13.12.2017

Gyakran fordul hozzánk a szolgáltatással kapcsolatos kérdéseivel. Apple Pay. A kártyák beállítását és hozzáadását már mindenki megtanulta, azonban egyes készülékeken az érintés nélküli fizetési rendszer egyáltalán nem, vagy csak időnként működik. Íme az egyik üzeneted: Jó napot. Az iPhone 6-om rendszeresen megtagadja az Apple Pay használatával történő vásárlások kifizetését. Próbáltam az adott termináltól függő mintát találni, de még ugyanazon a ponton is voltak sikeres és sikertelen fizetések. Mi lehet a probléma? Nagyon gyakran a probléma okozza mechanikai hiba, de beszéljünk mindent sorban. A firmware visszaállítása Mielőtt bejutna az okostelefonba, győződjünk meg arról, hogy nincs-e probléma szoftverszinten. Ehhez a következőket tesszük:

Miért nem működik az Apple Pay?

A kereskedő terminálja nem ismeri fel a készülékét, és nem utasítja el a tranzakciót, még akkor sem, ha finoman van rányomtatva. Ha te is közéjük tartozol, ne aggódj. Jegyzet. Most még kevesebb kifogása van arra, hogy késleltesse a barátok fizetését. Az új mobil peer-to-peer fizetési rendszer használata egyszerű.

A fizetési eszközzel végrehajtott hitelkártya-tranzakciókért szintén nem számítanak fel többletdíjat. Nem világos, hogy lesz-e olyan gyors mód a fizetési előzmények megtekintésére, mint más alkalmazásoknál. Fizessen és kapjon közvetlenül a Messages alkalmazásban, vagy mondja meg a Sirinek, hogy fizessen valakinek a Walletben lévő hitel- és betéti kártyáival.

1. Készítsen biztonsági másolatot adatairól az iTunes vagy az iCloud szolgáltatásban. 2. Állítsa vissza a firmware-t a számítógépén lévő iTunes segítségével. 3. A biztonsági másolatot nem töltjük le a készülékre, hanem újként állítjuk be. 4. Adja hozzá a kártyát az Apple Pay alkalmazáshoz, és próbáljon meg fizetni. Fizetéskor távolítson el minden borítást és tokot (még az eredetieket is) iPhone-járól. Próbálja meg az okostelefont a terminálra helyezni nemcsak a hátlappal, hanem a készülék végeivel is. Ha nincs szerencséje Valószínűleg szerencsétlen lesz, és a firmware visszaállítása nem fog működni. Ebben az esetben vigye magával az iPhone-t szolgáltatóközpont. Amikor a készülék garanciális, akkor nincs ok az aggodalomra, de ha a készüléket használtan vásárolták, dokumentumok nélkül, vagy lejárt a jótállási idő, akkor „drága javítás” következhet. A technikus szemtelenségétől függően másfél-ötezer rubelt kérhetnek a probléma megoldásáért, és ez nem a határ. Egyes „komoly” szervizközpontok akár meg is tagadhatják az ilyen javításokat. Mielőtt rossz kezekbe adná kedvenc kütyüjét, nézzük meg, mi a probléma. Minden erről az apróságról szól Az Apple működik Az iPhone-on történő fizetés NFC chipet használ. Ez a modul ritkán hibásodik meg. Leggyakrabban az okostelefon és az antenna közötti érintkezés egyszerűen eltűnik. A jelátvitelért felelős tartó a jobb oldalon található felső sarok házak. Ez egy kis jumper. Ez a jumper gyakran rosszul érintkezik az antennaházzal, és emiatt a fizetési szolgáltatás megtagadja a munkát. Elég erősen meghúzni pár csavart és a probléma megoldódik. Néha jó kapcsolat eltömődött por vagy törmelék van az útban, teljesen le kell csavarni a jumpert, meg kell tisztítani az érintkezőt, fújja ki és szerelje be az alkatrészt a helyére. Egyes esetekben egy csepp ragasztó vagy műanyag, amelyet a készülék összeszerelésekor hanyagul hagytak, zavarja a tapadást.

A cég szerint a program hamarosan egy "új, természetesebb hangot" fog tartalmazni, amely "kifejezőbb" lesz, mint a jelenleg használt robot. A múlt heti konferencián több férfi és női hang is felcsendült, hogy bemutassa finomabb kiejtését. Például híreket javasol a tanultak alapján. Automatikusan sorba állítja a kívánt dalokat, és olyan dalokat javasol, amelyekről úgy gondolja, hogy tetszeni fognak, vagy megválaszolja a lejátszott dalokkal kapcsolatos érdekességeket.

