پس از ثبت سفارش برای Aliexpress، فروشنده آن را بسته بندی می کند و به اداره پست یا یک شرکت پیک ارسال می کند. و در وضعیت ردیابی شماره آهنگ یک کتیبه ظاهر می شودمجموعه یا پذیرش.یعنی اداره پست بسته شما را پذیرفته است. علاوه بر این، اولین ورودی در سیستم ردیابی زودتر از 6-10 روز در دسترس خواهد بود، زیرا کارمندان اداره پست برای ثبت آن و وارد کردن داده ها در پایگاه داده به زمان نیاز دارند.

سپس بسته به نقاط میانی می رود که وضعیت در مورد آنها به ما می گوید باز شدن (به نقطه ترانزیت رسید).برخی از بسته ها از چندین نقطه میانی عبور می کنند. این طبیعی است و نباید ترسید. نقاط ترانزیت ممکن است دارای سوابق ردیابی از زمان رسیدن و زمانی که به آنجا رفته اند داشته باشند. بسته ممکن است تا 10-14 روز در نقاط حمل و نقل "آویزان" شود و منتظر ارسال بیشتر باشد.

به مرکز مرتب سازی رسید -بسته به نقطه مرتب سازی رسید.

خالی-بسته از نقاط میانی در چین عبور می کند.

پس از اینکه بسته تمام نقاط میانی را پشت سر گذاشت، ممکن است وضعیت داشته باشد اعزام.در این مرحله، بسته به MMPO رسید، جایی که محموله پردازش و برای صادرات آماده می شود. شرایط به حجم کاری گمرک بستگی دارد. اما استاندارد حدود 3-10 روز است. نه کمتر.

اگر کالا تمام مراحل گمرکی را با موفقیت پشت سر گذاشته باشد، وضعیت مطلوبی را شاهد خواهیم بود خروج از صرافی خارجی (صادرات). یعنی بسته به کشور مقصد ارسال شده است. و حداقل 10 روز طول می کشد تا اطلاعات در پایگاه داده نشان دهد که بسته به کشور مقصد رسیده است. به محض مشاهده این وضعیت، پس از 5 روز می توانید ردیابی بسته را در وب سایت پستی کشور گیرنده شروع کنید.

به محض رسیدن بسته به کشور مقصد، وضعیت را مشاهده خواهید کرد وارد كردن ( ورود به دفتر صرافی). میانگین زمان بین صادرات و واردات: 2-3 هفته. اگر مهلت‌ها طولانی‌تر باشد، به این معنی است که بسته شما فقط دروغ می‌گوید و منتظر نوبت است.

پس از واردات کالا به گمرک ارسال می شود که از وضعیت ها مطلع می شویم پذیرش گمرکی، ترخیص کالا از گمرک (توسط گمرک برگزار می شود). به محض اینکه بسته تمام مراحل لازم را طی کند، وضعیت خواهد داشت موضوع یا مراحل ترخیص کالا از گمرک کامل شد . و سپس وضعیت ردیابی MMPO چپ ( خروج از صرافی پیشرو) .

پس از رسیدن به اداره پست صحیح، وضعیت را مشاهده خواهید کرد به محل تحویل آمد. این بدان معناست که باید پاسپورت خود را همراه داشته باشید و بسته خود را از اداره پست تحویل بگیرید.

و آخرین رکورد، که ممکن است باشد به مخاطب تحویل داده شد. یعنی بسته دریافت شده است.

سوالی دارید؟آن را در نظرات بنویسید یا با چت تماس بگیرید

وضعیت ارسال به aliexpress - ترانزیت در کشور مقصد به چه معناست؟ آیا این به این معنی است که بسته من در کشور من است؟ یا کجا؟

من اغلب از Aliexpress سفارش می دهم. البته اکسپرس به سختی می توان نام برد، زیرا بسته ها به خصوص اخیراً زمان زیادی طول می کشد تا وارد شوند. دوره انتظار برای بسته می تواند تا 3 ماه طول بکشد و من حداقل یک ماه بعد یا حتی بیشتر دریافت می کنم.

به طور کلی، من چیز زیادی در مورد ردیابی مسیرها نمی دانم، بیشتر نکات خاصی را می بینم - کالاها از کشور مبدا پرواز کردند، کالاها در گمرک، کالاهایی که به کشور مقصد رسیدند.

ترانزیت در کشور مقصد - این عبارت به این معنی است که کالا به کشور مقصد رسیده است، اما می تواند در هر جایی باشد - در گمرک، در مسیر رسیدن به محل دریافت، یا ممکن است قبلاً در پست باشد.

این طور که مشخص شد، ترانزیت در کشور مقصد- این به هیچ وجه به این معنی نیست که بسته aliexpress در حال حاضر در کشور مقصد است. وب سایت aliexpress به دلیل ترجمه ناشیانه اش مشهور است. و کلافگی نیز از این عبارت عبور نکرد. عبارت صحیح این است: ترانزیت به کشور مقصد. و حالا می توانید بحث کنید که بسته کجاست. ترانزیت به کشور مقصد مفهومی بسیار منعطف است. از این گذشته ، مسیر حمل و نقل بسته از چین شروع می شود و دقیقاً در کشور مشتری بسته به پایان می رسد. و در مسیر رسیدن به کشور مشتری، بسته از بسیاری از نقاط میانی عبور می کند تا از چین خارج شود. تعداد نقاط میانی در تصویر قابل مشاهده است.

همانطور که می بینید، بسته قبل از خروج از چین، هنگام ردیابی از طریق سرویس aliexpress از 10 نقطه میانی عبور کرد.

دقیقا. این وضعیت حمل و نقل به شما اطلاع می دهد که بسته به کشور شما رسیده است و این لحظهممکن است در گمرک باشد یا قبلاً برای تحویل در سراسر کشور برای تحویل بیشتر به شما منتقل شده باشد. اگر فروشنده به شما شماره رهگیری داده است، می توانید به سایت پست بروید و دقیقاً بررسی کنید که بسته شما کجاست.

شما همچنین علاقه مند خواهید بود:

  1. وضعیت ارسال به aliexpress به چه معناست - ترانزیت در کشور مقصد، انتقال پول ترانزیت چیست.
  2. وضعیت ارسال به aliexpress به چه معناست - ترانزیت در کشور مقصد، انتقال پول ترانزیت از طریق پست چیست.

