Οι ακόλουθες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται για την προστασία των διακομιστών αλληλογραφίας:

Υπάρχουν δύο κύριες μέθοδοι προστασίας από ανεπιθύμητα μηνύματα: προστασία από ανεπιθύμητη αλληλογραφία όταν λαμβάνεται η αλληλογραφία από τον διακομιστή και διαχωρισμός της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας από την υπόλοιπη αλληλογραφία μετά τη λήψη της.

Μαύρες λίστες.Οι μαύρες λίστες περιλαμβάνουν διευθύνσεις IP από τις οποίες αποστέλλονται ανεπιθύμητα μηνύματα.

Greylisting ή greylisting.Η αρχή λειτουργίας των γκρίζων λιστών βασίζεται στην τακτική της αποστολής spam. Κατά κανόνα, τα ανεπιθύμητα μηνύματα αποστέλλονται σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα σε μεγάλες ποσότητες από οποιονδήποτε διακομιστή. Η δουλειά της greylist είναι να καθυστερεί σκόπιμα τη λήψη των email για κάποιο χρονικό διάστημα. Η διεύθυνση και ο χρόνος προώθησης εισάγονται στη βάση δεδομένων της γκρίζας λίστας. Εάν ο απομακρυσμένος υπολογιστής είναι πραγματικός διακομιστής αλληλογραφίας, τότε πρέπει να κρατήσει το γράμμα στην ουρά και να επαναλάβει την προώθηση εντός πέντε ημερών. Τα spam bots, κατά κανόνα, δεν κρατούν μηνύματα στην ουρά, επομένως μετά από σύντομο χρονικό διάστημα σταματούν να προσπαθούν να προωθήσουν την επιστολή. Κατά την εκ νέου αποστολή μιας επιστολής από την ίδια διεύθυνση, εάν έχει περάσει ο απαιτούμενος χρόνος από την πρώτη προσπάθεια, η επιστολή γίνεται αποδεκτή και η διεύθυνση προστίθεται στην τοπική λευκή λίστα για αρκετά μεγάλο χρονικό διάστημα.

DNSBL (μαύρη λίστα DNS)– λίστες κεντρικών υπολογιστών που είναι αποθηκευμένοι χρησιμοποιώντας το σύστημα DNS. Ο διακομιστής αλληλογραφίας έχει πρόσβαση στο DNSBL και το ελέγχει για την παρουσία της διεύθυνσης IP από την οποία λαμβάνει το μήνυμα. Εάν η διεύθυνση βρίσκεται σε αυτήν τη λίστα, τότε δεν γίνεται αποδεκτή από τον διακομιστή και το αντίστοιχο μήνυμα αποστέλλεται στον αποστολέα

Όριο μηνυμάτων. Ορίστε ένα όριο στον αριθμό των μηνυμάτων.

Πρόγραμμα Spamassassin(SA) σας επιτρέπει να αναλύσετε το περιεχόμενο ενός ήδη παραδομένου μηνύματος. Το SpamAssassin συνοδεύεται από μεγάλο σετκανόνες που καθορίζουν ποια email είναι ανεπιθύμητα και ποια όχι. Οι περισσότεροι από τους κανόνες βασίζονται σε κανονικές εκφράσεις, που ταιριάζουν με το σώμα ή την κεφαλίδα του μηνύματος, αλλά το SpamAssassin χρησιμοποιεί και άλλες τεχνικές. Η τεκμηρίωση του SpamAssassin αναφέρεται σε αυτούς τους κανόνες ως "δοκιμές".

Κάθε δοκιμή έχει κάποιο «κόστος». Εάν το μήνυμα περάσει το τεστ, αυτό το «κόστος» προστίθεται στη συνολική βαθμολογία. Το κόστος μπορεί να είναι θετικό ή αρνητικό, οι θετικές τιμές ονομάζονται spam, οι αρνητικές τιμές ονομάζονται ζαμπόν. Το μήνυμα περνάει από όλα τα τεστ, υπολογίζεται η συνολική βαθμολογία. Όσο υψηλότερη είναι η βαθμολογία, τόσο πιο πιθανό είναι το μήνυμα να είναι ανεπιθύμητο.

Το SpamAssassin έχει ένα ρυθμιζόμενο όριο πάνω από το οποίο το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα ταξινομηθεί ως ανεπιθύμητο. Συνήθως το όριο είναι τέτοιο που το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να πληροί πολλά κριτήρια. Η ενεργοποίηση μόνο μιας δοκιμής δεν αρκεί για να υπερβεί το όριο.

Οι ακόλουθες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται για την προστασία ιστοτόπων από ανεπιθύμητα μηνύματα:

1. Captcha εικόνας. Εκείνοι. εμφανίζεται στον χρήστη αυθαίρετο κείμενο που πρέπει να εισαγάγει ο χρήστης για να εκτελέσει οποιαδήποτε ενέργεια.

2. Κείμενο captchas– ο συνδρομητής πρέπει να εισαγάγει την απάντηση στην προτεινόμενη ερώτηση για να επιβεβαιώσει τις ενέργειές του.

3. Διαδραστική captcha- λίγο συνηθισμένη, αλλά πολύ χρήσιμη μορφή προστασίας. Για παράδειγμα, για επιβεβαίωση ενεργειών, θα ζητηθεί από τον χρήστη να λύσει ένα εύκολο παζλ - για παράδειγμα, να συναρμολογήσει μια εικόνα από τρία ή τέσσερα μέρη.

