هنگام بارگذاری یا عملیات اتاق عمل سیستم های ویندوزممکن است یک خطا یا اشکالی رخ دهد که منجر به صفحه آبی با متن سفید شود.

علاوه بر این، در این مورد، فقط می توانید رایانه را راه اندازی مجدد کنید، زیرا سایر اقدامات در دسترس نخواهد بود. به همین دلیل است که این صفحه نمایش "صفحه آبی مرگ" (BSOD) نامیده می شود.

آنچه هست

صفحه آبی مرگ نشان می دهد که یک تصادف رخ داده است. سیستم عامل. دلیل چنین شکستی می تواند بسیار متنوع باشد. مشکل مشابهی ممکن است برای هر کسی اتفاق بیفتد، بنابراین باید بدانید در صورت ظاهر شدن BSOD چه کاری انجام دهید.

نیازی به نگرانی یا سر و صدای زیاد نیست. توصیه می شود واحد سیستم را مجددا راه اندازی کنید، در این صورت، تمام داده های ذخیره نشده از بین می روند.

اغلب، هنگام راه‌اندازی مجدد، مشکل ناپدید می‌شود، اما دانستن دلیل وقوع خرابی همچنان مفید است. برای انجام این کار، باید برخی از خطوط واقع در صفحه آبی مرگ را که حاوی خط بررسی خطا و کد تاییدخطاها برای یافتن اطلاعات در مورد آنها در اینترنت.

راه اندازی سیستم

برای اینکه بتوانید مشکل را تشخیص دهید و در صورت بروز خرابی جدی در سیستم عامل، آن را برطرف کنید، باید سیستم عامل را به روش خاصی پیکربندی کنید.

برای انجام این کار شما نیاز دارید:

• بررسی کنید چه چیزی در آن است تنظیمات ویندوزذخیره سازی تخلیه حافظه فعال شد.
• بر اساس اندازه مورد نیاز فایل dump حافظه، باید بررسی کنید که آیا برای آن کافی است یا خیر دیسک سیستم فضای خالیبرای مکان آن؛
• پس از ظاهر شدن BSOD، راه اندازی مجدد سیستم عامل را غیرفعال کنید.

ویندوز XP

برای پیکربندی تنظیمات سیستم عامل ویندوزXPلازم:

• ضبط اطلاعات اشکال زدایی را فعال کنید، یعنی به:

• مشخص کنید که در صورت بروز خطا چه مقدار اطلاعات اشکال زدایی باید نوشته شود.

WindowsVista/7

تنظیمات WindowsVista/7 مشابه هستند تنظیمات ویندوز XP.

ویندوز 8

در ویندوز می توانید تنظیمات را طوری تنظیم کنید که سیستم عامل به طور خودکار راه اندازی مجدد نشود. در ویندوز 8، این نیاز به:

رونوشت اختلاط در صفحه آبی مرگ

هر خطای بحرانی با توضیحات مفصل و کد خطای هشت رقمی همراه است. هنگامی که برای اولین بار با یک BSOD روبرو می شوید، اطلاعات نمایش داده شده روی آن به نظر می رسد دنباله ای تصادفی از کاراکترها باشد، اما در واقع، توضیحات و کد خطا راه زیادی را برای شناسایی علت خرابی و معنای خطا انجام می دهد.

در بالای مانیتور شرح خطا وجود دارد که شامل کلماتی است که با حروف بزرگ در کنار هم قرار گرفته اند و با زیرخط از هم جدا شده اند.

بلافاصله پس از توضیحات خطا، برخی از نکات عیب یابی نمایش داده می شود. آنها توسط یک بخش دنبال می شوند اطلاعات فنیبا کد خطای هگزادسیمال هشت رقمی.

بسته به ماهیت خطا، کد معمولاً با چهار مقدار کمکی در پرانتز تکمیل می شود.

اگر خطای ایجاد BSOD مستقیماً به یک فایل بستگی داشته باشد، نام آن در این قسمت نمایش داده می شود.

دلایل ظاهر شدن

دلایل زیادی برای ظاهر شدن صفحه آبی مرگ وجود دارد.

همه دلایل ظاهرBSODدر ویندوز را می توان به سه جزء تقسیم کرد:

• تجهیزات؛
• رانندگان؛
• برنامه ها.

ویدئو: صفحه آبی در ویندوز

تجهیزات

یکی از رایج ترین دلایلی که می تواند باعث ایجاد BSOD در این دسته شود، مشکلات رم است. نیاز به آزمایش دارد.

خرابی در عملکرد سیستم ذخیره سازی داده نیز رایج است. در این مورد، ارزش تشخیص را دارد HDDو بررسی کنید که آیا فضای خالی روی آن وجود دارد یا خیر.

