Προκειμένου να δημιουργηθεί λογισμικό, που θα βελτιστοποιήσει το έργο της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, χρησιμοποιούνται όλες οι γλώσσες προγραμματισμού. Όλο το λογισμικό χωρίζεται σε δύο ομάδες: προϊόντα λογισμικού και λογισμικό για τοπική χρήση. Στην περίπτωση λογισμικού για τοπική χρήση, τα ζητήματα στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών επιλύονται στην επιχείρηση όπου εργάζονται οι ειδικοί που το δημιούργησαν. Η δεύτερη ομάδα δεν προορίζεται για πώληση. Στην καρδιά πολλών συστημάτων υπάρχει ένα σύνολο εργαλείων που σας επιτρέπουν να επιταχύνετε τη διαδικασία δημιουργίας, καθώς και τη δυνατότητα συντήρησης του συστήματος επιτόπου. Στην περίπτωση αυτή δεν απαιτείται η παρουσία προγραμματιστή. Ίσως η πιο δημοφιλής πλατφόρμα είναι η 1C.

Μέχρι σήμερα έχει αυτοματοποιηθεί η διαχείριση μιας πολυκατοικίας μεγάλης σημασίας. Για την αυτοματοποίηση, μπορείτε να εφαρμόσετε ένα σύστημα 1C: VDGB: Λογιστική στις εταιρείες διαχείρισης στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών, HOA και ZhSK 8. Προορίζεται για χρήση σε DEZ, στεγαστικούς συνεταιρισμούς, HOA, καθώς και διαχειριστές και άλλους οργανισμούς που υπολογίζουν διάφορα υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, καθώς και εγγραφή διαβατηρίου. Αυτό το σύστημαείναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο που βοηθά στη λήψη αποφάσεων διαχείρισης με τη βοήθεια καθολικών και εξειδικευμένων αναφορών που παρέχουν διαφάνεια ολόκληρης της λογιστικής διαδικασίας, καθώς και μειώνουν την ένταση εργασίας λόγω της αυτοματοποίησης των βασικών λειτουργιών. Το πρόγραμμα μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο για μια μικρή συνεργασία ιδιοκτητών όσο και για μια αρκετά μεγάλη. εταιρεία διαχείρισης.

Οποιοσδήποτε σύγχρονος οργανισμός αργά ή γρήγορα θα χρειαστεί να βάλει σε τάξη τα έγγραφα. Διαφορετικά, τα προβλήματα ξεκινούν μετά από λίγο. Για παράδειγμα, την κατάλληλη στιγμή, τα απαραίτητα έγγραφα μπορεί απλώς να μην βρεθούν. Τα αρχεία εγγράφων μπορούν να φιλοξενηθούν στον διακομιστή. Αυτό θα διευκολύνει την εύρεση τους. Επιπλέον, μπορεί να χρησιμοποιηθεί ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗσε περίπτωση ανάγκης μεταφοράς οποιουδήποτε εγγράφου. Σε αυτή την περίπτωση, είναι απαραίτητο να εισαχθεί η ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων.

Στο αυτή τη στιγμήώρα υπάρχει μια σειρά ηλεκτρονικά συστήματα διαχείρισης εγγράφων. Αρκεί μόνο να επιλέξετε αυτό που είναι κατάλληλο σε κάθε περίπτωση. Πρωτίστως, σημαντικό σημείοείναι η οικονομική αποδοτικότητα της ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων. Εάν το σύστημα επιλεγεί με τον σωστό τρόπο, τότε το κόστος μειώνεται. Φυσικά, χωρίς ένα συγκεκριμένο είδος προβλημάτων δεν μπορεί να κάνει. Κατά την εισαγωγή της ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων, συνήθως δεν υπάρχει επιθυμία να μάθουμε από υπαλλήλους και διευθυντές. Μερικοί διευθυντές απλά φοβούνται να εργαστούν με έναν υπολογιστή.

Ίσως ένα από τα κύρια ζητήματα που προκύπτουν, συμπεριλαμβανομένου του HOA, είναι το χρέος για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας. Σε αυτή την περίπτωση, είναι απαραίτητο να συνεργαστείτε με τους οφειλέτες για υπαλλήλους του HOA, επιπλέον, συστηματικά και συστηματικά. Η αποτελεσματικότητα της εργασίας σε αυτή την περίπτωση μπορεί να βελτιωθεί χάρη στο αναπτυγμένο λογισμικό. Ένα πρόγραμμα συνήθως αποτελείται από πολλές εφαρμογές που εκτελούν διαφορετικές λειτουργίες. Για τη διευκόλυνση της εργασίας των εργαζομένων της HOA με οφειλέτες, παρέχεται επαρκής σειρά εργαλείων στην εφαρμογή.

Λογιστική στο HOA

Υπάρχουν ορισμένα χαρακτηριστικά γνωρίσματα της λογιστικής στο HOA. Πρώτα απ 'όλα, αυτό περιλαμβάνει πολλούς προσωπικούς λογαριασμούς, καθώς ένας αρκετά μεγάλος όγκος πληροφοριών πρέπει να ελέγχεται για ένα διαμέρισμα. Αυτά περιλαμβάνουν Προδιαγραφέςδιαμέρισμα, τη διεύθυνσή του, πληροφορίες για τους ιδιοκτήτες του, καθώς και λίστα παρεχόμενων υπηρεσιών, παροχές και πολλά άλλα. Επιπλέον, σημειώνουμε ότι η HOA είναι ενδιάμεσος μεταξύ του παρόχου κοινής ωφελείας και των κατοίκων. Αυτό δείχνει μια προσεκτική στάση ως προς το ποσό που εισπράχθηκε από τους κατοίκους και το ποσό που μεταφέρθηκε στον λογαριασμό του παρόχου υπηρεσιών. Μάλιστα, υπάρχουν περισσότερα τέτοια σημεία και όλα αυτά παρακολουθούνται από ένα άτομο. Ένας λογιστής που εργαζόταν σε ένα μεγάλο σπίτι έπρεπε να κάνει πολλή δουλειά. Όλα αυτά είχαν ως αποτέλεσμα την αυτοματοποίηση της λογιστικής.