Spam είναι μαζική αποστολήμηνύματα σε χρήστες που δεν συναίνεσαν να τα λάβουν. Πραγματοποιείται με σκοπό τη διαφήμιση ορισμένων προϊόντων, τη διάδοση πληροφοριών, την κλοπή ταυτότητας κ.λπ. Αυτή είναι μια παρεμβατική διαφήμιση για κάτι. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το spam παρουσιάζεται με τη μορφή e-mail, αλλά στην πραγματικότητα χρησιμοποιείται όπου υπάρχει ανοιχτή πρόσβασηστη διάδοση πληροφοριών: κοινωνικά δίκτυα και μέσα ενημέρωσης, φόρουμ, σχόλια σε ιστότοπους, άμεσοι αγγελιοφόροι, e-mail, SMS στο τηλέφωνο. Ακόμα και εκτός σύνδεσης, υπάρχουν ανεπιθύμητα μηνύματα. Για παράδειγμα, διαφημιστικά φυλλάδια στο γραμματοκιβώτιό σας. Τα άτομα που στέλνουν spam ονομάζονται spammers. Η ανεπιθύμητη διαφήμιση είναι μια από τις φθηνότερες μεθόδους προώθησης στον Ιστό, αλλά όχι η πιο αποτελεσματική. Τέτοια αλληλογραφία γίνεται αρνητικά αντιληπτή από το κοινό, γεγονός που δεν επιτρέπει σε όλες τις εταιρείες να το χρησιμοποιήσουν. Όσοι ενδιαφέρονται για τη φήμη και την εικόνα δεν χρησιμοποιούν spam.

Από πού προήλθε η λέξη "spam";

Η λέξη "spam" εμφανίστηκε για πρώτη φορά στη δεκαετία του '40 του 20ου αιώνα, στη μεταπολεμική περίοδο. Αρχικά, σήμαινε το όνομα των κονσερβοποιημένων τροφίμων που περιλαμβάνονταν στη διατροφή με βάση το κρέας των στρατιωτών. Μετά τον πόλεμο, έπρεπε να πουληθούν επειγόντως πριν λήξει η ημερομηνία λήξης και δεν είχαν αλλοιωθεί. Αυτό οδήγησε στο γεγονός ότι η διαφήμιση αυτού του προϊόντος ήταν παντού: στους δρόμους, στις εφημερίδες, στις μεταφορές. Έγινε σκόπιμα επιθετικό, επιβάλλοντας στους ανθρώπους την ανάγκη να αγοράσουν αυτά τα κονσερβοποιημένα τρόφιμα. Ήταν αυτό το γεγονός που θυμήθηκε όταν αυτού του είδους η διαφήμιση άρχισε να χρησιμοποιείται ενεργά στον Ιστό. Η επιθετική και παρεμβατική διανομή διαφημιστικών μηνυμάτων έλαβε το αντίστοιχο όνομα - spam. Από τότε, η λέξη "spam" σημαίνει "μαζική αποστολή παρεμβατικής διαφήμισης". Ο χρήστης δεν ρώτησε, δεν εγγράφηκε, αλλά του στέλνουν επιστολές, για το περιεχόμενο των οποίων δεν ενδιαφέρεται. Τις πρώτες μέρες (μόλις εμφανίστηκαν το Διαδίκτυο και τα e-mail), η ανεπιθύμητη διαφήμιση στον Ιστό ήταν πιο αποτελεσματική από ό,τι είναι τώρα. Ο κόσμος δεν το έχει συνηθίσει και τότε δεν υπήρχε διαφημιστική «τυφλότητα». Ωστόσο, εξακολουθεί να παραμένει ένας από τους πιο φθηνούς τρόπους για να προσεγγίσετε το μέγιστο κοινό, γεγονός που του επιτρέπει να παραμείνει στη ζωή ως ένας από τους πιο δημοφιλείς τρόπους προώθησης των υπηρεσιών και των προϊόντων σας.

Μια επίθεση ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είναι η διανομή ανεπιθύμητων μηνυμάτων με αυξημένη συγκέντρωση σε συγκεκριμένους ιστότοπους ή κανάλια. Για παράδειγμα, οι spammers το ανακάλυψαν σε ένα συγκεκριμένο φόρουμ υψηλό επίπεδοεπιστρέφει. Αυτές οι πληροφορίες διαδόθηκαν στους κύκλους ανεπιθύμητων μηνυμάτων και ένα τεράστιο κύμα μηνυμάτων έπληξε τον ιστότοπο παρεμβατική διαφήμιση. Ένα τέτοιο συμβάν ονομάζεται επίθεση ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Οι επιθέσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας δεν γίνονται πάντα λόγω της υψηλής απόδοσης του ιστότοπου. Μερικές φορές συμβαίνουν λόγω κακόβουλης πρόθεσης κάποιου προκειμένου να βλάψει τον ιστότοπο και τον ιδιοκτήτη του. Για παράδειγμα, πραγματοποιούνται από αδίστακτους ανταγωνιστές.

Τύποι ανεπιθύμητων μηνυμάτων

Όλα τα ανεπιθύμητα μηνύματα μπορούν να ταξινομηθούν σύμφωνα με διάφορα κριτήρια.

Ανά περιοχή διανομής:

διαδικτυακά ανεπιθύμητα μηνύματα - διανέμονται στον διαδικτυακό χώρο.

spam εκτός σύνδεσης - διανέμεται σε χώρο εκτός σύνδεσης.

Μέθοδος διανομής:

εγχειρίδιο – τα μηνύματα αποστέλλονται χειροκίνητα.

Ανάλογα με τον βαθμό επικινδυνότητας:

Οι περισσότεροι από τους δημοφιλείς ιστότοπους θυρίδες ηλεκτρονικού ταχυδρομείουέχουν επαρκή προστασία από επικίνδυνα ανεπιθύμητα μηνύματα. Χρησιμοποιούν φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Τα μηνύματα που μπορούν να προκαλέσουν πραγματική βλάβη αποκλείονται αυτόματα. Τα πιο επικίνδυνα από αυτά διαγράφονται οριστικά, τα λιγότερο επικίνδυνα ή απλώς αμφίβολα τοποθετούνται στον φάκελο Spam. Συχνά, το σύστημα τοποθετεί κατά λάθος μηνύματα στο φάκελο Ανεπιθύμητα που δεν προκαλούν καμία βλάβη στον χρήστη, για παράδειγμα, μια επιστολή που επιβεβαιώνει την εγγραφή σε κάποια τοποθεσία. Για το σύστημα, αυτές είναι άγνωστες πηγές, επομένως, δεν τις εμπιστεύεται. Επομένως, ελέγχετε τακτικά τον φάκελο Spam και αφαιρείτε τα απαραίτητα γράμματα από εκεί.

