V tomto článku se podíváme na to, proč Play dnes nefunguje. Google Market a co dělat. Akce s telefonem budeme provádět v pořadí do kompletní řešení problém s přístupem. Přečtěte si až do konce.
Tento článek je vhodný pro všechny značky, které vyrábějí telefony na Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia a další. Nejsme zodpovědní za vaše činy.
Pozornost! Svůj dotaz můžete položit specialistovi na konci článku.
A co Play Market a servery Google
Než začnete diagnostikovat Android, ujistěte se, že služba Play Market funguje na jiných zařízeních. Zkuste jít Google Play prostřednictvím prohlížeče ve vašem počítači. Pokud je chyba všude – například zařízení říká „Čekací doba vypršela“ – pak je problém jednoznačně na straně Google. Chvíli počkejte a zkuste to znovu.
Obnovte nastavení a odstraňte aktualizace
Pokud se služba Play Market na vašem telefonu nebo tabletu nespustí:
- OTEVŘENO Nastavení Androidu.
- Přejděte na Aplikace nebo Správce aplikací.
- Najděte Play Market.
- Klikněte na "Paměť" -> "Vymazat mezipaměť" a "Vymazat data".
- Restartujte zařízení.
Pokud problém nastane po Přehrát aktualizace Například trh, obrazovka se rozsvítí a zhasne, pak se vrátíte zpět předchozí verze. Přejděte také do nastavení aplikace a vyberte „Odinstalovat aktualizace“.
Zvýšit Vymazání mezipaměti a smazání dat je někdy nutné provést pro Google Services Framework, což také souvisí s provozem úložiště aplikací.
Restartujte a zkontrolujte internet
Pokud se chyba objeví poprvé, restartujte zařízení. Možná se Play Market nespustí kvůli drobné systémové závadě, kterou lze vyřešit restartováním Androidu. Chcete-li restartovat telefon:
- Stiskněte a podržte vypínač.
- Podržte, dokud se nezobrazí okno vypnutí.
Pokud se při spuštění služby Play Market zobrazí zpráva, zkontrolujte připojení k internetu. Možná není žádné připojení, a proto nemůžete vstoupit do obchodu s aplikacemi. Spusťte prohlížeč a navštivte jakoukoli webovou stránku, abyste se ujistili, že internet funguje.
V dubnu 2018 začal Roskomnadzor zakazovat Telegram a IP adresy spadaly pod „distribuci“ Google. V důsledku toho pro některé obyvatele Ruská Federace Některé služby se staly nedostupnými, včetně Play Market. Ujistěte se, že to není váš případ, bez ohledu na datum, protože... podobná situace se může opakovat kdykoliv jindy.
Také se ujistěte, že máte správné nastavit datum a čas. Povolte automatickou detekci pomocí síťových dat nebo ručně nastavte správné datum.
Play Market je hlavním zdrojem aplikací pro Android. Pokud to nefunguje, například napíše „Chyba RH-01“ nebo „Přihlášení se nezdařilo“, pak je uživatel zbaven možnosti rychle instalovat nové programy. Důvody selhání mohou být různé, ale nejčastěji je lze identifikovat a odstranit sami.
Povolení účtů Google a Správce stahování
Aby Play Market fungoval, v seznamu spuštěné aplikace měly by tam být účty Google a Správce stahování. Chcete-li je najít, v části Aplikace přejděte na kartu Vše nebo Zobrazit systémové aplikace.
Zvýšit Pokud program nefunguje, klikněte na tlačítko "Povolit". Současně vymažte mezipaměť a data, pokud existují.
Problémy s účtem
- Otevřete nastavení, najděte sekci „Účty“.
- Vyberte platný účet Google.
- Ručně synchronizujte všechna data, aby byla uložena na serverech Google.
- Vraťte se do předchozí nabídky a vyberte „Smazat“.
Po smazání znovu přidejte svůj účet zadáním přihlašovacího jména a hesla. Synchronizovaná data se automaticky vrátí do vašeho telefonu.
Konflikt aplikací
Pokud k problému došlo po instalaci aplikace Freedom, která obchází ověření licence a provádí bezplatné transakce, musíte ji odstranit.
- Otevřete seznam aplikací v nastavení, přejděte na kartu „Nainstalované“.
- Najděte Freedom a klikněte na Stop.
- Po zastavení odeberte Freedom
- Restartujte zařízení.
Zvýšit Místo Freedom může problém způsobovat jiná aplikace. Pokud k chybě dojde po instalaci programu, vypněte jej a odinstalujte.
Čištění souboru hosts
Provoz Freedom a dalších aplikací může přinést další problém – přidávání záznamů do souboru hosts, které blokují připojení k serverům Google. K odstranění omezení budete potřebovat práva root.
