Στα περιφερειακά τμήματα της κατασκευαστικής εταιρείας και θέση του συστήματος σε παραγωγική λειτουργία.

Αιτία και αποτέλεσμα

Η δυναμική ανάπτυξη της επιχείρησης έχει κάνει πιο ορατούς τους παράγοντες που τη δυσκολεύουν αποτελεσματική διαχείρισηκύρια κονδύλια. Ειδικότερα, η Κεντρική Υπηρεσία δεν διέθετε λειτουργικά αξιόπιστα στοιχεία για την τεχνική κατάσταση, το κόστος συντήρησης, την κατανάλωση καυσίμου, την πραγματική χρήση και τη θέση των παγίων στοιχείων. Η ανάγκη για κατασκευαστικά μηχανήματα και μηχανισμούς διαπιστώθηκε αμέσως πριν την έναρξη των εργασιών. Η έλλειψη ενός ενιαίου αυτοματοποιημένου συστήματος διαχείρισης συντήρησης, επισκευής και λειτουργίας οδήγησε σε μεγάλες περιόδους έγκρισης αιτήσεων για εργασίες με πάγια στοιχεία, γεγονός που με τη σειρά του ήταν ο λόγος για τη μείωση της αποδοτικότητας της χρήσης του εξοπλισμού. Επιπλέον, χρειαζόταν ένα αυτοματοποιημένο σύστημα προκειμένου να αυξηθεί το επίπεδο δικαιολόγησης των επενδύσεων σε μηχανήματα και μηχανισμοί κατασκευής, να αναλυθεί η σκοπιμότητα της ενοικίασης εξοπλισμού.

Τον Σεπτέμβριο του 2011, η εταιρεία διατύπωσε τους στόχους και τους στόχους της αυτοματοποίησης όλων των επιχειρηματικών διαδικασιών συντήρησης και επισκευής. Σύμφωνα με αυτούς, το αυτοματοποιημένο σύστημα ελέγχου θα πρέπει να παρέχει στο Κεντρικό Γραφείο της JSC RZDstroy ένα εργαλείο για τον έλεγχο και την παρακίνηση του προσωπικού να χρησιμοποιεί πιο εντατικά τον δικό του στόλο κατασκευαστικών μηχανημάτων και μηχανισμών, για να εκτελεί περισσότερες εργασίες μόνοι του. Ήταν απαραίτητο να διασφαλιστεί η εγκυρότητα των επενδύσεων για την αγορά εξοπλισμού, την ενοικίασή του και την απόδοση του MRO (συντήρηση και επισκευή). Ήταν επίσης απαραίτητο να εισαχθεί ένα σύστημα λογιστικής αντικειμένου για το κόστος συντήρησης, λειτουργίας, συντήρησης και επισκευής προκειμένου να διαχειρίζεται πιο αποτελεσματικά το κόστος ιδιοκτησίας των παγίων στοιχείων ενεργητικού.

Επιλογή

Η επιλογή του IBS ως συνεργάτη για την ανάπτυξη και υλοποίηση του συστήματος έγινε χάρη στη μοναδική τεχνογνωσία που διαθέτει η ομάδα του IBS. Οι ειδικοί της IBS διαθέτουν ένα εκτεταμένο χαρτοφυλάκιο έργων στον τομέα της αυτοματοποίησης των διαδικασιών διαχείρισης παγίων και μπόρεσαν να προσφέρουν στον πελάτη ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της πιστοποίησης των παγίων στοιχείων ενεργητικού, της ρύθμισης βασικών λειτουργιών και διαδικασιών.

Η λύση IBM Maximo με τη λειτουργική μονάδα Transportation, την οποία οι ειδικοί της IBS εφάρμοσαν για πρώτη φορά στη Ρωσία, επιλέχθηκε ως πλατφόρμα για τη δημιουργία του ACS TOROiE.

Για την υλοποίηση του έργου, έχει αναπτυχθεί μια στρατηγική αυτοματισμού και ένα πρόγραμμα εργασίας. Η ομάδα του αναδόχου ρύθμισε τη διαχείριση της συντήρησης, επισκευής και λειτουργίας πάγιων περιουσιακών στοιχείων: μηχανήματα και μηχανισμοί κατασκευής, εξοπλισμός παραγωγής, εξοπλισμός ηλεκτρικής ενέργειας, μεταφορές, μηχανοποίηση μικρής κλίμακας, ακίνητα σε μορφή γης, κτιρίων και κατασκευών.

Εργο

Μετά την επιτυχή εφαρμογή του ACS TOROiE στο πιλοτικό καταπίστευμα, τον Απρίλιο του 2012, το σύστημα άρχισε να αναπαράγεται σε όλα τα τμήματα της JSC RZDstroy. Ως αποτέλεσμα, το αυτοματοποιημένο σύστημα κάλυψε το Κεντρικό Γραφείο της RZDstroy OJSC στη Μόσχα, 19 καταπιστεύματα κατασκευών και συναρμολόγησης, καθώς και 70 τρένα κατασκευής και συναρμολόγησης (τα οποία είναι δομικές υποδιαιρέσεις των καταπιστεύσεων) που λειτουργούν σε όλη τη χώρα.

Η εισαγωγή της ACS MRO&E κατέστησε δυνατή τη διεξαγωγή μιας βαθιάς ανάλυσης της δομής και της κατάστασης των πάγιων περιουσιακών στοιχείων, η οποία κατέστησε δυνατή τη διαμόρφωση ενός πιο λογικού επενδυτικού προγράμματος. Ο έλεγχος και η διαφάνεια των δαπανών συντήρησης και επισκευής εξασφάλισαν τόσο μείωση του αδικαιολόγητου κόστους όσο και αύξηση της λειτουργικής ετοιμότητας των παγίων. Το αποτέλεσμα της εισαγωγής είναι η αύξηση της αποτελεσματικότητας της κατανομής του εξοπλισμού μεταξύ εργοταξίων, δομικών τμημάτων, καταπιστεύματα, αύξηση της έντασης χρήσης του εξοπλισμού και, κατά συνέπεια, αύξηση του όγκου των εργασιών κατασκευής και εγκατάστασης εκτελούνται.

Ο Sergey Merkulov, Πρώτος Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της IBS, σημείωσε: «Η βάση για την υλοποίηση αυτού του έργου ήταν η εμπειρία της ομάδας μας στην αυτοματοποίηση της διαχείρισης των παγίων στοιχείων ενεργητικού σε μια σειρά από μεγάλες ρωσικές εταιρείες. Είμαστε ευχαριστημένοι που μπορέσαμε να εφαρμόσουμε την τεχνογνωσία μας σε ένα τόσο μεγάλης κλίμακας έργο και να εισαγάγουμε ένα αυτοματοποιημένο σύστημα που συμβάλλει στην αύξηση της αποτελεσματικότητας της κατασκευής στους σιδηροδρόμους, το οποίο πραγματοποιείται από την RZDstroy σε όλη τη χώρα.»

Η Malykhina Lyubov Vasilievna, Αναπληρώτρια Γενική Διευθύντρια Παραγωγής της RZDstroy JSC, τόνισε: «Ως αποτέλεσμα της εισαγωγής του ACS TOROiE, ήταν δυνατό να επιτευχθεί κύριος στόχος– βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης παγίων περιουσιακών στοιχείων σε όλα τα καταπιστεύματα της Εταιρείας, από το Καλίνινγκραντ έως την Καμτσάτκα. Η JSC "RZDstroy" έλαβε ένα αποτελεσματικό εργαλείο για την παρακολούθηση του χρησιμοποιημένου και ενοικιασμένου εξοπλισμού, τη διαχείριση κινητής και ακίνητης περιουσίας και το επίπεδο σκοπιμότητας της επένδυσης έχει αυξηθεί. Ευχαριστούμε τον συνεργάτη μας, IBS Group, για την επιτυχή υλοποίηση του έργου.»

Ένας νέος παίκτης, η Legal SoftWave, γίνεται πιο ενεργός στην αγορά αδειοδότησης λογισμικού της Αγίας Πετρούπολης. Η εταιρεία τοποθετείται ως εξειδικευμένος παίκτης, με εξειδίκευση κυρίως στην παροχή υπηρεσιών αδειοδότησης σε προγραμματιστές λογισμικού. Είναι ενδιαφέρον ότι, παρά το γεγονός ότι περισσότερες από εκατό εταιρείες δραστηριοποιούνται επί του παρόντος στην αγορά αδειοδότησης στην Αγία Πετρούπολη, δεν υπάρχουν τόσοι πολλοί παίκτες που εξυπηρετούν το τμήμα ανάπτυξης λογισμικού.

Η Legal SoftWave ιδρύθηκε στις αρχές του 2008 στην Αγία Πετρούπολη. Η εταιρεία ειδικεύεται στην αδειοδότηση λογισμικού για επιχειρήσεις στη βορειοδυτική περιοχή. Επιπλέον, στις αρχές του 2009 ξεκίνησαν οι προετοιμασίες για το άνοιγμα γραφείου στο Περμ. ΣΤΟ αυτή τη στιγμήΗ Legal SoftWave απασχολεί περίπου 10 ειδικούς. Από το 2008, η εταιρεία είναι επίσημος συνεργάτης των μεγαλύτερων προμηθευτών πληροφορικής στον κόσμο: Microsoft, Adobe, Corel, Kaspersky Lab, Eset, Symantec.

Αρχικά, η Legal SoftWave τοποθετήθηκε ως εξειδικευμένος παίκτης που ειδικεύεται στην παροχή υπηρεσιών αδειοδότησης σε εταιρείες ανάπτυξης ακινήτων. Ο Nikolay Platonov, Διευθυντής Ανάπτυξης της εταιρείας, μίλησε για τους λόγους που ώθησαν τη Legal SoftWave να επικεντρωθεί σε αυτό το τμήμα: «Μπήκαμε στην αγορά με μια ξεκάθαρη ιδέα για το πώς πρέπει να αναπτυχθεί η επιχείρησή μας. Δεδομένου ότι η αγορά αδειοδότησης είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστική, σκεφτήκαμε ότι θα ήταν λάθος να κατανείμουμε τις προσπάθειές μας και αποφασίσαμε να επικεντρωθούμε σε μία θέση. Δεδομένου ότι η ραχοκοκαλιά της εταιρείας εργαζόταν στο παρελθόν στον τομέα ανάπτυξης και γνωρίζει πολύ καλά τις ιδιαιτερότητες αυτής της δουλειάς, αποφασίστηκε να επικεντρωθεί στο τμήμα των προγραμματιστών λογισμικού».

Με αυτό το κίνητρο τον Μάιο του 2008, η Legal SoftWave στράφηκε στη Microsoft Corporation, η οποία σήμερα είναι βασικός συνεργάτης της εταιρείας. "Η ιδέα μας - να παρέχουμε υπηρεσίες αδειοδότησης σε προγραμματιστές λογισμικού - ενδιαφέρει τη Microsoft, καθώς δεν υπάρχουν τόσοι πολλοί συνεργάτες στη βορειοδυτική αγορά που να μπορούν να συμβουλεύουν επαρκώς τους προγραμματιστές", λέει ο Nikolai Platonov.

Σύμφωνα με ειδικούς, το αναπτυξιακό τμήμα στην Αγία Πετρούπολη είναι πολύ μεγάλο τόσο ως προς τον αριθμό των εταιρειών όσο και ως προς τα πιθανά κέρδη. Αυτή τη στιγμή, περίπου 300 εταιρείες που ειδικεύονται στην ανάπτυξη λογισμικού δραστηριοποιούνται στην Αγία Πετρούπολη. Μεταξύ αυτών, περίπου 17 εταιρείες ανήκουν στο μεγάλο επιχειρηματικό τμήμα με προσωπικό από 100 έως 300 άτομα. Περίπου 200 εταιρείες απασχολούν μεταξύ 30 και 100 υπαλλήλους. Και άλλες 150 εταιρείες βρίσκονται σε επίπεδο εκκίνησης - νέοι μικροί προγραμματιστές. Ταυτόχρονα, είναι ενδιαφέρον ότι, γενικά, περισσότεροι από 800 πωλητές λογισμικού λειτουργούν στο NWFD, μεταξύ των οποίων μόνο λίγοι ειδικεύονται στην παροχή υπηρεσιών αδειοδότησης σε εταιρείες ανάπτυξης.

Όσον αφορά το κοινό της Legal SoftWave αυτή τη στιγμή, περίπου το 50% του συνολικού αριθμού των πελατών της είναι εταιρείες ανάπτυξης. Το υπόλοιπο 50% είναι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σε άλλους τομείς. Συνολικά, η εταιρεία έχει περίπου 70 τακτικούς πελάτες. Μεταξύ αυτών: προγραμματιστές συστημάτων χρέωσης για βιομηχανία ηλεκτρικής ενέργειας, περιστασιακά παιχνίδια, διαδικτυακές εφαρμογές κ.λπ. Στο μέλλον, η Legal SoftWave σκοπεύει να δημιουργήσει πολλά τμήματα, καθένα από τα οποία θα παρέχει υπηρεσίες αδειοδότησης σε ένα συγκεκριμένο επιχειρηματικό τμήμα.

Η Legal SoftWave τονίζει ότι η εταιρεία σκοπίμως εγκατέλειψε την πρακτική της υλοποίησης λογισμικού, εστιάζοντας στις υπηρεσίες αδειοδότησης. Έτσι, επί του παρόντος, οι βασικές αρμοδιότητες της Legal SoftWave είναι η αδειοδότηση, η αξιολόγηση και η επιλογή λογισμικού, καθώς και η διαχείριση αδειών. Η τελευταία αρμοδιότητα είναι μια νέα υπηρεσία στην αγορά για την οργάνωση και ταξινόμηση υφιστάμενων αδειών σε μια επιχείρηση. Η Legal SoftWave σημείωσε ότι ένα τέτοιο σύστημα σάς επιτρέπει να βάλετε τα πράγματα σε τάξη σε άδειες που έχει ήδη αποκτήσει η εταιρεία, κάτι που στο μέλλον σας επιτρέπει να εξοικονομήσετε έως και 30% εντός πέντε ετών.

Η Legal SoftWave, σύμφωνα με τη διοίκησή της, είναι «μια φιλοδυτική, πελατοκεντρική εταιρεία που επικεντρώνεται στις μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες». Ο Nikolai Platonov σημείωσε ότι τα τρία βασικά αξιώματα του Legal SoftWave είναι οι ικανότητες, οι εγγυήσεις και η υποστήριξη. «Καταρχήν, όλα τα δυτικά μοντέλα βασίζονται σε αυτά τα αξιώματα. Το κύριο πράγμα για εμάς είναι να δημιουργήσουμε φιλικές σχέσεις με κάθε πελάτη. Εστιάζουμε στη μακροπρόθεσμη συνεργασία. Μία από τις επιλογές που περιλαμβάνονται στις υπηρεσίες μας είναι να ενημερώνουμε τον πελάτη για αλλαγές στους κανόνες αδειοδότησης - και αυτός είναι ένας πολύ δυναμικός τομέας όπου οι κανόνες αλλάζουν μία φορά το μήνα. Δίνουμε επίσης μεγάλη έμφαση στην ικανότητα και την εκπαίδευση των εργαζομένων μας», λέει ο Nikolai Platonov.
Είναι ενδιαφέρον, σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας του Δείκτη Ικανοποίησης Πελάτες της Microsoft, που πραγματοποιήθηκε μεταξύ των εταιρικών χρηστών, το επίπεδο αφοσίωσης των πελατών της Legal SoftWave για όλες τις θέσεις καθορίστηκε στο 80%, που είναι πολύ υψηλός δείκτης. Όσον αφορά την προώθηση των υπηρεσιών Legal SoftWave, η εταιρεία εστιάζει στη διεξαγωγή σεμιναρίων και master class σε προϊόντα συνεργατών, καθώς και στην απευθείας αποστολή.