Ασφαλής

εμπορική διαφήμιση. Περιλαμβάνει την αποστολή μηνυμάτων που διαφημίζουν διάφορα είδη αγαθών, υπηρεσιών, τοποθεσιών web, κ.λπ. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το spamming είναι ένας από τους πιο φθηνούς τρόπους προώθησης στον Ιστό. Ως εκ τούτου, είναι σε ζήτηση μεταξύ των επιχειρηματιών του Διαδικτύου. Απλώς επέλεξαν το spam ως ένα από τα κανάλια προώθησης.

διαφήμιση που απαγορεύεται από το νόμο. Στη ρωσική νομοθεσία, υπάρχει ένας κατάλογος αγαθών και υπηρεσιών που απαγορεύεται η διαφήμιση. Τα πιο δημοφιλή κανάλια ( μηχανές αναζήτησης, κοινωνικά δίκτυα) συμμορφώνονται με αυτές τις απαιτήσεις και μερικές φορές προσθέτουν τις δικές τους. Αυτό προκαλεί ορισμένες δυσκολίες για τους διαφημιστές. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δεν έχει τέτοιους περιορισμούς, οι οποίοι επιτρέπουν στους διαφημιστές να διαφημίζουν ελεύθερα οποιοδήποτε αγαθό και σε οποιαδήποτε μορφή.

χειραγώγηση της κοινής γνώμης. Συχνά το spam χρησιμοποιείται ως εργαλείο για να επηρεάσει την κοινή γνώμη του κοινού. Αυτά δεν είναι μόνο πολιτικά κίνητρα, αλλά και εμπορικά. Για παράδειγμα, κάποιος αποφασίζει να στείλει συμβιβαστικό υλικό σε έναν ανταγωνιστή ή να στείλει μηνύματα για λογαριασμό κάποιου προκειμένου να λάβει αρνητική αντίδραση. Αυτή η αλληλογραφία δεν βλάπτει τους χρήστες, αλλά μπορεί να προκαλέσει ορισμένες διαθέσεις στην κοινωνία.

• ταχυδρομείο με αίτημα προώθησης του μηνύματος. Ένας ιδιαίτερα δημοφιλής τύπος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στα κοινωνικά δίκτυα. Κατά κανόνα, δεν φέρει κανένα σημασιολογικό φορτίο και δεν επιδιώκει στόχους. Αυτά είναι μηνύματα στο πνεύμα του «Προωθήστε αυτό το γράμμα σε 20 φίλους και του χρόνου θα βρείτε την αγάπη της ζωής σας». Παραδόξως, αλλά υπάρχουν άνθρωποι που συνεχίζουν να το κάνουν αυτό. Σπάνια μπορεί να περιέχει κρυφή διαφήμιση.

Επικίνδυνο (κακόβουλο)

Αυτός ο τύπος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας μπορεί να προκαλέσει πραγματική ζημιά στους χρήστες - κλοπή των προσωπικών τους δεδομένων (σύνδεση, κωδικοί πρόσβασης), πρόσβαση σε ηλεκτρονικά πορτοφόλια, μολύνουν τον υπολογιστή σας με ιούς κ.λπ. Τις περισσότερες φορές, το περιεχόμενο τέτοιων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνει συνδέσμους ή συνημμένα. Σε καμία περίπτωση μην τα περάσετε και μην τα κατεβάσετε. Τύποι επικίνδυνων ανεπιθύμητων μηνυμάτων:

Τόποι διανομής

Πού μπορείτε να βρείτε ανεπιθύμητα μηνύματα;

Στο email, αυτό είναι το πιο κοινό μέρος για ανεπιθύμητα μηνύματα. Οι επιστολές δεν εποπτεύονται πριν αποσταλούν, επομένως, το περιεχόμενό τους δεν περιορίζεται με κανέναν τρόπο. Κατά κανόνα, τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας χρησιμοποιούνται μετά την αποστολή.

Φόρουμ - οι ιστότοποι όπου δεν υπάρχει μετριοπάθεια είναι πολύ δημοφιλείς μεταξύ των αποστολέων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, καθώς αυτό σας επιτρέπει να δημοσιεύετε ελεύθερα οποιαδήποτε πληροφορία. Τα φόρουμ όπου όλα τα μηνύματα επαληθεύονται δεν χρησιμοποιούνται καθόλου ή χρησιμοποιούνται για τη δημοσίευση κρυφών διαφημίσεων.

Σχόλια σε ιστότοπους - παρόμοια με τα φόρουμ, οι ιστότοποι όπου δεν υπάρχει μετριοπάθεια είναι ιδιαίτερα δημοφιλείς μεταξύ των αποστολέων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Μέσα κοινωνικής δικτύωσης – Ο αριθμός των ανεπιθύμητων μηνυμάτων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχει αυξηθεί μόνο τα τελευταία χρόνια. Τα προσωπικά μηνύματα και τα σχόλια είναι το πιο δημοφιλές εργαλείο επικοινωνίας. Το spam στα κοινωνικά δίκτυα χαρακτηρίζεται από μεγαλύτερη «φιλικότητα». Οι αποστολείς, κατά κανόνα, δεν σας στέλνουν απλώς ένα διαφημιστικό μήνυμα, αλλά προσπαθούν να ξεκινήσουν διάλογο, να γνωριστούν. Φυσικά, μια τέτοια απροσδόκητη επιθυμία για επικοινωνία προκαλείται μόνο από εμπορικούς στόχους - να πουλήσει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.

Messengers - για τα τελευταία χρόνιαΜε την αυξανόμενη δημοτικότητα των instant messengers (Viber, Telegram, WhatsApp), ο αριθμός των ανεπιθύμητων μηνυμάτων σε αυτά έχει επίσης αυξηθεί.

SMS - πιθανώς, όλοι έλαβαν SMS με διαφημίσεις από άγνωστους αριθμούς στο τηλέφωνό τους. Αυτό είναι spam.

Πώς οι spammers βρίσκουν διευθύνσεις email

Μία από τις πιο δημοφιλείς ερωτήσεις είναι "Πώς γνωρίζουν οι αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας τη διεύθυνση ή τον αριθμό τηλεφώνου μου;" Η εύρεση επαφών χρήστη δεν είναι μεγάλο πρόβλημα. Μπορείτε να τα αποκτήσετε με διάφορους τρόπους.

