Η μεταρρύθμιση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών είναι ένα είδος διαδικτυακής πύλης, χάρη στην οποία κάθε κάτοικος οποιασδήποτε ρωσικής πόλης μπορεί να βρει πληροφορίες για το διαμέρισμά του, καθώς και να λάβει πληροφορίες σχετικά με το τι ζουν και αναπνέουν οι υπηρεσίες στέγασης και κοινοτήτων. Ρωσική Ομοσπονδία. Για αυτούς τους ευγενείς σκοπούς, παρέχεται η επίσημη ιστοσελίδα της Μεταρρύθμισης Στέγασης και Κοινοτικών Υπηρεσιών www.reformagkh.ru.
Επίσημος ιστότοπος μεταρρύθμισης κατοικιών και κοινοτικών υπηρεσιών στην κεφαλίδα της κύριας σελίδας περιέχει μια είσοδο για εγγεγραμμένους χρήστες, παρέχει μια διαδικασία γρήγορη εγγραφή, και βοηθά επίσης κάθε χρήστη να προσδιορίσει την τοποθεσία του. Ο επίσημος ιστότοπος της μεταρρύθμισης των οικιακών και κοινοτικών υπηρεσιών στο κέντρο της κύριας σελίδας εμφανίζει ένα μενού μεγάλης κλίμακας που αποτελείται από ενεργές καρτέλες, όταν αμέσως μετά την καρτέλα "Αρχική σελίδα" υπάρχει "Το σπίτι μου". 
Κατά το άνοιγμα αυτός ο τομέαςΣε κάθε χρήστη εμφανίζεται το περιεχόμενό του με τη μορφή καταλόγου, όταν χρειάζεται να επιλέξει ένα κατάλληλο σπίτι από τη λίστα με τις περιφέρειες, τις πόλεις και τους δρόμους της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Χάρη σε μια ειδική γραμμή αναζήτησης ή τα απαραίτητα φίλτρα, όλα αυτά γίνονται πολύ πιο εύκολα και γρήγορα. 
Με παρόμοιο τρόποΒρίσκονται επίσης οργανισμοί διαχείρισης, όταν τα πάντα μπορούν να ταξινομηθούν κατά αλφάβητο, υλικό και άλλες παραμέτρους. Ο επίσημος ιστότοπος της μεταρρύθμισης των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών στην καρτέλα «Επανεγκατάσταση πολιτών» εμφανίζει μια λίστα με τα σπίτια έκτακτης ανάγκης, καθώς και πληροφορίες σχετικά με διαμερίσματα υπό κατασκευή ή ολοκληρωμένα. Είναι επίσης ενδιαφέρον να εξοικειωθείτε με τη σημαντική αναμόρφωση, τη ροή ειδήσεων και τις πληροφορίες ιστορικού του ιστότοπου.
Στο κέντρο της κεντρικής σελίδας υπάρχει μια λίστα με τις πιο δημοφιλείς οικιστικές και κοινοτικές υπηρεσίες, κάτω από τις οποίες υπάρχει ένα μπλοκ ειδήσεων, καθώς και διάφορες προσφορές για αναψυχή των πολιτών. Μεταξύ των ιδιαιτέρως αξιοσημείωτων επιλογών είναι ένα φόρουμ, ένα διαδικτυακό παιχνίδι, υλικό βίντεο, μια λίστα με υποδειγματικά σπίτια και εκκλήσεις που μπορεί εύκολα να υποβάλει ο καθένας. 
Ο επίσημος ιστότοπος της μεταρρύθμισης των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών ακριβώς από κάτω περιέχει πολυάριθμους συνδέσμους προς ιστότοπους εθνικής σημασίας, δίπλα στους οποίους υπάρχει ένας τηλεφωνικός αριθμός ανοιχτής γραμμής. Στο κάτω μέρος της κεντρικής σελίδας μπορείτε να διαβάσετε πληροφορίες για το έργο, να μάθετε τις απαραίτητες διευθύνσεις και τηλέφωνα. 
Όταν ενδιαφέρεστε για στέγαση και κοινόχρηστες υπηρεσίες για ένα συγκεκριμένο σπίτι, ο επίσημος ιστότοπος Housing and Communal Services Reform θα παρέχει πρόσβαση στις ζητούμενες πληροφορίες. Εάν διακυβεύεται ένα ταξίδι σε ένα εξωτικό μέρος του κόσμου, θα σας βοηθήσει να επιλέξετε ένα ζεστό μέρος για τις επερχόμενες διακοπές σας.
Η μεταρρύθμιση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών έχει πρόσφατα εγείρει πολλά ερωτήματα στους κατοίκους των πολυκατοικιών. Απαντήσεις σε σχεδόν τα πάντα μπορείτε να βρείτε στον επίσημο ιστότοπο, που δημιουργήθηκε με την υποστήριξη του Κρατικού Ταμείου Βοήθειας στη Μεταρρύθμιση των Στέγασης και των Κοινοτικών Υπηρεσιών.
Επίσημος ιστότοπος της μεταρρύθμισης των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών - Αρχική σελίδα
Εδώ θα βρείτε πληροφορίες για ποιους συγκεκριμένους τομείς αφορά η αναδιοργάνωση, ποιες κυρώσεις προβλέπονται για εταιρείες διαχείρισης που δεν συμμορφώνονται με τις υποχρεώσεις τους, ποια δικαιώματα έχουν οι ιδιοκτήτες σπιτιού και πολλά άλλα. Η δομή του ιστότοπου είναι αρκετά απλή ώστε ακόμη και ένας αρχάριος χρήστης του Διαδικτύου μπορεί να την καταλάβει.
Επίσημος ιστότοπος της μεταρρύθμισης των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών - Ενότητες
Αρχική σελίδα - εύκολα κατανοητή
Στο επάνω μέρος υπάρχουν 7 παράθυρα, οι πληροφορίες των οποίων εμφανίζουν τα σημαντικότερα θέματα της μεταρρύθμισης της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών.