Όπως έχει ήδη σημειωθεί, ο βασικός προμηθευτής του Legal SoftWave είναι η Microsoft Corporation. Όπως τονίζει ο Nikolai Platonov, η Microsoft δεν είναι μόνο συνεργάτης, αλλά και βοηθός της εταιρείας. «Στη διαδικασία συνεργασίας με τη Microsoft, συνειδητοποιήσαμε ότι πρόκειται για μια πραγματικά μοναδική και έξυπνη μηχανή που δημιουργήθηκε για να βοηθήσει τους συνεργάτες - ο πόρος μάρκετινγκ που παρέχει η Microsoft στους συνεργάτες είναι τεράστιος. Ωστόσο, στη Ρωσία, δεν χρησιμοποιούν όλοι αυτές τις ευκαιρίες στο έπακρο», λέει ο Νικολάι Πλατόνοφ.

Ανάμεσα στα πιο δημοφιλή προϊόντα είναι το παραδοσιακό λογισμικό της Microsoft, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργικών συστημάτων συστήματα Windowsκαι Vista Το γραφείο της Microsoft, καθώς και ο Exchange Server και ο Windows Server. Επιπλέον, η δημοτικότητα των λύσεων πύλης κερδίζει επί του παρόντος δυναμική - για παράδειγμα, σε τεχνολογικά προηγμένες εταιρείες, το SharePoint είναι σε ζήτηση. Μεταξύ των νέων προοπτικών προϊόντων της Microsoft - το πρόγραμμα οπτικό στούντιοΣύστημα ομάδας για συνεργασία σε ένα έργο ανάπτυξης προϊόντων και Expression Studio για ανάπτυξη ιστού. «Οι δύο τελευταίες λύσεις δεν είναι ακόμη πολύ δημοφιλείς στη Ρωσία λόγω του γεγονότος ότι οι άνθρωποι απλά δεν γνωρίζουν γι 'αυτές», δήλωσε ο Νικολάι Πλατόνοφ.

Μεταξύ των δημοφιλών λύσεων της Adobe Corporation στο Legal SoftWave είναι το γνωστό Photoshop, καθώς και μια μεγάλη γκάμα προϊόντων εκτύπωσης. Σημειώστε ότι τα περισσότερα προϊόντα της Adobe συνδυάζονται σε κιτ, καθένα από τα οποία είναι «ακονισμένο» για μια συγκεκριμένη εξειδίκευση. Για παράδειγμα, το Adobe Creative Suite έχει σχεδιαστεί για σχεδιαστές γραφικών τεχνών, web και φορητών εκδόσεων. Το Adobe Acrobat Professional είναι ένα σύστημα για αυτοματοποιημένη διαχείριση εγγράφων Adobe PDF. σετ πλίθας Flash Professionalείναι το διαδραστικό περιβάλλον ανάπτυξης περιεχομένου του συγγραφέα με μεγάλο λειτουργικότηταγια ψηφιακές, διαδικτυακές και κινητές πλατφόρμες. Σύμφωνα με τον Νικολάι Πλατόνοφ, η εταιρεία σχεδιάζει επίσης να πραγματοποιήσει μια σειρά εκδηλώσεων για προϊόντα της Adobe, πολλές από τις οποίες δεν είναι πολύ γνωστές στους Ρώσους χρήστες.

Η Legal SoftWave δεν αρνείται ότι η εταιρεία έχει εισέλθει σε μια άκρως ανταγωνιστική αγορά. Υπενθυμίζεται ότι, σύμφωνα με τη Microsoft, στη βορειοδυτική περιοχή, περίπου 870 εταιρείες ασχολούνται με την πώληση λογισμικού με άδεια χρήσης. Παράλληλα, στον τομέα της εταιρικής αδειοδότησης, οι μεγαλύτεροι παίκτες, που αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το 75% της αγοράς, είναι οι Polikom Pro, SoftLine, Astrosoft, Columbus IT. Έπειτα, υπάρχουν μεγάλοι ολοκληρωτές συστημάτων, για τους οποίους η παροχή αδειών είναι δευτερεύον, αλλά πολύ μεγάλο τμήμα δραστηριότητας. Και στο τελευταίο κλιμάκιο, υπάρχουν μικρές εταιρείες που επίσης δεν δίνουν ιδιαίτερη έμφαση στην πώληση λογισμικού. Ταυτόχρονα, πρακτικά δεν υπάρχουν εταιρείες που να εργάζονται μόνο στον τομέα της αδειοδότησης στο NWFD. Όσον αφορά το Legal SoftWave, ο παίκτης βρίσκεται επί του παρόντος στην τρίτη κατηγορία όσον αφορά τον τζίρο, αλλά μέχρι το τέλος του 2009 σκοπεύει να μπει στη δεύτερη κατηγορία.

«Ο ανταγωνισμός στην αγορά αδειών χρήσης λογισμικού στην Αγία Πετρούπολη είναι αρκετά σοβαρός, αλλά συχνά μιλάμε για ανταγωνισμό τιμών - ορισμένες εταιρείες, τι να κρύψουμε, απλώς κάνουν ντάμπινγκ. Προσπαθούμε να επικεντρωθούμε στην παροχή καλύτερων υπηρεσιών, κάτι που έχει πιο ευεργετική επίδραση στην ανάπτυξη της αγοράς μακροπρόθεσμα, - λέει ο Νικολάι Πλατόνοφ. - Όσο για την οικονομική κρίση, εν μέσω της οποίας η Legal SoftWave μπήκε στην αγορά, παίζει στα χέρια μας. Ο λόγος είναι ότι η κρίση είναι ένας περιοριστικός παράγοντας στην ανάπτυξη της εταιρείας - αν αναπτυσσόμαστε πολύ γρήγορα, δεν θα μπορούσαμε να διαχειριστούμε καλά την εταιρεία. Στο σημερινό περιβάλλον, αναπτυσσόμαστε λίγο πιο αργά, αλλά χτίζουμε ένα ισχυρότερο σύστημα».

Η IBM έχει ενσωματώσει στην οικογένεια λογισμικού της Tivoli το λογισμικό Maximo που αποκτήθηκε από την MRO Software, σχεδιασμένο να υποστηρίζει όλο το φάσμα των εταιρικών περιουσιακών στοιχείων καθ' όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής της. κύκλος ζωής.

Μία από τις τάσεις στην ανάπτυξη των σύγχρονων εταιρικών πληροφοριακών συστημάτων είναι ότι η διαδικασία λειτουργίας γίνεται όλο και πιο σημαντική στον συνολικό κύκλο ζωής τους. Αυτό είναι αρκετά κατανοητό: ο σχεδιασμός και η ανάπτυξη είναι, αν και περίπλοκες, αλλά εξακολουθεί να είναι μια εφάπαξ, χρονικά περιορισμένη εργασία και η συντήρηση μπορεί να συνεχιστεί για πολύ, πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα. Διάφορες μελέτες έχουν δείξει εδώ και καιρό ότι η λειτουργία είναι αυτή που αντιπροσωπεύει το σημαντικότερο μέρος του κόστους των εταιρειών, οι οποίες αποτελούν το κόστος ιδιοκτησίας της πληροφορικής. Και πάλι, σε ένα σύμπλεγμα προβλημάτων Πρακτική εφαρμογη Service-oriented αρχιτεκτονική (SOA) σήμερα στην πρώτη θέση είναι τα ζητήματα διαχείρισης των υπαρχόντων συστημάτων SOA.

Δεδομένων των απαιτήσεων των καιρών, η IBM Corporation (www.ibm.com) το φθινόπωρο του 2006 εξαγόρασε τη δημόσια εταιρεία MRO Software, έναν γνωστό πάροχο συμβουλευτικών υπηρεσιών και λογισμικού για υπηρεσίες και διαχείριση περιουσιακών στοιχείων. Οι πελάτες της περιλαμβάνουν πολλές από τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις στον κόσμο που χρησιμοποιούν λύσεις MRO για την αποτελεσματική διαχείριση της προμήθειας, αποθήκευσης και παροπλισμού περιουσιακών στοιχείων (εξοπλισμός παραγωγής, εγκαταστάσεις, οχήματα, λογισμικό και Σκεύη, εξαρτήματα IT) σε κλάδους όπως η μεταποίηση, οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, η ηλεκτρική ενέργεια, τα φαρμακευτικά προϊόντα και οι επικοινωνίες.

Η MRO Software είναι ένας από τους βετεράνους της βιομηχανίας υπολογιστών. Ιδρύθηκε το 1968 (αρχικά με το όνομα PSDI) και έκτοτε έχει την έδρα του στο Μπέντφορντ της Μασαχουσέτης των ΗΠΑ. Το βασικό προϊόν της είναι το Maximo, σύστημα λογισμικούγια τη διαχείριση στρατηγικών περιουσιακών στοιχείων και υπηρεσιών, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό με διάφορα συστήματα ERP. Το λογισμικό Maximo λειτουργεί με διάφορες βάσεις δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της Oracle, Microsoft SQLΔιακομιστής και IBM DB2. Η τελευταία έκδοση του Maximo 6 (επίσης γνωστή ως MXES) υλοποιείται στην πλατφόρμα J2EE ως λύση SOA (η πρώτη διαδικτυακή έκδοση αυτού του λογισμικού εμφανίστηκε στο προηγούμενη έκδοση, Maximo 5).

Κατά το 2007, η IBM Corporation ολοκλήρωσε την ενσωμάτωση του αποκτηθέντος λογισμικού στην οικογένεια λογισμικού της. Ένα πρόγραμμα που ονομάζεται IBM Maximo αναπτύσσεται τώρα ως μέρος της επιχείρησης ανάπτυξης λογισμικού IBM Tivoli. Σε αυτό το άρθρο, θα εξοικειωθούμε με τα βασικά χαρακτηριστικά αυτού του συστήματος λογισμικού*.

Βασικά χαρακτηριστικά του πακέτου Maximo

Το σύστημα Maximo στοχεύει στην υποστήριξη ολόκληρου του συγκροτήματος περιουσιακών στοιχείων της επιχείρησης καθ' όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής της λειτουργίας του και συνδέει τη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων με τη συνολική επιχειρηματική στρατηγική, επιλύοντας τα ακόλουθα κύρια καθήκοντα:

• αύξηση της απόδοσης των περιουσιακών στοιχείων·
• μείωση του κόστους απόκτησης και χρήσης περιουσιακών στοιχείων·
• λήψη καλύτερων αποφάσεων περιουσιακών στοιχείων·
• βελτίωση του επιπέδου των παρεχόμενων υπηρεσιών·
• εξασφάλιση της συμμόρφωσης με τις κανονιστικές απαιτήσεις·
• αύξηση της παραγωγικότητας του προσωπικού·
• βελτίωση της επιχειρηματικής ευελιξίας·
• μείωση του συνολικού κόστους ιδιοκτησίας των περιουσιακών στοιχείων.

Το λογισμικό υλοποιείται ως πακέτο Maximo Enterprise Suite, που αποτελείται από έξι βασικά υποσυστήματα που σας επιτρέπουν να διαχειρίζεστε με επιτυχία υπάρχοντα περιουσιακά στοιχεία (συμπεριλαμβανομένων εγκαταστάσεων παραγωγής, κτιρίων και κατασκευών, οχημάτων), έργων, αγορών, υπηρεσιών, αποθηκών και συμβάσεων προκειμένου να επιτύχετε κύριοι επιχειρηματικοί στόχοι εταιρείες (Εικ. 1).

Διαχείριση περιουσιακών στοιχείων

Τα εργαλεία διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων σάς δίνουν τη δυνατότητα να οργανώσετε μια σαφή διαδικασία για τη χρήση και τη διαχείριση των περιουσιακών στοιχείων σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής τους.

Η αποθήκευση δεδομένων σχετικά με περιουσιακά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένης της τοποθεσίας, του ιστορικού υπηρεσιών και του κόστους με την πάροδο του χρόνου, μπορεί να κάνει τη χρήση των στοιχείων πιο αποτελεσματική και βιώσιμη. Υποστηρίζοντας ιεραρχίες τοποθεσίας και εξοπλισμού, μπορείτε να υπολογίσετε το συνολικό κόστος σε συστήματα, υποσυστήματα και τοποθεσίες. Ταυτόχρονα, ο πελάτης μπορεί να αξιολογήσει το συνολικό κόστος των περιουσιακών στοιχείων με την ταυτόχρονη κατανομή τους σε επιμέρους στοιχεία. Η παρακολούθηση της κατάστασης επιτρέπει προληπτικές πρακτικές συντήρησης και μειώνει τον χρόνο διακοπής λειτουργίας του εξοπλισμού.

Διαχείριση εργασιών

Τα εργαλεία διαχείρισης εργασιών της Maximo υποστηρίζουν όλες τις προγραμματισμένες και μη προγραμματισμένες δραστηριότητες συντήρησης και επισκευής, από το αρχικό αίτημα εργασίας και την προετοιμασία της παραγγελίας εργασίας έως την ολοκλήρωση και την καταγραφή των πραγματικών συνόλων. Τα εργαλεία προγραμματισμού εργασιών σάς επιτρέπουν να αναθέσετε εντολές εργασίας στο διαθέσιμο προσωπικό, να πραγματοποιήσετε κοστολόγηση και έγκριση, να ορίσετε προτεραιότητες και να ξεκινήσετε ενέργειες επισκευής για όλα τα περιουσιακά στοιχεία της επιχείρησης.

Ο ολοκληρωμένος έλεγχος όλων των εργασιών που σχετίζονται με τη διαχείριση εργασίας παρέχει τη δυνατότητα λεπτομερούς ανάλυσης πόρων, υλικών, διαθεσιμότητας εξοπλισμού και σχετικών δαπανών, γεγονός που με τη σειρά του μειώνει το κόστος εργασίας και υλικών. Με τη βοήθεια του γραφικού σχεδιασμού εργασιών, μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τον προγραμματισμό των εργασιών επισκευής και τη χρήση του προσωπικού. Αυτό διασφαλίζει ότι το προσωπικό με τα απαιτούμενα προσόντα θα συμμετέχει στην εκτέλεση της σχετικής εργασίας. Το σύστημα παρέχει υποστήριξη για προγραμματισμένη προληπτική συντήρηση (PPR), τα προγράμματα PPR μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη μείωση του χρόνου διακοπής λειτουργίας και του όγκου της εκ νέου εργασίας.

Διαχείρισης υπηρεσιών

Η λειτουργικότητα διαχείρισης υπηρεσιών που παρέχεται από το Maximo Enterprise Suite σάς επιτρέπει να δημιουργείτε νέα αιτήματα υπηρεσιών ενώ παρακολουθείτε και επαυξάνετε τα αιτήματα υπηρεσιών που έχουν υποβληθεί στο παρελθόν. Πρόσθετες δυνατότητες διαχείρισης υπηρεσιών υλοποιούνται χρησιμοποιώντας εργαλεία διαχείρισης συμφωνίας επιπέδου υπηρεσιών (SLA) που σας επιτρέπουν να συγχρονίσετε τους κύριους στόχους και προτεραιότητες των οργανισμών και τμημάτων εξυπηρέτησης με τους κύριους στόχους της επιχείρησης.

Τα εργαλεία διαχείρισης αιτημάτων υπηρεσίας επιτρέπουν στους χρήστες να αναφέρουν γρήγορα προβλήματα μέσω μιας διαισθητικής διεπαφής Ιστού. Οι υπάλληλοι της εταιρείας μπορούν να παρακολουθούν ανεξάρτητα την κατάσταση της διαδικασίας επίλυσης για προβλήματα που αναφέρουν. Αποτελεσματικό περιβάλλονΗ παροχή υπηρεσιών απαιτεί ελάχιστη εκπαίδευση των χρηστών.

Χρησιμοποιώντας τα εργαλεία διαχείρισης Maximo Enterprise Suite SLA, οι οργανισμοί και τα τμήματα υπηρεσιών μπορούν να ορίσουν τις υπηρεσίες που θα παρέχονται, να διαπραγματευτούν τα επίπεδα εξυπηρέτησης με τους εσωτερικούς πελάτες τους, να εφαρμόσουν διαδικασίες κλιμάκωσης που συνδέουν διαφορετικά επίπεδα υπηρεσιών και να παρέχουν ένα μέτρο ποιότητας υπηρεσιών.