Με βάση τα παραπάνω, το συμπέρασμα προτείνεται από μόνο του: μην αφήνετε πουθενά τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Δημιουργήστε πολλές διευθύνσεις email - μία για σημαντική αλληλογραφία και σημαντικές υπηρεσίες, η άλλη για οτιδήποτε άλλο. Εάν σας πιάσει ανεπιθύμητο περιεχόμενο, αφήστε το να βρίσκεται στο δεύτερο γραμματοκιβώτιο.

Πώς να απενεργοποιήσετε το spam

Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι εύκολο να απενεργοποιήσετε τα ανεπιθύμητα μηνύματα - απλώς κάντε κλικ στο κουμπί "Κατάργηση εγγραφής" στο γράμμα. Η μέθοδος λειτουργεί εάν ο ίδιος έχετε εγγραφεί κάποτε στην πηγή. Μερικές φορές μια συνδρομή εκδίδεται αυτόματα μετά την εγγραφή στον ιστότοπο.

Αλλά πρόσεχε. Μερικές φορές οι spammers σχεδιάζουν συνδέσμους με τη μορφή κουμπιού κατάργησης εγγραφής. Φυσικά, μετά το κλικ, δεν θα υπάρξει διαγραφή. Απλώς θα μετακινηθείτε στον προωθημένο πόρο. Εάν η πηγή σας φαίνεται άγνωστη, είναι προτιμότερο να χρησιμοποιήσετε την παρακάτω μέθοδο και να την αποκλείσετε για να απαλλαγείτε από τα ενοχλητικά email. Πλέον υπηρεσίες αλληλογραφίας, όπως και στα κοινωνικά δίκτυα, μπορείτε να αποκλείσετε διευθύνσεις και χρήστες από τους οποίους προέρχονται ανεπιθύμητα email. Πώς να αποκλείσετε ανεπιθύμητα μηνύματα (χρησιμοποιώντας το Gmail ως παράδειγμα):

Ετοιμος! Μετά τις ενέργειες που έγιναν, η επιλεγμένη διεύθυνση δεν θα μπορεί να σας στείλει γράμματα. Τώρα είναι στη μαύρη λίστα. Παρόμοιες ενέργειες μπορούν να πραγματοποιηθούν στα κοινωνικά δίκτυα.

Μέθοδοι προστασίας από ανεπιθύμητα μηνύματα

Για να μην χρειαστεί να αποκλείσετε χειροκίνητα κάθε spammer (εξάλλου, μπορεί να υπάρχουν εκατοντάδες πηγές), αρκεί να ακολουθήσετε απλές συμβουλέςκαι συστάσεις κατά του ανεπιθύμητου περιεχομένου.

Μην δημοσιεύετε τη διεύθυνση και τις επαφές σας σε δημόσιους και αμφισβητούμενους χώρους.

Αποκτήστε ένα δεύτερο πλαίσιο για ασήμαντα μηνύματα και χρησιμοποιήστε το.

Μην κάνετε λήψη συνημμένων.

Χρησιμοποιήστε μόνο δημοφιλείς υπηρεσίες αλληλογραφίας (έχουν το μέγιστο επίπεδο προστασίας από ανεπιθύμητα μηνύματα).

Δημιουργήστε μια πιο σύνθετη ταχυδρομική διεύθυνση. Όσο πιο ελαφριά είναι η διεύθυνση, τόσο πιο εύκολο είναι για τους spammers να τη δημιουργήσουν.

Τα πιο ασφαλή γραμματοκιβώτια

Από την άποψη της προστασίας από τις ανεπιθύμητες αλληλογραφίες, τα ασφαλέστερα γραμματοκιβώτια είναι:

Google mail (gmail);

Ταχυδρομείο Yandex.

Mail.ru-mail.

Είναι σημαντικό να καταλάβετε ότι καμία υπηρεσία δεν θα παρέχει 100% προστασία. Θα υπάρχουν πάντα διαφημιστικά email. Εξάλλου, οι μέθοδοι ανεπιθύμητης αλληλογραφίας βελτιώνονται κάθε χρόνο, γίνονται πιο εξελιγμένες και μυστικοπαθείς, οι spammer βρίσκουν συνεχώς νέους τρόπους για να παρακάμψουν τα φίλτρα. Όμως οι παραπάνω υπηρεσίες είναι ικανές να ελαχιστοποιήσουν τον αριθμό των ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, περισσότερο από το 80 τοις εκατό κακόβουλο λογισμικόδιεισδύουν σε τοπικό δίκτυομόνο μέσω email. Ο ίδιος ο διακομιστής αλληλογραφίας είναι επίσης μια νόστιμη μπουκιά για τους χάκερ - αφού αποκτήσει πρόσβαση στους πόρους του, ο εισβολέας αποκτά πλήρης πρόσβασηγια να στείλετε email σε αρχεία και λίστες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο σας επιτρέπει να λαμβάνετε πολλές πληροφορίες για τη ζωή της εταιρείας, τα τρέχοντα έργα και την εργασία σε αυτήν. Σε τελική ανάλυση, ακόμη και λίστες διευθύνσεων email και επαφών μπορούν να πωληθούν σε spammers ή να χρησιμοποιηθούν για να δυσφημήσουν μια εταιρεία επιτιθέμενες σε αυτές τις διευθύνσεις ή γράφοντας ψεύτικα email.

Το spam είναι, με την πρώτη ματιά, πολύ μικρότερη απειλή από τους ιούς. Αλλά:

• μια μεγάλη ροή ανεπιθύμητων μηνυμάτων αποσπά την προσοχή των εργαζομένων από τα καθήκοντά τους και οδηγεί σε αύξηση του μη παραγωγικού κόστους. Σύμφωνα με ορισμένες αναφορές, αφού διαβάσει ένα γράμμα, ένας εργαζόμενος χρειάζεται έως και 15 λεπτά για να μπει στον ρυθμό εργασίας. Εάν περισσότερα από εκατό ανεπιθύμητα μηνύματα έρχονται την ημέρα, τότε η ανάγκη τους να τα δουν παραβιάζει σημαντικά τα τρέχοντα σχέδια εργασίας.
• το spam διευκολύνει τη διείσδυση στην οργάνωση κακόβουλων προγραμμάτων που είναι μεταμφιεσμένα σε αρχεία ή εκμεταλλεύονται ευπάθειες σε προγράμματα-πελάτες email.
• μια μεγάλη ροή γραμμάτων που περνούν μέσω του διακομιστή αλληλογραφίας όχι μόνο επιδεινώνει την απόδοσή του, αλλά οδηγεί επίσης σε μείωση του διαθέσιμου τμήματος του καναλιού Διαδικτύου, αύξηση του κόστους πληρωμής αυτής της κίνησης.