- Běh Kořenová aplikace Badatel
- Najděte systémovou složku.
- Přejděte do adresáře etc a nastavte oprávnění na R/W.
- Vyberte soubor hosts.
- Udělte aplikaci práva superuživatele.
- Odstraňte všechny nadbytečné řádky a ponechejte pouze 127.0.0.1 localhost.
Zvýšit Všechny ostatní řádky jsou změny provedené aplikacemi a weby. Kvůli nim může být trh Play nedostupný pro připojení.
Ukládat programy, hry a aplikace Google Play je něco, bez čeho se dnes žádný majitel mobilního gadgetu na platformě Android neobejde. Toto je nejjednodušší a rychlý způsob instalaci jakékoli hry nebo programu do telefonu nebo tabletu – placené nebo bezplatné, jednoduché nebo náročné na zdroje, pro práci nebo zábavu.
Hlavní příčiny chyb jsou nesprávná instalace nebo aktualizace softwaru
A pravděpodobně se každý z nás nejednou setkal se situací, kdy při pokusu o instalaci nějaké aplikace zjistil, že Google Play na zařízení nefunguje. Případ je to nepříjemný, ale zcela řešitelný. Shromáždili jsme nejčastější problémy s Play Market na Androidu a nyní vám řekneme, proč se to děje a co dělat v takových případech.
Důvody, proč Play Market nemusí fungovat
Bez ohledu na to, jak triviální je, první věc, kterou musíte udělat, je restartovat zařízení. To by mělo být provedeno v případě jakéhokoli problému a trh Play není výjimkou. Nejčastěji se selhání systému Android opraví restartem.
Pokud to nepomůže, zkontrolujte připojení k internetu. Připojte se prostřednictvím dostupné sítě Wi-Fi nebo povolte Mobilní internet. Tato jednoduchá akce může vyřešit problém s Play Market.
Market může také nahlásit chybu, pokud systémový čas nebo datum na zařízení neodpovídají aktuálním hodnotám ve vašem časovém pásmu. To se může stát, pokud byl telefon/tablet delší dobu vybitý nebo došlo k náhodnému odemknutí obrazovky v kapse nebo během hovoru a náhodné dotyky senzoru změní nastavení času. Zkontrolujte čas a nastavte správné hodnoty na vašem zařízení.
Proč se ale Play Market odmítne spustit, když je čas i internetové připojení v pořádku? V tomto případě můžete zkusit následující kroky jeden po druhém:
Výše uvedené kroky mohou pomoci nejen v případě, že byl Play Market nedávno aktualizován nebo je často používán. Je vhodné pravidelně vymazávat mezipaměť a mazat data, abyste předešli takovýmto selháním.
Dalším krokem je ověření vašeho účtu Google. Otevřete „Nastavení“ - „Účty“ a ujistěte se, že požadovaný účet v systému Android existuje, je aktivní a je správně autorizován. Často také pomůže jeho odstranění. účet a jeho znovuvytvoření. Před smazáním nezapomeňte spustit synchronizaci: pokud to neuděláte, můžete přijít o kontakty, e-maily a další data související s tímto profilem.
V některých případech uživatel omylem nebo úmyslně vypne Správce stahování, a proto nelze do gadgetu stahovat aplikace z trhu Play. Můžete to znovu opravit v nastavení aplikace: na kartě „Vše“ najděte „Správce stahování“, otevřete jej a zapněte jej příslušným tlačítkem.
A nakonec „těžké dělostřelectvo“. Pokud výše uvedené metody nepomohou, zbývá pouze resetovat nastavení zařízení do původního stavu. To se provádí prostřednictvím nabídky „Nastavení“ - „Zálohovat a resetovat“ - „Obnovit nastavení“. Systém Android se vrátí do původního stavu a veškeré závady, které se při jeho používání vyskytly, přirozeně zmizí.
Klasifikace problémů podle čísla chyb a jejich řešení
Často při poruchách nebo problémech s Práce Google Play hlásí problém tak, že jej označí číslem. Jak pochopit, proč k této nebo té chybě dochází a co s tím dělat? Zde je seznam těch hlavních Chyby přehrávání Trh s stručný popis a řešení.
- Chyba 413. Do zařízení se nestahují nástroje ani potřebné aktualizace. Musíte vymazat mezipaměť aplikací Play Market a Google Accounts.
- Chyba 919. Aplikace se stahují, ale nespouštějí. S největší pravděpodobností je systémová paměť Android plná, zkuste ji smazat zbytečné aplikace, hry nebo jiné soubory.