Όσον αφορά τον αυτοματισμό, σήμερα διακρίνονται οι ακόλουθοι τομείς:

• Λογισμικό για λογιστική, καθώς και για τον υπολογισμό της πληρωμής στέγασης.
• προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί μόνο για να πληρώνουν για στέγαση.
• προγράμματα για την αντιμετώπιση ενός στενού φάσματος ζητημάτων.

Σε σχέση με τις δύο πρώτες κατευθύνσεις, πρέπει να σημειωθεί ότι τέτοιο λογισμικό καθιστά δυνατή τη διενέργεια λογιστικών και δεδουλευμένων υπηρεσιών κοινής ωφέλειας. Αυτό διευκολύνει πολύ το έργο του λογιστή και η πιθανότητα λάθους ελαχιστοποιείται. Οι προγραμματιστές λογισμικού προσφέρουν το ίδιο σύνολο δυνατοτήτων.

Χάρη στη χρήση νέου λογισμικού που βελτιώνει την αποτελεσματικότητα του HOA, μειώνεται το κόστος χρόνου, καθώς και το κόστος των διαφόρων πόρων. Αυτό θα έχει θετική επίδραση στον σχηματισμό σχέση εμπιστοσύνηςμεταξύ των φορέων ελέγχου και των καταναλωτών υπηρεσιών.

• Τρόποι επίλυσης των προβλημάτων εισαγωγής τεχνολογιών πληροφοριών στη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες

Κάθε κτίριο της πόλης είναι συνδεδεμένο με τα δίκτυα κοινής ωφέλειας και εξοπλισμένο με πέντε κύρια κανάλια: ηλεκτρισμό, παροχή αερίου, παροχή νερού, θέρμανση και παροχή ζεστού νερού, τα οποία έχουν ιδιαίτερη σημασία για την εξοικονόμηση ενέργειας. Μέσω των ίδιων καναλιών, είναι εύκολο να οργανωθεί η λογιστική για τη γενική κατανάλωση πόρων. Για το σκοπό αυτό σχηματίζονται κόμβοι εισόδου στις αντίστοιχες εγκαταστάσεις των κτιρίων, στους οποίους τοποθετούνται μετρητές. Οι ίδιοι μετρητές συνδέονται με τους ελεγκτές, τα δεδομένα από τα οποία αποστέλλονται στο κέντρο επικοινωνίας, συνήθως GSM, και στη συνέχεια μεταφέρονται στον διακομιστή όπου είναι εγκατεστημένο το σύστημα μέτρησης. Σύμφωνα με αυτό το σχέδιο, κατασκευάζονται διάφορα αυτοματοποιημένα συστήματα για την εμπορική λογιστική της ηλεκτρικής ενέργειας (ASKUE) και της θέρμανσης.

Τα πλεονεκτήματα τέτοιων συστημάτων θα πρέπει να περιλαμβάνουν την ωριμότητά τους και τη συσσωρευμένη εμπειρία στην εγκατάσταση και λειτουργία. Αλλά αυτά τα συστήματα έχουν επίσης μια σειρά από μειονεκτήματα.
Συνήθως, τα AMR δεν είναι πάντα έτοιμα για ολοκληρωμένη λογιστική όλων των πόρων και είναι προφανές ότι η δημιουργία 4-5 (ουσιαστικά πανομοιότυπων) συστημάτων θα είναι πάντα πιο δύσκολη και δαπανηρή από ένα καθολικό.
Το δεύτερο μειονέκτημα σχετίζεται με το υψηλό κόστος. Εάν το κόστος της μονάδας μέτρησης πόρων ολόκληρης της πολυκατοικίας στα 200.000-300.000 ρούβλια εξακολουθεί να είναι δικαιολογημένο, τότε για κάθε διαμέρισμα θα πρέπει να είναι σημαντικά χαμηλότερο.
Ο τρίτος αρνητικός παράγοντας είναι η μικρή περίοδος του διαστήματος βαθμονόμησης, με το οποίο μπορεί να συμφωνηθεί σε σχέση με τους μετρητές κοινής κατοικίας, αλλά όχι διαμερισμάτων.
Ιδανικά, ένας απλός και αξιόπιστος μετρητής θα πρέπει να ενσωματωθεί με μακρά λειτουργία λειτουργίας χωρίς επαλήθευση και δυνατότητα εύκολης αντικατάστασής του σε περίπτωση βλάβης.
Πρόσθετα μειονεκτήματα του ASKUE είναι, μεταξύ άλλων, η έλλειψη επαρκούς ρυθμιστικού πλαισίου και τυποποιημένων λύσεων με ένα ενιαίο πρωτόκολλο για τη μετάδοση ή τη λήψη δεδομένων σε κεντρικούς διακομιστές λογιστικής. Το αποτέλεσμα αυτών των ελλείψεων σε έστω και μία μικροπεριφέρεια μπορεί να είναι καταστροφικό. Επιπλέον, επί του παρόντος δεν υπάρχει εξειδικευμένο λογισμικό (λογισμικό) που να επιτρέπει τη συνεκτίμηση όλων των πόρων, την ανάλυση αυτών των δεδομένων και τη δημιουργία προβλέψεων και προειδοποιήσεων σε κλίμακα κατοικίας, συνοικίας, μικροπεριφέρειας, συνοικίας και πόλης.
Αυτό το λογισμικό θα πρέπει να επιλύει διάφορα προβλήματα, όπως, για παράδειγμα, κατά τις ώρες αιχμής κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας - να προτείνει μέτρα για την εξοικονόμησή του, σε περίπτωση ατυχήματος - να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος της ταχείας αποκατάστασης του συστήματος και της διατήρησης της θερμότητας στο περίβλημα στοκ. Το λογισμικό ή τα μεμονωμένα πακέτα του που διαθέτουν κοινή βάση δεδομένων θα πρέπει να επιτρέπουν στους χρήστες, κατοίκους όλων των διαμερισμάτων και κατοικιών, να έχουν πρόσβαση στις σελίδες λογιστικής προσωπικών πόρων, για παράδειγμα, μέσω ενός κανονικού προγράμματος περιήγησης, και να αναλύουν τη δική τους κατανάλωση μέχρι την ημερήσια. Και, που είναι αντικειμενικά σε ζήτηση σήμερα, με βάση αυτά τα δεδομένα, οι κάτοικοι θα ήθελαν να λαμβάνουν ενιαίους λογαριασμούς για τους καταναλωθέντες πόρους. Και πάλι, το άλυτο ερώτημα σήμερα είναι ποιος ακριβώς θα τους σχηματίσει.
Το τελευταίο και, ίσως, το πιο σημαντικό, αλλά όχι ακόμα τόσο προφανές, μειονέκτημα είναι ότι τέτοια συστήματα δεν προσφέρουν μια ενιαία ιδέα για τα λογιστικά συστήματα διαμερισμάτων, την ενσωμάτωσή τους και την επακόλουθη ανάπτυξη προς την αυτοματοποίηση ολόκληρου του κτιρίου.

