Virtualusskaitmeninisasistentas yra žiniatinklio paslauga ir (arba) programa, skirta išmaniesiems telefonams ir asmeninius kompiuterius, imasi asmeninės sekretorės funkcijų, kad optimizuotų kasdienę veiklą. Jis geba planuoti tvarkaraštį, priminti apie reikalus ir susitikimus, ieškoti savininkui reikalingos informacijos: parinkti poilsio ir pramogų vietas, ieškoti ir užsisakyti bilietus internetu, užsisakyti taksi. Tai taip pat elektroninis pašnekovas, atsakantis į balso pranešimą. Jissavarankiškas mokymasis, prisitaikantis prie konkretaus žmogaus individualių savybių, duoda informaciją, atsižvelgdamas į kontekstą – vartotojo vietą, jo interesų apimtį, įpročius.

Tai esminis skirtumas tarp ankstesnių kartų virtualių skaitmeninių asistentų ir asmeninių asistentų. Pastarieji nuolat atlieka organizatorių funkciją, planuodami dieną ir primindami apie susitikimus. Bet jie neatšauks, tarkime, susitikimo Honkonge, jei savininko skrydis atidėtas ir jis iš tikrųjų yra Maskvoje. Virtualūs skaitmeniniai asistentai į tai atsižvelgia, nes jie yra glaudžiai susiję su vietos nustatymo paslaugomis. Be to, jie naudoja visus jiems prieinamus informacijos apie vartotoją sluoksnius.

Virtualus skaitmeninis asistentas: kūrimo istorija

Nepriklausomas pelno nesiekiantis tyrimų institutas SRI International (Kalifornija, JAV), žinomas kaip buvęs Stanfordo universiteto padalinys, anksčiau yra įdiegęs technologines naujoves, pvz. Kompiuterio pelė ir Interneto prototipas, 2005 metais prisijungė prie tyrėjų pastangų, siekdami ambicingo tikslo: sukurti skaitmeninį asistentą, gebantį pažinti, mokytis ir sisteminti. Projektas vadinosi CALO (Cognitive Assistant that Learns and Organizes) ir buvo PAL (Personalized Assistant that Learns, Trained Individual Assistant) programos dalis – kuriant dirbtinį intelektą kariuomenės poreikiams.

Taigi iš pradžių tai buvo gynybos įsakymas. Tyrėjai sugalvojo idėjas ir pristatė virtualių asistentų prototipus, atitinkančius užduotį – precedento neturinčią. Atsiliepimas tarp vartotojo ir paslaugos. Galiausiai 2009 metais buvo oficialiai paskelbta apie CALO projekto užbaigimą. Investavusi 150 000 000 USD, JAV armija gavo skaitmeninį asistentą, galintį analizuoti paštą, sudaryti el. pašto turinio ataskaitas ir planuoti susitikimus bei susitikimus.

Siri: pavyzdinis virtualus skaitmeninis asistentas

„Siri“ – asmeninio planavimo paslauga, skirta išmaniesiems telefonams, skirta masiniam vartotojui. „Siri“ konvertuos jūsų balso ar teksto pranešimą į paieškos užklausa. Autorius duotus parametrus jis ieško poilsio ir pramogų vietų, paslaugų, esančių netoli tos vietos, kur yra vartotojas, taip pat atlieka daugybę kitų asmeninio sekretoriaus funkcijų – o kartais tai daro su neįkyriu kūrėjų įdėtu humoru. Jei paprašysite „Siri“ surasti itališką restoraną su romantiška aplinka, jis tai padarys atsižvelgdamas į vartotojo vietą ir pateiks netoliese esančių restoranų, kurių apžvalgose yra „romantiška aplinka“, sąrašą.

2010 m. balandį projektą nupirko Apple kompanija. Ir pradedant nuo iPhone modeliai 4S, „Siri“ programa tapo jo standarto dalimi programinė įranga. Nuo tada šio virtualaus skaitmeninio asistento kalbos atpažinimo funkcionalumas ir kokybė žymiai pagerėjo. Siri išmoko bendrauti didelis kiekis taikomąsias programas ir paslaugas, skirtas dar individualesniam požiūriui į vartotoją. Tačiau akivaizdu, kad ne visi žino apie asmeninio skaitmeninio asistento galimybes. Praėjus dvejiems metams po „Siri“ pristatymo „iPhone 4S“, tik 15,2% „Apple“ išmaniųjų telefonų naudotojų iš viso tai išbandė.naudotis šia paslauga .