Οι περιλήψεις που βρίσκονται στην αριστερή πλευρά της κεντρικής σελίδας της Μεταρρύθμισης Στέγασης και Κοινοτικών Υπηρεσιών της επίσημης ιστοσελίδας σας ενημερώνουν για το τι ακριβώς μπορείτε να μάθετε κάνοντας κλικ στις στήλες. Για παράδειγμα, στην ενότητα Μάθετε τα πάντα για το σπίτι σας, μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για την πολυκατοικία σας, τον τρόπο διαχείρισής της, καθώς και την εταιρεία διαχείρισης που εξυπηρετεί την πολυκατοικία. Εδώ μπορείτε επίσης να βρείτε πληροφορίες για τις υπηρεσίες που παρέχει η εταιρεία στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων της και τις εργασίες που εκτελούνται.
Για να μάθετε αυτές τις πληροφορίες, πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα με ένα κλικ, όπου θα ανοίξουν τα πεδία που πρέπει να συμπληρωθούν. Η χρήση αυτών των πληροφοριών θα σας επιτρέψει να γνωρίζετε τις δραστηριότητες που εφαρμόζει η εταιρεία διαχείρισης και να τις συγκρίνετε με την πραγματικότητα.
Επίσημος ιστότοπος μεταρρύθμισης των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών - Μάθετε τα πάντα για το σπίτι σας
Γενικά, ο επίσημος ιστότοπος παρέχει ολοκληρωμένες πληροφορίες σχετικά με τη μεταρρύθμιση των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών και έχει σχεδιαστεί, πρώτα απ 'όλα, για την προστασία των συμφερόντων του ιδιοκτήτη σπιτιού σε μια πολυκατοικία. Στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες μεταρρύθμισης επίσημη ιστοσελίδα δίνει πλήρεις πληροφορίεςσε σχέση με συγκεκριμένες κατοικίες για θέματα όπως η μετεγκατάσταση πολιτών από ερειπωμένες και ερειπωμένες κατοικίες, η πραγματοποίηση μεγάλων επισκευών. Εδώ θα βρείτε επίσης πληροφορίες για όλες τις εταιρείες διαχείρισης που δραστηριοποιούνται στην περιοχή σας. Και είναι ακόμη δυνατό να συγκριθούν οι αξιολογήσεις τους σύμφωνα με ορισμένα κριτήρια.
Επίσημος ιστότοπος μεταρρύθμισης οικιστικών και κοινοτικών υπηρεσιών - Μετακόμιση από ερειπωμένο σπίτι
Για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο στο έπακρο, θα πρέπει να εγγραφείτε· αυτή η διαδικασία είναι απλή και απαιτεί ελάχιστο χρόνο. Αλλά μετά από αυτό, ολόκληρο το φάσμα των δυνατοτήτων της πύλης θα είναι διαθέσιμο σε εσάς. Φυσικά, θα έχετε ερωτήσεις, δεν πρέπει να τις απευθύνετε αμέσως στον διαχειριστή, μπορείτε να δείτε την ενότητα Βοήθεια, η οποία περιέχει τα πιο δημοφιλή θέματα που προκαλούν παρεξήγηση μεταξύ των επισκεπτών στη Μεταρρύθμιση των Στέγασης και Κοινοτικών Υπηρεσιών του επίσημου ιστότοπου.
Επίσημος ιστότοπος μεταρρύθμισης των κατοικιών και των κοινοτικών υπηρεσιών - Ερώτηση για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες
Το ίδιο απλή δομήΟ ιστότοπος έχει και, που δεν είναι λιγότερο δημοφιλής από αυτόν που παρουσιάζεται.
Επίσημος ιστότοπος της μεταρρύθμισης των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών: www.reformagkh.ru
Πολλοί Ποινικοί Κώδικες και πολίτες το έχουν ήδη ακούσει ενιαία πύλη Δημοσιες ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ, καθώς και υποτμήμα ΓΠΣ στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών. Τώρα σας προσφέρουμε να εξοικειωθείτε με μια άλλη χρήσιμη υπηρεσία.
Ο επίσημος ιστότοπος "Μεταρρύθμιση των Στέγασης και Κοινοτικών Υπηρεσιών", που αναπτύχθηκε από ειδικούς της κρατικής εταιρείας Ταμείο Βοήθειας για τη Μεταρρύθμιση της Στέγασης και των Κοινοτικών Υπηρεσιών.
Αυτός ο πόροςλύνει πολλά βασικά προβλήματα:
- Μπορείτε να εξοικειωθείτε με τους οργανισμούς που διοικούν πολυκατοικίες(Ηνωμένο Βασίλειο, DZ, HOA);
- Λάβετε ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τη βαθμολογία των οργανισμών που διαχειρίζονται το συγκρότημα κατοικιών σας.
- Αυτός ο πόρος παρακολουθεί επίσης συνεχώς τη μετεγκατάσταση πολιτών από ερειπωμένες και ερειπωμένες κατοικίες.
- Παρακολούθηση παροχής ποιοτικών υπηρεσιών κοινής ωφέλειας από εταιρείες διαχείρισης και υλοποίησης περιφερειακών προγραμμάτων κεφαλαιακής επισκευής.
Σε αυτό το άρθρο, θα αναλύσουμε πλήρως ολόκληρη τη δομή του ιστότοπου, θα μάθουμε πώς να δουλεύουμε με τον Προσωπικό Λογαριασμό της πύλης Μεταρρύθμισης Στέγασης και Κοινοτικών Υπηρεσιών και θα δώσουμε χρήσιμες συμβουλές.