Όλες αυτές οι ελλείψεις καθιστούν δυνατή τη δημιουργία ενός πίνακα απαιτήσεων για αυτοματοποιημένα συστήματα λογιστικής πόρων (ASUR) τόσο του επιπέδου της γενικής κατοικίας όσο και του διαμερίσματος.

Ο πίνακας δείχνει τις μέσες απαιτήσεις που ισχύουν για συστήματα που εγκαθίστανται σε αστικές πολυκατοικίες. Το κόστος εγκατάστασης και σύνδεσης ενός αισθητήρα-μετρητή στο ολοκληρωμένη λύσηθα πρέπει να είναι 200-300 ρούβλια και η ετήσια συντήρηση δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 50-100 ρούβλια. ανά έτος ανά λογαριασμό.

Η ανάπτυξη κοινών προσεγγίσεων είναι καθήκον του κράτους

Το ομοσπονδιακό πρόγραμμα για τη βελτίωση της ενεργειακής απόδοσης και παρόμοια περιφερειακά προγράμματα, λαμβάνοντας υπόψη την κλίμακα συγκεκριμένων πόλεων και τις τοπικές καιρικές συνθήκες, θα επιτρέψει σε κάθε πόλη να αναπτύξει τις δικές της επιλογές για την κατασκευή ASMS με βάση μια ενοποιημένη προσέγγιση. Δυστυχώς, μια τέτοια προσέγγιση δεν υπάρχει ακόμη.

Προφανώς, η τρέχουσα κατάσταση ταιριάζει σε όλα τα μέρη που εμπλέκονται στη διαδικασία προμήθειας πόρων. Ωστόσο, έρχονται δύσκολες στιγμές για τους απλούς πολίτες, τις ενώσεις ιδιοκτητών σπιτιού και άλλους καταναλωτές: υπάρχουν κρατικές εντολές για την εισαγωγή τεχνολογιών εξοικονόμησης ενέργειας, αλλά δεν υπάρχουν σαφείς συστάσεις για το πώς να γίνει αυτό ολοκληρωμένα και αποτελεσματικά. Αυτή τη στιγμή, η αγορά κυριαρχείται από διαφορετικές λύσεις, οι οποίες δεν μπορούν να αξιολογηθούν ελλείψει διαφανών κριτηρίων ποιότητας.

Δυστυχώς, συνειδητοποιώντας την ανάγκη εκσυγχρονισμού της παραγωγής και της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών όσον αφορά την κατανάλωση πόρων, το κράτος δεν έχει κατανοήσει πλήρως ότι αυτό απαιτεί κανόνες, τεχνικούς κανονισμούς, GOSTs, όσον αφορά το κόστος ανάπτυξης των οποίων η Ρωσία υστερεί 100 φορές από τη Γερμανία.

Το άρθρο ετοιμάστηκε με βάση τα υλικά της πηγής CNews: IQHouse - Smart Home.

Πηγή: KG Lex

Η μεταρρύθμιση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, η οποία εφαρμόζεται επί του παρόντος στη Ρωσία, συνεπάγεται αυξημένο ανταγωνισμό στην αγορά στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών μεταξύ ιδιωτικών εταιρειών διαχείρισης. Σε συνθήκες αγοράς, η απόκτηση μέγιστου κέρδους γίνεται ο κύριος στόχος μιας εταιρείας που διαχειρίζεται πολυκατοικίες. Ταυτόχρονα, πρέπει να θυμόμαστε ότι η επίτευξη αυτού του στόχου είναι δυνατή με την αύξηση της αποτελεσματικότητας των δραστηριοτήτων και την απόκτηση τέτοιων πλεονεκτημάτων που θα διακρίνουν ευνοϊκά τον οργανισμό διαχείρισης από τους ανταγωνιστές. Ενα από τα πολλά αποτελεσματικούς τρόπουςανάπτυξη ανταγωνιστικό πλεονέκτημαείναι η χρήση του σύγχρονου Τεχνολογίες πληροφορικής. Η χρήση της τεχνολογίας πληροφοριών στις δραστηριότητες της εταιρείας διαχείρισης βελτιώνει την ποιότητα της επιχειρηματικής δραστηριότητας, την παροχή υπηρεσιών στους καταναλωτές και, ως εκ τούτου, είναι ένα από τα επιχειρήματα για τον πληθυσμό υπέρ της επιλογής του οργανισμού διαχείρισης.

Οι ειδικοί της ομάδας συμβούλων "Lex" έχουν αναπτύξει ένα ολοκληρωμένο σύστημα πληροφοριών "KUB: διαχείριση κτιρίων κατοικιών (UZhD)", το οποίο παρέχει αυτοματοποίηση των λειτουργιών διαχείρισης ενός κτιρίου κατοικιών σε όλα τα στάδια της οργάνωσης αυτής της δραστηριότητας.

