка ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # ще изтрие услугата "Черен списък".
• Изпращайки командата ✶ 111 ✶ 47 # от вашия телефон, ще деактивирате услугата „Идентификация на обаждащия се“.
• Деактивирайте услугата "Препращане на обаждане"командата ✶ 111 ✶ 41 # ще помогне.

Друга възможност за деактивиране на свързани услуги на MTS директно от вашия телефон е да инсталирате приложението на вашия смартфон "Моят MTS". С него можете не само да управлявате платени услуги и абонаменти на вашия номер, като ги изключвате или включвате, но също така да проверявате баланса (основен и бонус), да допълвате акаунта си, да контролирате баланси на пакети минути, интернет трафик и SMS, да промените тарифен плани още много.

Можете да намерите и инсталирате приложението на вашия смартфон в Google Play(за Android 2.3 и по-нова версия), iTunes (за iOS 7.1 и по-нова версия) или Windows Store (за WP 8.1 и по-нова версия).

Деактивираме услугите на MTS чрез „Личен акаунт“

Друг начин да откажете платени услуги на MTS е да използвате "Личен акаунт". Намира се на https://login.mts.ru/. Регистрацията в тази услуга няма да отнеме много време: трябва само да въведете своя телефонен номер и парола от SMS или можете да влезете в сайта чрез акаунта си от социалните мрежи.

След като получите достъп до „Личния акаунт“, можете да деактивирате не необходими услуги MTS буквално с един удар.

За да направите това, отидете в раздела "Тарифи и услуги"и изберете "Управление на услугата". Ще бъдете пренасочени към страница със списък от услуги, активни на вашия номер.

Срещу всяка опция ще видите информация за нейната цена и дата на свързване. Просто трябва внимателно да прегледате списъка и да откажете ненужните услуги, като кликнете върху бутона "Деактивиране" срещу всяка от тях. След това на вашия телефон ще бъде изпратен SMS с отчет за деактивирани услуги.

Някои услуги на MTS не могат да бъдат деактивирани нито в „Личен акаунт“, нито чрез SMS или USSD команди. Например от опциите " Родителски контрол” или „Забрана на съдържанието” може да бъде отказано само чрез центъра за контакт () или в магазина на MTS.

Надявам се, че информацията от тази статия ви помогна да разберете как да деактивирате услугите на MTS. Ако знаете други начини или знаете как да деактивирате платена услуга, която не е спомената в статията, ще се радвам да чуя вашия коментар!

MTS предлага на своите клиенти широка гама от допълнителни мобилни и фиксирана комуникацияв рамките на програмата за лоялни клиенти бонус програмаи допълнителни платени услуги. Те могат да се използват от абоната чрез уебсайта на MTS с помощта на услуги за самообслужване, както и с помощта на тарифни планове и промоционални абонаменти.

Използване на личен акаунт - личен кабинетсамообслужване - можете да управлявате броя на опциите и да деактивирате свързаните услуги и доставката на безплатно съдържание. Същото може да се направи с помощта на SMS и ussd команди.

Пример платени услуги MTS:

• "Бийп";
• „Бяхте повикани“;
• "Конферентен разговор";
• „Любимо число“ и др.

Потребителят на MTS има възможност свободно да управлява своя тарифен план и да го променя според нуждите и финансовите възможности. Услугите ви позволяват бързо да разберете подробностите, например в тарифите на MTS, как да деактивирате услугата и да оптимизирате своя пакет услуги, включително промяна на тарифния план.

В МТС лична сметкаможете да деактивирате платените услуги с виртуалната поддръжка на интернет асистент, който прави целия избор на услуги, така че да не е необходимо да посещавате всички раздели на услугата.

Управление на услугата MTS, как да разберете кои услуги са свързани?

С нарастването на броя на услугите и услугите MTS се изправи пред необходимостта от подобряване на качеството на обслужване на клиентите. Приложено е различни начиниза предоставяне на услуги по номер с висококачествена поддръжка и удобната му форма за потребителите, използващи различни форми на обслужване. Телеком операторът предлага няколко начина за достъп до раздела за лични услуги.

Характеристики на свързване и изключване на MTS услуги

Деактивирайте ненужните опции в телефона, като използвате:

• ussd команди y, можете също да изпратите SMS;
• обадете се на 0890✆ на службата за поддръжка по телефона;
• като използвате менюто на SIM картата.

