V Kazašskej republike národná poštový operátor je JSC "Kazpost" - spoločnosť, ktorá poskytuje obyvateľom a organizáciám služby pre doručovanie domácich a medzinárodných poštových zásielok, vydávanie a údržbu debetných plastových kariet, ako aj prevody peňazí.

Od roku 1992 je Kazašská republika členom Svetovej poštovej únie (UPU) a podlieha jej jednotným pravidlám a požiadavkám. Okrem toho je JSC "Kazpost" členom korporácie EMS a poskytuje expresné doručenie prichádzajúcich položiek EMS v krajine.

Pravidlá pre prijímanie pošty

Pri odosielaní balíkov alebo malých balíkov spoločnosťou Kazpost musia zákazníci brať do úvahy množstvo obmedzení týkajúcich sa hmotnosti, rozmerov a obsahu poštovej zásielky.

Obmedzenia hmotnosti

Pre malé balenia do 2 kg, na balíky - do 20 kg, pre zásielky EMS – do 30 kg.

Obmedzenia veľkosti

Pre malé balenia: minimálny pomer dĺžky k šírke je 90 x 140 mm, nie viac ako 100 mm v najväčšom rozmere; maximálny súčet dĺžky, výšky a šírky nesmie presiahnuť 900 mm, dĺžka najväčšieho rozmeru nesmie presiahnuť 600 mm.

Pre rolky: minimálny súčet dĺžky a dvojnásobku priemeru je 170 mm, maximum je 1040 mm (s najväčším rozmerom nepresahujúcim 900 mm).

Pre balíky: minimálne - 90x140 mm, maximálne - súčet dĺžky a najväčšieho priemeru by nemal presiahnuť 2000 mm, dĺžka akéhokoľvek rozmeru by nemala presiahnuť 1050 mm.

Pre zásielky EMS - nie viac ako 1,5 m v maximálnom rozmere, nie viac ako 3 m v súčte dĺžky a najväčšieho priemeru.

Obmedzenia obsahu

Kazpost as neprijíma na prepravu medzinárodné poštové zásielky obsahujúce zbrane všetkých druhov, nebezpečné a jedovaté látky, omamné látky, meny, bankovky a cenné papiere, živé zvieratá, ako aj biologické materiály a cenné látky zo zvierat a rastlín uvedených v Červenej knihe. z Kazachstanu. Okrem toho je zakázané posielať tlačené a iné informácie zakázané na šírenie; rýchlo sa kaziace potraviny; drahé kovy, drahé kamene a šperky; iné veci a tovar, ktorý je zakázaný dovážať do krajiny určenia poštovej zásielky. OD úplný zoznam tovar a položky, ktorých preprava je obmedzená a zakázaná, nájdete na oficiálnej webovej stránke spoločnosti Kazpost JSC.

Sledovanie zásielky

Na sledovanie doporučených poštových zásielok je im pridelené jedinečné číslo stopy v štandardnom formáte Svetovej poštovej únie. Číslo pozostáva z 13 znakov, pričom latinské písmeno je na prvom mieste R(pre malé balenia), C(pri balíkoch) príp E(pre zásielky EMS). Druhým znakom je ľubovoľné písmeno latinskej abecedy pre zvýšenie jedinečnosti čísla, potom 9-miestny číselný kód a nakoniec dvojmiestne označenie krajiny odosielateľa podľa normy S 10 UPU. Poštové zásielky z Kazachstanu majú číslo stopy končiace písmenami KZ.

Informácie o krajine príjemcu v štruktúre čísla stopy nie sú šifrované.

Funkcia sledovania pošty je dostupná na oficiálnych stránkach spoločnosti. Ak ju chcete aktivovať, musíte do príslušného poľa zadať všetkých 13 znakov čísla skladby a potom kliknúť na tlačidlo poslednej akcie. Pri prichádzajúcich zásielkach je lepšie ich sledovať pred prekročením hraníc Kazachstanu na webovej stránke poštového operátora krajiny, z ktorej bol balík odoslaný.

Vyhľadajte zásielky

Ak si adresát poštovú zásielku neprevezme v predpokladanej lehote, reklamácia sa prijíma písomne ​​do 6 kalendárnych mesiacov odo dňa prevzatia poštovej zásielky prevádzkovateľom pošty. K reklamačnému výkazu, ktorý uvádza úplné informácie o hľadanej veci sa prikladá doklad totožnosti, potvrdenka alebo kópie potvrdenia o prevzatí zásielky. Žiadosť je možné podať osobne aj na diaľku registráciou na webovej stránke Kazpost JSC.

Kazakhstan Post je moderný národný poštový operátor, služba, ktorá doručuje poštové zásielky v rámci krajiny aj do zahraničia. Pre znalcov online nakupovania poskytuje spoločnosť množstvo služieb na prepravu a sledovanie tovaru z internetových obchodov v rôznych krajinách. Obrovská sieť pobočiek, ktorá zahŕňa 3 200 pobočiek, umožňuje rýchlo a efektívne doručovať balíky do všetkých kútov krajiny – od veľkých miest až po dediny. Spoločnosť sa neustále rozvíja, pri svojej práci využíva najnovší vývoj v oblasti dopravy, logistiky a finančných služieb. Ktokoľvek môže teraz sledovať zásielku z Kazachstanu vďaka pohodlnému systému sledovania prostredníctvom čísel skladieb.