Το σύστημα KUB: UZhD είναι μια βάση δεδομένων που αποτελείται από πολλές ενότητες και ένα σύνολο εφαρμογών για εργασία μαζί τους. Όλες οι εφαρμογές του συγκροτήματος μπορούν να είναι υπό όρουςχωρίζεται στα ακόλουθα μπλοκ:

• Μπλοκ αναφοράς και κανονιστικά δεδομένα. Οι εφαρμογές μπλοκ παρέχουν είσοδο στο σύστημα πρωτογενών πληροφοριών.

Η εισαγωγή αξιόπιστων πρωτογενών πληροφοριών είναι ένα πολύ σημαντικό σημείο, καθώς αυτή η διαδικασία θα εξασφαλίσει αξιόπιστη και σωστή λειτουργία του συστήματος στο μέλλον. Αυτό το μπλοκ περιλαμβάνει τις ακόλουθες εφαρμογές:

• Κατάλογος υπηρεσιών - χρησιμοποιείται για τη διατήρηση μιας λίστας υπηρεσιών που παρέχονται (ή παρέχονται) από την εταιρεία διαχείρισης. Κάθε υπηρεσία συνδέεται με ένα σύνολο χαρακτηριστικών.
• Τύποι κατοικιών - η εφαρμογή διατηρεί έναν κατάλογο κατηγοριών οικιστικών εγκαταστάσεων που εξυπηρετούνται από την εταιρεία διαχείρισης. Για κάθε τύπο κατοικίας, καθορίζεται ένα σύνολο χαρακτηριστικών του και ένας κατάλογος απαραίτητων περιοδικών υπηρεσιών.
• Στέγαση - η εφαρμογή διατηρεί αρχεία κατοικιών και των αντικειμένων της που βρίσκονται στην υπηρεσία του φορέα διαχείρισης (τοίχοι, υπόγεια, στέγες κ.λπ.). Η εφαρμογή σάς επιτρέπει να εισάγετε ενδείξεις μετρητών που καταγράφουν τον όγκο των υπηρεσιών που καταναλώνονται, καθώς και να σχεδιάζετε υπηρεσίες που σχετίζονται με αυτός ο τύποςστέγαση.
• Κάτοικοι (ιδιώτες) - η εφαρμογή διατηρεί αρχεία τα άτομα. Οι κάτοικοι ομαδοποιούνται σε κατηγορίες. Για κάθε κατηγορία, καθορίζεται ένα σύνολο χαρακτηριστικών (στοιχεία διαβατηρίου, οικογενειακή κατάσταση, ημερομηνία γέννησης κ.λπ.), τα οποία προσφέρονται για συμπλήρωση κατά την ανάθεση ενοικιαστή σε συγκεκριμένη κατηγορία. Για κάθε ενοικιαστή τηρείται ιστορικό των διευθύνσεων εγγραφής (εγγραφής) του, καθώς και πληροφορίες για τις παροχές και τις επιδοτήσεις που χρησιμοποιεί κατά την πληρωμή υπηρεσιών.
• Λογιστικό μπλοκ υπηρεσίας. Οι εφαρμογές αυτού του μπλοκ σας επιτρέπουν να λαμβάνετε υπόψη τον όγκο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Το μπλοκ περιλαμβάνει την εφαρμογή "Ημερολόγιο αποσύνδεσης υπηρεσιών"
• Μπλοκ υπολογισμού. Οι εφαρμογές αποκλεισμού χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία τιμολογίων για τους καταναλωτές υπηρεσιών και τη διόρθωση πληρωμών στα τιμολόγια. Το μπλοκ περιλαμβάνει εφαρμογές:
• Τιμές και υπηρεσίες
• Υπολογισμός τιμολογίου
• Λογαριασμοί
• Αναλυτικό μπλοκ. Οι εφαρμογές αυτού του μπλοκ σας επιτρέπουν να αποκτήσετε γενικές πληροφορίεςσε τιμολόγια για μια τυχαία επιλεγμένη περίοδο και για τον εντοπισμό των οφειλών των καταναλωτών υπηρεσιών σε τιμολόγια. Αποκλεισμός εφαρμογών:
• Πληροφορίες λογαριασμού
• Οφειλέτες

Ας πάρουμε ένα απλό παράδειγμα. Φανταστείτε ένα κτίριο με πολλά κλειστά γραφεία μέσα του. Οι άνθρωποι που εισέρχονται σε αυτό το κτίριο μπορούν να εισέλθουν μόνο σε εκείνα τα δωμάτια για τα οποία έχουν κλειδί. Ομοίως, το "CUB: UZhD" αποτελείται από πολλές εφαρμογές, ο ρόλος του κλειδιού σε αυτήν την περίπτωση παίζεται από τον κωδικό πρόσβασης που έχει οριστεί για κάθε χρήστη. Με τη βοήθεια αυτού του «κλειδιού»-κωδικού, κάθε ειδικός έχει πρόσβαση μόνο σε εκείνες τις εφαρμογές που είναι απαραίτητες για να λειτουργήσει.

Εργαστείτε λοιπόν με πακέτο λογισμικούμπορεί πολλά άτομα ταυτόχρονα από διαφορετικές δουλειές. Διαφορετικοί χρήστες του συστήματος είναι υπεύθυνοι για διαφορετικούς τομείς εργασίας. Παρά το γεγονός ότι διαφορετικοί ειδικοί χρησιμοποιούν μόνο ορισμένες εφαρμογές, το πληροφοριακό σύστημα υποστηρίζει την ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ εφαρμογών. Η κύρια απαίτηση για μια τέτοια οργάνωση εργασίας είναι η τακτική ενημέρωση των δεδομένων. Το πρόγραμμα σάς επιτρέπει να το κάνετε αυτό πατώντας ένα κουμπί (λόγω του γεγονότος ότι όλες οι πληροφορίες που εισάγονται από τους χρήστες αποθηκεύονται στον εταιρικό διακομιστή).