Πώς να κάνετε αναζήτηση στο Διαδίκτυο και να εισέλθετε στον επίσημο ιστότοπο
Ας ξεκινήσουμε με τα βασικά. Για να βρείτε τον ιστότοπο Housing and Communal Services Reform στο Διαδίκτυο, πρέπει να εκκινήσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης, συνήθως αυτό που χρησιμοποιείτε πιο συχνά.
- Χρησιμοποιώντας μηχανή αναζήτησης"Yandex" ή "Google", εισαγάγετε το ερώτημα στη γραμμή αναζήτησης: "Μεταρρύθμιση των κατοικιών και των κοινοτικών υπηρεσιών". Το αποτέλεσμα θα πρέπει να μοιάζει με την παρακάτω εικόνα.
Παρακαλώ σημειώστε: συνήθως οι κορυφαίες γραμμές Αποτελέσματα αναζήτησηςκαταλαμβάνονται από συνδέσμους προς το επίσημο κρατικό έργο.
Επίσης, για να διευκολυνθεί η πλοήγηση, το Yandex μπορεί να προσφέρει πρόσθετους συνδέσμους, για παράδειγμα, να εισέλθει Προσωπικός Χώρος.
Ένα άλλο σημαντικό σημείο - πριν πάτε στον ιστότοπο, βεβαιωθείτε ότι έχετε βεβαιωθείτε ότι ο σύνδεσμος είναι παρόμοιος με αυτό: www.reformagkh.ru Αυτό θα σας βοηθήσει να αποφύγετε δόλους ιστότοπους και κλώνους.
- Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε κλικ με ασφάλεια τον απαιτούμενο σύνδεσμο, και θα ανακατευθυνθείτε σε αρχική σελίδαπύλη.
Έτσι πρέπει να μοιάζει. (Ένα σημαντικό σημείο: τα δεδομένα είναι τρέχοντα από τον Αύγουστο του 2018)
- Ενα ακόμα με απλό τρόποΓια να μεταβείτε στην επίσημη σελίδα του έργου, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο. www.reformagkh.ru Απλώς αντιγράψτε το και επικολλήστε το γραμμή διεύθυνσηςπρόγραμμα περιήγησης.
Εγγραφή στην πύλη - δημιουργήστε έναν προσωπικό λογαριασμό
Έτσι, μεταβήκατε στην επίσημη πύλη, εξοικειωθείτε με τη δομή της και τώρα ήρθε η ώρα να εγγραφείτε εδώ.
Στα δεξιά πάνω γωνιάστον ιστότοπο υπάρχει ένα κουμπί "Εγγραφή".
Θέση του κουμπιού "εγγραφή". - Αφού κάνετε κλικ, θα ανακατευθυνθείτε σε άλλη σελίδα όπου θα πρέπει να εισαγάγετε τα πεδία της φόρμας στοιχεία επικοινωνίας: σύνδεση και κωδικός πρόσβασης.
Πρότυπο για τη συμπλήρωση της φόρμας «Εγγραφή». Σημείωση: αφού συμπληρώσετε τη φόρμα και εισαγάγετε όλα τα απαιτούμενα δεδομένα, βεβαιωθείτε ότι είναι σωστή. Διαφορετικά, μετά την ενεργοποίηση του KZ, δεν θα είναι δυνατή η αλλαγή τους.
Σημείωση: Εάν δεν ανακατευθυνθείτε στον σύνδεσμο στην επιστολή, για να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας από τον προσωπικό λογαριασμό του επίσημου ιστότοπου της Μεταρρύθμισης Στέγασης και Κοινοτικών Υπηρεσιών, μπορείτε να αντιγράψετε τον σύνδεσμο που υποδεικνύεται στην εικόνα και να τον επικολλήσετε στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
Μετά από αυτό, θα πρέπει να ανακατευθυνθείτε σε μια σελίδα με ένα μήνυμα σχετικά με την επιτυχή ενεργοποίηση του Uz σας.
Παράθυρο επιβεβαίωσης λογαριασμού Εξαιρετικό! Τώρα έχετε πλήρης πρόσβασησε όλους τους πόρους επίσημη πύληΜεταρρύθμιση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών. Τι μπορείτε να κάνετε στην πύλη χωρίς εγγραφή;
Τώρα ας δούμε τη γενική λειτουργικότητα και την πλοήγηση στον ιστότοπο.
Εάν ρίξετε μια πιο προσεκτική ματιά στις υπηρεσίες στην κύρια σελίδα της πύλης, η γραμμή αναζήτησης "Βρείτε το σπίτι σας" προσελκύει αμέσως την προσοχή σας. Ένα παράδειγμα φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης.
Πώς μοιάζει η γραμμή «Βρες το σπίτι σου»; Χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία, μπορείτε να βρείτε τη διεύθυνση του σπιτιού ή του κτιρίου όπου θέλετε να λάβετε τις απαραίτητες πληροφορίες.
Εδώ πρέπει να υποδείξετε τη διεύθυνση της τοποθεσίας του σπιτιού για το οποίο θέλετε να μάθετε πληροφορίες.
Και, αφού κάνετε κλικ στο κουμπί "Αναζήτηση", θα δείτε ένα αποτέλεσμα όπως αυτό:
Παρά το γεγονός ότι η πύλη στην τρέχουσα έκδοσή της συνεπάγεται αρκετά ευρείες δυνατότητες, προς το παρόν είναι διαθέσιμες μόνο σε διαχειριστές από την εταιρεία διαχείρισης. Ένας απλός χρήστης μπορεί να λάβει υπηρεσίες για την παρακολούθηση της ποιότητας της εργασίας των εργολάβων.
Πώς να εισάγετε σωστά τη διεύθυνση του σπιτιού στην αναζήτηση;
Εάν έχετε δυσκολία στην είσοδο στη διεύθυνση ενός ακινήτου στον ιστότοπο, θα δώσουμε απλές αλλά αποτελεσματικές συμβουλές για το πώς να εισαγάγετε τη διεύθυνση του σπιτιού.Αρχικά, θα πρέπει να επιλέξετε μια περιοχή· σε ορισμένες περιπτώσεις, θα χρειαστεί να καθορίσετε μια τοποθεσία ή περιοχή. Στη συνέχεια, επιλέξτε την οδό, τον αριθμό κατοικίας/κτίσματος κ.λπ. από τη λίστα.
