Od nástupu mobilnej komunikácie sa veľa ľudí stalo závislých na hovoroch. Tento fenomén sa dnes stal jednoducho globálnym. Na plné využitie výhod mobilnej komunikácie môžu byť potrebné ďalšie nástroje na správu. V tomto prípade hovoríme o jedinečných službách, ktoré majú mobilné spoločnosti.

Na tento moment každý má možnosť vykonávať rôzne operácie na internete prostredníctvom. Tu môžete jednoducho starostlivo kontrolovať všetky zmeny, ku ktorým dôjde v tarifnom pláne a v niektorých doplnkových službách poskytovaných operátorom.

Služba funguje ako globálna kancelária pre úplný servis všetkých používateľov na diaľku. To je dôvod, prečo pre mnohých ľudí, ktorí si chcú vytvoriť osobný účet MTS, budú nižšie uvedené informácie určite užitočné.

Bezpodmienečne treba poznamenať, že všetky funkcie opísaného osobného účtu sú určené iba pre mobilnú komunikáciu MTS. Ak chcete získať prístup k ďalším funkciám, musíte prejsť jednoduchou registráciou. Všetko, čo sa od používateľa vyžaduje, je prejsť na oficiálnu webovú stránku operátora a vybrať príslušnú ponuku. V budúcnosti, aby ste mohli vstúpiť do účtu, budete musieť zadať registračné údaje.

Vytvorenie osobného účtu MTS

Ak chcete získať prístup na webovú stránku mts.ru, musíte zadať svoje telefónne číslo a získať heslo. Po týchto jednoduchých manipuláciách bude služba vyžadovať potvrdenie zadaných údajov prostredníctvom SMS a zašle vám heslo.

Vždy si to musíte pamätať, aby ste si vytvorili svoj vlastný Osobná oblasť MTS sa dá urobiť aj iným spôsobom. Musíte zadať kombináciu znakov USSD *111*25# s mobilný telefón. Potom dostanete aj heslo na vstup. Po vygenerovaní jedinečného hesla ho budete musieť zadať do špeciálne určeného stĺpca a vybrať „Prihlásiť sa“.

Vlastnosti osobného účtu MTS

Tu sa pred každým používateľom bez výnimky otvorí celý riadokďalšie funkcie a ponuky. Napríklad človek to môže zistiť detailné informácie o jeho aktuálnom zostatku, ako aj zobraziť históriu všetkých uskutočnených hovorov. Aj vo svojom osobnom účte sa môžete pripojiť alebo odpojiť tarifné plány a ďalšie doplnkové služby. Stránka obsahuje všetky informácie o bonusoch používateľa, ktoré sú platné v danom čase. Každý by si mal pamätať, že svoje heslo nemôžete nikomu povedať zo SMS. V opačnom prípade môže byť účet napadnutý.

Ak hovoríme o takej službe, ako je podrobný popis hovoru, potom sa na vašom osobnom účte poskytuje úplne zadarmo. Ak chcete získať prístup, musíte prejsť do ponuky „Kontrola výdavkov“ a vybrať kartu „Podrobnosti konverzácie MTS“. Po týchto manipuláciách bude potrebné zaviesť takzvané kontrolné obdobie, ktoré by nemalo presiahnuť šesť mesiacov. Do budúcnosti je potrebné ujasniť si pohodlný spôsob získavania informácií. Všetky údaje je možné získať prostredníctvom Email alebo na stránke osobného účtu.

Osobný účet predplatiteľa mobilného operátora MTS je výkonný nástroj na vzdialenú správu finančného stavu vášho účtu alebo zmenu fakturácie. Ale aby ste mohli spravovať online, musíte sa zaregistrovať v samoobslužnom systéme. Ak to chcete urobiť, musíte mať informácie o tom, ako vytvoriť a ako zadať svoj osobný účet MTS. Práve tieto znalosti získate v tomto článku.

Každý účastník mobilného operátora môže na stránke svojho účtu dostávať informácie:

  • O aktuálnom zostatku mobilného účtu.
  • Vyžiadajte si podrobnosti o všetkých prichádzajúcich a odchádzajúcich hovoroch. Služba je poskytovaná všetkým predplatiteľom úplne zadarmo, ak chcete získať prístup k informáciám, prejdite do časti „Kontrola nákladov“ a prejdite na kartu „Podrobnosti“. Tu si môžete nastaviť termín kontroly – až šesť mesiacov. Operátor vám ponúka zasielanie potrebných informácií o všetkých hovoroch na vašu e-mailovú adresu a v prípade potreby potvrďte súhlas v samostatnom okne.
  • Zmeňte nevýhodný tarifný plán.
  • Pozrite si návrhy operátora na nové tarifné položky.
  • Získajte informácie o bonusovom účte, ktorý sa hromadí pri každom doplnení zostatku.

Pozor na súkromie! Prihlasovacie heslo zaslané operátorom musí zostať utajené, nesmie sa nikomu povedať, ani zamestnancovi spoločnosti.

Na osobnej stránke môžete sledovať všetky objednané odbery bezplatných a platených služieb ponúkaných operátorom. Vypnite nepotrebné a pripojte nové.

Ak sa z nejakého dôvodu novo doplnený účet vynuluje, môžete okamžite zistiť dôvod odúčtovania prostriedkov - na sms, mms alebo platené služby operátora.

Niekedy môže byť veľmi ťažké prejsť z vášho zariadenia – zamestnanci reagujú na milióny žiadostí používateľov a z ich stránky je vždy k dispozícii správa všetkých účtov a kontrola poplatkov za predpokladu, že ste pripojení na internet.

Ako vidíte, používanie LC poskytuje účastníkovi veľa užitočné funkcie a možnosti. Aby ste sa o tom mohli presvedčiť sami, odporúčame vám prečítať si pokyny na vytvorenie osobného účtu MTS.

Postup vytvorenia LC

Je potrebné poznamenať, že funkčnosť MTS LC je určená nielen pre predplatiteľov celulárna komunikácia ktorí potrebujú diaľkové ovládanie mobilný účet, ale aj užívateľov internetu a káblová televízia.

Ak sa chcete zaregistrovať, postupujte takto:

  1. Prejdite na stránku registrácie.
  2. Zadajte telefónne číslo účastníka siete.
  3. Počkajte na heslo, ktoré príde na zadané číslo.
  4. Do registračného poľa zadajte číslo a prijaté heslo – úspešne ste sa zaregistrovali do online riadiaceho systému.

Žiadosť o vstupné údaje môžete z vášho zariadenia odoslať aj prostredníctvom interaktívneho príkazu * 111 * 25 # - vytáčanie, operátor pošle heslo na zadanie osobného účtu účastníka MTS. Na registračnej stránke zadajte všetky údaje do polí a zadajte svoju stránku.

Pri ďalších návštevách môžete zakaždým požiadať Nové heslo, alebo si ho môžete nastaviť natrvalo a po potvrdení zadajte len telefónne číslo a trvalé heslo.

Postup prihlásenia

Teraz sa pozrime na to, ako zadať svoj osobný účet MTS pomocou telefónneho čísla z počítača alebo mobilného zariadenia.