Το πληροφοριακό σύστημα "KUB: UZhD" θα σας βοηθήσει:

• να διατηρεί κατάλογο των παρεχόμενων υπηρεσιών,
• καθορισμός τιμολογίων για τις παρεχόμενες υπηρεσίες,
• καθορισμός τρόπων πληρωμής για τις παρεχόμενες υπηρεσίες,
• να τηρούν αρχεία κτιρίων κατοικιών, διαμερισμάτων, κελαριών, στεγών κ.λπ. που βρίσκονται υπό συντήρηση,
• να σχεδιάσουν τις απαραίτητες δραστηριότητες (επισκευές, εξωραϊσμός κ.λπ.) και να υπολογίσουν νέες τιμές λαμβάνοντας υπόψη το προγραμματισμένο εύρος εργασιών,
• τηρούν αρχεία των ενοικιαστών και των παροχών πληρωμής τους στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες,
• παρακολουθείτε τους ανταγωνιστές
• τηρούν αρχεία των συμβάσεων για παροχή υπηρεσιών,
• τηρούν αρχεία για τις πραγματικά παρεχόμενες υπηρεσίες (διακοπές/υποπαραδόσεις),
• δημιουργία τιμολογίων για τις παρεχόμενες υπηρεσίες,
• ανάλυση πληροφοριών λογαριασμού (πραγματικές πληρωμές, χρέη),
• παρακολουθείτε τους οφειλέτες.

Όταν χρησιμοποιείτε το σύστημα KUB: UZhD, κάθε ειδικός λαμβάνει ένα εργαλείο που βελτιώνει την εργασία που μπόρεσε να κάνει χωρίς αυτό το εργαλείο. Λογισμικόπροσθέτει στην εργασία την ταχύτητα εγγραφής, την ακρίβεια της επεξεργασίας, την αποτελεσματικότητα της ανταλλαγής πληροφοριών διαχείρισης.

Η διεπαφή προγράμματος (δηλαδή το μέσο επικοινωνίας μεταξύ του χρήστη και του υπολογιστή) είναι πολύ απλή και βολική. Το παράθυρο του προγράμματος αποτελείται από τα ίδια στοιχεία με τα παράθυρα εφαρμογών που είναι γνωστά σε όλους (για παράδειγμα, MS Word, MS Excel). Πραγματοποιείται επίσης εργασία με παράθυρα εφαρμογών με τον συνηθισμένο τρόπο: επιλέγοντας εντολές στο οριζόντιο μενούή πατώντας τα κουμπιά εικονιδίων. Επιπλέον, κάθε εφαρμογή σύστημα πληροφορίωνέχει το δικό του υλικό αναφοράς που θα βοηθήσει τον χρήστη να κυριαρχήσει στο πρόγραμμα. Κατά συνέπεια, η χρήση του πληροφοριακού συστήματος "KUB: UZhD" δεν απαιτεί σημαντικό οικονομικό και χρονικό κόστος για την εκπαίδευση του προσωπικού.

Το "CUB: UZhD" δεν επιβάλλει υψηλές απαιτήσεις στον εξοπλισμό υπολογιστών των χρηστών, δηλαδή, η εγκατάσταση αυτού του συστήματος δεν απαιτεί την αγορά ακριβού εξοπλισμού.

Έτσι, τα πλεονεκτήματα του συστήματος που περιγράφηκε είναι:

• σαφήνεια της λογικής χρήσης του προϊόντος, ευκολία κατανόησης, έλεγχος από το προσωπικό, ακόμη και χωρίς ειδική εκπαίδευση, όσο το δυνατόν περισσότερο σύντομο χρονικό διάστημαμάθηση;
• αξιοπιστία της λειτουργίας του συστήματος.
• τη δυνατότητα χρήσης φθηνής τεχνολογίας υπολογιστών.

Το "CUB: UZhD" είναι ένα εργαλείο με το οποίο μπορείτε να αυτοματοποιήσετε τις διαδικασίες ρουτίνας, να κάνετε πιο διαφανείς τις πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των υποθέσεων του οργανισμού διαχείρισης και την πρόσβαση σε αυτόν πιο γρήγορη.

Το κύριο πράγμα που επιτυγχάνεται με την εισαγωγή ενός ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος είναι ο συντονισμός της εργασίας όλων των ειδικών και η αύξηση της ευελιξίας, της αποτελεσματικότητας και της ακρίβειας των ενεργειών τους.

Το "CUB: UZhD" θα δημιουργήσει εντελώς νέες ευκαιρίες για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της εταιρείας σας.

Γίνετε πιο ολοκληρωμένοι λεπτομερείς πληροφορίεςσχετικά με τη λειτουργία του συστήματος, τις ερωτήσεις σχετικά με την απόκτηση και την εγκατάστασή του, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς της ομάδας συμβούλων Lex.

Ilya Markov - [email προστατευμένο]

Στις μέρες μας, τα θέματα έξυπνο σπίτικαι το Διαδίκτυο των Πραγμάτων είναι ευρέως δημοφιλή και συζητούνται. Ωστόσο, στη Ρωσία, οι προγραμματιστές εξακολουθούν να μην βιάζονται να εισαγάγουν τεχνολογίες αυτοματισμού στην κατασκευή πολυκατοικιών, αν και το ενδιαφέρον για αυτοματοποιημένα διαμερίσματα θα είναι πολύ υψηλότερο από ό,τι στα συνηθισμένα. Το άρθρο περιγράφει την έννοια της εισαγωγής τεχνολογιών έξυπνου σπιτιού σε πολυκατοικίες.

Προβλήματα

Το "Smart Home" έχει πολλά πλεονεκτήματα, το κύριο από τα οποία είναι η άνεση. Ο αυτοματισμός βελτιώνει ποιοτικά τη ζωή του χρήστη και οι προγραμματιστές το κατανοούν αυτό. Ωστόσο, υπάρχει μια σειρά από προβλήματα εδώ. Πρώτον, αυτό είναι το υψηλό κόστος του συγκροτήματος "έξυπνου σπιτιού", το οποίο αυξάνει σημαντικά το κόστος του διαμερίσματος. Δεύτερον, αυτός είναι ένας περιορισμός: τα περισσότερα συστήματα αυτοματισμού μπορούν να λειτουργούν μόνο με συσκευές του κατασκευαστή τους και δεν υποστηρίζουν συσκευές τρίτων κατασκευαστών. Αυτή η ιδέα δημιουργεί δυσκολίες κατά την κλιμάκωση του συστήματος, επειδή δεν υπάρχουν κατασκευαστές που να είναι ισχυροί σε όλους τους τομείς του αυτοματισμού. Ο καθένας ειδικεύεται στον τομέα του. Και ο ολοκληρωτής απαιτείται όχι μόνο για την εγκατάσταση εξοπλισμού στο "έξυπνο σπίτι", αλλά και για τη ρύθμιση της αλληλεπίδρασης αυτού του εξοπλισμού.