تحویل به مخاطب

تحویل به گیرنده

به معنای دریافت واقعی مرسوله پستی توسط گیرنده مشخص شده در مرسوله پستی است.

به کشور مقصد پرواز کرد

مرسوله پستی برای تحویل به یکی از مکان‌های مبادله پستی بین‌المللی و عملیات واردات / صادرات بعدی به اداره پست کشور مقصد منتقل می‌شود.

از فرودگاه حرکت کرد


وضعیت زیر بلافاصله پس از ورود به فرودگاه کشور مقصد نمایش داده نمی شود، بلکه بعد از آن نمایش داده می شود پستیخواهد رسید و توسط سرویس پستی پذیرفته می شود (تخلیه، پردازش و اسکن می شود).
این ممکن است از 3 تا 10 روز طول بکشد.

مرسوله پستی از فرودگاه کشور فرستنده خارج شده و به کشور مقصد ارسال می شود.

پس از خروج بسته از قلمرو کشور فرستنده و رسیدن به کشور مقصد، چنین محموله هایی با کدهای مسیر غیرقابل ردیابی مجدد علامت گذاری می شوند و دیگر ردیابی نمی شوند.

هنگامی که بسته به اداره پست شما رسید، یک اخطار کاغذی دریافت خواهید کرد که با آن باید به اداره پست آمده و بسته را دریافت کنید.

از گمرک صادر می شود

مراحل ترخیص کالا از گمرک انجام شده است، در آینده نزدیک مرسوله پستی برای تحویل بیشتر به گیرنده به اداره پست کشور مقصد منتقل خواهد شد.

آماده برای حمل

آماده ارسال

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی، علامت گذاری شده و در آینده نزدیک ارسال خواهد شد.

توسط گمرک بازداشت شد

این عملیات به این معنی است که مرسوله پستی توسط کارکنان FCS برای انجام فعالیت هایی برای تعیین مقصد مرسوله پستی بازداشت می شود. پس از دریافت کالاهای پستی بین المللی در یک ماه تقویمی که ارزش گمرکی آنها بیش از 1000 یورو است و (یا) وزن کل آنها بیش از 31 کیلوگرم است، از نظر چنین مازادی، باید حقوق گمرکی، مالیات پرداخت شود. با استفاده از نرخ واحد 30 درصد ارزش گمرکی کالا، اما نه کمتر از 4 یورو به ازای هر کیلوگرم وزن آنها. اگر اطلاعاتی در مورد کالاهای ارسال شده به IGO وجود نداشته باشد یا با واقعی مطابقت نداشته باشد، این امر زمان صرف شده برای ترخیص کالا را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد، زیرا انجام بازرسی گمرکی و مستندسازی نتایج آن ضروری می شود.

در حال ارسال

بسته به فهرست یا آدرس اشتباهی ارسال شد، خطایی پیدا شد و بسته به آدرس صحیح هدایت شد.

واردات پست بین المللی

عملیات دریافت محموله در کشور گیرنده.

تمام نامه های وارد شده به قلمرو فدراسیون روسیهاز پروازها، سفر را در بخش حمل و نقل پست هوایی (AOPP) آغاز می کند - یک انبار پستی ویژه در فرودگاه. از هواپیما، ظرف 4-6 ساعت، محموله ها به AOPP می رسد، کانتینرها ثبت می شوند، یکپارچگی و وزن آنها بررسی می شود. نامه در ثبت شده است پایگاه داده الکترونیکیداده ها. هنگام ثبت نام، یک بارکد اسکن می شود، اطلاعات مربوط به محل آدرس کانتینر (به عنوان مثال، MMPO "مسکو")، از کدام پرواز وارد شده است، در مورد کشور و تاریخ تشکیل کانتینر و غیره وارد می شود. به دلیل ظرفیت محدود AOPP می توان عملیات را از 1 به 7 برابر روز افزایش داد.

عملیات بعدی پس از صادرات از کشور مبدا که هنگام پیگیری مرسوله در سایت منعکس می شود، واردات به کشور مقصد می باشد. اطلاعات واردات پس از تحویل محموله توسط حامل به اپراتور پستی کشور مقصد ظاهر می شود. عملیات "واردات" به این معنی است که محموله وارد خاک روسیه شده و ثبت شده است. محموله های بین المللی از طریق محل تبادل پستی بین المللی (IMPO) به روسیه می رسد. چندین MMPO در روسیه وجود دارد: در مسکو، نووسیبیرسک، اورنبورگ، سامارا، پتروزاوودسک، سن پترزبورگ، کالینینگراد، بریانسک. انتخاب شهری که دقیقاً در آن وارد شوید خروج بین المللیبستگی به کشور فرستنده دارد انتخاب بستگی به در دسترس بودن پروازهای منظم و ظرفیت حمل رایگان در یک جهت خاص دارد.

تلاش ناموفق برای تحویل

اگر اپراتور پست گزارش دهد که تلاشی برای تحویل مرسوله به گیرنده انجام شده است، اما به دلایلی تحویل انجام نشده است، اختصاص داده شده است. این وضعیت دلیل خاصی برای عدم تحویل را نشان نمی دهد.

گزینه هایی برای اقدام بیشتر:

  • تلاش برای تحویل جدید
  • بسته تا زمان تقاضا یا تا روشن شدن شرایط واریز می شود.
  • بازگشت به فرستنده
در صورت دریافت این وضعیت چه باید کرد:
  • لازم است با اداره پست تحویل دهنده مرسوله تماس گرفته و دلیل عدم تحویل را جویا شوید.
  • شما باید به طور مستقل با اداره پست تماس بگیرید تا محموله را بدون منتظر اعلان دریافت کنید.

رفتار

پردازش در یک نقطه میانی

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی برای پردازش و ارسال بیشتر به سمت گیرنده رسید.

پردازش در مرکز مرتب سازی

پردازش وضعیت در مرکز مرتب سازی - در هنگام تحویل محموله از طریق گره های مرتب سازی میانی اختصاص داده می شود. سرویس پستی. در مراکز مرتب سازی، نامه ها در مسیرهای تنه توزیع می شوند. بسته ها برای ارسال بیشتر به گیرنده، از یک حمل و نقل به دیگری بارگیری می شوند.

پردازش به پایان رسید

وضعیت تعمیم یافته که به معنای تکمیل پردازش مرسوله پست قبل از ارسال آن به گیرنده است.