Οι κατάλογοι υπηρεσιών επιτρέπουν στους παρόχους υπηρεσιών να καθιερώνουν και να διατηρούν την παροχή υπηρεσιών στους πελάτες, διασφαλίζοντας ότι η παρεχόμενη υπηρεσία πληροί τις απαιτήσεις επιχειρηματικής υποστήριξης. Η σύναψη συμφωνιών SLA μειώνει το κόστος των διαδικασιών συντονισμού μεταξύ οργανισμών παροχής υπηρεσιών και εταιρικών τμημάτων, σας επιτρέπει να φέρετε τις αξίες που χαρακτηρίζουν τα επίπεδα υπηρεσιών σε εκείνα που αντιστοιχούν στις επιχειρηματικές ανάγκες. Η παρακολούθηση συμμόρφωσης παρέχει προληπτική παρακολούθηση της απόδοσης για να διασφαλίσει ότι η παράδοση της υπηρεσίας είναι πλήρης και πληροί πραγματικά τις απαιτήσεις. Η διαχείριση κλιμάκωσης αιτημάτων διασφαλίζει ότι οι πόροι κατανέμονται σωστά για την εκπλήρωση συμφωνιών σε επίπεδο υπηρεσιών.

Σημαντικό ρόλο στη διαχείριση υπηρεσιών διαδραματίζει το Maximo Service Center, ένα βολικό εργαλείο διαχείρισης υπηρεσιών σε όλη την επιχείρηση για εταιρείες που ενδιαφέρονται να χρησιμοποιήσουν ένα γραφείο εξυπηρέτησης με πλήρη χαρακτηριστικά σε συνδυασμό με το σύστημα Maximo Enterprise Suite. Αυτό το προϊόν διαθέτει όλες τις απαραίτητες λειτουργίες σέρβις, όπως:

• δημιουργία ενός ενιαίου σημείου επαφής για τους παρόχους υπηρεσιών και τους καταναλωτές·
• λήψη και καταχώρηση προσφυγών·
• ιεράρχηση της υποστήριξης υπηρεσιών·
• επίλυση προβλημάτων και πρόληψη μελλοντικών συμβάντων·
• παρακολούθηση και κλιμάκωση συμβάντων και προβλημάτων σύμφωνα με τα επίπεδα εξυπηρέτησης·
• διαχείριση της διαδικασίας αλλαγής·
• σχεδιασμός και εφαρμογή διαδικασιών διάδοσης αλλαγών·
• επικοινωνία με τους χρήστες και αλλαγή των δικαιωμάτων τους.

Οι λειτουργίες αυτοεξυπηρέτησης υλοποιούνται μέσω φιλική προς το χρήστη διεπαφήχρήστη, που παρέχει στον χρήστη πρόσβαση σε κρίσιμες πληροφορίες σχετικά με τις αιτίες και τους τρόπους εξάλειψης τυπικών περιστατικών. Οι υπάλληλοι της εταιρείας μπορούν να εφαρμόσουν πρότυπα εφαρμογών, γεγονός που μειώνει τον χρόνο προετοιμασίας μιας αίτησης για εργασία με βάση μια εφαρμογή από έναν χρήστη του συστήματος. Η διαχείριση προβλημάτων και συμβάντων μπορεί να δώσει προτεραιότητα στα προβλήματα που αναφέρουν οι χρήστες και να εντοπίσει τις βαθύτερες αιτίες τους για να βελτιώσει τα επίπεδα υπηρεσιών και την παραγωγικότητα του προσωπικού. Το κέντρο εξυπηρέτησης παρέχει επίσης μια βολική ευκαιρία αναζήτησης λύσεων σχετικά με θέματα αιτημάτων χρηστών και δημιουργίας εσωτερικής βάσης γνώσεων. Οι λύσεις μπορούν επίσης να χρησιμεύσουν ως εκπαιδευτικό υλικό για το προσωπικό της επιχείρησης.

Διαχείριση αποθεμάτων

Τα εργαλεία διαχείρισης αποθέματος (MTR) σάς επιτρέπουν να παρακολουθείτε τους πόρους που σχετίζονται με τα περιουσιακά στοιχεία παραγωγής και τη χρήση τους. Το σύστημα αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με όλες τις ανάγκες σε υλικά και εξοπλισμό, που σας επιτρέπει να ελέγχετε τις αλλαγές στην κατάστασή τους σε πραγματικό χρόνο.

Αξιολόγηση και διαχείριση αναγκών με υποστήριξη για την έκδοση και λήψη αποθεμάτων από αποθήκες, τη μετακίνησή τους μεταξύ τοποθεσιών - όλα αυτά διασφαλίζουν αποτελεσματική διαχείριση της ροής ανταλλακτικών και εξαρτημάτων, καθώς και μείωση κόστους αποτρέποντας το σχηματισμό πλεονασμάτων σε αποθήκες ή μη ρευστοποιήσιμα περιουσιακά στοιχεία.

Η βελτιστοποίηση αποθέματος και ο σχεδιασμός εργαλείων σάς βοηθούν να διατηρήσετε επίπεδα αποθέματος που ανταποκρίνονται στις ανάγκες παραγωγής. Για να γίνει αυτό, το σύστημα εφαρμόζει υποστήριξη για σημεία αναπαραγγελίας, προσδιορίζοντας τον όγκο μιας οικονομικής παραγγελίας, πραγματοποιώντας ανάλυση ABC (Κοστολόγηση βάσει δραστηριότητας) και παρακολουθώντας τον χρόνο παράδοσης των παραδόσεων. Αυτές οι εγκαταστάσεις διασφαλίζουν τη διαθεσιμότητα των απαραίτητων ανταλλακτικών σωστό μέροςτην κατάλληλη στιγμή, μειώστε τον αριθμό των εργασιών αποθήκης, μειώστε τα επίπεδα αποθεμάτων, μειώστε το κόστος μεταφοράς και επιτύχετε εξοικονόμηση πόρων μέσω της ενοποίησης των αγορών.

Διαχείριση αγορών

Η λειτουργία υποστήριξης αγορών υποστηρίζει όλες τις φάσεις των δραστηριοτήτων αγορών σε ολόκληρη την επιχείρηση, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων άμεσης προμήθειας και ανεφοδιασμού αποθεμάτων, και παρέχει στους πελάτες πρόσβαση σε μία στάση σε αιτήματα, προσφορές, πληροφορίες προμηθευτών, παραγγελίες αγοράς και δεδομένα συμβολαίου. Οι προσαρμογείς Maximo σάς επιτρέπουν να ενσωματώσετε το σύστημα υποστήριξης αγορών σας με χρηματοοικονομικά προϊόντα τρίτων, όπως το Oracle Financials ή το SAP. Επιπλέον, μπορείτε να αλληλεπιδράσετε με ηλεκτρονικά συστήματα συναλλαγών και ηλεκτρονικά χρηματιστήρια χρησιμοποιώντας τον προσαρμογέα ηλεκτρονικού εμπορίου Maximo.

Η συνεργασία με αξιόπιστους προμηθευτές και η ανάλυση της αποδοτικότητας της προσφοράς ελαχιστοποιεί το κόστος μειώνοντας τις δαπανηρές απρογραμμάτιστες αγορές: οι παραγγελίες γίνονται από τους καταλληλότερους προμηθευτές με εγγύηση για την ποιότητα των αγοραζόμενων υλικών. Η αυτόματη παραγγελία υλικών για προγραμματισμένες επισκευές διασφαλίζει την έγκαιρη παράδοση των σωστών ανταλλακτικών. Η έναρξη αγορών με βάση τις τιμές των διαστημάτων ή απόλυτων χαρακτηριστικών ή την εμφάνιση ορισμένων γεγονότων μειώνει την επίδραση του ανθρώπινου παράγοντα, πράγμα που σημαίνει ότι αυξάνει την παραγωγικότητα της εργασίας, εξορθολογίζει τη διαδικασία προμήθειας και αποφεύγει σφάλματα εισαγωγής δεδομένων. Η ενοποιημένη υποστήριξη αγορών για διαφορετικές τοποθεσίες και οργανισμούς επιτρέπει εξοικονόμηση πόρων και κέρδη αποδοτικότητας μέσω της ομαδοποίησης παραγγελιών και χαμηλότερων τιμών χονδρικής.

Διαχείριση συμβολαίων

Τα εργαλεία διαχείρισης συμβολαίων παρέχουν σαφή λειτουργικότητα για τη διαχείριση από άκρο σε άκρο των σχέσεων συμβολαίου με προμηθευτές υλικών και υπηρεσιών. Υποστηρίζονται πρότυπα συμβάσεων, συμπεριλαμβανομένων των συμβάσεων αγοράς, χρηματοδοτικής μίσθωσης/ενοικίασης, εγγύησης, τιμολογίου και πλαισίου. Επιπλέον, οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να διαχειρίζονται οποιοδήποτε από τα δικά τους είδη συμβάσεων.

Η σύνδεση Συμφωνιών Επιπέδου Υπηρεσιών (SLA) με συμβάσεις για την παρακολούθηση της απόδοσης των προμηθευτών βοηθά στην εξάλειψη των αδίστακτων προμηθευτών και στην εξάλειψη της αγοράς υλικών χαμηλής ποιότητας. Τα αποτελέσματα της παρακολούθησης της συμμόρφωσης με το SLA μπορούν να χρησιμοποιηθούν κατά την αναθεώρηση των όρων συνεργασίας με τους προμηθευτές. Μόλις δημιουργηθεί, η βιβλιοθήκη όρων και ορισμών μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την προετοιμασία ενός απεριόριστου αριθμού συμβάσεων. Αυτό διασφαλίζει την ακεραιότητα και την τυποποίηση των πολιτικών σε ολόκληρο τον οργανισμό. Οι αυτόματες ειδοποιήσεις και ειδοποιήσεις, οι οποίες ενεργοποιούνται όταν προκύπτουν βασικές ημερομηνίες συμβολαίου, όπως ημερομηνίες λήξης, ανανεώσεις, κ.λπ., σας επιτρέπουν να ελέγχετε τους όρους των συμβολαίων για να αποφύγετε κυρώσεις, σας δίνουν εμπιστοσύνη στο να λαμβάνετε τις καλύτερες τιμές για όλα τα συμβόλαια. Γενικά, η υποστήριξη για τον προγραμματισμό πληρωμών μειώνει σημαντικά το διοικητικό κόστος αυτών των πράξεων.

Πρόσθετα εξαρτήματα

Εκτός από τα βασικά υποσυστήματα, το λογισμικό Maximo περιλαμβάνει επίσης μια σειρά από προαιρετικά στοιχεία.

Το Maximo Service Planner επιτρέπει σε οργανισμούς και τμήματα υπηρεσιών να ορίζουν τις υπηρεσίες που θα παρέχονται, να συνάπτουν συμφωνίες επιπέδου εξυπηρέτησης με τους εσωτερικούς πελάτες τους και να εφαρμόζουν διαδικασίες κλιμάκωσης για να διατηρήσουν το επιθυμητό επίπεδο εξυπηρέτησης. Παρέχει επίσης ένα μέσο αξιολόγησης της συμμόρφωσης σε επίπεδο υπηρεσιών.

Το Maximo Calibration παρέχει εργαλεία για τη διαχείριση της βαθμονόμησης του εξοπλισμού δοκιμής και μέτρησης. Αυτή η εφαρμογή περιλαμβάνει τεκμηρίωση, επαλήθευση και παρακολούθηση κατάστασης για κάθε τύπο βαθμονομημένου περιουσιακού στοιχείου σύμφωνα με τις απαιτήσεις των προτύπων που χρησιμοποιούνται για αυτήν την επαλήθευση. Η υποστήριξη για μπροστινή και αντίστροφη παρακολούθηση βελτιώνει τη συμμόρφωση για τους ρυθμιζόμενους κλάδους. Ο μηχανισμός ηλεκτρονικής υπογραφής και ηλεκτρονικού ελέγχου που χρησιμοποιείται για ολοκληρωμένο και ασφαλή έλεγχο διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις. Η βαθμονόμηση φορητών συσκευών αποτρέπει καθυστερήσεις και σφάλματα εισαγωγής δεδομένων.

Το Maximo Navigator είναι μια γραφική βιβλιοθήκη ανταλλακτικών και εξοπλισμού που βασίζεται στο Web που εξουσιοδοτεί τα τμήματα επισκευής να βρίσκουν και να αναγνωρίζουν τα εξαρτήματα που χρειάζονται. Αυτό το λογισμικό παρέχει άμεση πρόσβαση σε εικόνες, διαγράμματα, σχέδια και σχετική τεκμηρίωση. Η διαδικτυακή πρόσβαση στην τεκμηρίωση επισκευής από τη βιβλιοθήκη μειώνει τον χρόνο διακοπής λειτουργίας του εξοπλισμού που προκαλείται από την αναζήτηση ανταλλακτικών και τεκμηρίωσης. Με την οπτική εμφάνιση της ιεραρχίας συναρμολόγησης των απαιτούμενων εξαρτημάτων, μειώνεται ο χρόνος που απαιτείται για να διασφαλιστεί ότι αναγνωρίζονται όλα όσα απαιτούνται για την επισκευή. Ο γρήγορος εντοπισμός των απαραίτητων ανταλλακτικών, των σχεδίων εργασίας, των παραγγελιών εργασίας και των αγορών εξασφαλίζει γρήγορες και σωστές επισκευές συνολικά, γεγονός που αυξάνει τη διαθεσιμότητα, τη διαθεσιμότητα και τη διάρκεια ζωής του εξοπλισμού.

Το Maximo Project Manager, μια εφαρμογή διαχείρισης έργου, εξουσιοδοτεί τους σχεδιαστές να επεξεργάζονται τα δεδομένα που χρειάζονται, δίνοντας στους χρήστες τα εργαλεία για να προγραμματίσουν, να προβάλουν πληροφορίες και να δημιουργήσουν αναφορές την ίδια στιγμή που μπορούν να κάνουν τις απαραίτητες αλλαγές στα δεδομένα Maximo σε πραγματικό χρόνο.

Αυτή η λύση παρέχει αμφίδρομη ενοποίηση του Microsoft Project: οι πληροφορίες μπορούν να αλλάξουν και στις δύο εφαρμογές και η ακεραιότητα των δεδομένων είναι εγγυημένη. Οι σχέσεις που ορίζονται στο Maximo υποστηρίζονται στο Microsoft Project. Η δυνατότητα δημιουργίας νέων παραγγελιών εργασίας Maximo στο Microsoft Project απλοποιεί τη διαδικασία σχεδιασμού και βελτιώνει την παραγωγικότητα.

Εργασία με κινητές συσκευές

Η Maximo Mobile Suite παρέχει πρόσβαση στο Maximo από μια ποικιλία φορητών υπολογιστών με Microsoft Windows CE/Pocket PC. Αυτό το πακέτο αποτελείται από τέσσερις εφαρμογές:

• Mobile Work Manager - Mobile Work Management.
• Mobile Inventory Manager - έλεγχος αποθέματος για κινητά.
• Κινητός ελεγκτής - λογιστική κινητής συσκευής.
• Mobile Calibration - Βαθμονόμηση κινητού.

