Преди тази организация да получи достъп за предоставяне на съдържание на хората, тя координира всички нюанси директно с оператора клетъчна комуникация. Парите за услуги се дебитират директно от сметката на номера чрез свързване на таксуване - система за обработка на плащания. Тоест изгражда се верига от оператора, доставчика на съдържание, таксуването и някой, който помага за продажбата на тези услуги.

Достъпът до услугите означава извършване на ежедневен абонамент или еднократно дебитиране на средства от сметката чрез изпращане на SMS на кратък номер. Този достъп ви предоставя потребителско име и парола за влизане в сайт или някаква информация се изпраща на телефона ви в SMS или насочено известие - моментално оттеглянеотговор на екрана.

Предоставените услуги могат да варират от получаване на хороскоп или днешна прогноза за времето до достъп до каталог с приложения, музика или видеоклипове за вашия телефон.

начини за плащане

Днес достъпът до такива услуги е възможен по 4 начина: премиум sms, псевдо-абонамент, mt-абонамент и wap-click. Първият метод е най-неудобен и включва изпращане на въведения код до посочения кратък номер с определена цена от 3 до 300 рубли на съобщение, еднократна такса. Псевдоабонаментите работят по-добре. За да извършите такова плащане, достатъчно е да изпратите съобщение с произволен текст в отговор на този, който е дошъл при вас.

Плащането също се извършва еднократно. MT абонаменти са налични за 3 популярни руски оператори: Megafon, MTS и Beeline и се провеждат веднага на уебсайта в Интернет. Трябва да въведете телефонния номер и да въведете кода, получен в SMS на сайта. Срокът на валидност е неограничен, веднъж за определен период от време се таксуват от 3 до 20 рубли.

WAP-click е изцяло нов формат за плащане за достъп и е достъпен само за Megafon и Beeline. Ако сте свързани към интернет или таблет, просто ви се показва бутон, който потвърждава връзката. Плащането е ежедневно, ако има пари в сметката от 5 до 12 рубли.

Често се случва хората да не знаят връзката на услугата. Ако в интернет ви помолят да въведете телефонен номер, обещавайки някакъв резултат след това, по-добре е да прочетете информация за цената някъде на страницата. Обикновено е в долната част на страницата и, разбира се, с малък шрифт.

Всеки доставчик на съдържание, който е получил одобрение от операторите, ги цени много, защото това, за което плащате

Освен от допълнителни услугикоито MTS предлага на всички свои клиенти за оптимизиране на използването на клетъчни комуникации и подобряване на свързаността тарифни планове, абонатите също имат достъп до услуги за съдържание. Това е предложението „Моето съдържание“ на MTS, на което ще обърнем внимание днес, след като разбрахме какво е и с какво се яде, както се казва.

MTS опция "Моето съдържание": подробно описание

Тази оферта ви позволява да активирате допълнителни съобщения с информация и съдържание за вашия телефонен номер, в рамките на които абонатите могат да получават новини и текстови съобщения по теми, които ги интересуват, както и развлекателни файлове, медийно съдържание или дори игри.

Струва си да се подчертае, че подобни оферти може би са били търсени преди около 10 години, когато не само мобилните, но дори домашен интернетне беше толкова често срещано, колкото сега. Ето защо днес използването на услугата My Content не може да се нарече рационално. Все пак всеки има право да реши сам кои опции да свърже с него.

Обикновено темите, в които абонатите могат да свързват всички видове абонаменти, могат да бъдат разделени на няколко категории:

• Раздел Новини;
• Секция за бизнесмени с бизнес информация;
• Каталог за любителите на спорта;
• Медиен каталог, съдържащ видео, музика и игри;
• Развлекателна секция.

Как да активирате "Моето съдържание" на MTS

За да получите достъп до всички видове абонаменти, специалистите от MTS внедриха отделен портал.

За да управляват абонаментите, абонатите трябва да влязат в личния си акаунт My MTS и след това да влязат в портала на посочения по-горе адрес. Упълномощаването ще бъде запазено и в портала на услугата My Content, благодарение на което ще можете да добавяте офертите, които ви интересуват активни абонаменти.

Заслужава да се отбележи, че абонаментите могат да бъдат активирани както еднократно, така и постоянно. Трябва обаче да разберете, че повечето абонаменти за информация се предлагат срещу заплащане, което не винаги отговаря на очакванията на абонатите.

Как да деактивирате „Моето съдържание“ на MTS

Ако не искате да плащате пари за предишни свързани абонаменти, трябва да помислите за незабавното им деактивиране. За щастие тази процедура е изключително проста и трябва само да влезете в личния си акаунт, да отидете на портала moicontent.mts.ru и да деактивирате всички активни абонаменти в секцията „Поръчано съдържание“.