در انتظار تحویل به اداره پست

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی، علامت گذاری شده و در آینده نزدیک ارسال خواهد شد.

در انتظار حمل و نقل

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی، علامت گذاری شده و در آینده نزدیک ارسال خواهد شد.

در انتظار بررسی کیفیت

نشان می دهد که بسته هنوز کامل نشده است و در انبار فروشنده است و منتظر بررسی محتویات قبل از ارسال است.

عملیات بارگیری تکمیل شد

وضعیت تعمیم یافته، به این معنی که بسته از انبار / مرکز مرتب سازی میانی خارج شده و به سمت مرکز مرتب سازی بعدی به سمت گیرنده می رود.

عملیات صادرات به پایان رسید

مراحل ترخیص کالا از گمرک تکمیل شده است، مرسوله پستی برای ارسال بیشتر به گیرنده به اداره پست کشور مقصد منتقل شده است.

ارسال از انبار فروشنده

بسته از انبار فروشنده خارج شده و به سمت یک شرکت تدارکات یا اداره پست در حال حرکت است.

لغو حمل و نقل

وضعیت تعمیم یافته، به این معنی که بسته (سفارش) به دلایلی نمی تواند ارسال شود (ادامه حرکت بیشتر).

ارسال به ترمینال

بسته به ترمینال پستی در فرودگاه ارسال می شود تا در هواپیما بارگیری شود و به کشور مقصد ارسال شود.

محموله آماده ارسال

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی، علامت گذاری شده و در آینده نزدیک ارسال خواهد شد.

ارسال شد

وضعیت تعمیم یافته، به معنای ارسال مرسوله پستی از یک نقطه میانی به سمت گیرنده.

به روسیه ارسال شد

مرسوله پستی برای تحویل به یکی از مکان های تبادل پست بین المللی و عملیات واردات / صادرات بعدی به پست روسیه منتقل می شود.

به کشور مقصد ارسال شد

مرسوله پستی در حال انتقال به پست کشور مقصد، برای تحویل به یکی از مکان‌های مبادله پستی بین‌المللی و عملیات واردات/ صادرات بعدی.

توجه داشته باشید!
وضعیت زیر بلافاصله به محض قرار گرفتن مرسوله در کشور نمایش داده نمی شود، بلکه پس از پذیرش مرسوله پستی (تخلیه، پردازش و اسکن) توسط خدمات پستی نمایش داده نمی شود.

این ممکن است از 3 تا 14 روز طول بکشد، بسته به حجم کاری محل تبادل پست بین المللی.

ارسال از انبار به مرکز سورتینگ

به عنوان یک قاعده، این وضعیت به این معنی است که فرستنده خارجی (فروشنده) بسته شما را به اداره پست محلی آورده است.

به انبار منتقل شد

این به معنای رسیدن کالا به اداره پست گیرنده (OPS) و انتقال به انبار تا تحویل گیرنده است.

به محض رسیدن محموله به دفتر، کارکنان اخطاریه (اعلامیه) مبنی بر اینکه محموله در دفتر است صادر می کنند. اخطار برای تحویل به مامور پست داده می شود. تحویل در روزی که کالا به دفتر می رسد یا روز بعد (مثلاً اگر اقلام عصر به دفتر رسیده باشد) انجام می شود.

این وضعیت نشان می دهد که گیرنده می تواند به طور مستقل با اداره پست برای دریافت مرسوله بدون انتظار برای اطلاع رسانی تماس بگیرد.

به گمرک سپردند

در کشور فرستنده

در کشور گیرنده

در حال بارگیری در هواپیما

بارگیری در هواپیما قبل از عزیمت به کشور مقصد.

بارگیری در حمل و نقل

آماده سازی حمل و نقل تکمیل شد

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی، علامت گذاری شده و در آینده نزدیک ارسال خواهد شد.

آماده شدن برای حمل و نقل

به این معنی است که مرسوله پستی بسته بندی شده است و برای ارسال بیشتر علامت گذاری شده است.

آماده شدن برای صادرات

بسته بندی، برچسب زدن، بارگیری در کانتینر و سایر مراحل لازم برای حمل و نقل به کشور مقصد.

فرودگاه را ترک کرد

در کشور فرستنده
مرسوله پستی از فرودگاه کشور فرستنده خارج شده و به کشور مقصد ارسال می شود.
وضعیت زیر بلافاصله پس از ورود به فرودگاه کشور مقصد نمایش داده نمی شود، بلکه پس از رسیدن مرسوله پستی و پذیرش (تخلیه، پردازش و اسکن) توسط سرویس پستی نمایش داده نمی شود. این ممکن است از 3 تا 14 روز طول بکشد.

در کشور گیرنده
مرسوله پستی برای انجام عملیات واردات بعدی به یکی از مراکز مبادله پستی بین المللی تحویل داده می شود.

مرکز مرتب سازی بین المللی را ترک کرد

مرسوله پستی برای تحویل به یکی از مکان‌های مبادله پستی بین‌المللی و عملیات واردات / صادرات بعدی به کشور مقصد ارسال شده است.

محل مبادلات بین المللی را ترک کرد

محموله از محل تبادل پست بین المللی خارج شده و سپس به مرکز مرتب سازی می رود. از لحظه ای که محموله از MMPO خارج شد، زمان های تحویل برای محموله ها در روسیه شروع به کار می کند.

بر اساس اطلاعات دریافتی از روسیه پست، وضعیت "ترک محل تبادل بین المللی" نمی تواند بیش از 10 روز طول بکشد. اگر بعد از 10 روز وضعیت تغییر نکرده است - این نقض زمان تحویل است که می توان از طریق تلفن 8 800 2005 888 (تماس رایگان) به اداره پست روسیه گزارش داد و آنها شروع به پاسخگویی به این برنامه می کنند.

ترمینال پست را ترک کرد

مرسوله پستی از نقطه میانی مسیر خود خارج شده و به سمت گیرنده می رود.

از انبار خارج شد

بسته از انبار خارج شده و به سمت اداره پست یا مرکز مرتب سازی در حال حرکت است.

مرکز مرتب سازی سمت چپ

مرسوله پستی مرتب سازی را ترک کرد مرکز پستیو به سمت گیرنده می رود.

سمت چپ مرکز مرتب سازی ShenZhen Yanwen

نامه از مرکز مرتب سازی Yanwen Logistics خارج شده و به سمت گیرنده می رود.