За да видите всички платени услуги, които могат да бъдат деактивирани по лично решение или в резултат на промяна на плана, можете да използвате "Интернет асистент" в личния си акаунт. Можете да ги свържете отново по всяко време по същия начин.

Използване на sms и ussd команди

Отидете в раздела за помощ на портала на MTS (*111#✆) и следвайте инструкциите за свързване / деактивиране на услуги чрез SMS и кратки ussd команди. Моля, обърнете внимание, че командите за изключване на ussd могат да бъдат изпратени до несвързани услуги, в който случай системата ще съобщи, че опцията не е свързана.

Команди (ussd кодове) за деактивиране на платени услуги и MTS абонаменти

Можете да промените списъка с платени и безплатни услуги, независимо достъпни за всеки потребител, ако използвате личния акаунт на MTS. За да избегнете ненужни разходи, е възможно да деактивирате услугите и приложенията, които абонатът е получил в резултат на абонаменти и като част от функциите на тарифния план.

Характеристики на работа мобилни операториса, че могат да продават план със свързани услуги. Освен това на потребителя се дава възможност да откаже част от услугите, да деактивира опции и да промени тарифния план. По този начин става възможно абонатите да избират най-добрите програми за мобилни услуги, спестявайки пари, тъй като услугите могат да се предоставят само на доброволна основа.

В допълнение, абонатът може да разшири обхвата на услугите, ако е необходимо, по всяко време. Това може да стане със специални кратки команди, които се изпращат от телефона в текстов вид. Тези команди напълно заменят интернет услугите за самообслужване, където в MTS в личния акаунт периодичните услуги могат да бъдат изключени, ако е необходимо.

USSD кодове, какви са те?

Можете да промените опциите за комуникация за MTS тарифи и услуги, абонаменти и промоции, като използвате USSDповикване. Става въпрос за специална услугакойто е наличен във всички GSM мрежи– пълното му име е Unstructured Supplementary сервизни данни, съкращение от USSD. Това е услуга за директен достъп до сървъра. мобилни услугипредоставени на абоната от оператора. Изпращайки тази заявка, абонатът директно от своя телефон получава достъп до сървъра - включва и изключва комуникационни услуги.

Ще дам пример за използване на такива команди за .

USSD заявки MTS:

Получете информация за всички USSD заявкиналични в MTS RF, можете да използвате командата:

• *111#✆ повикване или *222#✆ повикване;
• изберете желания елемент от менюто.

Ако след извикване на командата видите нечетливи знаци, вашето устройство не е проектирано да получава информация от услугата USSD на руски език.

Също така потребителите могат да контролират издаването на заявки на желания език или чрез транслитерация:

• *111*6*1#✆ – преход към руски език;
• *111*6*2#✆ - издаване на съобщение с транслитерация.

Популярни услуги, достъпни чрез USSD (платени и безплатни)

• Хит на деня:*111*0#✆ (отидете в менюто), позволява ви да получите информация за отбора, фактическа информация, да участвате във викторини, да играете избраната игра за деня и да слушате песента за деня;
  ДОБРЕ, ОК:*111*221#✆ , позволява ви да изберете мелодии и да ги зададете вместо звукови сигнали;
  Проверка:*111*2#✆ , с него можете да видите салдото по сметката си, да контролирате разходите и плащанията;
• Тарифи:*111*2*5#✆ , предоставя информация за използваната тарифа, вашия номер, какви популярни, достъпни тарифи и отстъпки са в сила;
• Развлечения/Информация:*111*4#✆ , ви позволява да свържете различни развлекателни услуги, които можете да намерите от менюто, например услугата Сигнал, Хороскоп, Времето, Новини, Запознанства, услуги за възрастни, Развлечения.

Проверка на баланса за всички договори, които са свързани с телефонния акаунт:

• *100#✆ - стандартна проверка на баланса;
• различно лична сметка *222*✆ [номер на сметка]#.