Компанията MTS се опитва да се придържа към авторските права. За да направите това, в работата участват различни организации, притежаващи патенти. За обикновените потребители услугата беше извикана „Достъп до услугите на доставчици на съдържание. Категория на съдържанието 94". С нашата статия ще ви кажем какво е то.

Какво представлява услугата "Категория съдържание 94"?

Потребителите в Интернет посещават и преглеждат различен софтуер. В повечето случаи е безплатно, но има и изключения. Ако авторските права се спазват от конкретен сайт, човек трябва да плати определена сума за достъп до него. За да използвате данните, трябва да въведете парола или да се съгласите с насочено известие - за смартфони, просто щракнете върху екрана.

Парите се дебитират от личната сметка на абоната в автоматичен режим. Така нареченото таксуване ви позволява да направите това. По този начин потребителят може лесно да плати за услугата, без да изпраща SMS. Тъй като операторът на MTS има предварително споразумение с доставчиците на съдържание, услугата се издава веднага след влизане в сайта, получаване на бюлетини и т.н.

Всичко се случва така:

1. Абонатът посещава сайта и след като се съгласи с бюлетина или абонамента, се теглят пари.
2. Отписването може да бъде еднократно или постоянно.
3. Възможно е да няма предупреждения за платено съдържание.

Функции на услугата

Потребителите често се оплакват, че опцията „Достъп до услугите на доставчици на съдържание. Категория на съдържанието. 94 незаконно тегли пари. В края на месеца се издава фактура за неизползваното от лицето. Всъщност услугата беше предоставена и дори повече от това, абонатът сам се абонира за нея.

Най-вероятно човекът е изтълкувал погрешно насочените известия за абонамента и е кликнал върху него по инерция. Известията често се бъркат с антивирусни подкани, редовни абонаменти и др. Понякога доставчик на съдържание се свързва чрез въвеждане на телефонен номер на сайта. Ето защо въвеждането на вашите данни на съмнителни ресурси е опасно.

Как да деактивирате тази услуга

1. Най-добре е да се свържете с центъра на MTS. Там писмено направете отказ и поискайте връщане на сумата, ако сумата е доста голяма. Често операторът се среща наполовина поради непознаване на абоната на всички условия на споразумението при приемането му.
2. На вашия смартфон направете заявка *151*2#, щракнете върху числото 2 в менюто, след това още 2 и 3. Това ще деактивира услугите, свързани към този момент. Алтернатива е да се обадите на *984#. Това не само ще деактивира съдържанието, но и ще предотврати инсталирането му в бъдеще.
3. Лична зона MTS. При него всички разходи се проследяват в настройките на акаунта, за да могат да се контролират.

Винаги проверявайте условията за насочени известия, които се появяват на сайтовете, които посещавате, и не просто щракнете върху тях. В крайни случаи, ако това се случи, незабавно пишете на техническата поддръжка на този сайт.

Иск. Убедително настоявам за спешно разглеждане на моя иск и връщане на средства за неизвършени услуги в размер на 6674,85 рубли. Операторът на MTS, без да ме уведоми, като собственик на сметката, отписа тази сума в полза на трети страни. Не съм правил никакви абонаменти и не съм сключвал никакви договори с компанията LLC "TOT-MONEY". В съответствие със Закона на Руската федерация от 7 февруари 1992 г. N 2300-I „За защита на правата на потребителите“, доставчикът на съдържание е длъжен да прехвърли продукта (извършва работа, предоставя услуга) на потребителя в подходящо време и с подходящо качество и в случай на изземване на продукта (работа, услуги) компенсира напълно причинените на потребителя загуби. Освен това условията за извършване на работа (предоставяне на услуги) трябва да бъдат предложени на потребителите преди началото на тяхното предоставяне. 1. Не ми беше предоставена своевременно в нагледен и достъпен вид информация за доставчика на услугата, както и информация за самата услуга. По този начин се нарушава правото ми (на потребителя) на пълна и надеждна информация за услугата, което е предвидено в членове 8 и 10 от Закона „За защита на правата на потребителите“ (Закон на Руската федерация № 2300-1); 2. Без мое съгласие средствата бяха дебитирани от моята лична сметка при оператора MTS за предполагаемата предоставена услуга. Тези действия противоречат на параграф 3 от член 16 от Закона за защита на правата на потребителите; 3. Плащайки за услугите на трети страни за мен, операторът на MTS действа в интерес на някой друг, но за това трябва да имате моя поръчка (член 980 от Гражданския кодекс на Руската федерация). Не съм инструктирал MTS OJSC да плати със средствата, поставени в личната ми сметка, моите задължения към трета страна. Не одобрявам тези действия (член 983 от Гражданския кодекс на Руската федерация). Освен това не бях уведомен за тези действия при първата възможност, както се изисква от член 981 от Гражданския кодекс на Руската федерация; От 29 септември 2012 г. до 10 септември 2013 г. от личната ми сметка -: 227380405602, операторът MTS незаконно дебитира средства в полза на трети страни. Не съм давал съгласие за прехвърляне на средства в полза на трети страни, но идентифицирах дебитирането на средства, ръководейки се от данните на личната сметка. Размерът на отписаните средства е: октомври 2012 г., 568,95 рубли, ноември 2012 г., 568,95 рубли, декември 2012 г., 568,95 рубли, 59 рубли, май 2013 г. 629, 91 рубли, юни 2013 г. 589, 27 рубли, юли 2013 г. 629, 91 рубли , август 2013 г. 629, 91 рубли, септември от 1 до 10 172, 20 рубли общата сума е 6674, 85 рубли. Поради факта, че декларираната от вас услуга не ми беше предоставена и сумата от 6674,85 рубли беше незаконно дебитирана от моята сметка за мобилен телефон, считам, че дейността на доставчика на съдържание е незаконна. Моля ви да коригирате личната ми сметка за размера на отписаните средства, в противен случай ще бъда принуден да подам жалба в прокуратурата и Связнадзор, тъй като това действие попада в статията „измама“ и може да се квалифицира като вземане на чуждо имущество (пари) чрез подвеждане. Наказателен кодекс на Руската федерация: член 159. Измама. Член 34 от Наказателния кодекс на Руската федерация също е приложим за вас за съзнателното укриване на тази измама. Отговорност на съучастниците в престъплението.