به ندرت، علت صفحه آبی مرگ، مشکلات آداپتور و پردازنده ویدیویی است. آزمایش این تجهیزات با استفاده از ابزارهای تخصصی مهم است.

علاوه بر اجزای اصلی رایانه، ممکن است مشکلاتی در مورد کارت های اضافی که گسترش می یابند نیز ایجاد شود عملکرد واحد سیستم. می توانید با حذف گره های اضافی و آزمایش رایانه برای چندین روز بدون آنها، به منشا مشکل پی ببرید. اگر کامپیوتر به طور معمول بدون خرابی کار کند، مشکل حل می شود.

همچنین می توانید برد را به شکاف دیگری متصل کنید مادربرد. پس از تست تمام اجزاء به طور جداگانه، باید عملکرد کل سیستم را تحت بار تست کنید. اگر تحت بار خراب شود، احتمالاً مشکل در عملکرد منبع تغذیه است. راه حل این است که منبع تغذیه را با یک منبع تغذیه قوی تر جایگزین کنید.

رانندگان

این عقیده وجود دارد که رانندگان منبع 70٪ موارد BSOD هستند. برای درمان سیستم، درایور باید پس از حذف مجدد آن را نصب کنید. اگر مشکل حل نشد، باید درایور را از وب سایت سازنده دانلود و نصب کنید.

شرایطی وجود دارد که امکان یافتن یک درایور جدید وجود ندارد، در این صورت می توانید نسخه قبلی را نصب کنید.

اگر تعویض درایور کمکی نکرد، باید سازگاری دستگاه با سیستم عامل را بررسی کنید. اگر سازگاری در دسترس نیست، توصیه می شود سخت افزار را جایگزین کنید یا سیستم عامل را دوباره نصب کنید.

توسط

مشکلات پیش آمده مربوط به نرم افزار، به همین ترتیب حل می شوند. باید نسخه موجود را مجدداً نصب کنید یا نسخه دانلود شده از وب سایت توسعه دهنده را نصب کنید.

علت احتمالی یک خطای بحرانی ممکن است نصب همزمان دو یا چند مورد باشد عوامل آنتی ویروسدر هر سیستم عامل

تجزیه و تحلیل تخلیه حافظه

برای تجزیه و تحلیل حافظه بحرانی، می توانید از یکی از آنها استفاده کنید مقدار زیادیبرنامه، به عنوان مثال، DumpChk، Kanalyze، WinDbg.

بیایید به مثال WinDbg (بخشی از ابزارهای Debugging Tools) نگاه کنیم برای ویندوز) نحوه انجام تجزیه و تحلیل زباله های تصادفحافظه

ترتیب اقدامات به شرح زیر است:

• دانلود نسخه فعلیبرنامه ها از وب سایت توسعه دهنده؛
• برنامه را روی رایانه خود نصب کنید؛
• برنامه را اجرا کنید؛
• به آیتم منو "File –> Symbol File Path..." بروید؛
• در پنجره "Symbol Search Path"، روی "Browse..." کلیک کنید.
• در پنجره ای که ظاهر می شود، محل دایرکتوری Symbols را انتخاب کنید. سپس دوبار روی "OK" کلیک کنید و سپس منوی "File –> Open Crash Dump..." را انتخاب کنید.
• در پنجره "Open Crash Dump" مسیر را انتخاب کرده و روی "Open" کلیک کنید.
• در پنجره "Workspace"، کادر "Don'taskagain" را روی "No" تنظیم کنید.
• پنجره "Command Dump" با تجزیه و تحلیل dump نمایش داده می شود.
• تجزیه و تحلیل روگرفت حافظه با جزئیات.
• توجه به بخش "تحلیل بررسی اشکال" که نمایش داده می شود بسیار مهم است دلیل احتمالیشکست؛
• برای مشاهده اطلاعات کاملباید روی پیوند "!analyze -v" کلیک کنید.
• برنامه را ببندید؛
• از داده های به دست آمده برای از بین بردن علت سقوط استفاده کنید.

عیب یابی خطاهای صفحه آبی مرگ

سهم شیر از خطاهای صفحه آبی مرگ ناشی از خراب شدن برخی از فایل های سیستم یا درایورهای گم شده یا ناسازگار است.

چه زمانیBSODشما باید موارد زیر را انجام دهید:

ویدئو: BSOD - صفحه نمایش

کدهای خطا

برای «درمان سریع‌تر و مؤثرتر رایانه»، باید بدانید که کدهای خطا به چه معنا هستند و چگونه مشکل صفحه آبی مرگ را برطرف کنید. بنابراین، بسیار مهم است که متنی را که BSOD نمایش می دهد نادیده نگیرید. اکثر اطلاعات مهمدر صفحه آبی مرگ کد خطای هگزادسیمال و توضیحات آن وجود دارد.