Информиране

Деактивирайте услугите:

• „Съседни региони на MTS“: *111*2110#✆ ;
• "Връзка съм": *111*211420#✆ ;
• „Блокиране на обажданията на MTS“: *111*53#✆ ;
• „Идентификация на обаждащия се“: *111*47#✆ ;
• "Вицове": *111*4753#✆ , "Новини": *111*4755#✆ ,"Валутни курсове": *111*4754#✆ , "Запознанство": *111*4755#✆ ;
• Любим номер: *111*43# ✆;
• "Интернет+": *111*22#✆ ;
• "Бяхте извикани": *111*39#✆ ;
• "Интернет асистент": *111*24#✆ ;
• "Бийп": *111*29#✆ ;

Деактивиране на платени абонаменти - бързо и лесно

Деактивиране на абонаменти в MTS ONLINE

Платените абонаменти са популярни оферти, включени в видовете услуги на MTS, предоставяни както от оператора, така и от други компании на платена основа с доброволното съгласие на потребителя. По правило абонатите "автоматично" се съгласяват с много услуги, които впоследствие водят до ненужни и ненужни разходи.

Основната цел на абонаментите е да разширят количеството налично полезно потребителско съдържание. Компаниите за съдържание изпращат съобщението, което се заплаща от абоната. Управлението на абонаментите се осъществява с помощта на интернет асистента в личния акаунт на MTS, така че потребителят има възможност да деактивира всички или ненужни абонаменти, както и да използва команди за пълна забрана на цялото платено съдържание.

Някои от вашите абонаменти автоматично се включват в тарифния ви план, помолете вашия оператор на 0890✆ да изключи съдържанието, ако не ви е необходимо. Това ще изисква списък.

Списък с полезни услуги:

• изпратете SMS на 8111✆ със съобщение "1", в отговор ще получите списък със свързани абонаменти, при изпращане на текст "0" се изпращат безплатни абонаменти, срещу всяка комбинация е посочено как да деактивирате;
• обадете се на 0890✆ от мобилен телефони продиктувайте всички абонаменти, които искате да отмените, от списъка, получен по-горе;
• използвайте личния акаунт "Моите настройки" - всички допълнителни услуги са описани, те могат да бъдат деактивирани;
• инсталирайте приложението на смартфона MTS Online, където можете да управлявате настройките на телефона и комуникационните услуги;
• използване гласов порталотносно избора на услуги по номер 111✆ ;
• деактивирайте "Вицове": *111*4753#✆ , "Новини": *111*4755#✆ , "Валутни курсове": *111*4754#✆ , "Запознанство": *111*4755#✆ , "Метеорологично време": *111*4751#✆ .

Услуга "Забрана на съдържание"

AT отделни случаиабонатът не се нуждае от съдържание, независимо дали се предоставя на платена или безплатна основа. В този случай услугата "Забрана на съдържание" ще помогне напълно или избирателно. Ако е необходимо, абонатът ще може да възстанови достъпа с помощта на функцията MTS Добавяне и премахване на услуги от личния акаунт, чрез SMS или използване на ussd кодове.

Проверете и деактивирайте абонаментите:*152*2#✆ проверка на активността на абонаментите.

С тази команда можете да проверите и деактивирате всички свързани абонаменти, като използвате инструкциите, които ще дойдат в отговор на телефона.

Как да деактивирате услугите чрез личния си акаунт

С помощта на личния акаунт на MTS абонатите могат напълно да контролират разходите си и да управляват своя пакет от услуги. За достъп ще ви трябва компютър, таблет или смартфон. Можете да използвате мобилното приложение MTS Online, за да намалите разходите и използването на платен трафик. В този случай винаги можете бързо да разберете за какво редовно ви таксуват.

връзка Вземете парола чрез SMS.

Персоналът на офиса на MTS също може да помогне, като се обади на 0890✆ (от мобилен телефон). Услугата за поддръжка помага за управление на услуги за тези абонати, които нямат достъп до мрежата. Уебсайтът на MTS също ще дойде на помощ, съдържащ инструкции и всички необходими връзки към ресурси, както и описание на това как се предоставя услугата MTS ussd, с която можете бързо да свързвате и изключвате опциите за услуга.

Как да деактивирате платените услуги с помощта на личния акаунт на MTS?

За да деактивирате платените услуги в личната сметка на MTS, изпълнете следните стъпки:

• влезте в уебсайта на MTS Online или с помощта на мобилно приложение;
• отидете в секцията „Моите настройки“ и проверете предоставените услуги, деактивирайте, ако е необходимо;
• използвайте функцията Интернет асистент.

Интерфейсът на личния акаунт с помощта на стандартни и интерактивни услуги позволява дори на неопитни потребители да управляват услугите. Онлайн асистентът ще ви каже всичко, от което се нуждаете.

