Dva hlavné dôvody pre hlásenie „Chyba 651: modem alebo iné komunikačné zariadenie ohlásilo chybu“ sú problémy na strane poskytovateľa alebo nesprávne nastavené/stratené nastavenia na strane používateľa. Ak poskytovateľ popiera problém, budete musieť nezávisle diagnostikovať príčinu a skontrolovať nastavenia siete.
Prvým krokom je reštartovať celý systém: počítač, router, router a pokúsiť sa znova nadviazať spojenie. Stojí za to uistiť sa, že na strane poskytovateľa nie je žiadna práca a mechanickému poškodeniu na kábli v byte. Iba ak jednoduché akcie nepomôžu, stojí za to prejsť na zmenu sieťových nastavení.
Oprava chyby 651 pri pripájaní na internet:
Zavolajte poskytovateľovi, skontrolujte káble, reštartujte
Ak sa chyba 651 neobjavila počas prvého nastavenia internetu alebo zariadenia (nový smerovač, smerovač), nemali by ste bezdôvodne prechádzať do nastavení - zriedka sa sami zablúdia. Na odstránenie banálnych príčin problému stačí urobiť niekoľko jednoduchých krokov.
- Zavolajte poskytovateľovi. Ak internet fungoval stabilne a potom sa začalo objavovať okno s chybovým hlásením 651, môže ísť o dočasné zlyhanie v dôsledku zlyhania linky resp. technické práce. Pred výstupom na zmenu nastavení by ste mali zavolať horúcu linku svojho poskytovateľa (Rostelecom, ByFly, Beeline, MGTS) a skontrolujte informácie. Chyba sa môže vyskytnúť iba u tých poskytovateľov, ktorí používajú pripojenie PPPoE.
- Skontrolujte integritu vodičov. Chyba 651 nezávisí od verzie systému Windows (7, 8, 10), ani od poskytovateľa, ani od modelu smerovača: iba hlási, že komunikačné zariadenie nemôže nadviazať spojenie a vypíše chybu. Nebude zbytočné kontrolovať pripojenie všetkých káblov a neprítomnosť mechanického poškodenia na vodičoch alebo konektoroch.
- Reštartujte zariadenia. Musíte reštartovať smerovač a počítač, ako aj modem (ak existuje). Smerovač by mal byť minútu alebo dve vypnutý a potom by sa mal jednoducho pripojiť späť k sieti. Ďalej bude počítač potrebovať ďalšie 1-2 minúty na nastavenie pripojenia, po ktorom sa môžete znova pripojiť a vstúpiť na internet.
- Pri prvom štarte. Ak sa zobrazí hlásenie „Chyba 651: Modem alebo iné komunikačné zariadenie ohlásilo chybu“, keď pôvodné nastavenie Internet a prvé pokusy o vstup do siete, problém je spôsobený nesprávnym nastavením vysokorýchlostného pripojenia. Používatelia zvyčajne zadávajú nesprávne údaje, keď sa pokúšajú nastaviť internet svojpomocne – pre veľkú väčšinu poskytovateľov nastavuje všetky nastavenia špecialista na mieste. Opäť stačí zavolať na technickú podporu poskytovateľa, aby skontrolovali všetky informácie z ich strany a povedali vám, aké údaje musíte zadať, kde sa má nadviazať spojenie.
Mali by ste tiež pamätať na to, či ste nedávno nainštalovali programy súvisiace s počítačovou bezpečnosťou (antivírusy, firewally, ochranné systémy tretích strán). Takéto softvér môže blokovať neznáme súvislosti - stojí za to vypnúť nedávno nainštalovaný softvér a pokúsiť sa znova pripojiť.
Samostatne by ste mali skontrolovať správnu činnosť proxy- servery, VPN- programy a iný softvér, ktorý šifruje a presmeruje sieťovú prevádzku. Ak boli programy nainštalované nedávno, mali by ste skontrolovať, či sú nastavenia servera VPN správne.
Ak má váš počítač nainštalované dve sieťové karty, jedna z nich by mala byť vypnutá. Nebude zbytočné aktualizovať ovládače pre sieťovú kartu, ako aj skontrolovať všetko potrebné systémové súbory vo Windows pomocou príkazu "Štart" -> Spustiť -> enter sfc /scannow a stlačte Enter. Kontrola bude trvať niekoľko minút, po ktorých systém napíše, či je všetko v poriadku s OS.
Vypnutie škálovania na strane príjmu a podpory odstránenia
Chyba 651 pri pripájaní na internet sa môže vyskytnúť v dôsledku povolených nastavení podpory prijímania bočného škálovania a znižovania zaťaženia v registri - na vyriešenie situácie je potrebné ich vypnúť. Problém sa najčastejšie prejavuje v starobe Verzie systému Windows, počnúc systémom Windows 2003, ale môže sa vyskytnúť aj vo Windows 7 a 10.
