Aby ste sa nemýlili v odhadovanom čase doručenia zásielky, mali by ste vedieť, čo znamená tento alebo ten stav. Na tejto stránke podrobne zvážime všetky možné stavy, aby ste nemali ťažkosti pri určovaní polohy balíka.

Poštové stavy pri sledovaní zásielok zo zahraničia

Recepcia.

Z tohto stavu vyplýva, že odosielateľ vyplnil všetky požadované tlačivá vrátane tlačiva CN22 alebo CN23 (colné vyhlásenie) a balík bol prijatý poštovou resp. kuriérskou službou. Súčasne s prevzatím je zásielka pridelená identifikačné číslo, ktorý bude sledovaný neskôr.

Príchod na MMPO.

MMPO je miestom medzinárodnej výmeny pošty. V tejto fáze zásielka prechádza colnou kontrolou a registráciou. Následne pracovníci servisu pripravia skupinovú medzinárodnú zásielku.

Export.

Jedna z najdlhších dodacích lehôt poštové zásielky. Je to spôsobené tým, že posielať čiastočne naložené lietadlo je nerentabilné, takže musíte počkať, kým sa do jednej krajiny odošle dostatočný počet balíkov.

Okrem toho, na optimalizáciu logistických procesov môžu byť zásielky doručované tranzitom cez iné krajiny, čo tiež oneskoruje dodaciu dobu.

Nie je možné určiť presnú dobu zotrvania zásielky v exporte. Ale v priemere sa pohybuje od dvoch týždňov do jeden a pol mesiaca. Navyše, v predvečer sviatkov sa toto obdobie môže ešte zvýšiť. Ak však od prijatia stavu „Export“ uplynuli viac ako dva mesiace a nenastali žiadne zmeny, mali by ste kontaktovať poštovú službu, ktorá vykonáva doručenie, s vyhlásením o hľadaní položky.

Importovať.

Tento status je priradený zásielke v ruskej AOPP (Letecká pošta), kam prichádza z lietadla. Tu sa podľa služobných predpisov vážia balíky, kontroluje sa neporušenosť balíka, naskenuje sa čiarový kód, aby sa zistilo miesto odletu, zafixuje sa číslo letu a určí sa, ktorému MMPO má byť balík zaslaný. . Dĺžka trvania medzinárodnej zásielky v AOPP závisí od stupňa vyťaženosti pobočky a jej zamestnancov, no v priemere je to 1-2 dni.

Postúpi colným úradom.

Po vytriedení sa balíky posielajú na colnú kontrolu, kde prechádzajú röntgenovým skenerom. V prípade, že colníci majú podozrenie na nelegálnu prepravu zakázaných látok alebo predmetov, zásielka sa otvorí a skontroluje za prítomnosti inšpektora a zodpovedného prevádzkovateľa. Potom (ak sa nepotvrdila skutočnosť prepravy zakázaného tovaru) sa zásielka znova zabalí, pripojí sa správa o kontrole a odošle sa po trase.

Oneskorené colnicami.

Tento stav je voliteľný. Zásielke sa prideľuje len v prípadoch, keď colníci zistia hmotnosť presahujúcu povolenú normu, hodnotu nad 1000 eur a iné porušenia. V takom prípade bude príjemca musieť zaplatiť ďalšie poplatky. Ak nedôjde k porušeniu colných predpisov, balík tento stav obíde.

Colné odbavenie dokončené.

Po prijatí tohto stavu je balík opäť prevezený na miesto medzinárodnej poštovej výmeny, kde ho spracuje pracovník pobočky. V niektorých prípadoch môže byť tento stav nahradený „ľavým MMPO“.

Dorazil do triediaceho centra.

Z MMPO príde zásielka na triedenie. Vo všetkých väčších mestách sú poštové triediace strediská. Balík sa spravidla posiela do centra najbližšieho k MMPO, kde pracovníci logistických služieb vytvoria najlepšiu trasu doručenia na miesto výdaja.

Opustil triediace centrum.

Tento stav znamená, že balík prešiel po trase doručenia. Čas, za ktorý sa dostane k príjemcovi, závisí od viacerých faktorov vrátane dopravnej zápchy, odľahlosti regiónu atď.

Vo všetkých väčších mestách sú triediace strediská Ruskej pošty.

Dorazil do triediaceho zariadenia N.

Po príchode do mesta príjemcu je balík doručený do miestneho triediaceho strediska. Odtiaľto sa tovar distribuuje na pošty alebo iné miesta na vystavovanie objednávok. Rýchlosť doručenia je ovplyvnená: dopravnými zápchami, poveternostnými podmienkami, vzdialenosťou. Napríklad doručenie v meste netrvá dlhšie ako 1-2 dni a v regióne môže byť zásielka doručená približne za týždeň.

Prišiel na miesto dodania.

Po príchode zásielky na najbližšiu poštu je jej priradený tento status. Ďalej sú zamestnanci pošty povinní vydať oznámenie a doručiť ho adresátovi do 1-2 dní. V skutočnosti môže byť toto obdobie mierne oneskorené, preto je lepšie využiť službu sledovania môjho balíka. Hneď ako uvidíte stav „prišiel na miesto doručenia“, môžete ísť na poštu. Nie je potrebné čakať na oznámenie, pretože zamestnanci pošty sú povinní zásielku vydať identifikačný kód(Sledovacie číslo). Po prijatí musíte mať pri sebe cestovný pas.

Doručenie adresátovi.

Tento stav je balíku priradený po jeho prijatí adresátom a znamená koniec cesty.

Vnútroštátne ruské zásielky majú pridelené rovnaké statusy, s výnimkou tých, ktoré sa týkajú colnej fázy a MMPO. Preto budú informácie užitočné aj pre tých, ktorí nakupujú v ruských internetových obchodoch alebo očakávajú balík od blízkych žijúcich v inom meste alebo regióne.

Teraz poznáte interpretáciu každého stavu a môžete nielen určiť skutočnú polohu balíka, ale aj približne vypočítať čas doručenia.

Doručenie adresátovi

Doručenie príjemcovi

Znamená skutočné prijatie poštovej zásielky príjemcom uvedeným v poštovej zásielke.

Odlet do cieľovej krajiny

Poštová zásielka bude prevedená na poštu krajiny určenia na doručenie na jedno z miest medzinárodnej výmeny pošty a následné dovozné/vývozné operácie.