  1. Otvoríme operátora, v pravom hornom rohu je odkaz - Môj MTS (osobný účet).
  2. Teraz musíme vybrať typ služieb, ku ktorým potrebujeme prístup. V našom prípade zvoľte " mobilné pripojenie».
  3. Ocitnete sa na autorizačnej stránke, kde musíte zadať číslo a heslo do samostatných polí.
  4. Ak sa prihlasujete prvýkrát, požiadajte systém, aby vám poslal vstupné údaje na zadaný telefón. Ak už máte nastavené trvalé heslo, zadajte túto hodnotu.
  5. Po identifikácii zadaných údajov sa ocitnete na osobnej stránke používateľa MTS.

Podobne zadáte stránky predplatiteľa internetových služieb a káblovej televízie, ale v každom prípade musíte zadať telefónne číslo a heslo.

Čo mám robiť, ak mám problémy s prihlásením?

  • Zabudol si heslo. Prihlasovacie údaje môžete obnoviť pomocou odkazu na autorizačnej stránke - "Získať nové heslo". Potom sa otvorí prístup na stránku.
  • SMS správa nebola prijatá. Táto situácia je dosť pravdepodobná, keď zlyhá notifikačný systém a ak správa ani po druhej požiadavke nepríde, potom môžete vstupné údaje nastaviť manuálne. Pre nastavenie nových prihlasovacích údajov na číslo zákazníckej podpory 111 odošlite SMS správu, v ktorej nastavíte parameter služby na 25, potom vložíte medzeru a napíšete svoje nové heslo. Nastavte zložitú kombináciu s veľkými a malými písmenami latinskej abecedy, číslami a ďalšími ikonami.
  • Používatelia niekedy vypnú službu doručovania správ na svojom zariadení, skontrolujte, či je táto služba pripojená cez hlavnú ponuku vášho zariadenia. Ak niečo, musíte zaškrtnúť políčko „Doručiť sms“.

Po preštudovaní našich pokynov budete môcť samostatne spravovať všetky služby a predplatné zo stránky osobného účtu MTS bez toho, aby ste požiadali o pomoc operátora alebo zamestnanca spoločnosti v predajnej kancelárii, čím ušetríte svoj čas.

Osobný účet na oficiálnej webovej stránke MTS bol vyvinutý poskytovateľom pre pohodlnú samoobsluhu a poskytuje mobilnému predplatiteľovi v Ruskej federácii prístup k obrovskej funkcii.

Hlavné výhody služby v porovnaní s inými možnosťami služby:

  1. S ním môžete vyriešiť veľa problémov sami, bez toho, aby ste strácali čas volaním operátora a čakaním, vyhýbali sa návšteve servisné strediská, bez toho, aby ste sa ponorili do príkazov mobilného asistenta - stačí mať prístup na internet z osobného počítača alebo smartfónu. Na používanie všetkých funkcií osobného účtu mobilné zariadenia stačí si stiahnuť a nainštalovať aplikáciu My MTS a prihlásiť sa do nej.
  2. Ak sa chcete dostať na portál so vstupom do svojho účtu z osobného počítača, môžete do vyhľadávacieho riadku Yandex zadať dopyty ako „Osobný účet MTS“, „www mts ru“ alebo prejsť priamo na adresu: https://login. mts.ru.
  3. Služba online a v reálnom čase pomôže klientovi vyriešiť takmer všetky problémy, ktoré vznikajú pri používaní mobilnej komunikácie. Sledujte stav osobného účtu, pripájajte a odpájajte doplnkové služby, zmeňte tarifný plán, nastavte zálohovanie vaše údaje, okamžite doplňte zostatok rôzne cesty, vyberte si svoju obľúbenú melódiu a vložte ju namiesto oznamovacieho tónu pri telefonovaní, míňajte a sledujte bonusové body v rámci programu MTS Bonus.
  4. Sekcia Internet Assistant umožní prístup k hlavným úlohám, ktoré používateľ potrebuje. Klienti MTS Bank si môžu nastaviť priamy prechod zo svojho účtu na klientsky účet banky a mnohé ďalšie. Ďalej zvážte podrobne funkčnosť Osobný účet a práca v ňom.

Pre plné využitie všetkých možností, ktoré oficiálna webová stránka MTS klientovi poskytuje, je potrebná individuálna registrácia v službe. Práca s Osobným účtom je dostupná bezplatne všetkým užívateľom komunikačných služieb od MTS.

Ako sa pripojiť, zaregistrovať a ako pridať číslo, aby ste mohli začať používať túto pohodlnú službu? Registrácia prebieha dňa telefónne číslo predplatiteľ takto:

Na stránke služby https://login.mts.ru alebo kliknutím na príslušný nápis (Môj osobný účet MTS) na hlavnej stránke oficiálnej webovej stránky MTS na adrese: http://www.mts.ru v v pravom hornom rohu stránky.

  • na prihlasovacej stránke musíte zadať svoje telefónne číslo:
  • potom kliknite na nápis: „Získať heslo cez SMS“ zadaním antispamového kódu (captcha):
  • potom do príslušného poľa zadajte heslo odoslané na váš telefón:

Potom sa okamžite otvorí Moja stránka - hlavná stránka osobného účtu, kde môžete pokračovať v krokoch, ktoré potrebujete.

Pri budúcej registrácii podľa telefónneho čísla bude toto číslo vaším trvalým prihlasovacím menom pre vstup do Osobného účtu na stránke prevádzkovateľa.

Ako založiť nový osobný účet pomocou už existujúce účty? Existuje možnosť autorizácie pomocou účtov v sociálnych sieťach - VKontakte, Facebook, Odnoklassniki a účet Záznamy systému Windows. Ak to chcete urobiť, bez zadania telefónneho čísla kliknite v dolnom poli na prihlasovacej stránke na príslušnú ikonu vedľa nápisu: „Prihlásiť sa cez“. Potom sa otvorí stránka, na ktorej budete musieť prepojiť svoj účet s telefónnym číslom pomocou SMS hesla odoslaného na vaše číslo.

Najpohodlnejšie je používať verziu osobného účtu v prehliadači prostredníctvom počítača alebo notebooku.

Ako zadať svoj osobný účet podľa telefónneho čísla?

V budúcnosti sa pri používaní služby prístup cez internet k nej vykonáva pomocou telefónneho čísla, ktoré bude vaším trvalým prihlásením do tejto služby. Autorizácia prebieha rovnakým spôsobom ako pri prvotnej registrácii – zadajte telefónne číslo a heslo.

Heslo, ktoré vám bolo zaslané prvýkrát, bude platné v službe MTS.ru, kým ho nezmeníte na svoje vlastné na webovej stránke vo svojom účte alebo kým si pri vstupe do služby neobjednáte nové heslo pre svoj telefón.

Ak chcete zmeniť heslo, musíte buď znova kliknúť na tlačidlo „Získať heslo cez SMS“ alebo vstúpiť do služby a zmeniť heslo na svoje vlastné v ponuke Nastavenia vpravo hore, potom nájsť položku „Zmeniť heslo“.