- Chyba 491. Jasně označuje problém s účtem Google. Smažte jej v nastavení telefonu/tabletu, restartujte zařízení a obnovte stávající profil nebo vytvořte nový, pokud váš Market stále nefunguje.
- Chyba 481. Řešení je shodné s 491, doporučuje se použít jiný účet.
- Chyba 927. Aplikace, kterou chceme stáhnout nebo aktualizovat, se již aktualizuje. Zde nemůžete nic dělat, musíte jen počkat na dokončení procesu.
- Chyba 921. Program se nestahuje do telefonu. Pomáhá vymazání mezipaměti a vymazání dat Play Market; smazání účtu a jeho obnovení po restartování Androidu je také dobrý nápad.
- Chyba 403. Zobrazí se, když se pokusíte zaplatit za stažení nástroje, pokud karta propojená v nastavení nemá dostatek prostředků na platbu. Dobijte si kartu nebo do nastavení zadejte údaje o jiné kartě.
- Chyba 498. Stahování se nedokončí a skončí. Paměť zařízení je s největší pravděpodobností plná. Odstranit nepotřebné soubory, vymažte mezipaměť aplikace a zkuste to znovu.
Méně časté, ale nalezené chyby číslované 101 a 24. První z nich to znamená tento telefon nebo má tablet již příliš mnoho aplikací, takže instalace té, kterou potřebujete, je přerušena. Zkontrolujte, zda opravdu používáte všechny a odstraňte ty, které nepotřebujete. A číslo 24 znamená, že se pokoušíte nainstalovat program, který byl na toto zařízení dříve nainstalován, ale nyní není zcela odstraněn. Systémové soubory, části dat nebo složky související se zadaným nástrojem zůstávají v paměti. K vyřešení tohoto problému potřebujete root přístup k zařízení, který vám umožní přihlásit se souborový systém a odstranit nepotřebné věci.
Závěr
Metody uvedené v tomto článku vám s největší pravděpodobností pomohou vyřešit problémy se službou Play Market v systému Android. Pokud narazíte na nějakou atypickou chybu, která není součástí našeho návodu, popište situaci v komentářích a my se vám pokusíme pomoci zjistit, co se stalo, proč a co s tím dělat.
Nesprávná konfigurace systémových programů často vede k různým problémům a poruchám v celém operačním systému. Uživatelé zařízení Android se někdy setkávají s problémy při spouštění procesu Obchodu Play.
Vše bude popsáno níže možné důvody, a efektivní způsobyŘešení problému, ke kterému dochází při načítání úložiště aplikací.
Z jakých důvodů se Play Market nemůže otevřít?
Program Play Market je standardní aplikace. Je předinstalovaný na každém zařízení s operačním systémem Android. Program je nutný ke stažení her, stejně jako software. Jeden účet obchodu je schopen ukládat všechna data o zakoupených aplikacích. Z toho se sluší usoudit, že aplikaci můžete nainstalovat na všechna uživatelská zařízení s operačním systémem Android. Není tedy potřeba kupovat několik identické programy. Všechny nástroje pravidelně selhávají a v důsledku toho pracují s chybami. Hlavní důvody, proč se trh Google Play neotevře, jsou následující:
Infekce zařízení trojským koněm nebo spywarem;
přenos informací je příliš pomalý nebo není k dispozici vůbec žádné internetové připojení;
Ztracená data pro přihlášení k účtu Google Play;
Správce stahování smartphonu je deaktivován;
velmi velká mezipaměť aplikací;
zastaralé verze dat programu, které přetěžují systém;
Služba Google není kompatibilní s verzí Obchodu Play;
problémy s operačním systémem.
Infikování vašeho zařízení virem
Pokud stahujete programy z nespolehlivých zdrojů, může to být důvod, proč se Play Market nechce otevřít na Androidu. V takovém případě budete muset odebrat všechny nástroje, které nebyly staženy z obchodu s aplikacemi. Je totiž velká pravděpodobnost, že obsahují viry, které mají neautorizovaný přístup na osobní údaje, čísla a hesla uživatele od bankovních karet. Trojan je navíc schopen odepřít přístup na Play Market, zatímco nabízí stažení požadovaných aplikací ze zdroje třetí strany.
Pouhé vyčištění zařízení od takových programů však vždy nepomůže, protože virus může v telefonu zůstat. Chcete-li jej úplně odstranit, budete muset skenovat pomocí několika antivirových programů. Pak se musíte zbavit všech nalezených hrozeb. Měli byste zkontrolovat seznam povolených aplikací brány firewall, protože spyware může být přidán do seznamu ignorovaných antivirových programů. Kromě toho se vyplatí naformátovat paměťovou kartu a předem vytvořit záložní kopii všech uživatelských souborů.
