Evet arkadaşlar, videolu yanıtların zamanı geldi ve bugün Denis Kolokolov sorusunu soruyor. Bilmeyenler için, Denis Kolokolov'un şu ana kadar “Genç Savaşçı Kursu-2017” yi başarıyla tamamlayan tek kişi olduğunu hatırlatacağım. içeriğe dayalı reklamcılık. Bunun için büyük saygı duyuyor.
Okumak için çok mu tembelsin? makalenin sonunda!
Dikkat bir sorudur!
Denis Kolokolov'un sorusu (YouTube abonesi)“Katılım raporları, sıfır ziyaret süresi olan çok sayıda ziyaret gösteriyor. Bu tür ziyaretler yaklaşık yarısını oluşturmaktadır. Çoğunlukla Adwords'ten gelirler. Lütfen bana bu tür geçişlerin nedenini nerede arayacağımı söyler misiniz?
Küçük bir notum var. Bunun Adwords'ten olduğunu biliyorsanız, teorik olarak en azından şirket açısından sebebini bulmak zor olmasa gerek. Ve sonra kesimin derinliğine bakın. Burada, sorudan, reklam kaynağını gördüğünüzü, ancak derinliğini - ağacı görmediğinizi varsayıyorum. Yani, küçük bir kesim yapıyoruz.
Yandex.Metrica'daki trafiği analiz etme Senin için böyle göründüğünü varsayıyorum. İki veya üç saniyeden daha az süreniz olacak şekilde baktığınızda temelde Adwords'e sahip olduğunuzu görürsünüz. Bu şekilde ayıklandınız ve bir çeşit shnyaga'nın geldiğini gördünüz. Eğer öyleyse, o zaman neler olduğunu anlamak için kaynağın seviyelerine bakmanız değil, derinlere inmeye başlamanız gerekir.
Adwords'ten gelen trafik işaretleniyor...
Bunu yapmak için UTM etiketlerini ayarlamamız yeterlidir. Ayrı bir videoda UTM etiketlerinin nasıl kurulacağından bahsetmiştim, şimdi sağda bir ipucu var üst köşe görünecek, orada ayrıntılı olarak konuşacağım.
Özetle, o zaman Google reklamları"İzleme Şablonu" adında bir araç var. Hesap düzeyinde, şirket düzeyinde, reklam grubu düzeyinde, anahtar kelime, site bağlantıları düzeyinde kullanabiliriz, burada bunlara ek denir.
Adwords'te trafiği etiketleme Kurulumu kolay. Standart bir yapı belirlenir, işte burada: lpurl, ardından kampanyanın adını manuel olarak girin. Sonraki bir dizi kapsayıcıdır. Dinamik parametreleri buraya girebilir veya manuel olarak ayarlayabilirsiniz.
…ve Metrica raporlarında analiz edin
Bundan sonra her şeyi doğru yaptıysanız, kontrol ettiyseniz tekrar ayrı bir videoya sesleniyorum, metriğinizde, “UTM Etiketleri” raporunda veriler emmeye başlayacak. Şuna benziyor. Bir ay ara verelim ve görelim.
Bakın burada kaynaklara göre dağıttık. Yani durumu şimdi bu formda görüyorsunuz. Google'da hemen çıkma oranım %40, sorun ne? Bakalım.
İlk olarak, ağacı genişleteceğiz ve hangi şirketlere sahip olduğumuzu göreceğiz. Bu kazma nedeniyle çoğunlukla başımızın belada olduğunu göreceğiz - "Pompalar". Yani, her şeyden önce oraya gideceğim.
"Pompalar"ın benim arama kampanyam olduğunu biliyorum, bu da yükleyeceğim ilk şeyin Arama terimleri raporu olacağı anlamına geliyor. Reklamlarımı doğru hedef kitleye gösterip göstermediğimi göreceğim.
Aynı şekilde ben de düşebilirim. Burada reklam kimliklerini göreceğim ve ardından anahtar kelimeleri genişletip görebilirim. Kolaylık sağlamak için gruplandırmayı kullanabilir ve örneğin reklam kimliklerini kaldırabilirsiniz.
Hemen anahtar ifadelere dönmek ve hangilerinin yüksek bir hemen çıkma oranı getirdiğini görmek için. Bu şekilde görünecek.
Ve Analytics'teki hemen çıkma oranına bakarsanız?
Makul soru - neden hemen çıkma oranına bakmıyorsunuz? Google Analytics? Burada elbette trafik kaynaklarına, Adwords'e gidebileceğimizi, kampanyaları görebileceğimizi, sonra da içine düşebileceğimizi bilmelisiniz. Ancak Google Analytics ve Yandex.Metrica'daki hemen çıkma oranının biraz farklı hesaplandığını anlamalısınız.
Yine sağ üst köşede, Google Analytics'te hemen çıkma oranının nasıl ayarlanacağını daha ayrıntılı olarak açıkladığım ayrı bir videonun bağlantısı olduğunu unutmayın. Ve en önemlisi, aralarındaki fark nedir.
Sorunuz Metrica çerçevesindeydi, bu yüzden Denis, sorunuzu cevaplarken, bu trafiğe sadece kaynak açısından değil, daha derin bir bağlamda bakma fırsatınız olması için Adwords'ü işaretlemenizi tavsiye ederim. O zaman daha derine inebilirsin.