Néha az okostelefonjukat kinyitó felhasználók enyhe megrázkódtatásnak vannak kitéve – a szükséges alkatrész egyáltalán nincs meg, ahogy a két csavar sem, aminek megbízható érintkezést kell biztosítania. Az alkatrészt olyan szervizközpontokban és műhelyekben találhatja meg, amelyek iPhone-okat vásárolnak használatra. A jumpert megrendelheti az AliExpressen. Nincs benne semmi szupertechnológiai, nem kell az eredetit hajszolni. Ez hogyan történt? Ha egyáltalán nincs, ez biztos jele annak, hogy az iPhone-t átépítették. Eladható egy restaurált vagy akár egy új leple alatt is. Ez gyakran előfordul nem engedélyezett értékesítési helyeken, használt vásárláskor vagy iPhone külföldről történő rendelésekor. Lehet, hogy az eszközt megjavították, és szándékosan vagy véletlenül elfelejtettek egy „haszontalan” alkatrészt felcsavarni. Mindenesetre semmi szerencsét, már csak a probléma megoldása van hátra, hogy minden működjön. Hogyan lehet javítani

Siri sokat fog tudni rólad. Ha a tárhely kifogy, új kiegészítő funkció automatikusan eltávolítja azokat az alkalmazásokat, amelyeket ritkán használ. A kiválasztott alkalmazások törlődnek, és visszakapja az általuk használt tárhelyet, ami különösen hasznos lehet azoknak, akiknek helyet kell felszabadítaniuk több fényképhez, frissíteni kell telefonjukat, vagy egyszerűen zenéket vagy filmeket kell letölteniük egy hosszú repülőút során. A telefon elmenti a társított adatokat távoli alkalmazás, amely a törlés után szürke ikonként jelenik meg.

Menjen el a legközelebbi szervizbe, mondjon el mindent kívül-belül a technikusnak, és kérje meg, hogy az Ön jelenlétében húzza meg a szükséges csavarokat. Több mint 500 rubelt venni egy ilyen eljárásért rablás, alku. Egy ügyes technikus 15 perc alatt mindent elintéz, és köszönetképpen két-háromszáz rubelnek örül. Megpróbálhatja saját maga is elvégezni a javítást. Ehhez szüksége lesz egy sor eszközre és utasításokra az iFixit srácaitól. Figyelem! Készülékével minden műveletet saját veszélyére és kockázatára hajt végre, az esetleges következményekért a helyszíni adminisztráció nem vállal felelősséget. Elég az első 9 lépést elvégezni, majd a 33. lépéstől kezdve meghúzni a csavarokat. Nem kell leválasztani a kijelző és a többi modul. Így lehet megoldani egy gyakori, nem működő Apple Pay problémát, amiért a szerviz sok pénzt kér a javításért.

Nem szeretné látni az üzenetalkalmazás fiókját?

Ha valaha is újra szeretné telepíteni, csak a szürke ikonra kell kattintania, és minden visszaáll a régire. Vagy csak nem akarja látni ezt a funkciót. Bármi is legyen az ok, van egy trükk, ami miatt az alkalmazásfiók eltűnik.

Tartsa lenyomva néhány másodpercig, majd engedje el – az alkalmazásfiók eltűnt. Amikor legközelebb megnyitja a beszélgetést vagy új üzenetet indít, az alkalmazásfiók visszatér. Indítsa újra az Üzenetek alkalmazást a Kezdőlap gomb kétszeri megnyomásával, majd csúsztassa az ujját az alkalmazáson belül a kilépéshez. Győződjön meg arról, hogy az ujját vagy a ceruzát kellően nyomja az üzenet küldése gombjára. És ezt az érintést a szokásosnál tovább tartod, hogy megjelenjen a küldés menü effektusokkal.

• Ez a művelet bezárja az Üzenetek alkalmazást.
• Ne aggódjon, nem veszít el semmilyen adatot vagy üzenetet.
• Ezután indítsa újra az Üzenetek alkalmazást.
• Ezután nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha nem, akkor a legtöbb ilyen animáció statikus képként kerül elküldésre.

A kártya hozzáadását pedig már mindenki megtanulta, azonban egyes készülékeken az érintés nélküli fizetési rendszer egyáltalán nem, vagy csak időnként működik.

Íme az egyik kérése:

Jó napot. Az iPhone 6-om rendszeresen megtagadja az Apple Pay használatával történő vásárlások kifizetését. Próbáltam az adott termináltól függő mintát találni, de még ugyanazon a ponton is voltak sikeres és sikertelen fizetések.

Igen, könnyű elfelejteni.

Ebben az évben egy fiatal jógi, egy elf, egy dzsinn, egy zombi, egy szoptató nő, egy új zebra, egy szakállas férfi, egy új dinoszaurusz és egy hidzsábot viselő nő szerepel. És egy csomó új sárga arc, mint egy csillag és egy robbanó fej. Micsoda öröm, évről évre egyre több emy ikont kapunk, hogy pillanatról pillanatra kifejezzük érzéseinket, mindezt szavak használata nélkül. Igen, egy kép több millió szót ér.

Gyakran előrejelző szöveges karakterlánc nem jeleníti meg a megfelelő hangulatjelet, így a felhasználók kénytelenek manuálisan megkeresni őket. Adja meg jelszavát, ha kívánja, és kattintson ismét a Szótár visszaállítása gombra. . Még az is előfordulhat, hogy „kézbesített” értesítést kap, de az üzenetek nem érkeznek meg azonnal. A késleltetési problémák megoldásához módosítsa a telefon beállításait. Megjelenik egy üzenet, amely jelzi, hogy aktiválásra vár. Ha ez nem működik, néha egy egyszerű újraindítással megoldható a probléma késleltetett üzenetekkel.

Mi lehet a probléma?

Nagyon gyakran mechanikai hiba okozza a problémát, de beszéljünk mindent sorban.