Odletel z letiska


Nasledujúci stav sa nezobrazí hneď po prílete na letisko cieľovej krajiny, ale až po príchode poštovej zásielky a jej prijatí (vyložení, spracovaní a naskenovaní) poštovou službou.
Môže to trvať 3 až 10 dní.

Poštová zásielka odišla z letiska krajiny odosielateľa a je odoslaná do krajiny určenia.

Potom, čo balík opustí územie krajiny odosielateľa a dorazí do cieľovej krajiny, sú takéto zásielky znova označené nevysledovateľnými kódmi trasy a už sa nesledujú.

Keď vám zásielka dorazí na poštu, dostanete papierové oznámenie, s ktorým musíte prísť na poštu a zásielku si prevziať.

Vydané colnicou

Preclenie je ukončené, v blízkej dobe bude poštová zásielka prevedená na poštu krajiny určenia na ďalšie doručenie príjemcovi.

Pripravené na odoslanie

Pripravené na odoslanie

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a v blízkej dobe bude odoslaná.

Zadržaný colnicou

Táto operácia znamená, že poštovú zásielku zadržia zamestnanci FCS, aby vykonali činnosti na určenie miesta určenia poštovej zásielky. Pri prevzatí tovaru medzinárodnou poštou v kalendárnom mesiaci, ktorého colná hodnota presahuje 1000 eur a (alebo) ktorého celková hmotnosť presahuje 31 kilogramov, v zmysle tohto prekročenia je potrebné zaplatiť clo, daň použitím jednotnú sadzbu vo výške 30 % z colnej hodnoty tovaru, najmenej však 4 eurá za 1 kilogram jeho hmotnosti. Ak informácie o tovare odoslanom na IGO chýbajú alebo nezodpovedajú skutočnosti, výrazne to zvyšuje čas strávený odbavením zásielok, pretože je potrebné vykonať colnú kontrolu a zdokumentovať jej výsledky.

Odosielanie

Balík bol odoslaný na nesprávny index alebo adresu, bola zistená chyba a balík bol presmerovaný na správnu adresu.

Medzinárodný dovoz pošty

Operácia prijatia zásielky v krajine príjemcu.

Všetka pošta vstupujúca na územie Ruská federácia z letov, začína cestu na oddelení prepravy leteckej pošty (AOPP) - špeciálnom poštovom sklade na letisku. Z lietadla do 4-6 hodín dorazia zásielky na AOPP, kontajnery sa zaevidujú, skontroluje sa ich neporušenosť a hmotnosť. Mail je zaregistrovaný v elektronickej databázyúdajov. Pri registrácii sa naskenuje čiarový kód, zadajú sa údaje o tom, kde je kontajner adresovaný (napríklad MMPO Moskva), z ktorého letu priletel, o krajine a dátume vytvorenia kontajnera atď. Čas týchto operácií môže zvýšiť z 1 na 7 dní z dôvodu obmedzenej kapacity AOPP.

Ďalšou operáciou po exporte z krajiny pôvodu, ktorá sa prejaví na stránke pri sledovaní zásielky, je import do krajiny určenia. Informácia o dovoze sa objaví po odovzdaní zásielky dopravcom poštovému operátorovi krajiny určenia. Operácia „Import“ znamená, že zásielka dorazila na územie Ruska a bola zaregistrovaná. Medzinárodné zásielky prichádzajú do Ruska cez miesto medzinárodnej poštovej výmeny (IMPO). V Rusku je niekoľko MMPO: v Moskve, Novosibirsku, Orenburgu, Samare, Petrozavodsku, Petrohrade, Kaliningrade, Brjansku. Výber mesta, kam medzinárodná zásielka pôjde, závisí od krajiny odosielateľa. Výber závisí od dostupnosti pravidelných letov a voľnej prepravnej kapacity v konkrétnom smere.

Neúspešný pokus o doručenie

Pridelené, ak poštový operátor oznámil, že došlo k pokusu o doručenie zásielky príjemcovi, ale z nejakého dôvodu sa doručenie neuskutočnilo. Tento stav neodráža konkrétny dôvod nedoručenia.

Možnosti ďalšieho postupu:

  • Nový pokus o doručenie
  • Balík bude uložený do vyzvania alebo do vyjasnenia okolností.
  • Vrátiť odosielateľovi
Čo robiť, ak je prijatý tento stav:
  • Je potrebné kontaktovať poštu doručujúcu zásielku a zistiť dôvod nedoručenia.
  • Ak chcete zásielku prevziať, musíte nezávisle kontaktovať poštu bez toho, aby ste čakali na oznámenie.

Liečba

Spracovanie v medziľahlom bode

Balík dorazil do jedného z triediacich stredísk na spracovanie a ďalšiu prepravu smerom k príjemcovi.

Spracovanie v triediacom stredisku

Stav Spracovanie v triediacom stredisku - prideľuje sa pri doručovaní zásielky cez medzitriediace uzly Poštová služba. V triediacich strediskách sa pošta distribuuje pozdĺž hlavných trás. Balíky sa prekladajú z jednej prepravy do druhej na ďalšiu prepravu príjemcovi.

Spracovanie dokončené

Zovšeobecnený stav, ktorý znamená dokončenie spracovania poštovej zásielky pred jej odoslaním príjemcovi.

Čaká sa na doručenie na poštu

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a v blízkej dobe bude odoslaná.

Čaká sa na odoslanie

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a v blízkej dobe bude odoslaná.

Čaká sa na kontrolu kvality

Označuje, že balík ešte nie je kompletný a nachádza sa v sklade predajcu a pred odoslaním čaká na kontrolu obsahu.

Operácia načítania bola dokončená

Všeobecný stav, čo znamená, že balík opustil sklad / medzitriediace stredisko a smeruje do ďalšieho triediaceho strediska smerom k príjemcovi.

Operácia exportu dokončená

Preclenie bolo ukončené, poštová zásielka bola prevedená na poštu krajiny určenia na ďalšie odoslanie príjemcovi.

Zásielka zo skladu predávajúceho

Balík opustil sklad predávajúceho a smeruje k logistickej spoločnosti alebo pošte.

Zrušenie zásielky

Všeobecný stav, čo znamená, že balík (objednávku) z nejakého dôvodu nemožno odoslať (pokračovať v ďalšom pohybe).

Odosielanie do terminálu

Balík je odoslaný na poštový terminál na letisku, aby bol naložený do lietadla a odoslaný do krajiny určenia.

Zásielka pripravená na odoslanie

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a v blízkej dobe bude odoslaná.

Odoslané

Generalizovaný stav, ktorý znamená odoslanie poštovej zásielky z medziľahlého bodu k príjemcovi.