Bahse girerim senin sorunun bağlamsal medya ağıyla ilgili olacaktır. Gerçek şu ki, Yandex Direct'teki "Ağlar" gibi bir kampanyayı alır ve aktarırsanız, benzer şekilde içeriksel görüntüleme ağında anahtar kelimeleri hedefleyen bir kampanya oluşturun - muhtemelen zaten kullandığınız negatif sitelerin listesini kullansanız bile, bu sizi sitede istenmeyen trafik olabileceği gerçeğinden kurtarmaz.
Ne yazık ki, anahtar kelimelere göre hedefleme yapıldığında içeriğe dayalı görüntülü reklam ağından gelen trafiğin kalitesi arzulanan çok şey bırakıyor.
Denis, eğer sorunuza cevap verdiysem, parmağını kaldır. Değilse, devam edelim, size yardımcı olmaya çalışacağım.
Hemen çıkma oranı, sitenizin birden fazla sayfasını görüntüledikten sonra sitenizden ayrılan ziyaretçilerin yüzdesidir. Bunu yapmalarının birçok nedeni vardır, ancak genel olarak bir sitede hemen çıkma oranının yüksek olması site sahibi için kötü bir işarettir.
Öyle görünüyor ki - bir metrik bir metriktir, analitikte her türden çok sayıda sayı vardır. Ama bir sorun var. Yüksek oran Hemen çıkma oranı, kullanıcıların herhangi bir dönüşüm vermeden sitenin sayfalarından ayrılmaları nedeniyle trafik çekmek için tüm çabalarınızın eşitlendiğini gösterir.
Çevrimdışı bir mağazanız olduğunu hayal edin. bu sadece potansiyel müşteriler sadece geçiyordum. Ya da daha da kötüsü, kapıdan girerler, odaya bakarlar ve hemen çıkarlar. Analitik bir "geri dönme" kaydettiğinde sitenizde tam olarak bu olur.
İyi haber şu ki, her şey düzeltilebilir. İşte bu sorunun en yaygın nedenlerinden bazıları ve bunların nasıl düzeltileceği.
Yavaş yüklenen web sitesi sayfaları
Günümüzde sitenin hızı, kullanıcının sitede kalıp kalmamasını doğrudan etkiliyor. Ziyaretçilerin sadece küçük bir kısmı 3-4 saniyeden fazla beklemeye hazırdır ve çoğunluğu bu süreden sonra sekmeyi kapatacaktır.
Bu özellikle mobil için önemlidir. Google'ın site hızını test etme hizmetinde masaüstleri ve cep telefonları için verileri ayrı ayrı göstermesine şaşmamalı. Ayrıca, varsayılan olarak görüntülenen mobil sekmedir.
Google, site hızının sıralama algoritmasının bir bileşeni olduğunu uzun zamandır belirtiyor. Bu nedenle, bu göstergenin iyileştirilmesi, en azından SEO çalışması bağlamında gereklidir. Ancak daha da önemlisi, kullanıcı deneyimini etkiler. Ve hemen çıkma oranı da.
Nasıl düzeltilir:
- Aşağıdaki hizmetlerden birini kullanarak sitenizin hızını kontrol edin - Sayfa hızı bilgileri, Pingdom Araçları veya GTmetrix;
- kontrol ettikten sonra bu hizmetlerin verdiği ipuçları listesini kullanın veya geliştiricinize iletin;
- bir grafik düzenleyici kullanarak seslerini azaltarak görüntüleri optimize edin;
- çeşitli komut dosyaları, eklentiler veya modüller kurarken yükü izleyin, genellikle sitenin hızını olumsuz etkiler;
- eski HDD'lerde değil, SSD sürücülerinde çalışan barındırma kullanın.
Başlık içerikle eşleşmiyor
İstediğiniz ve kullanıcıların sevdiği tüm anahtar kelimeleri içeren mükemmele yakın bir başlık oluşturabilirsiniz. Ancak insanlar yine de siteden ayrılmaya devam edecek. Sorunun özü, makalede ihtiyaç duyduklarını bulamamalarıdır. Başlık ve snippet içerikle uyuşmuyor.
Çoğu zaman bu, materyali yazan yazarın düşük nitelikleri nedeniyle olabilir. Pek çok metin yazarının "harika" niteliği, herhangi bir konuyu hiç anlamadan yazmaya istekli olmalarıdır. Sonuç olarak, kullanıcılar için tamamen ilgisiz olan su ortaya çıkıyor.
Nasıl düzeltilir:
- sayfanın içeriğini ayrıştırın ve başlığı ve meta etiketleri buna göre düzenleyin;
- içeriği, içerdiği arama sorgularını gerçekten yanıtlayacak şekilde yeniden yazın.
Teknik hatalar
Herhangi bir sitede bulunurlar, ilk bakışta mükemmel görünen bir site bile. Sadece bazıları önemsiz olabilirken diğerleri sitenin performansını ve kullanıcı deneyimini ciddi şekilde etkileyebilir. Makalenin başında zaten belirtilen yavaş sayfa yükleme hızı, teknik hatalardan da kaynaklanabilir.