A firmware visszaállítása

Mielőtt bemásznánk az okostelefonba, győződjünk meg arról, hogy szoftverszinten nincs-e probléma. Ehhez a következőket tesszük:

1. Készítsen biztonsági másolatot adatairól az iTunes vagy az iCloud szolgáltatásban.

2. A firmware visszaállítása a számítógépen lévő iTunes segítségével.

Ha már be vannak kapcsolva, próbálja meg kikapcsolni, majd újra bekapcsolni. Próbálja meg váltani és újraindítani, vagy kényszerítse az újraindítást. Szerencsére az egyik olvasó megtalálta a számára megfelelő megoldást. Amikor üzenetet küld a barátainak, valamilyen oknál fogva az üzenetet kétszer vagy háromszor kézbesítik. Ha ezt a problémát tapasztalja, próbálkozzon a fent leírt javítások némelyikével.

Töltse be újra az üzeneteket

Több olvasó arról számolt be, hogy nem látja a vissza nyilat, amely az üzenetek beírása és elküldése után visszatérhet az üzenetekhez. Szerencsére az egyik olvasó, Jen, megosztott egy nagyszerű tippet, ami bevált neki: megváltoztatta a betűméretet.

3. A biztonsági másolatot nem töltjük le a készülékre, hanem újként állítjuk be.

4. Adja hozzá a kártyát az Apple Payhez, és próbáljon meg fizetni.

Fizetéskor távolítson el minden borítást és tokot (még az eredetieket is) iPhone-járól. Próbálja meg az okostelefont a terminálra helyezni nemcsak a hátlappal, hanem a készülék végeivel is.

Ha szerencsétlen vagy

Üzenet beírásakor összeomlik

Nézd meg, változtat-e. Az egyik működő tipp, hogy kapcsold ki következő beállításokat Billentyűzetek: automatikus billentyűzár, automatikus javítás, előrejelzés és helyesírás-ellenőrzés. Ez inkább egy megoldás, de működik, és enyhíti az összeomlási problémát.

"Szolgáltatás megtagadva" üzenet az "Ismeretlen" üzenettől

Ha nem kap értesítést új üzenetekről, nézze meg.

Ez a támogatás szépsége! Valószínűleg ezek az üzenetek a biztonsági másolatokban vannak! Nézd meg, hogyan szerezheted meg őket. Miután mindent bejelölt, és az összes e-mailt hozzáadta, indítsa újra az Üzenetek alkalmazást minden eszközön, és ellenőrizze, hogy minden a várt módon működik-e!

Valószínűleg szerencsétlen lesz, és a firmware visszaállítása nem fog működni.

Ebben az esetben el kell vinnie az iPhone-t egy szervizközpontba. Amikor a készülék garanciális, akkor nincs ok az aggodalomra, de ha a készüléket használtan vásárolták, dokumentumok nélkül, vagy lejárt a jótállási idő, akkor „drága javítás” következhet.

A technikus szemtelenségétől függően előfordulhat, hogy díjat számítanak fel másféltől ötezer rubelig, és ez nem a határ.

A fotókat nem küldik el csoportos üzenetekkel?

Csak a görgetéssel fedezheti fel azt a személyt, akit keres. Willie olvasónk arról számol be, hogy működik, de csak ideiglenesen.

Ha ez nem működik, hagyja ki a csoportos beszélgetést, majd indítsa el

Ki ne szeretne SMS-t írni?

Apple Music és barátai

Ne feledje, hogy az Ön számára működő borravaló segít másoknak ugyanabban a csónakban – és jó karmát ad vissza Önnek! Nick szerint Derek szerint John Simpson szerint John Simpson szerint Wyam szerint Gabby Curry szerint Elizabeth azt mondja.

Vezetés közben SMS-ezés végzetes. Ezt mindannyian tudjuk, és még akkor is kevés sofőr tud ellenállni egy új üzenet felhívásának. Kár, hogy az okostelefonok nem elég okosak ahhoz, hogy megértsék, hogy vezetsz, és nem tudnak automatikus választ küldeni az Ön nevére.

Egyes „komoly” szervizközpontok akár meg is tagadhatják az ilyen javításokat.

Mielőtt rossz kezekbe adná kedvenc kütyüjét, nézzük meg, mi a probléma.

Minden erről az apróságról szól

Az Apple Pay NFC chipet használ az iPhone készüléken. Ez a modul ritkán hibásodik meg. Leggyakrabban az okostelefon és az antenna közötti érintkezés egyszerűen eltűnik.

Állítson be egy új Vezérlőközpontot

Módosíthatja az üzenetrögzítő üzenetét is, amelyet mindenkinek küldenek, aki SMS-t küld Önnek vezetés közben. Kapcsolja be a Ne zavarjanak vezetés közben funkciót. Mostantól az összes parancsikon egy panelen elfér, és személyre szabhatja alkalmazásait és azok megjelenési sorrendjét.

A Vezérlőközpont most konfigurálva van. Az alábbiakban néhány javaslatot tesz a tárhely megtakarítására vonatkozóan, beleértve egy új lehetőséget a nem használt alkalmazások letöltésére.

A régóta nem használt alkalmazásokat automatikusan eltávolíthatja, ha helyre van szüksége.

A jelátvitelért felelős tartó a ház jobb felső sarkában található. Ez egy kis jumper.