V ponuke Nastavenia môžete tiež nastaviť upozornenia SMS, sťahovať a študovať zmluvy, vykonávať akcie na prepojenie účtov v sociálnych sieťach a zobraziť zoznam zdrojov, ktoré ste prepojili osobný účet alebo vaše telefónne číslo pre online platobné transakcie.

Ako získať prístup k internetovému asistentovi pomocou telefónneho čísla plná verzia stránka, ktorú teraz poznáte. Čo však tí, ktorí sa chcú stať používateľmi služby vyvinutej spoločnosťou MTS PJSC pomocou mobilného telefónu?

Ako sa prihlásiť z mobilného telefónu?

Keď vstúpite na oficiálnu webovú stránku MTS z mobilného telefónu a prejdete na svoj osobný účet prostredníctvom ľubovoľného prehliadača, dostanete sa na jeho mobilnú verziu. Prihlásenie je možné vykonať presne rovnakým spôsobom, ako je popísané v predchádzajúcej časti. Okrem mobilnej verzie stránky, ak je v telefóne dostupný internet, operátor vyvinul mobilnú aplikáciu My MTS, ktorá duplikuje osobný účet. Aplikácia je bezplatná a dostupná na stiahnutie na tablety a smartfóny s akýmkoľvek operačným systémom.

  • Pre zariadenia s operačným systémom Android si môžete stiahnuť mobilnú aplikáciu na: https://play.google.com/store/apps/details?id=en.mts.mymts v Google Play trhu.
  • Pre zariadenia so systémom iOS je k dispozícii na stiahnutie na adrese Apple obchod: https://itunes.apple.com/ru/app/moj-mts/id1069871095.
  • Majitelia telefónov s obsluhou systém Windows Aplikáciu pre telefón si môžete stiahnuť na adrese: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-MTS/9nblggh69c5k v obchode Microsoft Store (Rusko).

Z mobilného telefónu sa tiež môžete prihlásiť do Apple Store, Google Play a Windows Store, v závislosti od jeho modelu a použitia operačný systém zadaním do riadku Vyhľadávací dopyt"Moje MTS". Potom si môžete zadarmo stiahnuť aplikáciu do svojho zariadenia a nainštalovať ju.

Po stiahnutí aplikácie vás pri prvej aktivácii automaticky identifikuje podľa vášho telefónneho čísla a budete môcť naplno využívať všetky funkcie toho istého Osobného účtu. Po prvom vstupe do aplikácie ju môže predplatiteľ MTS neskôr zadať bez hesla.

Na prvej stránke aplikácie sa zobrazia aktuálne základné informácie o zostatku a tarifných možnostiach – zostávajúci objem prevádzky, počet SMS a minúty, ktoré má účastník k dispozícii.

Dôležité! Aplikácia My MTS bude fungovať len vtedy, keď je v telefóne aktivovaný internet a mobilné dáta a/alebo prem a Wi-Fi prenos.

Čo robiť, ak sa vyskytnú problémy s prístupom?

Ako sa dostať do svojho osobného účtu, ak máte problém s prístupom a nemôžete sa prihlásiť? Tento problém sa spravidla vyskytuje, ak heslo, ktoré zadáte pri autorizácii, nefunguje – teda zadáte nesprávne heslo. Problém je vyriešený jednoducho: na prihlasovacej stránke kliknite na tlačidlo „Získať heslo cez SMS“ rovnakým spôsobom ako pri prvej autorizácii.

OD krátke číslo 3339, ktorá patrí do služby obnovy MTS OJSC, bude na váš mobilný telefón odoslaná správa s novým heslom. Nové heslo, ktoré vám bolo zaslané, musíte zadať do príslušného poľa a budete môcť znova zadať svoj osobný účet. Potom si ho v nastaveniach opäť zmeňte na svoj vlastný, pohodlnejší.

Pozor! Pri zadávaní nového hesla odoslaného službou 3339 si dávajte pozor na malé a veľké písmená – niektoré písmená v hesle sú veľké, iné malé. Toto sa robí s cieľom zvýšiť stupeň ochrany a zložitosť hesiel.

Služby vo vašom účte

Na hlavnej stránke účtu vo verzii prehliadača služby, ktorá k nemu pristupuje prostredníctvom osobného počítača alebo prenosného počítača, uvidíte niekoľko sekcií a ponúk. Nachádzajú sa v hornej časti okna a duplikujú sa v spodnej časti stránky.

Pre tých, ktorí používajú mobilnú verziu služby a pristupujú k nej napríklad pomocou tabletu, sú všetky rovnaké položky dostupné kliknutím na ikonu rozbaľovacej ponuky v pravom hornom rohu obrazovky.

Pre používateľov mobilnej aplikácie My MTS vyzerá menu trochu inak, no zároveň je intuitívne a ľahko pochopiteľné.

Hlavná stránka aplikácie zobrazuje aktuálne údaje podľa čísla a prechod do hlavnej ponuky nastáva stlačením príslušnej ikony v ľavom hornom rohu rozhrania.

Sekcia Správa služieb umožňuje účastníkovi povoliť a zakázať rôzne služby ponúkané MTS. Pripojte ďalšie balíčky mobilného internetu a SMS, ušetrite peniaze pri cestovaní v roamingu, pripojte možnosť vytvárať čierne listiny telefónneho zoznamu pre prichádzajúce hovory a SMS, funkcie hlasová pošta, ako aj veľký zoznam príležitostí na optimalizáciu a jednoduchosť používania komunikácie.

Dôležité! Nezabudnite, že niektoré služby sú automaticky spojené s novým tarifným plánom a sú na určitú dobu bezplatné a potom sa stávajú platené. Pozorne sledujte pripojené služby.

Povolenie a zakázanie ďalších funkcií a služieb je celkom jednoduché. V sekcii Správa služieb sa po kliknutí na tlačidlo „Pripojiť nové služby“ zobrazí dlhý zoznam všetkých dodatočných možností. Ak používate osobný počítač alebo prenosný počítač a pracujete s plnou verziou stránky, začiarknite políčko pri vybranej službe.

Potom sa vám zobrazí nápis, že žiadosť o pridanie vybraných služieb bola úspešne zaregistrovaná. Ak pridaná služba nie je kompatibilná s vaším tarifným plánom, na tejto stránke Správa služieb sa vám tiež zobrazí správa o tom.

Po vykonaní týchto operácií vo vašom účte na stránke dostanete na telefón SMS správu s informáciou, že služba bola úspešne pridaná.

Vypnutie doplnkových služieb je ešte jednoduchšie. V časti Správa služieb sa zobrazí ponuka „Všetky pripojené služby“. Napravo od služby, ktorú chcete deaktivovať, kliknite na červený krížik.

Na ďalšej stránke je potrebné potvrdiť deaktiváciu stlačením tlačidla „Deaktivovať službu“.

Potom vám na vaše číslo príde aj SMS notifikácia o deaktivácii služby alebo možnosti, ktorú mažete.