Pri tejto chybe, ak je protokol PPTP zadaný manuálne, systém začne zobrazovať okno s chybou 651. Ak je protokol detegovaný automaticky, zobrazí sa chyba s kódom 800. Riešením problému je prejsť do editora Registry systému Windows a vypnite možnosti podpory Receive Side Scaling a Offloading.
- Otvoriť menu Štart, stlačte Bežať.
- V zobrazenom okne zadajte regedit a stlačte Zadajte.
- V ľavej časti okna nájdite pobočku registra HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \Services \Tcpip \Parameters.
- V pravej časti okna kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto, vyberte Nové -> Hodnota DWORD.
- Pomenujte parameter, ktorý sa má vytvoriť PovoliťRSS a dať tomu hodnotu 0 .
- Vytvorte ďalší parameter s názvom DisableTaskOffload a zmysel 1 . Ak sa takýto parameter už v sekcii nachádza, stačí zmeniť jeho hodnotu o jeden.
Aby sa zmeny prejavili, musíte reštartovať počítač. Po reštarte by sa pri pripájaní k sieti mali prestať zobrazovať chyby 651/800.
Chyba 651 pri pripájaní cez modem alebo smerovač
Ak jednoduché kroky nepomôžu, budete musieť skontrolovať nastavenia smerovača a pripojenie TCP / IP. V niektorých prípadoch stačí resetovať nastavenia, reštartovať počítač a vytvoriť nové pripojenie, aby internet fungoval normálne.
Ak internetový kábel pripojený k routeru(vaše vlastné alebo od poskytovateľa) a už z modemu ide kábel do počítača alebo smerovač distribuuje internet cez Wi-Fi, potom vo všeobecnosti do počítača netreba vytvárať vysokorýchlostné pripojenie .
Moderné modemy (smerovače) majú dva režimy prevádzky:
- router. V tomto režime zariadenie funguje štandardne a nie sú potrebné nastavenia vysokorýchlostného pripojenia na počítači. Router sám nadviaže spojenie s poskytovateľom cez protokol PPPoE – stačí zadať údaje o pripojení na stránke nastavení routera (v prehliadači 192.168.0.1, 192.168.0.0 alebo 192.168.1.1 v závislosti od modelu). Ak sa pri tomto type pripojenia pokúsite na svojom počítači vytvoriť vysokorýchlostné pripojenie PPPoE, zobrazí sa okno s chybou 651 – a správne.
- Most. Ak chcete smerovač spustiť v režime "bridge" (Bridge), musíte ho v nastaveniach preniesť do príslušného režimu a potom vytvoriť vysokorýchlostné pripojenie na počítači. V praxi nemá zmysel prevádzkovať zariadenie v režime mosta - to neposkytuje žiadne výhody. bežný používateľ. Ak nie je povolený režim transparentného mosta, potom je vytváranie vysokorýchlostného pripojenia zbytočné - smerovač ho neprepustí a vráti chybu 651.
Vytvorenie nového pripojenia alebo zmena jeho nastavení je teda potrebná iba vtedy, ak je internet pripojený priamo cez kábel, bez modemu. Ak existuje modem (smerovač, smerovač Wi-Fi), potom sú v ňom nastavené nastavenia.- vyhľadajte pokyny na nastavenie modelu smerovača alebo požiadajte svojho poskytovateľa o potrebné údaje.
Prihlasovacie meno a heslo na prihlásenie na 192.168.0.1/192.168.1.1 sú zvyčajne napísané na zadnej strane modemu alebo smerovača. Údaje na pripojenie k internetu by ste si mali overiť u svojho poskytovateľa služieb (môžu byť uvedené v zmluve o pripojení na internet).
Ak ste si istí, že je všetko správne pripojené a malo by fungovať, mali by ste skúsiť resetovať nastavenia siete:
- Obnovte nastavenia TCP/IP. AT Windows 7 a 8 treba bežať príkazový riadok ako správca (Štart->Spustiť->cmd.exe), potom postupne zadajte dva príkazy. Zadajte prvý reset netsh winsock a stlačte Enter, počkajte na dokončenie operácie. Potom zadajte druhý príkaz netsh int ip reset c:\resetlog.txt, stlačte Enter a počkajte na dokončenie postupu. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny.
- AT Windows 10 ak chcete resetovať nastavenia TCP/IP, postupujte takto: stlačte Štart, ísť do možnosti, otvorená sekcia Sieť a internet, prejdite na kartu Štát a nájdite tlačidlo nižšie Obnovenie siete. Ak chcete reštartovať počítač.