Problémy s připojením k internetu
V důsledku nízké rychlosti přenosu dat prostřednictvím internetového připojení se Play Market nemusí otevřít. To může poškodit některé nástroje. V důsledku toho nejsou aktualizace nainstalovány správně. To povede k tomu, že aplikace v budoucnu nebude správně fungovat. Nedoporučuje se používat Play Market, když je rychlost internetu velmi nízká.
Musíte jít do obchodu s aplikacemi a aktivovat jeho nastavení. Poté musíte vybrat možnost „Nestahovat data při nízké rychlosti přenosu dat“. V budoucnu se budou nové programy stahovat pouze s optimální rychlostí internetu nebo připojením hotspot Wi-Fi připojení. Pokud obchod vůbec nefunguje, měli byste zkontrolovat, zda je v zařízení dostupný internet. Je pravděpodobné, že je deaktivován vaším poskytovatelem telekomunikačních služeb nebo je dostupný Wi-Fi hotspot ukazuje problémy. Když je router zapnutý, ale není k dispozici připojení k internetu, musíte provést následující kroky:
1. Vypněte telefon.
2. Vypněte router a odpojte jej ze zásuvky.
3. Zkontrolujte, zda jsou všechny vodiče připojeny k zadní straně zařízení.
4. Zapojte router do elektrické zásuvky a spusťte jej.
5. Připojte telefon a aktivujte na něm funkci vyhledávání Wi-Fi.
Po dokončení všech výše uvedených kroků by měl být přístupový bod opět dostupný.
Zapomenuté přihlašovací jméno nebo heslo
Google vyvinul průvodce, který vám řekne, co je k dispozici každému uživateli. Řekne vám, co dělat, pokud se Play Market neotevře z důvodu ztraceného přihlašovacího jména nebo hesla k vašemu účtu. Všechny služby Google jsou vzájemně propojeny jedním uživatelským profilem. Díky tomu můžete rychle provádět různé operace s vlastními daty. Pokud ztratíte své přihlašovací jméno a heslo, můžete narazit na skutečnost, že Play Market se na Androidu neotevře. Google tak vyvinul pohodlný a bezpečným způsobem, což vám umožní obnovit přístup na stránku. K tomu existují dvě možnosti:
1. Použijte telefonní číslo uvedené při registraci.
2. Použití adresy E-mailem specifikované při registraci.
První možnost spočívá v obnovení přihlašovacích údajů zasláním přístupového kódu na telefonní číslo uživatele. Zpráva je zcela zdarma, je odeslána přes uzavřený kanál. Druhá možnost je možná, pokud nemáte spojení s telefonním číslem. V tomto případě se kontrola nad účtem provádí pomocí sousední e-mailové adresy, která byla zadána při registraci účtu. Ztráta přihlašovacích údajů je nejčastějším důvodem, proč se Play Market nechce otevřít na Androidu.
V tomto případě stačí odeslat speciální kód na náhradní poštu. Poté jej musíte zadat do textového pole na stránce pro obnovení, poté systém nabídne změnu přihlašovacího jména nebo hesla, které jste zapomněli. Po obnovení informací používaných k přihlášení na stránku Google bude uživatel opět moci používat úložiště aplikací.
Povolení Správce stahování
Tato aplikace je schopna sledovat všechny soubory stažené zařízením. Když správce stahování přestane fungovat, všechny související aplikace, včetně obchodu, mohou selhat. Trh Play se zpravidla neotevře právě kvůli poruše, ke které došlo v roce systémový program stahování Chcete-li obnovit funkčnost nástroje, musíte postupovat podle následujících pokynů:
1. Přejděte do nastavení telefonu nebo tabletu.
2. V části systémové aplikace musíte najít správce stahování a otevřít okno s podrobnými informacemi.
3. Program musí být aktivní a aktivní. V opačném případě budete muset nástroj povolit.
Vymazání mezipaměti
V případě, že všechny výše uvedené metody pro řešení problémů se spuštěním obchodu nejsou účinné, s největší pravděpodobností problém spočívá ve velkém množství mezipaměti aplikace, která se nahromadila za určitou dobu. Mezipaměť je dočasná schránka pro aplikace. Když je příliš mnoho dat, začne načítat nástroj a stane se důvodem, proč se Android Play Market nechce otevřít. V tomto případě budete muset vyčistit RAM a poté pokračujte ve vymazání mezipaměti aplikace. Chcete-li to provést, musíte otevřít nabídku nastavení a vybrat „Hry a aplikace“. Dále byste měli najít ikonu obchodu mezi navrhovaným seznamem a kliknout na ni. Poté musíte kliknout na klíč, který je potřebný k vymazání mezipaměti, a chvíli počkat. Proces odstranění může trvat asi deset minut.