Poslané do Ruska

Poštová zásielka bude prevedená na Ruskú poštu na doručenie na jedno z miest medzinárodnej výmeny pošty a následné dovozné / vývozné operácie.

Odoslané do cieľovej krajiny

Poštová zásielka v procese prevodu na poštu krajiny určenia na doručenie na jedno z miest medzinárodnej výmeny pošty a následné dovozné/vývozné operácie.

Poznámka!
Nasledujúci stav sa nezobrazí hneď, ako bude balík v krajine, ale po prijatí (vyložení, spracovaní a naskenovaní) poštovej zásielky poštovou službou.

Môže to trvať od 3 do 14 dní v závislosti od pracovného zaťaženia miesta medzinárodnej výmeny pošty.

Odoslané zo skladu do triediaceho strediska

Tento stav spravidla znamená, že zahraničný odosielateľ (predávajúci) doniesol vašu zásielku na miestnu poštu.

Prenesené do úložiska

Znamená to príchod zásielky na poštu príjemcu (OPS) a preloženie na sklad až do jej doručenia príjemcovi.

Hneď ako zásielka dorazí do kancelárie, zamestnanci vydajú avízo (oznámenie), že zásielka je v kancelárii. Oznámenie sa odovzdá poštárovi na doručenie. Doručenie sa uskutoční v deň doručenia zásielky do kancelárie alebo nasledujúci deň (napríklad ak zásielka dorazila do kancelárie večer).

Tento stav znamená, že príjemca môže nezávisle kontaktovať poštu, aby dostal zásielku bez čakania na oznámenie.

Postúpi colným úradom

V krajine odosielateľa

V krajine príjemcu

Nakladanie do lietadla

Naloženie do lietadla pred odletom do cieľovej krajiny.

Nakladanie do prepravy

Príprava zásielky dokončená

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a v blízkej dobe bude odoslaná.

Príprava na odoslanie

To znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená na ďalšie odoslanie.

Príprava na export

Balenie, označovanie, nakladanie do kontajnera a ďalšie postupy potrebné na odoslanie do krajiny určenia.

Odišli z letiska

V krajine odosielateľa
Poštová zásielka odišla z letiska krajiny odosielateľa a je odoslaná do krajiny určenia.
Nasledujúci stav sa nezobrazí hneď po prílete na letisko cieľovej krajiny, ale až po príchode poštovej zásielky a jej prijatí (vyložení, spracovaní a naskenovaní) poštovou službou. Môže to trvať 3 až 14 dní.

V krajine príjemcu
Poštová zásielka je doručená na jedno z miest medzinárodnej výmeny pošty na následné dovozné operácie.

Opustil medzinárodné triediace centrum

Poštová zásielka bola odoslaná do krajiny určenia na doručenie na jedno z miest medzinárodnej výmeny pošty a následné dovozné/vývozné operácie.

Opustil miesto medzinárodnej výmeny

Zásielka opustila miesto medzinárodnej výmeny pošty a následne putovala do triediaceho strediska. Od okamihu, keď zásielka opustila MMPO, začínajú platiť dodacie lehoty pre zásielky v Rusku.

Podľa informácií získaných od Ruskej pošty stav „Odišli z miesta medzinárodnej výmeny“ nemôže trvať dlhšie ako 10 dní. Ak sa po 10 dňoch stav nezmení - ide o porušenie dodacej lehoty, ktoré možno nahlásiť ruskej pošte telefonicky 8 800 2005 888 (bezplatný hovor) a začnú na túto žiadosť reagovať.

Opustil poštový terminál

Poštová zásielka opustila stredný bod svojej trasy a smeruje k príjemcovi.

Opustil sklad

Balík opustil sklad a presúva sa smerom na poštu resp triediace stredisko.

Vľavo triediace centrum

Poštová zásielka opustila triediace poštové stredisko a smeruje k príjemcovi.

Vľavo do triediaceho zariadenia Shenzhen Yanwen

Pošta opustila triediace centrum Yanwen Logistics a smeruje k príjemcovi.

Opustil krajinu tranzitu

Poštová zásielka opustila krajinu tranzitu a smeruje do krajiny určenia na doručenie do jedného z miest medzinárodnej výmeny pošty a následné dovozné/vývozné operácie.

Opustil tranzitnú krajinu

Poštová zásielka opustila triediace stredisko v tranzitnej (medzi) krajine, odoslaná do krajiny určenia na doručenie do jedného z miest medzinárodnej výmeny pošty a následné dovozné/vývozné operácie.

Prijaté poštové informácie

Prijaté informácie o poštovej zásielke v elektronickej podobe

Znamená to, že predávajúci zaregistroval poštovú zásielku (kód stopy) na webovej stránke pošty (kuriérskej služby), ale v skutočnosti poštová zásielka ešte nebola prevedená na poštovú službu. Od momentu registrácie do momentu skutočného prevodu zásielky to môže spravidla trvať 1 až 7 dní. Po odoslaní balíka sa stav zmení na "Prijímam" alebo podobne.

Prijaté na ďalšie spracovanie

Balík dorazil do jedného z triediacich stredísk na spracovanie a ďalšiu prepravu smerom k príjemcovi.

Poštovné doporučene.

Znamená to, že predávajúci zaregistroval poštovú zásielku (kód stopy) na webovej stránke pošty (kuriérskej služby), ale v skutočnosti poštová zásielka ešte nebola prevedená na poštovú službu. Od momentu registrácie do momentu skutočného prevodu zásielky to môže spravidla trvať 1 až 7 dní. Po odoslaní balíka sa stav zmení na "Prijímam" alebo podobne.

Prišiel

Všeobecný stav, čo znamená príchod do jedného z medziľahlých bodov, ako sú: triediace strediská, poštové terminály, letiská, prístavy atď.

Prílet na letisko

Balík dorazil na letisko na vyloženie, naloženie, spracovanie a ďalšiu prepravu na miesto určenia.

Dorazil do medzinárodného triediaceho zariadenia

Prišiel na miesto dodania

Znamená príchod zásielky na poštu (OPS) príjemcu, ktorá musí zásielku doručiť príjemcovi. Hneď ako zásielka dorazí do kancelárie, zamestnanci vydajú avízo (oznámenie), že zásielka je v kancelárii. Oznámenie sa odovzdá poštárovi na doručenie. Doručenie sa uskutoční v deň doručenia zásielky do kancelárie alebo nasledujúci deň (napríklad ak zásielka dorazila do kancelárie večer).