تعداد خطاهای BSOD به چند صد می رسد. دانستن یا توصیف همه کدهای خطا و نحوه حذف آنها به سادگی غیرممکن است. استفاده از منابع تخصصی که دارند بسیار ساده تر و بهینه تر است اطلاعات دقیقدر مورد خطاها، و دنباله ای از اقدامات را برای حل مشکل به موثرترین و مطمئن ترین راه توصیف می کند.

برای انجام این کار، فقط باید به منبع مناسب بروید، خطا را با کد مورد نیاز پیدا کنید، اطلاعات مربوط به آن را مطالعه کنید و سیستم عامل را مطابق با توصیه های دریافتی بازیابی کنید.

رایج ترین خطاها:

• 0x00000001 - خطای هسته داخلی؛
• 0x0000000A - آدرس حافظه غیرقابل دسترسی.
• 0x0000001E - دستور پردازنده نادرست.
• 0x00000020 - خطای درایور؛
• 0x0000002B - سرریز پشته؛
• 0x00000051 - خطای رجیستری.

که در در بعضی مواردعملکرد سیستم عامل ویندوز ممکن است با ظاهر شدن یک صفحه آبی مرگ، که دنباله خاصی از کاراکترها را نمایش می دهد، به پایان برسد.

ظاهر BSOD نشان دهنده یک خطای بحرانی در عملکرد سیستم عامل است. روش رفع خرابی به کد خطای سیستم بستگی دارد که در پایین صفحه آبی قابل مشاهده است.

>

سوال این است که چگونه اگر کامپیوتر شما با صفحه آبی BSOD خراب شد، چه کاری انجام دهید(صفحه آبی مرگ، که به عنوان "صفحه آبی مرگ" ترجمه می شود)، کاربران دستگاه های رایانه ای اغلب از خود می پرسند، زیرا پدیده BSOD بسیار رایج است. علائم صفحه آبی بسیار گویا یا بهتر است بگوییم "صفحه آبی" است: رایانه روشن می شود و شروع به بوت شدن می کند، پس از آن محافظ صفحه نمایش ویندوز ظاهر می شود و پس از مدتی رایانه شخصی، بدون بارگیری کامل، یک صفحه آبی با کتیبه های سفید روی آن

BSOD: علت و فایده

بسیاری از کاربران از خلاقیت بیل گیتس - ویندوز - ناراضی هستند. آنها می گویند من یک سیستم عامل کج نوشتم که اکنون صفحه های آبی با پیکربندی های مختلف تولید می کند. اما چنین نگرشی نادرست و ناعادلانه است. بسیاری از مردم نمی دانند که اگر BSOD نبود، اگر سیستم عامل از کار بیفتد، بسیاری از رایانه ها ممکن است آسیب ببینند و بسیاری از داده ها از بین بروند.

واقعیت این است که ویندوز مستقیماً با سخت افزار رایانه کار می کند و اگر به طور ناگهانی مشکلی پیش بیاید، به سخت افزار دستگاه رایانه دستور اشتباه داده می شود که می تواند هر چیزی باشد (مثلاً تمام داده ها را از دیسک حذف کنید). البته عواقب چنین دستوری واضح است: از دست دادن اطلاعات و خرابی رایانه شخصی.

اما این اتفاق نمی افتد، زیرا BSOD به کمک می آید - یک واکنش دفاعی ویژه سیستم عامل ویندوز، که زمانی رخ می دهد که سیستم عامل دیگر قادر به حسابرسی و کنترل اقدامات خود نیست، و بنابراین مجبور به انجام اقدامات قاطع با هدف است. توقف اضطراری خودش می گویند، برای اینکه کامپیوتر را خراب نکنیم.

بنابراین، یک خطای BSOD یا خطای STOP در مواردی مانند:

• خطا در عملکرد سیستم عامل ویندوز،
• تضاد سخت افزاری،
• ناسازگاری راننده،
• آسیب به درایوری که سیستم عامل با آن کامپیوتر را کنترل می کند،
• خرابی فایل سیستم،
• آسیب فیزیکی به برخی از اجزاء

اغلب اتفاق می افتد که خطای STOP زمانی رخ می دهد که:

• اجرای نرم افزار دزدی یا ناکافی،
• وقتی ویروس ها وارد می شوند،
• در صورت راه اندازی درایورهای نادرست شخص ثالث،
• با استفاده از نادرست برنامه های آنتی ویروسو دیگر محصولات "چپ"

اگر صفحه آبی رخ داد، باید آن را برطرف کنید دلایل BSODو عواقب خطاهای سیستم عامل مقابله با صفحه آبی چندان دشوار نیست و حتی یک کاربر معمولی نیز می تواند از شر bsod خلاص شوید در کامپیوتربه تنهایی

شناسایی خطای STOP

گاهی شناسایی خطای STOPممکن به نظر نمی رسد پیام مربوط به صفحه آبی مرگ، به عنوان یک قاعده، کاملاً واضح به نظر نمی رسد، زیرا تشخیص آنچه در خطای مرموز STOP نوشته شده غیرممکن است، زیرا رایانه دائماً در حال راه اندازی مجدد است و اجازه خواندن موارد ناخوانا را نمی دهد. متن غیر روسی.