Örneğin, işlevsel sorunlar, insanların bir işlemi tamamlayamamasına, siteyle doğru şekilde etkileşime geçememesine (formlar ve düğmeler çalışmıyor), bir bağlantıyı takip etmeye çalıştıklarında bir 404 sayfasını görmelerine vb. Sorunları bulmak ve düzeltmek için en makul çözüm uzmanları dahil etmek olacaktır.
Nasıl düzeltilir:
- ilk yapmanız gereken webmaster panellerindeki raporlara bakmaktır: Google Search Console'da "Tarama hataları" bölümü ve Yandex.Webmaster'da "Diagnostics";
- tam teşekküllü bir teknik denetim sipariş edin veya uygun becerilere sahipseniz bunu kendiniz yapın;
- Hataları düzeltmek ve uygulamak için bir plan yapın.
Teknik kısımda az çok bilgiliyseniz, ancak bir SEO uzmanı değilseniz, örneğin bu siteden veya Rovertask blogunda özel kontrol listeleri kullanabilirsiniz.
Kötü içerik kalitesi
Artık herkes içerikten bahsediyor. Ama konuşmak, yapabilmek değildir. Ziyaretçiler, içeriğiniz düpedüz kötü olduğu için sitenizi terk edebilir. Buna okunabilirlik sorunları da eklenirse, yüksek bir hemen çıkma oranı beklenen bir model haline gelir.
Pek çok insan, akıllı yazarları yan yana aramak ve zamanını buna harcamak yerine borsalarda makale sipariş etmeyi tercih ediyor. Sonuç olarak, otomobil portalı, tıbbi kliniğin sitesi ve ekipman onarımı atölyesi için metin, tüm esnafların aynı krikosu tarafından yazılmıştır.
Ticari nişlerde, sizin için gerçekten etkili bir strateji geliştirebilecek bir içerik pazarlamacısını işe almak gerekebilir. Bazen sadece iyi bir yazar bulmak yeterli değildir.
Nasıl düzeltilir:
- temel bilgilerle başlayın: dilbilginizi kontrol edin ve dilbilgisi hatalarını düzeltin. Bunu yapmak için bir editör kiralamak gerekli değildir, aynı " Yazım ";
- okunabilirliğini artırmak için sayfadaki metni biçimlendirin. Bunun için vurgulamalar, alt başlıklar, paragraflar, listeler ve diğer benzer öğeleri kullanın;
- Yazdıkları konuda bilgili yazarları cezbederler. İdeal olarak, alanlarında profesyonellerse;
- kaliteli içeriğin temel ilkelerini hatırlayın - makale okuyucunun sorularına cevap vermeli, bilgilendirici olmalı ve konuyu ortaya çıkarmalıdır;
- Metni, kalitesinin arzulanan çok şey bıraktığı sayfalarda sonlandırın.
Karmaşık terimlerden ve çok uzun cümlelerden kaçınarak insan dilinde metinler yazın. Onları resimlerle seyreltin, insanların sayfayı gözleriyle “taradıklarını” ve yakalayacak bir şey aradıklarını unutmayın.
Kötü kullanılabilirlik
Siteyi güzel, bilgilendirici ve işlevsel hale getirebilirsiniz. Ama asıl mesele bu değil. Başarı için en önemli koşul, kullanımının kolay olmasıdır. Aksi takdirde, kullanıcı neden başka bir sayfaya gitsin ki, bulunduğu sayfa sadece hızlı bir şekilde ayrılma arzusunu bıraksa bile.
Ancak bir şeyle, ancak ziyaretçinin site hakkındaki izlenimini bozma göreviyle, sahiplerinin çoğu bir patlama ile başa çıkıyor. Pop-up'lar, otomatik oynatılan içerik, afişler, küçük yazı tipleri ve genellikle gerçeküstücülüğün zaferini andıran bir tasarım, centilmenlik setinin sadece küçük bir parçası.
Kullanılabilirlik sorunlarını düzeltmek her şeyin merkezinde yer alır. Bu olmadan, hemen çıkma oranını ve dönüşüm oranını önemli ölçüde iyileştirmek neredeyse imkansızdır.
Nasıl düzeltilir:
- insanların aradıklarını kolayca bulabileceklerinden emin olun – gezinmeyi test edin, arama yapın, siteyi bozuk bağlantılar için kontrol edin;
- pop-up'ları yalnızca gerçekten gerekli olduğunda kullanın ve bunları belirli bir ziyaretçiye bir kereden fazla göstermeyin;
- metin mobil ve masaüstü bilgisayarlarda kolay okunabilir olmalı, grafikler bilgi tüketiminden uzaklaştırmamalı;
- siteyle etkileşime girmenin uygun olup olmadığını test edin farklı cihazlar(dizüstü bilgisayar, tablet, telefon);
- sitenin gerçek kişiler tarafından test edilmesini sipariş edin, örneğin AskUsers.ru hizmeti aracılığıyla
modası geçmiş tasarım
Site iyi tasarlanmış (kullanılabilirlik) yanında görsel olarak da çekici olmalıdır. İyi tasarım öznel olsa da yine de önemlidir.
Bir kişinin şık bir butiğe girme arzusunun, eski şeylerle dolu bir ahırdan daha fazla olacağını iddia edemezsiniz. Hem orada hem de orada olsalar bile aynı şeyi satıyorlar.