Tento stav znamená, že príjemca môže nezávisle kontaktovať poštu, aby dostal zásielku bez čakania na oznámenie.

Dorazil na miesto medzinárodnej výmeny

Znamená príchod poštovej zásielky na medziľahlý poštový uzol na triedenie, výber trasy a odoslanie k príjemcovi.

Prišiel na poštu

Znamená príchod poštovej zásielky na poštu príjemcu, ktorá musí zásielku doručiť príjemcovi. Tento stav znamená, že príjemca musí kontaktovať poštu, aby zásielku prevzal.

Prišiel do Ruska

Dorazil do triediaceho centra

Znamená príchod poštovej zásielky na medziľahlý poštový uzol na triedenie, výber trasy a odoslanie k príjemcovi.

Dorazili do triediaceho zariadenia Shenzhen Yanwen

Znamená to príchod poštovej zásielky do medzitriediaceho centra logistickej spoločnosti Yanwen Logistics na triedenie, výber trasy a odoslanie príjemcovi.

Dorazil do zariadenia na triedenie destinácií

Poštová zásielka dorazila do triediaceho strediska krajiny určenia na následné dovozné/vývozné operácie.

Prílet do cieľovej krajiny

Poštová zásielka dorazila do krajiny určenia na miesto medzinárodnej poštovej výmeny na následné dovozné/vývozné operácie.

Dorazil do tranzitnej krajiny

Balík dorazil do jedného z triediacich stredísk tranzitnej (medzi)krajiny na spracovanie (triedenie) a ďalšiu prepravu smerom k príjemcovi.

Prišiel do centra na spracovanie malých balíkov

Znamená to príchod balíka do poštového distribučného centra, na triedenie, výber trasy a odoslanie príjemcovi.

Dorazil do skladu

Dorazil do skladu prepravcu

Balík dorazil do skladu na vyloženie, označenie, spracovanie, naloženie a ďalšie odoslanie na miesto určenia.

Dorazil na terminál

Znamená príchod do medziterminálu na vyloženie, naloženie, spracovanie a ďalšiu prepravu na miesto určenia.

Prišiel do Ruska

Poštová zásielka dorazila na územie Ruska na ďalší dovoz a odoslanie k príjemcovi.

Recepcia

Recepcia

Znamená, že zahraničný odosielateľ (predávajúci) doniesol váš balík na miestnu poštu. Zároveň vyplnil všetky potrebné doklady vrátane colného vyhlásenia (tlačivá CN 22 alebo CN 23). V tomto čase je zásielke pridelený jedinečný poštový identifikátor - špeciálny čiarový kód (Číslo stopy, Kód stopy). Nachádza sa v šeku (alebo potvrdenke) vystavenom pri prijatí poštovej zásielky. Operácia „Prijať“ zobrazuje miesto, dátum a krajinu prijatia zásielky. Po prijatí sa balík presunie na miesto medzinárodnej výmeny.

Vstup do colnej správy krajiny určenia

Stav znamená, že zásielka bola odovzdaná Federálnej colnej službe (FTS) na preclenie. V MMPO zásielky prechádzajú celým cyklom funkcií spracovania, colnej kontroly a odbavenia. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sú zoradené podľa typu a prenesené na rôzne stránky. Zásielky s komoditnou investíciou podliehajú röntgenovej kontrole. Rozhodnutím colníka možno poštovú zásielku otvoriť na osobnú kontrolu, dôvodom osobnej kontroly môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná šarža, orientácia na šaržu, kde môžu byť látky zakázané na prepravu. Poštovú zásielku otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Príjem na colnici

V krajine odosielateľa
Poštová zásielka bola odovzdaná colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak balík budú testované colne úspešne, potom bude odoslaný do krajiny určenia.

V krajine príjemcu
Stav znamená, že zásielka bola odovzdaná Federálnej colnej službe (FTS) na preclenie. V MMPO zásielky prechádzajú celým cyklom funkcií spracovania, colnej kontroly a odbavenia. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sú zoradené podľa typu a prenesené na rôzne stránky. Zásielky s komoditnou investíciou podliehajú röntgenovej kontrole. Rozhodnutím colníka možno poštovú zásielku otvoriť na osobnú kontrolu, dôvodom osobnej kontroly môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná šarža, orientácia na šaržu, kde môžu byť látky zakázané na prepravu. Poštovú zásielku otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Príjem na colnici

V krajine odosielateľa
Poštová zásielka bola odovzdaná colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do krajiny určenia.

V krajine príjemcu
Stav znamená, že zásielka bola odovzdaná Federálnej colnej službe (FTS) na preclenie. V MMPO zásielky prechádzajú celým cyklom funkcií spracovania, colnej kontroly a odbavenia. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sú zoradené podľa typu a prenesené na rôzne stránky. Zásielky s komoditnou investíciou podliehajú röntgenovej kontrole. Rozhodnutím colníka možno poštovú zásielku otvoriť na osobnú kontrolu, dôvodom osobnej kontroly môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná šarža, orientácia na šaržu, kde môžu byť látky zakázané na prepravu. Poštovú zásielku otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Balík dorazil do jedného z triediacich stredísk a prebieha spracovanie. Po určitom čase balík opustí triediace stredisko na ďalšiu prepravu smerom k príjemcovi.

Colné odbavenie

V krajine odosielateľa
Poštová zásielka bola odovzdaná colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do krajiny určenia.

V krajine príjemcu
Stav znamená, že zásielka bola odovzdaná Federálnej colnej službe (FTS) na preclenie. V MMPO zásielky prechádzajú celým cyklom funkcií spracovania, colnej kontroly a odbavenia. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sú zoradené podľa typu a prenesené na rôzne stránky. Zásielky s komoditnou investíciou podliehajú röntgenovej kontrole. Rozhodnutím colníka možno poštovú zásielku otvoriť na osobnú kontrolu, dôvodom osobnej kontroly môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná šarža, orientácia na šaržu, kde môžu byť látky zakázané na prepravu. Poštovú zásielku otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Preprava poštovej zásielky z jedného triediaceho strediska do druhého v smere k príjemcovi. Operácia exportu trvá v priemere 7 až 14 dní, no niekedy môže táto operácia trvať až 60 dní.

Exportovať (kontrola obsahu)

Poštová zásielka bola odovzdaná colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do krajiny určenia.

Operácia exportu trvá v priemere 7 až 14 dní, no niekedy môže táto operácia trvať až 60 dní.