برای اینکه بفهمید سیستم عامل شما چه چیزی برای شما نوشته است و شروع به انجام اقداماتی برای حل مشکل پیش آمده کنید، باید کلید F8 را روی صفحه کلید فشار دهید و دفعه بعد که کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کردید آن را نگه دارید. پس از این، منوی ورود به حالت امن ظاهر می شود. گزینه «غیرفعال کردن» را در منو پیدا کنید راه اندازی مجدد خودکارهنگامی که سیستم از کار می افتد»، سپس وارد منو شوید. حالا وقتی کار خود را شروع می کنید کامپیوتر صفحه آبی را نشان می دهدبا رکوردهای سفید رنگ و تا زمانی که کلید Reset را فشار دهید در این موقعیت باقی می ماند.

برای خلاص شدن از شر صفحه آبی مرگ موارد زیر را انجام دهید. با تلاش برای بوت کردن رایانه خود از یک Live-CD تشخیصی شروع کنید. این به تعیین نوع مشکل شما کمک می کند - سخت افزار یا نرم افزار: اگر سخت افزاری باشد، نمی توانید از Live-CD بوت شوید و رایانه دائماً BSOD را صادر می کند.

سپس به صورت زیر عمل کنید:

1) کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید یا بهتر است آن را خاموش کنید و پس از مدتی دوباره روشن کنید.

2) آنچه را که روز قبل از بروز مشکل در رایانه وارد کرده اید را به خاطر بسپارید. یا، شاید، نوعی سخت افزار را تغییر دادید - شاید با ویندوز دوست نشد؟ شاید برنامه نادرستی نصب کردید؟ سعی کنید همه چیز را به حالت قبل برگردانید و ببینید چه اتفاقی می افتد.

3) اگر سیستم عامل بوت می شود و خطای STOP فقط گاهی اوقات ظاهر می شود، با گرفتن به روز رسانی از وب سایت رسمی مایکروسافت، سیستم عامل را به روز کنید.

4) بررسی کنید که آیا کامپیوتر ولتاژ کافی دارد یا خیر. زیرا اگر کافی نباشد، کامپیوتر ممکن است BSOD صادر کند.

5) رم خود را بررسی کنید. این کار را می توان با استفاده از ابزار Memtest (روی Live-CD) یا با استفاده از بررسی کننده RAM که در دیسک نصب سیستم عامل موجود است انجام داد.

6) با استفاده از ابزار MHDD، هارد دیسک را برای فضای خالی کافی و سپس برای مناطق بد بررسی کنید (می توانید آن را در Live-CD پیدا کنید).

7) وارد BIOS شوید، گزینه Default settings را پیدا کرده و آن را فعال کنید. تغییرات را ذخیره کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

8) ایده خوبی است که گزینه "System Restore" را راه اندازی کنید یا گزینه "Load last known good configuration" را فعال کنید (می توانید گزینه ها را از طریق F8 فراخوانی کنید).

یکی از روش های زیر باید به شما کمک کند رفع آبی صفحه نمایش کامپیوتر. اگر این اتفاق نیفتد، رایانه خود را برای ویروس ها بررسی کنید - آنها اغلب باعث ایجاد مشکل می شوند. موفق باشید!

اغلب، بسیاری از مردم مشکلات مرتبط با رایانه های شخصی را تجربه می کنند. صفحه آبی که بعد از خاموش شدن و روشن شدن کامپیوتر ظاهر می شود به خصوص آزاردهنده است. این صفحه یک خطای خاص را گزارش می دهد. برای درک اینکه با چه نوع خطایی مواجه شده اید، می توانید به پایگاه داده بروید داده های مایکروسافتکد هگزادسیمال را که در پیام نمایش داده می شود وارد کنید. این احتمال وجود دارد که توصیه هایی در مورد چگونگی حل مشکل خود دریافت کنید. بنابراین، فرض کنید شما یک صفحه آبی مرگ را تجربه می کنید. چه باید کرد؟ ابتدا باید بفهمید که چه خطاهایی می توانند باعث ظاهر شدن آن شوند.