„GoogleNow“, „Cortana“ ir kiti konkuruojantys padėjėjai

„Apple“ platformoje „Siri“ nežino konkurencijos. Tačiau dideliame skaitmeniniame pasaulyje ji nėra vienintelė. Tarkime, kad yra Rearden asmeninis asistentas - - paslauga iš Rearden Commerce, pradėta 2008 m verslo klientams JAV ir JK. Tai padeda organizuoti komandiruotę ir užsisakyti visas su tuo susijusias paslaugas, apjungiant skirtingą informaciją iš kelionių kompanijų, oro uostų, restoranų, automobilių nuomos svetainių – ir taip padeda planuoti tvarkaraštį bei išlaidas. Kaip ir turėtų būti virtualiam asistentui, paslauga atsižvelgia į vartotojo buvimo vietą ir, jei reikia, keičia jo tvarkaraštį, savarankiškai pranešdama partneriams apie susitikimų perkėlimą.

Taip pat yra pradinių projektų, ypač Rusijos „ePythia“, geografinės vietos nustatymo paslauga ir išmaniųjų telefonų užduočių planuoklis. Paslauga vartotojui siunčia priminimą apie užduotį, kai jis yra tam tikroje vietoje. Projektas buvo pradėtas 2010 m. ir šiuo metu yra atviras beta versijos testavimas.

Tačiau " didysis trejetas» jau nuspręsta dėl virtualių skaitmeninių asistentų. Tai, be „Siri“, „Cortana“ iš „Microsoft“ ir „Google“ dabar iš „Google“.

„Cortana“, skirta „Windows Phone“. buvo pristatyta 2014 m. balandžio mėn. Iš esmės ji atlieka tas pačias funkcijas kaip ir Siri: planuoja, primena, siunčia žinutes, atpažįsta muziką, ieško tinkamas vietas netoliese. Jis taip pat reaguoja į balso ir tekstinius pranešimus. Jei jai bus leista, ji skaitys paštu, socialinių tinklų įrašai, kontaktų sąrašas būtų kuo naudingesnis. Visa informacija saugoma virtualiame asistente užrašų knygelėje, ją galima redaguoti, paliekant informaciją apie svarbias vietas ir žmones. Esminis skirtumas tarp „Cortana“ ir „Siri“ yra tas, kad paslauga gali ne tik atsakyti į užklausas, bet ir pačiame kalendoriuje daryti įrašus, formuluoti priminimus analizuodama vartotojo veiksmų istoriją, tai yra iš tikrųjų numatyti jo užklausas.

„Google“ virtualusis asistentas žengė dar toliau šia kryptimi. „Google“ dabar. Nuspėjama paieška yra jo reikalas. Įmonė apibrėžia programos strategiją taip: „Google“ dabar suranda už jus reikalinga informacija net prieš užduodant klausimą. Tam paslauga naudoja visas turimas funkcijas: užklausų istoriją, judesius, virtualų bendravimą. Tai jam leidžia, tarkime, pasiūlyti vartotojui jaukią kavinę, kai tik kilo mintis išgerti kavos. Tarp „Google“ dabar pranašumų – patogi sąsaja iš kortelių rinkinio, kurį lengva pritaikyti pagal savo poreikius.

Virtualūs skaitmeniniai asistentai, nuspėjamoji paieška ir SEO ateitis

Konkurencinėje virtualių skaitmeninių asistentų kovoje laimi tie, kurie leidžia sutaupyti daugiau laiko – pagrindinio ir vertingiausio mūsų laiko resurso. Šiuo būdu, į prognozę orientuoti pagalbininkai , atrodo perspektyviau. Jų populiarumo tikimybė yra daug didesnė, nes naudojant nuspėjamąją paiešką vartotojas neturi sugaišti nė sekundės formuluodamas užklausą.

