Uverejnené po, 26.12.2011 - 19:41

V súčasnosti môže predplatiteľ Megafonu v dôsledku pôsobenia vírusu alebo inak stratiť peniaze vložené do svojho telefónu. Ak mobilný telefón infikovaných vírusom, môže dôjsť k odpísaniu prostriedkov z telefónu bez vedomia majiteľa. A tiež podvodom môže človek nevedomky poslať SMS na krátke číslo, a potom sa ukáže, že číslo je zaplatené a SMS správa môže stáť desiatky alebo stovky rubľov. Operátor celulárna komunikácia Megafón na odstránenie tohto problému pre svojich predplatiteľov službu ponúka "STOP obsahu" a "Zákaz posielania zábavných SMS". S týmito službami môžete blokovať hlasové hovory, požiadavky USSD, predplatné, odosielanie SMS správ na platené krátke čísla poskytovateľov obsahu. Ak ste boli ovplyvnení podvodníkmi, tento článok popisuje ako "vypočítať" číslo prichádzajúce SMS správy obsahujúce spam. Tiež, ako kontaktovať mobilného operátora komunikácia Megafon s požiadavkou vrátiť stratené peniaze. A je uvedený popis, ako aktivovať službu Megafon "STOP-obsah" pre moskovský región a "Zákaz posielania zábavných SMS" pre predplatiteľov v iných regiónoch Ruska.

Informácie o službe Megafon – „STOP obsahu“ a „Zákaz posielania zábavných SMS“.

Pre svojich predplatiteľov v moskovskom regióne poskytuje Megafon možnosť aktivovať službu „STOP-obsah“, ktorá blokuje prichádzajúce a odchádzajúce hovory a spamové SMS správy z krátkych a krátkych mobilných čísel, ako aj požiadavky a predplatné USSD. Táto služba umožňuje, nevedomky, neposielať drahé SMS správy na krátke čísla mobilnej komunikácie. Podľa recenzií používateľov služby „STOP-obsah“ a „Zákaz posielania zábavných SMS“ neposkytujú plnú ochranu pred spamovými správami a podvodnými akciami prostredníctvom platených krátkych správ. telefónne čísla ale výrazne znížiť riziko straty peňazí.

Pre predplatiteľov Megafonu z iných regiónov sa služba nazýva „Zákaz posielania zábavných SMS“. Viac detailné informácie o službe Megafon „Zákaz posielania zábavných SMS“ sa dozviete na webovej stránke www.megafon.ru vrátane. a odkazy na tejto stránke.

Zákaz posielania SMS na platené krátke čísla je stanovený len pre služby poskytovateľov. Odosielanie SMS správ na krátke servisné čísla Megafon 000100, 000101, 000105, 000737, 000881, 000900, 000908, 1100, 5010, 12345, keď je aktivovaná služba „Ban SMS pre zábavné služby“ povolené (nie je blokované).

Služba je poskytovaná vo všetkých tarifných plánoch.

Servisné náklady 0 rubľov 00 kopejok s DPH za deň.

Pre predplatiteľov v regióne Moskva, aktivovať službu Megafon "STOP-obsah" môžete vytočiť príkaz na telefóne *105*801# "Volať".

Pre predplatiteľov regiónu Volga, predplatiteľov Megafon Ural a ďalšie regióny aktivovať službu Megafon „Zákaz posielania zábavných SMS“ môcť:

Vytočením príkazu USSD na telefóne *526# "Volať".
- pomocou hlasového menu zavolajte na číslo 0500914 . Hovor nie je spoplatnený.
- odosielanie prázdne SMS správa na bezplatné číslo 0500914 .

Pre deaktivácia služby "Zákaz posielania zábavných SMS" pošlite SMS so slovom STOP alebo STOP na číslo - 0500914 .

Pred odoslaním SMS správy na platené číslo môžete zistiť jeho hodnotu. Na tento účel má stránka www.mts.ru špeciálny tvar , kde môžete zadať krátke číslo a skontrolovať jeho cenu. Alternatívna možnosť kontrola ceny hovorov a SMS správ na krátke čísla - stránka www.smsnumbers.ru - stanovenie nákladov posielanie alebo uskutočňovanie hovorov na krátke čísla mobilných operátorov.

Ak ste v dôsledku činnosti podvodníkov alebo vírusu prišli o svoje peniaze, potom, aby ste mohli podať sťažnosť na podvodníka v spoločnosti Megafon, možno budete musieť pomocou krátkeho čísla zistiť telekomunikačného operátora, ktorému boli peniaze vynaložené. . Meno operátora zistíte podľa telefónneho čísla na stránke www.mtt.ru .