Με τη βοήθεια spam, ορισμένοι τύποι επιθέσεων μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν χρησιμοποιώντας μεθόδους κοινωνική μηχανική, ειδικότερα επιθέσεις phishing, όταν ένας χρήστης λαμβάνει επιστολές μεταμφιεσμένες ως μηνύματα από εντελώς νομικά πρόσωπα ή οργανισμούς, που τους ζητούν να εκτελέσουν κάποια ενέργεια - για παράδειγμα, εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης για την τραπεζική του κάρτα.

Σε σχέση με τα παραπάνω η υπηρεσία ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗαπαιτεί προστασία χωρίς αποτυχία και καταρχήν.

Περιγραφή λύσης

Η προτεινόμενη λύση για την προστασία του συστήματος εταιρικής αλληλογραφίας παρέχει:

• προστασία από ιούς υπολογιστώνκαι άλλα κακόβουλα λογισμικόδιανέμεται μέσω e-mail·
• προστασία από ανεπιθύμητα μηνύματα, τόσο εισερχόμενα στην εταιρεία μέσω e-mail όσο και μέσω του τοπικού δικτύου.

Οι μονάδες μπορούν να εγκατασταθούν ως πρόσθετες μονάδες του συστήματος προστασίας.

• προστασία από επιθέσεις δικτύου στον διακομιστή αλληλογραφίας.
• την ίδια την προστασία από ιούς διακομιστή αλληλογραφίας.

Στοιχεία λύσης

Το σύστημα για την προστασία των υπηρεσιών αλληλογραφίας μπορεί να εφαρμοστεί με διάφορους τρόπους. Η επιλογή της κατάλληλης επιλογής βασίζεται:

• πολιτική που έχει υιοθετήσει η εταιρεία ασφάλεια πληροφοριών;
• λειτουργικά συστήματα που χρησιμοποιούνται στην εταιρεία, εργαλεία διαχείρισης, συστήματα ασφαλείας.
• δημοσιονομικούς περιορισμούς.

Η σωστή επιλογή επιτρέπει όχι μόνο να δημιουργήσετε ένα αξιόπιστο σύστημα προστασίας, αλλά και να εξοικονομήσετε ένα σημαντικό χρηματικό ποσό.

Ως παραδείγματα, θα δώσουμε τις επιλογές "Οικονομικό" και "Τυπικό"

Η επιλογή «Οικονομική» βασίζεται σε λειτουργικό σύστημα Linux και μέγιστη χρήση δωρεάν προϊόντων. Σύνθεση της παραλλαγής:

• Υποσύστημα προστασίας από ιούς και ανεπιθύμητα μηνύματα που βασίζεται σε προϊόντα των Kaspersky Lab, Dr.Web, Symantec. Εάν μια εταιρεία χρησιμοποιεί μια αποστρατιωτικοποιημένη ζώνη, συνιστάται η μεταφορά του συστήματος προστασίας της κυκλοφορίας αλληλογραφίας σε αυτήν. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι τα προϊόντα που έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν στην αποστρατιωτικοποιημένη ζώνη έχουν περισσότερη λειτουργικότητα και μεγαλύτερες δυνατότητες ανίχνευσης ανεπιθύμητων μηνυμάτων και επιθέσεων από τα τυπικά, γεγονός που βελτιώνει την ασφάλεια του δικτύου.
• υποσύστημα τείχους προστασίας που βασίζεται στο πρότυπο τείχους προστασίας iptables2 για το λειτουργικό σύστημα Linux και τα εργαλεία διαχείρισης.
• υποσύστημα ανίχνευσης επίθεσης που βασίζεται στο Snort.

Η ανάλυση ασφάλειας διακομιστή αλληλογραφίας μπορεί να γίνει με το Nessus

Η λύση που βασίζεται στην επιλογή «Τυπική» περιλαμβάνει τα ακόλουθα υποσυστήματα:

• υποσύστημα για την προστασία του διακομιστή αλληλογραφίας και των υπηρεσιών πύλης αλληλογραφίας από κακόβουλο λογισμικό που βασίζεται σε λύσεις των Kaspersky Lab, Dr.Web, Eset, Symantec ή Trend Micro.
• τείχος προστασίας και υποσύστημα ανίχνευσης εισβολής που βασίζεται στο Kerio Firewall ή στο Microsoft ISA.

Η ανάλυση ασφάλειας διακομιστή αλληλογραφίας μπορεί να γίνει με το XSpider

Και οι δύο αυτές επιλογές δεν περιλαμβάνουν από προεπιλογή ενότητες ασφάλειας άμεσων μηνυμάτων και αλληλογραφίας μέσω web.
Τόσο η επιλογή "Οικονομική" και η επιλογή "Τυπική" μπορούν να εφαρμοστούν βάσει πιστοποιημένων FSB και FSTEK προϊόντα λογισμικού, το οποίο επιτρέπει την προμήθεια τους σε κρατικούς φορείς και εταιρείες με αυξημένο επίπεδο απαιτήσεων ασφαλείας.

Οφέλη της προτεινόμενης λύσης

• η λύση παρέχει αξιόπιστη προστασία από τη διείσδυση κακόβουλων προγραμμάτων και ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
• Η βέλτιστη επιλογή προϊόντων σάς επιτρέπει να εφαρμόσετε ένα σύστημα προστασίας που λαμβάνει υπόψη τις ανάγκες ενός συγκεκριμένου πελάτη.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι ένα πλήρες σύστημα προστασίας μπορεί να λειτουργήσει μόνο εάν η εταιρεία έχει πολιτική ασφάλειας πληροφοριών και μια σειρά άλλων εγγράφων. Από αυτή την άποψη, η Azone IT προσφέρει υπηρεσίες όχι μόνο για την υλοποίηση προϊόντων λογισμικού, αλλά και για την ανάπτυξη κανονιστικών εγγράφων και ελέγχου.