Susirūpinimas, susijęs su tokio virtualaus asistento kišimusi į asmens privatumą, yra pagrįstas ir suprantamas. Tačiau sutaupytas laikas ir pastangos vis labiau verčia žmones kasdienių sprendimų priėmimą deleguoti naujoms tarnyboms, savanoriškai atskleisti savo asmeninę informaciją. Šia galimybe pasinaudoja nuspėjamieji paieškos įrankiai, nuolat didindami taikomųjų programų ir naudojamų informacijos šaltinių skaičių. Tai yra akcentuojama virtualių skaitmeninių asistentų kūrimo potencialas matomas šiandien.

Žaidėjams Pramonė negali ignoruoti šios tendencijos. Situacija, kai iš tikrųjų tai ne pats žmogus, o jo virtualūs asistentai siųs užklausas ir pasirinks tam tikros prekės ar paslaugos naudai, pasiūlydamas vartotojui jau paruoštą sprendimą – ne per tolimos ateities reikalas. Todėl svarbu suprasti kriterijus, pagal kuriuos šie padėjėjai pasirenka parinktis. Kol kas šie kriterijai nėra iki galo aiškūs, tačiau verta apie juos pagalvoti ir pabandyti juos rasti jau dabar.

Įsivaizduokite situaciją: gyvenate šalyje, kurioje neturite galimybės dirbti. Vaikai auga, noriu realizuotis profesionaliai, bet savo verslui idėjų nėra, o laisvo laiko per dieną lieka tik valanda ar dvi. Pažįstama?

Nemanau, kad esu vienas šioje situacijoje. Jau seniai gyvenu Kipre, bet leidimo dirbti nėra, o darbą mūsų kaime susirasti gana sunku. Taigi pradėjau galvoti apie nuotolinį darbą per internetą – vedžiau savo tinklaraštį, administravau kelias grupes feisbuke vietinei bendruomenei palaikyti, rašiau straipsnius, fotografavau, bet nesupratau, kaip šį pomėgį paversti mokama veikla.

Taip, internete skaičiau reklaminius straipsnius mokyklų, kuriose mokoma įvairių profesijų, bet man nebuvo aišku, kaip vėliau susirasti darbą, kaip dirbti su klientais, kaip užkabinti klientą, kai tokių naujokų kaip aš turgus ...

Ir štai, kai prieš kurį laiką perskaičiau straipsnį apie profesiją „Virtualusis asistentas“, manyje paspaudė – viskas! Darbas, kurio ieškojau.

Kas yra virtualus asistentas? Tai universalus specialistas, kuris padeda verslininkui užsiimti verslu internete – pildo puslapius socialiniuose tinkluose, sudaro nukreipimo puslapius ir pristatymus, organizuoja internetinius seminarus ir steigia pašto adresų sąrašą. Priklausomai nuo ankstesnės patirties, asistentas gali specializuotis viena ar kita kryptimi. Bet apskritai tai žmogus, kuris gerai išmano internetą, gali rasti pageidaujama paslauga, parašyk prašymą, kontroliuok rangovus ir būk tuo daugiarankiu kelių mašinų operatoriumi, kuris pašalins nuo verslininko įprastas pareigas. Ir visai nesvarbu, kurioje šalyje verslininkas gyvena ir kokią pilietybę turi Virtualusis asistentas – jie susitinka ir bendradarbiauja internete.

• Remiantis „Bitrix24“ tarnybos užsakymu „J'son & Partners Consulting“ atliktame tyrime, iki 2020 m. 20% darbo vietų Rusijoje bus virtualios. 2016 metų tyrimų duomenimis, Europoje šis skaičius siekia 17 proc., o Japonijoje ir JAV siekia 40 proc..

Paieškojau google ir supratau, kad angliškai kalbančioje aplinkoje ši profesija labai paplitusi, yra net verslo asistentų asociacijos. Rusakalbėje erdvėje informacijos mažiau, tačiau yra kelios virtualių asistentų rengimo mokyklos. Ir visi jie – o tai labai vertinga – žada pagalbą atliekant stažuotes ir įsidarbinimą. Verslo asistentus rengiančių mokyklų tyrimo rezultatus galite pamatyti mano Facebook puslapyje, apsistojau Olgos Ševčenkos Tarptautinėje verslo asistentų ir interneto rinkodaros specialistų mokymo mokykloje „Helppy“ ir nė minutės nesigailėjau. Tiek mokymų organizavimas, tiek informacijos naudingumas yra aukščiausias dalykas!