Pre ADSL modemy je dôležité, aby ukazovateľ Odkaz alebo DSL nepretržite horela (nezhasla/nežmurkala). Je tiež dôležité objasniť parametre kanála používané v technickej podpore poskytovateľa - VCI a VPI. Ak sú tieto nastavenia nesprávne, modem ADSL vráti chybu 651.
Po resetovaní nastavení siete musíte vytvoriť nové vysokorýchlostné pripojenie (PPPoE):
- Stlačte tlačidlo štart, otvorte Ovládací panel.
- Otvorte sekciu „Sieť a internet“, odtiaľ prejdite do „Centrum sietí a riadenia“. verejný prístup».
- V časti „Zmena nastavenia siete» Vyberte možnosť „Vytvoriť alebo nastaviť nové pripojenie alebo sieť“.
- V okne „Vyberte možnosť pripojenia“ vyberte pripojenie k internetu(Nastavenie širokopásmového alebo telefonického internetového pripojenia).
- Vyberte si Vysoká rýchlosť (s PPPoE). DSL alebo káblové pripojenie, ktoré vyžaduje používateľské meno a heslo.
- Ďalej musíte zadať používateľské meno a heslo poskytnuté poskytovateľom na prístup na internet, zadať požadovaný názov siete a povoliť / zakázať ostatným používateľom používať toto pripojenie. Ak políčko nezačiarknete, ostatné Používatelia systému Windows tento počítač nebude mať prístup k sieti.
Nebolo by zbytočné zrušiť v nastaveniach začiarknutie protokolu „IP verzia 6 (TCP / IPv6)“ - často to pomáha:
- Prejdite na „Štart“, otvorte „Ovládací panel“.
- Prejdite do sekcie Sieť a internet -> Sieťové pripojenia.
- Kliknite na vysokorýchlostné pripojenie kliknite pravým tlačidlom myši myšou a prejdite na Vlastnosti.
- Otvoriť kartu Net a zrušte začiarknutie políčka IP verzia 6 (TCP/IPv6).
Resetovanie nastavení a vytvorenie nového pripojenia sú relevantné len pre priame káblové pripojenie. Pri pripájaní cez modem alebo cez Wi-Fi router je potrebné hardvérové nastavenie (modem/router), nie pripojenie.
Pravdepodobne veľa používateľov počítačové systémy Používatelia, ktorí používajú technológiu Miniport WAN PPPoE alebo vysokorýchlostné pripojenie na pripojenie k internetu, niekedy narazia na nejednoznačný problém, keď sa namiesto očakávaného prístupu k sieti na obrazovke objaví hlásenie o zlyhaní 651 (chyba pripojenia). Čo to je a ako túto situáciu vyriešiť? Pri pohľade do budúcnosti si okamžite všimneme, že sa to robí celkom jednoducho.
po pripojení: čo to je?
Najprv zvážte povahu takéhoto zlyhania. Text správy spravidla naznačuje, že modem alebo smerovač vráti chybu pri pokuse o pripojenie pomocou ich nastavení.
Inými slovami, či už na fyzickej alebo softvérovej úrovni, existuje problém, ktorý blokuje prístup. Nebudeme zachádzať do detailov popisu samotných technológií používaných na vytvorenie alebo nadviazanie spojenia, ale zameriame sa skôr na príčiny takýchto porúch a najjednoduchšie spôsoby ich nápravy.
Dôvody chyby
Je samozrejmé, že samotných dôvodov, kvôli ktorým sa vyskytuje chyba 651 pri pripájaní na internet (ako príklad sa berú systémy Windows), môže byť veľa. Zo všetkej tejto rozmanitosti možno rozlíšiť iba tie, ktoré sú najbežnejšie a sú takpovediac hlavné:
- poškodenie zariadení a káblov na fyzickej úrovni;
- nesprávna činnosť PPPoE klienta;
- prítomnosť dvojitého pripojenia k sieti;
- blokovanie pripojenia antivírusmi a vstavanými nástrojmi systému Windows;
- nesprávne parametre v nastaveniach smerovača atď.
Na základe toho, čo je uvedené v zozname, budeme hľadať riešenie na opravu zlyhania 651 (chyba pripojenia) pre každý konkrétny prípad.
Ak je prítomné fyzické poškodenie
Po prvé, ak náhle počítač alebo laptop vydá varovania tohto druhu, nemali by ste okamžite hľadať príčinu, povedzme, vo vírusoch alebo v „zhromaždení“ nastavení sieťového pripojenia. Všetko sa môže ukázať ako úplne jednoduché: možno sieťový kábel poškodený, možno došlo k prepätiu, možno sú niekde uvoľnené konektory, ale nikdy neviete čo?