Αυτοματοποιημένος έλεγχοςΟι πληροφορίες με το Maximo Mobile Suite εξαλείφουν τις διαδικασίες που βασίζονται σε χαρτί ενώ βελτιώνουν την αποτελεσματικότητα, την πληρότητα και την ακεραιότητα των πληροφοριών. Το πακέτο εξαλείφει επίσης την περιττή εισαγωγή πληροφοριών που οδηγεί σε επιπλέον χρόνο και σφάλματα. Η μόνιμη επικοινωνία παρέχει πρόσβαση στις πληροφορίες που συγκεντρώνονται στο Maximo απευθείας από τον χώρο εργασίας σε πραγματικό χρόνο, κάτι που είναι εξαιρετικά σημαντικό όταν εκτελείτε απρογραμμάτιστες και έκτακτες εργασίες. Χρησιμοποιώντας εξειδικευμένες εφαρμογές για φορητές συσκευές, οι χρήστες κινητών του συστήματος έχουν στη διάθεσή τους τη λειτουργικότητα του πακέτου Maximo, συμπεριλαμβανομένης της λήψης πληροφοριών για περιουσιακά στοιχεία, της διαχείρισης εντολών εργασίας, της διατήρησης βέλτιστων επιπέδων αποθέματος, της χρήσης των κατάλληλων κωδικών σφαλμάτων και της βαθμονόμησης εξοπλισμού μέτρησης. Οι φόρμες οθόνης των εφαρμογών αντιστοιχούν στους παράγοντες μορφής των οθονών φορητών συσκευών. Με άλλα λόγια, οι πληροφορίες εμφανίζονται σωστά στις οθόνες, γεγονός που καθιστά εύκολη την πλοήγηση και την προβολή πληροφοριών σχετικά με περιουσιακά στοιχεία, έργα και αποθέματα σε μικρές οθόνες κινητών συσκευών. Λύσεις διαχείρισης πληροφορικής Το λογισμικό Maximo περιλαμβάνει μια αποκλειστική υπηρεσία IT και λύση διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων, τη Maximo ITSM (Διαχείριση υπηρεσιών πληροφορικής), η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο ως ολοκληρωμένη λύση διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων και υπηρεσιών όσο και για την υποστήριξη συγκεκριμένων έργων, για παράδειγμα, λογιστική περιουσιακών στοιχείων, διαχείριση του κύκλου ζωής και οργάνωση υπηρεσιών. Χρησιμοποιώντας βασικά υποσυστήματα (διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, διαχείριση υπηρεσιών, διαχείριση εργασιών, συμβάσεις και αγορές), το Maximo ITSM παρέχει αποτελεσματικό έλεγχο και λογιστική των περιουσιακών στοιχείων, διαμορφώσεων, σχέσεων συμβολαίων, δεδομένων για χρησιμοποιημένα κεφάλαια, πόρους και υπηρεσίες. Το Maximo ITSM περιλαμβάνει τρία βασικά εξειδικευμένα εξαρτήματα - Maximo Discovery, Maximo ITAM (IT Asset Management) και Maximo Service Desk. Το Maximo Discovery είναι ένα βολικό εργαλείο για την παρακολούθηση πληροφοριών, υποδομής δικτύου και λογισμικού, που περιλαμβάνει υπολογιστές, διακομιστές και συσκευές δικτύου, με δυνατότητα προσδιορισμού της φυσικής θέσης ενός στοιχείου. Είναι ένα γρήγορο, ακριβές και απλό εργαλείο αυτόματης συμφωνίας με ελάχιστο φόρτο κίνησης δικτύου. Το Maximo Discovery εκτελεί τις ακόλουθες λειτουργίες:

• απογραφή εξοπλισμού πληροφορικής - Η/Υ, διακομιστές και συσκευές δικτύου;
• τον προσδιορισμό της φυσικής τους θέσης·
• απογραφή του εγκατεστημένου λογισμικού και προσδιορισμός συγκεκριμένων θέσεων για την εγκατάστασή του.
• εκτίμηση του φορτίου του εξοπλισμού πληροφορικής·
• προσδιορισμός όλων των αλλαγών διαμόρφωσης που γίνονται στον υπολογιστή σε οποιαδήποτε χρονική περίοδο.
• υπολογισμός του κόστους των ενημερώσεων στη μοντελοποίηση ή την ανάλυση·
• ανταλλαγή δεδομένων με άλλες εφαρμογές.

Η Maximo ITAM παρέχει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για τον έλεγχο και τη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων πληροφορικής σε όλα τα στάδια του κύκλου ζωής και σε συνδυασμό με τις αποθήκες, τις οικονομικές και συμβατικές πτυχές της χρήσης των περιουσιακών στοιχείων πληροφορικής. Η λύση παρέχει μέσα ελέγχου περιουσιακών στοιχείων, συμφωνία των χαρακτηριστικών τους, επαλήθευση συμμόρφωσης συμφωνίες άδειας χρήσης, διαχείριση συμβάσεων και προμηθειών. Οι δυνατότητες διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων που υποστηρίζονται από έναν ευέλικτο μηχανισμό ροής εργασιών με γνώμονα τις διαδικασίες, τη φιλική προς τον χρήστη διεπαφή, την ενοποίηση με εφαρμογές λογιστικής, χρηματοδότησης, HR και μια τυπική αρχιτεκτονική Ιστού σάς βοηθούν να αξιοποιήσετε στο έπακρο την τεχνολογία. Το Maximo ITAM υποστηρίζει τις ακόλουθες δυνατότητες:

• δημιουργία και εφαρμογή τεχνολογικών προτύπων·
• παρακολούθηση όλων των περιουσιακών στοιχείων πληροφορικής, τις τοποθεσίες τους και τις αλλαγές που έγιναν·
• καταγραφή και διαχείριση όλων των συμβάσεων που σχετίζονται με άδειες, μισθώσεις, εγγυήσεις, υποστήριξη·
• μια διαχειριζόμενη διαδικασία προμήθειας και έκδοσης περιουσιακών στοιχείων πληροφορικής·
• συμφωνία της πραγματικής διαθεσιμότητας των περιουσιακών στοιχείων και των τεκμηριωμένων στοιχείων για τη διαθεσιμότητά τους (απόκτηση ή παραλαβή βάσει συμβάσεων)·
• συμμόρφωση με τις απαιτήσεις άδειας.

Μία από τις βασικές πτυχές της διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων πληροφορικής επιχείρησης είναι η ικανότητα δημιουργίας και διαχείρισης μιας πλήρους και ακριβούς βάσης αποθεμάτων. Στη γενική περίπτωση, οι απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τους πόρους πληροφορικής συλλέγονται και αποθηκεύονται σε διάφορα συστήματα ελέγχου, τα οποία τις περισσότερες φορές λειτουργούν με διαφορετικά στοιχεία αυτών των πληροφοριών.

Το Maximo Fusion σάς επιτρέπει να ενσωματώσετε γρήγορα το Maximo ITAM με διάφορα εργαλεία διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων πληροφορικής, ενοποιώντας αυτές τις πληροφορίες σε ένα ενιαίο χώρο αποθήκευσης που χρησιμοποιείται από τη Maximo (Εικόνα 2). Η διεπαφή του χρησιμοποιεί μεταφορά και απόθεση για τη μεταφορά δεδομένων αποθέματος από οποιοδήποτε εργαλείο διαχείρισης στοιχείων πληροφορικής στο Maximo ITAM χωρίς προγραμματισμό.

Το Maximo Service Desk τροφοδοτείται από το Maximo Service Center, ένα εργαλείο διαχείρισης επιπέδου υπηρεσιών. Βοηθά τους πελάτες να διατηρούν και να παρακολουθούν τις συμφωνίες σε επίπεδο υπηρεσιών, καθιστώντας τους στόχους και τις προτεραιότητες των στοιχείων πληροφορικής πιο στενά ευθυγραμμισμένες με τους βασικούς επιχειρηματικούς τομείς. Τα εργαλεία διαχείρισης SLA επιτρέπουν στα τμήματα πληροφορικής ενός οργανισμού να ορίζουν την παροχή υπηρεσιών, να ορίζουν επίπεδα υπηρεσιών για εσωτερικούς πελάτες, να καθιερώνουν διαδικασίες κλιμάκωσης για τη διατήρηση των επιπέδων εξυπηρέτησης και να παρέχουν τα απαραίτητα εργαλεία για τη μέτρηση της ποιότητας των υπηρεσιών.

Το Maximo Service Desk περιλαμβάνει επίσης μια εφαρμογή διαχείρισης εργασιών που υποστηρίζει προγραμματισμένες και επείγουσες εργασίες και σας επιτρέπει να οργανώσετε μια πλήρη διαδικασία διαχείρισης εργασιών στο τμήμα πληροφορικής. Το κόστος και οι προτεραιότητες υπολογίζονται με βάση τα επίπεδα εξυπηρέτησης. Ο διευθυντής μπορεί να συσχετίσει τις εργασίες εργασίας με τους διαθέσιμους πόρους και τις απαιτήσεις πόρων, να ζητήσει και να λάβει έγκριση κόστους, να θέσει προτεραιότητες και να σχεδιάσει έργα σε όλη την επιχείρηση. Τα εργαλεία παρακολούθησης προόδου σάς επιτρέπουν να αναλύετε λεπτομερώς τους πόρους που χρησιμοποιούνται και το κόστος που προκύπτει, συμβάλλοντας στη μείωση του κόστους του προσωπικού ή του προσωπικού με σύμβαση. Η φιλική προς το χρήστη γραφική προβολή της εφαρμογής ανάθεσης εργασίας απλοποιεί τον προγραμματισμό και τη χρήση του προσωπικού, διασφαλίζοντας ότι τα σωστά άτομα με τις κατάλληλες δεξιότητες ανατίθενται στη σωστή εργασία.

Η τυποποίηση των διαδικασιών δίνει στο τμήμα πληροφορικής τη δυνατότητα να εξορθολογίσει τις τυπικές διαδικασίες και να διασφαλίσει την ποιότητα της εργασίας. Τα εργαλεία ανάλυσης και οι βασικοί δείκτες απόδοσης (KPI) παρέχουν τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τις επενδύσεις πόρων και τις παροχές που πληρούν τις απαιτήσεις επιπέδου υπηρεσιών. Οι συμφωνίες λειτουργίας διευκολύνουν την επικοινωνία εντός ενός οργανισμού και διασφαλίζουν ότι οι SLA υποστηρίζονται κατάλληλα από εσωτερικούς ή εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών.

Επιλογές ενσωμάτωσης

Στον σημερινό δυναμικό κόσμο, οι επιχειρήσεις χρειάζονται συστήματα που μπορούν να προσαρμοστούν στις μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές απαιτήσεις και να χρησιμοποιηθούν για την αλληλεπίδραση με τους συνεργάτες, τους προμηθευτές και τους πελάτες. Η αλληλεπίδραση απαιτεί ολοκλήρωση όχι μόνο εσωτερικής - με πολλά εταιρικά συστήματα, αλλά και εξωτερικά - με τα αντίστοιχα συστήματα συνεργατών, προμηθευτών και πελατών. Η υπερβολική ενοποίηση συστημάτων μπορεί να περιορίσει την ικανότητά τους να προσαρμοστούν στην αλλαγή σε σύγκριση με λιγότερο μονολιθικά συστήματα.

Οι λύσεις ολοκλήρωσης Maximo επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να βελτιώσουν τις επιχειρηματικές διαδικασίες που σχετίζονται με τα περιουσιακά στοιχεία και τις υπηρεσίες τους. Το σύστημα περιλαμβάνει ειδικά διαμορφωμένους προσαρμογείς για ενσωμάτωση με Oracle E-Business Suite, mySAP και Microsoft SMS. Αυτοί οι προσαρμογείς παρέχουν τους απαραίτητους μηχανισμούς για την ενσωμάτωση και τη διασφάλιση της συνέπειας των δεδομένων στα συστήματα που ενσωματώνονται, υποστηρίζοντας διαδικασίες ολοκλήρωσης και από τις δύο πλευρές. Με αυτές τις λύσεις, οι πελάτες θα μπορούν εύκολα να καθιερώσουν διαδικασίες ολοκλήρωσης στην επιχείρηση, διατηρώντας τις επενδύσεις ακόμη και αν αναβαθμίσουν τα συστήματά τους.

Προέρχεται από την IBM Corporation.

Jython Rocks Maximo παράδειγμα επίκλησης απομακρυσμένης μεθόδου - Ρύθμιση του PyDev στο Eclipse Environment- διαβάστε το XLS στο Maximo Carsten Frentz - Bernt Ανώτερος Πελάτης Τεχνικός Επαγγελματίας IBM Software Group Cloud & Smarter InfrastructureΤι είναι αυτό το κατάστρωμα; Εξέλιξη των βασικών διαγραμμάτων: Βελτιστοποίηση της παγκόσμιας υποδομήςΓια ποιο κοινό και πότε; Στελέχη Tivoli σε εκδηλώσεις: π.χ. Σύνδεση συμβάντων Στελέχη Tivoli και οποιοσδήποτε πωλητής σε κλήσεις πωλήσεωνΣΦΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ Αξιοποιεί βασικά μηνύματα από την Pulse: Scott, Danny, Deepak, Robert Παρέχει μια απλή, ενοποιημένη ιστορία Παρουσιάζει την κύρια επιχειρηματική ευκαιρία και πρόκληση των πελατών Παρουσιάζει τις διαφοροποιημένες δυνατότητες της IBM: Cloud, Mobile, SPI, SIΑΥΤΟΜΑΤΙΣΜΟΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΟΡΑΤΟΤΗΤΑΣ

Ο οριστικός οδηγός για το Jython, που γράφτηκε από τους επίσημους επικεφαλής της ομάδας της Jython, καλύπτει το Jython 2.5 (ή 2.5.x), από τα βασικά έως πιο προηγμένα χαρακτηριστικά. Ο οριστικός οδηγός για το Jython είναι οργανωμένος για αρχάριους καθώς και για προχωρημένους χρήστες. Το βιβλίο παρέχει μια γενική επισκόπηση της ίδιας της γλώσσας Jython, αλλά περιλαμβάνει επίσης ενδιάμεσα και προχωρημένα θέματα. Αυτό το βιβλίο παρουσιάζεται επίσης σε ανοιχτό κώδικα και αδειοδοτείται μέσω του Creative Commons 3.0 Μπορείτε να διαβάσετε το βιβλίο στο ή να ελέγξετε την πηγή στο έργο του βιβλίου στο bitbucket στο

Οδηγίες εγκατάστασης Jython http://jython.org/

Εισαγωγή στη γλώσσα Jython βασισμένη στα άρθρα του Barry devworks http://jython.org/

Το PyDev είναι ένα plug-in τρίτου μέρους για το Eclipse. Είναι ένα ολοκληρωμένο περιβάλλον ανάπτυξης (IDE) που χρησιμοποιείται για προγραμματισμό στην ανάπτυξη Python, Jython και IronPython. Έρχεται με πολλά καλούδια όπως: Συμπλήρωση κώδικα με αυτόματη εισαγωγήΕπισήμανση σύνταξης Ανάλυση κώδικα Αναδιαμόρφωση εμφανίσεων σήμανσης Εντοπισμός σφαλμάτων Απομακρυσμένος εντοπισμός σφαλμάτων Tokens πρόγραμμα περιήγησης Διαδραστική κονσόλα Ενσωμάτωση Unittest και πολλά άλλα Αρχική σελίδα PyDev: Απαιτήσεις Java 6 ή νεότερη έκδοση (συνιστάται java 7)Τουλάχιστον ένα από: Python (2.1 ή νεότερο) Jython (2.1 ή νεότερο) IronPython (2.6 ή νεότερο) και Eclipse (3.2 έως 3.8/4.2)

συνιστώμενη οδηγία Εγκαταστήστε το Jython και την Java πριν εγκαταστήσετε το Eclipse Εγκαταστήστε το Eclipse Standard SDK / Kepler Release v4.3 Χρησιμοποιήστε το λειτουργικό σύστημα 32 bit για το μηχάνημά σας (ακόμα και αν το λειτουργικό σας σύστημα είναι 64 bit) Αυτό το αρχείο είναι περίπου 180 Mb, επομένως μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για την πλήρη λήψη. Μετακινήστε αυτό το αρχείο σε μια πιο μόνιμη τοποθεσία, ώστε να μπορείτε να εγκαταστήσετε το Eclipse. Το Jython και η Java θα πρέπει να εγκατασταθούν πριν από την εγκατάσταση του Eclipse. ανοίγω φερμουάρ , το αρχείο που μόλις κατεβάσατε και μετακινήσατε. Ανοίξτε το Eclipse και αποδεχτείτε το αναδυόμενο παράθυρο του Workspace Launcher. Τερματίστε (κάντε κλικ στο X) την καρτέλα Καλώς ορίσατε. Κάντε κλικ στη Βοήθεια και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση νέου λογισμικού. Εισαγάγετε το κείμενο< into the Work with text box. Select only the PyDev checkbox; do NOT select PyDev Mylyn Integration (optional) box. Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο εγκατάστασης, κάντε κλικ στο ΕΠΟΜΕΝΟ και αποδεχτείτε τους όρους της άδειας χρήσης.Ολοκληρώστε και επανεκκινήστε το Ecplise.