Mokymai trunka penkias savaites, o pasinėrimas į mokymąsi baigiasi. Per 35 dienas jūs įsigilinate į interneto verslo organizavimo principus, sukuriate pristatymą Power Point, sudarykite turinio planą ir įrašų tvarkaraštį pagal savo sukurtą reklamos strategiją socialiniuose tinkluose, sukurkite nukreipimo puslapį - vieno puslapio svetainę, taip pat - TA-DAM! - Sukurkite portfelį sau. Aišku, kad tai ne visos temos, o tik tos, kurias reikėjo išlaikyti namų darbai, o per kurią naktimis visi krūptelėjome. Gauni išsamius atsakymus į visus savo namų darbus, ir labai retai pavykdavo juos įveikti iš pirmo karto, labai griežtai klausdavo – arba šlubuoja tipografija, arba nepavyko dizainas.

Be paskaitų ir mokymo medžiagos, uždarame skyriuje yra duomenų bazė naudingų straipsnių, slaptoje grupėje verda gyvenimas – kuratoriai ir bendramoksliai aptaria užduotis, o penktadieniais Olga Ševčenka kalbasi su kiekvienu studentu atskirai ir atsako į visus jaudinančius klausimus.

Portfelio kūrimas yra didžiulis jūsų savigarbos pakabukas. Surinkę viską, ką galite, taikykite stipraus teksto taisykles, pridėkite ten klientų atsiliepimus (atlikome interneto verslininkų užsakymus namų darbus, jie mums parašė atsiliepimus), pasirinkite šriftus ir išdėstykite jį nukreipimo puslapyje su nuostabios nuotraukos... Nuo to kyla savigarba ir esate pasirengęs išnaudojimui ir naujiems pasiekimams. Ar norėtumėte pamatyti mano portfolio? . Aš tau tai rodau ne tam, kad pasigirčiau, o kad parodyčiau, ką gali gauti pabaigoje.

Gerai, kad pradėjau mokytis iš anksto, tad net pamiegojau ir vedžiojau klientus, kuriuos radau čia pat, šalia. Faktas yra tas, kad, pradėjus mokytis ir gilintis į temą, paaštrėja regėjimas ir matai, kad, pavyzdžiui, šiame projekte gali būti naudingas, tačiau čia gali atsiversti puslapį ir gauti visiškai kitokius rezultatus. Jūs siūlote savo paslaugas, parodote, ką galite padaryti, kaip galite padėti, o žmonės reaguoja. Taip aš ir daugelis mano bendramokslių gavome darbą.

Lengvo gyvenimo nežadu – teks daug mokytis ir dirbti, informacija internete greitai keičiasi, Facebook, pavyzdžiui, kiekvieną savaitę atsiranda naujovių, kasdien vis daugiau žmonių patenka į darbo rinką. Turėsite susikurti savo darbo grafiką ir galvoti apie laiko planavimą. Pavyzdžiui, šio straipsnio juodraštį įvedžiau savo telefone Google-kip, kol pedikiūro meistrė dirbo ant mano kojų. Ir teko atsisakyti vieno, labai daug žadančio pasiūlymo, nes supratau - arba darbas, arba šeima, trečio nėra, su viskuo Šis momentas Aš negaliu to padaryti.

Dar vienu bandymu įgyvendinti mokslinės fantastikos filmų idėjas, vienas po kito technologijų gigantai pradėjo dirbti su virtualiais asistentais. „Google I/O 2016“ konferencijoje įmonė pristatė„Google Assistant“, taip pat „Amazon Echo“ analogas – namų balsas google asistentas namai.

Paskutinė didelė kompanija, dalyvavusi virtualių asistentų lenktynėse. Pažiūrėkime, kokius konkurentus jis turi (taip pat ir tarp startuolių).

Pirmiausia prisiminkime, kas yra „Google“ dabar.