Kazašská pošta: sledovanie balíkov

Na sledovanie zásielky kazašskej pošty potrebujete poznať identifikačné číslo poštovej zásielky a mať prístup na internet. Pri nákupe tovaru v internetových obchodoch je každej zásielke pridelené číslo skladby, môžete ho získať od predajcu alebo si ho pozrieť na webovej stránke obchodu v časti „Moje objednávky“. Sledovacie čísla sú tiež uvedené na účtenkách a šekoch. Kazakhstan Post sleduje poštové zásielky na oficiálnej webovej stránke, kde sa kód trasy zadá do špeciálneho okna a po niekoľkých sekundách dostane používateľ informácie o umiestnení zásielky. Používa sa na vývoj stránky najnovšiu technológiu, takže sledovanie je rýchle a výsledky sú vždy presné. Okrem sledovania zásielok Kazašskej pošty poskytuje stránka aj množstvo ďalších bezplatné služby pre registrovaných užívateľov. Medzi nimi možnosť sledovania viacerých stôp súčasne a nastavenie automatických upozornení na zmeny stavu objednávky. Prichádzajú relevantné správy email alebo cez SMS. Postup registrácie je veľmi jednoduchý a zaberie len pár minút. Môžete tiež synchronizovať svoj účet s profilom v jednom z sociálne siete. Kazakhstan Post poskytuje sledovanie akejkoľvek pošty a pre pohodlie používateľov bola vytvorená mobilná verzia stránky. Teraz je sledovanie príspevkov v Kazachstane dostupné kedykoľvek nielen od osobný počítač ale aj zo smartfónov a tabletov. Kazachstan sledovanie pošty robí to čo najpohodlnejšie pre každého - jednoduché a prehľadné rozhranie Stránka pomôže aj neistému používateľovi PC nájsť všetky potrebné informácie. Na stránke sa tiež môžete zoznámiť so všetkými službami, ktoré môže Kazakhstan Post ponúknuť, sledovanie zásielok je len malou časťou aktivít spoločnosti.

Online nakupovanie je teraz bezpečnejšie a jednoduchšie

Každým rokom sa čoraz viac ľudí zaujíma o online nakupovanie. Aby mal kupujúci istotu, že sa balík na ceste nestratí a dorazí v poriadku a v poriadku, je každej zásielke pridelené číslo stopy. Od zadania objednávky do potvrdenia prijatia sa spravidla nemení. Prax však ukazuje, že existujú prípady, keď zásielka dostane počas prepravy do inej krajiny nové identifikačné číslo. Ak ste si napríklad objednali tovar z Číny a prepravná trasa prechádza cez Kazachstan, zásielke môže byť pridelené nové číslo stopy, na ktoré budete upozornení. V tomto prípade sa teraz sledovanie bude musieť vykonať nie prostredníctvom čínskych služieb, ale na webovej stránke Kazašskej pošty.

Prostredníctvom webovej stránky pošty Kazachstanu sledujte zásielku identifikačné číslo Je to možné kedykoľvek, v ktorejkoľvek fáze doručenia, čo výrazne zjednodušuje život moderného človeka.

Chcete vedieť, čo váš balík práve robí? Potom už potrebujete len prístup na internet a kód, ktorý identifikuje balík. Koniec koncov, sledovanie pošty je teraz populárnou službou, ktorú poskytuje každá sebeúcta poštová spoločnosť.

Popularita sledovania zásielok

Myšlienka umožniť odosielateľom sledovať, kde je ich balík a vypočítať jeho pravdepodobný čas príchodu, nie je nová. Išli sme však ešte ďalej – zásielku môže sledovať každý, kto má o nej informácie.

Hneď ako poštové spoločnosti začali poskytovať svojim zákazníkom možnosť dostávať informácie o stave ich zásielok v reálnom čase, táto služba si okamžite získala obľubu.

Nikto predsa nie je imúnny voči nehodám a čas doručenia zásielky je len približná informácia. A sledovanie zásielok vám umožňuje presne vypočítať okamih príchodu zásielky, čo znamená, že si svoj čas naplánujete správne. To je dôležité najmä pre príjemcov balíkov.

Každý, kto niekedy posielal list alebo balík poštou, vie z vlastnej skúsenosti, že sledovanie balíkov je pohodlná služba, ktorá vám umožňuje kedykoľvek skontrolovať stav vašej zásielky prostredníctvom stránky Poštová služba. Odosielateľ aj príjemca zásielky budú môcť navyše pomocou sledovača balíkov skontrolovať, kde sa nachádzajú.