Περισσότερο λεπτομερείς πληροφορίεςσχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες, μπορείτε να λάβετε επικοινωνώντας με τους ειδικούς της εταιρείας μας.

Αυτό είναι ένα νέο προϊόν της Kaspersky Lab σχεδιασμένο για ολοκληρωμένη προστασία οικιακός υπολογιστής. Αυτό το πρόγραμμα παρέχει ταυτόχρονη αξιόπιστη προστασία από ιούς, χάκερ και ανεπιθύμητα μηνύματα. Η μονάδα Kaspersky Anti-Spam είναι ένα από τα στοιχεία αυτού του συστήματος προστασίας οικιακού υπολογιστή. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να σημειωθεί ότι το Kaspersky Anti-Spam δεν είναι αυτόνομο προϊόν και δεν λειτουργεί ξεχωριστά από το Kaspersky Personal Security Suite. Σε κάποιο βαθμό, αυτό μπορεί να ονομαστεί μειονέκτημα, καθώς οι χρήστες δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Kaspersky Anti-Spam ξεχωριστά, αλλά η σύνθετη προστασία έχει επίσης τα αναμφισβήτητα πλεονεκτήματά της.

Προστασία από ιούς και τείχος προστασίαςαπό περισσότερες από μία φορές που εξετάζονται στις σελίδες της έκδοσής μας. Επομένως, σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε μόνο το έργο της μονάδας anti-spam.

Η βάση του Kaspersky Anti-Spam είναι η έξυπνη τεχνολογία SpamTest, η οποία παρέχει: ασαφή (δηλαδή, λειτουργεί ακόμη και αν υπάρχει ατελής αντιστοίχιση) σύγκριση του μηνύματος που ελέγχεται με δείγματα - μηνύματα που προηγουμένως είχαν αναγνωριστεί ως ανεπιθύμητα. αναγνώριση φράσεων χαρακτηριστικών των ανεπιθύμητων μηνυμάτων στο κείμενο της επιστολής. ανίχνευση εικόνων που χρησιμοποιήθηκαν προηγουμένως σε ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εκτός από τα κριτήρια που αναφέρονται παραπάνω, χρησιμοποιούνται επίσης επίσημες παράμετροι για τον εντοπισμό ανεπιθύμητων μηνυμάτων, όπως:

• "μαύρες" και "λευκές" λίστες που μπορεί να διατηρήσει ο χρήστης.
• διάφορα χαρακτηριστικά κεφαλίδας ταχυδρομείο, χαρακτηριστικό του spam - για παράδειγμα, σημάδια παραποίησης της διεύθυνσης του αποστολέα.
• τεχνικές που χρησιμοποιούνται από τους αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για την εξαπάτηση των φίλτρων αλληλογραφίας - τυχαίες ακολουθίες, αντικατάσταση και διπλασιασμό γραμμάτων, κείμενο άσπρο σε άσπρο και άλλα.
• ελέγχοντας όχι μόνο το ίδιο το κείμενο της επιστολής, αλλά και τα συνημμένα αρχεία σε μορφή απλού κειμένου, HTML, MS Word, RTF και άλλες μορφές.

Εγκατάσταση της μονάδας anti-spam

Η μονάδα εγκαθίσταται κατά την εγκατάσταση του Kaspersky Personal Security Suite. Όταν επιλέγετε επιλογές εγκατάστασης, ένας χρήστης που χρησιμοποιεί προγράμματα-πελάτες αλληλογραφίας εκτός των προγραμμάτων αλληλογραφίας της Microsoft ενδέχεται να μην εγκαταστήσει τη λειτουργική μονάδα για Microsoft Outlook.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι το Kaspersky Anti-Spam ελέγχει οποιαδήποτε αλληλογραφία λαμβάνεται μέσω του πρωτοκόλλου αλληλογραφίας SMTP. Χάρη σε αυτό, μπορεί να φιλτράρει τα ανεπιθύμητα μηνύματα σε οποιοδήποτε πρόγραμμα αλληλογραφίας, αλλά περισσότερα για αυτό παρακάτω.

Ενσωμάτωση στο Microsoft Outlook Express

Το πρόγραμμα δεν έχει τη δική του διεπαφή ως έχει. Στο Microsoft Outlook Express, η λειτουργική μονάδα Kaspersky Anti-Spam είναι ενσωματωμένη ως μενού και ως πρόσθετο πλαίσιο.

Μπορείτε να παρατηρήσετε κάποια ταλαιπωρία κατά τη χρήση αυτού του πίνακα, ωστόσο, δεν έχει καμία σχέση με την ίδια τη μονάδα anti-spam. Λόγω των αρχών λειτουργίας του μηχανισμού προγράμματα της MicrosoftΟ πίνακας Outlook Express του Kaspersky Anti-Spam δεν μπορεί να καρφιτσωθεί σε μια φιλική τοποθεσία. Κάθε φορά που ξεκινάτε το πρόγραμμα, ο πίνακας θα εμφανίζεται τρίτος στη σειρά. Θα πρέπει να το μεταφέρετε συνεχώς σε ένα βολικό μέρος ή να ανέχεστε αυτήν την κατάσταση.

Λειτουργία προγράμματος

Κατά τη λήψη αλληλογραφίας, το Kaspersky Anti-Spam αναλύει την εισερχόμενη αλληλογραφία. Όταν εντοπιστεί ανεπιθύμητη αλληλογραφία, το μήνυμα επισημαίνεται με ειδική ετικέτα [!! SPAM] στο πεδίο "Θέμα" και τοποθετείται στο φάκελο "Διαγραμμένα στοιχεία". Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναγνωρίζονται ως μη ανεπιθύμητα δεν επισημαίνονται και δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία. πρόγραμμα αλληλογραφίαςσύμφωνα με τους καθιερωμένους κανόνες. Εάν το πρόγραμμα δεν είναι σίγουρο ότι το μήνυμα είναι ανεπιθύμητο, τότε το [?? Πιθανό ανεπιθύμητο] και το email τοποθετείται στα Εισερχόμενα για να λάβει ο χρήστης την τελική απόφαση. Επιπλέον, το πρόγραμμα χρησιμοποιεί δύο ακόμη τύπους ετικετών: - για μηνύματα με άσεμνο περιεχόμενο και - για γράμματα που δημιουργούνται αυτόματα, όπως γράμματα από ρομπότ αλληλογραφίας.