Εάν η αναζήτηση επιστρέψει ένα αποτέλεσμα ότι το δεδομένο αντικείμενο δεν θα βρεθεί, επεκτείνετε τη ζώνη. Δηλαδή, υποδείξτε την περιοχή/πόλη στις συνθήκες και επιλέξτε την οδό και το σπίτι αφού ο πόρος εμφανίσει τα αποτελέσματα που βρέθηκαν.
Θα έχετε επίσης την ευκαιρία να σχολιάσετε τα αποτελέσματα αναζήτησης, καλέστε τηλεφωνική γραμμή, Αναζήτηση Τηλέφωνα επικοινωνίαςεταιρείες διαχείρισης υπηρεσιών.
Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και εργαστείτε με την υπηρεσία
Παραπάνω, εξετάσαμε τις δυνατότητες της πύλης Housing and Communal Services Reform χωρίς να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Τώρα ας πάμε στο διασκεδαστικό κομμάτι.
Λοιπόν, ας υποθέσουμε ότι σας λογαριασμόςέχει ήδη ενεργοποιηθεί, όπως γράψαμε νωρίτερα.
Πώς να εισάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό:- Στην κύρια σελίδα του ιστότοπου, κάντε κλικ στο κουμπί «Είσοδος όπως φαίνεται στην εικόνα». Στα ανοιχτά τροπικό παράθυροεισάγετε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Εισαγάγετε διαπιστευτήρια για έλεγχο ταυτότητας.
- Εάν όλα τα δεδομένα που έχετε εισάγει είναι σωστά, το σύστημα θα σας ανακατευθύνει στην κύρια σελίδα του προσωπικού σας λογαριασμού.
Μενού του προσωπικού λογαριασμού του ιστότοπου στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών
Αφού συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό, ο χρήστης θα εμφανιστεί με ευρύτερη λειτουργικότητα του πόρου.
Με πάνω πάνελμενού έχουμε τα ακόλουθα στοιχεία:- Στη λειτουργία "Το σπίτι μου".ο χρήστης μπορεί να λάβει πληροφορίες για τους χώρους κατοικίας, πόσα τετραγωνικά έχει το ακίνητο, από ποιον συντηρείται (ποια εταιρεία διαχείρισης) και πότε έγιναν οι τελευταίες προγραμματισμένες επισκευές.
- Λειτουργία "Ο διευθυντής μου".σας επιτρέπει να εξοικειωθείτε με πληροφορίες σχετικά με όλες τις εταιρείες παροχής υπηρεσιών και διαχείρισης στην περιοχή σας, καθώς και σχετικά με το ποια συγκεκριμένη εταιρεία διαχείρισης κατέχει το απαιτούμενο αντικείμενο στον ισολογισμό της. Υπάρχουν επίσης πληροφορίες για τον επικεφαλής της εταιρείας, τον αριθμό φορολογικού μητρώου του, καθώς και αξιολογήσεις της εταιρείας διαχείρισης σε σχέση με άλλους οργανισμούς.
- Οσον αφορά καρτέλες "Επανεγκατάσταση πολιτών", εδώ μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για εκείνες τις κατοικίες, πολυκατοικίες κ.λπ., που αναμένεται να εγκατασταθούν στο άμεσο μέλλον λόγω έκτακτης κατάστασης ή προγραμματισμένης ανακαίνισης.
- Εάν αλλάξετε τον προσωπικό σας λογαριασμό σε Καρτέλα «Μείζονες επισκευές»., θα έχετε την ευκαιρία να δείτε και να αναλύσετε πληροφορίες σχετικά με τρέχουσες και προγραμματισμένες μεγάλες επισκευές στην περιοχή σας. Αξίζει να σημειωθεί ότι το τρέχον εργασίες ανακαίνισηςμπορεί κάλλιστα να πραγματοποιηθεί κατόπιν αιτήματος των HOA και των απλών πολιτών με επαρκή χρηματοδότηση. Δημοσιεύονται περιοδικές και τρέχουσες εκθέσεις αναδόχων εταιρειών.
- Καρτέλα "Υποδομές βοηθητικών προγραμμάτων"επιτρέπει στον χρήστη να λάβει πληροφορίες σχετικά με το πότε σχεδιάζεται η υλοποίηση μιας συγκεκριμένης βοηθητικής εγκατάστασης. Ποια είναι η σημερινή κατάσταση των εγκαταστάσεων υποδομής γενικά; Αυτό το καθεστώς θα πρέπει να αυξήσει τη διαφάνεια των έργων μεγάλης κλίμακας που υλοποιούνται, καθώς και τη συνολική ποιότητα των δημόσιων υπηρεσιών που παρέχονται στον πληθυσμό. Υπάρχουν συνοπτικές πληροφορίες σχετικά με τους τρέχοντες και τους προγραμματισμένους δείκτες.
- Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με τα αποτελέσματα διαφόρων προγραμμάτων που εφαρμόζουν οι κυβερνητικές αρχές, τότε θα πρέπει να εξετάσετε ενότητα "Analytics". Εδώ θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με την επανεγκατάσταση όσων βρίσκονται στη λίστα αναμονής από το ταμείο έκτακτης ανάγκης, δείκτες των παρεχόμενων υπηρεσιών κοινής ωφέλειας και στατιστικά στοιχεία για τα κεφάλαια που δαπανήθηκαν. Όλα παρουσιάζονται πολύ προσιτά.