Ak je zásielka v stave „Export“, nie je možné ju sledovať (zistiť, čo sa s ňou presne deje), iba vo fáze importu môžete vidieť svoj balík a sledovať jeho ďalší pohyb. Využívanie tranzitnej dopravy a určité obmedzenia často oneskorujú odchody. Ak však bol váš balík odoslaný pred viac ako 3 mesiacmi, ale nedostal stav „Import“, odosielateľ musí kontaktovať poštu a požiadať o vyhľadávanie.

Export, spracovanie

Znamená skutočné odoslanie poštovej zásielky do krajiny určenia.

Stav „Vývoz“ zahŕňa odovzdanie balíka zahraničnému prepravcovi, ktorý ho pozemnou alebo leteckou dopravou prepraví na MMPO krajiny určenia. Tento stav je spravidla najdlhší a prechod na „Import“ môže chvíľu trvať. Je to spôsobené zvláštnosťami trás letov a vytvorením optimálnej hmotnosti na prepravu lietadlom. Napríklad zásielky z Číny môžu meškať kvôli tomu, že nákladné lietadlá dokážu prepraviť minimálne 50 - 100 ton.
Operácia exportu trvá v priemere 7 až 14 dní, no niekedy môže táto operácia trvať až 60 dní.

Ak je zásielka v stave „Export“, nie je možné ju sledovať (zistiť, čo sa s ňou presne deje), iba vo fáze importu môžete vidieť svoj balík a sledovať jeho ďalší pohyb. Využívanie tranzitnej dopravy a určité obmedzenia často oneskorujú odchody. Ak však bol váš balík odoslaný pred viac ako 3 mesiacmi, ale nedostal stav „Import“, odosielateľ musí kontaktovať poštu a požiadať o vyhľadávanie.

Elektronická registrácia poštová zásielka

Znamená to, že predávajúci zaregistroval poštovú zásielku (kód stopy) na webovej stránke pošty (kuriérskej služby), ale v skutočnosti poštová zásielka ešte nebola prevedená na poštovú službu. Od momentu registrácie do momentu skutočného prevodu zásielky to môže spravidla trvať 1 až 7 dní. Po odoslaní balíka sa stav zmení na "Prijímam" alebo podobne.

    LM239539750CN moja objednávka nedorazila na určené miesto ako ju nájdem

    V mojom prípade bola cesta balíka z Moskvy nasledovná:

    Moskovský balíkový obchod ->

    Moskovský logistický obchod ->

    Petrohradský balíkový obchod ->

    Petrohradský logistický obchod ->

    Petrohradský Woop District ->

    Moja pošta.

    Cestu balíka môžete podrobnejšie sledovať na obrázku (snímka obrazovky zo stránky).

    Ak balíček prichádza z diaľky, tak takýchto triediacich stredísk bude na ceste vašej zásielky pomerne veľa. A to, že pri sledovaní (na rôznych stránkach) bude napísané, že príde oznámenie, že zásielka opustila triediace stredisko, vôbec neznamená, že vaša zásielka potom dorazí na miesto doručenia (teda vaša pošta kancelária).

    Informácia, že zásielka opustila triediace centrum znamená, že zásielka je opäť na ceste a možno na ceste na vašu poštu, kde si potom môžete zásielku vyzdvihnúť.

    Ako osoba, ktorá mala v poslednej dobe veľa obchodov priamo s Ruskou poštou, môžem povedať, že status „Opustil triediace stredisko“; znamená, že ďalším bodom bude pobočka, kde ju získate, teda tá, ku ktorej je pripojená vaša adresa. Jediným problémom môže byť, že ani po príchode na OPS nie je zásielka vždy okamžite spracovaná prijímajúcim operátorom a reálne môže spadnúť do OPS ešte niekoľko dní, kým operátor pošle poštárovi upozornenie, aby ten môže vám to doručiť poštová schránka.

    Miestom triedenia sú obvyklé body ruskej pošty, kde menia prepravu, na ktorej sa pošta prepravuje. Hneď ako balík prekročí hranicu, prejde colnou kontrolou, ak vzbudí podozrenie, môže byť dokonca otvorený. Potom cestuje až do svojho konečného cieľa.

    Počas svojej cesty môže balík prejsť dlhú cestu a navštíviť niekoľko triediacich stredísk. Príjem avíza, že balík „opustil triediace stredisko“, je teda príjemný už v tom, že sa nespracováva a nestratil sa. Ďalším bodom môže byť buď ďalšie stredisko, alebo samotná pošta v mieste prijatia.

    Triediace centrum je centrum, kam prichádzajú všetky poštové zásielky z vášho regiónu. Tam sa triedia, nakladajú do automatov poštových služieb a odvážajú sa na úrady. Ak číslo stopy naznačuje, že zásielka „opustila triediace stredisko“, znamená to, že je už na ceste do kancelárie. V oddelení je balík prijatý, zadaný do počítača a až potom je balík pripravený na doručenie.

    Takáto nuansa: ak od „odchodu“ uplynul deň; balíky z triedenia, ale nepriniesli vám upozornenie, môžete, vyzbrojení číslom stopy, pokojne ísť na poštu a vyžiadať si to. Len nie vždy poštári konajú rýchlo.

    Ako pochopiť okamžite zaslané na oddelenie alebo na miesto doručenia?

    Toto je tá istá jednoduchá vec.

    Záleží na tom, z ktorého triediaceho strediska odišla. Verte mi, nie je sama.

    Tá ide napríklad cez dve triediace strediská do môjho bydliska, plus je triedenie aj v mojom meste.

    Váš balík po tom, čo prejde triediacim strediskom, ide na colnicu, kde je veľmi starostlivo skontrolovaný, či nedošlo k porušeniu. Potom ide konečne domov k svojmu príjemcovi.

    Zvyčajne, keď sledujem zásielky z Číny, je (balík) všade. Ale aby som to zovšeobecnil, putuje z jedného triediaceho bodu do druhého. V konečnom dôsledku skončí na triediarni môjho mesta a odtiaľ zostane na mieste dodania. Ak tomu rozumiem, ak pri sledovaní napíšu, že zásielka opustila miesto triedenia, potom je na ceste (teda v nejakom vozidle, ktoré prepravuje poštu).

    Ak posielam balík na obec, tak z mojej pošty ide balík na triediace miesto mesta, potom ide na centrálne triedenie kraja, kde bol balík odoslaný, z centrálneho ide na krajského centra, a až potom do obce.