Nadměrné množství dat aplikací a aktualizace nekompatibilní se systémem
Jak víte, trh je aktualizován poměrně často. Někdy jej lze nainstalovat do zařízení, ale není vždy kompatibilní s aktivní verzí systému Android. To je důvod, proč se Play Market neotevře. V důsledku toho může nástroj a systém způsobit vzájemný konflikt kvůli různé verze a softwarové konfigurace. Tento problém se rozhoduje. Chcete-li to provést, budete muset odstranit nejnovější nainstalované aktualizace programy. Nejprve musíte jít do nastavení a vybrat ikonu trhu. Poté klikněte na tlačítko „Odinstalovat aktualizace“. Poté se telefon restartuje a provede se další pokus o vstup do obchodu. Je také vhodné zkontrolovat verze operačního systému a úložiště aplikací, které používáte. Musíte jít do nastavení telefonu nebo tabletu. Poté musíte vybrat položku nabídky „System Information“ a zobrazit verzi firmwaru zařízení. Jakmile je známá historie verzí operačního systému, který používáte, budete muset přejít na aktualizovaný web obchodu a požádat o něj osobní počítač. Dále je potřeba porovnat aktuální verzi systému s podporovanými.
Nesprávné fungování služeb Google Služby Google jsou standardní programy na zařízeních s operačním systémem Android. Prodejna je jednou z těchto služeb. Poruchy v provozu monitorovacího programu tak mohou vést k narušení fungování dětských zařízení. To je důvod, proč se trh Play neotevře. Chcete-li problém vyřešit, budete muset vymazat mezipaměť z obslužného programu služeb.
Resetování nastavení na tovární nastavení
Po vymazání všech dat zařízení se všechna nastavení vrátí k původní úpravě nastavené výrobcem při výrobě zařízení. Chcete-li to provést, musíte přejít do nastavení systému a v položce seznamu „Obnovit“ resetovat všechna nastavení telefonu na výchozí. Tento postup obvykle trvá od 5 do 30 minut.
Mnoho uživatelů dříve nebo později narazí na problémy při stahování aplikací z Google Play Market. Mohou to být různé typy chyb nebo jiné možné důvody, kvůli kterým se aplikace nemusí načíst nebo se načítají neúplně. Ale protože každý problém nebo chyba má svou příčinu, existují i způsoby, jak ji vyřešit.
Proč se aplikace nestahují z Play Market
Existuje mnoho důvodů, proč nelze aplikace stáhnout z Google Play Market, a každý z nich má svou vlastní příčinu a možnosti řešení. Prvním krokem je určit příčinu problému, abyste mohli vybrat co nejvíce správný přístup k jejímu rozhodnutí.
Aplikace se nestahují
Pokud při pokusu o stažení aplikací trh Play zamrzne a zavře se nebo se zobrazí text „Nedostatek místa v zařízení“, může být problém v samotném serveru Google Play nebo v množství volné paměti.
Řešení: pokud je důvod skutečně ve službě Google Play Market, pak stačí počkat asi 15 minut a zkusit to znovu. Také stojí za zmínku, že pokud server hostuje ve velkém měřítku inženýrské práce, pak jsou uživatelé nutně upozorněni textovým upozorněním uvádějícím načasování technické údržby. funguje
V případech, kdy se na obrazovce objeví text označující nedostatek volný prostor na vašem zařízení nebo na SD kartě, stačí vymazat paměť odstraněním některých málo používaných aplikací v zařízení nebo na paměťové kartě. Po vymazání paměti budou aplikace znovu staženy z Play Marketu.
Programy nejsou staženy úplně
Někdy uživatelé narazí na problém, když se program nebo hra nestáhne úplně. K tomu dochází kvůli problémům souvisejícím s mezipamětí zařízení.
Řešení: Chcete-li problém vyřešit, vymažte mezipaměť trhu Google Play a služeb Google Play. K vymazání mezipaměti Obchodu Play potřebujete:
- Jdi do nastavení".
- Poté přejděte na Aplikace > Vše.
- Vyberte „Google Play Market“.
- Klikněte na „Vymazat mezipaměť“.
K vymazání mezipaměti Služeb Google Play se používá stejná kombinace akcí. („Nastavení“ > „Aplikace“ > „Služby trhu Google Play“ > „Vymazat mezipaměť“).
Po těchto krocích budou aplikace kompletně staženy.
Soubory se nestahují přes mobilní síť nebo Wi-Fi
Přes mobilní síť (3G)
Než začnete hledat řešení problému, musíte zkontrolovat, zda je v nastavení zařízení povolen přenos dat a zda je v horní části obrazovky zobrazen indikátor dat mobilního internetu (3G nebo H/H+).