Prirodzene je žiaduce skontrolovať všetky komponenty alebo "zazvoniť" kábel. Často však pomôže jednoduchšia možnosť. Na začiatok kliknite v okne s upozornením na riadok s ponukou opätovného pripojenia. Ktovie, možno to bola len letmá chyba. Ak to nepomôže, môžete sa pokúsiť úplne reštartovať počítačový terminál a súčasne medzi vypnutím a opätovným zapnutím smerovača musíte urobiť pauzu aspoň 10 sekúnd, aby ste resetovali nastavenia, a potom počkať, kým sa plný náklad. Ak tak neurobíte, systém znova zobrazí správu ako „Chyba 651 pri pripájaní na internet“. Na druhej strane, tento prístup nemusí pomôcť, ak je počiatočný problém zlyhania komunikácie oveľa hlbší. Pozrime sa, čo iné by to mohlo byť?
Chyba 651 pri pripájaní na internet: Klient RASPPPoE zlyhal
Pri použití na vytváranie sú najčastejšie poruchy tohto druhu pozorované pri prevádzke špecializovaných modulov, vrátane klienta zodpovedného za PPPoE.
Pozrime sa bližšie na tohto klienta. Spravidla sa ako hlavná metóda nápravy situácie predpokladá vytvorenie nového spojenia.
Ak to chcete urobiť, použite kombináciu klávesov Win + R, ktorá vyvolá ponuku Spustiť, kde je v riadku napísaný príkaz rasphone.exe. Ďalej by ste si mali vybrať jednu z troch možností (pre PPPoE sa používa vysokorýchlostné pripojenie cez modem alebo DSL), po ktorej stačí postupovať podľa pokynov „Sprievodcu“.
Preto je potrebné skontrolovať funkčnosť novovytvoreného spojenia. Ak sa však v novom pripojení objaví chyba 651 (napríklad Windows 7), budete musieť skontrolovať niektoré parametre a nastavenia. Najprv sa uistite, že je na vašom počítači alebo notebooku zapnutý smerovač a modul Wi-Fi. Možno sú nastavené nesprávne parametre pre siete VPN atď. Ale najprv.
Prítomnosť zahraničnej siete
Jedným z dôvodov takýchto porúch môže byť prítomnosť druhého pripojenia, napríklad keď sú na počítači používateľa nainštalované dva sieťové adaptéry s dvoma paralelnými reláciami. V tomto prípade Windows 7 interpretuje zlyhanie 651 (chyba pri pripájaní na internet) ako vnútorný konflikt, keď má jedno pripojenie prednosť pred druhým (najmä v prípadoch, keď služby poskytujú dvaja rôzni poskytovatelia).
Pamätajte, že ak odpojíte kábel od jednej sieťovej karty, nebude to mať zmysel. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Správa siete a zdieľania a vypnite tam jeden z adaptérov (ponuka na zmenu nastavení adaptéra). V takom prípade by ste ho nemali odstraňovať v "Správcovi zariadení", môže to nepriaznivo ovplyvniť systém ako celok.
Problémy s antivírusom a firewallom
Veľmi často môže nastať situácia, keď je pripojenie z nejakého dôvodu zablokované na úrovni antivírusového softvéru alebo brány firewall systému Windows. V takejto situácii sa môžete najskôr pokúsiť antivírus na chvíľu zakázať (veľa balíkov takúto funkciu poskytuje). Ako však ukazuje prax, firewall je viac odlišný k horšiemu.
Tu by mal byť úplne vypnutý. Na tento účel sa používa štandardný "Ovládací panel", kde je vybratá príslušná sekcia. Systém vydá niekoľko varovaní, ale nemali by ste tomu venovať pozornosť. Mimochodom, mnohí sa môžu čudovať, prečo je potrebné úplne Áno, len preto, že nebude fungovať žiadnym spôsobom pridať internetové pripojenie do zoznamu výnimiek. Toto nie je "spustiteľný" alebo iný spustiteľný programový súbor.
Nesprávne nastavenia smerovača a protokolu
Teraz sa pozrime na najbežnejší problém, keď nastavenia smerovača „uletia“ a systém hlási, že sa vyskytla chyba pripojenia 651. Ako túto situáciu vyriešiť? Najprv musíte skontrolovať základné nastavenia toho istého smerovača.
Môžete ich zadať cez ktorýkoľvek z internetových prehliadačov zadaním adresný riadok buď 192.168.0.1 alebo 162.168.1.1 (všetko závisí od modelu smerovača). Vo všeobecnosti možno túto adresu nájsť na štítku nižšie. Tam môžete tiež zistiť používateľské meno a heslo, ak existuje.
Najprv by ste mali venovať pozornosť adrese servera VPN (pre pripojenia PPTP a L2PT). Okrem toho pre terminály ONT na smerovači musíte použiť režim „transparent bridge“ (Bridge), inak systém pri pokuse o pripojenie znova zobrazí hlásenie o zlyhaní 651 (chyba pripojenia).