Každý región krajiny má svoju vlastnú pobočku Ruskej pošty - regionálnu správu federálnej poštovej služby. Všetky pobočky sú geograficky rozdelené do desiatich makroregiónov. Celkový počet pôšt presahuje 40 tisíc. V Moskve a Moskovskom regióne sú dve pobočky, združené v Moskovskom makroregióne. Na území kraja sa nachádza aj logistické centrum „Vnukovo“, ktoré spracováva medzinárodnú poštu, a automatizované triediace centrum (ASC), ktoré sa nachádza neďaleko Podolska. V nich sa balíky a listy distribuujú a posielajú na pošty v šiestich regiónoch - Tver, Tula, Vladimir, Ryazan, Kaluga, Moskva. Ak klient zo servisnej oblasti ASC poslal list napríklad do Vladivostoku, potom najskôr jeho list pôjde do Podolského ASC a potom pôjde do hlavného triediaceho strediska na Ďalekom východe. Kde už bude triedený ku konečnému príjemcovi. Dedina išla do automatického triediaceho strediska v Podolsku (najväčšieho v Rusku a východnej Európe), aby sa pozrela, ako sa tam triedia listy a balíky.

Čo sa deje v triediacom stredisku

Automatizované centrum obsluhuje šesť regiónov, ktoré sú k nemu najbližšie. To znamená, že triedi jednoduché listy podľa pošty, doporučené listy a balíkov - obvodnými poštovými úradmi. Spracúvajú sa tu aj odchádzajúce zásielky z týchto regiónov pre príjemcov z celého Ruska. Po vpadnutí obálky do schránky sa táto vyberie, prinesie na poštu, kde sa list skontroluje a nastaví sa dátum odoslania. Potom sa poštové kontajnery s listami odvezú do triediaceho strediska.

Celkovo v nej pracuje 1 650 ľudí, na zmeny chodí okolo 350 zamestnancov, centrum sa dá rozlohou porovnať s veľkou fabrikou - zaberá 29-tisíc štvorcových metrov. Triediace stredisko funguje nepretržite, sedem dní v týždni a počas sviatkov. Dopravník sa zastaví iba počas hodín údržby. Vybavenie je tu talianske.

Veľkú časť zásielok strediska v Podolsku tvoria listy z rôznych spoločností(vrátane vládnych organizácií, ako sú pokuty od dopravnej polície) a adresárov. Spracúvajú sa tu aj balíky, balíky, zásielky EMS, doporučené, cenné listy a zásielky prvej triedy. Čas triedenia je 21 hodín, počas tohto obdobia musí ísť odchod od vchodu k odchodu. Denne prejdú centrom asi 3 milióny poštových zásielok. Najhorúcejšou sezónou je apríl až máj, keď sa od štátu posielajú všetky druhy gratulácií, a samozrejme november až december - keď všetci posielajú darčeky a novoročné listy.

Fotografia

Yasya Vogelhardt






Ako urýchliť prácu

Spoločnosť tvrdí, že doba doručenia listov a balíkov sa skrátila. To sa podarilo vďaka dvom veciam – automatizácii a logistike. V prvom prípade pomohla vybudovanie automatizovaného triediaceho centra vo Vnukove, kde je minimalizovaná ručná práca a všetky balíky sa triedia pomocou špeciálneho zariadenia. Podľa zamestnancov teraz od vstupu do medzinárodného odletového centra po odlet do krajiny netrvá viac ako 22 hodín. Predtým mohli takéto balíky ležať celé dni. Nový tím Ruskej pošty navyše upravil trasy a odstránil z nich nepotrebné body. Napríklad, ak predtým obyvateľ Ryazan poslal list adresátovi vo svojom meste, potom bol list najprv odoslaný do Moskvy na triedenie a až potom sa vrátil späť. Teraz sa takéto presuny triedia v rámci mesta.

Ako sa triedia písmená?

Najprv operátori naskenujú čiarový kód a zaregistrujú náklad. Takže v špeciálny program zobrazia sa informácie o tom, aký typ pošty a koľko jej prišlo. Údaje sa nahrávajú aj na oficiálnu stránku Ruskej pošty, kde klient so znalosťou identifikátora (alfanumerický obrázok pre medzinárodné balíky a digitálny pre domáce balíky) môže zistiť polohu svojej zásielky. Všetky kontajnery sú distribuované medzi dielne - listová pošta, balíky a expresné zásielky. V expresnom obchode je proces triedenia čiastočne automatizovaný: operátori načítajú čiarový kód každého ručným skenerom, zistia adresu a vložia ju do tašky, ktorá ide na požadované mesto. Podľa personálu je to preto, že väčšina expresných zásielok má nepravidelný tvar, takže ručné triedenie je prijateľnejšie.








Do triedenia obyčajných písmen sa zapája aj manuálna práca, no nie je to veľa. Nechýba ani zariadenie na triedenie písmen. veľký formát. Po prvé, takéto písmená sú fazetované - operátori ich vkladajú do políčok tak, aby boli umiestnené pri sebe na jednej strane. Potom sa stohy naložia do triediaceho stroja: položky lietajú pozdĺž dopravníka, skener z každého načíta adresu a rozdelí ich do buniek v jednotlivých smeroch. Stáva sa to pomerne rýchlo - spracováva sa 12 písmen za sekundu. Ak je adresa alebo index napísaný nečitateľne alebo obsahuje nejaké chyby, skener odošle fotografiu tohto listu do sekcie kódovania videa. Zamestnanci tohto oddelenia priebežne ručne zaraďujú indexy z obrázkov písmen. Aby ste to dosiahli, musíte mať rýchlu reakciu - mať čas na vysporiadanie sa s listom nie viac ako 30 sekúnd, pretože práve v tomto čase triediaci stroj urobí niekoľko kruhov. Okrem toho musia zamestnanci poznať rozsah indexov v celom Rusku, aby mohli riešiť napríklad nesúlad medzi indexom a adresou. Samozrejme, v prípade, že adresa je ako „do dediny starého otca“, potom sa list vráti odosielateľovi.

Potom sa listy vyberú z ciel a operátor vloží zásielky do modrých značkových škatúľ, nalepí štítky s adresami pobočiek alebo pôšt a škatule ukladá na dopravný pás. Tu ich čakajú posledné fázy – formovanie do kontajnerov, nakladanie a odosielanie.