Ez a jumper gyakran rosszul érintkezik az antennaházzal, és emiatt a fizetési szolgáltatás megtagadja a munkát. Elég erősen meghúzni pár csavart és a probléma megoldódik.

Új beállítások a helyszolgáltatásokhoz

Amikor legközelebb fel kell osztania egy számlát egy étteremben, használhatja az Üzenetek alkalmazást. Nem távolítja el azokat a régi alkalmazásokat, amelyeket nem frissítettek 64 bites támogatással, de ha rájuk kattint, egyszerűen nem töltődnek be. Felveheti a kapcsolatot kedvenc alkalmazásának fejlesztőjével, és megkérheti, hogy frissítsen, de ez valószínűleg nem fog megtörténni – már körülbelül három éve rendelkezik vele. Megpróbálhat alternatívát is találni kedvenc alkalmazásodhoz.

Néha az eltömődött por vagy törmelék megakadályozza a jó érintkezést; teljesen le kell csavarni a jumpert, meg kell tisztítani az érintkezőt, ki kell fújni, és az alkatrészt a helyére kell szerelni.

Egyes esetekben egy csepp ragasztó vagy műanyag, amelyet a készülék összeszerelésekor hanyagul hagytak, zavarja a tapadást.

Néha az okostelefonjukat kinyitó felhasználók enyhe megrázkódtatásnak vannak kitéve – a szükséges alkatrész egyáltalán nincs meg, ahogy a két csavar sem, aminek megbízható érintkezést kell biztosítania. Az alkatrészt olyan szervizközpontokban és műhelyekben találhatja meg, amelyek iPhone-okat vásárolnak használatra.

A jumpert megrendelheti az AliExpressen. Nincs benne semmi szupertechnológiai, nem kell az eredetit hajszolni.

Hogy történt ez

A tartó meglazulhat a készülék erős rázkódása vagy leesése miatt.

Ha egyáltalán nincs, ez biztos jele annak, hogy az iPhone-t átépítették. Eladható egy restaurált vagy akár egy új leple alatt is. Ez gyakran előfordul nem engedélyezett értékesítési helyeken, használt vásárláskor vagy iPhone külföldről történő rendelésekor.

Lehet, hogy az eszközt megjavították, és szándékosan vagy véletlenül elfelejtettek egy „haszontalan” alkatrészt felcsavarni.

Mindenesetre semmi szerencsét, már csak a probléma megoldása van hátra, hogy minden működjön.

Hogyan lehet javítani

Menjen el a legközelebbi szervizbe, mondjon el mindent kívül-belül a technikusnak, és kérje meg, hogy az Ön jelenlétében húzza meg a szükséges csavarokat. Több mint 500 rubelt venni egy ilyen eljárásért rablás, alku.

Egy ügyes technikus 15 perc alatt mindent elintéz, és köszönetképpen két-háromszáz rubelnek örül.

Megpróbálhatja saját maga is elvégezni a javítást. Ehhez szüksége lesz egy sor eszközre és utasításokra a srácoktól iFixit.

Figyelem! Készülékével minden műveletet saját kockázatára és kockázatára végez, az esetleges következményekért az oldal adminisztrációja nem vállal felelősséget

Elég az első 9 lépést elvégezni, majd a 33. lépéstől kezdve meghúzni a csavarokat. Nincs szükség a kijelző és a többi modul leválasztására.

Így lehet megoldani egy gyakori, nem működő Apple Pay problémát, amiért a szerviz sok pénzt kér a javításért.

Mindent tudni akarok az Apple-ről:

Az érintésmentes fizetés több szempontból is felülmúlja a hagyományos kártyás vagy készpénzes fizetési módokat. Többé nem kell magával vinnie a pénztárcáját, nem kell kártyákat válogatnia, és nem kell aggódnia az esetleges készpénzlopások miatt – csak gondoskodnia kell arról, hogy nála legyen az okostelefon. Sőt, másokat is meglephetsz, mert nem mindenki tud telefonon fizetni. De itt van a probléma: közvetlenül a pénztár előtt kedvenc iPhone-ja meghibásodhat. A kínos helyzet elkerülése érdekében ismernie kell azokat az okokat, amelyek miatt a Wallet nem működik iPhone-on, és hogyan lehet ezeket kijavítani.

Mi szükséges a fizetéshez

Az iPhone-on a Wallet nem önmagában, önálló pénztárcaként működik, hanem az Apple Pay rendszeren keresztül - ezért különböző okok befolyásolhatják. Mindenekelőtt ellenőriznie kell a követelmények betartását:

• modell kompatibilitás. A Wallet a hatodik és újabb verziókban (iPhone 6s, 7, 10, alias X) megfelelően működik, de az „öt”-en (sőt 5s-en) az Apple Pay az NFC hiánya miatt nem működik, csak ezen keresztül engedélyezhető okosóra;
• megfelelő bankkártya - nem minden kibocsátó csatlakozik a rendszerhez (Európa esetében láthatja a linket https://support.apple.com/ru-ru/HT206637 );
• A fizetési hely benne van azon régiók számában, ahol a fizetési rendszer működik (a lista a oldalon található https://support.apple.com/ru-ru/HT207957 );
• bejelentkezett az iCloudba;
• Célszerű frissíteni az iOS-t a legújabb verzióra.