Ďalej by ste mali porovnať nastavenia TCP / IP s nastaveniami poskytnutými poskytovateľom pri pripájaní. V krajnom prípade sa môžete skúsiť opýtať automatická detekcia, ako aj zakázať používanie serverov proxy pre lokálne adresy.
Ďalšie akcie databázy Registry pre operačný systém servera
Zlyhanie pri pripojení na internet sa samozrejme môže vyskytnúť aj na serverových verziách systému Windows. Ide najmä o modifikáciu Windows 2003 Server. Tu sú špecifiká riešenia problému trochu odlišné, hoci vyššie uvedené metódy niekedy pomáhajú.
Ale v tomto prípade je lepšie použiť editor systémový register, vyvolaný príkazom regedit z lišty ponuky Spustiť (Win + R), kde je potrebné prejsť vo vetve stromu HKLM cez sekcie SYSTEM, CurrentControlSet a ďalej do priečinka Parameters nachádzajúceho sa v adresári Tcpip.
Tu musíte najprv vytvoriť parameter DWORD s názvom EnableRSS a priradiť mu hodnotu 0 a potom v tej istej sekcii parameter DWORD s názvom DisableTskOffload s hodnotou 1. Ak sa tento konkrétny parameter už nachádza v registri, stačí treba zmeniť hodnotu na jednu. Potom je nevyhnutné reštartovať počítačový terminál, aby sa zmeny prejavili.
Výsledok
Vo všeobecnosti sa tu berú do úvahy iba najtypickejšie prípady porúch typu 651. Situácie, kedy nastanú problémy zo strany poskytovateľa, neboli zohľadnené (tu používateľ nebude môcť nič robiť). Taktiež neboli zohľadnené situácie, kedy môže byť potrebná preinštalovanie alebo aktualizácia. sieťové ovládače. V opačnom prípade, ako je zrejmé zo všetkého vyššie uvedeného, je problém vyriešený celkom jednoducho.
Chybové hlásenia pri pripájaní na internet prenasledujú aj dnešné vysokorýchlostné pripojenia. Často si takéto problémy všimnú používatelia systému Windows, kde každá porucha má svoj vlastný digitálny kód. S jeho pomocou musí používateľ samostatne nájsť problém a jeho príčiny.
Čo robiť, ak sa počítač nepripojí k internetu
Vašou prvou akciou, keď modem alebo iné komunikačné zariadenie hlási chybu, je kontrola fyzickej integrity pripojenia. Káble medzi osobný počítač, modem, router a zásuvku (alebo káblový vstup do bytu) skontrolujte, či nie sú poškodené. Príčinou problému môže byť strata kontaktu z konektora. Po skontrolovaní konektorov skúste znova spustiť pripojenie. Opakujúca sa situácia naznačuje, že sa vyskytol problém na úrovni softvéru. Zapíšte si alebo zapamätajte digitálny kód v správe.
Či už používate pripojenie vpn alebo pppoe, existuje spoločná sada trojciferných číselných kódov na určenie možná príčina zlyhanie. Samotný kód neposkytuje presné informácie, pretože problémom môže byť porucha hardvéru alebo nesprávna konfigurácia. softvér a niekedy aj v obmedzeniach zo strany poskytovateľa. Účelom digitálneho kódu je zúžiť možnosti ktoré si môžete sami skontrolovať. Napríklad chyba 651 pri pripájaní na internet znamená, že problém je vo vysokorýchlostnej metóde PPPoE alebo jej ekvivalente.
Čo je chyba 651 pri pripájaní na internet
Na operačných sálach systémy Windows Vista a skôr podobná situácia mala kód 678 a 815. Nový kód je priradený od Windows 7. Táto správa sa zobrazuje s textom, že nie je možné použiť WAN Miniport (PPPoE) na prístup k službám poskytovateľa. Porucha môže byť na vašej strane - v modeme alebo v konfiguráciách samotného pripojenia. Výpadky siete ISP prejavia rovnakú poruchu. Jedinou skutočnosťou, ktorú kód uvádza, je, že neexistuje internetové pripojenie. Porucha spojenia s chybou 651 sa vyrieši sama, ak použité zariadenia a káble nie sú poškodené.
Riešenia pre tento problém
Začnite diagnostikovať a odstraňovať chyby pomocou kódu 651 kontrolou nastavení antivírusu alebo vstavanej brány firewall. Spojenie môže byť v zozname podozrivých pripojení. Zámok budete musieť uvoľniť ručne. Ak sa správa naďalej zobrazuje, vypnite všetko antivírusové programy a tiež pridajte svoj prístup k internetu do zoznamu dôveryhodných pripojení pre bránu firewall a antivírus. Chyba 651 pri pripájaní na internet často zmizne po správne nastavenie ochranné programy.