Pri používaní aplikácie My MTS na pripojenie alebo odpojenie služieb a možností musíte zavolať do ponuky „Služby“ kliknutím na príslušnú ikonu na hlavnej stránke aplikácie.

Potom presuňte začiarkavacie políčko do aktívneho stavu, ak chcete službu aktivovať, a do pasívneho stavu, ak chcete službu deaktivovať. Tie možnosti, ktoré nebudú dostupné na deaktiváciu a sú súčasťou vášho tarifného plánu, budú označené visiacim zámkom na kontrolnej vlajke.

V tejto sekcii môžete na jednej karte vidieť pripojené služby a na druhej karte „Všetky služby“ zoskupené podľa sekcií, medzi ktorými si môžete vybrať nové na pripojenie.

Pozor! Pri používaní mobilnej aplikácie nie sú všetky služby dostupné pre transakcie s nimi. Ak ste nenašli službu, ktorú potrebujete, v dolnej časti sekcie budete vyzvaní, aby ste prešli na oficiálnu webovú stránku MTS a zobrazili všetky služby. V sekcii „Pripojené“ sa tiež nezobrazia všetky služby, ktoré už fungujú na vašom tarife. Úplné informácie o službách sa nachádza iba v Osobnom účte na oficiálnej webovej stránke MTS. Ak chcete napríklad spravovať služby Latitude, Dohliadané dieťa a Mobilní pracovníci, nemôžete prejsť priamo z mobilnej aplikácie a nezobrazujú sa medzi pripojenými službami.

Po operáciách s odpojením a pripojením služieb vám bude na vaše číslo zaslané aj SMS upozornenie o stave vašich požiadaviek.

Prepojovacie služby

Ako povoliť alebo zakázať ďalšie služby prostredníctvom osobného účtu je podrobne popísané vyššie. Je však možné pomocou služby spravovať komplexné možnosti, ako je Jednotný internet a úplný zákaz obsahu?

Pri používaní tarifných plánov radu SMART a ULTRA majú používatelia prístup k možnosti Jednotný internet, ktorá je navrhnutá tak, aby využívala jeden objem prevádzky v ekonomickejšom finančnom režime na viacerých zariadeniach súčasne. Vytvorte skupinu používateľov United Internet a jeho distribúcia medzi zariadeniami (až 6 pripojených zariadení) prebieha aj v Osobnom účte. Funkcionalitu nájdete tak, že prejdete na kartu Správa služieb a prejdete do podponuky Zjednotený internet.

Používateľom služby sa poskytuje aj možnosť spravovať predplatné plateného obsahu. Po otvorení karty Správa služieb vyhľadajte odkaz Môj obsah a kliknite naň.

Na stránke, ktorá sa otvorí, sa budeme môcť zoznámiť so všetkými aktuálnymi a ponúkanými predplatnými operátora. V tom istom okne v pravom stĺpci ponuky nájdeme položku Služby a pod ňou položku Objednaný obsah. V rozbaľovacom zozname sa ako prvá položka zobrazí odkaz Aktívne odbery.

Kliknutím na túto položku sa budete môcť zoznámiť s aktuálnym aktívne odbery, deaktivujte ich alebo pripojte nové, ktoré vás zaujímajú.

Dôležité! Nezabudnite, že všetky odbery prichádzajúceho obsahu sú platené. Vrátane tých, ktoré sú upísané akciami a bonusové body- po určitom období budú za ne z vášho účtu odpísané aj prostriedky. Ovládanie aktívnych odberov obsahu vám umožní presne pochopiť vaše vlastné náklady.

Odstraňovanie služieb

Ako už bolo uvedené, takmer pri všetkých tarifných plánoch - pri prechode na iný tarif, ako aj pri kúpe novej SIM karty - existuje zoznam ďalších možností, predplatného a služieb automaticky pripojených operátorom. Tieto služby aktívne realizované operátorom by ste si spravidla sami nepripojili.

Na konci preferenčných alebo bezplatných, takzvaných „testovacích“ období, všetky doplnkové funkcie dostať zaplatené a musíte ho odstrániť sami ďalšie možnosti, odhláste sa a zakážte služby.

Veľmi často sú tieto automaticky pripojené možnosti Pípnutie, doplnkové internetové a SMS balíčky, Latitude alebo Dohliadané dieťa, predplatné obsahu – napríklad denné správy o počasí pre váš región.

Službu, ktorú absolútne nepotrebujete, môžete včas pozastaviť alebo vymazať pomocou akcií vo vašom Osobnom účte na rovnakej karte Správa služieb – položka Všetky pripojené služby. Akcie z telefónu sú úplne rovnaké, rozdiel je len v tom, že mobilná aplikácia nezobrazuje úplný zoznam služieb a možností.

Musíte vypnúť Lokátor a akúkoľvek službu linky MTS Search tak, že prejdete zo svojho osobného účtu na webovú stránku vyhľadávania alebo priamo na: https://www.mpoisk.ru.

Dôležité! Pamätajte, že nebudete môcť prepnúť z mobilnej aplikácie alebo okamžite vypnúť funkcie vyhľadávania MTS. Neexistuje žiadna taká položka alebo odkaz. Vyžaduje sa autorizácia na webovej lokalite MTS Search.

Komplexné riadenie služieb

Aby ste mohli naplno využívať niektoré pohodlné funkcie od MTS, musíte s nimi neustále pracovať a pripájať ich len vtedy, keď sú skutočne potrebné.

Vyhľadávanie MTS

Medzi tieto príležitosti patrí rad služieb pod všeobecným názvom „MTS Search“. Na využitie tejto funkcie je potrebné vykonať priamy prechod zo sekcie Osobný účet v Správe služieb na samostatnú špecializovanú stránku „Vyhľadávanie MTS“ kliknutím na príslušný nápis alebo priamo na adrese: https://www.mpoisk. ru.

Na tejto stránke sa tiež budete musieť prihlásiť a až potom vám budú k dispozícii služby, zamestnanci MTS, Moje mesto, MTS Mobile. Tieto služby sú tiež zakázané prostredníctvom autorizácie na tejto stránke.

Čierna listina

Ďalšou zo spravovaných služieb od MTS je táto. Zobrazenie funkčnosti tejto služby sa nachádza na adrese: https://bl.mts.ru/. Po pripojení sa vám sprístupnia aj jeho doplnkové funkcie – Osobné ovládanie a Rodičovská kontrola. Rovnako ako možnosť blokovať prichádzajúce SMS správy v rámci možnosti SMS Pro.

Turbo tlačidlo

Ak potrebujete prijímať dodatočný objem internetovej prevádzky priamo na webovej lokalite MTS vo svojom osobnom účte, môžete si vybrať a aktivovať jednu z možností. Táto možnosť je určená na jednorazové použitie dodatočných objemov prevádzky pre váš komunikátor MTS. Túto funkciu nájdete postupným prechádzaním sekcií: Mobilná komunikácia - Mobilný internet– Vyberte si svoj internet – Obnovte prístup – Viac.

Ako spravovať svoj tarifný plán prostredníctvom svojho osobného účtu?