کشور ترانزیت را ترک کرد

مرسوله پستی از کشور ترانزیت خارج شده و به سمت کشور مقصد جهت تحویل به یکی از مکان‌های مبادله پستی بین‌المللی و عملیات واردات/ صادرات بعدی هدایت می‌شود.

کشور ترانزیت را ترک کرد

مرسوله پستی مرکز مرتب سازی را در کشور ترانزیت (واسطه) ترک کرده و به کشور مقصد برای تحویل به یکی از مکان های تبادل پست بین المللی و عملیات واردات / صادرات بعدی ارسال می شود.

اطلاعات پستی دریافت شد

اطلاعات مرسوله پستی را به صورت الکترونیکی دریافت کرد

به این معنی که فروشنده مرسوله پستی (کد آهنگ) را در وب سایت پست ثبت کرده است ( خدمات پیک) اما در واقع مرسوله پستی هنوز منتقل نشده است سرویس پستی. به عنوان یک قاعده، از لحظه ثبت نام تا لحظه انتقال واقعی بسته می تواند از 1 تا 7 روز طول بکشد. پس از ارسال بسته، وضعیت به "دریافت" یا مشابه تغییر می کند.

برای پردازش بیشتر دریافت شد

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی برای پردازش و ارسال بیشتر به سمت گیرنده رسید.

هزینه پست ثبت شد

یعنی فروشنده مرسوله پستی (کد رهگیری) را در وب سایت پست (خدمات پیک) ثبت کرده است، اما در واقع مرسوله پستی هنوز به خدمات پستی منتقل نشده است. به عنوان یک قاعده، از لحظه ثبت نام تا لحظه انتقال واقعی بسته می تواند از 1 تا 7 روز طول بکشد. پس از ارسال بسته، وضعیت به "دریافت" یا مشابه تغییر می کند.

رسید

وضعیت تعمیم یافته به معنای رسیدن به یکی از نقاط میانی مانند: مراکز مرتب سازی، پایانه های پستی، فرودگاه ها، بنادر و...

به فرودگاه رسید

بسته برای تخلیه، بارگیری، پردازش و ارسال بیشتر به مقصد به فرودگاه رسید.

به مرکز مرتب سازی بین المللی رسید

به محل تحویل آمد

به معنای رسیدن مرسوله به اداره پست (OPS) گیرنده است که باید مرسوله را به گیرنده تحویل دهد. به محض رسیدن محموله به دفتر، کارکنان اخطاریه (اعلامیه) مبنی بر اینکه محموله در دفتر است صادر می کنند. اخطار برای تحویل به مامور پست داده می شود. تحویل در روزی که کالا به دفتر می رسد یا روز بعد (مثلاً اگر اقلام عصر به دفتر رسیده باشد) انجام می شود.

این وضعیت نشان می دهد که گیرنده می تواند به طور مستقل با اداره پست برای دریافت مرسوله بدون انتظار برای اطلاع رسانی تماس بگیرد.

به نقطه تبادل بین المللی رسید

این به معنای رسیدن یک مرسوله پستی به یک گره پستی میانی برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال به سمت گیرنده است.

به اداره پست رسید

به معنای رسیدن مرسوله پستی به اداره پست گیرنده است که باید مرسوله را به گیرنده تحویل دهد. این وضعیت نشان می دهد که گیرنده برای دریافت محموله باید با اداره پست تماس بگیرد.

وارد روسیه شد

به مرکز مرتب سازی رسید

این به معنای رسیدن یک مرسوله پستی به یک گره پستی میانی برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال به سمت گیرنده است.

به مرکز مرتب سازی ShenZhen Yanwen رسید

این به معنای ورود مرسوله پستی به مرکز مرتب سازی میانی شرکت لجستیک Yanwen Logistics برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال به گیرنده است.

به مرکز مرتب سازی مقصد رسیدیم

مرسوله پستی برای عملیات واردات / صادرات بعدی به مرکز مرتب سازی کشور مقصد رسیده است.

وارد کشور مقصد شد

مرسوله پستی به کشور مقصد در محل مبادله پستی بین المللی برای عملیات واردات / صادرات بعدی رسیده است.

وارد کشور ترانزیت شد

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی کشور ترانزیت (واسطه) برای پردازش (مرتب سازی) و ارسال بیشتر به سمت گیرنده رسید.

به مرکز پردازش بسته کوچک رسید

به معنای رسیدن بسته به مرکز توزیع پستی برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال به گیرنده است.

به انبار رسید

به انبار حامل رسید

بسته برای تخلیه، علامت گذاری، پردازش، بارگیری و ارسال بیشتر به مقصد به انبار رسید.

به ترمینال رسید

به معنای رسیدن به یک پایانه میانی برای تخلیه، بارگیری، پردازش و ارسال بیشتر به مقصد است.

وارد روسیه شد

مرسوله پستی برای واردات بیشتر و ارسال به سمت گیرنده وارد خاک روسیه شد.

پذیرایی

پذیرایی

به این معنی که یک فرستنده خارجی (فروشنده) بسته شما را به اداره پست محلی آورده است. در همان زمان، او تمام مدارک لازم از جمله اظهارنامه گمرکی (فرم های CN 22 یا CN 23) را پر کرد. در این زمان، محموله یک شناسه پستی منحصر به فرد - یک بارکد ویژه (شماره آهنگ، کد آهنگ) اختصاص داده می شود. این در چک (یا رسید) صادر شده پس از دریافت مرسوله پستی است. عملیات "دریافت" مکان، تاریخ و کشور دریافت محموله را نشان می دهد. پس از پذیرش، بسته در مسیر خود به سمت محل مبادله بین المللی حرکت می کند.

پذیرش در خدمات گمرکی کشور مقصد

وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرک فدرال (FCS) تحویل داده شده است. در MMPO، محموله ها یک چرخه کامل از عملکردهای پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا را طی می کنند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر اساس نوع مرتب شده و به سایت های مختلف منتقل می شوند. محموله های با سرمایه گذاری کالا تحت کنترل اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم افسر گمرک، مرسوله پستی می تواند برای کنترل شخصی باز شود، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک دسته تجاری، جهت گیری به دسته باشد، جایی که ممکن است مواد ممنوعه برای حمل و نقل ممکن است وجود داشته باشد. مرسوله پستی توسط اپراتور با حضور مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.