Az, hogy a Wallet offline módban működik-e, attól függ, hogy be van-e jelentkezve az iCloudba. Ha sikeresen bejelentkezett, akkor fizethet, mivel a tranzakciót maga a fizetési terminál bonyolítja le. Az iPhone csak digitális „képet” ad a kártyáról, ehhez nem szükséges közvetlenül a fizetéskor a kapcsolat. De ha nincs bejelentkezve, a rendszer nem tudja ellenőrizni az életkorát (régiónként változó, minimum 13 év), és nem fog megfelelően működni.

Ellenkező esetben nehézségek adódhatnak abból a tényből adódóan, hogy egyes összetevők nem végezték el a feladatot:

• Az eszköz operációs rendszere nem tudta megfelelően elindítani a fizetési programot - ez az egyik legnépszerűbb ok, amiért a Valet nem működik az iPhone-on. Véletlenszerűen jelenik meg, előfordulhat, hogy egy napon a kifizetések megtörténnek, a másikon viszont nem;
• Az operációs rendszer megfelelően működött, de az NFC-modul nem működött, vagy teljesen hiányzott (ez akkor fordul elő, ha az eszközt harmadik féltől származó műhelyben javították, ezt az NFC-interakciók végrehajtásának képtelenségéből lehet kideríteni);
• a modul és az iOS megfelelően működött, de külső hatások miatt nem megy át a jel (például ha a ház anyagai zavarják az NFC működését).

Vizsgáljuk meg részletesebben az egyes eseteket.

Nehézségek a Wallet használatával kapcsolatban az iPhone készüléken operációs rendszer szinten

A gyártó igyekszik a lehető legegyszerűbbé és problémamentesebbé tenni az iOS rendszerrel való munkát, de ez nem mindig sikerül. Emiatt meghibásodások léphetnek fel, amelyeket leggyakrabban a kaotikus megjelenés jellemez. A következőket kell tennie, ha minden rendben volt, és hirtelen a Wallet nem működik, és az operációs rendszerre gyanakszik:

NFC fizikai problémák

A terminálhoz való csatlakozáshoz és az adatok átviteléhez NFC-kapcsolatot kell létrehoznia. Ebben a szakaszban a folyamat a következő okok miatt leállhat:

A hardverproblémák általában állandóak, és nem függenek a fizetési helytől, az eszköz újraindításától és egyéb problémáktól. Csak akkor távolítsa el őket saját maga, ha rendelkezik megfelelő tapasztalattal. És ha a készülék garanciális, akkor nyugodtan mehet hivatalos szolgálat.

Külső tényezők

Nem zárható ki más tényezők befolyása sem. Itt a borítók szilárdan megállják a helyüket a fő okok között, amelyek miatt a Wallet Apple Pay nem működik. Ez lehet túl vastag lökhárító, vagy fémbetétek egy megerősített tokban. Befolyásuk kiküszöbölése érdekében próbáljon meg védelem nélküli eszközzel fizetni.

A probléma a terminálban vagy a bankban is lehet. Ebben az esetben próbáljon más helyen vagy másik bankkártyával vásárolni valamit. Végül figyeljen a terminálra: előfordulhat, hogy egyszerűen nem támogatja az érintés nélküli fizetést.

Kezdve az iPhone SE-vel Apple eszközök Megjelent az érintés nélküli fizetési rendszer, az Apple Pay. Lehetővé teszi a vásárlások kifizetését kizárólag a telefon használatával. Elég új és összetett rendszer, ami sajnos nem mindig működik stabilan. Időről időre problémák merülnek fel az Apple Pay szolgáltatással, nagyon sok Iphone tulajdonosok kénytelenek megjavítani vagy visszaállítani ezt a hasznos funkciót.

Mi az Apple Pay, és hogyan működik ez a rendszer?

Hogy megértsük, mi hibázhat, és mire kell odafigyelni, nézzük meg röviden a telefonos érintés nélküli fizetés elvét.

A teljes rendszer működése a telefonba épített NFC chipre épül. Lehetővé teszi az információk továbbítását akár 10-15 centiméter távolságból. Az NFC chip kapcsán működik az úgynevezett Secure Element. Ez az a memóriaterület, ahol a rendszer fontos bankkártyaadatokat tárol. A memória ezen részét a telefon szoftvere nem tudja elérni, így adatai biztonságban maradnak.

Az érintés nélküli fizetési rendszer egy speciális modulnak köszönhetően működik szoftver. A probléma ezen összetevők bármelyikében lehet.

Apple Pay problémák

A felhasználók gyakran találkoznak azzal a ténnyel, hogy az érintés nélküli fizetési rendszer leáll az eszközeiken. Vegyük például a helyzetet: az Apple Pay leállt az Iphone 7-en. Ennek több oka is lehet:

Az NFC modul vagy az antenna meghibásodása

Normál használat során ez az alkatrész ritkán sérül meg, de könnyen megsérülhet rossz minőségű javítások vagy saját hibaelhárítás miatt.

Problémák a kártyával. Néha a telefon teljesen működőképes, de mégsem tud vele fizetni az üzletben történő vásárlásért. Ebben az esetben ellenőriznie kell, hogy van-e pénz a kártya egyenlegén, nincs-e letiltva, és nem változott-e a PIN-kód a közelmúltban. Mindezek a helyzetek lehetetlenné teszik az Apple Pay használatát.