Aby ste si overili, v akom štádiu je doručenie zásielky, stačí vedieť špeciálne číslo faktúry, ktoré nájdete hneď pod čiarovým kódom vpravo hornom rohu dokument. ID faktúry pozostáva z 9 znakov. Číslo zadáte do špeciálneho poľa, stlačíte Enter a preštudujete si výsledok.

Už nemusíte zakaždým chodiť na poštu, kde sa balík nachádza. Kedykoľvek počas dňa môžete prejsť na webovú stránku poštového podniku, kde dostanete všetky informácie, ktoré vás zaujímajú.

Sledovanie zásielok z Blitzpost

Blitzpost ako držiteľ dvoch medzinárodných certifikátov, ktoré svedčia o kvalite a bezpečnosti poskytovaných služieb, sa snaží zlepšovať svoje technické možnosti. A samozrejme, popredná poštová spoločnosť Almaty, Astany a celého Kazachstanu zaradila sledovanie zásielok do zoznamu svojich služieb. Teraz je sledovanie vašich zásielok oveľa jednoduchšie a pohodlnejšie.

Ak chcete sledovať svoj balík, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov.
1. Prejdite na domovskej stránke
2. Zadajte kód trasy do poľa s nadpisom „Sledovať poštovú zásielku“
3. Kliknite na tlačidlo „Sledovať balík“ umiestnené napravo od poľa.
4. Po niekoľkých sekundách sa zobrazí výsledok sledovania.
5. Preštudujte si výsledok a hlavne pozorne posledný stav.
6. Predpokladané obdobie doručenia zobrazené v informáciách o kóde trasy.

Vyskúšajte, nie je to ťažké ;)

Ak nerozumiete pohybom medzi poštovými spoločnosťami, kliknite na odkaz s textom „Skupina podľa spoločností“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Ak sú nejaké problémy so zapnutými stavmi anglický jazyk, kliknite na odkaz s textom „Preložiť do ruštiny“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Pozorne si prečítajte blok „Informácie o kóde trasy“, kde nájdete odhadované časy doručenia a ďalšie užitočné informácie.

Ak sa pri sledovaní zobrazí blok v červenom rámčeku s nadpisom „Venujte pozornosť!“, pozorne si prečítajte všetko, čo je v ňom napísané.

V týchto informačných blokoch nájdete 90% odpovedí na všetky vaše otázky.

Ak je v bloku "Venujte pozornosť!" je napísané, že kód trasy nie je sledovaný v krajine určenia, v tomto prípade je sledovanie balíkov nemožné po odoslaní balíka do krajiny určenia / po príchode do Moskovského distribučného centra / Položka dorazila do Pulkova / Dorazila do Pulkova / Ľavé Luxembursko / Ľavé Helsinki / Odoslanie do Ruskej federácie alebo po dlhej prestávke 1 - 2 týždňov nie je možné sledovať polohu balíka. Nie a nikde. Vôbec nie =)
V takom prípade musíte počkať na oznámenie z vašej pošty.

Na výpočet dodacích lehôt v Rusku (napríklad po exporte z Moskvy do vášho mesta) použite "Kalkulátor termínov dodania"

Ak predajca sľúbil, že balík príde do dvoch týždňov a balík cestuje dlhšie ako dva týždne, je to normálne, predajcovia majú záujem o predaj, a preto zavádzajú.

Ak od prijatia kódu sledovania uplynulo menej ako 7 - 14 dní a balík nie je sledovaný alebo predávajúci tvrdí, že balík odoslal, a stav balíka „položka bola vopred avízovaná“ / „E-mail upozornenie prijaté“ sa niekoľko dní nezmení, je to normálne, viac si môžete prečítať kliknutím na odkaz:.

Ak sa stav zásielky nezmení po dobu 7 - 20 dní, nebojte sa, je to normálne pre medzinárodnú poštu.

Ak vaše predchádzajúce objednávky prišli do 2-3 týždňov a nový balík trvá dlhšie ako mesiac, je to normálne, pretože. balíky idú rôznymi cestami, rôzne cesty, môže čakať na odoslanie lietadlom 1 deň alebo možno týždeň.

Ak je balík mimo triediace stredisko, neexistujú žiadne colnice, prechodný bod a nové stavy do 7 - 20 dní, nebojte sa, zásielka nie je kuriér, ktorý prepraví zásielku z jedného mesta až k vám domov. Aby sa objavil nový stav, balík musí prísť, vyložiť, naskenovať atď. na najbližšom triediacom mieste alebo pošte, a to zaberie oveľa viac času, než len dostať sa z jedného mesta do druhého.

Ak nerozumiete významu takýchto stavov ako Prijatie / Vývoz / Dovoz / Príchod na miesto doručenia atď., Môžete si pozrieť prepis hlavných stavov medzinárodnej pošty:

Ak zásielka nebude doručená na vašu poštu 5 dní pred koncom ochrannej lehoty, máte právo začať spor.

Ak ste na základe vyššie uvedeného ničomu nerozumeli, prečítajte si tento návod znova a znova, až do úplného osvietenia;)