- πηγή πληροφοριώνσχετικά με την εργασία με την υπηρεσία, παρόμοια περιγραφή της λειτουργικότητας του ιστότοπου, εκπαιδευτικά βίντεο, απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις δημοσιεύτηκε στην ενότητα "Βοήθεια".. Επίσης είναι δυνατή η επικοινωνία με τη διοίκηση και την τεχνική υπηρεσία του έργου.
Γιατί δημιούργησαν την πύλη (ιστοσελίδα) «Μεταρρύθμιση Στέγασης και Κοινοτικών Υπηρεσιών»
στις σελίδες της ιστοσελίδας μας εξετάζουμε ήδη το δεύτερο έργο αφιερωμένο υπηρεσίες κοινής ωφέλειαςΡωσική Ομοσπονδία.
Αυτός ο ιστότοπος δημιουργήθηκε με στόχο την αύξηση της διαφάνειας του έργου των εταιρειών Διαχείρισης, έτσι ώστε τακτικός χρήστηςτο Διαδίκτυο είχε την ευκαιρία να παρακολουθεί ανεξάρτητα διάφορες πτυχές του έργου των οργανισμών παροχής υπηρεσιών. Μάθετε την κατάσταση της κατοικίας του.
Ο ιστότοπος Housing and Communal Services Reform δημιουργήθηκε με εντολή της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Σύμφωνα με το ψήφισμα που εφαρμόστηκε, όλοι οι οργανισμοί που διαχειρίζονται πολυκατοικίες πρέπει να δημοσιεύουν στοιχεία για τις δραστηριότητές τους στο Διαδίκτυο σε ειδική πηγή.
Δηλαδή, κάθε άτομο θα πρέπει να έχει την ευκαιρία να εξοικειωθεί με τα αποτελέσματα των οικονομικών δραστηριοτήτων της εταιρείας διαχείρισης ή του HOA σε έναν δημόσια προσβάσιμο πόρο που βρίσκεται στον Παγκόσμιο Ιστό.
Ο κύριος σκοπός του ιστότοπου είναι να αποκαλύψει δεδομένα σχετικά με το έργο που επιτελούν οι οργανισμοί υπηρεσιών και τα τμήματα οικονομικής δραστηριότητας, ο δημόσιος έλεγχος για την επανεγκατάσταση ερειπωμένων και ερειπωμένων κατοικιών.
Περίληψη
Η αυστηρότερη νομοθεσία στον τομέα της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, καθώς και η αύξηση της διαφάνειας των δραστηριοτήτων των εταιρειών διαχείρισης, οδηγεί στη δημιουργία και υλοποίηση παρόμοιων έργων σε ομοσπονδιακό επίπεδο.
Εφαρμόζεται επίσης η ευκαιρία για τους κατοίκους της Ρωσικής Ομοσπονδίας να επικοινωνήσουν με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης για την επίλυση προβλημάτων online λειτουργία, καθώς και η σύνταξη αιτήσεων και καταγγελιών στις εποπτικές αρχές, μειώνει σημαντικά τον χρόνο για τη σύνταξη γραπτών καταγγελιών. Ένα άλλο σημαντικό πλεονέκτημα είναι η πραγματική μείωση των ουρών στα γραφεία των οργανισμών παροχής υπηρεσιών.
Δυστυχώς, υπάρχουν ακόμη κάποια μειονεκτήματα προς το παρόν:
- Αυτό το έργο με τη σημερινή του μορφή έχει εφαρμοστεί σε μεγαλύτερο βαθμό σε εταιρείες διαχείρισης και μονάδες τηλεχειρισμού.
- Κατά την εγγραφή, ο χρήστης εξακολουθεί να έχει μάλλον περιορισμένη λειτουργικότητα. Οι διαθέσιμες εξουσίες επεκτείνονται μόνο για διαχειριστές εταιρειών διαχείρισης.
- Ο χρήστης έχει αρκετή δημόσια διαθέσιμη λειτουργικότητα ακόμη και χωρίς εγγραφή στον πόρο.
- Δεν είναι δυνατή η πληρωμή των κοινοχρήστων μέσω του ιστότοπου Housing and Utilities Reform.
Ο τομέας της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών έχει υποστεί διάφορες μεταρρυθμίσεις εδώ και δεκαετίες, αλλά παρ' όλες τις προσπάθειες που καταβάλλονται για εκσυγχρονισμό, αυτός ο κλάδος παραμένει αναποτελεσματικός. Η μη παραγωγική δαπάνη των κονδυλίων του προϋπολογισμού, η ανάγκη για εργαλεία διαχείρισης του στεγαστικού αποθέματος, το κρατικό και δημοτικό μονοπώλιο και το υψηλό μερίδιο υποτίμησης του στεγαστικού αποθέματος έγιναν οι προϋποθέσεις για την έναρξη του προγράμματος Μεταρρύθμισης Στέγασης και Κοινοτικών Υπηρεσιών.
Έναρξη του έργου Μεταρρύθμισης Στέγασης και Κοινοτικών Υπηρεσιών
Το έργο ξεκίνησε στη Ρωσία το 2010, όταν η κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας και η Παγκόσμια Τράπεζα συνήψαν συμφωνία για την εφαρμογή του αντίστοιχου προγράμματος.
Η εφαρμογή των μεταρρυθμιστικών μέτρων πραγματοποιείται από το Ταμείο Βοήθειας της Μεταρρύθμισης Στέγασης και Κοινοτικών Υπηρεσιών, που δημιουργήθηκε στις 21 Ιουλίου 2007.
Αυτό κρατική εταιρείαέχει σχεδιαστεί για να τονώσει τη διαμόρφωση αποτελεσματικών μεθόδων διαχείρισης στέγης και τη μετάβαση σε τεχνολογίες εξοικονόμησης πόρων.
Στην αρχή του έργου συμμετείχαν 14 πόλεις:
δέκα "κύρια": Bratsk, Volzhsky, Ivanovo, Naberezhnye Chelny, Nefteyugansk, Novokuibyshevsk, Orenburg, Saransk, Tula, Cheboksary.