συνιστώμενη οδηγία Μετά την επανεκκίνηση, κάντε κλικ στο Παράθυρο και μετά στις Προτιμήσεις. Κάντε κλικ στο Παράθυρο, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το Open Perspective. Επιλέξτε PyDev (η μπλε ετικέτα στο παράθυρο του Eclipse θα αλλάξει σε PyDev - Eclipse SDK).προσθήκη βιβλιοθηκών... businessobjects.jar [MAXIMO business logic] [απόσπασμα από το maximo.ear] Το icu4j.jar [παρέχει τεχνολογία παγκοσμιοποίησης σε Java] [απόσπασμα από maximo.ear] jxl.jar [xls ανάγνωση/εγγραφή… λήψη από]

εάν __name__ == "__main__": εισάγετε το psdi.util.MXException ως MXException try: session.connect() εκτός από το MXException, conex: εκτύπωση "conex.getErrorGroup() :",conex.getErrorGroup() εκτύπωση "conex.getErrorKey() :",conex.getErrorKey() εκτύπωση "conex.getDetail() :",conex.getDetail() εκτύπωση "conex.getDisplayMessage() :",conex.getDisplayMessage() woset = session.getMboSet("WORKORDER") wo = woset.addAtEnd() # wo.setValue("WONUM","&AUTOKEY&") wo.setValue("DESCRIPTION","περιγραφή δοκιμής") woset.save() εκτός από το MXException, mboex: εκτύπωση "mboex.getErrorGroup() :",mboex.getErrorGroup() εκτύπωση "mboex.getErrorKey() :",mboex.getErrorKey() εκτύπωση "mboex.getMessage(mboset) :",mboex.getMessage(woset) session.disconnect()

if __name__ == "__main__": from java.io import File from jxl import * εισάγετε το psdi.util.MXSession ως MXSession εισάγετε το psdi.mbo.MboSetRemote ως MboSetRemote session = MXSession.getSession() session.setHost(" :13400/MXServer") session.setUserName("maxadmin") session.setPassword("maxadmin") session.connect() maxdomain = session.getMboSet("MAXDOMAIN") maxdomain.setWhere("DOMAINID="CREWID"") maxdomain.reset() alndomainset = maxdomain.getMbo(0).getMboSet("ALNDOMAINVALUE") βιβλίο εργασίας = Workbook.getWorkbook(Αρχείο("C:\\temp\\import.xls"))φύλλο = βιβλίο εργασίας.getSheet(0) για σειρά στο range(1, sheet.getRows()): alndomain = alndomainset.addAtEnd() alndomain.setValue("VALUE", sheet.getCell(0, row).getContents()) alndomain.setValue("DESCRIPTION", sheet.getCell(1, row).getContents()) alndomainset.save() session.disconnect() Εισαγωγή der Klassen - Java Basis Klasse - JXL Java API ανάγνωσης/εγγραφής XLS - MAXIMO businessobjects Referenz auf MAXIMO Session und Aufbau einer Verbindung Δημόσια διασύνδεση για το MAXIMO BusinessObjects του ZugriffÖffnen des XLS Files Lese für alle XLS Zeilen die Spaltenfelder 1+2 und lege einen neuen Datensatz στο ALNDomain an Speichern και Abmelden

ενδιαφέρον https://www. ibm. com/developerworks/community/wikis/home
ενδιαφέρον lang=el#!/wiki/IBM%20Maximo%20Asset%20Management/page/Configuring%20and%20customizingΔιαμόρφωση και προσαρμογή Για πληροφορίες σχετικά με τη διαμόρφωση και την προσαρμογή του Maximo Asset Management, επιλέξτε από τους παρακάτω συνδέσμους. Διαμόρφωση της διεπαφής χρήστη Προσθήκη νέου πεδίου με χρήση του Application Designer: Δείτε έναν οδηγό για αρχάριους σχετικά με τον τρόπο προσθήκης ενός νέου πεδίου σε ένα παράθυρο διαλόγου εφαρμογής χρησιμοποιώντας το Application Designer. Προσαρμογή κεφαλίδων με εταιρικά χρώματα και λογότυπο: Μάθετε πώς να προσαρμόζετε την κεφαλίδα Maximo Asset Management με τα εταιρικά σας χρώματα και το λογότυπο. Απόκρυψη ενοτήτων της διεπαφής χρήστη: Μάθετε πώς να βελτιώσετε τη χρηστικότητα αποκρύπτοντας ενότητες της διεπαφής χρήστη που δεν χρειάζονται οι χρήστες σας. Για παράδειγμα, μπορεί να θέλετε οι υπεύθυνοι έγκρισης των εντολών εργασίας σας να βλέπουν μόνο την κύρια καρτέλα Εντολή εργασίας της εφαρμογής Παρακολούθηση παραγγελιών εργασίας και οχιαποσπάται η προσοχή από οποιαδήποτε άλλη καρτέλα. Κάνοντας τη μεγάλη περιγραφή πεδίου κειμένου: Το Maximo Asset Management 7.5 πρόσθεσε τη δυνατότητα χρήσης ενός προγράμματος επεξεργασίας εμπλουτισμένου κειμένου για τις μεγάλες περιγραφές. Μάθετε πώς να διαμορφώνετε το προϊόν ώστε να χρησιμοποιεί ξανά την περιοχή κειμένου για μεγάλες περιγραφές. Στυλίστε μια ετικέτα ή ένα στοιχείο ελέγχου κειμένου για να τραβήξετε την προσοχή σε ένα πεδίο ή τιμή: Μάθετε πώς να τραβάτε την προσοχή σε ένα συγκεκριμένο πεδίο, διαμορφώνοντας στυλ την ετικέτα ή το εσωτερικό του κείμενο. Βέλτιστες πρακτικές διαμόρφωσης εφαρμογής: Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το Application Designer για να προσαρμόσετε τη διεπαφή χρήστη σας. Βέλτιστες πρακτικές διεπαφής χρήστη για προϊόντα που έχουν δημιουργηθεί στη μηχανή αυτοματοποίησης διεργασιών της Tivoli: Αυτό το έγγραφο περιγράφει τις δυνατότητες διάταξης οθόνης, το στυλ και τις λεπτομέρειες διεπαφής χρήστη, καθώς και τις λειτουργίες προσβασιμότητας που οδηγούν σε μια βέλτιστα χρησιμοποιήσιμη διεπαφή προϊόντος. Ακολουθήστε τις βέλτιστες πρακτικές που παρέχονται σε αυτό το έγγραφο για να διασφαλίσετε ότι η διεπαφή χρήστη παραμένει συνεπής, προσβάσιμη και εύκολη στην πλοήγηση και χρήση. Χειρισμός συμβάντων πλαισίου διεπαφής χρήστη: Μάθετε πώς το πλαίσιο διεπαφής χρήστη χειρίζεται συμβάντα όταν οι χρήστες πατούν κουμπιά ή αλληλεπιδρούν με γραφικά στοιχεία. Μορφοποίηση εμπλουτισμένου κειμένου στο Maximo και στο SmartCloud Control Desk 7.5: Μάθετε πώς να προσθέτετε εμπλουτισμένο κείμενο σε μεγάλες περιγραφές και σε άλλα μέρη της διεπαφής χρήστη.Προσαρμογή βοήθειας Help Customization Toolkit: Χρησιμοποιήστε το Help Customization Toolkit για να εγκαταστήσετε και να αναπτύξετε μια προσαρμοσμένη προσθήκη για το Maximo Asset Management 7.5 και να προσθέσετε αυτήν την προσθήκη στο κέντρο πληροφοριών προϊόντων σας. Διαχωρισμός αρχείων Βοήθειας Maximo από αρχεία διαχειριστή του WebSphere Application Server: Μάθετε πώς να αναπτύσσετε την εφαρμογή MxEclipse για να δημιουργήσετε ένα αυτόνομο κέντρο πληροφοριών Eclipse που σας επιτρέπει να διαχωρίσετε τα αρχεία Maximo από τα αρχεία διαχειριστή του WebSphere. Βοήθεια εφαρμογής κλωνοποίησης στο Maximo 7.1: Μάθετε πώς να κλωνοποιείτε βοήθεια για κλωνοποιημένες εφαρμογές στην έκδοση 7.1 του Maximo Asset Management. Προσαρμογή με σενάρια αυτοματισμού Προσαρμογή του Maximo με δέσμες ενεργειών: Για το Maximo Asset Management έκδοση 7.5, μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε δέσμες ενεργειών για να προσαρμόσετε πολλά στοιχεία χωρίς να γράψετε κώδικα java ή να δημιουργήσετε ξανά το αρχείο EAR. Maximo Scripting: Σύνταξη σεναρίων και αποθήκευση σε προσωρινή μνήμη: Μάθετε πώς η Maximo εκτελεί σενάρια αυτοματισμού που είναι αποθηκευμένα στη βάση δεδομένων. Maximo Scripting: Date Dizziness--Μέρος 1: Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε σενάρια για τον υπολογισμό του χρόνου που έχει παρέλθει με βάση τις μετρήσεις ημερομηνίας και ώρας σε επιχειρηματικά αντικείμενα Maximo και πώς να παρουσιάζετε αυτές τις πληροφορίες στη διεπαφή χρήστη. Maximo Scripting: Date Dizziness--Μέρος 2: Μάθετε μια προσέγγιση βασισμένη σε Java για τον υπολογισμό ημερομηνιών μέσω ενός σεναρίου στο οποίο μια κλιμάκωση εκτελεί μια ενέργεια με σενάριο. Maximo Scripting: Date Dizziness--Μέρος 3: Μάθετε πώς να εφαρμόζετε ένα σενάριο που βασίζεται σε JavaScript για να υπολογίζετε ημερομηνίες. Πολλαπλά γλωσσικά περιβάλλοντα Συναρτήσεις χαρακτηριστικού και τομέα: Αυτό το άρθρο παρέχει μια επισκόπηση των συναρτήσεων χαρακτηριστικών και τομέα για περιβάλλοντα πολλαπλών γλωσσών, συμπεριλαμβανομένων των χαρακτηριστικών Maxattribute.Localizable, Maxattribute.Mlinuse και Maxattribute.Mlsupported και ALN-/SYNONYMDOMAIN. Ρύθμιση παραμέτρων ενός Κέντρου εκκίνησης για περιβάλλοντα πολλαπλών γλωσσών: Αυτό το άρθρο περιγράφει τον τρόπο ρύθμισης παραμέτρων κέντρων εκκίνησης για περιβάλλοντα πολλαπλών γλωσσών και παρέχει ένα παράδειγμα που περιγράφει τον τρόπο ρύθμισης παραμέτρων για ολλανδικά και αγγλικά. Συμβουλές και συμβουλές για περιβάλλοντα πολλών γλωσσών: Αυτό το άρθρο παρέχει χρήσιμες συμβουλές και συμβουλές για χρήστες που έχουν περιβάλλοντα πολλών γλωσσών. Εργαλείο εντοπισμού προσαρμογής: Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε ένα εργαλείο που μπορεί να εντοπίσει προσαρμογές για αντικείμενα, χαρακτηριστικά και κλάσεις υπηρεσιών που έχουν επεκταθεί ή/και προστεθεί. Διαμόρφωση χρωμάτων στο Assignment Manager: Μάθετε πώς να εκχωρείτε χρώματα βάσει προτεραιοτήτων στη Λίστα εργασιών της εφαρμογής Assignment Manager. Ανάπτυξη διαμορφώσεων συμπλέγματος: Μάθετε πώς μπορείτε να αναπτύξετε μια διαμόρφωση συμπλεγμάτων για το Maximo Asset Management. Παρουσίαση της Ρύθμισης Αλληλεπίδρασης: Μάθετε πώς να ενημερώνετε ένα αντικείμενο ή μια ανάθεση ροής εργασίας στέλνοντας ένα μήνυμα με ένα αριθμό προτροπής. Αυτή η βελτίωση που παρέχεται με το Maximo Asset Management είναι ανεξάρτητη από συσκευές και οι ενημερώσεις μπορούν να γίνουν από φορητό υπολογιστή, smartphone, tablet και άλλες συσκευές σε ένα ευρύ φάσμα υπαρχόντων δικτύων και παρόχων. Ανάπτυξη επιχειρηματικών αντικειμένων Maximo: Δείτε τις βέλτιστες πρακτικές για την ανάπτυξη επιχειρηματικών αντικειμένων Maximo (MBO). Παράλειψη πεδίων κατά την αντιγραφή: Μάθετε πώς μπορείτε να παραλείψετε πεδία που ορίζονται από τον χρήστη κατά τη διάρκεια της αντιγραφής μιας εγγραφής.σχετικές σελίδες Διαμόρφωση του προσαρμογέα Maximo Enterprise για εφαρμογές SAP χωρίς ενσωμάτωση διαδικασίας SAP NetWeaver: Μάθετε πώς να διαμορφώνετε ένα εναλλακτικό στοιχείο ενδιάμεσου λογισμικού για να υποστηρίζει την ενοποίηση μεταξύ Maximo Asset Management και SAP ERP, έκδοση 6.0.

End-to-End Enterprise Asset Management για διαχείριση κύκλου ζωής και συντήρηση πόρων

Το IBM Maximo Asset Management είναι μια ολοκληρωμένη λύση διαχείρισης φυσικών περιουσιακών στοιχείων σε μια κοινή πλατφόρμα για μια ποικιλία βιομηχανιών έντασης περιουσιακών στοιχείων. Παρέχει ενσωματωμένο κινητή πρόσβαση, out-of-the-box εργαλεία για μετασχηματισμό, διαχείριση ομάδας και ανάλυση δεδομένων.

Η Maximo Asset Management εξουσιοδοτεί τους οργανισμούς να μοιρασιάκαι την εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών, προμηθειών, πόρων και προσωπικού. Αυτή η λύση βοηθά στη διαχείριση όλων των τύπων πόρων, συμπεριλαμβανομένης της επιχείρησης, της παραγωγής, της υποδομής, των εγκαταστάσεων παραγωγής, των μεταφορών και των επικοινωνιών.

Διατίθεται στις εγκαταστάσεις και ως λογισμικό ως υπηρεσία στο cloud (SaaS).

Η εκτεταμένη αρχιτεκτονική του Maximo Asset Management περιλαμβάνει έξι ενότητες διαχείρισης.

Pro Το αποτέλεσμα της χρήσης MAXIMOμπορείς να διαβάσεις

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε 6 αλληλένδετα λειτουργικά τμήματα που σας επιτρέπουν να εφαρμόσετε έναν πλήρη κύκλο υπηρεσιών και διαχείρισης εταιρικών περιουσιακών στοιχείων.

Διαχείριση περιουσιακών στοιχείων

Η λειτουργία «Διαχείριση Περιουσιακών Στοιχείων» καθιστά δυνατή την παρακολούθηση, την επεξεργασία και τη διαχείριση δεδομένων για Περιουσιακά στοιχεία σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής τους από τον προγραμματισμό αγορών έως τη διαγραφή.

• Συσσώρευση και παρακολούθηση λεπτομερών πληροφοριών σχετικά με Περιουσιακά στοιχεία.

Για τη λήψη ικανών και έγκαιρων αποφάσεων στον τομέα της διαχείρισης εταιρικών περιουσιακών στοιχείων, τα υπεύθυνα άτομα χρειάζονται πρόσβαση σε ακριβείς, πλήρεις και ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και τη λειτουργία αυτών των Περιουσιακών στοιχείων. Η εξεταζόμενη λειτουργικότητα του συστήματος MAXIMO σάς επιτρέπει να εισάγετε, να προβάλετε και να αλλάξετε όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με καθένα από τα Περιουσιακά στοιχεία της Επιχείρησης.

Γενικά, οι πληροφορίες σχετικά με το Περιουσιακό στοιχείο μπορεί να περιλαμβάνουν δεδομένα για προμηθευτές, για την κίνηση των Περιουσιακών στοιχείων, για τη λειτουργία, το χρόνο διακοπής λειτουργίας, το κόστος, δεδομένα για ανταλλακτικά του Περιουσιακού στοιχείου κ.λπ. Οποιαδήποτε έγγραφα μπορούν να επισυναφθούν στο αρχείο περιουσιακών στοιχείων, για παράδειγμα, τεκμηρίωση σχεδιασμού, διάγραμμα συναρμολόγησης κ.λπ. Επιπλέον, είναι δυνατό για τα Assets να διατηρούν ιστορικά δεδομένα σχετικά με την εγκατάσταση και την κίνηση του εξοπλισμού, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων σχετικά με τη θέση των περιουσιακών στοιχείων σε αποθήκες, σε συνεργεία επισκευής, σε κατασκευαστές, αποθήκευση λογιστικών και αποθεμάτων χαρακτηριστικών του εξοπλισμού, τήρηση ιστορικού εργασίες που εκτελούνται σε εξοπλισμό και διακοπές, ιστορικό διακοπής λειτουργίας κ.λπ. δ.