Skontrolujte nastavenie samotného prístupu na internet, prípadne ho vymažte a znova vytvorte ručne, aby zmizla chyba pripojenia 651. Pokyny by ste si mali nechať poskytnúť od poskytovateľa pri uzatváraní zmluvy. Na vytvorenie spojenia znova použite Nástroje systému Windows. V hlavnom menu nájdite vytvorenie nového sieťové pripojenie: Máte záujem o vysokorýchlostné (DSL, káblový modem) PPPoE. Sprievodca vytvorením a konfiguráciou vás vyzve na zadanie údajov poskytovateľa.
Kontrolu dôvodov kódu 651 môže vykonať poskytovateľ na žiadosť klienta - zašlite písomnú žiadosť alebo zavolajte na službu podpory. Po skontrolovaní portu priradeného vašej zmluve a zariadení na linke môžete byť požiadaní, aby ste sa pozreli na parametre modemu alebo smerovača. Prístup k takýmto nastaveniam sa uskutoční zadaním adresy 192.168.x.x do prehliadača. Posledné číslice adresy modemu, prihlasovacieho mena a hesla sú uvedené v zmluve alebo ich nahlási podporná služba. V sekcii Internet alebo konkrétne WAN si môžete pozrieť aktuálne nastavenia.
Video: ako opraviť chybu 651 v systéme Windows
V tomto článku by som chcel objasniť jednu nepochopiteľnú situáciu, ktorá je spojená s výskytom chyby 651 pri spustení vysokorýchlostného pripojenia cez smerovač. Vysvetlím, prečo sa táto chyba vyskytuje a čo je potrebné urobiť, aby ste sa jej zbavili.
Úprimne povedané, ak pochopíte, ako router funguje, je nepravdepodobné, že by ste sa s touto chybou stretli. Ako sa však ukázalo, takýto problém vzniká. Tu som bol nedávno v komentároch požiadaný o pomoc. Problém bol v tom, že osoba nainštalovala a akosi nakonfigurovala smerovač, ale potom, keď sa pokúsil spustiť pripojenie na počítači, dostal chybu 651. A to je všetko, nemohol sa pripojiť na internet.
Snažil som sa čo najjednoduchšie vysvetliť, prečo sa to deje, ale nerozumeli mi, alebo nechceli pochopiť. Nakoniec sa ukázalo, že nič neviem a len sa snažím byť šikovný :). Bola to zábavná korešpondencia. Ak máte záujem, prvý komentár si môžete pozrieť kliknutím na odkaz. Komentár od autora Romana (prečítajte si našu korešpondenciu).
Po takomto incidente som sa rozhodol napísať tento článok a tiež tu povedať, prečo sa po inštalácii smerovača objaví chyba 651.
V tomto článku sa budeme zaoberať prípadom, keď sa „Chyba 651“ zobrazí iba pri pripojení k internetu cez smerovač.
Jednoducho, táto chyba sa môže vyskytnúť aj vtedy, keď je kábel priamo pripojený k počítaču. Potom je problém najčastejšie v operačnom systéme (Odporúčam vám odstrániť a znova vytvoriť vysokorýchlostné pripojenie), alebo na strane poskytovateľa.
Všetko je oveľa jednoduchšie, ako sa zdá. Hlavná vec je pochopiť, ako router funguje. Teraz napíšem približné akcie, v dôsledku ktorých sa získa chyba, o ktorej dnes hovoríme.
Prečo sa pri pripájaní cez smerovač vyskytuje chyba 651?
Pozri sa sem. Máme poskytovateľa, ktorý poskytuje internet pomocou technológie PPPoE. To znamená, že ste na svojom počítači vytvorili a nakonfigurovali vysokorýchlostné pripojenie, ktoré spustíte na pripojenie k internetu.
Nainštalovali sme router, možno ho aj nastavili. Spustíme internetové pripojenie na počítači a uvidíme:
Chyba 651: Modem alebo iné komunikačné zariadenie ohlásilo chybu.
Vyzerá to takto:
Zariadenia sa pripojí cez Wi-Fi, ale s najväčšou pravdepodobnosťou nebude prístup na internet.
To je vlastne celý problém.
Ako tento problém vyriešiť?
Po inštalácii a konfigurácii smerovača vysokorýchlostné pripojenie na počítači je možné odstrániť nepotrebujeme to! Toto je hlavná vec, ktorú treba pochopiť pri riešení tohto problému.
Smerovač štandardne pracuje v režime router(logické :)), čo znamená, že zavolá poskytovateľovi a nadviaže pripojenie na internet. A jednoducho distribuujte internet do svojich počítačov, notebookov, telefónov atď. Nemusíte však vytvárať a spúšťať pripojenie na počítači. Dostatočne jednoduché, alebo cez Wi-Fi a všetko bude fungovať. Nie sú tam žiadne spojenia. Smerovač vytvorí spojenie.