Χάρη σε αυτές τις ετικέτες, μπορείτε να οργανώσετε την εργασία του Kaspersky Anti-Spam με οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα αλληλογραφίας. Αρκεί να δημιουργηθούν κανόνες πελάτη αλληλογραφίαςγια να ταξινομήσετε τα μηνύματα με βάση αυτές τις ετικέτες. Στο ίδιο το Microsoft Outlook, τέτοιοι φάκελοι δημιουργούνται με το πάτημα ενός κουμπιού στο παράθυρο ρυθμίσεων της μονάδας anti-spam.

Πρόγραμμα εκπαίδευσης

Το πρόγραμμα μπορεί να εκπαιδευτεί με δύο τρόπους: ταξινομώντας τα μηνύματα που λαμβάνει ο χρήστης ως ανεπιθύμητα - όχι ως ανεπιθύμητα και με λήψη ενημερώσεων από τον διακομιστή "Εργαστήριο". Η πρώτη μέθοδος σάς επιτρέπει να εκπαιδεύσετε το πρόγραμμα για την προσωπική αλληλογραφία του χρήστη, η δεύτερη - να ανταποκρίνεται γρήγορα σε μαζικά φαινόμενα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στο Διαδίκτυο.

Όταν εκκινηθεί για πρώτη φορά, το Kaspersky Anti-Spam θα εξαγάγει όλες τις διευθύνσεις από το βιβλίο διευθύνσεων του Microsoft Outlook για να τις τοποθετήσει στη "Λίστα φίλων". Όλα τα μηνύματα από αυτούς τους παραλήπτες θα αντιμετωπίζονται ως μη ανεπιθύμητα από τη μονάδα anti-spam και θα παραλείπονται χωρίς έλεγχο. Στη συνέχεια, ο χρήστης μπορεί να επεξεργαστεί αυτήν τη λίστα προσθέτοντας ή αφαιρώντας παραλήπτες σε αυτήν. Εκτός από τη «Λίστα των Φίλων» υπάρχει και η «Λίστα των Εχθρών». Οποιαδήποτε αλληλογραφία λαμβάνεται από παραλήπτες στη Λίστα Εχθρών θα αξιολογείται αναμφίβολα ως ανεπιθύμητη.

Η προσθήκη παραληπτών στις λίστες φίλων ή εχθρών γίνεται απλά πατώντας ένα ειδικό κουμπί στον πίνακα του Kaspersky Anti-Spam. Υπάρχει και προπόνηση. Εάν παραλείψετε ένα ανεπιθύμητο email, πρέπει απλώς να κάνετε κλικ στο κουμπί "Αυτό είναι ανεπιθύμητο". Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο στο οποίο ο χρήστης πρέπει να πει στο πρόγραμμα τι να κάνει με αυτό το μήνυμα.

Η εντολή "Αποστολή ως παράδειγμα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας" δημιουργεί μια επιστολή προς την Kaspersky Lab με ένα μήνυμα σχετικά με τα ανεπιθύμητα μηνύματα για περαιτέρω εκπαίδευση. Αυτή η εντολή μπορεί να αγνοηθεί. Μπορείτε να παραμελήσετε την προσθήκη του συγγραφέα στους εχθρούς, αλλά θα πρέπει οπωσδήποτε να προσθέσετε το γράμμα στα δείγματα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Έτσι εκπαιδεύεται το πρόγραμμα για προσωπική αλληλογραφία.

Εφόσον το Kaspersky Anti-Spam δεν είναι ενσωματωμένο σε άλλα προγράμματα-πελάτες αλληλογραφίας, μπορεί να εκπαιδευτεί σε αυτά τα προγράμματα μόνο μέσω ενημερώσεων που λαμβάνονται από τον διακομιστή του Εργαστηρίου. Δυστυχώς, αυτή η επιλογή εκπαίδευσης δεν καθιστά δυνατή την εκπαίδευση του προγράμματος για τις δυνατότητες προσωπικής αλληλογραφίας.

Ρυθμίσεις

Στις ρυθμίσεις του προγράμματος, μπορείτε: να καθορίσετε τη θέση των βάσεων δεδομένων των μονάδων, εάν ο χρήστης θέλει να αποθηκευτούν σε μια μη τυπική τοποθεσία. απενεργοποιήστε ή ενεργοποιήστε το φιλτράρισμα. ορίστε επιλογές ενημέρωσης και δείτε στατιστικά.

Η μονάδα Kaspersky Anti-Spam παρέχει αρκετά πλήρη προστασία της αλληλογραφίας των χρηστών από ανεπιθύμητα μηνύματα. Όπως κάθε άλλο πρόγραμμα, απαιτεί εκπαίδευση. Και ενώ αυτή η εκμάθηση συνεχίζεται, είναι πιθανό να αναγνωρίσουμε κατά λάθος τα σωστά email ως ανεπιθύμητα και το αντίστροφο. Ένα σχετικό μειονέκτημα είναι ότι η μονάδα δεν επιτρέπει τη διαγραφή γραμμάτων στον διακομιστή που είναι προφανώς ανεπιθύμητα. Ο χρήστης πρέπει ακόμα να ξοδέψει την επισκεψιμότητά του σε αυτά τα περιττά γράμματα. Από την άλλη πλευρά, με αυτήν την προσέγγιση στο φιλτράρισμα ανεπιθύμητων μηνυμάτων, δεν θα χαθεί ούτε ένα πολύτιμο μήνυμα. Από όλες τις άλλες απόψεις, το Kaspersky Anti-Spam αξίζει τη σοβαρότερη προσοχή, ειδικά αν ληφθεί υπόψη η ενσωμάτωση της μονάδας με άλλα προγράμματα που διασφαλίζουν την ασφάλεια του υπολογιστή του χρήστη.