پذیرایی در گمرک

در کشور فرستنده
مرسوله پستی برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده منتقل شد. اگر بسته مورد آزمایش قرار خواهد گرفتگمرک با موفقیت انجام شد، سپس به کشور مقصد ارسال خواهد شد.

در کشور گیرنده
وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرک فدرال (FCS) تحویل داده شده است. در MMPO، محموله ها یک چرخه کامل از عملکردهای پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا را طی می کنند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر اساس نوع مرتب شده و به سایت های مختلف منتقل می شوند. محموله های با سرمایه گذاری کالا تحت کنترل اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم افسر گمرک، مرسوله پستی می تواند برای کنترل شخصی باز شود، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک دسته تجاری، جهت گیری به دسته باشد، جایی که ممکن است مواد ممنوعه برای حمل و نقل ممکن است وجود داشته باشد. مرسوله پستی توسط اپراتور با حضور مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.

پذیرایی در گمرک

در کشور فرستنده
مرسوله پستی برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده منتقل شد. اگر بسته با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.

در کشور گیرنده
وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرک فدرال (FCS) تحویل داده شده است. در MMPO، محموله ها یک چرخه کامل از عملکردهای پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا را طی می کنند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر اساس نوع مرتب شده و به سایت های مختلف منتقل می شوند. محموله های با سرمایه گذاری کالا تحت کنترل اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم افسر گمرک، مرسوله پستی می تواند برای کنترل شخصی باز شود، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک دسته تجاری، جهت گیری به دسته باشد، جایی که ممکن است مواد ممنوعه برای حمل و نقل ممکن است وجود داشته باشد. مرسوله پستی توسط اپراتور با حضور مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی رسیده است و در حال پردازش است. پس از مدتی، بسته از مرکز مرتب سازی برای ارسال بیشتر به سمت گیرنده خارج می شود.

ترخیص کالا از گمرک

در کشور فرستنده
مرسوله پستی برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده منتقل شد. اگر بسته با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.

در کشور گیرنده
وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرک فدرال (FCS) تحویل داده شده است. در MMPO، محموله ها یک چرخه کامل از عملکردهای پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا را طی می کنند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر اساس نوع مرتب شده و به سایت های مختلف منتقل می شوند. محموله های با سرمایه گذاری کالا تحت کنترل اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم افسر گمرک، مرسوله پستی می تواند برای کنترل شخصی باز شود، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک دسته تجاری، جهت گیری به دسته باشد، جایی که ممکن است مواد ممنوعه برای حمل و نقل ممکن است وجود داشته باشد. مرسوله پستی توسط اپراتور با حضور مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.

حمل مرسوله پستی از یک مرکز مرتب سازی به مرکز دیگر، در جهت گیرنده. عملیات صادرات به طور متوسط ​​از 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.

صادرات (بررسی محتوا)

مرسوله پستی برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده منتقل شد. اگر بسته با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.

عملیات صادرات به طور متوسط ​​از 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.

اگر محموله در وضعیت "صادرات" باشد ، ردیابی آن غیرممکن است (ببینید دقیقاً با آن چه اتفاقی می افتد) ، فقط در مرحله واردات می توانید بسته خود را ببینید و حرکت بعدی آن را نظارت کنید. استفاده از ترافیک ترانزیت و محدودیت‌های خاص اغلب حرکت را به تاخیر می‌اندازد. با این حال، اگر بسته شما بیش از 3 ماه پیش ارسال شده است، اما وضعیت "واردات" را دریافت نکرده است، فرستنده باید با اداره پست تماس گرفته و برای جستجو درخواست دهد.

صادرات، پردازش

به معنای ارسال واقعی مرسوله پستی به کشور مقصد است.

وضعیت "صادرات" شامل انتقال بسته به یک حامل خارجی است که با حمل و نقل زمینی یا هوایی، آن را به MMPO کشور مقصد منتقل می کند. به عنوان یک قاعده، این وضعیت طولانی ترین است و انتقال به "واردات" ممکن است مدتی طول بکشد. این به دلیل ویژگی های مسیرهای پرواز و تشکیل وزن مطلوب برای حمل و نقل آن با هواپیما است. به عنوان مثال، حمل و نقل از چین ممکن است به دلیل این واقعیت که هواپیماهای باری می توانند حداقل 50 تا 100 تن را حمل کنند، به تاخیر بیفتد.
عملیات صادرات به طور متوسط ​​از 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.

اگر محموله در وضعیت "صادرات" باشد ، ردیابی آن غیرممکن است (ببینید دقیقاً با آن چه اتفاقی می افتد) ، فقط در مرحله واردات می توانید بسته خود را ببینید و حرکت بعدی آن را نظارت کنید. استفاده از ترافیک ترانزیت و محدودیت‌های خاص اغلب حرکت را به تاخیر می‌اندازد. با این حال، اگر بسته شما بیش از 3 ماه پیش ارسال شده است، اما وضعیت "واردات" را دریافت نکرده است، فرستنده باید با اداره پست تماس گرفته و برای جستجو درخواست دهد.

ثبت نام الکترونیکیمرسوله پستی

یعنی فروشنده مرسوله پستی (کد رهگیری) را در وب سایت پست (خدمات پیک) ثبت کرده است، اما در واقع مرسوله پستی هنوز به خدمات پستی منتقل نشده است. به عنوان یک قاعده، از لحظه ثبت نام تا لحظه انتقال واقعی بسته می تواند از 1 تا 7 روز طول بکشد. پس از ارسال بسته، وضعیت به "دریافت" یا مشابه تغییر می کند.

تو نیاز داری

نام کاربری و رمز عبور خود را بدانید ورود می تواند:

عدد تلفن همراه;

آدرس ایمیل؛

اگر رمز عبور خود را در پورتال فراموش کرده اید، می توانید دسترسی را بازیابی کنید

به پورتال

نحوه بازیابی دسترسی به تک پورتالخدمات عمومی

به طور مستقل در پورتال.

به Rostelecom

در دو مورد آخر، شما باید شخصاً با یک مدرک هویتی و SNILS در مراکز خدمات تخصصی حاضر شوید.

راهی برای بازگرداندن مستقل دسترسی به پورتال خدمات عمومی در نظر بگیرید.