Nasıl düzeltilir:
- kolay yol: sitenin üzerinde çalıştığı CMS için güzel bir şablon satın alın;
- daha karmaşık bir seçenek: profesyonellerden bireysel bir tasarımın geliştirilmesini sipariş edin.
Hedeflenmemiş trafik
İşin garibi, nedense bunu en son düşünüyorlar. Tekrar gözden geçirmen gerekebilir anlamsal çekirdek. Zorluk, sizin için daha seçici bir şekilde hedeflenecek kelimeleri bulmaktır. hedef kitle. Daha az etkileşimde bulunan kitlelerden gelen yönlendirmeler, genellikle hemen çıkma oranları üzerinde olumsuz bir etkiye sahiptir.
"Sipariş edilecek tasarımcı mutfakları" için bir sayfa tanıtıyorsanız ve bu sayfa katalogdan tipik modeller sunuyorsa, ziyaretçinin neyin ne olduğunu anladığı anda siteden ayrılması şaşırtıcı değildir. Bu oldukça basit bir örnek, ancak sorunun özünü açıklıyor.
Nasıl düzeltilir:
- popüler giriş sayfalarının her biri için aramadan kendilerine yönlendiren sorguları analiz edin, ardından alakasız olanları filtreleyin;
- önce hemen çıkma oranı yüksek olan sayfalarla çalışın.
Uyarlanabilir olmayan düzen
"Kitle" raporunda Google Analytics'e gidin, " Mobil cihazlar” ve ardından “Genel Bakış” alt maddesi. Orada böyle bir şey görürseniz:
Yine de sitenizin tasarımı hala mobil kullanım için uyarlanmamıştır - bu bir sorundur. Bu durumda insanların siteyi terk etmesi şaşırtıcı değildir, çünkü siteyi kullanmak uygun değildir. Aşağıdaki resimde görsel karşılaştırma:
Nasıl düzeltilir:
- zaten uyarlanabilir bir sürümü olan aynı Themeforest'ta hazır bir tasarım satın alabilirsiniz;
- Mevcut olanı değiştirmek istemiyorsanız, düzeninin mobil için uyarlanmasını sipariş edebilirsiniz.
CTA'lar çalışmıyor
CTA öğelerinin ana görevi, bu kısaltmanın kodunun çözülmesinden açıktır - Eylem Çağrısı. Yani kullanıcıyı sitede belirli bir işlem yapmaya teşvik etmek gerekiyor. Böylece, sadece sitede kalmakla kalmıyor, aynı zamanda sitenin diğer sayfalarını da görüntüleyerek hemen çıkmaları azaltıyor. CTA unsurları etkisiz ise, hedefimize ulaşamayız.
Nasıl düzeltilir:
- Düğmeler, formlar ve diğer öğelerdeki başlıkları ve metinleri analiz edin. Belki de özgünlükten, kişiselleştirmeden ve kullanıcının tam olarak ne yapması gerektiğine dair net bir göstergeden yoksundurlar.
Siteye güvenilmiyor
Bu, ticari projeler için önemlidir, çünkü insanlar dürüstlüğünden emin olduğunuz güvenilir şirketlerle çalışmak isterler. Bu yüzden yapmaktan çekinmeyin ayrıntılı sayfa"Hakkımızda", burada iletişim bilgilerini, mevcut müşterilerin yorumlarını belirtin, bir mağazanız varsa ürün kartlarına garantiler / avantajlar ekleyin.
Buna ek olarak siteyi HTTPS protokolüne aktarmak faydalı olacaktır. Bu yeşil kilit, ziyaretçiler tarafından hala olumlu algılanıyor ve SEO iyidir geleceğe göz. Daha ayrıntılı olarak, bu konunun tüm nüanslarını bu blog yazısında analiz ettim.
Çalışma ve sonuç çıkarma
Her belirli sitenin kendi sorunları vardır ve bunları tespit etmek ve ortadan kaldırmak için evrensel tarifler yoktur. Bu makalede, deneyimlerime göre en sık meydana gelen tam olarak en yaygın nedenleri verdim.
Her durumda, sitenin içeriğinde, tasarımında veya işlevselliğinde herhangi bir değişiklik yapmadan önce, analitik tarafından toplanan verileri incelemek için zaman ayırın. Burada birçok sorunun cevabını bulabilirsiniz. Küçük değişikliklerin bile hemen çıkma oranınız üzerinde büyük bir etkisi olabilir ve sitenizden çok daha fazla değer elde etmenize olanak tanır.
Yeni bir kitap yayınladık, "Sosyal Medya İçerik Pazarlaması: Abonelerin kafasına nasıl girilir ve markanıza nasıl aşık olunur."
Blogunuzu tanıtmak için çalışıyor musunuz? Çevrimiçi mağaza satışlarınızı artırmak mı istiyorsunuz? O zaman düşüş sorunu size yakın olmalı.
Bir web sitesi hemen çıkma oranı nedir?
Bir örneğe bakalım. Ay boyunca siteyi yalnızca 140 ziyaretçi ziyaret etti, bunlardan 60'ı yalnızca bir sayfa görüntüledi ve kaynağınızı kapattı, geri kalan 80 kişi iki veya daha fazla sayfa görüntüledi. 60'ı 140'a bölün ve %100 ile çarpın. Sonuç olarak, sitede %43'lük bir hemen çıkma oranı elde ediyoruz.