Положителни страни

коментари:

Добър ден, скъпи Дмитрий.

LLC "TOT MONEY" действа като посредник между мобилните оператори и продавачите на услуги в Интернет, предоставяйки техническа поддръжка за интернет плащания, включително плащания с помощта на SMS технологии.

Вие твърдите, че сте били свързани с услуга, предлагана от един от нашите партньори, без ваше знание. Нека ви обърна внимание на факта, че връзката на който и да е платени услугипредоставянето на съдържание е невъзможно без активното участие на абоната.

Моля, имайте предвид също, че изпращането на SMS съобщения от вашия мобилен телефон с код за заявка за услуга, активиране на услуги на уебсайта чрез SMS, получен на вашия мобилен телефон таен код, както и извършването на всяко друго подобно действие, е използването на услугите от ваша страна мобилни комуникациии (или) услуги, които са неразривно свързани с тях и са насочени към повишаване на тяхната потребителска стойност. И абонат, използващ мобилни комуникационни услуги, е отговорен за всички действия, които се извършват от неговото абонатно устройство, свързано към мрежата на оператора, което е посочено в договора за предоставяне на комуникационни услуги.

Винаги можете да намерите цялата необходима информация за услугата, нейната цена и процедурата за предоставянето й, както и как да откажете услугата, на уебсайта на компанията продавач.

Освен това, за да анализира и разрешава заявките на потребителите, компанията създаде собствен сервизподдръжка, чиито данни за контакт са посочени във всички SMS съобщения, изпратени до абонати от кратки номера OOO "TOT MONEY" (8-800-200-4601, http://sms911.ru/).

Сайтът на книгата за оплаквания „Няма нищо по-лошо!“ не са свързани с нашата компания. Всякакви жалби, било то оплакване, предложение или въпрос, трябва да бъдат изпратени до абонатите, като се използват данните, посочени по-горе.

Моля, изпратете заявката си в писмен вид на сайта http://sms911.ru, като опишете подробно текущата ситуация. Нашата служба за поддръжка определено ще разреши проблема ви и ще изпрати разяснения на вашия имейл адрес.

Всичко най-хубаво.

На Ваше разположение,
Сервиз за поддръжка на компанията "TOT MONEY".

Наскоро много абонати започнаха да задават въпроси относно деактивирането на много опции на MTS LLC, тъй като мобилният оператор често може да предлага услуги, които абсолютно не са необходими на нито един абонат. Освен това може да се окаже, че в определен моментпотребителят ще плаща пари за така наречените платени абонаменти, които са инсталирани в акаунта на абоната, независимо от неговото решение: един прекрасен ден лесно ще можете да видите сметката за мобилния телефон, която ще съдържа значителни суми за плащане .

Има много опции за деактивиране на използването на абонаменти и ето какво можете да приложите:

1. Наберете мобилна заявка от телефона *152# и не забравяйте да натиснете бутона за повикване;
2. Обадете се директно на телеком оператора на 0890, след което добавете 0, за да се свържете със специалист;
3. Влезте в личния си акаунт на уебсайта на MTS и изключете ненужното съдържание;
4. Свържете се с всеки комуникационен салон на MTS за помощ;
5. Използвайте мобилния асистент *111#.