Деактивиране на услугата чрез Help Desk

Ако абонатът не иска да изучава тънкостите на работата на техническите служби на MTS Русия, не може напълно да използва услугата по причини, свързани със здравето, възрастта, личните условия или желание, тогава услугата за поддръжка на абонати на MTS може да помогне, на която можете да се обадите от вашия телефон на номер 0890✆ . Техническата поддръжка ще ви каже информация за тарифните опции на MTS и как да деактивирате услугата или да промените пакета от услуги.

Обадете се на тези Поддръжка на MTS

При нужда звънете от вашия номер и за въпроси техническа поддръжкафиксирани комуникационни услуги, общоруски безплатен номер 8 800 333 08 90✆ , включително региони. Тези телефони могат да се използват за отписване от абонаменти и платени услуги. Може да се нуждаете от подробности за периодично плащане или информация за свързани услуги, за да разрешите бързо проблема.

MTS добавяне и премахване на платени и безплатни услуги с помощта на оператор

• изпратете sms на 8111✆ със съобщение "1", за да получите списък с всички платени абонаменти за допълнително съдържание, когато изпратите sms с текст "0", отговорът съдържа информация за безплатни абонаменти. Можете да изключите прогнозата за времето чрез SMS на номер 4741✆ с текст "2";
• списъкът ще съдържа информация как да деактивирате SMS услугите;
• можете да проверите платените услуги, като използвате услугата функция *152*2#✆ или просто наберете *152#✆, за да видите целия списък. Списъкът ще съдържа кодове за деактивиране на услуги, например деактивиране на услугата за прогноза за времето - *111*4751#✆ ;
• обадете се на поддръжката от мобилен телефон 0890✆ или 8 800 333 08 90✆ , като продиктувате регистрираните данни;
• задайте името на услугата на оператора, който искате да деактивирате (по същия начин можете да активирате услугата);
• операторите могат да предоставят информация за списъка на свързаните услуги.

Моля, имайте предвид, че по време на пиковите часове може да е трудно да се достигне до техническа поддръжка, така че използвайте автоматизирани услугиили инсталирайте приложението на вашия смартфон "MTS Service", с което е още по-лесно да управлявате абонаменти и услуги. За да направите това, трябва да се регистрирате в MTS Online.

Как да спестите пари и да не закрепите услугите?

MTS е най-големият доставчик на комуникационни услуги в Русия и ежедневно разширява списъка достъпни за абонатитевъзможности. Междувременно изобилието от услуги понякога води до допълнителни плащания и ненужни разходи за потребителите. Много услуги се свързват автоматично като част от тарифата, безплатно или по произволен избор на потребителя. Някои необходими услуги понякога трябва да бъдат деактивирани, за да не се плаща за тяхното използване. Как можете ефективно да управлявате вашия пакет услуги?

Мобилно приложение MTS Online

Собствениците на смартфони могат да бъдат посъветвани мобилно приложение"MTS онлайн", с който можете да управлявате параметрите на телефона и пакета услуги, да проверявате и деактивирате ненужните функции навреме. Това приложение деактивира услуги без използване на sms и ussd команди. Като се използва безплатно обслужване USSD MTS може да се управлява изцяло от пакета услуги.

USSD сервизни команди

Проверете списъка на свързаните платени услуги с командата *152*2#✆ . Деактивирайте ненужните, като използвате посочените кодове.

Чрез SMS

Трябва да напишете SMS на номер 8111✆ със съобщение "1", за да получите списък с платени услуги, да видите инструкциите и да изключите ненужните абонаменти и услуги.

Услуга "Забрана на съдържание 0"

Услугата „Забрана на съдържание 0“ може да се активира за всеки абонат и ще блокира съобщения, обаждания към информационно-развлекателни услуги на MTS, като по този начин предпазва вас или деца от случайно използване на услугите. Услугата струва 0 рубли, може да се свърже чрез контактния център на MTS ( мобилен номер 0890✆).

Интернет асистент

Можете да деактивирате платените услуги в личния си акаунт с MTS, като използвате интерактивния интернет асистент, който може да се използва в MTS Online. Също така списъкът с услуги е достъпен в раздела „Настройки на услугата“.