Το σύστημα εφαρμόζει διαφοροποίηση της πρόσβασης στις πληροφορίες. Κάθε χρήστης μπορεί να εργαστεί μόνο με εκείνο το μέρος των πληροφοριών για το οποίο έχει άδεια αλλαγής και προβολής.

• Προσδιορισμός τοποθεσίας.

Για τους κύριους τύπους περιουσιακών στοιχείων, συνιστάται να αναφέρετε τη θέση τους στον οργανισμό: τμήματα, εργαστήρια, εργασίες, εγκαταστάσεις κ.λπ. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για γεωγραφικά κατανεμημένους οργανισμούς. Ο διαχωρισμός των περιουσιακών στοιχείων με αυτόν τον τρόπο θα διευκολύνει την αναζήτησή τους, θα επιτρέψει πιο ορθολογικό και αποτελεσματικό σχεδιασμό της προληπτικής συντήρησης και επισκευής του εξοπλισμού που βρίσκεται σε ένα μέρος, θα αναλύσει το κόστος όχι μόνο όσον αφορά τα περιουσιακά στοιχεία, αλλά και τις τοποθεσίες, την αγορά ανταλλακτικών και υλικών για επισκευές από τοπικούς προμηθευτές, εξοικονόμηση κόστους μεταφοράς κ.λπ.

Στο σύστημα, εκτός από τη φυσική τοποθεσία του Περιουσιακού στοιχείου, μπορείτε να καθορίσετε δεδομένα σχετικά με την ιδιοκτησία και την τοποθέτησή του στο λογικό σύστημα της επιχείρησης, για παράδειγμα, στο συστήματα δικτύου: παροχή ηλεκτρικού ρεύματος, παροχή νερού, εξαερισμός κ.λπ. Αυτό θα επιτρέψει, κατά τον προγραμματισμό επισκευών, να ληφθεί υπόψη ο αντίκτυπος της διακοπής του επισκευασμένου Περιουσιακού στοιχείου στη λειτουργία ολόκληρου του δικτύου.

• Ορισμός ασφάλειας περιουσιακών στοιχείων.

Κατά την εκτέλεση εργασιών για ορισμένους τύπους στοιχείων ενεργητικού, πρέπει να τηρούνται ορισμένοι κανόνες ασφαλείας. Για να μειωθεί ο κίνδυνος εργασίας με τέτοια Στοιχεία, η περιγραφή τους πρέπει να περιέχει πληροφορίες για όλους τους πιθανούς κινδύνους που προκύπτουν από τη συντήρηση του Περιουσιακού στοιχείου, για όλα τα επικίνδυνα υλικά, καθώς και για όλα τα μέσα προστασίας από κινδύνους και την επαφή με επικίνδυνα υλικά.

• Καθιέρωση ιεραρχικής δομής περιουσιακών στοιχείων.

Ορισμένοι τύποι περιουσιακών στοιχείων (εξοπλισμός, κτίρια) έχουν μια πολύπλοκη δομή, κάθε στοιχείο της οποίας μπορεί να θεωρηθεί ως ξεχωριστό Περιουσιακό στοιχείο με τα δικά του χαρακτηριστικά και χαρακτηριστικά. Το MAXIMO σάς επιτρέπει να περιγράφετε, να σχεδιάζετε και να καταγράφετε την εκτέλεση της εργασίας για κάθε Περιουσιακό Στοιχείο οποιουδήποτε επιπέδου, ανεξάρτητα από την πολυπλοκότητά του, και ταυτόχρονα να υποδεικνύετε τη θέση του στη γενική ιεραρχία των Στοιχείων. Στο υψηλότερο επίπεδο, μπορεί να καταχωρηθεί ένα τεχνολογικό σύστημα. Στη συνέχεια, ο εξοπλισμός αναλύεται βήμα προς βήμα, κατά την κρίση του χρήστη, σε στοιχεία χαμηλότερου επιπέδου, τα οποία είναι επίσης Enterprise Assets. Αυτή η προσέγγιση επιτρέπει:

• Σχεδιάστε πιο αποτελεσματικά και διεξοδικά τις εργασίες προληπτικής συντήρησης και επισκευής για πολύπλοκο εξοπλισμό, λαμβάνοντας υπόψη τον αντίκτυπο της διακοπής ενός ή περισσότερων στοιχείων στην απόδοση ενός Περιουσιακού Στοιχείου υψηλότερου επιπέδου κ.λπ.
• Λάβετε πλήρεις και αξιόπιστες πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα αξία των Περιουσιακών στοιχείων.
• Υπολογίστε το συνολικό κόστος των Περιουσιακών στοιχείων με την ταυτόχρονη κατανομή τους σε επιμέρους στοιχεία.
• Συσσώρευση και παρακολούθηση πληροφοριών σχετικά με την τοποθέτηση περιουσιακών στοιχείων.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, κάθε Περιουσιακό στοιχείο της επιχείρησης μπορεί να εκχωρηθεί σε μια συγκεκριμένη φυσική ή/και λογική τοποθεσία. Το σύστημα διατηρεί πληροφορίες για όλες αυτές τις τοποθεσίες Στοιχείων, οι οποίες ονομάζονται Τοποθετήσεις. Μπορούν να οργανωθούν σε μια ιεραρχία τοποθεσιών, η οποία σας επιτρέπει να συλλέγετε δεδομένα κόστους για όλα τα συστήματα, τα υποσυστήματα και τις τοποθεσίες ξεχωριστά, παρέχοντας μια ολοκληρωμένη εκτίμηση του κόστους διατήρησης των Περιουσιακών στοιχείων στο πλαίσιο της τοποθεσίας τους. Επιπλέον, για ορισμένους τύπους τοποθετήσεων, μπορεί να τεθούν κανόνες ασφαλείας, οι οποίοι πρέπει να τηρούνται κατά τη διατήρηση της ίδιας της τοποθέτησης ή των στοιχείων ενεργητικού που σχετίζονται με αυτήν. Οι πληροφορίες σχετικά με τη θέση του Περιουσιακού στοιχείου σάς επιτρέπουν επίσης να αναλύσετε τις πιθανές συνέπειες της αστοχίας ενός εξοπλισμού με βάση τη θέση του και τα σχετικά συστήματα.

• Τρέχων έλεγχος της κατάστασης του Ενεργητικού.
  

  Για να λάβετε έγκαιρη απόφαση σχετικά με την ανάγκη προληπτικής συντήρησης ή εργασιών επισκευής για τον εξοπλισμό της επιχείρησης, το MAXIMO διαθέτει ένα ολόκληρο σύνολο εργαλείων που σας επιτρέπουν να παρακολουθείτε την κατάσταση και τη λειτουργία των Περιουσιακών Στοιχείων της Επιχείρησης. Αυτά τα εργαλεία παρακολουθούν τη λειτουργία κάθε εξοπλισμού και, όταν επιτευχθεί ένα προκαθορισμένο κρίσιμο σημείο (για παράδειγμα, ξεπεραστεί μια ημερομηνία ή ένα όριο θερμοκρασίας) ή αν εντοπιστεί λανθασμένη λειτουργία του εξοπλισμού, ενημερώνει ταυτόχρονα τους υπεύθυνους χρόνο, αν είναι δυνατόν, να προσφέρει λύσεις στο πρόβλημα. Για παράδειγμα, όταν επιτευχθεί μια συγκεκριμένη ημερομηνία, δημιουργείται μια εντολή εργασίας για την εκτέλεση προληπτικής συντήρησης για έναν συγκεκριμένο εξοπλισμό. Χρησιμοποιώντας σωστά τις δυνατότητες αυτών των εργαλείων, μπορείτε να επιτύχετε μείωση του μη προγραμματισμένου χρόνου διακοπής λειτουργίας.

• Ταξινόμηση περιουσιακών στοιχείων.
  

  Καθένα από τα Στοιχεία της Επιχείρησης μπορεί να αποδοθεί σε έναν συγκεκριμένο τύπο Στοιχείων, για τα οποία υπάρχει ένα σύνολο ετερογενών χαρακτηριστικών που χαρακτηρίζουν τα αντικείμενα. Τέτοιοι τύποι Στοιχείων μπορούν να οργανωθούν στο MAXIMO με τη μορφή μιας ιεραρχίας με πολλά επίπεδα, η οποία θα σας επιτρέψει να βελτιστοποιήσετε τη λίστα όλων των Στοιχείων και να διευκολύνετε σημαντικά την αναζήτηση του επιθυμητού Στοιχείου. Η ταξινόμηση κάθε νέου Περιουσιακού στοιχείου γίνεται με απλό και πολύ προσιτό τρόπο - επιλέγοντας από την ιεραρχική λίστα του επιπέδου του Τύπου Περιουσιακού στοιχείου στο οποίο μπορεί να αποδοθεί.

Διαχείριση εργασιών

Η Διαχείριση Εργασιών Λειτουργικότητας υποστηρίζει την εκτέλεση όλων των προγραμματισμένων και μη προγραμματισμένων συντηρήσεων των Περιουσιακών Στοιχείων της Επιχείρησης. Καλύπτει τη διαδικασία εκτέλεσης εργασιών από τη δημιουργία Αίτησης Υπηρεσίας και την εκτέλεση εργασιών έως την ολοκλήρωση της υλοποίησής τους και τον καθορισμό των αναλωθέντων υλικών και του χρόνου εργασίας.

Ως μέρος αυτής της λειτουργικότητας, εκτελούνται τα ακόλουθα:

• Τήρηση δεδομένων και διαχείριση δραστηριοτήτων που σχετίζονται με Προγραμματισμένα Προληπτικά Μέτρα.

  Για να διασφαλιστεί η υψηλή απόδοση των περιουσιακών στοιχείων της επιχείρησης, πολλά από αυτά απαιτούν περιοδική συντήρηση και προληπτική συντήρηση. Το σύστημα σάς επιτρέπει να υποστηρίξετε την υλοποίηση αυτών των εργασιών, γεγονός που συμβάλλει στη μείωση του απρογραμμάτιστου χρόνου διακοπής λειτουργίας και στην ελαχιστοποίηση των μη προγραμματισμένων επισκευών (για παράδειγμα, δημιουργία εντολών εποχιακής προληπτικής συντήρησης κατά τη διάρκεια προκαθορισμένων τερματισμών λειτουργίας στοιχείων ενεργητικού).

• Διατήρηση δεδομένων και διαχείριση μη προγραμματισμένων εργασιών.

  Στη διαδικασία της εργασίας, τα περιουσιακά στοιχεία της επιχείρησης μπορεί να καταρρεύσουν, να αποτύχουν, για κάποιο λόγο να αρχίσουν να παράγουν προϊόντα χαμηλής ποιότητας, με άλλα λόγια, κάποια στιγμή συμβαίνει ένα γεγονός που δεν αποτελεί μέρος της κανονικής λειτουργίας του Περιουσιακού στοιχείου . Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι απαραίτητο να μεταφέρετε γρήγορα πληροφορίες σχετικά με το τι συνέβη στην κατάλληλη υπηρεσία επισκευής του Περιουσιακού στοιχείου, να προγραμματίσετε έναν αριθμό εργασιών για την εύρεση και την εξάλειψη της βλάβης ή λανθασμένης λειτουργίας του περιουσιακού στοιχείου, να ορίσετε εκτελεστές και τους υπεύθυνους, να βρείτε τα απαραίτητα ανταλλακτικά, υλικά και εργαλεία απαραίτητα για την εκτέλεση εργασιών, καταγραφή των αποτελεσμάτων των εργασιών, κόστος επισκευής κ.λπ. Η αποτελεσματικότητα στην επίλυση τέτοιων προβλημάτων παίζει σημαντικό ρόλο. Το MAXIMO σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε τέτοιες εργασίες, να εκτελείτε αναλύσεις και να λαμβάνετε κατάλληλες αποφάσεις, για παράδειγμα, σχετικά με την ανάγκη αύξησης της συχνότητας προληπτικής συντήρησης για το Περιουσιακό στοιχείο, προκειμένου να αποφευχθούν επαναλαμβανόμενες βλάβες κ.λπ.

• Αυτόματη δημιουργία εντολών εργασίας.

  Στο σύστημα, οι εργασίες για επισκευές και προληπτική συντήρηση του εξοπλισμού μπορούν να δημιουργηθούν αυτόματα όταν επιτυγχάνονται προκαθορισμένες τιμές κατωφλίου μετρητών (στο σύστημα ονομάζονται μετρητές) ή με βάση την καθιερωμένη συχνότητα εργασίας ανά χρόνο ή σύμφωνα με τις ενδείξεις του ίδιου πάγκου.

  Για παράδειγμα, συντήρηση αυτοκινήτου. Όταν ξεκινάτε ένα αυτοκίνητο στο σύστημα ως Περιουσιακό στοιχείο, μπορείτε να ορίσετε τη συχνότητα του τεχνικού ελέγχου για αυτό ανάλογα με τα χιλιόμετρα ή/και το χρόνο. Όταν επιτευχθεί η καθορισμένη χιλιομετρική απόσταση ή λήξει μια ορισμένη περίοδος, το ίδιο το σύστημα δημιουργεί μια εργασία εργασίας, στην οποία το σχέδιο εργασίας είναι ήδη γραμμένο. Αυτή η προσέγγιση θα βοηθήσει στην αποφυγή λαθών στη χειρωνακτική δημιουργία και στον προγραμματισμό της εργασίας, θα βελτιώσει την ποιότητα του προγραμματισμού και θα μειώσει τον απρογραμμάτιστο χρόνο διακοπής λειτουργίας.

• Δημιουργήστε ιεραρχίες εντολών εργασίας.

  Μερικές φορές είναι απαραίτητο να προγραμματίσετε πολύ περίπλοκες επισκευές του Περιουσιακού στοιχείου. Όλη αυτή η διαδικασία μπορεί να χωριστεί σε στάδια, τα οποία στο σύστημα μπορούν να αντιπροσωπεύονται από ξεχωριστές Εντολές Εργασίας που συνδέονται με μια κοινή ιεραρχία. Αυτό σας επιτρέπει να σχεδιάζετε και να παρακολουθείτε καλύτερα την εργασία, να εκχωρείτε υλικό και ανθρώπινο δυναμικό, να υπολογίζετε και να αναλύετε το κόστος.

• Σχεδιασμός της εκτέλεσης των εργασιών, λαμβάνοντας υπόψη τη σημασία τους.

  Κατά κανόνα, κάθε επιχείρηση έχει Περιουσιακά στοιχεία, η προτεραιότητα των οποίων είναι υψηλότερη, καθώς έχουν άμεσο αντίκτυπο στις κύριες επιχειρηματικές διαδικασίες του οργανισμού. Αυτό σημαίνει ότι τα καθήκοντα διασφάλισης της ομαλής λειτουργίας τους θα πρέπει επίσης να έχουν υψηλότερη προτεραιότητα από άλλες εργασίες. Για την επίλυση τέτοιων εργασιών, η MAXIMO εκτελεί τον προγραμματισμό και τον συντονισμό των εργασιών, λαμβάνοντας υπόψη την προτεραιότητά τους, η οποία διασφαλίζει την άμεση επίλυση των πιο σημαντικών εργασιών ολόκληρου του οργανισμού, και όχι μόνο των εργασιών συντήρησης.

• ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ.

  Για την εκτέλεση ποιοτικού σχεδιασμού εργασίας, είναι απαραίτητο να αξιολογηθεί η διαθεσιμότητα και η ικανότητα του προσωπικού να εκτελέσει την προγραμματισμένη εργασία. Για να γίνει αυτό, το MAXIMO υλοποιεί τη λειτουργία της Παρακολούθησης της διαθεσιμότητας ανθρώπινου δυναμικού σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή και ένα συγκεκριμένο προσόν που απαιτείται για την εκτέλεση των λειτουργιών της Εντολής Εργασίας.

  Περαιτέρω, η εκτέλεση συγκεκριμένων πράξεων της Εντολής Εργασίας σε ορισμένο χρόνο ανατίθεται σε συγκεκριμένο εκτελεστή. Αυτή η λειτουργίαστο MAXIMO ονομάζεται Ανάθεση Εντολής Εργασίας σε Διαθέσιμο Προσωπικό.