Řešení: zkuste v nastavení zařízení deaktivovat a povolit funkci „Přenos dat“ a pokud to nepomůže, zapněte „Režim v letadle“ (režim v letadle), počkejte 1 minutu a vypněte jej. Pokud problém přetrvává, pravděpodobně máte dopravní omezení. Pro upřesnění informací a vyřešení problému s tímto omezením se musíte obrátit na svého mobilního operátora.
Přes Wi-Fi
Důvod, proč se aplikace z Google Play Market nestahují pomocí Wi-Fi, může být připojení slabé nebo žádné. Pokud se proces stahování nespustí nebo se zastaví na 0 % a po několika sekundách se zobrazí text „Čekací doba vypršela“, ujistěte se, že problém je v připojení k internetu. Můžete to také zkontrolovat tak, že se pokusíte načíst jakoukoli webovou stránku (například Google) v prohlížeči zařízení a pokud se stránka nenačte, problém je ve slabém připojení.
Řešení: Nejprve musíte zkusit restartovat zařízení, protože ve většině případů to problém vyřeší (pokud je ze strany zařízení a ne Wi-Fi router). Měli byste také zkusit vypnout a zapnout Wi-Fi na gadgetu nebo restartovat router.
Aplikace se nestahují kvůli chybě Obchodu Play
Pokud dojde k problémům se stahováním aplikace z trhu Play kvůli chybě, na obrazovce zařízení se zobrazí text popisující chybu a důvod jejího výskytu. Existuje optimální a nejdůležitější efektivní způsobřešení podobných problémů, které používají uživatelé zařízení Android.
Řešení: proveďte tvrdý reset, tedy resetujte nastavení zařízení na tovární nastavení. Chcete-li to provést, přejděte na „Nastavení“ a poté klikněte na „Zálohovat a resetovat“. Dále musíte vybrat „Resetovat nastavení“, po kterém budou všechna nastavení zařízení obnovena na tovární nastavení.
Poznámka: Před resetováním zařízení si vytvořte zálohu, aby nedošlo ke ztrátě důležitých dat. Záložní kopii lze použít po resetování nastavení, po kterém budou všechna data obnovena.
Jak vytvořit zálohu v systému Android
Google Play Market nefunguje
Existují velmi vzácné případy, kdy trh Google Play přestane fungovat, což uživatelům brání ve stahování aplikací. Existují dvě možnosti, jak tento problém vyřešit:
Řešení č. 1: Smazat Aktualizace Google Play Market a služby Google Play. K odstranění aktualizací služby Market a Services se používá stejný algoritmus akcí:
- Jdi do nastavení".
- Dále přejděte na „Aplikace“.
- Vybrat vše".
- Poté vyberte „Google Play Market“ nebo „Google Play Services“.
- Klikněte na tlačítko „Odinstalovat aktualizace“.
Řešení č. 2: Odstraňte a poté přidejte svůj účet Google. Přejděte do Nastavení > Účty Google > Nastavení účtu > Smazat účet Google" Poté restartujte zařízení a poté znovu přidejte svůj účet Google.
Další problémy se stahováním aplikací
Existují také další problémy, které znemožňují stahování aplikací z trhu Play.
Chyba s textem „Úroveň filtrování obsahu neumožňuje stahování“
Chyba v takovém textu znamená věkové omezení, které obsahuje staženou aplikaci.
Řešení: musíte povolit všechny věkové kategorie, k tomu přejděte na Nastavení Google Obchod Play, poté v části „Přizpůsobit filtr“ a zaškrtněte políčka vedle všech aplikací. Po kliknutí na tlačítko „Ok“ bude uživatel požádán o vytvoření nebo zadání čtyřmístného hesla (pokud bylo nastaveno). Heslo se používá k zajištění toho, že nikdo jiný než vlastník zařízení nemůže měnit věkové kategorie.
Chyby „Připojit kartu SD“ a „Poškozená karta SD“.
Takové chyby znamenají poškození paměťové karty uživatele.
Řešení: První věc, kterou musíte udělat, je připojit paměťovou kartu k počítači pomocí čtečky karet a pokusit se přenést všechny soubory z karty do počítače, protože pokud se paměťová karta úplně rozbije, soubory na ní nelze obnovit . Dále zkuste zkontrolovat chyby na paměťové kartě pomocí příkazu chkdsk in příkazový řádek(Win+R > cmd), nebo jej zkuste naformátovat. Pokud SD karta stále nefunguje, budete si muset koupit novou.