Τα προβλήματα που περιγράφονται εμποδίζουν τον προγραμματιστή να εισάγει έξυπνα οικιακά συστήματα σε πολυκατοικίες.

Πιθανή λύση

Ενας από επιλογέςΗ λύση αυτών των προβλημάτων, που προσφέρει το iRidium mobile, συνίσταται στη σταδιακή εισαγωγή τεχνολογιών «έξυπνου σπιτιού». Μία από τις τυπικές επιλογές σε πολυκατοικίες είναι η ενδοεπικοινωνία. Κάθε διαμέρισμα διαθέτει Touchpad, με το οποίο οι κάτοικοι μπορούν να δουν ποιος έχει έρθει, να επικοινωνήσουν μαζί του και να ανοίξουν την εξώπορτα. Εδώ τελειώνουν οι τρέχουσες δυνατότητες. Ωστόσο, τίποτα δεν εμποδίζει τον προγραμματιστή να εισάγει τυπικές ελεγχόμενες συσκευές (φωτισμός, κουρτίνες, κλίμα, ασφάλεια) στο διαμέρισμα και να μετατρέψει τον πίνακα ενδοεπικοινωνίας σε έξυπνο πίνακα ελέγχου διαμερίσματος εγκαθιστώντας ειδικό λογισμικό (λογισμικό) για τη διαχείριση συστημάτων αυτοματισμού. Εάν αυτό το λογισμικό υποστηρίζει μεγάλος αριθμόςκατασκευαστές συστημάτων αυτοματισμού και «έξυπνων» συσκευών, αυτό θα λύσει το πρόβλημα του περιορισμένου οικοσυστήματος και θα το καταστήσει επεκτάσιμο.

Ακόμη και στο στάδιο της εγκατάστασης, ο προγραμματιστής μπορεί να «κάνει φίλους» με τον εξοπλισμό του διαμερίσματος και να προσθέσει τυπικά σενάρια για να προσελκύσει έναν αγοραστή. Επιπλέον, όταν αγοράζει ένα διαμέρισμα, ο ιδιοκτήτης θα μπορεί να εγκαταστήσει πρόσθετες «έξυπνες» συσκευές στο διαμέρισμα και να συμπληρώσει το έργο με προγράμματα οδήγησης για τον έλεγχό τους.

Έννοια υλοποίησης

Οι εργασίες στο αντικείμενο "Πολυκατοικία" πρέπει να χωριστούν σε δύο μέρη: το στάδιο κατασκευής και προσαρμογής και το στάδιο ανάθεσης του αντικειμένου και την εμφάνιση των ιδιοκτητών.

Στάδιο κατασκευής και παραμετροποίησης

Σε αυτό το στάδιο, ο προγραμματιστής πληρώνει. Ως εκ τούτου, ό,τι σχετίζεται με κοινές οικιακές εργασίες (βίντεο επιτήρησης, φωτισμός, αποστολή) υλοποιείται. Ένα σταθερό πάνελ εγκαθίσταται σε κάθε διαμέρισμα και ένα ελάχιστο σετ για τον έλεγχο του φωτός, του κλίματος (ελεγκτής, ροοστάτες, θερμοστάτες).

Ρύζι. 1. Ένα παράδειγμα διεπαφής ελέγχου για ένα διαμέρισμα: εξουσιοδότηση

Για τον έλεγχο του αυτοματισμού, το λογισμικό για φορητές συσκευές iRidium με διεπαφή ελέγχου προτύπου για κάθε διαμέρισμα μπορεί να εγκατασταθεί στον ενσωματωμένο πίνακα (Εικ. 1 και 2). Επιπλέον, όλα γίνονται με μία άδεια. Ο προγραμματιστής δημιουργεί δύο διεπαφές (μία για αποστολή, η άλλη για διαχείριση εσωτερικών διαμερισμάτων). Μπορεί να υπάρχουν περισσότερες διεπαφές εάν, για παράδειγμα, έχετε διαμερίσματα ενός, δύο, τριών δωματίων, ρετιρέ κ.λπ. Έχοντας έναν δρομολογητή IP σε κάθε διαμέρισμα, μπορείτε να διαμορφώσετε τη διαχείριση καθενός από αυτά ξεχωριστά (θα υποδεικνύεται στη διεύθυνση IP της διεπαφής διαχείρισης διαμερίσματος, κεντρικός υπολογιστής ενός συγκεκριμένου δρομολογητή). Αυτή η λύση καταργεί τους περιορισμούς του συστήματος. Η κινητή πλατφόρμα iRidium υποστηρίζει πολλές συσκευές διάφορους κατασκευαστές, και το έργο μπορεί να τροποποιηθεί για νέες συσκευές ανά πάσα στιγμή. Αυτό δίνει στον προγραμματιστή την ελευθερία να επιλέξει εξοπλισμό. διαφορετικών κατασκευαστών. Όλος ο εξοπλισμός θα ελέγχεται από μια ενιαία διεπαφή και μπορούν επίσης να δημιουργηθούν σενάρια και μακροεντολές για την ευκολία της εργασίας με τον εξοπλισμό.