دلایل خطا

اغلب، مشکلات سخت افزاری اساسی به طور کامل مربوط نمی شود کار مناسب HDD. مشکلات حافظه و پردازنده نیز می تواند باعث ایجاد صفحه آبی شود. خطاهای نرم افزار معمولاً توسط ویروس ها، روت کیت ها یا درایورهایی ایجاد می شوند که به طور کامل به درستی نصب نشده اند. چه چیزی می تواند باعث ظاهر شدن صفحه آبی مرگ شود؟ دلایل عمدتاً در خطاهای سخت افزاری نهفته است. عدد بزرگقطعات سخت افزاری کامپیوتر شخصیممکن است باعث شود این خطابه دلیل نقص ارزش در نظر گرفتن اجزای اصلی که باعث نقص می شوند را دارد.

در صورت بروز مشکل به دلیل هارد دیسک چه باید کرد؟

هارد دیسک یکی از مهمترین عناصر هر کامپیوتر شخصی است. حجم زیادی از داده ها و خود سیستم عامل را ذخیره می کند. اغلب اوقات، صفحه آبی مرگ به دلیل بخش های آسیب دیده یا به دلیل نقص هایی که ممکن است روی هارد دیسک وجود داشته باشد ظاهر می شود. آنها به خود سیستم عامل آسیب وارد می کنند و در نتیجه بر عملکرد آن تأثیر می گذارند. مشکلات ممکن است مربوط به سر خواندن باشد - این مشکل عمدتا زمانی رخ می دهد که هارد دیسک به سن پنج سالگی برسد. بر اساس داده های آماری، مشکلات در این وضعیت به دلیل گرم شدن بیش از حد دیسک ایجاد می شود. بنابراین، صفحه آبی مرگ: اگر مشکل در هارد دیسک باشد چه باید کرد؟

به منظور خلاص شدن از شر مشکلات، شما نیاز به استفاده از ویژه نرم افزار. آنها می توانند بخش های غیرفعال را به یک مکان HDD که استفاده نمی شود منتقل کنند. علاوه بر این، اگر آسیب هارد دیسکخیلی بزرگ هستند، می توان آن را با یک جدید جایگزین کرد. در این صورت باید سیستم عامل را مجدداً نصب کنید. در این شرایط باید تمام مدارک مهم خود را کپی کنید درایو خارجی، تا با خطای که باعث صفحه آبی مرگ می شود آسیب نبینند. اگر هارد دیسک مقصر مشکل نباشد چه باید کرد؟ ارزش توجه به حافظه را دارد.

خطا در حافظه و پردازنده

دلایل مشکلات ممکن است مربوط به حافظه رایانه شخصی نیز باشد. برای نمایش یک صفحه آبی، فقط یک ماژول طول می کشد تا از کار بیفتد. علت چنین آسیب عمدتا اورکلاک است که استفاده می کند ولتاژ بیشتربیش از حد لازم علاوه بر این، عناصر مدار الکتریکی می توانند تحت تأثیر گرما از کار بیفتند. قطعات بی کیفیت نیز می توانند باعث خطای شوند که منجر به صفحه آبی مرگ شود. در این صورت چه باید کرد؟ برای غلبه بر مشکل، باید ولتاژ ورودی عرضه شده به تراشه های حافظه را کاهش دهید. این باید در بایوس انجام شود. اگر بعد از این مشکل همچنان رخ می دهد، باید به فکر خرید یک ماژول حافظه جدید باشید. پردازنده همچنین در صورت خرابی می تواند باعث ایجاد صفحه آبی شود. برای رهایی از این مشکل باید فورا قطعه را عوض کنید.

خطاهای نرم افزاری

علت صفحه آبی ممکن است خرابی درایور یا ویروس باشد. در مورد اول، آنها به سادگی نیاز به نصب مجدد دارند. اگر این کمکی نکرد، باید برنامه هایی را پیدا کنید که برای رایانه شما مناسب هستند. اگر خطاها به دلیل برنامه های مخرب رخ می دهد، باید از آن کمک بگیرید ابزار ویژه- آنتی ویروس

نتیجه

اگر صفحه آبی دریافت کردید ناامید نشوید. شما فقط باید علت را پیدا کنید و آن را از بین ببرید. پایگاه داده های مایکروسافت می توانند در جستجوی او کمک کنند. در حل مشکلات رایانه شخصی خود موفق باشید.

متأسفانه به مرور زمان این اتفاق می افتد کاربران ویندوز XP هنگام کار بر روی رایانه شخصی یا هنگام بارگیری سیستم عامل به شکل "صفحه مرگ" مشکل دارد. این خطا اغلب به دلیل گرم شدن بیش از حد تجهیزات، تداخل اجزای رایانه شخصی یا عفونت با برنامه های مخرب ایجاد می شود. این لیست را می توان بی پایان ادامه داد، زیرا شکست می تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود.