برای این شما نیاز دارید:

2. دکمه "ورود" را در سمت راست فشار دهید گوشه بالاییصفحه نمایش

4. در مرحله بعد، از شما خواسته می شود یک روش بازیابی رمز عبور را انتخاب کنید: استفاده از ایمیل، استفاده از تلفن همراه یا استفاده از SNILS. شماره تلفن یا آدرس ایمیل خود را در پنجره وارد کنید. برای بازیابی رمز عبور با استفاده از SNILS، پیوند "بازیابی با استفاده از SNILS" را دنبال کنید (شکل 2)

اگر روش بازیابی رمز عبور را از طریق ایمیل انتخاب کرده باشید، پیامی بر روی صفحه ظاهر می شود مبنی بر اینکه کد بازیابی به آدرس ایمیل و در آدرس مشخص شدهیک نامه همراه با یک پیوند می آید (شکل 3)، که باید آن را دنبال کرده و در پنجره بنویسید رمز عبور جدید.


پس از آن اطلاعاتی در مورد تغییر موفقیت آمیز رمز عبور خواهید دید (شکل 4).


اگر روش بازیابی رمز عبور را با استفاده از تلفن همراه انتخاب کرده باشید، یک پیام کوتاه با کد در گوشی خود دریافت خواهید کرد. پس از وارد کردن کد در پنجره باز شده، باید یک رمز عبور جدید تعیین کرده و روی دکمه «ذخیره داده» کلیک کنید (شکل 5).


پس از آن، اطلاعاتی در مورد تغییر موفقیت آمیز رمز عبور به شما نشان داده می شود.

اگر روش بازیابی رمز عبور را با استفاده از SNILS انتخاب کرده اید، پیامی حاوی پیوندی به آدرس ایمیل خود (که در نمایه شما مشخص شده است) دریافت خواهید کرد. با کلیک بر روی پیوند، پنجره ای را مشاهده خواهید کرد که در آن باید یک رمز عبور جدید تنظیم کنید و روی دکمه "ذخیره داده ها" کلیک کنید.

پس از آن، اطلاعاتی در مورد تغییر موفقیت آمیز به شما نشان داده می شود.

اگر جزئیات تماس با حساب مرتبط نباشد، بازیابی رمز عبور به طور مستقل در پورتال امکان پذیر نخواهد بود، در این صورت، باید با مراکز تخصصی خدمات مشتری (Rostelecom، MFC) تماس بگیرید.

نمایش دهید

  • چرا هنگام تلاش برای استفاده از هر سرویس، پیامی مبنی بر نیاز به تعیین SNILS ظاهر می شود، اگرچه SNILS قبلاً در حساب من نشان داده شده است؟

    باید SNILS (شماره بیمه یک حساب شخصی فردی) را دوباره در تنظیمات حساب شخصی خود ذخیره کنید (برگه "داده های من"، دکمه "نصب"). پس از وارد کردن SNILS، وضعیت تأیید آن در زیر در بلوک "Verification of full name and SNILS" نمایش داده می شود. اگر وضعیت تأیید برای مدت طولانی از «نام کامل و تأیید SNILS در پایگاه داده صندوق بازنشستگی روسیه انتظار می‌رود» تغییر نکند، به احتمال زیاد سرویس تأیید SNILS در حال حاضر در دسترس نیست. در این مورد، توصیه می شود بعداً دوباره امتحان کنید.

  • SNILS را از کجا تهیه کنیم؟ آیا می توانم برای SNILS در پورتال درخواست بدهم؟

    در پورتال نمی توانید برای SNILS (شماره بیمه یک حساب شخصی فردی) درخواست دهید. برای دریافت SNILS، باید با شعبه صندوق بازنشستگی فدراسیون روسیه (از این پس PFR نامیده می شود) تماس بگیرید. اگر قبلاً صادر شده و آن را گم کرده اید، به درخواست شما یک نسخه تکراری به شما داده می شود.

    اگر هنوز گواهی بیمه ندارید، باید با FIU نیز تماس بگیرید (در صورتی که متعلق به گروه جمعیت غیر شاغل هستید). اگر برای اولین بار برای کار درخواست می دهید، کارفرما گواهی بیمه صادر می کند، فقط باید پرسشنامه را پر کنید.

  • اعلان "این شماره SNILS قبلاً در حساب دیگری وارد شده است. از عملکرد بازیابی رمز عبور استفاده کنید! هنگام بازیابی یک حساب، باید از SNILS به عنوان یک ورود استفاده کنید."

    لطفاً توجه داشته باشید که SNILS (شماره بیمه یک حساب شخصی فردی) یک شناسه منحصر به فرد برای هر کاربر است و نمی توان آن را همزمان در چندین حساب وارد کرد. اگر زودتر ثبت نام کرده اید، باید دسترسی به آن را بازیابی کنید حسابکه در آن SNILS را وارد کردید. حذف SNILS از یک حساب قدیمی غیرممکن است! توصیه می کنیم بازیابی رمز عبور SNILS را انجام دهید.

    اگر پیوندی برای تنظیم مجدد رمز عبور به ایمیل شما ارسال نشد یا دسترسی به ایمیلی که با آن ثبت نام کرده اید از بین رفت، برای بازگرداندن دسترسی به حسابی که SNILS در آن وارد شده است، باید با خدمات پشتیبانی پورتال تماس بگیرید و نشان دهید:

    1) پاسخ به سوال امنیتی که در هنگام ثبت نام مشخص کرده اید. (متداول ترین سوالات عبارتند از نام مادر، غذای مورد علاقه، نام مستعار شما در مدرسه).
    2) نامه، که باید به حساب مرتبط باشد (ایمیل باید منحصر به فرد باشد - امکان پیوند ایمیلی که قبلاً هنگام ثبت نام در پورتال استفاده شده است وجود ندارد).

    3) شماره SNILS شما.

    اگر پاسخ سوال امنیتی را که در هنگام ثبت نام مشخص کرده اید به خاطر نمی آورید، باید برای بازگرداندن دسترسی به یکی از مراکز مراجعه کنید. خدمات عمومیمسکو (آدرس و شماره تلفن در https://pgu.. موجود است.
    هنگام بازدید شخصی از مرکز خدمات عمومی، لازم است گذرنامه و SNILS را به کارمند نشان دهید. پس از آن، کارمند یک ورود / رمز عبور جدید برای حساب شما ایجاد می کند. در مرحله بعد، باید مشخصات حساب را به طور کامل پر کنید (حتما فیلدهای "سوال امنیتی"، "پاسخ کنترل" را پر کنید).