τέσσερις «ρεζέρβες»: Αρχάγγελσκ, Ντιμιτρόβγκραντ, Πιατιγκόρσκ και Τσερπόβετς.
Το έργο πραγματοποιήθηκε σε δύο στάδια:
Θεσμική: πραγματοποίηση μεταρρυθμίσεων του συγκροτήματος κατοικιών και κοινοτικών υπηρεσιών σε βάρος του δικού του προϋπολογισμού με την τεχνική βοήθεια εμπειρογνωμόνων που χρηματοδοτούνται από τα κονδύλια του έργου.
Επένδυση: κατεύθυνση επενδύσεων σε υποδομές στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών από κονδύλια έργων, με επίκεντρο τα επενδυτικά σχέδια των πόλεων.
Ήδη κατά την υλοποίηση του προγράμματος και στις 14 πόλεις, επιτεύχθηκε απτή βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών.
Για παράδειγμα, στην πόλη Naberezhnye Chelny, ανακατασκευάστηκαν τα δίκτυα διανομής νερού και οι συλλέκτες πίεσης δύο αντλιοστασίων αποχέτευσης. Αυτό κατέστησε δυνατή τη μείωση του επιπέδου των ατυχημάτων στις αποχετεύσεις και τη διασφάλιση της απρόσκοπτης αποστράγγισης των λυμάτων της πόλης..
Το έργο για την ανακατασκευή των δικτύων θέρμανσης υλοποιήθηκε στην πόλη Nefteyugansk. Χάρη σε αυτό, η αδιάλειπτη παροχή θερμικής ενέργειας έχει αυξηθεί σημαντικά με τη μείωση των απωλειών θερμότητας, τη μείωση του επιπέδου των διαρροών και τη συνολική βλάβη των δικτύων.
Παραδείγματα επιτυχημένων ανακατασκευών μπορούν να βρεθούν σε οποιαδήποτε από τις πόλεις που αναφέρονται. Το σύνολο των μέτρων που εφαρμόστηκε επηρέασε σημαντικά το πρόγραμμα μεταρρυθμίσεων και τον τομέα της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών στις πόλεις που συμμετέχουν στο πρόγραμμα:
σχεδόν πλήρης εξάλειψη του χρέους στις κοινωνικές πληρωμές για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες.
έχουν αναπτυχθεί δημοτικά επενδυτικά σχέδια σε κοινοτικής υποδομής;
ο αριθμός των πολυκατοικιών που εξυπηρετούνται από επαγγελματικές εταιρείες διαχείρισης έχει αυξηθεί.
Έχοντας λάβει θετικά αποτελέσματακαι την εμπειρία που αποκτήθηκε κατά τη μεταρρύθμιση, το κράτος αναπτύσσει αυτή τη μεταρρύθμιση σε άλλες περιοχές και πόλεις της Ρωσίας.
Βασικές κατευθύνσεις και προοπτικές μεταρρύθμισης της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών
Το έργο «Μεταρρύθμιση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών στη Ρωσία» στοχεύει στην υλοποίηση των ακόλουθων τομέων:
μετάβαση του τομέα κοινής ωφέλειας στις σχέσεις αγοράς·
αύξηση του μεριδίου συμμετοχής των ιδιωτικών επιχειρήσεων·
τόνωση του ανταγωνισμού·
βελτίωση της ποιότητας των δημόσιων υπηρεσιών·
εκκαθάριση υφιστάμενων μονοπωλίων στον κλάδο·
ανακαίνιση του συγκροτήματος κατοικιών και κοινοτικών υπηρεσιών·
ανάπτυξη του θεσμού ενός αποτελεσματικού ιδιοκτήτη·
ριζική ανακαίνιση του αποθέματος κατοικιών.
εισαγωγή και λειτουργία ενεργειακά αποδοτικών τεχνολογιών·
διατήρηση του συστήματος κοινωνικής προστασίας και υποστήριξη ευνοημένων τμημάτων του πληθυσμού.
Σύμφωνα με το Διάταγμα της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 13ης Αυγούστου 2006, αριθ. εγκαταστάσεις σε αυτό.
Από αυτό προκύπτει ότι ολόκληρο το σπίτι βρίσκεται στην κατοχή των ιδιοκτητών του διαμερίσματος. Είναι υπεύθυνοι για την κατάστασή του και είναι υποχρεωμένοι να φροντίζουν ώστε οι μεγάλες επισκευές να πραγματοποιούνται έγκαιρα. Για την εφαρμογή αυτών των δικαιωμάτων, η νομοθεσία έχει εκχωρήσει στους ιδιοκτήτες ένα ευρύ φάσμα εξουσιών. Όμως, κατά τη διαδικασία ιδιωτικοποίησης, σημαντικό μέρος του οικιστικού αποθέματος μεταφέρθηκε σε ερειπωμένη κατάσταση. Κατά συνέπεια, οι ιδιοκτήτες δεν διαθέτουν τους απαραίτητους πόρους για να πραγματοποιήσουν επισκευές και τις κατάλληλες δεξιότητες για τον εκσυγχρονισμό της οικιστικής υποδομής σε αυτή την κατάσταση.
Ένα από τα σημεία αυτής της μεταρρύθμισης, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, είναι η εισαγωγή μηχανισμών αγοράς στο σύστημα στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών. Η οποία θα πρέπει στη συνέχεια να οδηγήσει σε μετάβαση σε 100% πληρωμή για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες. Ως αποτέλεσμα της μεταρρύθμισης, τα έξοδα των πολιτών για τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες ενδέχεται να αυξηθούν κατά μέσο όρο 20-25%. Ταυτόχρονα, το σύστημα αποζημίωσης θα συνεχίσει να λειτουργεί για κοινωνικά ευάλωτες κατηγορίες.