هر یک از خطاهای مهم می تواند پیامد ناخوشایندی از نمایش "BSOD" بر روی مانیتور باشد که مخفف "صفحه آبی مرگ" است. در زیر راهنمایی در مورد نحوه جلوگیری از صفحه آبی مرگ در رایانه ویندوز XP شما، و جزئیات آنچه که در صورت وقوع این اتفاق باید انجام دهید، آمده است.

BSOD - چیست؟

علیرغم نام تهدیدآمیز، این صفحه نمایش برای کمک به کاربر طراحی شده و محافظ است عملکرد ویندوزمنابع انسانی در حال حاضر شامل متن مفصلبا توضیحات و توصیه هایی برای حل مشکل. پس از مطالعه دقیق کدهای خطای نمایش داده شده روی صفحه، صاحب رایانه می تواند اقدامات لازم را برای از بین بردن علل خرابی به طور دقیق انجام دهد.

با این حال، گاهی اوقات برخی از کاربران برنامه های دیگر را با رابط آبی رنگ، مانند BIOS، با "صفحه مرگ" اشتباه می گیرند. با لمس تصادفی کلیدی هنگام بوت کردن رایانه یا به روشی دیگر، گاهی اوقات صاحب رایانه شخصی بایوس را راه اندازی می کند که آن نیز آبی است و تازه کارها به اشتباه آن را به عنوان «صفحه آبی مرگ» معروف می گیرند. اگر منویی شبیه به تصویر زیر روی مانیتور شما ظاهر شد،

سپس فقط باید روی "ESC" کلیک کنید یا روی آیتم "Exit Without Saving" کلیک کنید. پس از این، رایانه شخصی در حالت معمول کاربر شروع به کار می کند.

همچنین اگر ویندوز کار میکنه XP اشتباه تکمیل شده است؛ هنگامی که دیسک برای وجود خطاهای مختلف تجزیه و تحلیل می شود، ممکن است یک صفحه آبی ظاهر شود.

شما نیز نباید از آن بترسید، اما فقط باید صبر کنید و اجازه دهید برنامه Chkdsk عملکردهای خود را انجام دهد، پس از آن ویندوز XP خود را بوت می کند.

اما اگر کاربر تصویر زیر را ببیند:

سپس باید مراحلی را که در زیر در این راهنما توضیح داده شده است دنبال کنید.

چگونه اطلاعات نمایش داده شده در BSOD را رمزگشایی کنیم؟

مطالعه دقیق اطلاعات و کدهای ارائه شده در این صفحه به شما امکان می دهد تا به سرعت و به طور موثر علل خرابی را از بین ببرید.

در بالای صفحه اطلاعات در دسترس است توصیف همراه با جزئیاتخطاها در زیر توصیه هایی در مورد چگونگی حل مشکلات احتمالی وجود دارد. پس از آنها، کدهای خطای دیجیتال خاص نشان داده شده است. و در صورتی که به دلیل برخی از فایل ها خرابی رخ داده باشد، نام این فایل نمایش داده می شود.

علل اصلی BSOD

با دانستن دلایل بروز مشکل، می توانید به طور موثر اقدامات پیشگیرانه ای را برای جلوگیری از بروز خرابی انجام دهید.

دلایل اصلی به 3 گروه تقسیم می شوند:

1. اجزای کامپیوتر؛
2. نرم افزار تجهیزات (درایور)؛
3. برنامه های کاربردی.

قطعات کامپیوتر

این شامل بیشتر است دلایل رایجصفحه مرگ ظاهر می شود. بنابراین، ابتدا باید توجه داشته باشید که آیا تجهیزات جدید بلافاصله قبل از وقوع خرابی نصب شده است یا خیر. همچنین، خطا اغلب ناشی از RAM یا هارد دیسک، بنابراین توصیه می شود تست کنید حافظه دسترسی تصادفیو هارد کامپیوتر

به ندرت، اما به دلیل کارت گرافیک یا حتی به دلیل مشکلاتی وجود دارد پردازنده مرکزی. آنها همچنین نیاز به آزمایش دارند. برای این منظور متخصصان اپلیکیشن های زیادی را توسعه داده اند.

بسیاری از کاربران برای افزایش سرعت کامپیوتر خود کارت های اضافی نصب می کنند. در صورت وجود، باید به طور موقت آنها را غیرفعال کنید و مدتی روی رایانه شخصی کار کنید. در موردی که خطا بدون آنها خود را نشان نمی دهد، می توانیم نتیجه گیری بدون ابهام در مورد علت خرابی بگیریم.