Szoftverhibák

Az érintés nélküli fizetés az IOS-hibák és problémák miatt is leállhat. Néha a telefon újraindítása megmenti a helyzetet, de néha sokkal nehezebb megtalálni és kijavítani a problémát. Ezt csak hozzáértő szakemberek tehetik meg. Felhívjuk figyelmét, hogy az Apple Pay nem működik minden iPhone-modellel, amely fiatalabb, mint az SE verzió.

Az Apple Pay javítása

Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze a csatolt kártyát. Megfelelően kell működnie. Megpróbálhatja újraindítani a telefont is. Ha ez nem segít, akkor feltétlenül kérjen segítséget jó szolgáltatás. Jobb, ha a javítást szakemberekre bízza, mivel az ilyen hibák önálló kijavítása teljesen tönkreteheti iPhone-ját.

Szervizszakértőink ellenőrzik az NFC modul állapotát és az operációs rendszer hibáját is kijavítják. Az érintés nélküli fizetés visszaállítása nem sok időt vesz igénybe, mivel szervizközpontunk munkatársai széleskörű tapasztalattal rendelkeznek bármely javításában IPhone modellekés mindene megvan szükséges felszerelést ezért.

Többé nem kell saját kezűleg próbálkoznia az Apple Pay beállításával és javításával. A szakemberek ezt megteszik helyetted.

NFC modul csereköltsége

	Az NFC modul cseréje	2500 dörzsölje.
	Az NFC modul cseréje	2500 dörzsölje.
	Az NFC modul cseréje	2500 dörzsölje.
	Az NFC modul cseréje	2500 dörzsölje.
	Az NFC modul cseréje	2500 dörzsölje.
	Az NFC modul cseréje	2500 dörzsölje.
	Az NFC modul cseréje	2500 dörzsölje.
	Az NFC modul cseréje	2500 dörzsölje.
	Az NFC modul cseréje	2500 dörzsölje.
	Az NFC modul cseréje	3500 dörzsölje.
	Az NFC modul cseréje	2500 dörzsölje.
	Az NFC modul cseréje	2500 dörzsölje.
	Az NFC modul cseréje	2500 dörzsölje.

Miért nem szabad saját kezűleg megjavítania készülékét?

Az Apple berendezéseit meglehetősen nehéz megjavítani. A telefon részeinek eléréséhez fel kell nyitnia az okostelefon hátlapját. Tapasztalat és speciális felszerelés hiányában fennáll a veszélye annak, hogy a ház megsérül, és felnyitási nyomok maradnak rajta.

Nagyon nehéz önállóan diagnosztizálni és kicserélni egy hibás elemet. És miért tegye ezt, ha szervizünk szakemberei gyorsan és hatékonyan megteszik. Segítünk, ha az Apple Pay nem működik az iPhone 6, 6 plus, 6s, 6s plus, 7, 8 készülékeken.

A kártya Apple Pay fizetési szolgáltatáshoz való hozzáadása nem igényel komoly ismereteket és készségeket. Általában a műveletek algoritmusa intuitív, és az eljárás nem okoz problémát. Annál váratlanabbak azok a helyzetek, amikor hiba történt az Apple Pay beállításakor. Mi a teendő, ha nem tud digitalizálni egy műanyag kártyát és nem tudja összekapcsolni a rendszerrel? Lépésről lépésre útmutatót kínálunk.

A modul ellenőrzése

Számos webhelyen található utasítások azt tanácsolják, hogy hiba esetén először meg kell győződni arról, hogy a modul támogatja-e a fizetési szolgáltatással való együttműködést. Úgy gondoljuk, hogy ez az ellenőrzés szükségtelen. Ha iPhone vagy iWatch verziója nem alkalmas az Apple Pay alkalmazásra, egyszerűen nem tudná elindítani a kártya hozzáadásának folyamatát - nem lenne megfelelő gomb a Walletban.

De amit érdemes ellenőrizni, ha hiba történik, az a modulra telepített operációs rendszer verziója. Ha elavult, javasoljuk, hogy töltse le a legújabb kiadást, majd indítsa újra az eszközt.

Fontos! Ha kudarc Apple beállítások Fizetés történt, amikor kártyát próbált hozzáadni órájához vagy MacBookjához. Ellenőrizze, hogy iPhone-ja szinkronban van-e ezekkel az eszközökkel. Ha nincs szinkronizálás, nem lehet fizetési eszközt hozzáadni.

Ezenkívül meg kell győződnie arról, hogy az eszközhöz való kötéskor:

• ujjlenyomat-érzékelő csatlakoztatva;
• ujjlenyomatot telepítettek a felhasználó személyazonosságának ellenőrzésére;
• Bejelentkezett az iCouldba.

Ha e feltételek valamelyike ​​nem teljesül, a fizetési szolgáltatás elvileg nem használható.

A kártya ellenőrzése

Ha minden rendben van a kütyüvel, de nem tud fizetőeszközt kapcsolni hozzá, akkor magát a kártyát kell ellenőrizni. Meg kell felelnie a következő feltételeknek:

• a Visa vagy MasterCard rendszerhez tartozik;
• az Apple Pay szolgáltatással együttműködő bank kibocsátása;
• a szolgáltatás által támogatott.