Na hlavnej stránke plnej verzie osobného účtu webovej stránky MTS môžete zistiť, ktorý tarifný plán práve používate, a vybrať si nový tarif.

Výber tarifného plánu, ktorý by vyhovoval vašim potrebám, môžete zveriť automatizovanému systému stránky v sekcii „Výber tarify“ na karte hlavného menu Správa čísel. Tarifu si môžete vybrať aj sami v sekcii „“ na tej istej stránke vášho Osobného účtu a zmeniť ju.

Používatelia mobilnej verzie budú musieť prejsť do ponuky stránok. Na hlavnej stránke zobrazíte ponuku kliknutím na ikonu hovoru (tri čiary) v pravom hornom rohu obrazovky.

Potom prejdite do časti Správa čísel.

Pre tých, ktorí využívajú mobilnú aplikáciu My MTS, je tiež jednoduché zoznámiť sa s ich aktuálnou tarifou alebo ju zmeniť. Na hlavnej stránke otvorenej aplikácie je potrebné kliknúť na ikonu sekcie Tarifa.

Na karte, ktorá sa otvorí, môžete vidieť Celý popis aktuálny plán a požiadavky naň v sekcii „Môj tarif“.

A v časti „Dostupné“ budú uvedené zoskupené zoznamy tarifných plánov s podrobným popisom.

Ako deaktivovať tarifu? Jednoduché vypnutie tarify nebude fungovať - ​​na to musíte ukončiť zmluvu v salóne operátora. Ale je možné samostatne prejsť napríklad z ktorejkoľvek tarify na alebo z tarify Neobmedzene na. Prechod z jedného tarifu na druhý je bezplatný, ak to neurobíte viac ako raz za mesiac.

Pozor! Nezabudnite, že úplný zoznam aktuálnych taríf s podrobnými popismi dostupnými na stiahnutie a dôkladné preštudovanie sa nachádza iba v plnej verzii webovej stránky MTS.

Kontrola nákladov a detaily

Používatelia Osobného účtu môžu mať vždy prehľad o svojich výdavkoch a v reálnom čase vidieť stav zvyšku prevádzky, minút a SMS. V prípade, že je pripojených veľké množstvo možností a služieb a existujú otázky týkajúce sa odpisov, ktoré operátor robí, môžete si objednať zadarmo.

Ako zistiť zvyšné minúty a premávku?

Ako zistím, koľko návštevnosti a koľko minút balíka zostáva na mojom účte? Používateľ si môže okamžite skontrolovať zostatok internetovej prevádzky, minút a SMS na hlavnej obrazovke mobilnej aplikácie My MTS.

Kontrola stavu účtu na čísle je jednoduchá v plnej verzii osobného účtu. alebo finančné prostriedky sú viditeľné na hlavnej stránke po autorizácii, ale musíte sa pozrieť cez rozbaľovaciu ponuku Horné menu Správa čísel prejdením do časti „Spravovať služby a možnosti“ v časti „Internetová prevádzka“.

Nájdite položku „Podrobnosti konverzácií“ a prejdite do tejto sekcie.

Vyberte si časové obdobie, o ktoré máte záujem, z navrhovaných alebo nezávisle vyberte segment podľa kalendára.

Potom si vyberte spôsob doručenia – priamo na váš Osobný účet alebo na e-mailovú adresu. Ak vyberiete možnosť s poštou, musíte zadať svoju adresu do príslušného stĺpca a kliknúť na „Ďalej“.

Potom musíte vybrať formát dokumentu XML, HTML, PDF alebo XLS, ktorý vám vyhovuje, a kliknúť na tlačidlo „Ďalej“.

V okne, ktoré sa otvorí, stlačte tlačidlo "Objednať". Potom sa vám zobrazí okno s podrobnosťami o potvrdení objednávky. Potom vám Internetový asistent odošle objednané dokumenty spôsobom, ktorý ste si zvolili.

Službu Detail objednávky poskytuje operátor bezplatne a z vášho účtu nebudú stiahnuté žiadne finančné prostriedky.

Dôležité! Môžete získať iba históriu svojich akcií za posledných 6 mesiacov. Podrobnosti o skorších operáciách poskytovateľ neposkytuje.

Správa bilancie

Pomocou možností, ktoré predplatiteľovi poskytuje služba Osobný účet, môžete vždy skontrolovať svoj aktuálny zostatok a doplniť ho priamo z Osobného účtu.

Zobrazenie zostatku a histórie platieb

Ako už bolo popísané v tomto článku, je to možné v akejkoľvek verzii osobného účtu ihneď na hlavnej stránke služby - na hlavnej stránke, v jej mobilnej verzii aj v aplikácii My MTS. Používateľ potrebuje iba internet.

Výpisy z histórie platieb je možné získať aj v službe: v mobilná aplikácia Moja MTS dokáže cez sekciu Služby a položku Kontrola nákladov prepojiť bezplatnú možnosť „Informácie o poslednej pripísanej platbe“ a platenú možnosť „Zostatok pod kontrolou“ v cene 10 kopejok na deň.

Na záložke „História platieb“ si môžete vybrať časové obdobie, ktoré vás zaujíma, z ponúkaných alebo si ho vybrať sami pomocou rozbaľovacieho kalendára.

Potom sa na obrazovke zobrazí výpis celej histórie vašich platieb za zvolené obdobie.

Platba za izbu

Účastník si môže doplniť účet priamo na webovej stránke osobného účtu: v mobilnej aplikácii, ako aj na úplnej a mobilné verzie stránky.

Môžete platiť online z mobilného telefónu kdekoľvek a kedykoľvek. V aplikácii My MTS je potrebné prejsť cez ikonu hlavného menu v ľavom hornom rohu obrazovky a kliknutím na ňu vybrať položku „Účet a platba“.

Na karte, ktorá sa otvorí, sa ponúkne niekoľko možností na uskutočnenie platby vrátane doplnenia zostatku online z banky karty VISA, MAESTRO, MASTERCARD alebo WORLD bez provízie priamo v aplikácii.

Vyplnením formulára o karte a výške platby potvrdíte platbu bankovou kartou a transakcia je dokončená.

Dôležité! Mobilná aplikácia umožňuje uskutočňovať platby pomocou banková karta od 100 do 15 000 rubľov naraz.

Plná verzia služby vám umožňuje vykonávať širokú škálu platieb a nákupov priamo z vášho osobného účtu. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť do časti „Platba“ na karte Správa čísel alebo v hlavnej ponuke kabinetu. Potom otvorte okno "Doplnenie účtu".

Potom budete presunutí do sekcie platieb na stránke: https://pay.mts.ru, kde si môžete vybrať pohodlnú možnosť platby nielen pre svoje číslo, ale aj pre akékoľvek číslo MTS. Bude možné platiť z telefónneho účtu, z bankových kariet s bonusmi „Ďakujem“ od Sberbank Ruska.

Vzdialená online platba z bankových kariet sa vykonáva v samostatnom okne, keď prejdete na položku ponuky „Platba MTS z bankovej karty“. V platobnom formulári je potrebné vyplniť všetky riadky a potom potvrdiť platbu zadaním kódu zaslaného bankovým systémom formou SMS.