هنگامی که صفحه آبی در حین کار ظاهر می شود، اغلب علت منبع تغذیه ضعیف یا قدیمی است. در این مورد، توصیه می شود یک منبع تغذیه جدید نصب کنید - با بهترین ویژگی هاقدرت.

نرم افزارهای سخت افزاری (درایورها)

بیش از نیمی از کل موارد مرگ و میر مربوط به رانندگان است. اگر نیاز به نصب مجدد نرم افزار دارید، باید قبل از انجام این کار آن را حذف نصب کنید. درایور نصب شدهو تنها پس از آن نسخه فعلی را از منبع رسمی سازنده تجهیزات نصب کنید.

برنامه های کاربردی

درست مانند درایورها، مشکل را می توان با نصب مجدد برنامه حل کرد، اما ابتدا آن را به طور کامل حذف کرد و رجیستری را از باقی مانده های برنامه پاک کرد.

اغلب، هنگام اجرای همزمان 2 آنتی ویروس روی یک رایانه، خطاهایی ظاهر می شود که باعث BSOD می شود. شما باید از یک سیستم عامل تنها با یک ابزار آنتی ویروس محافظت کنید.

روش عیب یابی یک مشکل در ویندوز XP

گاهی اوقات ویندوز XP بعد از خرابی حالت خودکارراه اندازی مجدد می شود یا مالک رایانه شخصی، با کلیک بر روی "RESET"، کامپیوتر را خود راه اندازی مجدد می کند و سیستم دوباره شروع به کار عادی می کند. با این حال، مواردی که سیستم عامل پس از خرابی، حتی در داخل، بوت نمی شود، غیر معمول نیست حالت امنو صفحه مرگ دوباره در مقابل چشمان کاربر نمایش داده می شود.

در چنین شرایطی، باید از رسانه نصب خارجی با آن استفاده کنید توزیع ویندوز XP.

شما باید موارد زیر را انجام دهید:

1. که در اولویت بایوسبرای راه اندازی سیستم عامل از رسانه خارجی و بسته به نوع آن، آن را در درایو نوری رایانه (CD) یا در درگاه USB (درایو فلش) نصب کنید.
2. سپس کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.
3. منو " نصب ویندوز XP"؛
4. سپس دستور "Restore Windows XP" را از منو فعال کنید - برای انجام این کار، روی دکمه "R" کلیک کنید.
5. پس از آن، در منوی بعدی که ظاهر می شود، روی "1" کلیک کنید و روی "Enter" کلیک کنید.
6. کد دسترسی PC را تایپ کنید (اگر کاربر قبلاً آن را مشخص کرده باشد) و دوباره روی "Enter" کلیک کنید.
7. در پنجره دعوت، "fixboot" را تایپ کنید.
8. توصیه سیستم "آیا می خواهید یک جدید ضبط کنید؟ بخش بوتبه دایرکتوری C:؟" - باید روی دکمه "Y" کلیک کنید.
9. سپس "fixmbr" را تایپ کنید و دوباره روی دکمه "Y" کلیک کنید.
10. روی "Enter" کلیک کنید؛
11. "خروج" را تایپ کنید، برنامه را ببندید، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.
12. BIOS را باز کنید، جایی که مشخص می کنید سیستم عامل از هارد دیسک شروع شود.

حالا کامپیوتر دوباره به حالت عادی کار خواهد کرد. علیرغم این واقعیت که این روش از 12 مرحله تشکیل شده است، معمولاً تکمیل آن بیش از پنج دقیقه طول نمی کشد و این تضمینی برای رفع مشکل BSOD است.

عصر بخیر.

اگرچه احتمالاً او آن جور نیست، چون شما در حال خواندن این مقاله هستید... به طور کلی صفحه آبی مرگ لذت چندانی ندارد، مخصوصاً اگر دو ساعت وقت صرف ایجاد نوعی سند کرده باشید و ذخیره خودکار خاموش شود و شما وقت نداشتید چیزی پس انداز کنید... در اینجا می توانید خاکستری شوید اگر این یک درس است و باید روز بعد آن را بگذرانید. در این مقاله می خواهم در مورد آن صحبت کنم بازیابی گام به گاماگر صفحه آبی با نظم رشک برانگیز شما را عذاب می دهد، کار با کامپیوتر...

و خب بریم...

احتمالاً باید با این واقعیت شروع کنید که اگر "صفحه آبی" را مشاهده کردید، به این معنی است که ویندوز کار خود را با آن کامل کرده است خطاهای اساسی، یعنی یک شکست بسیار جدی رخ داد. گاهی اوقات خلاص شدن از شر آن بسیار دشوار است و فقط رانندگان کمک می کنند. اما ابتدا بیایید سعی کنیم بدون آن کار کنیم!