A mai napig több mint 30 orosz bank és fizetési rendszer működik együtt az Apple Pay szolgáltatással. De figyelembe kell venni, hogy a rendszer partnerbankjainak nem minden kártyája működik vele. Még akkor is, ha a kártya az Apple szolgáltatással kompatibilis kettő közül az egyikhez tartozik fizetési rendszer, ez nem jelenti azt, hogy digitalizálható. Az Apple Pay használatához szükséges kártyák listáját minden bank egyedileg határozza meg. Ezért, ha az Apple Pay kártya hozzáadása sikertelen, javasoljuk, hogy keresse fel bankja webhelyét, és ellenőrizze, hogy a fizetési eszköz alkalmas-e a rendszerrel való együttműködésre.

Fontos! Csak az Apple Pay-hez adhat hozzá bankkártyák. A közlekedési kártyákat, például a jól ismert Trojkát nem lehet digitalizálni és a szolgáltatásban felhasználni.

Hiba a szerverhez való csatlakozáskor

Az Apple Pay használatával történő fizetéshez nincs szüksége internetre. De a beállítás során ez szükséges. Jelölje be:

• csatlakozik a modulod az internethez?
• Stabil a kapcsolat, megfelelő a sebesség?
• Az eszközön megadott Apple ID érvényes-e.

Az utolsó körülmény az Apple hivatalos webhelyén ellenőrizhető.

Ezenkívül egy ilyen körülményt nem lehet figyelembe venni a vállalat szervereinek esetleges túlterheléseként vagy az azokkal kapcsolatos problémákként. Várjon egy kicsit, és próbáljon újra kötni.

Más okok

A kártya fizetési szolgáltatáshoz való hozzáadásához sok bank megköveteli a művelet megerősítését egy egyszeri SMS-jelszó használatával. Ilyenek például:

• Sberbank;
• Alfa Bank;
• Promsvyazbank és mások.

Ha a telefon nem csatlakozik az SMS értesítési szolgáltatáshoz (Mobilbank vagy azzal egyenértékű), akkor a rendszer nem tud jelszót küldeni. Ennek megfelelően a kártya összekapcsolása lehetetlen lesz.

Fontos! Nem szabad megfeledkezni arról, hogy az SMS értesítési szolgáltatások működésében is előfordulnak olyan hibák, amelyek miatt alkalmi jelszó nem érkezhet meg időben. Ellenőrizze, hogy a csatlakoztatott szolgáltatás működik-e, például SMS-ben kérje le a kártya egyenlegét.

Egyébként az egyensúlyról. Az egyik meglehetősen gyakori oka annak, hogy miért nem adnak hozzá kártyát az Apple Payhez, az egyszerű pénzhiány a számlán. A sikeres összekapcsoláshoz legalább 1 rubelnek kell lennie a kártyán. Ha most kapott kártyát, és még nem sikerült feltöltenie a számláját, akkor azt nem tudja digitalizálni és bevinni a rendszerbe.

Amikor semmi sem segít

Ha a fent felsorolt ​​lépések és az elvégzett ellenőrzések ellenére nem tudja beállítani az Apple Pay-t, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a szervizzel technikai támogatás Alma. Az oroszországi lakosok éjjel-nappal kapcsolatba léphetnek a cég szakembereivel ingyenesen hívható szám 8-800-555-67-34.

Fontos! Mielőtt felhívná az ügyfélszolgálatot, feltétlenül találja meg sorozatszám a gadget, amelyen a hiba történt.

Ha kéznél van az internet, felkeresheti az Apple hivatalos webhelyét, és online csevegésen keresztül kapcsolatba léphet a támogatási képviselővel. Egyes esetekben ez kényelmesebb, mint telefonbeszélgetés, mert lehetővé teszi, hogy azonnal küldjön képernyőképet a hibáról szakembernek.

Az érintés nélküli fizetési technológiának köszönhetően elfelejtheti a pénztárcát és a készpénzt. Az üzletekben fizethet okostelefonjával, ha egyszerűen a terminálhoz érinti. iPhone felhasználók számára elérhető speciális szolgáltatás Apple Pay. De néha az ilyen márkájú okostelefonok tulajdonosai problémákba ütköznek. Nézzük meg, miért nem működik az Apple Pay, és hogyan lehet kijavítani a hibákat?

A hivatalos érintés nélküli fizetési szolgáltatás megfelelő és megszakítás nélküli működéséhez nemcsak az operációs rendszer, hanem magának az NFC chipnek a megfelelő működésére is szükség van. Fontos, hogy az okostelefon támogassa az érintés nélküli fizetés funkciót, és ne legyen probléma a bankkártyával.

A problémák előfordulásának több oka is van Apple kapcsolat Fizetés. Az alábbiakban részletesebben tanulmányozzuk a problémát és a megoldásokat.

Az iPhone nem támogatja az Apple Pay szolgáltatást

Miért nem működik az Apple Pay? Előfordulhat, hogy telefonja nem támogatja az érintés nélküli technológiát. Nem minden iPhone modell rendelkezik NFC chippel. Például az okostelefon régebbi verzióiban - az IPhone 5 előtt a bemutatott technológia még nem létezett. Az NFC-t további modellekben kezdték aktívan használni, kezdve az IPhone 6, 6 S, SE-vel.