  • هشدار "نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی با شماره SNILS مشخص شده مطابقت ندارد"

    توصیه می کنیم مطمئن شوید که:
    1) در قسمت های "نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی" داده های صحیح مربوط به این شماره SNILS (شماره بیمه یک حساب شخصی فردی) را نشان داده اید.
    2) شما نام پدر را مشخص کرده اید (اگر یکی دارید).
    3) در شش ماه گذشته نام خانوادگی خود را تغییر نداده اید.
    4) تاریخ تولد را صحیح وارد کرده اید.
    اگر نام میانی ندارید، و تلاش برای وارد کردن SNILS با شکست مواجه شد، یا این توصیه‌ها به شما کمک نکرد، لطفاً با خدمات پشتیبانی پورتال تماس بگیرید و نام کامل، ایمیل، ورود به سیستم و شماره تلفنی که با آن ثبت‌نام کرده‌اید را مشخص کنید. در پورتال، و همچنین شماره SNILS شما. برای تایید

  • چرا برای ثبت نام به SNILS نیاز دارم؟

    نام کامل و SNILS (شماره بیمه یک حساب شخصی فردی) به داده های تأیید شده کاربر اشاره دارد. این داده ها به صورت آنلاین در پایگاه های داده صندوق بازنشستگی فدراسیون روسیه تأیید می شود. در حال حاضر، SNILS عملا تنها شناسه ای است که با تغییر محل زندگی، تعویض کارت بیمه بازنشستگی خود پس از گم شدن یا تغییر نام خانوادگی، شماره آن تغییر نمی کند. علاوه بر این، SNILS همچنین در ارائه تعداد قابل توجهی از خدمات عمومی استفاده می شود.

  • SNILS چیست؟

    SNILS - شماره بیمه یک حساب شخصی فردی یک شهروند در سیستم بیمه بازنشستگی اجباری. SNILS منحصر به فرد است و متعلق به یک فرد است حساب شخصیفقط یک نفر. تمام داده های مربوط به حق بیمه های جمع آوری شده و پرداخت شده توسط کارفرما و همچنین تجربه بیمه در طول کل فعالیت کاری یک شهروند در این حساب وارد می شود که متعاقباً هنگام تخصیص یا محاسبه مجدد حقوق بازنشستگی در نظر گرفته می شود.

از اول فروردین ماه، بخش «حساب شخصی» در پورتال خدمات عمومی آغاز به کار کرد، تا امروز بیش از 12 هزار نفر به طور کامل ثبت نام کرده و توانستند به صورت الکترونیکی برای دریافت خدمات اقدام کنند. بیایید سعی کنیم به سوالات متداول در مورد کار "حساب شخصی" و مراحل ثبت نام در آن پاسخ دهیم.

1. 1. برای دسترسی به بخش "حساب شخصی" چگونه در پورتال خدمات عمومی ثبت نام کنیم؟

با ثبت نام در "حساب شخصی" ارسال شده در پورتال خدمات عمومی. پیوند آن در گوشه سمت راست بالا در ابتدای مراحل ثبت نام موجود است. لینک مستقیم:

https://www.gosuslugi.ru/ru/info/instruction/

2. 2. هنگام انجام مراحل ثبت نام، هنگام بررسی آدرس ایمیل یا شماره تلفن وارد شده، پیامی مبنی بر استفاده از چنین داده هایی ظاهر می شود.

چندین دلیل ممکن است:

ایمیل یا آدرس تلفن قبلاً در هنگام ثبت نام استفاده شده است.

3. 3. ثبت نام به دلایلی قطع شد (کد نیامد، نرم افزاریا هر دلیل دیگری). در عین حال امکان ثبت نام مجدد وجود ندارد، زیرا. پیامی ظاهر می شود که چنین داده هایی قبلاً در حال استفاده هستند.

آدرس ایمیل و شماره تلفن استفاده شده باید برای هر کاربر منحصر به فرد باشد.

3.1 R ثبت نام کاربر در مرحله تایید ایمیل متوقف شد. کد ثبت نام به آدرس ایمیل درج شده در پرسشنامه ارسال شد، اما پنجره تایید باز نمی شود، امکان ثبت نام بیشتر وجود ندارد.
پاسخ:

3.2 ثبت نام کار نمی کند. پس از وارد کردن تمامی اطلاعات در فرم ثبت نام، صفحه ای با تایید شرایط باز می شود. با کلیک بر روی دکمه "تأیید" هیچ اتفاقی نمی افتد. یک متن خطا در پایین صفحه ظاهر می شود.

به احتمال زیاد مشکل مربوط به نسخه مرورگر استفاده شده توسط کاربر است.در مورد استفاده از اینترنت اکسپلورر توصیه می شود با نسخه 7.0 و بالاتر کار کنید. اگر از مرورگرهای دیگری استفاده می کنید، توصیه می کنیم آنها را به آخرین نسخه به روز کنید.

4. 4. اگر شخصی در یک خانه خصوصی زندگی می کند چه چیزی باید در قسمت اجباری "شماره آپارتمان" نشان داده شود؟

در مورد خانه شخصی می توانید در قسمت شماره آپارتمان "0" یا "1" را وارد کنید.

5. 5. در صورتی که شماره آپارتمان کاربر علاوه بر اعداد، حروف (مثلاً 16 الف) را نیز داشته باشد و در این قسمت فقط اعداد مجاز باشد، در قسمت اجباری «شماره آپارتمان» چه چیزی باید مشخص شود؟

در آینده نزدیک تغییراتی در ساختار میدان ایجاد خواهد شد، امکان وارد کردن شماره آپارتمان شامل اعداد و حروف وجود خواهد داشت.

6. 6. اگر نام خانوادگی، نام یا نام خانوادگی کاربر حاوی حرف "ё" باشد، فیلدهای فرم ثبت نام چگونه پر می شود؟

اگر نام خانوادگی، نام یا نام خانوادگی کاربر حاوی حرف "ё" باشد، باید آن را از طریق "ё" بنویسید، نه از طریق "e".

ممکن است آدرس ایمیل موجود دیگری به اشتباه مشخص شده باشد و همچنین ممکن است مشکلات مربوط به عملکرد ایمیل استفاده شده باشد. سرور پست الکترونیکی.