Πρότυπο αποκάλυψης
Τώρα οποιοσδήποτε πολίτης μπορεί να δει πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες της εταιρείας διαχείρισης και τις πληροφορίες σχετικά με ένα συγκεκριμένο σπίτι.
Αυτό ρυθμίζεται από το Διάταγμα της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 23ης Σεπτεμβρίου 2010 N 731, με το οποίο υποχρεούνται να συμμορφώνονται οι οργανισμοί διαχείρισης που δραστηριοποιούνται στον τομέα της διαχείρισης πολυκατοικιών.
Το πρότυπο καθορίζει τους τύπους πληροφοριών σχετικά με τη διαχείριση των κτιρίων που πρέπει να διατίθενται ελεύθερα στους κατοίκους. Είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί η διαθεσιμότητα και η ασφάλεια των δεδομένων για 5 χρόνια. Αυτά περιλαμβάνουν:
βασικές πληροφορίες σχετικά με τον οργανισμό (όνομα, διεύθυνση, νομική μορφή κ.λπ.) ·
κατάλογο των υπό διαχείριση κατοικιών και γενικές πληροφορίεςγια καθένα από αυτά (διεύθυνση, αριθμός ορόφων, επίπεδο βελτίωσης, έτος κ.λπ.).
δεδομένα σχετικά με το έργο που εκτελείται και τις παρεχόμενες υπηρεσίες·
Πληροφορίες για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας;
πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία της κοινής ιδιοκτησίας του σπιτιού ·
πληροφορίες σχετικά με μεγάλες επισκευές κοινής ιδιοκτησίας, εάν η εταιρεία διαχείρισης είναι ο εκτελεστής της εργασίας·
δεδομένα σχετικά με τις γενικές συνελεύσεις των ιδιοκτητών κατοικιών ·
ετήσιες αναφορές;
πληροφορίες για προφορικές επιπλήξεις, γραπτές εντολές, πρόστιμα ή αποκλεισμούς (εάν υπάρχουν).
Το έγγραφο αναφέρει επίσης τις απαραίτητες πηγές:
Επίσημη πύλη Μεταρρύθμιση των κατοικιών και των κοινοτικών υπηρεσιών.
σταθείτε στο γραφείο της εταιρείας.
Με άλλα λόγια, οι εταιρείες διαχείρισης πρέπει να διαθέτουν ιστότοπο και να είναι εγγεγραμμένες στον επίσημο ιστότοπο του έργου Μεταρρύθμισης Στέγασης και Κοινοτικών Υπηρεσιών. Η μη συμμόρφωση με αυτές τις απαιτήσεις θα επιφέρει κυρώσεις.
Όλες οι πολυκατοικίες διαχειρίζεται εταιρεία παροχής υπηρεσιών. Οι ιδιοκτήτες σπιτιού ενδιαφέρονται συχνά για το ερώτημα πώς να βρουν ένα σπίτι στη διεύθυνσή τους. εταιρεία διαχείρισης(Ηνωμένο Βασίλειο) και μάθετε τα στοιχεία επικοινωνίας της.
Τι είναι το ΗΒ
Η έννοια του ποινικού κώδικα δεν κατοχυρώνεται στη νομοθεσία. Στην πράξη, αυτό είναι εκείνο που ασχολείται με τη συντήρηση και τη συντήρηση κτίριο διαμερισμάτων. Όλα όσα πρέπει να κάνει και τα δικαιώματά της ορίζονται στη συμφωνία που υπογράφουν οι ενοικιαστές και οι ιδιοκτήτες διαμερισμάτων. Δεν απαιτείται άδεια λειτουργίας εταιρείας διαχείρισης. Και μπορεί να λειτουργήσει ως έλεγχος.
Σύμφωνα με τη σύμβαση, η εταιρεία διαχείρισης παρέχει στους κατοίκους:
- ασφάλεια;
- συντήρηση και επισκευή σπιτιού·
- φροντίδα της περιοχής?
- υπηρεσίες κοινής ωφέλειας.
Μπορείτε να μάθετε τα πάντα απευθείας από τον οργανισμό ή την HOA. Όταν η εταιρεία διαχείρισης δεν είναι σε θέση να εκπληρώσει τα καθήκοντά της που της έχουν ανατεθεί, προσελκύει δομές τρίτων συνάπτοντας συμφωνία μαζί τους. Η εταιρεία διαχείρισης παροχής στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών διοργανώνει συναντήσεις των κατοίκων, όπου τους ενημερώνει για τις εργασίες που έχουν γίνει και σχεδιάζουν και παρέχει έκθεση για τα χρήματα που δαπανήθηκαν που συγκεντρώθηκαν από τους ιδιοκτήτες ακινήτων.
Σε τέτοιες συναντήσεις με εκπροσώπους στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών, οι ιδιοκτήτες διαμερισμάτων προτείνουν την εκτέλεση διαφόρων τύπων εργασιών για τη βελτίωση του αποθέματος κατοικιών και των συνθηκών διαβίωσης και η εταιρεία διαχείρισης παρέχει δεδομένα από μετρητές για γενικές ανάγκες κτιρίου.
Σε κάθε περίπτωση, η εταιρεία διαχείρισης που εξυπηρετεί το σπίτι απαντά:
- κατά την παροχή υπηρεσιών κακής ποιότητας ή λανθασμένου υπολογισμού των λογαριασμών κοινής ωφέλειας·
- βλάπτουν την υγεία και την ευημερία των κατοίκων·
- προκαλώντας υλικές ζημιές.
Οι ιδιοκτήτες καλούνται να γνωρίζουν τα δικαιώματά τους και να γνωρίζουν πού πηγαίνουν τα χρήματα που καταβάλλονται για τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες.