Ak ste prišli o peniaze v dôsledku odoslania SMS správy alebo zavolania na platené krátke číslo, máte možnosť podať sťažnosť na Megafon. Na podanie reklamácie na vrátenie stratených peňazí použite forma adresy na stránke mobilného operátora Megafon. Po súdnom konaní sa predplatiteľom Megafonu, ktorí trpeli podvodníkmi, vrátia peniaze.

Správa o vrátení finančných prostriedkov predplatiteľom, ako aj informácie o existujúci internet podvody a vírusy vo formáte .PDF -

Rovnako ako mnohí používatelia smartfónov mám plán balíkov s poplatok za odber, internet, SMS balíček a minúty hovorov. Ale jedného dňa som videl, že zostatok sa zrazu stal záporným, hoci predchádzajúci deň to bolo určite viac ako sto rubľov. Poplatok za odber sa odpisuje každý deň a je to určite oveľa menej ako týchto sto rubľov. Ráno to nejako nebolo dobré, len som doplnil zostatok o 500 rubľov, hoci pocity boli veľmi smutné a pochmúrne. Už večer, keď som zadal svoj osobný účet, som videl, že o nule ráno toho dňa mi bolo účtovaných 157 rubľov 10 kopejok za 16 249 Kb internetového prenosu. Môj internet je však zahrnutý v tarife a po vyčerpaní limitu by sa mal sám vypnúť, ako je napísané v popise tarify, najmä preto, že 157 rubľov za 16 MB prevádzky je príliš veľa.

Nasledujúce ráno som na svojom účte nechal výzvu na podporu Megafon: „Dobrý deň. Mám balíkovú tarifu All Inclusive M s 5 GB internetového prenosu v celom Rusku. Ale podľa podrobností, včera, 09/12/2016 00:15:45 AM, mi bolo účtovaných 157,10 rubľov za 16249 KB prevádzky. V tom čase som bol v ███████████. Myslím si, že ide o nejakú technickú chybu a suma bola odpísaná nesprávne. Zrušte tento odpis, prosím."

Po siedmich minútach sa objavila odpoveď: „Ahoj! Vážený zákazník, ďakujeme za poskytnuté informácie. Na základe Vašej požiadavky bola vygenerovaná žiadosť, ktorej číslo Vám bude dodatočne zaslané formou SMS. Žiadosť bola predložená na posúdenie zodpovedným odborníkom. O rozhodnutí budete informovaní neskôr. Stav žiadosti si môžete sami skontrolovať vytočením *657# alebo zaslaním SMS/hovoru na číslo 0500945 (bez poplatku). Sme vždy pripravení pomôcť pri riešení vašich otázok. Tešíme sa na ďalšiu spoluprácu! Radi Vám opäť poradíme! Prajeme vám skvelú náladu! S pozdravom Váš konzultant v Osobný účet Catherine“.

Zatiaľ nie veľa, ale aspoň niečo.

Prichádza SMS: „Vaša žiadosť bola prijatá. Ďakujeme, že používate Osobný účet. Megafón“.

Potom ďalšia: „Vašu žiadosť sme zaregistrovali na č. ████████████ a do 7 dní ju posúdime. Ak si rozhodnutie vyžiada viac času, určite vás o tom budeme informovať. Zistite stav spracovania *657# alebo SMS s číslom požiadavky na 0500945 (bez poplatku).

Potom tretia: „Vaša žiadosť č. ███████████ zo dňa 13.09.16 na tému „Nový osobný účet (lk.megafon.ru)“ bola dokončená. Viac podrobností vo svojom osobnom účte.

Zmysel toho všetkého, ako to chápem, sa scvrkáva na to, že na základe môjho odvolania vytvorili nejakú aplikáciu pre interného špecialistu.

Príbeh sa našťastie skončil dobre. Vo večerných hodinách prišla SMS: „Vážený klient, na vašu žiadosť dňa ██████████ Vám oznamujeme, že finančné prostriedky boli vrátené na Váš účet. Ako kompenzáciu dostanete zľavu 50 rubľov. (nie je k dispozícii na preklad). Vďaka za informácie! S pozdravom, špecialista na prípady zákazníkov (ohodnoťte kvalitu mojej práce na prípade).”

A skutočne, môj zostatok bol doplnený o 207 rubľov 10 kopejok. Spravodlivosť zvíťazila! Hurá súdruhovia! Ale na druhej strane, dobre, všimol som si tento zvláštny odpis, ale niekto iný si to možno nevšimol. Tiež je potrebné pochopiť, že akékoľvek softvér obsahuje chyby a takéto situácie nie je možné úplne odstrániť ...