Jak stahovat z Play Market na SD kartu
Za zmínku stojí, že relativně nové smartphony všech značek mají vestavěnou paměť 8 Gb nebo více a po celé vnitřní paměť, aplikace se automaticky začnou stahovat na SD kartu.
Pokud má uživatel chytrý telefon starý model, který má malé množství vnitřní paměti a je potřeba, aby byly všechny aplikace okamžitě staženy na paměťovou kartu, je třeba provést následující kroky:
- Přejděte na „Nastavení“ vašeho zařízení.
- Vyberte „Paměť“.
- V části „Výchozí disk pro nahrávání“ vyberte „SD karta“.
Po dokončení akcí se všechny stažené aplikace okamžitě nainstalují na paměťovou kartu.
Jak předejít problémům se stahováním v budoucnu. Co nakonfigurovat
Chybám Play Market nebo jiným problémům se stahováním nelze zabránit. Možná si můžete stáhnout aplikace z jiných zdrojů, než je Play Market, ale předtím je určitě musíte získat dobrý antivirus. Také v nastavení zařízení v části „Zabezpečení“ musíte povolit instalaci aplikací z jiných zdrojů.
Pomocí jedné z metod řešení problémů a chyb bude každý uživatel moci obnovit možnost stahovat aplikace z trhu Google Play a také se naučit, jak stahovat aplikace přímo na kartu SD, a nikoli do vestavěné paměti. .
Podobně jako Windows operační systém Android umožňuje instalovat aplikace do offline mód většina uživatelů však pro tyto účely upřednostňuje používání obchodu Google Store, resp. speciální program Play Market. Tato metoda je nejen pohodlnější, ale také bezpečnější než instalace z APK soubor, protože před zveřejněním je mnoho aplikací kontrolováno antivirovým programem.
Bohužel ani Play Market ani samotný OS Android nejsou dokonalé, a tak se uživatelé čas od času musí potýkat s různými chybami, včetně chyb v Google Store. Pro některé se Play Market jednoduše neotevře, pro jiné se nemůže připojit k serveru, jiní si stěžují na nemožnost provedení té či oné operace.
Důvody, proč Play Market nefunguje, jsou z velké části spojeny s problémy v samotném systému, ale často se stává, že na vině v chodu obchodu je sám uživatel, který se dobrovolně či nevědomky změnil nastavení systému Android. Co dělat, když obchod Google, který dříve fungoval zcela normálně, náhle přestal fungovat?
Dočasné problémy
Problémy s App Store mohou být způsobeny dočasným přerušením systémových služeb. To plně vysvětluje, proč Play Market na Androidu nefunguje. Co dělat? Bez ohledu na to, jak triviální to může znít, v takových případech často pomůže jednoduchý restart zařízení.
Upozorňujeme také, že problémy s obchodem mohou být způsobeny problémy se servery Google. Je velmi snadné to zkontrolovat; zkuste otevřít Obchod v prohlížeči nebo z jiného zařízení.
Žádné internetové připojení
Zkontrolujte, zda je vaše připojení k internetu v pořádku, zda je na vašem účtu dostatek prostředků, zda byl dosažen limit mobilní provoz, zda jste opustili oblast pokrytí, pokud je zdrojem signálu router, ujistěte se, že distribuuje internet a mobilní zařízení samo vidí síť a je k ní připojeno.
Ztratili jste nastavení Google Store a služeb
Je možné, že problém souvisí s poruchou v nastavení samotného obchodu nebo služeb Google. Zrušte tuto možnost. Přejděte do sekce pro správu aplikací a poté, co tam najdete Play Market, vymažte mezipaměť. Pokud to nestačí, klikněte také na tlačítko „Vymazat data“.
Tyto akce vymažou dočasné soubory, resetují nastavení Play Market na výchozí hodnoty a pokud problém spočívá zde, obnoví jeho provoz. Podobné kroky je nutné opakovat pro aplikaci Služby Google Play. Jen mějte na paměti, že po resetu se budete muset znovu přihlásit.
Problematické aktualizace
Pokud se Play Market na Androidu po aktualizaci nespustí, je možné, že zdrojem problému byly chyby v aktualizačním balíčku. Pokud je to možné, zkuste aktualizaci odinstalovat nebo se vrátit k předchozí verzi aplikace. Pro tyto účely je dobré mít v zařízení nějaký program pro Rezervovat kopii aplikace jako SYNCit HD.
Správce stahování nebo účty Google jsou deaktivovány
Operační systém Android má servisní aplikaci s názvem Download Manager. Má se za to, že aby Play Market fungoval správně, musí běžet. Přejděte do správy aplikací, přejděte na kartu „Vše“, najděte aplikaci „Správce stahování“ a ujistěte se, že funguje. Pokud není Správce aktivní, povolte jej.