حذف صفحه آبی مرگ

1) رایانه خود را طوری تنظیم کنید که در هنگام صفحه آبی راه اندازی مجدد نشود.

به طور پیش فرض، سیستم عامل ویندوز، پس از ظاهر شدن یک صفحه آبی، به طور خودکار بدون درخواست از شما راه اندازی مجدد می شود. همیشه زمان کافی برای ثبت خطا وجود ندارد. بنابراین، اولین کاری که انجام می دهیم این است که از راه اندازی مجدد ویندوز به طور خودکار جلوگیری کنیم. در زیر نحوه انجام این کار را در ویندوز 7، 8 نشان خواهیم داد.

کنترل پنل کامپیوتر را باز کنید و به " سیستم و ایمنی«.

در اینجا ما علاقه مند هستیم گزینه های بوت و بازیابی.

در مرکز پنجره، در زیر عنوان "سیستم خرابی"، یک مورد وجود دارد " راه اندازی مجدد خودکار را انجام دهید". تیک این کادر را بردارید تا سیستم راه اندازی مجدد نشود و این فرصت را به شما بدهد که عکس بگیرید یا شماره خطا را روی کاغذ یادداشت کنید.

2) کد خطا کلید حل خطا است

یک صفحه آبی مرگ در مقابل شما ظاهر شده است (البته در انگلیسی به آن BSOD می گویند). باید کد خطا را یادداشت کنید.

او کجاست؟ تصویر زیر خطی را نشان می دهد که به تعیین علت کمک می کند. در مورد من، خطا مانند "0x0000004e" است. روی کاغذ مینویسمش و میرم دنبالش...

پیشنهاد میکنم از سایت استفاده کنید http://bsodstop.ru/- در اینجا همه رایج ترین کدهای خطا وجود دارد. اتفاقا مال من هم پیدا شد. برای رفع آن توصیه می کنند درایور معیوب را شناسایی و آن را تعویض کنم. آرزو، البته، خوب است، اما هیچ توصیه ای در مورد چگونگی انجام آن وجود ندارد (در زیر آن را در نظر خواهیم گرفت) ... به این ترتیب می توانید دلیل آن را پیدا کنید یا حداقل به آن بسیار نزدیک شوید.

3) چگونه می توانم راننده ای که باعث صفحه آبی شده است را بفهمم؟

برای تعیین اینکه کدام درایور باعث خرابی شده است، به ابزار BlueScreenView نیاز دارید.

استفاده از آن بسیار ساده است. پس از راه اندازی، به طور خودکار خطاهایی را که توسط سیستم ثبت شده و در Dump منعکس شده اند، پیدا کرده و نشان می دهد.

در زیر یک اسکرین شات از برنامه در حال اجرا را مشاهده می کنید. خطاهای زمانی که صفحه آبی رخ می دهد، تاریخ و زمان در بالا نشان داده شده است. تاریخ مورد نظر را انتخاب کنید و نه تنها کد خطا را در سمت راست ببینید، بلکه نام فایلی که باعث خطا شده است نیز در پایین نمایش داده شده است!

در این اسکرین شات، فایل “ati2dvag.dll” به نوعی با ویندوز مناسب نیست. به احتمال زیاد شما باید درایورهای جدیدتر یا قدیمی تر را روی کارت گرافیک نصب کنید و خطا خود به خود ناپدید می شود.

به همین ترتیب، گام به گام، می‌توانید کد خطا و فایلی که باعث خرابی شده است را شناسایی کنید. و سپس می توانید سعی کنید درایورها را به تنهایی جایگزین کرده و سیستم را به عملکرد پایدار قبلی خود بازگردانید.

اگر هیچ کمکی نکرد چه باید کرد؟

1. اولین کاری که سعی می کنیم هنگام ظاهر شدن صفحه آبی انجام دهیم فشار دادن چند کلید روی صفحه کلید است (حداقل این چیزی است که خود رایانه توصیه می کند). 99% که هیچ چیز برای شما درست نمی شود و باید دکمه ریست را فشار دهید. خوب، اگر چیز دیگری باقی نمانده است، کلیک کنید ...

4. اگر کامپیوتر بلافاصله یک صفحه آبی را در لحظه نمایش دهد بوت شدن ویندوز، و نه بلافاصله پس از آن (مانند نقطه 2) - به احتمال زیاد آنها آسیب دیده اند فایل های سیستمیخود سیستم عامل برای بازیابی، حتی می توانید از ابزارهای استاندارد بازیابی سیستم استفاده کنید. نقاط کنترل(به هر حال، با جزئیات بیشتر -).

امیدوارم حداقل یک توصیه از این مقاله به شما کمک کند...