Čo sa stane s balíkmi

Balíky sú distribuované šiestimi automatizovanými linkami. Prvý je pre medzinárodné zásielky- Tu sa prijímajú colne odbavené zásielky z Vnukova pre adresátov s bydliskom v celej obslužnej oblasti ASC okrem Moskvy. Do Moskvy sa odchody triedia priamo v centre Vnukovo. Vonkajšia páska je určená pre nadrozmerný náklad a zvyšok - pre štandardné balíky. Všetky zásielky sú ručne nakladané na vysokorýchlostný dopravný pás, ktorý sa pohybuje rýchlosťou 2,2 metra za sekundu. Škatule a balíky sa automaticky skenujú a triedia do 320 predajní, ktoré zodpovedajú rôznym poštám. Pod dopravným pásom je nainštalovaná sieťka - niekedy v dôsledku vysokej rýchlosti dopravníka a šmykľavého balenia balíky skĺznu. Operátor preto pravidelne kontroluje mriežku a vracia balíky na triediacu pásku.

V mieste, kde sa vykladajú a nakladajú kontajnery s balíkmi, sú inštalácie Yantar. Kontrolujú zásielky na rádioaktívne emisie a výbušnosť. Ak sa balík zdá prevádzkovateľovi podozrivý, nemôže ho sám otvoriť, ale musí ho odovzdať bezpečnostnej službe. Vo všeobecnosti kontrola tuzemských zásielok prebieha spravidla na poštách pri podávaní zásielky na doručenie.









Veľmi často sa ľudia na stránke pýtajú, čo znamená ten či onen stav balíka. A ak sa pýtajú, musíte to pochopiť.

Poštový stav a stav objednávky pre Aliexpress sú dve rôzne veci!

Tento článok bude hovoriť o o stavoch pošty , máme aj článok . To sú rôzne veci. Stav objednávky je sledovaný vo vašom . A odráža informácie o balíku obchodná platforma Aliexpress. A stav balíka sa sleduje poštové služby(Ruská pošta, Čínska pošta atď.). Nezamieňajte.

Nie všetky objednávky je možné sledovať

Upozorňujeme, že nie každý balík je možné sledovať počas presunu od predajcu k vám. To je možné len vtedy, ak má odsledovanú stopu. Ako to však zistiť pred objednávkou?

V prípade Aliexpress - otvorte, potom kliknite na položku Doprava

A po kliknutí sa vám zobrazí ponuka s informáciami o spôsoboch doručenia. V poslednom stĺpci sa zobrazí informácia o dostupnosti skladby (Informácie o doručení).

Ak toto pole označuje Nedostupné, vaša objednávka nebude mať pri výbere tohto doručenia sledovanie, zásielka nebude sledovaná a nebudete môcť zistiť aktuálny poštový stav zásielky.

Ako sledovať zásielku s Aliexpress

Ak sledujete balík a váš balík z Aliexpress prvýkrát, prečítajte si náš článok. Ak vaša zásielka nie je vôbec sledovaná, prečítajte si ju.

Upozorňujeme, že článok popisuje najčastejšie stavy. V skutočnosti je ich oveľa viac, ale iné stavy balíkov sú oveľa menej bežné. A predsa pre niektoré súkromné ​​kuriérske spoločnosti, najmä v Číne, môžu byť rovnaké stavy označené rôznymi slovami. Ak máte nejaký stav, ktorý nie je popísaný v tomto článku - opýtajte sa v komentároch, pokúsime sa to zistiť. Nezabudnite uviesť, kde ste tento stav videli!

Stavy balíkov v krajine odoslania (napríklad v Číne)

Keď je balík v krajine odoslania, môže mať nasledujúce stavy:

  • Recepcia (vyzdvihnutie, prijatie) - Balík bol odovzdaný na pošte. Treba mať na pamäti, že zásielka sa nezačne okamžite sledovať podľa čísla stopy, ktoré vám dal predajca. Spracovanie balíka vstupujúceho do databázy nejaký čas trvá. Trať sa zvyčajne začne sledovať do 10 dní.
  • Otvorenie (Balík dorazil na miesto tranzitu) . Zvyčajne sa vedľa tohto stavu píše aj PSČ tranzitného bodu. Takých stavov môže byť veľa. A poradie nie je vždy správne. Pravdepodobne operátori tranzitných miest nevypĺňajú údaje hneď. Preto by sme nemali byť prekvapení stavom Otvorenie po exporte.
  • Príchod na MMPO (dispečing, spracovanie) . V tomto stave sa balík pripravuje na export a odoslanie do krajiny určenia. Pre niektoré dopravné spoločnosti v Číne je to posledný stav, ktorý sa sleduje.
  • Vývoz (odchod z vonkajšej výmennej kancelárie, celkový vývoz) - znamená, že balík prešiel všetkými potrebnými postupmi a bol odoslaný do krajiny určenia.

Po poslednom stave môže trvať pomerne dlho, kým sa zásielka začne sledovať v krajine určenia. Ak bol balík odoslaný bez medzinárodnej stopy, môže sa stať, že sa prestane vôbec sledovať.

Stavy balíkov v krajine určenia (napríklad Ruská federácia)

  • Importovať (import) - balík dorazil do krajiny určenia. Spracuje sa na prevod na colnicu.
  • Príjem na colnici – prevod na colnicu na preclenie.
  • Colné odbavenie. Colné prepustenie - balík prešiel všetkým potrebným colné odbavenie a pripravuje sa na vydanie s MMPO
  • Opustil miesto medzinárodnej výmeny MMPO - balík opustil colnicu a bol odovzdaný na pošte na ďalšie odoslanie.
  • Vľavo triediace centrum - balík je vytriedený a odoslaný na miesto určenia.
  • Prišiel na miesto dodania - balík prišiel na poštu. V zásade ho už môžete získať. Alebo počkajte na oznámenie.
  • Doručenie adresátovi (tovar doručený) - balík UŽ bol doručený príjemcovi.

Upozorňujeme, že v rozhraní sledovania balíkov na Ruskej pošte je pri dovoze uvedený index adresáta. Niekedy je tam v prípade chyby alebo falošnej stopy vidieť, že balík nejde na vašu poštu. Ak balík zmenil niekoľko stavov a index stále nie je správny, mali by ste sa začať obávať.