Dôležité! Pri dopĺňaní zostatku sa provízia neúčtuje rovnako ako v mobilnej aplikácii. Minimálna suma prevodu je 100 rubľov, maximum je 15 000 naraz.

riadenie finančných služieb

Medzi finančné služby na platenie účtov na Osobnom účte patria také možnosti, ako je zakázanie a povolenie automatickej platby, doplnenie zostatku pomocou služby Sľúbená platba, prepojenie dôveryhodného spôsobu vzájomného zúčtovania so službou Full Trust, ako aj veľa možností pre iné platby - komunálne služby, splácanie úverov, nákupy cez internet.

Sľúbená platba

Výšku možného prísľubu úveru „Sľúbená splátka“ a lehotu jej splácania automaticky vypočíta systém na základe vašich pravidelných výdavkov podľa čísla. O doplnenie zostatku môžete požiadať v záložke Správa čísel tak, že prejdete do časti „Platba“ a potom do položky „Sľúbená platba“.

V mobilnej aplikácii môžete aplikáciu opustiť tak, že prejdete do časti ponuky „Účet a platba“ do časti „Nulé príležitosti“.

Dôležité! Upozorňujeme, že službu je možné aktivovať, ak záporný účet na vašom zostatku nepresahuje 30 rubľov. A náklady na službu za žiadosť o doplnenie viac ako 30 rubľov vás budú stáť od 7 do 50 rubľov v závislosti od veľkosti doplnenia účtu.

V plnej dôvere

V rovnomennej sekcii v menu Správa čísel je možné ponechať aplikáciu na prepojenie kreditného spôsobu zúčtovania s operátorom, tzv. službu „Na plnú dôveru“.

Pozor! Kreditný limit určuje operátor individuálne v závislosti od výšky vašich výdavkov za mobilné služby. Limit sa pravidelne prehodnocuje – raz za mesiac. Jeho počiatočná suma bude 300 rubľov a po revízii sa k nemu pripočíta 50% priemernej výšky vašich mesačných výdavkov. Aby ste mali prehľad o rastúcom úverovom dlhu a boli schopní ho splatiť včas – nastavte si úverový limit sami!

Automatická platba

Používateľ bude presmerovaný na špecializovanú časť stránky na adrese https://autopay.mts.ru, kde si môže nastaviť funkciu aj podľa limitu sumy na účte alebo splátkového kalendára podľa kalendára.

Jednoduchá platba a prevod peňazí z čísla

Na vykonávanie rôznych finančných transakcií pomocou účtu mobilného telefónu alebo účtu bankovej karty prepojeného s číslom na webovej stránke MTS existuje platobná sekcia na adrese: https://pay.mts.ru/webportal/payments. Iný názov pre túto službu je Jednoduchá platba. Do sekcie môžete prejsť zo svojho osobného účtu na karte Správa platieb. V ňom sa môžete zoznámiť s možnosťami finančných transakcií, ktoré MTS ponúka, a zoznamom služieb, nákupov a platieb, k dispozícii predplatiteľom operátor.

Medzi dostupné tovary a služby patrí splácanie úverov, platenie pokút, poplatok za odber za rôzne druhy komunikácie, účty za energie, platby dopravnými kartami a oveľa viac. Úplný zoznam tovar a služby ponúkané prevádzkovateľom je možné stiahnuť na recenziu aj na tejto stránke.

Pre pohodlné používanie platobnej služby vytvoril operátor samostatnú mobilnú aplikáciu, ktorá nesie názov Jednoduchá platba. Aplikácia je zadarmo a je k dispozícii na stiahnutie v Download Stores vašich operačných systémov.

  • Pre zariadenia s operačným systémom Android si aplikáciu môžete stiahnuť na: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.intervale.mobilebank.mts v službe Google Play.
  • Zariadenia pod Ovládanie iOS musíte prejsť na: https://itunes.apple.com/en/app/easy-payment/id429882399?mt=8 v obchode Apple Store.
  • Pre tých, ktorí vlastnia zariadenie pod Ovládanie Windows Stiahnutie telefónu je k dispozícii tu: https://www.microsoft.com/en-us/store/p/Easy-payment/9wzdncrfj4zf v obchode Microsoft Store.

Správy - odosielať, ukladať, zobrazovať

Používanie osobného účtu dáva účastníkovi možnosť písať a odosielať správy priamo cez portál služby. To znamená, že na odosielanie SMS môžete použiť osobný počítač alebo prenosný počítač. Môžete to urobiť pomocou domovskej stránke služba - v centre je špeciálny formulár na odosielanie správ.

Odoslanie MMS je možné vykonať aj zo špeciálneho formulára v službe.

Pre tých, ktorí si chcú uložiť všetky svoje SMS správy a nestratiť ich ani pri výmene SIM karty, vytvorením vlastného osobného archívu je tu doplnková služba SMS Pro, ktorú je možné pripojiť iba na webovej stránke MTS v Osobnom účte Účastníka. Služba archivácie je spoplatnená a má limit na objem uložených správ. Ako čítať SMS nahrané do archívu na webe? Môžete tak urobiť aj vo svojom Osobnom účte v sekcii SMS Pro.

Na výmenu krátkych a multimediálnych správ operátor vytvoril aj špeciálneho klienta nainštalovaného v počítači. Klient sa volá „SMS/MMS z počítača“ a funguje v prehliadačoch resp e-mailové programy. Klienta si môžete stiahnuť vo svojom Osobnom účte na webovej stránke na karte Mobilná komunikácia v časti Správy.

S pomocou klienta bude predplatiteľ môcť prezerať správy MMS a SMS a odosielať ich. Všetky správy odoslané klientom sú platené. Náklady na ne sú rovnaké pre všetky tarify: SMS - 1 rubeľ a MMS - 3,5 rubľov. Klient je prepojený s vaším číslom a prostriedky sa odpíšu z vášho zostatku.

Dôležité! Pri použití klienta osobný počítač nezabudnite si prečítať všetky obmedzenia pre odosielanie multimediálnych správ. Ak neberiete do úvahy všetky parametre odoslané MMS, môžete sa ocitnúť v situácii, že prostriedky za prevod budú účtované a prezeranie správy nebude k dispozícii.

Bonusový program MTS na vašom účte

Bonusový program MTS funguje na akumulačnom základe a pripisuje body k číslu predplatiteľa. sú spoplatnené rôzne úkony – platby, absolvovanie prieskumov, používanie niektorých možností. Body sa tiež pravidelne udeľujú ako darček predplatiteľovi pri konkrétnej príležitosti.

Predplatiteľ môže minúť body na rôzne účely. Objednajte si napríklad ďalšie balíčky minút a SMS, pripojte zľavy v roamingu na určitý čas, vykonajte čiastočnú a niekedy aj úplnú platbu za tovar v partnerských predajniach MTS alebo zaplaťte za tovar ponúkaný spoločnosťou MTS. Predplatiteľ môže udeliť body inému používateľovi služieb MTS.