Bir web sitesinde normal hemen çıkma oranı nedir?
Sıfıra ulaşmak neredeyse imkansızdır. Popüler çevrimiçi mağazalarda bile, başarısızlıklar% 30-40'tır. Farklı siteler için ortalama değer çok farklıdır ve bunu hesaba katmamız gerekir:
- bir portal sitesi veya hizmet sitesi için bu değer yaklaşık %10 ila %30 arasındadır;
- çevrimiçi mağazalar için, sitedeki normal başarısızlık yüzdesi zaten daha yüksektir - %20-40;
- bilgi sitelerinde daha da fazlası - %40-60.
Belirli bir numaraya güvenmeyin. Hemen çıkma oranının rakiplerinkinden daha düşük olması daha önemlidir.
Siteyi reddetme nedenleri: Ziyaretçileri sitede nasıl tutabilirim?
1. İndirme hızı
Ortalama bir kullanıcı, gerekli tüm bilgileri mümkün olan en kısa sürede elde etmeye çalışır. İnanın bana, birkaç saniye beklemek sitenin atlanması için iyi bir neden olabilir. Kendinizi ziyaretçinin yerine koyun. 10 saniyeden fazla beklemeniz olası değildir. Bu parametreyi etkileyen site hatalarını aramalısınız. Ayrıca, içerikten önceki reklamları kaldırın. Birçok reklam sunucusu son derece yavaştır, bu nedenle siteye hemen veda etme olasılığı çok yüksektir.
2. Çok fazla reklam
Sonsuza kadar hatırla: site bir Noel ağacı değil.
Yanıp sönen parıldayan unsurlar gerçekten göze çarpıyor, ancak aynı zamanda ziyaretçilerin sürekli tiksinmesine neden oluyor. Aptal gazete manşetleri ve pop-up'lar bu etkiye yol açar. Kaynağınız gerçekten ilginç içerikle dolu mu? Ziyaretçi girdikten bir dakika sonra pop-up reklamlar yayınlamaktan çekinmeyin - bu, sitedeki hemen çıkmaları azaltmaya yardımcı olacaktır.
3. Açık gezinme, yetkin arama
Sezgisel algoritmaların yalnızca şu konularda önemli olduğunu mu düşünüyorsunuz? bilgisayar oyunları? Konuğun kendini aptal gibi hissetmesine izin ver, onunla bir daha asla karşılaşmayacaksın. Tabii ki, benzersizlik ve özgünlük arzusu övgüye değer. Ancak bu tür bir özgünlük, ziyaretçileri bilgi aramaya zorlarsanız hemen çıkma oranınıza zarar verir.
Ayrıca etkili bir araçtan da bahsetmeliyiz - arama. Çok sayıda sayfa ve ürün içeren sitelerde olmaması çok fazla rahatsızlığa neden olur, sıradan bir misafir siteden hızlı bir şekilde ayrılmayı tercih eder, arama yapar gerekli bilgi başka bir kaynakta.
4. Müzik, video - düşmanları temizleyin
Fon müziğinden saklanmanın hiçbir yolu olmayan süpermarket müşterilerinin aksine, misafirleriniz her zaman anında veda edebilir. İnsanlar gereksiz resimlerden, seslerden bıktı. Bir daire içinde durmadan çalan güzel bir melodiyi sever misiniz? Tek arzusu durmaktır. Müziği kapatmaya can atan ziyaretçi siteyi terk eder.
Videoyu tartışalım, burada durum müzikten bile daha kötü. Birçok kullanıcı, dayatılan videonun trafiği için ödeme yapmayı reddediyor. Bir web yöneticisinin bu davranışı, cebine ulaşan bir hırsızla doğrudan ilişkilidir. Bu rolü beğendiniz mi? Ardından gereksiz özellikleri atın.
Sitede ziyaretçi nasıl tutulur? Onu istemediğini dinlemeye ve izlemeye zorlamayın.
5. Kaydı Sil
Ağdaki yüksek rekabeti biliyorsunuz. ANCAK ücretsiz kullanım En ufak bir kayıt ipucu olmadan çok sayıda siteyle tanıştınız mı? Birçok site, sosyal ağ hesapları aracılığıyla kayıt imkanı sunar. Ancak zihniyet ve doğal tembellik, bizi “kayıt izninin” hiç olmadığı daha sıcak yerler aramaya zorluyor. Can sıkıcı bir misafir özelliğini bugün kaldırın ve yarınki geri dönme sayısına şaşırmayın.
6. Bilgileri güncelleyin
İki yıl önceki fiyatlar, 10 yıl önce alaka düzeyini kaybetmiş bir giysi kataloğu, sitede reddedilmek için iyi nedenlerdir. Değişen telefon numaraları, malların teslimat şartları - site verilerini hemen güncelleyin. Beyin çocuğunuz mükemmel bir şekilde tasarlanmış ve bilgileri güncel mi? Ardından ilginç makaleler eklemekten çekinmeyin. Yeni basılan ziyaretçiler genellikle en son yayınların tarihlerini inceler, izleyicileri memnun etmeye çalışır.