Присъства в арсенала на всички оператори клетъчна комуникация, включително MTS, множество платени опции често се свързват без участието на абоната. Но ако установите, че парите са изтеглени от сметката ви по неизвестна причина или абонаментната такса неочаквано се е увеличила, това не е причина незабавно да смените оператора.

Нито една „допълнителна“ стотинка няма да изчезне от баланса на вашия телефон, защото в тази статия ще получите подробни препоръки как да деактивирате самостоятелно платените услуги на MTS и можете лесно да контролирате всичките си по-нататъшни разходи.

За да спрете допълнителното изтичане на средства от вашия мобилен баланс за плащане на неизвестни неща, трябва да идентифицирате и деактивирате конкретната функция, за която операторът начислява такса. Но как да разберете какви услуги са свързани с MTS? Има няколко начина да направите това:

1. Можете да се обадите на гореща линияпо номер 0890 и попитайте коя от платените опции е свързана с вашия номер.
2. Ако е възможно, посетете някой от магазините на MTS във вашия град и се свържете с всеки служител със съответния въпрос. Не забравяйте да вземете паспорта си със себе си, в противен случай може да ви откажат да предоставите информация.
3. Изпратете SMS на номер 8111 . При изпращане на номер едно (1) в съобщение, телефонът ще получи пълен списък на свързаните платени приложения, при изпращане на нула (0) – списък с активни безплатни опции. В отговор на изпратеното празно съобщение ще получите подробна информацияабсолютно за всички услуги, които ползвате.
4. Използвайте функцията за контрол на разходите. За да направите това, направете заявка от телефона си *152# . На екрана на мобилния телефон ще се отвори меню, където ще трябва да изберете елемента „2-Info-entertainment. абонаменти“. Можете веднага да наберете кода *152*2# . В менюто, което се отваря, можете да видите свързаните услуги на MTS, като изберете елемента „2-Моите текущи абонаменти“.

Можете също така да получите необходимата информация чрез Интернет. Отворете сайта mts.ru в браузъра. Кликнете върху бутона "Моят MTS" вдясно горен ъгъли изберете " мобилна връзка". Ще се озовете на страница с форма за вход в личния акаунт на абоната. Паролата ще бъде изпратена на вашия телефон чрез SMS при поискване от сайта. След като се регистрирате и влезете, трябва да изберете горно менюЕлемент „Управление на услуги“ и следвайте връзката „Всички свързани услуги“. Целият списък с услуги ще се покаже на екрана. В същото меню „Управление на услугата“ щракнете върху връзката „Моето съдържание“. В лявото меню „Услуги“ изберете секцията „Поръчано съдържание“ и отидете на „Активни абонаменти“. Всички свързани абонаменти ще бъдат показани тук.

Команди за изключване на платени MTS опции от мобилен телефон

След като разберете какви точно пари се изтеглят от сметката, можете да изключите всичко, което е излишно. Но не бързайте да изтриете всичко, без да разберете, защото по този начин можете случайно да останете без интернет или друга важна функция, която използвате.

Можете да деактивирате всичко, свързано директно от вашия мобилен телефон, дори без достъп до интернет. Благодарение на списъка с заявки по-долу ще имате представа как да се отпишете от услугите на MTS чрез SMS безплатно, като изпратите съответния текст, обадите се на кратък номер или напишете необходимия USSD код на клавиатурата и натиснете клавиша за повикване .

1. Деактивирайте "Анти Caller ID"можете да наберете комбинацията 21130 и да натиснете бутона за повикване или да въведете кода *111*47# .
2. може да бъде деактивиран и чрез просто изпращане на SMS с текст 211410 на номера 111 .
3. Изключване на опцията (ДОБРЕ, ОК)извършва се чрез набиране на USSD кода *111*29# .
4. Ако не се нуждаете от функцията за разговор с няколко души едновременно, но в същото време номерът е активиран "Конферентен разговор", изключете го, като изпратите 21150 на номера 111 .
5. „Изгодно междуградско“се деактивира чрез изпращане до номера 111 SMS с текст 9030.
6. "Благоприятен международни разговори» изключете, като изпратите текстово съобщение 9020 на номера 111 .
7. „Обадете се безплатно на MTS Русия 100“деактивиран чрез USSD заявка *111*868# . Получаваме същия резултат, като изпратим SMS с текст 8680 на номера 111 .
8. Да откажете неограничен високоскоростен интернет в Русия ( « супер бийт» ) набиране 2520 и натиснете бутона за повикване.
9. От сервиз „Навсякъде у дома“отървете се, като изпратите заявка *111*3333# или чрез изпращане на кратко съобщение до номера 111 с текст 33330.