Разбира се, първото нещо, което трябва да направите, е да мобилни операторипо телефона, за да попитам откъде изобщо могат да дойдат тези номера. Като цяло отговорите на такива въпроси могат да бъдат много, много интересни и най-важното стандартни, тъй като служителите на Центъра за обслужване на клиенти на MTS LLC никога няма да могат (или няма да искат) да отговорят директно. По един или друг начин, ако не знаете как да деактивирате доставчика на съдържание на MTS, вие просто сте поканени да прочетете нашия материал, който ще ви каже точно какво трябва да направите, за да разрешите успешно проблема. И ние ще говорим за това с вас, скъпи потребители на портала, в нашата статия малко по-долу.

Ако трябва да откриете достатъчно информация, която ще ви позволи да разберете този проблем, ако трябва да получите максимално надеждни факти, за да се отървете от проблема веднъж завинаги, добре дошли в сайта на портала, защото той е тук се публикуват авангардни новини за много проблеми при използването на клетъчни комуникации.

ВАЖНО: Не забравяйте, че около 85% от новините се отнасят за района на Москва. С други думи, ако имате нужда възможно най-скорорешавайте проблемите сами мобилен телефон, тогава като се свържете с нашия сайт, вие ще получите възможност за успешно преодоляване на проблеми само когато се съобразявате с геополитиката. Разбира се, работят много номера и USSD заявки универсален режимСтрува си обаче да се вземат предвид горните точки. Също така, моля, не забравяйте, че уместността на информацията може да избледнее много бързо, тъй като новините и публикациите стават неактуални поради промени в работата в MTS LLC. Трябва да знаете, че можете да получите най-точните данни в момента на невъзможността да постигнете целта си чрез официален портал LLC Mobile Telesystems.

Съвместно изключване на системата за съдържание

Като цяло, доставчикът на съдържание на MTS е система, която е предназначена да изпълнява функциите за предупреждение на абонатите по конкретен проблем. Тази опция включва доставка на определени известия, които крайните потребители не винаги харесват, така че понякога възниква въпросът как да премахнете определената услуга от телефона си. Ако трябва да разрешите подобен проблем, ако трябва да се справите с посочените недостатъци на телефона си веднъж завинаги - просто използвайте информацията, която е предоставена на нашия уебсайт точно по-долу. Заедно с тях лесно ще постигнете целта си.

• Ако трябва да разберете как да деактивирате MTS съдържание, просто трябва да вземете телефона и да наберете номер като „0890“ + „0“. Какво е? Посоченият набор от номера е пропуск към помощната зона от Центъра за обслужване на клиенти на компанията. Веднага щом наберете посочения телефон, ще трябва да изчакате няколко минути, докато крайният служител на линията ви отговори. Това се случва поради факта, че потребителите постоянно се обаждат на Центъра за комуникация, за да решат множество проблеми. Все още не е възможно да се решат такива моменти, така че трябва да изчакате от 1 до 5 минути. Като цяло, след това ще трябва да информирате дежурния работник за необходимите точки и да очаквате успешно решение на проблема.

• Трябва да разберете как да изключите системата за съдържание? – Такава опция се нарича с едно понятие, което се тълкува като „Забрана на съдържание“. Това може да стане чрез контакт телефонен номертип "0890" + "Обаждане". След тази комбинация от числа ще можете да стигнете до информационния робот на MTS LLC. Следвайки неговите инструкции, милиони абонати вече са успели да решат проблемите си.

ВАЖНО: Трябва да запомните, че трябва да наберете необходимите стъпки, като натиснете клавишите на клавиатурата на телефона.

• Съдържанието на MTS също се изключва чрез лично обжалване в офиса на компанията. Ако ви е по-удобно да откажете услугата чрез намесата на опитни специалисти, най-добре е да отидете на централния портал на Mobile Telesystems LLC, където в необходимия раздел има пълен списък желани адресиофиси. Това ще ви спести много време. Не забравяйте, че преди посещението е най-добре да вземете със себе си паспорта или шофьорската си книжка, тъй като ще ви поискат документи на място.
• Ако трябва да разберете как да свържете съдържание към MTS, най-добре е да се обадите или Единичен номер"0890" + "0", или към "домашен" тип "8-800-250-0890" + "Обаждане".
• И накрая, трябва да деактивирате платеното съдържание на MTS, като наберете номер като „+7-495-766-0166“ (роуминг) или като изпратите заявка до имейл кутиямил " [имейл защитен]»

Въпроси относно деактивирането на опцията за съдържание на LLC " Мобилни телесистеми”, не толкова тежък, колкото може да изглежда на пръв поглед. Като цяло те могат да бъдат решени възможно най-бързо, ако знаете как. А порталът на сайта е едно от местата, където задачата се изпълнява доста бързо.