7. 404 Sayfanızı Düzgün Kullanın
Yazılım hatalarına karşı sigorta yapmak mümkün değildir, bu nedenle 404 sayfasının görünümü öngörülmelidir. Google'ın önerileri sayesinde bu sayfayı Google Web Yöneticisi Araçları'nı kullanarak geliştirmek çok kolay. Ana sayfaya, bir arama kutusuna bir bağlantı eklemek, 404. sayfadaki garip durumu düzeltmeye yardımcı olacaktır. Mizah konusunda cömert olmaya devam ediyor, tasarım ve sorun çözülmüş sayılabilir.
8. Zıtlıklar ekleyin, yazı tipleriyle ilgilenin
Ziyaretçilerin sunulan bilgileri okumasını kolaylaştırmak için minimum adımlar gereklidir. Bu zıt arka plan parlak resimler sitenin özel dikkat çekmesi gereken alanlarını vurgulamaya yardımcı olacaktır.
Mükemmel yazı tipini seçmek yeterince kolaydır. Makaleyi yazmalı, dikkatlice okumalısınız. Okurken gözler rahatsa, her şey doğru yapılır. İçerik renginin, yazı tipinin, yazı tipinin okunabilirliği üzerindeki etkisini de hesaba katmak gerekir. satır aralığı, arka plan rengi, paragrafların varlığı.
9. Tasarımı iyileştirin
Sadece yeni başlayanlar ucuz, profesyonel olmayan tasarımı karşılayabilir. Bu tür tasarruflar, ziyaretçilerin kaynak sahibinin ciddiyetinden ve sitede yayınlanan bilgilerin doğruluğundan şüphe duymasına neden olacaktır.
On yıllardır duvarları yeniden kaplanmamış dağınık bir ofise veya mağazaya girdiğinizi hayal edin. Güzelce? Ayrıca ziyaretçiler düzenli, güzel tasarlanmış sitelere akın eder.
10. Gri sayfalardan kurtulun, metin kalitesini iyileştirin
Sayfada yayınlanan metin ne kadar ilginç ve benzersiz olursa olsun, tasarımına en azından asgari düzeyde özen gösterilmelidir. Parlak başlıklar, mantıklı listeler, doğru seçilmiş paragraflar, okuyucuya gerekli bilgilerin aktarılmasına yardımcı olacaktır.
Yukarıdaki tavsiyeyi kullanın. Makaleleri doğru yapın ve ziyaretçiler bunları sonuna kadar okusun!
Ayrıca acemice girilen anahtar kelimelerden, imla ve noktalama hatalarından da kurtulmalısınız. Çok özel bir konuyla çalışıyorsanız, terimlerle dikkatli bir şekilde çalışmaya çalışın. Bir mini sözlük derleyerek veya sadece makalelerde net tanımlar vererek cömert olun.
11. Ek İçerik Sunun
"İlgili ürünler" terimine aşina iseniz, işin yarısı yapılır. Bir bira mağazasında satın alma sürecini hayal edin. Tamamlayıcı ürünler olarak balık, kraker, cips mükemmeldir. Bu ilke, sitenin içeriği üzerinde çalışırken de geçerlidir. Örneğin, bir kadın bir mağazada şık bir elbise seçer, onu modern takılar, elit iç çamaşırları bölümüne bakmaya davet eder. En basit numara görüntülenen sayfa sayısını artırmaya ve tüm kaynağı bir bütün olarak daha çekici hale getirmeye yardımcı olacaktır.
12. Son derece faydalı bilgiler
Yetkili, benzersiz, ancak kesinlikle işe yaramaz metinler de sitede ret nedenleri arasında yer almaktadır. Ortopedik yatakların fiyatını görmeye gelen bir ziyaretçi, bunların uygunluğu, yüksek kalitesi ve sağlık yararları hakkında uzun tartışmalar görmekten hayal kırıklığına uğrayacaktır. Belirli bir talebe belirli cevaplar verin, su dökmeyi bırakın.
Tabii ki, ziyaretçileri rahatsız eden faktörlerin listesi tam değil. Ama yapacak çok işiniz var. Önerilen ipuçlarını kullanarak sitenin hemen çıkma oranını önemli ölçüde azaltabilirsiniz.
Sergey Arsentiev
Google Analytics hemen çıkma oranını 12 kat nasıl azaltabilirim?
Davranışsal faktörler giderek daha önemli hale geliyor. Ve hoş büyük önem sözde bir "hemen çıkma oranı" vardır. Şimdi size Google Analytics koduna sadece bir satır ekleyerek bunu birkaç kez nasıl azaltacağınızı anlatacağım.
Google'a göre, hemen çıkma oranı, yalnızca tek bir sayfayı ziyaret ettikten sonra siteden ayrılan site ziyaretçilerinin yüzdesidir.
100 kişi sitenize geldi, 30 tanesi sadece giriş sayfasını görüntüledi ve başka bir sayfa açmadan siteden ayrıldı. Kalan 70 ziyaretçi ise sitenin diğer sayfalarına baktı.
Google, sitenin ilk 30 kişi için ilgi çekici olmadığını düşünür ve bu olayı, bu durumda %30'a eşit olacak bir hemen çıkma oranı olarak kaydeder.
Yüksek hemen çıkma oranı ne anlama geliyor?