  Αμέσως μετά την εκτέλεση της ανατεθείσας εργασίας από τους εκτελεστές, τα πραγματικά δεδομένα εισάγονται στο σύστημα, δηλαδή πραγματοποιείται παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο της εκτέλεσης της εργασίας. Αυτά τα δεδομένα σας επιτρέπουν να αναλύετε και να αξιολογείτε συνεχώς την ποιότητα του προγραμματισμού και την απόδοση του προσωπικού.

• Βελτιστοποιήστε τον προγραμματισμό επισκευής

  Το έργο του προγραμματισμού επισκευής για την υπηρεσία συντήρησης είναι το πιο σημαντικό και αποφασιστικό. Το MAXIMO σάς επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε αυτήν την εργασία με ένα γραφικό σχεδιασμό εργασίας. Αυτό διασφαλίζει ότι το προσωπικό με τα απαιτούμενα προσόντα θα συμμετέχει στην εκτέλεση της σχετικής εργασίας.

• Παρακολούθηση και έλεγχος της εκτέλεσης των εργασιών,

  Τα αποτελέσματα της υλοποίησης κάθε Εντολής Εργασίας καταχωρούνται στο σύστημα. Πραγματοποιείται ολοκληρωμένη ανάλυση της χρήσης πόρων: προσωπικό, υλικά, εξοπλισμός, καθώς και ανάλυση κόστους, η οποία επιτρέπει τη βέλτιστη συντήρηση της διαδικασίας επισκευής σύμφωνα με το κριτήριο Ποιότητας / Κόστους.

Διαχείρισης υπηρεσιών

Η λειτουργία διαχείρισης υπηρεσιών επιτρέπει στους τελικούς χρήστες να δημιουργούν αιτήματα υπηρεσιών και να τα υποβάλλουν στο Help Desk.

Οι χρήστες θα πρέπει να μπορούν να αναφέρουν ένα πρόβλημα ή πρέπει να κάνουν αλλαγές, όπως να τους ζητήσουν να διορθώσουν ένα σφάλμα εκτυπωτή δικτύου ή να τους ζητήσουν να εγκαταστήσουν πρόσθετο λογισμικό στο Προσωπικός υπολογιστήςχρήστης.

Επιπλέον, οι τελικοί χρήστες θα πρέπει να μπορούν να παρακολουθούν και να προσαρμόζουν τις απαιτήσεις για υπηρεσίες που δεν έχουν ακόμη ληφθεί.

Αυτή η λειτουργία επιτρέπει:

• Αναφέρετε αμέσως προβλήματα ή δημοσιεύστε ένα αίτημα για αλλαγές που πρέπει να γίνουν.
  Χρησιμοποιώντας μια απλή διεπαφή MAXIMO, εύκολα κατανοητή για έναν μη εκπαιδευμένο χρήστη, ένας υπάλληλος μπορεί να υποβάλει αίτημα εξυπηρέτησης από τον χώρο εργασίας του. Η αίτηση φτάνει στην υπηρεσία υποστήριξης, εξετάζεται από έναν ειδικό που αποφασίζει να απορρίψει την αίτηση ή δίνει εντολή σε άλλον υπάλληλο της υπηρεσίας υποστήριξης να προγραμματίσει εργασίες σε αυτήν και ούτω καθεξής μέχρι να ολοκληρωθούν όλες οι εργασίες στην εφαρμογή.
  Αυτή η προσέγγιση επιτρέπει στους υπαλλήλους σας να μην χάνουν χρόνο σε μη παραγωγικές εργασίες, για παράδειγμα, στην εύρεση ενός ατόμου υποστήριξης που μπορεί να λύσει ένα πρόβλημα. Για όλους τους χρήστες, τα αιτήματα αποστέλλονται σε μια ενιαία κεντρική υπηρεσία υποστήριξης και η επεξεργασία τέτοιων αιτημάτων πραγματοποιείται μόνο εντός αυτής της υπηρεσίας.
• Παρακολούθηση της συμμόρφωσης με την απαίτηση από όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη.
  Κάθε υπάλληλος του οργανισμού που έχει υποβάλει μια αίτηση μπορεί να δει την κατάσταση και το ιστορικό της και, εάν έχει την κατάλληλη εξουσιοδότηση, να κάνει αλλαγές σε μια αίτηση που δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί, προσαρμόζοντας την επεξεργασία της κατά την κρίση του. Αυτή η προσέγγιση βελτιώνει σημαντικά την ποιότητα εκπλήρωσης των απαιτήσεων του προσωπικού υποστήριξης.
• Διατηρήστε έναν κατάλογο προηγούμενων συμβάντων και προβλημάτων, υποδεικνύοντας τις λύσεις που επιλύθηκαν για αυτά.
  Η διατήρηση ενός τέτοιου καταλόγου στο σύστημα είναι χρήσιμη από διαφορετικές απόψεις:
  Πρώτον, ένας τέτοιος κατάλογος σάς επιτρέπει να δομείτε και να συλλέγετε στατιστικά στοιχεία για τα συμβάντα και τα προβλήματα που έχουν συμβεί, γεγονός που διευκολύνει σημαντικά την ανάλυσή τους και την ανάπτυξη διαχειριστικών αποφάσεων για την αποτροπή τους και την εξάλειψη των αιτιών εμφάνισής τους.
  Δεύτερον, ένας τέτοιος κατάλογος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εύρεση λύσεων σε παρόμοια προβλήματα και συμβάντα. Πριν από την υποβολή ενός δελτίου υποστήριξης, ο χρήστης περιηγείται στον κατάλογο. Ίσως στον κατάλογο θα βρει ένα παρόμοιο πρόβλημα με την προτεινόμενη λύση για την εξάλειψη των αιτιών του και, έχοντας ακολουθήσει όλες τις οδηγίες, θα λύσει αυτό το πρόβλημα σε λίγα λεπτά χωρίς τη συμμετοχή ειδικού. Αυτή η προσέγγιση σάς επιτρέπει να μειώσετε τον φόρτο εργασίας του προσωπικού υποστήριξης και να βελτιώσετε τις δεξιότητες των εργαζομένων.
• Καθορισμός συμφωνιών επιπέδου υπηρεσιών (SLA)
  Για υψηλής ποιότητας και αποτελεσματική λειτουργία των Περιουσιακών Στοιχείων της Επιχείρησης, πρέπει κανείς να εκτελέσει έναν αριθμό τυπικών ενεργειών που μπορούν να περιγραφούν ως υπηρεσίες ή υπηρεσίες. Τέτοιες υπηρεσίες μπορούν να παρέχονται από τρίτους βάσει σύμβασης ή από εσωτερικά τμήματα της επιχείρησης. Και στις δύο περιπτώσεις, είναι βολικό να χρησιμοποιείτε το SLA για τη ρύθμιση της διαδικασίας παροχής υπηρεσιών που σχετίζονται με τη συντήρηση των περιουσιακών στοιχείων της επιχείρησης.
  Το MAXIMO σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε μια συμφωνία επιπέδου υπηρεσίας, η οποία είναι μια συμφωνία μεταξύ του παρόχου υπηρεσιών και του πελάτη σχετικά με το επίπεδο και τις προϋποθέσεις για την παροχή των υπηρεσιών. Η SLA περιλαμβάνει λεπτομερή περιγραφή των υπηρεσιών και των υπηρεσιών, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών, η οποία διασφαλίζει ότι οι παρεχόμενες υπηρεσίες ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των χρηστών και συμβάλλουν στη συνοχή των υπηρεσιών με τους στόχους του οργανισμού συνολικά. Εκτός από τις απαιτήσεις, η SLA καθορίζει την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, μια περιγραφή των χαρακτηριστικών βάσει των οποίων μπορεί να αξιολογηθεί και καθορίζει κυρώσεις για μη συμμόρφωση με τους όρους. Αυτό σας επιτρέπει να εξασφαλίσετε την παροχή μιας υπηρεσίας επαρκούς ποιότητας.
• Παρακολουθήστε έγκαιρα τη συμμόρφωση με το SLA
  Για να λειτουργήσει το SLA και να δει το αποτέλεσμα της χρήσης του, δεν αρκεί να διαμορφωθούν σωστά και να καταγραφούν οι απαιτήσεις και οι προϋποθέσεις, είναι απαραίτητο να ελέγχεται η ποιότητα και η πληρότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, καθώς και η συμμόρφωσή τους με τις απαιτήσεις. Το MAXIMO σας επιτρέπει πλήρως να εφαρμόσετε λειτουργίες ελέγχου SLA, γεγονός που αναμφίβολα αυξάνει το αποτέλεσμα της χρήσης του.
• Ρύθμιση διαδικασιών διαχείρισης υπηρεσιών.

Διαχείριση συμβολαίων

Η λειτουργικότητα υποστηρίζει τη διαχείριση συμβατικών σχέσεων με προμηθευτές υλικών και υπηρεσιών. Το σύστημα υποστηρίζει τη διαχείριση συμφωνιών αγοράς, συμφωνιών αδειοδότησης, συμφωνίες μίσθωσης, συμφωνίες μίσθωσης, συμφωνίες εγγύησης, συμφωνίες εργασίας, συμφωνίες-πλαίσιο. Επιπλέον, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να δημιουργούν και να διαχειρίζονται οποιοδήποτε από τα δικά τους είδη συμβάσεων.

Ως μέρος αυτής της λειτουργικότητας, εκτελούνται τα ακόλουθα:

• Δημιουργία συμβάσεων κάθε είδους.

  Για να οργανώσετε εργασίες υψηλής ποιότητας με προμηθευτές αγαθών και υπηρεσιών, συνιστάται να αποθηκεύετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τις συμβατικές σχέσεις μαζί τους. Για τους σκοπούς αυτούς, η MAXIMO μπορεί να κρατήσει αρχείο για κάθε προμηθευτή, όπου μπορείτε να καθορίσετε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε, για παράδειγμα, στοιχεία αγοράς, τραπεζικά στοιχεία, συνθήκες μεταφοράς, δεδομένα ασφάλισης, διεύθυνση email, λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με πρόσωπα επικοινωνίας με τα οποία ο οργανισμός σας συνεργάζεται, υποδεικνύει υποκαταστήματα και τμήματα του οργανισμού προμηθευτή κ.λπ. Επιπλέον, στο MAXIMO μπορείτε να διατηρήσετε τα δεδομένα οποιωνδήποτε συμβάσεων επιλέγοντας μια καταχώριση προμηθευτή από τη λίστα ή, εάν ο προμηθευτής δεν είναι καταχωρημένος στο σύστημα, να καθορίσετε τα δεδομένα του απευθείας στην οθόνη συντήρησης συμβολαίου. Επιπλέον, οι ακόλουθες πληροφορίες μπορούν να καθοριστούν στο αρχείο της σύμβασης: χρονοδιάγραμμα πληρωμών, όροι επέκτασης της σύμβασης, λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το αντικείμενο της σύμβασης, όροι παράδοσης και άλλα ακίνητα.

  Για τους χρήστες του συστήματος, αυτό το εργαλείο είναι απλό και διαισθητικό, παρέχοντας γρήγορη αναζήτηση πληροφοριών για τις απαραίτητες συμβάσεις και προμηθευτές, γεγονός που αυξάνει την αποτελεσματικότητα της λήψης αποφάσεων σε θέματα σχέσεων με προμηθευτές.

• Διατήρηση της σχέσης μεταξύ συμφωνιών επιπέδου υπηρεσιών (SLA) και συμβάσεων αγοράς.
  

  Παραδοσιακά, μια σύμβαση λειτουργεί ως έγγραφο που ρυθμίζει τις σχέσεις μεταξύ των μερών, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις είναι δύσκολο να περιγραφούν όλοι οι όροι και οι αποχρώσεις μιας συναλλαγής με τη βοήθεια μιας σύμβασης, ειδικά όταν πρόκειται για την παροχή συγκεκριμένων υπηρεσιών από ένα τρίτο μέρος, για παράδειγμα, υπηρεσίες πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών. Σε τέτοιες περιπτώσεις, για να αποφευχθούν δυσκολίες στη διαδικασία σύναψης συμβάσεων, καταρτίζεται μια τακτική σύμβαση, η οποία καθορίζει τα γενικά σημεία και ένας συγκεκριμένος κατάλογος υπηρεσιών και τιμών καθορίζεται στο παράρτημα της σύμβασης, που είναι η SLA. .

  Η Συμφωνία Επιπέδου Υπηρεσιών είναι μια γραπτή συμφωνία μεταξύ ενός παρόχου υπηρεσιών και ενός πελάτη που περιέχει λεπτομερή περιγραφή των υπηρεσιών και υπηρεσιών, καθώς και μια περιγραφή των χαρακτηριστικών βάσει των οποίων μπορεί να αξιολογηθεί η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.

  Το MAXIMO σάς επιτρέπει να δημιουργείτε SLA και διατηρεί τη σχέση των συμφωνιών αγοράς με SLA, γεγονός που σας επιτρέπει να εξαλείψετε αδίστακτους προμηθευτές και να αποκλείσετε την αγορά υλικών χαμηλής ποιότητας, καθώς και να ανατρέξετε στις διατάξεις της συμφωνίας επιπέδου υπηρεσιών κατά την εξέταση των όρων των συμβάσεων με προμηθευτές.

• Δημιουργία και συντήρηση της ενσωματωμένης βιβλιοθήκης των Όρων Συμφωνιών.
  

  Πολύ συχνά, κατά τη διαδικασία συνεργασίας με προμηθευτές, μπορεί να διακριθεί ένας αριθμός τυπικών, συχνά επαναλαμβανόμενων όρων συμβάσεων. Το MAXIMO σάς επιτρέπει να αποθηκεύετε χωριστά και να χρησιμοποιείτε την περιγραφή τέτοιων τυπικών συνθηκών κατά την προετοιμασία ενός απεριόριστου αριθμού συμβάσεων. Αυτό επιτρέπει την εφαρμογή μιας συνεπούς, τυποποιημένης πολιτικής διαχείρισης συμβολαίων σε ολόκληρο τον οργανισμό.

• Χρήση προτύπων.
  

  Στην πράξη, στη διαδικασία δημιουργίας συμβάσεων, κατά κανόνα, χρησιμοποιούνται παραδείγματα και πρότυπα τέτοιων εγγράφων. Το MAXIMO σάς επιτρέπει να αποθηκεύετε και να εφαρμόζετε απεριόριστο αριθμό τέτοιων προτύπων, η χρήση των οποίων διευκολύνει σημαντικά τη δημιουργία συμβάσεων του ίδιου τύπου, θα μειώσει τον χρόνο δημιουργίας, τυποποίησης και ανάπτυξης της καλύτερης έκδοσης της σύμβασης, βελτιώνοντας έτσι την ποιότητά της .

• Αυτόματη διανομή ειδοποιήσεων και προειδοποιήσεων.
  

  Ως μέρος της σύμβασης με τους προμηθευτές, συνήθως προσδιορίζονται βασικοί όροι, υποχρεώσεις των μερών και περιορισμοί σε ημερομηνίες και ώρες. Στο σύστημα MAXIMO, μπορείτε να ρυθμίσετε την αυτόματη διανομή ειδοποιήσεων και προειδοποιήσεων στους προμηθευτές, για παράδειγμα, σχετικά με την εμφάνιση βασικών ημερομηνιών συμβάσεων. Αυτή η λειτουργία του συστήματος σάς επιτρέπει να ελέγχετε τους όρους των συμβολαίων προκειμένου να αποφύγετε κυρώσεις και να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση με τις ημερομηνίες παράδοσης.

Διαχείριση αποθεμάτων

Η λειτουργικότητα του MAXIMO σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε τους υλικούς πόρους που σχετίζονται με τα Περιουσιακά στοιχεία του οργανισμού. Το σύστημα αποθηκεύει πλήρεις και αξιόπιστες πληροφορίες σχετικά με τα αποθέματα και τη χρήση τους, καταγράφονται όλες οι αλλαγές στα αποθέματα, γεγονός που σας επιτρέπει να ελέγχετε τις διαδικασίες δαπανών και προμήθειας υλικών σε πραγματικό χρόνο.