Ρύζι. 2. Γενικό σχέδιο του διαμερίσματος με την κατάσταση του συστήματος

Δεδομένου ότι ο διακομιστής iRidium απαιτείται για την αποστολή και την παρακολούθηση, θα πρέπει να αναπτυχθεί στον υπολογιστή του χειριστή ή να χρησιμοποιηθεί μία από τις πλατφόρμες υλικού που προτείνει η εταιρεία. Σε αυτήν την περίπτωση, ο διακομιστής θα χρειαστεί για ολόκληρο το κτίριο ως σύνολο και όχι για κάθε διαμέρισμα ξεχωριστά. Οι λειτουργίες διακομιστή περιλαμβάνουν όχι μόνο τη διαχείριση διαμερισμάτων, αλλά και γενικές λειτουργίες του σπιτιού, όπως αυτόματη συλλογή μετρήσεων μετρητών, μεταφορά αποτελεσμάτων στην εταιρεία διαχείρισης, παρακολούθηση ασφαλείας, ειδοποίηση κατοίκων σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης κ.λπ.

Το στάδιο της ανάθεσης του αντικειμένου και η εμφάνιση των ιδιοκτητών

Στο δεύτερο στάδιο, ο ιδιοκτήτης μπορεί να θέλει να επεκτείνει τη λειτουργικότητα (προσθήκη ήχου πολλαπλών ζωνών, οικιακού κινηματογράφου, χειριστηρίου ηλεκτρικών κουρτινών, ειδήσεων και πληροφοριών καιρού, κ.λπ.). Θα υπάρξει επίσης ανάγκη διαχείρισης του διαμερίσματος όχι μόνο από τον ενσωματωμένο πίνακα, αλλά και από κινητές συσκευές των κατοίκων του. Σε όλους τους άλλους, διεπαφή χρήστηΟι έλεγχοι μπορούν να γίνουν μεμονωμένα σύμφωνα με το αίτημα του πελάτη. Ένα από τα πλεονεκτήματα είναι ότι ανά πάσα στιγμή μπορείτε να κλιμακώσετε το έργο αυτοματισμού. Το έργο τροποποιείται με την ενημέρωση του έργου σε κάθε πίνακα μέσω του cloud iRidium, το οποίο καθιστά τη διαδικασία τροποποίησης «αόρατη» στον ιδιοκτήτη. Το iRidium υποστηρίζει διάφορους εξοπλισμούς και σας επιτρέπει να δημιουργήσετε μεμονωμένες διεπαφές ελέγχου.

Το δεύτερο στάδιο θα απαιτήσει πρόσθετες άδειες, για τις οποίες θα πληρώσει ο ιδιοκτήτης του ακινήτου. Εάν ο πελάτης θέλει να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο/tablet του ως πίνακα ελέγχου, τότε μια βασική ή προηγμένη άδεια θα το κάνει. Με το βασικό, ο πελάτης θα μπορεί να χρησιμοποιήσει πέντε πίνακες ελέγχου και να τους αλλάξει όσες φορές θέλει (για παράδειγμα, αν έχει ενημερώσει το iPhone σε νέο μοντέλοή έχασε/αγόρασε άλλο κ.λπ.). Εάν χρειάζεστε περισσότερα πάνελ ή έχουν προστεθεί νέες λειτουργίες, θα πρέπει να αγοράσετε τη λειτουργία που λείπει.

Τομείς χρήσης

Παραδείγματα χρήσης εξοπλισμού:

• πάνελ αφής σε διαμερίσματα με λειτουργίες iRidium και ενδοεπικοινωνίας.
• ενσύρματο ή ασύρματο ελεγκτή οποιουδήποτε από τα συστήματα οικιακού αυτοματισμού·
• ένα σύνολο διακοπτών, αισθητήρων, θερμοστατών και άλλου εξοπλισμού ελέγχου συμβατό με τον ελεγκτή·
• Σύστημα ενδοεπικοινωνίας IP στο σπίτι (για παράδειγμα, True IP, BAS IP, Mobotix, 2N, κ.λπ.).
• σύστημα κλιματισμού κτιρίου (ελεγχόμενο από Modbus ή άλλο υποστηριζόμενο πρωτόκολλο), συσκευές συλλογής δεδομένων κατανάλωσης πόρων (για παράδειγμα, Mercury) και σύστημα ασφαλείας(για παράδειγμα, "Bolid") συνδεδεμένο στο δίκτυο IP.

Ως αποτέλεσμα, έχουμε την εισαγωγή τεχνολογιών «έξυπνου σπιτιού» στο στάδιο της κατασκευής κτιρίων. Το σύστημα είναι επεκτάσιμο και ο ιδιοκτήτης μπορεί να ελέγχει τις συσκευές από τις δικές του κινητή συσκευή. Παράλληλα, ο χρήστης δεν περιορίζεται από το οικοσύστημα που έχει επιλέξει ο προγραμματιστής και μπορεί να αγοράσει οποιεσδήποτε «έξυπνες» συσκευές, η διαχείριση των οποίων θα ενσωματωθεί σε ένα ενιαίο περιβάλλον διαχείρισης.

Φαίνεται ότι πολύ πρόσφατα εμείς οι ίδιοι πήραμε μετρήσεις από τον ηλεκτρικό μετρητή, γράψαμε τους αριθμούς με το χέρι σε μια ειδική φόρμα, υπολογίσαμε το κόστος και πήγαμε να πληρώσουμε στο ταμείο. Δεν έχει περάσει πολύς καιρός από τότε, αλλά αυτές οι αναμνήσεις είναι σαν να έχουν περάσει εκατό χρόνια. Τώρα ένας κάτοικος μιας πολυκατοικίας μπορεί, καταρχήν, να ξεχάσει αυτήν την ανησυχία - όλα θα γίνουν γι 'αυτόν από έναν αυτοματοποιημένο σύστημα ελέγχου κτίριο διαμερισμάτων .

Υπάρχουν ήδη αρκετές μεγάλες εταιρείες στη Ρωσία που προσφέρουν πολύπλοκες τεχνικές και λύσεις πληροφορικής που παρέχουν αποτελεσματική διαχείρισηκαι συντήρηση κτιρίου. Μοναδικός συστήματα ελέγχου στο σπίτιεπιτρέπουν την επίλυση των προβλημάτων της εμπορικής λογιστικής των πόρων και αυτόματο έλεγχοσυστήματα μηχανικής στο συγκρότημα.