Още няколко полезни командии сервизни номера, които е полезно да знаят абонатите на MTS:

1. За да спрете да използвате услугата и да премахнете цялата информация за вашето семейство от услугата, изпратете SMS на номера 7788 с текст ИЗТРИВАНЕ.
2. Опция за отказ "Цяла Русия умна"възможно с изпращане *111*1031# .
3. За да отмените функция "Съседни региони"изпрати код *111*21100# .
4. За да се откажете от получаване на ежедневна информация за прогнозата за времето (опция "Метеорологично време") просто изпратете заявка *111*4751# .
5. опция "Пълно доверие", което ви позволява да поддържате връзка дори с минус на баланса, се изключва от кода *111*32# .
6. "Нула без граници"деактивиран чрез набиране на код на телефона *111*4444# и избиране на желания елемент в показаното меню на екрана.
7. Услугата, която ви позволява да блокирате обаждания и входящи SMS от избрани от вас номера, може да бъде деактивирана при поискване *111*442*2# .
8. Деактивирайте функцията "Ограничаване на повикванията"може да се направи чрез въвеждане на клавиатурата *111*53# .
9. Деактивиране на опция "Връзка съм"изпълнени с код *111*211420# .
10. "Интернет+"забранява командата *111*22# .
11. "МТС музика"може да се деактивира чрез въвеждане *111*9590# .
12. Ако не използвате услугите "МТС телевизия", изпратете една от следните заявки: *111*997*2# или *997*0*1# - с месечен абонамент; *111*999*2# или *999*0*1# - с ежедневен абонамент.
13. Услугата се деактивира с изпращане на SMS на номера 6677 с текст ИЗКЛ. Ако искате да запазите списъка си с приятели, услугата може да бъде временно спряна чрез изпращане на PACKET STOP на същия номер.
14. "Новини"може да бъде деактивиран при поискване *111*4755# .
15. Отпишете се от услугата "Вицове" – *111*4753# .
16. опция "Валутни курсове"анулиран чрез изпращане на код *111*4754# .
17. От сервиз "Запознанство"да ви помогне да се отпуснете *111*4755# .
18. Приложение "Хороскоп"деактивиран с код *111*4752# .

Тази статия ще ви разкаже как да деактивирате MTS-Info по различни начини. Абонатите могат да използват стандартното телефонно меню на MTS, специални команди за услуги или помощ от оператора. В същото време можете да деактивирате само отделни услуги, предоставяни от MTS-Info. За допълнително удобство можете да активирате услугата „Забрана на съдържанието“, за която също ще говорим в този материал.

Начини за деактивиране на услугата MTS-Info

За удобство на своите клиенти операторът е предвидил няколко начина за деактивиране. Бързо и удобно е да използвате USSD команди за деактивиране на платени абонаменти. Можете също така да помолите онлайн консултантите да изключат услугата в режим на разговор или лично в комуникационен салон. За някои потребители методът за изключване работи чрез менюто на телефона, но в зависимост от наличността на съответния раздел.

Използване на USSD заявки

MTS-Info е специален допълнителна услуга, благодарение на което абонатът може да свърже различни допълнителни платени абонаменти, например вицове, прогнози за времето, валутни курсове и др. Можете да ги деактивирате поотделно, като използвате SMS съобщения, които трябва да бъдат изпратени на номера 4741 . Алтернативен вариант- набиране обслужващ екипи деактивирайте услугата. За да деактивирате необходимото допълнителни функции, използвайте следните съобщения и заявки:

Освен това можете да видите активни платени абонаменти и след това да се отпишете от тях чрез USSD заявка *152# . Отидете в секцията Абонаменти за Инфотейнмънт. Потребителят трябва да избере елемент от менюто "Отписване". След като това стане, ежедневните такси за абонамент ще спрат.