Ως μέρος αυτής της λειτουργικότητας, εκτελούνται τα ακόλουθα:

• Τήρηση καταλόγων αγαθών και υλικών (εμπορευματικά περιουσιακά στοιχεία).
  

  Στη διαδικασία επισκευής και συντήρησης των Περιουσιακών Στοιχείων της Εταιρείας χρησιμοποιούνται και αγοράζονται πολλά υλικά, ανταλλακτικά, συγκροτήματα και εργαλεία, τα οποία μπορούν να συντομευθούν ως Απογραφή της εταιρείας. Για την αποτελεσματική λειτουργία της επιχείρησης, είναι απαραίτητο να οργανωθεί η αποθήκευση, η βολική αναζήτηση και η εργασία με πληροφορίες σχετικά με τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα και αγορασμένα αγαθά και υλικά. Για τους σκοπούς αυτούς, η MAXIMO προβλέπει τη διατήρηση καταλόγων αγαθών και υλικών.

  Για κάθε καταχώρηση στον κατάλογο, μπορούν να εισαχθούν ειδικές πληροφορίες, για παράδειγμα, εναλλακτικά αγαθά και υλικά, δεδομένα για προμηθευτές που υποδεικνύουν τις ημερομηνίες και το κόστος της τελευταίας παράδοσης, δομή συναρμολόγησης, εάν τα αγαθά και τα υλικά είναι σύνθετο αντικείμενο και τα μέρη του μπορούν να αγοράζονται χωριστά, δεδομένα ταξινόμησης κ.λπ. Στο σύστημα μπορούν να δημιουργηθούν αρκετοί τέτοιοι κατάλογοι.

  Εάν υπάρχουν πολλοί οργανισμοί ή ένας οργανισμός με πολλούς κλάδους στο σύστημα, τότε μπορούν να χρησιμοποιήσουν έναν μόνο κατάλογο. Αυτή η προσέγγιση στην οργάνωση γενικές πληροφορίες, το οποίο αποθηκεύεται πάντα στη βάση δεδομένων του συστήματος, ανεξάρτητα από τη συχνότητα χρήσης του και την ύπαρξη υπολοίπων αποθεμάτων στις αποθήκες, είναι απλό και βολικό στη χρήση.

• Τήρηση μητρώου αποθεμάτων.
  

  Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, ο κατάλογος εμπορευμάτων και υλικών αποθηκεύει λεπτομερείς πληροφορίες που χαρακτηρίζουν τα εμπορεύματα, αλλά δεν υπάρχουν πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα και τη χρήση τους. Για την αποθήκευση και την εύκολη εργασία με αυτού του είδους τα δεδομένα, έχει δημιουργηθεί ένα άλλο εργαλείο στο σύστημα - το Μητρώο Εμπορευμάτων και Υλικών.

  Η εγγραφή απογραφής εμφανίζεται στο μητρώο μόνο μετά την παραλαβή της σε συγκεκριμένη αποθήκη. Από αυτό το σημείο και μετά, χρησιμοποιώντας το μητρώο, μπορείτε να παρακολουθείτε το απόθεμα αγαθών και υλικών σε κάθε αποθήκη της επιχείρησης, να προβάλετε πληροφορίες σχετικά με το πού χρησιμοποιούνται τα αγαθά και τα υλικά, καθώς και να καθορίσετε λεπτομέρειες αναπαραγγελίας και δεδομένα προμηθευτή. Το μητρώο θα σας επιτρέψει να παρακολουθείτε απλά και αποτελεσματικά τα αποθέματα στο πλαίσιο των αγαθών και των υλικών.

• Διαχείριση αποθήκης.
  

  Το κύριο μέρος των αγαθών και των υλικών που χρησιμοποιούνται θα πρέπει να αποθηκεύονται και να λογιστικοποιούνται στις αποθήκες της επιχείρησης. Για το σκοπό αυτό, στο σύστημα διατηρούνται αρχεία αποθήκης, για τα οποία μπορούν να καθοριστούν οι διευθύνσεις αποστολής και οι λογαριασμοί γενικού καθολικού. Εκτός από την τυπική αναπαράσταση των αποθηκών στην επιχείρηση, το MAIMO υποστηρίζει την έννοια της εικονικής αποθήκης. Με τη βοήθεια της λειτουργίας διαχείρισης αποθήκης, πραγματοποιείται παρακολούθηση αποθεμάτων στο πλαίσιο των αποθηκών συστήματος και υλοποιείται η επικοινωνία με το χρηματοοικονομικό υποσύστημα MAXIMO.

• Εκτίμηση υλικών αναγκών.
  

  Για την οργάνωση της αποτελεσματικής συντήρησης των Περιουσιακών Στοιχείων της Εταιρείας και την αποφυγή διακοπής της εργασίας τους, είναι απαραίτητο να υπάρχει επαρκής ποσότητα βασικών, αναλώσιμων υλικών στις αποθήκες της επιχείρησης κάθε στιγμή των εργασιών επισκευής. Η διαθεσιμότητα τέτοιων υλικών θα εξασφαλίσει τη δυνατότητα εκτέλεσης εργασιών επισκευής και συντήρησης σαφώς σύμφωνα με το σχέδιο, χωρίς καθυστέρηση. Ταυτόχρονα, είναι λογικό να αποθηκεύονται μόνο τα απαραίτητα υλικά στις αποθήκες της επιχείρησης, το βέλτιστο επίπεδο αποθέματος των οποίων πρέπει να καθοριστεί εκ των προτέρων, προκειμένου να αποφευχθεί η αποθήκευση υπερβολικών αποθεμάτων σε αποθήκες. Για την επίτευξη αυτών των στόχων, η MAXIMO βοηθά στην αξιολόγηση της ανάγκης για αγαθά και υλικά και στον υπολογισμό του βέλτιστου ποσού των πρόσθετων αγορών τους, γεγονός που εξασφαλίζει αποτελεσματική διαχείριση αποθεμάτων πρώτων υλών, υλικών, εξαρτημάτων, ανταλλακτικών και εργαλείων, καθώς και μείωση του κόστους αποτρέποντας ο σχηματισμός πλεονασμάτων στις αποθήκες.

• Έλεγχος μη ανακτήσιμων αποθεμάτων.
  

  Η αποτελεσματικότητα της συντήρησης και διαχείρισης των Περιουσιακών Στοιχείων της Εταιρείας εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ποιότητα και την έγκαιρη παροχή της διαδικασίας επισκευής και συντήρησης, τα αποθέματα και τα εργαλεία.

  Το MAXIMO σάς επιτρέπει να ελέγχετε το επίπεδο των μη μειωμένων αποθεμάτων αγαθών και υλικών και να δημιουργείτε αυτόματα αιτήματα επαναγοράς για υλικά και εργαλεία. Για να γίνει αυτό, το σύστημα εφαρμόζει την παρακολούθηση του επιπέδου αναπαραγγελίας, τον προσδιορισμό του όγκου μιας οικονομικής παραγγελίας, τη διεξαγωγή ανάλυσης ABC και την παρακολούθηση του χρόνου παράδοσης των παραδόσεων. Αυτά τα εργαλεία διασφαλίζουν ότι τα σωστά ανταλλακτικά είναι διαθέσιμα στο σωστό μέρος τη σωστή στιγμή, μειώνουν τις λειτουργίες αποθήκης, μειώνουν τα επίπεδα αποθεμάτων, μειώνουν το κόστος μεταφοράς, επιτρέπουν εξοικονόμηση πόρων από την ενοποίηση αγορών και διασφαλίζουν την αποτελεσματικότητα των επισκευών και τη χρήση των περιουσιακών στοιχείων της επιχείρησης.

Διαχείριση αγορών

Η λειτουργία διαχείρισης αγορών υποστηρίζει όλα τα στάδια της διαδικασίας αγοράς Περιουσιακών στοιχείων, υλικών και εργαλείων.

Επιπλέον, το MAXIMO σάς επιτρέπει να καταγράφετε το γεγονός της απόκτησης ειδών αποθέματος χωρίς τη διεξαγωγή διαδικασιών προμηθειών στο σύστημα. Σε αυτή την περίπτωση, η αγορά μπορεί να πραγματοποιηθεί σε ένα εξειδικευμένο σύστημα που είναι ενσωματωμένο στο MAXIMO. ΛογισμικόΤο MAXIMO Asset Management ενσωματώνεται εύκολα με επιχειρηματικά συστήματα, όπως το Oracle και το SAP, και σας επιτρέπει επίσης να συνδεθείτε στο διαδίκτυο πλατφόρμες συναλλαγώνκαι ηλεκτρονικές ανταλλαγές.

Ως μέρος αυτής της λειτουργικότητας, εκτελούνται τα ακόλουθα:

• Αυτόματη δημιουργία Εντολών Αγοράς.
  

  Για την αποτελεσματική επισκευή και συντήρηση των Περιουσιακών Στοιχείων της Εταιρείας, είναι απαραίτητο να οργανωθεί αρμοδίως η προμήθεια των απαραίτητων ανταλλακτικών, υλικών και εργαλείων ακριβώς μέχρι την προγραμματισμένη ώρα επισκευής ή συντήρησης. Η έλλειψη απαραίτητων υλικών τη στιγμή των εργασιών επισκευής θα αυξήσει το χρόνο διακοπής λειτουργίας του εξοπλισμού, μειώνοντας σημαντικά την απόδοσή του. Για να αποφύγετε τέτοιες και παρόμοιες καταστάσεις, το MAXIMO σας επιτρέπει να παρακολουθείτε το επίπεδο των αποθεμάτων και να δημιουργείτε αυτόματη λειτουργίααιτήματα αγοράς ελλείψει ανταλλακτικών και υλικών στις αποθήκες που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση των προγραμματισμένων εργασιών ή σε περίπτωση μείωσης των αποθεμάτων κάτω από τα καθιερωμένα πρότυπα. Αυτή η προσέγγιση διασφαλίζει τη διαθεσιμότητα των υλικών που απαιτούνται για την επισκευή και τη συντήρηση, μειώνει τον αντίκτυπο του ανθρώπινου παράγοντα και επομένως εξορθολογίζει τη διαδικασία προμήθειας, αποφεύγοντας σφάλματα εισαγωγής δεδομένων.

• Ενοποίηση αιτήσεων αγοράς
  

  Κατά τη διαδικασία σχεδιασμού και εκτέλεσης εργασιών επισκευής, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ελήφθησαν πολλά αιτήματα από διαφορετικά τμήματα για την αγορά του ίδιου υλικού ή εργαλείου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, καθίσταται σκόπιμο να συνδυάζονται τέτοια αιτήματα και να αγοράζονται αγαθά κεντρικά, εξοικονομώντας και αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα των αγορών λόγω μεγάλου όγκου παραγγελιών και χαμηλότερων τιμών χονδρικής. Το σύστημα MAXIMO σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε παραγγελίες για αγαθά που παραγγέλθηκαν από διάφορα τμήματα ή οργανισμούς και, στη βάση τους, να δημιουργήσετε μια ενοποιημένη παραγγελία και στη συνέχεια να εφαρμόσετε ολόκληρη τη διαδικασία προμήθειας για αυτήν.

• Διαχείριση σχέσεων με προμηθευτές.
  

  Κατά κανόνα, για την επισκευή και τη συντήρηση των περιουσιακών στοιχείων της επιχείρησης, υλικά, ανταλλακτικά και εργαλεία μπορούν να αγοραστούν από διάφορους προμηθευτές που δραστηριοποιούνται σε αυτήν την αγορά. Κάθε οργανισμός διεξάγει ένα είδος έρευνας υφιστάμενων προϊόντων και προμηθευτών, αναλύοντας τους δείκτες ποιότητας των προϊόντων και τους όρους προμήθειας. Με βάση τα αποτελέσματα αυτής της ανάλυσης, επιλέγονται τα καταλληλότερα αγαθά και υπηρεσίες και αγοράζονται από τους καταλληλότερους προμηθευτές.

  Το MAXIMO σάς επιτρέπει να αναλύετε προμηθευτές αγαθών και υπηρεσιών. Με βάση το ληφθέν αίτημα για αγορά υλικών, ανταλλακτικών, υπηρεσιών ή/και εργαλείων, μπορεί να δημιουργηθεί ειδικό αίτημα για προσφορές στο MAXIMO. Αυτό το αίτημα καθορίζει όλα τα είδη αγαθών και υλικών και υπηρεσιών που πρόκειται να αγοραστούν, την ποσότητα τους, τους απαιτούμενους χρόνους παράδοσης και άλλους όρους που ορίζετε, καθώς και όλους τους προμηθευτές που θα αναλυθούν. Μετά τη συμπλήρωση όλων των απαιτούμενων στοιχείων, αποστέλλεται αίτημα για προσφορές στους επιλεγμένους προμηθευτές.

  Περαιτέρω, οι λαμβανόμενες απαντήσεις από προμηθευτές καταχωρούνται σε αίτημα, το οποίο αναφέρει τις τιμές στις οποίες κάθε προμηθευτής πουλά τα αγαθά που του ζητήθηκαν, τους όρους πώλησης και παράδοσης (συμπεριλαμβανομένων των όρων). Με βάση αυτές τις πληροφορίες, οι υπεύθυνοι αποφασίζουν για συνεργασία με έναν συγκεκριμένο προμηθευτή και το αίτημα για προσφορές μπορεί να μετατραπεί σε μία ή περισσότερες παραγγελίες ή συμβάσεις με τον προμηθευτή.

• Δημιουργήστε μια απαίτηση για την αγορά μη αποθεμάτων υλικών και εξαρτημάτων.
  

  Υπάρχουν περιπτώσεις όπου η επισκευή ενός περιουσιακού στοιχείου απαιτεί υλικό ή εργαλεία που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ποτέ πριν και η πιθανότητα επαναχρησιμοποίησής του είναι πολύ μικρή, επομένως δεν συνιστάται η αγορά τέτοιου υλικού σε μεγάλες ποσότητες και η αποθήκευση του στις αποθήκες της επιχείρησης . Είναι πολύ πιο βολικό να το αγοράσετε και να το χρησιμοποιήσετε για μια συγκεκριμένη επισκευή μία φορά ή να νοικιάσετε ένα ακριβό εργαλείο.
  Το MAXIMO σας επιτρέπει να δημιουργείτε αιτήματα για την αγορά τέτοιων υλικών απευθείας κατά την προετοιμασία, τον προγραμματισμό Εντολών Εργασίας για τη συντήρηση και την επισκευή του εξοπλισμού. Για την αγορά τέτοιων υλικών, δεν είναι απαραίτητο να καταχωρίσετε την περιγραφή τους σε ειδικό Κατάλογο Συστήματος, κάτι που απλοποιεί σημαντικά τη διαδικασία προμήθειας.

  Αυτή η λειτουργία του συστήματος MAXIMO καταδεικνύει για άλλη μια φορά την ευελιξία της οργάνωσης των επιχειρηματικών διαδικασιών προμηθειών στο σύστημα.

• Ανάλυση και αξιολόγηση βασικών δεικτών απόδοσης (Key Performance Indicator, KPI).
  

  Για τη λήψη ικανών αποφάσεων διαχείρισης και την προσαρμογή των κατευθύνσεων επιχειρηματικής ανάπτυξης, είναι απαραίτητο να αξιολογηθεί η αποτελεσματικότητα των διαδικασιών που εκτελούνται. Σε αυτήν την περίπτωση, μιλάμε για την υλοποίηση της διαδικασίας προμήθειας, την αποτελεσματικότητα της οποίας το MAXIMO σας επιτρέπει να αξιολογήσετε χρησιμοποιώντας βασικούς δείκτες απόδοσης. Για παράδειγμα, μια αξιολόγηση μπορεί να πραγματοποιηθεί με βάση το χρόνο διεκπεραίωσης των αιτήσεων, τον χρόνο παράδοσης μιας παραγγελίας, κ.λπ. για παράδειγμα, προσθέστε ένα άλλο επίπεδο συντονισμού όλων των αγορών εγγράφων για να εφαρμόσετε έναν στενότερο έλεγχο της υλοποίησης της ίδιας της διαδικασίας.

• Ρύθμιση διαδικασιών διαχείρισης εφοδιαστικής αλυσίδας.

Για περισσότερα λεπτομερείς πληροφορίεςστείλετε ένα αίτημα.