Érdemes megjegyezni, hogy a fizetési szolgáltatás kissé eltérően működik az iPhone X-en. A fizetés megerősítéséhez kattintson duplán az oldalán található gombra, nézze meg az előlapi kamerát, majd vigye a fizetési terminálhoz. Ez az eljárás a Face ID funkcióhoz kapcsolódik.

Ha a telefon nem támogatja ezt a technológiát, akkor nem lehet javítani. Ezenkívül nem lehet beágyazni a modult. Az egyetlen megoldás egy NFC-s telefon vásárlása.

Összeomlások és problémák az iOS rendszerben

Ha a program kompatibilis az eszközzel, de időnként lefagy, lelassul vagy összeomlik, akkor valószínűleg rendszerhiba a felelős. A felhasználók azt is megjegyzik, hogy a telefon nem veszi észre a fizetési terminált, vagy hosszú ideig tart az információk betöltése, és ennek eredményeként elutasítja a pénzforgalmat. Ellenőriznie kell az operációs rendszer és magának az alkalmazásnak az állapotát.

Problémák a kártyával

Ha az Apple Pay hirtelen leáll¸, akkor a probléma abban rejlik Bank kártya. Ebben az esetben az eszköz észlelésre kerül, a rendszer nem lassul le, hanem a fizetési folyamat során visszautasítás történik. Ellenőrizze, hogy van-e pénz a számláján, esetleg túllépte a napi limitet, vagy a számlát letiltották. A felhasználók gyakran hibáztatják a szolgáltatással kapcsolatos problémákat, megfeledkezve bankkártyájukról.

NFC chip hibás

Az egyik gyakori probléma az NFC chip meghibásodása. A sérülést csak az alkatrész cseréjével lehet kijavítani. Forduljon a szervizközponthoz, ha nem biztos a saját tapasztalataiban. A szakemberek az eszköz szétszerelésével ellenőrzik, majd új chipet telepítenek.

A jelátvitelért a ház felső részébe szerelt konzol felel. Ha az Apple Pay nem hajlandó csatlakozni, akkor az antenna megsérülhet. El kell távolítani a szennyeződést a távadóról, és meg kell húzni a tartót rögzítő csavarokat. Ha ez nem segít, forduljon szakszervizhez.

Nem ajánlott saját kezűleg elkezdeni az okostelefon szétszerelését. Az iPhone készülékeket kiváló minőségű összeszerelés jellemzi, ezért a tapasztalatlan felhasználó további károkat okozhat, és új meghibásodásokat okozhat a telefon szétszerelése során. Ne feledje - ha a készülék garanciális, akkor a saját szétszerelés automatikusan érvényteleníti a jótállási időt.

Külső tényezők

Mi a teendő, ha az Apple Pay nem működik? Kérjük, vegye figyelembe az egyéb problémákat. Lehet, hogy az eszköz rendben van, de a program normálisan működik. Előfordulhat, hogy az üzletben található fizetési terminál hibás, vagy a bank technikai problémákkal küzd. Akkor nem kell semmit sem beállítani.

Ezenkívül a külső tényezők közé tartozik a burkolat, amely interferenciát okoz vagy blokkolja a

Miért nem működik az Apple Pay visszaállított iPhone készülékeken?

Vannak, akik spórolni akarnak, nem hivatalos üzletekben vásárolnak telefonokat, hanem használtan vagy különféle szolgáltatásokban, ahol a törött okostelefonokat helyreállítják. Felújított készülék vásárlásakor azt kockáztatja, hogy nem mobiltelefont, hanem „fatömböt” vásárol. Senki sem tudja garantálni a telefon összes rendszerének és alkatrészének megfelelő működését.

Előfordulhat, hogy az ilyen modulokból hiányoznak fontos részek, vagy eltérőek lehetnek operációs rendszer. Például ma már megrendelhető a 10. iPhone, ahol az iOS helyére Android van telepítve. Ezért, ha az érintés nélküli fizetés nem működik, akkor valószínűleg nincs telepítve a telefonba az NFC chip és az érintés nélküli fizetéshez szükséges egyéb fontos összetevők.

A hibák kijavításának módjai

A probléma megoldására vonatkozó utasítások az előfordulás okától függenek. Tanulmányozzuk a hibák megoldásának módjait:

Ha a program nem működik, próbálja meg újratelepíteni a firmware-t a DFU mód aktiválásával, amely a rendszerproblémák kijavítására szolgál. Utasítás:

1. Jelentkezzen be az iTunesba, miután csatlakoztatta mobiltelefonját a számítógéphez.
2. Kapcsolja ki okostelefonját.
3. Tartsa lenyomva egyszerre két gombot – a bekapcsológombot és az otthoni gombot.
4. 10 másodperc elteltével engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home gombot.
5. Ennek eredményeként a modul megkezdi a helyreállítást.

Amikor betöltődik, ellenőrizze az alkalmazás működését érintés nélküli tranzakciókra.

Egyes felhasználók arra is kíváncsiak, hogy vajon lassú kapcsolat Az internetkapcsolat befolyásolja az Apple Pay működését? Nem, a program online nélkül is működik. A jel továbbítása az okostelefonban tárolt azonosító kulcson keresztül történik.