Zároveň doporučujeme najít aplikaci Google Accounts a také se ujistit, že je také aktivní. Pokud je tato aplikace zakázána, Play Market se neotevře, a i když se otevře, s největší pravděpodobností nebude fungovat správně.
Chyby přístupu k účtu Google
Důvodem, proč nemůžete vstoupit na Playlist Market, může být chyba v přístupu k vašemu účtu. příspěvky Google. Tento problém můžete vyřešit smazáním svého účtu Google a opětovným připojením k němu.
Protože smazání účtu může vést ke ztrátě uživatelských informací, měli byste si před provedením operace zálohovat důležitá data.
Přítomnost nekompatibilních aplikací v zařízení
Některé aplikace třetích stran, jako je Freedom, mohou blokovat přístup služby Google a tím narušit práci Play Marketu. Pokud používáte Freedom nebo jinou podobnou aplikaci a máte podezření, že způsobuje problémy s Google Store, odinstalujte ji. Takové programy musíte odstranit správně, konkrétně musíte nejprve zastavit aplikaci a teprve poté stisknout tlačítko pro odstranění. Někdy běžící služba VPN narušuje normální provoz Marketu. Zkuste to dočasně zastavit.
Soubor HOSTS změněn
Řádek aplikace třetích stran, stejně jako například Freedom, může změnit systém soubor HOST, zodpovědný za nastavování spojení se vzdálenými hostiteli. Existuje možnost, že některé program třetí strany Do tohoto souboru jsem zapsal svá data, což brání normálnímu spojení s servery Google. Po úplném odinstalování pochybných aplikací byste proto měli zkontrolovat soubor HOSTS.
Pro přístup k němu musíte mít práva root. Předpokládejme, že je máte. Jít do správce souborů v pozici /system/etс, otevřete zadaný soubor s libovolným textový editor a odstraňte z něj veškerý obsah kromě řádku 127.0.0.1 localhost. Uložte soubor, restartujte zařízení a zkontrolujte práce Hrát Trh.
Soubory úložiště jsou poškozeny
Dalším důvodem, proč se Play Market nespustí, může být porušení integrity jeho souborů. K takovému poškození může dojít po napadení virem nebo uživatelské manipulaci se soubory Store. V takovém případě se musíte pokusit znovu nainstalovat Play Market. Odeberte aplikaci standardním způsobem, vyčistěte systém pomocí CCleaner nebo jiného čističe, poté si stáhněte instalační APK soubor Market z důvěryhodného zdroje a nainstalujte jej jakýmkoliv způsobem, který vám vyhovuje.
Nastavení je nastaveno na nesprávný čas
Nyní uvažujme situaci, kdy Play Market nefunguje přes Wi-Fi nebo mobilní internet a píše „Žádné připojení“, i když je jisté, že s připojením k internetu na zařízení je vše v pořádku. Většina pravděpodobná příčina Problém je v tom, že čas v nastavení je nesprávný. Přejděte do části Datum a čas a zaškrtněte políčka vedle možností „Časové pásmo sítě“ a „Datum a čas sítě“. Poté se datum a čas automaticky synchronizují.
Resetujte zařízení do továrního nastavení
Obnovit tovární nastavení popř Tvrdý restart- tvrdá metoda, ke které by se mělo přistupovat pouze tehdy, když jiné metody nepřinášejí výsledky. Před resetováním je nutné vytvořit zálohy i osobní údaje požadované aplikace protože budou všechny smazány. Spustit proceduru úplný reset můžete buď z části „Obnova a reset“, nebo z nabídky Obnovení (režim obnovení).
Bliká
Tohle je snad nejvíc radikálním způsobem obnovení trhu. Vyskytly se případy, kdy Google Store, stejně jako další aplikace, služby a samotný operační systém systém Android i po resetování do továrního nastavení nefungovalo správně. V takovém případě se můžete jako poslední možnost uchýlit k přeflashování.
Stručné shrnutí
Uvedli jsme tedy hlavní důvody, proč se Play Market na Androidu často neotevře, a naznačili, co dělat ve většině popsaných případů. Musíte však pochopit, že existují problémy, abych tak řekl, soukromé povahy, kterým musí čelit uživatelé mobilních zařízení s vlastním firmwarem. Totéž je třeba říci o majitelích čínských mobilních telefonů, jejichž firmware v zásadě nepoužívá služby Google. Chyby ve službě Play Market, například po instalaci na smartphone Meizu, může být způsobeno jinými důvody, které je třeba zvážit v kontextu charakteristik mobilní zařízení a jeho softwarové prostředí.