Aby predplatiteľ vedel, ako míňať body, na webovej stránke MTS je k dispozícii celá sekcia: https://bonus.ssl.mts.ru. Môžete sa prihlásiť s autorizáciou na bonus.mts.ru zo svojho osobného účtu na karte MTS Bonus v hornej hlavnej ponuke.

Intuitívne prechádzanie bodmi prehľadné rozhranie v tejto časti služby si predplatiteľ bude môcť preštudovať Katalóg odmien, v ktorom sa zobrazia všetky príležitosti pre účastníkov bonusový program.

Pozor! Nevyužité body sa postupne míňajú, preto je najlepšie ich minúť včas. Katalóg odmien na Bonus.MTS.ru je pomerne rozsiahly a umožňuje nájsť dobré možnosti míňania bonusových bodov.

Funkcie osobného účtu pre používateľov modemov a smerovačov

V Osobnom účte v časti „Domáce internet a TV“ môže predplatiteľ získať dokumentárnu a video asistenciu pre vlastné nastavenie svojich zariadení predávaných spoločnosťou MTS - modemy pre mobilné a káblové pripojenie a wifi routery.

V Osobnom účte prejdite na kartu „Mobilné pripojenie“, potom do časti „Mobilný internet“, potom „Vyberte si internet“, položku „Ďalšie možnosti internetu“ - „Doplnkové služby pre počítač“ si môžete zakúpiť a stiahnite si celú sadu aplikácií pre používateľov 3G a 4G modemy „MTS Connect“ na: http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/tarifu/internet_dly_odnogo/additionally_services_comp/mts_connect_pril/ .

A v špecializovanom obchode od MTS na adrese: http://www.shop.mts.ru si môžete stiahnuť a aktualizovať softvér(softvér) pre 3G / 4G modemy a smerovače od MTS pre ich zariadenia, vrátane známej aplikácie Connect Manager.

Ako kontaktovať operátora prostredníctvom osobného účtu?

Ako zavolať alebo napísať sťažnosť operátorovi? V prípade potreby to môžete urobiť priamo zo svojho osobného účtu. V mobilnej aplikácii My MTS nainštalovanej v telefóne prejdite do hlavnej ponuky kliknutím na ikonu ponuky v ľavom hornom rohu obrazovky. Hľadáme tam sekciu "Podpora" a ideme do nej.

Rovnaké telefónne čísla a adresy podpornej služby sa nachádzajú na stránkach plnej verzie lokality:

V prípade, že váš telefón a počítač sú synchronizované, môžete kliknúť na vybrané číslo a dostať upozornenie s už vytočeným číslom v telefóne. Zostáva iba stlačiť hovor.

Zmena hesla a obnovenie prístupu k službe

Heslo môže byť zabudnuté alebo zadané trikrát s chybami a zablokované službou, neznáma osoba by mohla heslo zistiť. V prípade, že účastník má autorizačnú chybu a nemôže vstúpiť do osobného účtu, musíte dostať nové heslo prostredníctvom SMS a vstúpiť do služby pomocou neho.

Pri zmene a žiadosti o nové heslo budete musieť potvrdiť, že nie ste robot.

Čo robiť, ak bol váš osobný účet napadnutý hackermi? V prípade, že existuje podozrenie alebo dôvera v hackovanie, musíte urýchlene zmeniť heslo rovnakým spôsobom - najskôr požiadaním o nové heslo prostredníctvom SMS a potom vytvorením nového hesla.

Ak po novej žiadosti o heslo nepríde do telefónu, zopakujte postup vyžiadania po chvíli.

Zmena hesla pre vstup do osobného účtu je jednoduchá. Zmena hesla je jediným východiskom, keď nemôžete používať službu alebo keď naliehavo potrebujete prijať bezpečnostné opatrenia.

Ukončite osobný účet

Nie je ťažké prestať pracovať so svojím osobným účtom - stačí ho ukončiť na ktorejkoľvek stránke služby v pravom hornom rohu.

Ako zablokovať SIM kartu, ak sa nemá dlhšiu dobu používať? Možnosť dobrovoľného zablokovania a v prípade potreby aj odblokovania poskytuje služba a je účastníkovi k dispozícii. Na karte Správa čísel v časti Blokovanie čísel môžete zmeniť stav na Zakázané. V prípade potreby bude možné číslo odblokovať v tej istej časti osobného účtu, pretože prístup k nemu zostáva zachovaný aj po zablokovaní čísla.

Dôležité! Pamätajte, že služba Dobrovoľné blokovanie» zaplatené. Predplatiteľa to bude stáť 1 rubeľ za deň od 15. dňa blokovania. Aktivácia služby a prvých 14 dní

Aby ste sa dostali dnu Osobný účet MTS podľa čísla účtu, na vstup do osobného účtu stačí zadať práve toto číslo vášho osobného účtu a heslo. Používa sa na zadanie osobného účtu tých, ktorí majú pripojený domáci internet a / alebo televíziu od MTS. Ak chcete zadať osobný účet MTS pre svoj mobilný telefón - použite svoje telefónne číslo a heslo (heslo môžete získať prostredníctvom SMS - nezáleží na tom, či ste ho dostali prvýkrát alebo ste zabudli to, ktoré ste dostali naposledy).

Môžete tiež zadať svoj osobný účet nielen pomocou osobného účtu alebo telefónneho čísla, ale aj prostredníctvom sociálnych sietí - teraz populárna príležitosť a MTS tiež nemohla prejsť. Na to sa však musíte najprv prihlásiť pomocou jednej z vyššie uvedených metód a až potom prepojiť jednu alebo viacero sociálnych sietí so svojím osobným účtom, aby ste sa potom mohli prihlásiť jedným kliknutím, jednoducho kliknutím na tlačidlo sociálnej siete cez do ktorého sa chcete prihlásiť. Nezabudnite, že na potvrdenie synchronizácie s akoukoľvek sociálnou sieťou budete musieť zadať špeciálny kód, ktorá vám bude zaslaná formou SMS na váš mobilný telefón. Navyše sa môžete kedykoľvek odviazať sociálna sieť, a už cez ňu nebudete môcť vstúpiť do svojho osobného účtu (kým ho znova neprepojíte).

Prihláste sa do osobného účtu MTS prostredníctvom osobného účtu - funkcie

Číslo osobného účtu, čo je prihlasovacie meno na zadanie osobného účtu MTS, môžete vidieť v zmluve, ktorú ste mali dostať po pripojení domáceho internetu alebo televízie v predajniach mobilných telefónov alebo doma, ak by k vám prišiel špecialista . Heslo nájdete aj v tejto zmluve.

Registrácia na osobný účet MTS prostredníctvom osobného účtu sa vykonáva rovnakým spôsobom ako vstup, jediný rozdiel je v tom, že ho zadávate prvýkrát. Prístupový kód môžete dostať aj v SMS správe po príslušnej požiadavke od MTS.