Ωστόσο, για να γίνει η διαχείριση των πόρων του σπιτιού με αυτοματισμό, πρέπει πρώτα να γίνει κάποια προσπάθεια. Στο μεγαλύτερο μέρος του οικιστικού αποθέματος, οι συσκευές μέτρησης δεν είναι εγκατεστημένες παντού και συχνά απουσιάζουν κοινοί μετρητές σπιτιού, γεγονός που οδηγεί στο γεγονός ότι μεμονωμένοι κάτοικοι ή ο προϋπολογισμός της εταιρείας διαχείρισης φέρουν το βάρος της πληρωμής για μη παραγωγικά έξοδα παροχής κοινής ωφέλειας πόροι.

Υπάρχει επίσης το πρόβλημα της απόσβεσης των τεχνικών επικοινωνιών και των κτιριακών συστημάτων. Σε πολλές περιπτώσεις είναι 60% ή περισσότερο. Ακόμη και σε νέα σπίτια, εγκαθίστανται μηχανολογικά συστήματα βασισμένα στις τεχνολογίες του περασμένου αιώνα - χωρίς τα απαραίτητα συστήματα αυτοματισμού και αποστολής. Αυτό οδηγεί σε υψηλό κόστος συντήρησης και επισκευής, καθώς και στην πληρωμή πόρων που χρησιμοποιούνται αναποτελεσματικά.

Η μέτρηση οικιακής χρήσης είναι ένα από τα πιο σημαντικά βήματα που θα παρέχει πληροφορίες σχετικά με την πραγματική κατανάλωση πόρων σε ένα κτίριο κατοικιών. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ήδη σε αυτό το στάδιο, καθίσταται οικονομικά εφικτή η μετάβαση σε οικισμούς με προμηθευτές με βάση την πραγματική κατανάλωση. Ταυτόχρονα, ο όγκος των καταναλωθέντων πόρων κατανέμεται στους ενοικιαστές αναλογικά.

Οι αυτοματοποιημένες, κατά κανόνα, παρέχουν απομακρυσμένη πρόσβαση στα δεδομένα των συσκευών μέτρησης, καθώς και έγκαιρη διάγνωση των δυσλειτουργιών τους. Τα συστήματα παρέχουν επίσης συνεχή παρακολούθηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τις θεσπισμένες απαιτήσεις επανυπολογίζονται αυτόματα.

Κατά τον εξοπλισμό των διαμερισμάτων με συσκευές μέτρησης, κάθε ενοικιαστής πληρώνει για υπηρεσίες ανάλογα με την πραγματική κατανάλωση. Μετάβαση σε τέτοια εξοικονόμησης ενέργειας«Ένας τρόπος πληρωμής επιτρέπει γενικά στους ανθρώπους να εξοικονομούν χρήματα, ενώ είναι προσεκτικοί στη χρήση των πόρων.

Σε αυτή την περίπτωση, θα παρέχουν απομακρυσμένη πρόσβαση στα δεδομένα μεμονωμένων και κοινών μετρητών κατοικίας, που θα αυτοματοποιήσουν και θα επιταχύνουν τους αμοιβαίους διακανονισμούς της εταιρείας διαχείρισης με κατοίκους και παρόχους υπηρεσιών. Ταυτόχρονα, οι κάτοικοι θα απαλλαγούν από την ανάγκη να λαμβάνουν τακτικά μετρήσεις από συσκευές μέτρησης και να παρέχουν αυτά τα δεδομένα. Θα διασφαλιστεί επίσης η αξιοπιστία των αποδεικτικών στοιχείων.

Η ποσότητα των πόρων που καταναλώνει το σπίτι εξαρτάται άμεσα από την αποτελεσματικότητα της χρήσης τους. Στο στεγαστικό απόθεμα κρύβονται τεράστια αποθέματα, τα οποία αποκαλύπτονται ενεργειακής απόδοσηςσυστήματα μηχανικής. Η αυτοματοποίηση των διαδικασιών παροχής θερμότητας και νερού και ο γενικός φωτισμός του σπιτιού μπορεί να μειώσει την κατανάλωση ηλεκτρικής και θερμικής ενέργειας κατά περισσότερο από 30%. Το κόστος συντήρησης και επισκευής μηχανολογικών συστημάτων μειώνεται λόγω αυτόματα συστήματαδιάγνωση λειτουργίας και αποστολής εξοπλισμού. Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία των συστημάτων μηχανικής, καθώς και των εγκαταστάσεων ανελκυστήρων, των συναγερμών πυρκαγιάς και διαρρήξεων και άλλων υποσυστημάτων περιορίζονται σε ένα ενιαίο κέντρο αποστολής.

Ο ανθρώπινος παράγοντας σε αυτή την περίπτωση παύει να είναι η αιτία πολλών ατυχημάτων, το σύστημα αυτοματισμού και αποστολής καθιστά δυνατή τη συντήρηση εγκαταστάσεων με ελάχιστους πόρους, ακόμη και αν είναι γεωγραφικά απομακρυσμένες.

Ως αποτέλεσμα, η χρήση ενός ολοκληρωμένου αυτοματοποιημένου συστήματος μειώνει το κόστος συντήρησης ενός σπιτιού, γεγονός που θα μειώσει σημαντικά το ποσό των λογαριασμών κοινής ωφέλειας, καθώς και θα βελτιώσει την άνεση διαβίωσης μέσω του λειτουργικού ποιοτικού ελέγχου των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας.

Η εταιρεία διαχείρισης εκτελεί όλες τις λειτουργίες διαχείρισης μιας πολυκατοικίας, ενώ η αυτοματοποίηση της συλλογής μετρήσεων από τις συσκευές μέτρησης και η συντήρηση των συστημάτων μηχανικής απαιτεί λιγότερους ανθρώπινους πόρους. Η περίοδος απόσβεσης είναι συστήματα διαχείρισης πολυκατοικιώνκυμαίνεται από ένα έως τρία χρόνια.