Μαύρες λίστες

Οι μαύρες λίστες περιλαμβάνουν διευθύνσεις IP από τις οποίες αποστέλλονται ανεπιθύμητα μηνύματα.

Για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους, μεταβείτε στην ενότητα Προστασία ανεπιθύμητων-> Μαύρες λίστες και κάντε κλικ στο κουμπί "Δημιουργία". Στο χωράφι Αποστολέαςκαθορίστε τη διεύθυνση IP του διακομιστή αλληλογραφίας (ή τα πρώτα ψηφία από αυτήν τη διεύθυνση), τον τομέα αλληλογραφίας ή μια ξεχωριστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την οποία θα απαγορεύεται η προώθηση αλληλογραφίας (ανάλογα με τον εγκατεστημένο πρόγραμμα-πελάτη αλληλογραφίας, οι μορφές εγγραφής θα διαφέρουν) .

Greylisting

Η αρχή λειτουργίας των γκρίζων λιστών βασίζεται στην τακτική της αποστολής spam. Κατά κανόνα, τα ανεπιθύμητα μηνύματα αποστέλλονται σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα σε μεγάλες ποσότητες από οποιονδήποτε διακομιστή. Η δουλειά της greylist είναι να καθυστερεί σκόπιμα τη λήψη των email για κάποιο χρονικό διάστημα. Η διεύθυνση και ο χρόνος προώθησης εισάγονται στη βάση δεδομένων της γκρίζας λίστας. Εάν ο απομακρυσμένος υπολογιστής είναι πραγματικός διακομιστής αλληλογραφίας, τότε πρέπει να κρατήσει το γράμμα στην ουρά και να επαναλάβει την προώθηση εντός πέντε ημερών. Τα spam bots, κατά κανόνα, δεν κρατούν μηνύματα στην ουρά, επομένως μετά από σύντομο χρονικό διάστημα σταματούν να προσπαθούν να προωθήσουν την επιστολή. Κατά την εκ νέου αποστολή μιας επιστολής από την ίδια διεύθυνση, εάν έχει περάσει ο απαιτούμενος χρόνος από την πρώτη προσπάθεια, η επιστολή γίνεται αποδεκτή και η διεύθυνση προστίθεται στην τοπική λευκή λίστα για αρκετά μεγάλο χρονικό διάστημα. Ένα από τα μειονεκτήματα της μεθόδου είναι η δυνατότητα καθυστερήσεων παράδοσης αλληλογραφίας 15 λεπτών και άνω, ανάλογα με τις ρυθμίσεις του διακομιστή του αποστολέα.

Το Greylisting έχει ρυθμιστεί στη λειτουργική μονάδα Greylisting, όπου πρέπει να καθορίσετε τις απαιτούμενες παραμέτρους. Το Greylisting στον πίνακα ISPmanager λειτουργεί μέσω δύο εφαρμογών - Milter-greylisting και Postgrey, οι οποίες πρέπει πρώτα να ενεργοποιηθούν στην ενότητα Features.

αποκλεισμός dnslb

DNSBL (μαύρη λίστα DNS) - λίστες κεντρικών υπολογιστών που είναι αποθηκευμένοι χρησιμοποιώντας το σύστημα DNS. Ο διακομιστής αλληλογραφίας έχει πρόσβαση στο DNSBL και το ελέγχει για την παρουσία της διεύθυνσης IP από την οποία λαμβάνει το μήνυμα. Εάν η διεύθυνση βρίσκεται σε αυτήν τη λίστα, τότε δεν γίνεται αποδεκτή από τον διακομιστή και το αντίστοιχο μήνυμα αποστέλλεται στον αποστολέα

Στο κεφάλαιο Προστασία ανεπιθύμητωνεπιλέξτε Αποκλεισμός dnsbl , κάντε κλικ στο κουμπί "Δημιουργία" και προσθέστε μια νέα λίστα αποκλεισμού dnsbl. Στο χωράφι Λίστα των μπλοκαρισμένωνπροσδιορίζω Ονομα τομέαλίστα των μπλοκαρισμένων. Από αυτόν τον διακομιστή θα ζητηθούν πληροφορίες σχετικά με την παρουσία ενός συγκεκριμένου διακομιστή αλληλογραφίας στη μαύρη λίστα.

Μπορείτε να βρείτε τις πιο συνηθισμένες λίστες αποκλεισμού εδώ: http://www.dnsbl.info/dnsbl-list.php

Όριο μηνυμάτων

Ένας άλλος τρόπος για να καταπολεμήσετε τα ανεπιθύμητα μηνύματα είναι να ορίσετε ένα όριο στον αριθμό των μηνυμάτων.

Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη εάν έχετε εγκαταστήσει το Exim.

Spamassassin

Το πρόγραμμα SpamAssasin (SA) σάς επιτρέπει να αναλύετε τα περιεχόμενα ενός μηνύματος που έχει ήδη παραδοθεί. Μπορείτε να προσθέσετε κατάλληλες γραμμές στις κεφαλίδες μηνυμάτων και ο χρήστης, με βάση τα φίλτρα αλληλογραφίας στο πρόγραμμα-πελάτη αλληλογραφίας, μπορεί να φιλτράρει την αλληλογραφία στο επιθυμητούς φακέλουςπρόγραμμα αλληλογραφίας.

Για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το SA στον πίνακα διαχείρισης ISP, ενεργοποιήστε το στη μονάδα Δυνατοτήτων. Από προεπιλογή, μετά την ενεργοποίηση, θα ενεργοποιηθεί η λειτουργία αυτόματης εκμάθησης, αλλά, επιπλέον, η αποτελεσματικότητα της διατήρησης ανεπιθύμητων μηνυμάτων μπορεί να αυξηθεί σημαντικά χρησιμοποιώντας τη "μη αυτόματη" εκμάθηση φίλτρων.

Ρύθμιση γραμματοκιβωτίου και τομέα αλληλογραφίας

Για πλήρης διακοπή λειτουργίαςέλεγχοι για Greylisting για κάποια διεύθυνση ή τομέα παραλήπτη (για παράδειγμα, εάν δεν θέλετε η αλληλογραφία να υποβάλλεται σε αυτόν τον έλεγχο), μεταβείτε στη λειτουργική μονάδα