Možnosti osobného účtu MTS so vstupom na osobný účet

Po prihlásení alebo registrácii pomocou čísla osobného účtu vo svojom osobnom účte MTS pre televíziu a domáci internet môžete využívať nasledujúce funkcie:

  • Skontrolujte si zostatok na svojom osobnom účte, ako aj výdavky, podrobnosti a prílohy.
  • čítať Detailný popis aktuálnu tarifu, jej vlastnosti, súvisiace služby, možnosti, bonusy a zľavy.
  • Získajte prístup k hlavičke pošty a vypočujte si správy, ktoré vám zostali, ak nejaké existujú.
  • Zobraziť upozornenia. Osobný účet vám umožňuje prístup ku všetkým správam SMS a MMS, takže si ich môžete prečítať prostredníctvom tejto služby a nie prostredníctvom telefónu. Je pravda, že už nebude možné odpovedať - tu budete musieť otvárať správy na svojom mobile.

Služby osobného účtu MTS Personal Account

Okrem toho, že vidíte všetky vyššie popísané informácie, získate aj prístup k rôznym službám a môžete ich využívať, ako aj sa pripájať a odpájať v samoobslužnom režime. Ide o služby ako:

  1. Pohodlná platba. V tejto sekcii si môžete vybrať a zaplatiť za ľubovoľný produkt, ktorý sa vám páči, prostredníctvom služby Internet banking, do ktorej budete pri prechode na túto službu presmerovaní.
  2. Pripojte klaksón. Tu môžete ovládať melódiu, ktorá znie, keď zavoláte na mobilné telefóny iných ľudí. Tu si môžete vybrať a nasadiť na klaksón akúkoľvek melódiu, ktorá sa vám najviac páči, namiesto štandardného klaksónu.
  3. Automatická platba. Ide o nastavenie automatických platieb a pripojenie bankovej karty, z ktorej sa budú odpisovať prostriedky. Tu si môžete vybrať pohodlný plán automatického dopĺňania vášho osobného účtu a nastaviť ho tak, ako chcete.
  4. Prístup k pošte. MTS ponúka svojim užívateľom, aby dostali svoje vlastné poštová schránka a prístup k poštová služba, takže ak ste unavení zo štandardnej pošty z pošty alebo Yandexu - prečo nevyužiť túto ponuku?
  5. Správa predplatného. Jedna z najdôležitejších a najužitočnejších vecí. Často sa stáva, že ste omylom pripojili nejaký druh predplatného a z vášho osobného účtu sa každý deň strhávajú peniaze. Takže v tejto časti môžete najskôr vidieť, ktoré platené predplatné ste sa pripojili, a po druhé, zakážte ich všetky alebo tie, ktoré potrebujete.
  6. Internetový asistent. Táto služba vám umožní zablokovať vaše číslo, ak ste stratili telefón alebo sim kartu, odošlite bezplatná správa, nastaviť presmerovanie hovorov a ďalšie doplnkové služby.
  7. Prístup k vyhľadávaniu. Bude to užitočné pre rodičov, pretože vám umožní sledovať polohu vášho dieťaťa nastavením majáku alebo sledovať vozidlá vašej spoločnosti.
  8. MTS bonus. Tu môžete vidieť svoj aktuálny bonus MTS a získať prístup ku všetkým funkciám bonusového programu od MTS, napríklad minúť bonusové body na svoj telefónny účet alebo získať odmenu iným spôsobom.
  9. Záložná pamäť. Tu si môžete ukladať rôzne dáta z mobilu, nielen históriu hovorov, kontakty a všetky SMS a MMS správy, ale aj hudbu, video a iné súbory – v podstate to funguje ako synchronizácia. Pohodlné - ak náhle stratíte telefón, môžete ľahko obnoviť všetky informácie, ktoré na ňom boli.
  10. Doska s návrhmi. Vec je dosť nezmyselná, je potrebná iba na to, aby ste mohli zanechať svoju ponuku alebo nejaké prianie na svojom osobnom účte alebo všeobecných záležitostiach služby MTS.

Čo robiť, ak ste zabudli svoj osobný účet alebo heslo z osobného účtu MTS?

Všetko je veľmi jednoduché. Môžete ho obnoviť jedným z dvoch spôsobov:

  • Volanie na číslo 8-800-250-0890 je bezplatné – toto je horúca linka MTS, hovory na ňu, rovnako ako všetky čísla 8-800, sú bezplatné, ak voláte z Ruska (aj keď je nepravdepodobné, že by ste museli volať na MTS zo zahraničia v s cieľom riešiť TV alebo domáci internet).
  • Kontaktujte ktorýkoľvek komunikačný salón MTS vo vašom meste. V takom prípade si nezabudnite vziať so sebou pas alebo iný doklad preukazujúci vašu totožnosť, aby ste si mohli obnoviť alebo získať nové heslo z vášho osobného účtu.

Ako vidíte, nie je vôbec ťažké zadať osobný účet MTS na osobnom účte; odvolajte sa horúcu linku alebo do najbližšieho showroomu MTS.

Čo musím urobiť, aby som sa zaregistroval v online kancelárii zákazníckych služieb „Môj účet“?

  1. Prejdite na stránku mts.ru
  2. Po otvorení webovej stránky MTS sa pozrite doprava horný roh. Je tam ikona-obrázok muža v kravate a nápis „Osobný účet“.
  3. Umiestnite kurzor myši na nadpis. Otvoria sa tri možnosti pre služby „Mobilná komunikácia“, „Televízia a internet“ a „Bankovníctvo“.

Teraz zvážte registráciu (prihlásenie) na stránku v časti „Osobný účet“ pre každú z týchto kariet (vyberte si tú, ktorú potrebujete):

1. Kliknite na „Mobil“.

  • Mali by ste byť presmerovaní na stránku registrácie. Napríklad ste klikli na odkaz „Mobilná komunikácia“. Otvoria sa vám dve polia na vyplnenie, kde je potrebné zadať celé telefónne číslo (+7 už tam je, tak vytočte zvyšné čísla) a heslo.
  • Keďže nepoznáte heslo, keďže ste sa ešte neregistrovali, vyžiadajte si heslo prostredníctvom SMS. Ak to chcete urobiť, kliknite na odkaz „Získať heslo prostredníctvom SMS“. Ak ste dostali SMS s heslom a zadali ste "Osobný účet", potom vynikajúce.

2. Kliknite na „TV a Internet“.

  • Na obrazovke sa vám zobrazí stránka s dvoma políčkami na vyplnenie, ktoré však nevypĺňajte (tento údaj zadáte pri už registrácii). Upozornenie: priamo v strede formulára je modrý nápis „Registrovať sa“. Kliknite naň.
  • Mal by sa otvoriť veľký formulár „Vitajte v Centre registrácie nových používateľov“. Uveďte tam údaje z pasu osoby (vy alebo niekto z vašich blízkych), ktorá je vlastníkom „zmluvy“ o používaní internetových a televíznych služieb. Zmluva musela byť vykonaná v salóne MTS alebo v akomkoľvek inom komunikačnom salóne.
  • Vyplňte všetky polia, zadajte kód z obrázku, kliknite na tlačidlo „registrovať“ a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.