Nepríjemné stavy balíkov

Stavy balíkov opísané vyššie sú celkom štandardné. Znamená to, že balík je na ceste. Niekedy sa balík môže zaseknúť na stavoch, niekedy niektoré preskočiť, ale vo väčšine prípadov je všetko v poriadku. Existujú však stavy, ktoré jasne naznačujú problémy:

  • Návrat. Iné okolnosti - znamená, že niečo nie je v poriadku s vaším balíkom. A vráti sa odosielateľovi. Čo je zlé, je potrebné objasniť. Najlepšie na začiatok horúcu linku pošta Ruska 8-800-2005-888. Po zistení príčin a zistení vinníka sa môžete zamyslieť nad tým, čo ďalej.
  • Návrat. spätná colnica - podobne ako v predchádzajúcom odseku. Zvyčajne to znamená, že adresa nie je čitateľná.
  • Neúspešný pokus o doručenie - zvyčajne sprevádzané objasnením dôvodov zlyhania. Nepresná adresa, Neúplná adresa, Odpadol príjemca atď. V tejto situácii je hlavné mať čas bežať na poštu, kým neuplynie lehota na uloženie balíka - to je 30 dní. Skontrolujte si aj to, či zásielka na poštu vôbec dorazila. Niekedy sa takéto stavy dávajú do pošty vo všeobecnosti z lucerny. Ale oplatí sa ovládať.
  • Návrat. Čas použiteľnosti uplynul - zjavne ste zabudli dostať balík včas a vrátili ste ho.
  • Odosielanie Odosielanie - balík prišiel na nesprávnu poštu a bol presmerovaný. To znamená, že balík ide ďalej. To znamená, že to nie je problém, ale musíte mať situáciu pod kontrolou.

Čo znamenajú písmená na konci stavu (PEK, CAN atď.)

Tieto písmená sú často viditeľné pri sledovaní stavu zásielky do Číny Air Post. Znamená to označenie IATA letísk, na ktorých bola zásielka zaregistrovaná. Ich označenie je možné vidieť na ktorejkoľvek službe na nákup leteniek (napríklad SkyScanner;)).

Čo znamená stav NULL (NULL, PEK)

Tento stav je viditeľný pri sledovaní stavu zásielky v China Post. Toto sú len interné statusy China Post, ktoré nepreložili do angličtiny. Preto tam, kde by mal byť preklad, tam nie je, ale NULL. Ak stále nemôžete zistiť, o aký stav ide, prejdite na čínsku verziu služby, skopírujte stav v hieroglyfoch a preložte ho pomocou prekladača Google. Je pravda, že táto metóda nie vždy funguje. Niekedy v čínskej verzii niektoré stavy jednoducho neexistujú.

NULL, PEK znamená, že balík bol na letisku v Pekingu. To, čo tam urobila, nájdete v čínskej verzii China Air Post.

Čo znamená položka doručená na OE v cieľovej krajine

OE - zmenáreň - MMPO, miesto medzinárodnej poštovej výmeny. Ide o normálny stav, čo znamená, že balík dorazil na colnicu a prechádza colným odbavením.

Stopa (stav balíka) sa prestala meniť, balík sa nesleduje

Nepokojní kupujúci sa veľmi často začínajú obávať, keď sa stav balíka náhle prestane meniť. Často sa to stáva po exporte. Zdá sa, že pomerne nedávno sa balík rýchlo pohyboval po Číne, takmer každý deň menil stavy a zrazu, po nejakom exporte medzinárodnej pošty, Po príchode do cieľovej krajiny a podobne sa balík prestane pohybovať ..

Ak poznáte svoju situáciu, potom sme túto situáciu podrobne analyzovali v článku. Stručne povedané, existujú dve možnosti:

  • Ak je vaša trasa medzinárodná a je úspešne sledovaná na vašej oficiálnej webovej stránke štátna pošta(Ruská pošta, UkrPoshta, Belpochta) a od tejto chvíle najnovšia aktualizácia stav prešiel viac ako 2-3 týždne, potom dobre - vaše obavy nie sú opodstatnené.
  • Ak vaša trasa nebola nikdy sledovaná na poštovej stránke. Stav balíka, ktorý ste nasnímali osobný účet Aliexpress alebo nejaká špecializovaná stránka na kontrolu trate, alebo formát trate vo všeobecnosti je jasne odlišný od medzinárodného (správny medzinárodný je niečo ako toto RR123456789CN). Takáto stopa sa potom často mení počas exportu, ak sa balík prenesie na vašu štátnu poštu. To znamená, že vo vašej krajine takýto balík cestuje po inej dráhe (ktorú nepoznáte a spravidla ani nemôžete zistiť). Stará trať zostáva v najnovšom stave. To znamená, že sa vôbec nie je čoho obávať. Táto situácia je normou.

Ale nech je to ako chce. Či už je váš balík s Aliexpress sledovaný alebo nie, hlavnou vecou, ​​ktorú by ste mali urobiť, je kontrolovať ochrannú lehotu a v prípade potreby ju predĺžiť alebo otvoriť spor.

Kontrola predajcu na Aliexpress

Väčšine problémov s objednávkami Aliexpress sa dá predísť starostlivým výberom predajcu na Aliexpress PRED nákupom. V tom nie je nič zložité a môžete na to prísť. Ale ak je čas vzácny a nie je čas na pochopenie, potom využite našu službu.

Konečne

Viackrát som napísal osobný názor, že pri objednávaní tovaru z Číny sa treba obrniť trpezlivosťou. Netreba sa báť, ak balík tri dni, týždeň, dva nezmení svoj stav. Toto je bežný jav. A na sviatky, ktorých v Číne nie je málo, sa vo všeobecnosti všetko zastaví. Pri objednávaní tovaru na Aliexpress sú vaše zásielky chránené. Oveľa dôležitejšie pre úspešný nákup je venovať viac času veľkému výberu a potom už len kontrolovať dátum expirácie ochrany. Ako 20-krát denne sledovať pohyb balíka.

A využívať služby a programy na riadenie pohybu balíkov. Teraz nie je veľa rôznych.

P.S. od februára 2018:

V komentároch sa často pýtate, čo znamená ten či onen stav balíka. Nejednoznačnosť významu statusu je najčastejšie spojená s krivým prekladom statusu vydaného čínskym dopravcom. Aktuálny stav často závisí od predchádzajúceho pohybu zásielky a je možné pochopiť, čo váš neštandardný stav teraz znamená, iba ak pochopíte, ako sa zásielka pohybovala skôr. Preto, ak sa chcete niečo spýtať na váš balík:

Napíšte číslo stopy vašej zásielky.

Komentáre typu „Čo znamená stav XXX?“ budeme ignorovať alebo vymažeme? Prepáčte, ale už ma nebaví kopírovať „Napíšte skladbu, uvidíme“ do prázdna.