Βρείτε στη σύμβαση ή τα έγγραφα πληρωμής
Μπορείτε να βρείτε το όνομα της εταιρείας διαχείρισης και της ένωσης ιδιοκτητών σπιτιού πολύ εύκολα. Οι πληρωμές για στέγαση και κοινόχρηστες υπηρεσίες αναφέρουν το όνομα, τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου της εταιρείας για πληροφορίες.Εάν δεν είναι εκεί, τότε μπορείτε να βρείτε επαφές στο Διαδίκτυο.
Η υπογεγραμμένη συμφωνία για την παροχή στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον οργανισμό παροχής υπηρεσιών. Εάν δεν υπάρχουν τέτοια δεδομένα, επικοινωνήστε με το κέντρο διακανονισμού και πληροφοριών, θα παράσχουν πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία διαχείρισης ή την HOA.
Αναζήτηση στο Διαδίκτυο ανά διεύθυνση σπιτιού
Για να μάθετε την εταιρεία διαχείρισης στη διεύθυνση κατοικίας του ιδιοκτήτη του διαμερίσματος, επισκεφτείτε τον ιστότοπο Housing and Communal Services Reform. Εάν έχετε σύνδεση στο Διαδίκτυο, τότε αυτή είναι η πιο εύκολη και γρήγορη επιλογή αναζήτησης.
Στην επίσημη σελίδα, επιλέξτε την καρτέλα «Το σπίτι μου», όταν πάτε εκεί, θα εμφανιστεί το παράθυρο «Βρείτε το σπίτι σας».
Αναζητώντας τη διεύθυνση του σπιτιού που σας ενδιαφέρει, θα μάθετε όχι μόνο το όνομα της εταιρείας παροχής υπηρεσιών και τη βαθμολογία της, αλλά και το ποσό των εισφορών που συγκεντρώθηκαν για το έτος, το έτος κατασκευής του κτιρίου, τα ονόματα και τηλέφωνα των υπαλλήλων του οργανισμού διαχείρισης και τον κατάλογο των οίκων με τους οποίους ασχολείται.
Οι οργανισμοί παροχής υπηρεσιών διαχειρίζονται το σπίτι και διαχειρίζονται το νοικοκυριό βάσει συμφωνίας που έχει συναφθεί με τους κατοίκους για περίοδο 1 έως 3 ετών. Εάν η σύμβαση δεν ακυρωθεί, παρατείνεται αυτόματα για την περίοδο που ορίζεται στη σύμβαση.
Η σύμβαση αναφέρει:
- πληροφορίες διεύθυνσης;
- παρέχεται από την εταιρεία KU.
- υποχρεωτικές πληρωμές για όλες τις υπηρεσίες και τις εργασίες που εκτελούνται·
- πληροφορίες σχετικά με τον οργανισμό παροχής υπηρεσιών με αριθμούς τηλεφώνου, διεύθυνση.
- επώνυμο του διαχειριστή.
Μπορείτε επίσης να προσδιορίσετε τον οργανισμό διαχείρισης που παρέχει υπηρεσίες στο σπίτι σας μεταβαίνοντας στον επίσημο ιστότοπο της πόλης. Υπάρχουν στοιχεία επικοινωνίας για όλους τους οργανισμούς, συμπεριλαμβανομένης της εταιρείας παροχής υπηρεσιών και του HOA.
Για τους Μοσχοβίτες, μπορείτε να βρείτε τον Ποινικό Κώδικα στον ιστότοπο του Οίκου της Μόσχας. Εδώ μπορείτε εύκολα να βρείτε την εταιρεία στέγασης και κοινόχρηστων υπηρεσιών στη διεύθυνση του σπιτιού και πολλές άλλες χρήσιμες πληροφορίες. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με κακής ποιότητας υπηρεσίες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πύλη. Μπορείτε επίσης να μάθετε τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν κάνοντας μια ερώτηση online στο chat.
Βρείτε στις τοπικές αρχές
Εάν θέλετε να επικοινωνήσετε με τις αρχές, μπορείτε να καλέσετε τη ρεσεψιόν στον ιστότοπό σας. Ο χειριστής θα παράσχει τις απαραίτητες πληροφορίες. Μπορείτε επίσης να μάθετε πληροφορίες για την εταιρεία διαχείρισης από το Γραφείο Στέγασης. Ο αποστολέας γνωρίζει ακριβώς αυτά τα δεδομένα και θα τα κοινοποιήσει στον καλούντα.
Σημαντικές πληροφορίες για εταιρείες παροχής υπηρεσιών:
- Η επιτροπή διαχείρισης εκλέγεται από τους ιδιοκτήτες ακινήτων σε γενική συνέλευση των κατοίκων. Μπορούν να επιλέξουν μια HOA ως μέθοδο διαχείρισης.
- Όταν δεν γινόταν συνεδρίαση για κάποιο λόγο, η διαχειριστική επιτροπή καθορίζεται από τα περιφερειακά διοικητικά όργανα σε ανταγωνιστική βάση.
- Μετά τον διαγωνισμό, η νικήτρια εταιρεία ορίζεται ως διαχειριστής και ενημερώνονται σχετικά οι ιδιοκτήτες των διαμερισμάτων.
- Θα πρέπει να υπάρχει μόνο μία εταιρεία διαχείρισης.
- Μετά την επιλογή της, απομένουν είκοσι ημέρες για να επισημοποιηθούν οι συμβάσεις με κατοίκους πολυώροφων κτιρίων.
- Οι ιδιοκτήτες ακινήτων που απουσίαζαν από τη γενική συνέλευση μπορούν να ζητήσουν πρακτικά.
- Η σύμβαση με τον οργανισμό παροχής υπηρεσιών συντάσσεται μόνο γραπτώς.
- Μπορείτε να μάθετε πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία διαχείρισης στην πύλη reformagkh.ru.
- Σε περίπτωση που παρέχονται υπηρεσίες κακής ποιότητας και σε περίπτωση υπέρβασης αρμοδιοτήτων, η εταιρεία διαχείρισης είναι υπεύθυνη σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.