Môžete samozrejme použiť Most. V ktorom pripojíte internet k smerovaču a počítač k smerovaču. V tomto prípade musí byť pripojenie PPPoE nakonfigurované a spustené na počítači. Ale to nedáva zmysel, internet jednoducho prejde cez router a nič viac. Je lepšie jednoducho zapojiť kábel priamo do počítača.
Na karte WAN výberom typu pripojenia PPPoE musia byť nastavené všetky požadované parametre. Môžete ich získať od poskytovateľa alebo si pozrieť zmluvu, ktorú ste dostali pri pripojení na internet. aktualizované: 7. februára 2018 používateľom: admin
Zlyhanie pripojenia s kódom 651 – ide o chybu, ktorú môže technik vyhlásiť pri pripájaní na internet, čo znamená, že ste sa to pokúsili vy alebo iný používateľ neúspešne Vytvorte vysokorýchlostné sieťové pripojenie cez port WAN Miniport (protokol PPPoE).
Často dostaneme oznámenie"Modem alebo iné komunikačné zariadenie nahlásilo chybu." Najčastejšie sa táto chyba vyskytuje u používateľov, ktorí pracujú s Windows 7 a Windows 8. Pre používateľov Windows XP je analógový chyba 651, v niektorých iných operačných systémoch chyba 678 a 815 .
Tento problém môže vzniknúť z poskytovateľa(najmä pre byfly, ttk, dom.ru, kontinent up, ufanet a iné) a jeho vinou užívateľ. A ak môže „poskytovateľ internetu“ ovplyvniť kvalitu signálu včas alebo sa pokúsiť rýchlo opraviť chybu, potom používateľ, ktorý počas búrky nevypol smerovač alebo modem zo siete alebo nedovolil mačke alebo deťom vytiahnuť sa, hlodať cez drôt je zodpovedný za sieť.
Častá chyba v systéme Windows 7
Tí, ktorí používajú Windows 7, sa môžu stretnúť s chybou 651. Ak ju chcete odstrániť, musíte ju otvoriť správca zariadení a v prípade nesprávneho fungovania sa v okne zobrazí nielen ovládač vašej sieťovej karty, ale aj ďalšie neznámy systém vodičov.
Výskyt tejto chyby je najčastejšie spojený s prítomnosťou na počítači vírusy. Aj dôvod nedostatku internetu môže byť spočiatku nesprávna inštalácia vodičov. V každom prípade sa používateľovi odporúča vyhľadať pomoc od špecialistu alebo odstrániť nepotrebné ovládače sám, potom reštartovať počítač a skontrolovať celý počítač. vírusové infekcie. Stále môžeš overiť počítač k dispozícii systémové chyby a opravte ich alebo odstráňte.
Menšie chyby v systéme Windows 8
Ak má používateľ nainštalovaný systém, môže sa vyskytnúť problém so sieťou 64-bitová verzia. Na vyriešenie problému stačí zmeniť 64-bitovú verziu na 32-bitovú. Ale neignoruj štandardnými spôsobmi zbaviť sa problému, ktorý sme opísali vyššie. Upozorňujeme, že prítomnosť chyby zobrazuje inak aj samotné rozhranie, takže rovnaká chyba môže vyzerať inak.
Vlastnosti chyby v systéme Windows 10
Ak používate Windows 10 a pri pripájaní na internet narazíte na chybu 651, príčinou jej výskytu môže byť nesprávna inštalácia vodičov sieťový adaptér.
Viac či menej pokročilý používateľ PC môže tento problém vyriešiť sám. Ak to chcete urobiť, otvorte okno s vlastnosťami sieťového adaptéra v počítači a zrušte začiarknutie všetkých políčok okrem položky " IP verzia 4 (TCP/IPv4)". Po - reštartujte modem a skúste znova nadviazať spojenie.
Chyba v iných operačných systémoch
Chyba s pripojením na internet môže nastať aj pri práci s iní operačné systémy(napríklad Linux alebo Windows Vista, Windows XP). Upozorňujeme, že ak pre používateľa so systémom Windows XP nie je internet dostupný, systém vydá chybu 678 namiesto 651, hoci sú podobné. A pre používateľov systému Windows Vista to bude indikované chybou 813 . To všetko sa však považuje za jednu chybu a tiež chybu 651, ktorú môže používateľ opraviť sám pomocou tipov, ktoré sme uviedli.
Metódy odstraňovania problémov
Chybu 651 sa môžete zbaviť pri pripájaní k sieti vo väčšine operačných systémov sami pomocou niekoľkých metód opísaných nižšie.