Hemen çıkma oranı ne kadar yüksekse, o kadar kötü arama promosyonu alan. Google, belirli arama sorguları için minimum hemen çıkma oranına sahip olanlar da dahil olmak üzere, yalnızca insanların ilgisini çeken siteleri aramada göstermeye çalıştığından.
Google'ın geleneksel hemen çıkma oranı yaklaşımı tamamen doğru değil. Sonuçta, hepsinin tek sayfalık olduğu siteler var. kullanışlı bilgi bir bilgilendirici olarak sunulan ve uzun sayfa. Bu durumda, bir kişi artık bu sitedeki diğer sayfaları açamaz ve tek sayfalık sitelerin hemen çıkma oranı etkin bir şekilde %100'dür.
Ama doğru mu?
Sonuçta, tek sayfalık sitelerin ziyaretçileri, gerekli tüm bilgileri tek bir sayfada alır. Bu nedenle, satın almanın gerçekleşmiş olabileceği bir ziyareti, bir ret olarak değerlendirmek elbette yanlıştır.
Tek sayfalık projelere ek olarak, az sayıda ürün içeren özel çevrimiçi mağazalarda, genç bloglarda, kurumsal sitelerde genellikle yüksek bir hemen çıkma oranı oluşur. Kısacası, belirli bir sayfada yararlı bilgilerin sunulabileceği ve ziyaretçinin başka sayfaları açmasına gerek olmadığı her yerde - sonuçta, ihtiyacı olan bilgiyi zaten almıştır!
Yüksek hemen çıkma oranı nasıl düşürülür?
Elbette, en geleneksel görünümde, Google Analytics'teki hemen çıkma oranını azaltmak için sitenin, akıllı ve dikkat çekici bağlantılar kullanılarak birbirine bağlanması gereken çok sayıda bağlama sahip olması gerekir. Bu durumda, insanlar mümkün olduğu kadar çok sayfa açacak ve böylece hemen çıkma oranını düşürecektir.
Ama bir tane daha var gizli yol, bunun yardımıyla hemen hemen tüm sitelerde Google Analytics'teki hemen çıkma oranını birkaç kez düşürdüm ve bir kez yalnızca birkaç dakika harcadım.
Çevrimiçi mağazamda bu yöntemi uyguladıktan sonra hemen çıkma sayısının nasıl azaldığını gösteren bir grafik:
Bütün sır, Google Analytics'in sitede tek bir sayfa açmadan, ziyaretçinin girdikten sonra tek bir sayfada kalmasından hemen çıkma oranı saymasını sağlamaktır. belirli bir süre içinde, örneğin, 15 saniye içinde.
Bu durumda, sitede sunulan bilgiler açıkça ziyaretçi için ilginç olmadığında, siteden yalnızca hızlı bir çıkış reddetme olarak kabul edilecektir. Yani, kullanıcı aramada bir istek yazdı, siteye gitti, 15 saniye veya daha kısa sürede sitenin ilginç olmadığını fark etti ve ayrıldı - sadece bu durumda bir ret kaydedilir. Ve gerçekten mantıklı.
Kullanıcı siteye geldiyse ve örneğin 10 dakika boyunca sayfalarından birini okuduysa, bundan sonra siteden ayrılsa bile, bu gerçek artık bir ret olarak kabul edilmeyecektir, çünkü varsaymak mantıklıdır. kişi ihtiyacı olan bilgiyi aldı.
Tek ihtiyacınız olan, sitenizde barındırılan Google Analytics koduna bir satır eklemektir, bu kod hemen çıkma oranlarını yeni bir şekilde hesaplayacaktır. Bu satırı aşağıdaki butona tıklayarak görüntüleyebilirsiniz. sosyal ağ kayıtlı olduğunuz yer - basit ve tamamen ücretsizdir.
Bu arada, 2011'de Yandex hemen çıkma oranını kesinleştirdi ve şimdi projelerinizde kullanmanızı önerdiğim bu şemaya göre çalışıyor.
Ben kullanıyorum Bu method bu blogdaki hemen çıkma oranını 12 kattan fazla azalttı - %89'dan %6'ya! Ne dilersin
Faydalı tavsiye: Hızlı bir şekilde nasıl eklenir faydalı makale tarayıcınızın yer imlerine: sadece klavyenize basın "CTRL+D" ve bir "Bitti" düğmesi, bu çoğu tarayıcıda çalışır, şimdi kontrol edin!
Sitedeki hemen çıkma oranınızı öğrenmeniz ve belirli bir süre analiz etmeye başlamanız ve aynı zamanda bazı değişiklikler yapmanız ve bunun istatistik rakamlarındaki değişiklikleri nasıl etkilediğini görmeniz yeterlidir.
Deneme yanılma yoluyla, zamanla, okuyucularınızın size geleceği mükemmel formülü bulacaksınız. arama sorgusu, ancak yol boyunca blogunuzla ilgili birkaç not daha çalışacak ve sitenize yer işareti koyacak, ardından düzenli olarak sizi ziyaret edecek. Ama bu elbette ideal.