„Google“ / „Google“ dabar paieška balsu

Ypatumai: Greitai. Itin tikslus kuriant maršrutus. Jis gąsdina žinodamas apie jūsų skrydžius, užsakymus ir kitą informaciją. su kai kuriais trečiųjų šalių programas: tvarkykite pastabas, žinutes ir muzikos atkūrimą.

Trūkumai: Kartais tai trukdo perdėta iniciatyva (pavyzdžiui, rodo jūsų neįdomių komandų rungtynių rezultatus ar maršrutus namo iš žinomų vietų). Nenaudinga valdyti protingas namas“. Atrodo, kad sustojo darbas su integravimu su trečiųjų šalių programomis.

Žmoniškumo lygis: Null. Nepalankus bendravimui. Jis net neturi kito pavadinimo, išskyrus Google.

Santrauka: Didžiuliai asmeninių duomenų rezervai ir prieiga prie paieškos sistemos teoriškai turėtų paversti „Google“ pramonės lydere, tačiau įmonė net nesugebėjo sugalvoti, kaip pasinaudoti jos pranašumais ir sukurti asistentą, galintį suprasti vartotoją. Šiandien „Google“ dabar ir paieška balsu jie vienodomis sąlygomis konkuruoja su Siri, bet dar nepasiekė naujo išsivystymo lygio.

O dabar – apie konkurentus.

Apple Siri

Ką: Balso asistentas, galintis kalbėtis su vartotoju ir teikti iniciatyvias rekomendacijas. Suaktyvinama ilgai paspaudus pagrindinį mygtuką ir iPad. Neseniai „Apple TV“ ir „Apple Watch“ pasirodė asistento palaikymas.

Ypatumai: Lengva naudoti iOS įrenginiuose. Supranta natūralią kalbą. Gerai informuotas apie naujienas, orus, sportą, filmus, maršrutus ir vietines įmones. Galiu pasakyti, ką žiūrėti per televizorių. Geba bendrauti su kai kuriais „protingo namo“ elementais.

Trūkumai: Negalima sąveikauti su daugeliu kitų programų ir paslaugų. Veikia lėčiau nei kai kurie konkurentai.

Žmoniškumo lygis: Negali palaikyti visapusiško pokalbio, bet yra tam tikromis akimirkomis demonstruoja savo išmintį. Moteriškas balsas skamba gana žmogiškai.

Trūkumai: Puikiai jaučiasi sistemoje „Windows“ – platformoje, kuria kūrėjai ir galbūt vartotojai mažiausiai domisi. Naudoti asistentą „Android“ ir „iOS“ yra sunkiau, be to, yra mažiau funkcijų.

Žmoniškumo lygis: Mėgsta juokelius, ypač banalius. Paruoštas ilgas sąmojingų atsakymų į dažniausiai užduodamus klausimus sąrašas. Gali skaityti ištraukas iš Šekspyro.

Santrauka: Po daugelio metų buvimo „Siri“ ir „Google“ šešėlyje „Cortana“ tapo daug įdomesniu pokalbių robotu. „Microsoft“ nori sukurti savo balso asistentas Pagrindinis visų kitų robotų, galinčių tvarkyti jūsų keliones, susitikimus, darbų sąrašus ir kitus dalykus, taip pat padidinti integracijos su kitais „Microsoft“ produktais, pvz., „Office“, laipsnį. Bendrovė siekia sukurti naują apvalkalą, skirtą kompiuteriniam kompiuteriui, tačiau dar per anksti pasakyti, ar tai pavyks, ar ne.

Facebook M

Ką: Iš dalies varomas, iš dalies žmogus ir vis dar kuriamas. M bus asistentas su teksto valdymas Facebook Messenger aplinkoje.

Ypatumai: Stengsis padaryti viską, ko paprašysi.

Trūkumai: Tai dar nėra gatavas produktas ir nebus dar ilgai. Galima tik nedaugeliui vartotojų San Franciske.

Žmoniškumo lygis: Itin aukštai, nes žmonės dalyvaus formuojant atsakymus į klausimus. „Wired“ teigimu, bendrovė tikisi, kad laikui bėgant M iš šių operatorių pasimokys ir galės daugiau dirbti savarankiškai.

Santrauka:Šiuo metu M yra tik šiek tiek daugiau nei tik idėja. Tačiau atsižvelgiant į „Facebook“ susidomėjimą pokalbių robotais apskritai, nenuostabu, jei M taptų itin protingas.