Mimochodom, špecialistovi som dal päť z piatich. To sa vykonáva odoslaním bezplatné sms na číslo 5133. Na poludnie mi z tohto čísla prišla SMS: „Ďakujem, že ste si vybrali Megafon. Po obdržaní odpovede na vašu otázku ohodnoťte, ako sa vám páčila služba odborníka. Pošlite odpoveď SMS s hodnotením od 1 (zlé) do 5 (výborné). Správa je bezplatná. Váš megafón.

Poslal som SMS s číslom „päť“.

Odpoveď znela: „Ďakujem za účasť v prieskume. Spravujte služby vo svojom osobnom účte https://lk.megafon.ru/. Váš megafón.

Týmto možno tento príbeh ukončím. Dovoľte mi pokloniť sa. Zostaň tu. Všetko najlepšie pre vás, dobrú náladu, zdravie!

Predplatitelia mobilného operátora"Megafon" môže prijímať SMS z čísla 3313 s ponukou hrať platený kvíz, ktorého cena je 5 miliónov rubľov. Ako to už v takýchto prípadoch býva, účastníci mobilného kvízu jednoducho stratia čas a peniaze bez toho, aby čokoľvek získali. V tomto článku vám poviem, aké číslo je 3313 v Megafóne, na čo je a ako ho vypnúť, ak si to prajete.

Číslo 3313 je jedno zo servisných čísel mobilného operátora Megafon, z ktorého rôzne druhy sms správy. Toto číslo získalo najväčšiu popularitu vďaka akcii spoločnosti Megafon PJSC s názvom „Happy SMS“, kde je účastník vyzvaný, aby si zahral SMS kvíz, v ktorom je potrebné správne odpovedať na otázky položené operátorom.

Podľa podmienok kvízu sa z účtu predplatiteľa vyberie 12 rubľov za každý deň hry. Okrem toho, ak správcovia hry uvidia, že hráč je „závislý“ na kvíze, sú mu ponúknuté rôzne platené bonusy na zvýšenie počtu získaných herných bodov.

Samotný kvíz prebieha počas celého dňa v pomerne aktívnom režime. Na druhý deň sa získané body odstránia, hráč sa posunie v hierarchii hráčov nahor alebo nadol a všetko začína odznova. Hráč nemá možnosť pozorovať svojich priamych konkurentov. Dúfam, že chápete, čo to je telefónne číslo takých 3313.

Hlavnou cenou kvízu je pôsobivých 5 miliónov rubľov

SMS prichádzajúca z čísla

Ak chcete začať hrať Happy SMS, zvyčajne vám odporúčame poslať SMS so slovom „ÁNO!“ alebo inú SMS na číslo 3313. Potom vám prídu rôzne SMS otázky, na ktoré musíte správne odpovedať.

Okamžite upozorním erudovaných - v tejto hre nebudete môcť vyhrať. Ak viete správne odpovedať na veľa otázok a skončíte na jednom z prvých miest, určite dostanete otázku, na ktorú sa nedá správne odpovedať (vrátane tých podvodných). Chuť vyhrať niečo od podvodníkov z Megafonu si preto nechajte na lepšie časy.

Okrem toho sa zaznamenávajú opakované prípady pripojenia tejto akcie k účastníkom bez ich súhlasu a účasti. Preto, ak zrazu začnete dostávať otázky od čísla 3313, skontrolujte, či sa Megafon prihlásil na odber tejto platenej propagácie sám.

Spomínaný spam od MegaFonu

Ako vypnúť 3313 v Megafone

Ak si myslíte, že sa môžete ľahko oslobodiť od účasti na propagácii podvodného operátora, potom vás upokojím. Pre túto akciu nebude možné úplne zakázať prijímanie SMS (samotná akcia platí do 31.10.2017 s prípadnou možnosťou predĺženia). Odpojenie pre túto akciu platí len 3 mesiace a po uplynutí tejto doby začnú opäť prichádzať SMS správy z čísla 3313.

Za takýchto podmienok je najlepšou možnosťou pre majiteľov smartfónov umiestniť číslo 3313 na „čiernu listinu“ vášho modulu gadget (napríklad vytvorte kontakt pre toto číslo a potom zablokujte určený kontakt).

Ak chcete použiť iné metódy, postupujte takto:

Záver

V tomto článku sme sa dozvedeli, aké je číslo 3313 v telekomunikačnej spoločnosti Megafon, aký je jeho účel a vlastnosti použitia. Vo väčšine prípadov sa toto číslo používa na spamovanie a propagáciu akcie Megafon „Happy SMS“, v ktorej hráč nebude môcť vyhrať. Odporúčam dať toto číslo na „čiernu listinu“ – ochránite tak svoj mobilný účet pred zbytočnými stratami.