Обадете се на оператора

Ако искате лично да разрешите проблема с отказа на MTS-Info, препоръчваме да се обадите на оператора. За целта абонатите могат да използват следните номера:

• 0890 - кол център на фирмата. За да се свържете с оператора в един от основните раздели на менюто, натиснете бутона "0" и след това изчакайте връзката с консултанта.
• 8 800 250 08 90 – за други абонати и разговори от стационарни телефони. В рамките на Русия разговорите не се таксуват.
• +7 495 766 01 66 . Използвайте този номер, ако сте навън Руска федерацияв международен роуминг.

Подгответе паспортните си данни предварително, тъй като консултантът може да изисква името на собственика на SIM картата, за да извърши някои операции.

Свързване с комуникационен салон

В повечето големи градове MTS има няколко кол центъра. Разполагат с квалифицирани служители, които са готови бързо да разрешат всеки проблем. Винаги можете да отидете в такъв салон и да помолите консултанта да изключи MTS-Info. Не забравяйте да носите със себе си личната си карта (паспорт). Без него служителите на салона нямат право да извършват никакви манипулации с вашия номер. Можете да видите картата на магазините на MTS в Русия на тази страница.

В личния акаунт на уебсайта на MTS

Всеки абонат ще може да види списъка с абонаменти и да ги деактивира в личния си акаунт. За да направите това, влезте. В дясната част на прозореца щракнете върху „Още“, след това – „Моите абонаменти“.

Всички ще бъдат показани на следващата страница. активни абонаменти, където можете да премахнете необходимите (включително от секцията "MTS-Info"). След като деактивирате всички абонаменти, съответната информация ще се появи на сайта. Ако е необходимо, можете да върнете абонамента във вашия акаунт или чрез USSD заявки.

Чрез настройките на телефона

На някои смартфони и телефони с бутонив главното меню има специален раздел - "MTS-Info". Чрез него можете също да деактивирате услугите. За да деактивирате цялата услуга, за работещи устройства операционна система iOS използвайте следната инструкция:

За смартфони с Android този метод е подходящ:

Можете да активирате този раздел в менюто на телефона чрез оператора или консултанта в комуникационния салон.

Опция "Забрана на съдържание"

Тази опция ви позволява да изключите случайни или умишлени повиквания, както и изпращане на съобщения до кратки номера. Поради това няма да можете да активирате платени абонаменти. Това важи особено за децата и пенсионерите, които не знаят напълно как да използват смартфони. Услугата има редица изключения, например тези номера не са блокирани от опцията:

Абонатите могат да свържат „Забрана на съдържание“ по един от двата начина:

• като се обадите в контактния център 0890 или от 8 800 250 0890 ако обаждането е от стационарен телефон.
• лично в комуникационния салон на MTS (вземете паспорта си като лична карта).

Тази услуга също е достъпна на корпоративни клиенти. За тях има по-широк списък от активации.

Ако откриете загуба на средства от сметката си, проверете дали имате ненужни платени абонаменти за MTS. Ако страховете се потвърдят, тогава трябва да се отпишете от всички абонаменти, които ви „фалират“. Можете да направите това сами или с помощта на оператор. Изберете подходящия начин за деактивиране:

Как да се предпазите от нежелани абонаменти и откъде могат да дойдат?

Първо, нека отбележим, че самите нежелани абонаменти могат да се появят по две причини.

Както можете да видите, много е лесно да се предпазите от нежелани абонаменти: игнорирайте съобщенията с " печеливши промоции» от непознати номера и ограничете посещенията си на сайтове със съмнително съдържание.

Ако вече сте станали нещастен собственик на много платени MTS абонаменти от нищото, можете да направите следното: наберете USSD заявката *152*22# в полето за повикване, след което натиснете клавиша за повикване. Това ще анулира всички платени абонаменти. Можете също да направите това, като използвате личния си акаунт, приложението My MTS или като се свържете с консултантите на най-близкия център за услуги.

Услуга "Забрана на съдържание"

Тази услуга не позволява на телефона да получава и изпраща съобщения на кратки номера (до 5 знака). Така нито вие, нито нападателите просто ще успеете да се абонирате.
Услугата е безплатна, но има една функция - с кратки номерапишат ви не само нарушители, но и например автоматични системи за банкиране. За съжаление няма да можете да получавате такива съобщения, така че помислете добре преди да активирате услугата Content Ban.

При всеки възникнал въпрос консултантите на сервизния център, онлайн операторите във вашия личен акаунт или "живите" оператори на комуникационната линия ще ви помогнат да го разрешите - ако е необходимо, свържете се с тях без никакво колебание!