Obnovte pripojenie. Skontrolujte pripojenie kábla k počítaču alebo notebooku. Môže sa stať, že kábel bol jednoducho vytiahnutý alebo vypadol.
Venujte pozornosť aj konektor(samotný konektor, ktorý je súčasťou zásuvky). Pri pripojení k sieti by mal byť zvýraznený zelenou resp oranžová. Ak konektor nesvieti, potom je poškodený a to môže byť dôvodom nedostatku internetu.
Zlyhanie môže byť spôsobené aj tým snastavenia boja. Nájsť príčinu zlyhania je ťažké a zaberie to veľa času. Východ - vytvorenie nového spojenia.
Na piktograme sieťové pripojenie kliknite ľavým tlačidlom myši a vyberte "Centrum sietí a zdieľania". Potom vyberte funkciu Nastavte nové pripojenie alebo sieť». 
Potom vyberte " pripojenie k internetu“ a potom otvorte „ vysoká rýchlosť(s PPPoE)“, potom zadajte svoj Prihlásiť sa a heslo(uvádza ich poskytovateľ pri uzatváraní zmluvy) a vyberte tlačidlo " Pripojiť». 
Tento spôsob riešenia problémov je však možný iba vtedy, ak je váš internet pripojený k počítaču pomocou kábla priamo a nie cez kábel router.
Mať druhú sieť. To sa stane, keď používateľ domácej siete pripojený k druhej sieťovej karte. Potom s prvým pripojením k sieti a môžu nastať problémy.
Tu musíte presne vedieť, koľko sieťových kariet je v počítači. Ak jeden - potom toto riešenie problému vylúčené, a ak sú dve, musíte vypnúť druhú dosku. Ak chcete dosku deaktivovať, musíte ju otvoriť Centrum riadenia siete a zdieľanie a kliknite na " Zmeniť nastavenie adaptéra", po - zakázať jeho.
Ďalším dôvodom zlyhania je zlyhanie bezpečnostného systému. Potom môže systém vydať chybu pripojenia v dôsledku nesprávneho fungovania antivírusu a brány firewall. Ak chcete problém vyriešiť, musíte vypnúť všetky antivírusové programy a znova sa pripojiť.
Chyba 651 sa môže vyskytnúť v dôsledku nesprávna činnosť vstavanéhoPOŽARNE DVERE. Môže to spôsobiť výpadok siete. Komu zakázať prevádzka brány firewall otvorte ponuku " Štart» a vyberte funkciu « Ovládací panel". Potom vyberte " systém a bezpečnosť“ a vyberte zo zoznamu – „ Brána firewall systému Windows". V novom okne vyberte " Zapnite alebo vypnite bránu Windows Firewall a začiarknite políčko Zakázať firewall systému Windows
". Potom zatvorte okno a reštartujte počítač.
Ďalší pravdepodobná príčinažiadna sieť - problémsprotokolTCP/IP. Na vyriešenie problému musí používateľ otvoriť okno internetového prehliadača a stiahnuť si ho na webovej lokalite spoločnosti Microsoft aktualizácia kb 299357. Potom spustite program a počkajte, kým systém sám aktualizuje protokoly. Keď program skončí - znovu načítať počítač a skúste sa znova pripojiť k sieti.
Populárna verzia nedostatku internetového pripojenia - problémprevádzka sieťovej dosky. Tento problém môže nastať v dôsledku nesprávneho fungovania ovládačov resp zastaraný systém. Tieto problémy môžete vyriešiť sami. Používateľovi stačí aktualizovať vodičov.
Ak to chcete urobiť, prostredníctvom ponuky " Štart" OTVORENÉ " Ovládací panel I" a do vyhľadávacieho panela napíšte frázu " Správca zariadení". Hľadajte svoje na zozname internetová karta a stlačte " Aktualizujte ovládače zariadení". Potom postupujeme podľa pokynov, v podstate súhlasíme so všetkým, čo systém ponúkne. Po aktualizácii ovládača by mal počítač znovu načítať.
Ak chcete obnoviť internet, môžete tiež prejsť prstom úprava registra. Ak chcete problém vyriešiť, musíte spustiť register cez ponuku " Štart". Ak to chcete urobiť, na začiatku nájdeme tlačidlo Bežať alebo stlačte klávesovú skratku Win+R. V zobrazenom okne zadajte regedit a prejdite do registra. 
Otváranie cesty HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters a vytvorte parameter " PovoliťRSS', pričom mu priradí hodnotu '0'. 
Problém môžete vyriešiť ešte jednoduchšie spustením programu CCleaner alebo TotalSystemCare a naskenujte systém a potom reštartujte počítač.
Ak však žiadny z týchto dôvodov neodstránil problém nedostatku internetu, vyhľadajte pomoc od špecialistov.