Lütfen Google Analytics ve Yandex Metrica için hemen çıkma oranlarının farklı kavramlar olduğunu ve buna göre bir site için sayıların (büyük olasılıkla) farklı olacağını unutmayın. Bunun nedeni, bir ziyaretçi analiz hizmetinin daha doğru, doğru veya gerçekçi olması değil, diğerinin yaklaşık olmasıdır. Mesele şu ki, başarısızlık kavramına biraz farklı değerler koyuyorlar, bu nedenle Yandex ve Google sayaçlarında farklı göstergeler görüyoruz.
google analytics hemen çıkma oranı
Resmi Google Analytics sayfasına giderseniz, tam ifade şöyle görünür:
« Çıkma Oranı siteyi ziyaret ettiklerinde yalnızca bir sayfayı görüntüleyen kullanıcıların yüzdesidir.
Daha doğrusu bu, herhangi bir işlem yapmadan (video izlemeden, form doldurmadan, dosya indirmeden) bir sayfayı ziyaret edip sitenizden çıkmaktır.
Sitenizdeki hemen çıkma sayısını öğrenmek için Google Analytics web sitesine gitmeniz (önce bu sayacın doğru yüklenip yapılandırılması gerekir) ve okla gösterilen onay kutusundaki "hemen çıkma oranı" parametresini seçmeniz gerekir. ekran görüntüsü:
Şimdi bu göstergeyi grafikte görebilirsiniz ve analiz için bir aralık seçerseniz, bir hafta veya bir ay boyunca değişiminin dinamiklerine bakın:
İstatistikleri girerken "Kitle" öğesini ve ardından "Genel Bakış"ı seçerseniz, ilgilendiğimiz öğenin de bulunduğu istatistikleri göreceksiniz:
Yukarıdaki ekran görüntüsünden de görebileceğiniz gibi, bu gösterge benim için 9.77, bu geçen ayın ortalama değeri, daha önce %40'tan fazla rakamlar görmem gerekti, ilerleme açık))
Google istatistikleri, ortalamadan ziyade belirli yayınların hemen çıkma oranına bakmamıza da olanak tanır.
Bunu yapmak için "davranış" bölümüne, ardından "tüm sayfalar" alt bölümüne gidin ve istediğiniz aralığı seçin (gün, hafta veya ay)
Burada tam istatistikleri veya daha doğrusu ayrıntılarını görebilirsiniz (üniversitedeki çalışmalarım sırasında söyledikleri gibi)):
Şimdi, sarı ile vurgulanan sütunda, benim durumumda bir notun açıkça %73,33 rakamına dikkat çektiğini görebilirsiniz!
Burada, örneğin, bu göstergenin %2 olduğu tematik bir notu, %73,33'lük analiz ettiğiniz ile karşılaştırın ve bu size cevabı, deneyin, deneyi söyleyecektir.
Sürekli yeni yazılar karalamak yetmiyor, bazen durup nefesinizi tutup kat ettiğiniz yolu analiz edip, (gerekirse) ayarlamalar yapıp ilerlemeye devam etmeniz gerektiğini unutmayın. Bazen bir sitedeki küçük bir değişiklik büyük bir fark yaratabilir.
Google'dan gelen analizleri ve hemen çıkma oranını anladık, şimdi bu göstergeye Yandex açısından geçelim.
Hemen çıkma oranı Yandex Metrica
başarısızlıklar— yalnızca bir sayfa görüntülemenin gerçekleştiği ziyaretlerin oranı. Sayaç ayarlarında "Tam hemen çıkma oranı" seçeneği etkinleştirilirse, bu tür ziyaretler, ziyaretçinin etkinliği için ek bir süre sınırına tabidir: sayfa 15 saniyeden fazla görüntülendiyse, ziyaret hemen çıkma olarak kabul edilmez. .
Okuyucu, belirli sayfanıza geldi ve 15 saniyeden daha az bir süre orada kaldıysa ve gerekli işlemleri yapmadıysa, bu bir sıçrama olarak kabul edilir.
Bir "ama" var! Yandex Metrica sayacını kurarken, "tam hemen çıkma oranı" onay kutusunu işaretlemeniz gerekir.
İkinci yol, eklenti sayısını azaltmaktır, çeşitli komut dosyaları, widget'lar, sitede her türlü gereksiz süslemeler.
Sitenizin hızlı yüklenmesi ve her zaman okuyucuların kullanımına açık olması için güvenilir olanı seçin. Sayfa yükleme hızı düşükse, arama sorgusunda rakiplerinize TOP'ta bir yer kaybedeceğinize inanın.
Bir dizi güzel, optimize edilmemiş resim ve video içeren faydalı bir notun, yüklenmesi çok uzun sürüyorsa okuyucularını bekleyemeyebileceğini unutmayın.
Yukarıdakilerin hepsini özetleyerek, hemen çıkma oranının oldukça belirsiz bir değer olduğunu ve her belirli site için normal değerini önceden belirlemenin oldukça zor olduğunu söylemek istiyorum. Ancak bu, buna hiç dikkat etmemeniz gerektiği anlamına gelmez. Kişisel bir blogunuz varsa ve onu geliştirmek istiyorsanız, okuyucularınızı düşünün, ardından istatistikleri görüntülemeye, değişikliklerini analiz etmeye ve gerekirse harekete geçmeye çalışın.
Sorularınızı yorumlara bekliyorum ve sitelerdeki belirli sayılarda hemen çıkma oranları, istatistikleri analiz edeceğiz.
Görüşürüz!
Saygılarımla, Nikolai Vilkov
İlginç notlar