X.ai

Ką: Vienas iš nedaugelio virtualių asistentų, turinčių tik vieną funkciją. Dirba tik el. paštu, kur gali susitarti dėl susitikimų Jūsų pageidavimu.

Ypatumai:Žino jūsų tvarkaraštį ir pageidavimus, derasi su kitais dalyviais už jus.

Ypatumai:„Viv“ žada, kad jų gaminys sugebės suprasti sudėtingus klausimus, tokius kaip: „Ar temperatūra prie Golden Gate tilto poryt po 17 val. viršys 20 laipsnių?“. Vykdomas darbas siekiant užtikrinti suderinamumą su trečiųjų šalių programomis.

Trūkumai: Kol kas, išskyrus parengtus pristatymus, nėra įrodymų, kad viskas veikia tiksliai taip, kaip nurodyta.

Žmoniškumo lygis: Labiau vertina vaizdines priemones ir konkrečius atsakymus Išsamus aprašymas. Sumanumas abejotinas.

Trūkumai: Integracijos su trečiųjų šalių programomis galimybės yra ribotos, o tiesiogiai atidaryti paslaugą iOS ar Android sistemoje neįmanoma. Užklausos, kurių asistentas negali atpažinti, nukreipiamos į Ask.com.

Žmoniškumo lygis: Netinka ilgiems pokalbiams, bet moka atsakyti į papildomus klausimus.

Santrauka: Atrodo, kad mobiliosios programos„Hound“ iš tikrųjų egzistuoja tik tam, kad parodytų „Houndify“ paslaugos, kurią „SoundHound“ planuoja parduoti kitoms įmonėms, galimybes. Jei viskas pavyks, net nesužinosime, kad juo naudojame.

Ozlas

Ką: AI, pagrindinė funkcija kuri šiuo metu – kavinių, barų ir restoranų paieška. Galioja ribotas kiekis vartotojų.

Ypatumai: Suranda ir sujungia duomenis iš kelių šaltinių, įskaitant Yelp ir Foursquare, ir pateikia viską patogių kortelių pavidalu. Bando bendrauti užduodamas ir atsakydamas į tolesnius klausimus, pvz., „Kokios vietos šiuo metu atidarytos? arba „kas yra jų meniu?

Trūkumai: Ribotos funkcijos, nebent Ozlo kūrėjai prideda naujų funkcijų. Mokydamasis AI labai priklauso nuo vartotojų.

Žmoniškumo lygis: Vengia nereikalingo mandagumo, tik trumpai pasisveikina vardu.

Santrauka: Ozlas niekuo nesiskirtų nuo daugelio kitų pokalbių robotų, jei neturėtų perspektyvos sukurti kažko didesnio. Galimybė sujungti duomenis iš kelių šaltinių vienoje išvestyje yra unikali, tačiau kol kas neaišku, ar kūrėjai sugebės išnaudoti visą savo teigiamą potencialą. Kol Ozlo verslo planas apsiriboja tik programėle, rinkti mokymams reikalingus duomenis gali būti sudėtinga.

SpeakToIt Assistant.ai

Ką: Viena iš daugelio „Siri“ kopijų. Programėlių parduotuvėje ieškant „Siri“ atsiranda daug panašių programų, tokių kaip „Voice Commands“, „Voice Secretary“ ir „Assistant“.

Ypatumai: Ne kitaip nei „Siri“, tačiau gali išmokti vartotojo komandas, kad suaktyvintų funkcijų sąrašą.

Trūkumai: Ne tokia naudinga kaip jūsų išmaniajame telefone įtaisytas asistentas ir ne toks patogus.

Žmoniškumo lygis: Skamba gana nenatūraliai, bet vaizduoja save kaip žmogaus padėjėją, kurio lytis ir išvaizda galima keisti.

Santrauka: Kai kurie iš šių „Siri“ klonų atrodo kaip praeities reliktas, kai ne visi „iPhone“ modeliai galėjo veikti su „Apple“ patentuotu asistentu ir juos reikėjo pakeisti. Bet kokiu atveju, panašu, kad jų kūrėjai žino, kad toks požiūris neleis jiems pasisekti. Pavyzdžiui, SpeakToIt pradėjo kurti įrankių rinkinį, kurį kiti kūrėjai galėtų naudoti kurdami savo pokalbių robotus.