سعی کنید دوباره مراحل ثبت نام را طی کنید. اگر پیامی دریافت کردید که این آدرس ایمیل قبلاً در حال استفاده است، از آدرس ایمیل دیگری استفاده کنید.

چندین دلیل ممکن است:

آدرس ایمیل یا شماره تلفن نامعتبر؛

شماره تلفنی که استفاده می کنید مشکل دارد. بررسی کنید که آیا تلفن توسط شرکت مخابراتی شما مسدود شده است.

خطای عملیات سرویس در کنار پورتال خدمات عمومی.

سعی کنید هنگام ثبت نام از دیگری که در دسترس شماست استفاده کنید شماره تلفن(در صورت وجود چنین امکانی).

لطفا بعد از مدتی دوباره ثبت نام کنید.

اگر خطا همچنان ظاهر می‌شود، پیامی بنویسید که مشکل را شرح می‌دهد و داده‌های مورد استفاده هنگام ثبت نام از طریق پورتال خدمات عمومی (دکمه "ارسال درخواست") را نشان می‌دهد یا همان داده‌ها را به خط تلفن. اطلاعات مربوط به خطای شما برای بررسی و حل به متخصصان فنی منتقل می شود.

9. 9. در فرآیند بررسی SNILS و / یا TIN، پیامی نشان می دهد که کاربری با چنین داده هایی از قبل وجود دارد یا اینکه داده های مشخص شده نادرست است.

تأیید داده های مشخص شده در هنگام ثبت نام در پورتال مستقیماً در پایگاه داده های بخش انجام می شود صندوق بازنشستگیو خدمات مالیاتی فدرال

با شعبه صندوق بازنشستگی در محل اقامت (در صورت خطا با SNILS) یا شعبه خدمات مالیاتی فدرال در محل سکونت (در صورت خطا با TIN) تماس بگیرید تا مکاتبات مربوطه را روشن کنید. شماره ای که در پایگاه داده دپارتمان ثبت شده برای شما صادر شده است.

10. 10. سرویس تأیید SNILS و / یا TIN در دسترس نیست.

در صورت بارهای اوج در هنگام دسترسی انبوه به خدمات می توان پیام هایی در این باره صادر کرد. توصیه - سعی کنید بعدا ثبت نام کنید.

اغلب، به دلایلی، کاربران دسترسی به حساب Google خود را از دست می دهند.

در این صورت دسترسی به تمامی سرویس های گوگل که از طریق این حساب وارد می شوند از بین می رود.

اگر شخصی رمز عبور را فراموش کرده است، باید با بازیابی حساب Google تماس بگیرید. صفحات این سرویس دستورالعمل هایی را در مورد نحوه بازیابی دسترسی ارائه می دهد.

توجه داشته باشید!اگر داده‌هایی که هویت شما را ثابت می‌کند پیوست نبود، نمی‌توانید حساب Google خود را با شماره تلفن بازیابی کنید، بنابراین باید به تعدادی از سؤالات پاسخ دهید. در نتیجه مشخص می شود که آیا شما واقعاً مالک این حساب هستید یا خیر. اگر بله، به شما این امکان داده می شود که رمز عبور خود را بازنشانی کنید.

بنابراین، Google فرصت دیگری برای تماس با شما برای کمک به بازیابی حساب شما خواهد داشت.

بازیابی دسترسی به یک حساب در صورتی که حذف شده باشد

حساب‌های Google که برای حذف علامت‌گذاری شده‌اند، برای مدت طولانی حفظ نمی‌شوند. زمان قابل بازیابی را گزارش نمی کند.

اگر سریع اقدام کنید، هنوز شانس بهبودی وجود دارد. در این صورت، می توانید حساب Google خود را با شماره تلفن بازیابی کنید، اما باید قبلاً ضمیمه شده باشد.

در نظر بگیرید که اگر نام کاربری و رمز عبور خود را فراموش کرده اید چگونه حساب Google خود را بازیابی کنید.

به صفحه Google Password Helper بروید و دکمه "رمز عبور خود را فراموش کرده ام" را انتخاب کنید. آدرس صندوق پستی راه دور را وارد کرده و روی Continue کلیک کنید.

سپس به صفحه ای هدایت می شوید که از شما خواسته می شود شماره تلفن پیوست شده را از قبل وارد کنید. آن را وارد کرده و روی Continue کلیک کنید.

هنگامی که کد تأیید به تلفن شما رسید، فقط باید آن را وارد کنید و درخواستی برای بازگرداندن دسترسی ارسال کنید.

اگر گزینه موجود است، مراحل تأیید نهایی را تکمیل کنید. یک رمز عبور جدید ایجاد کنید و آن را تایید کنید.

اگر اطلاعات شخصی را برای بازیابی ارائه نکردید

اگر شماره تلفن یا رمز عبور اضافی را به حساب خود ضمیمه نکرده اید، چگونه رمز عبور خود را تغییر دهید پست الکترونیک?

موارد زیر را انجام دهید. به صفحه Google Password Helper بروید و دکمه "رمز عبور خود را فراموش کرده ام" را انتخاب کنید.

سپس «پاسخ دادن به آن مشکل است».

اکنون از شما خواسته می شود به سوالاتی پاسخ دهید که هویت شما را تایید می کند و ثابت می کند که حساب متعلق به شما است.

شما باید تاریخ آخرین ورود، تاریخ تقریبی ایجاد، نام میانبرها و همچنین را به خاطر بسپارید. آدرس ایمیلکه شما اغلب استفاده کرده اید.

برای اهداف امنیتی، این شرکت به طور خاص سؤالات دشواری می پرسد. سعی کنید تا حد امکان پاسخ های دقیق بدهید.

اگر برایتان سخت است که پاسخ دهید، فقط سعی کنید حدس بزنید.

توصیه می شود از رایانه/دستگاهی که قبلاً با موفقیت از آن وارد شده اید وارد شوید.

بسته به نتایج پاسخ‌های شما، از شما خواسته می‌شود رمز عبور خود را تغییر دهید یا در عرض 24 ساعت ایمیلی برای شما ارسال می‌شود تا با شما تماس بگیرند.

در مورد دوم، به ایمیل بروید و دستورالعمل ها را دنبال کنید.

نصیحت!مطمئن شوید ایمیل بازیابی حساب Google در پوشه Spam نباشد.