Virtualus asistentas gali atlikti visus savo darbus namuose. Asistentas užsidirbs naudodamas kompiuterį ir telefoną. Virtualus asistentas yra gana paklausi profesija, nes jų yra pakankamai didelis skaičiusįmonės, kurioms reikia atlikti tą ar kitą darbą ir ką nors sutvarkyti oficialiai, yra tiesiog nuostolingos. Tarp tokių darbuotojų užduočių bus: padėti klientams ką nors nustatyti, atsakyti į elektroninius laiškus, kiti darbdaviai siūlo virtualius asistentus atlikti kai kurias buhalterio funkcijas. Nuotoliniai asistentai visus minėtus darbus atlieka namuose, beje, labai kompetetingas vadovų žingsnis, nes jiems nereikia tokių atlikėjų organizuoti į darbą, todėl papildomas galvos skausmas dėl darbo vietos ofise, socialinių paslaugų. pakuotės ir kitų dalykų nebus.

Kodėl įmonės naudoja virtualius asistentus

Kaip jau minėta, oficialus įdarbinimas darbdaviui kelia daug problemų: darbo vietos suteikimas, įskaitant įrangos (kompiuterio ar telefono) pirkimą. Taip pat nereikia leisti pinigų ir laiko naujo darbuotojo mokymui. Kaip rodo šiuolaikinė praktika, nuotolinis darbuotojas gali atlikti daugybę užduočių ir pareigų. Duomenų bazių kūrimas ir darbas su jomis, kelionių organizavimas, leidybos darbai, užduotys susijusios su medicinos temomis. Funkcijos, kurias gali atlikti nuotolinis asistentas, taip pat gali skirtis priklausomai nuo atlikėjo įgūdžių.

„Būti virtualiu asistentu“ – kas tai?

Toks darbas apmokamas iš karto po jo atlikimo, jei nuotolinio asistento užduotis yra koks nors projektas, tada apmokėjimas bus valandinis. Virtualus asistentas turi turėti telefoną, kompiuterį su interneto prieiga, o kartais ir fakso liniją. Yra keletas būdų, kuriais šios profesijos atstovas gauna savo užduotis, vienas iš jų – pašto perlaida. Paprastai, pašto paslaugos sumokėjo įmonė. Konkrečiai užduočiai įgyvendinti skiriamas tam tikras laikas, tas pats galioja ir apmokėjimui, apie tai kada ir kaip bus atlikta, galima pasitarti iš anksto. Darbo užmokestis gali būti reguliarus, tarsi būtumėte įmonės darbuotojas.

Rasti tokį darbą lengva. Norėdami tai padaryti, turite naudotis World Wide Web paslaugomis. Bet kuri paieškos svetainė - Google, Rambler, Yahoo - paieškos juostoje turite įvesti "VA" ši santrumpa yra gana dažnas posakis arba "virtualus asistentas". Tada gausite pasiūlymų sąrašą ir reikiamą informaciją.

P.S. Jei norite atidaryti visavertį verslą Prahoje - spustelėkite nuorodą ir jie jums padės. profesionalus požiūris, priimtinos kainos ir aukštos kokybės laukia jūsų siūlomoje svetainėje.

Dažnai nutinka taip, kad įkūrus savo namų verslą po kurio laiko jo nebekontroliuojama ir pajamos mažėja. Reikalas tas, kad sunku rasti...

Atėjo laikas, kai, kaip sakoma dainoje: „Visi kažkur skuba, visi bėga“. Tačiau yra daug būdų, kaip žmogus gali užsidirbti gerų pinigų savo...

Šeimos biudžeto finansinis stabilumas nėra sukurtas laimingo šanso laimėti loterijoje ir neprilygsta šeimos santaupoms. Finansinis stabilumas ir jo...

Jei bet kurio dirbančio žmogaus paklaustumėte, kiek jis vertina savo užimtumą per dieną dešimties balų skalėje, jis tai įvertintų 6 arba 7 balais. Į darbą ir miegoti...