Interakce mezi různými externí zařízení a počítač vždy způsobuje četné potíže, zejména počítač nevidí tiskárnu. K selhání může dojít ve 3 fázích: na zařízení, v bodech připojení a na počítači. I když dojde k opravě, počítač ne vždy správně rozpozná a identifikuje tiskárnu, ale existují způsoby, jak obnovit normální funkci obou zařízení.

Počítač nevidí tiskárnu: co udělat jako první?

První a většina pravděpodobná příčina proč počítač nevidí tiskárnu, je přítomnost špatného kontaktu v kabelech. Zařízení není ve skutečnosti detekováno, signál vůbec nedorazí nebo má v některé oblasti přerušení.

Pro kontrolu provozuschopnosti se doporučuje vyjmout kabel ze zásuvky na počítači, počkat 10 sekund a znovu jej zapojit. Nyní chvíli počkejte a zkontrolujte, zda je zařízení správně připojeno. Podobně je třeba udělat i zadní stranu, kde se kabel připojuje k tiskárně. Pokud je kabel neoddělitelný, můžete jej zkontrolovat pomocí testeru.

Musíte potvrdit, že je kabel připojen ke správné zásuvce USB, protože mnoho zařízení funguje starým způsobem. USB standard 2.0, takže USB 3, 3.1, 3.2 nezpracovávají přenášená data vždy správně. Pokud je to možné, musíte vyzkoušet jiné konektory pohybem klávesnice a myši. Vyplatí se zkontrolovat každou zásuvku, je pravděpodobné, že některá jednotlivá zásuvka bude reagovat.

Zkontrolujte, zda kabel funguje. Nejjednodušší, ale méně informativní metodou je ruční detekce přerušení napájecího kabelu. V první řadě je třeba dávat pozor na místa tření na rohu, místa, kde lidé chodí, a různé zatáčky. Zdá se, že kabel bude nekonzistentní, pokud je nalezen údajný úsek, musíte drát trochu ohnout, pravděpodobně bude odpor menší. Cesta ven je vyměnit kabel nebo jej připájet.

Navzdory banalitě může každý pociťovat nedostatek pozornosti - zkontrolujte, zda je stisknuto tlačítko napájení a tiskárna samotná je připojena k síti. Vzhledem k nepohodlnému umístění tlačítka existuje možnost neúplného stisknutí. Diodové světlo indikuje start zařízení.

Kontrola ovladačů

Pokud počítač nevidí tiskárnu USB, musíte věnovat pozornost přítomnosti a provozuschopnosti ovladačů. Ovladače jsou nezbytný software pro interakci se zařízením.

Pro instalaci stačí najít disk ze sady zařízení nebo stáhnout příslušnou verzi ze stránek výrobce. Pro instalaci se vyplatí vložit disk do mechaniky a přesně dodržovat doporučení průvodce. Postup je jasný a není potřeba žádná pomoc.

Pokud neexistuje instalační disk, měli byste hledat ovladače v síti. Úplně prvním místem pro hledání by měl být web výrobce zařízení, každý sebeúctyhodný vývojář má sekci "Podpora" nebo "Ovladač". Do vyhledávacího pole nebo do formuláře musíte vložit model tiskárny, který je uveden na obalu nebo v dokumentaci. Před stažením musíte správně zadat bitovou hloubku a verzi systému.

1. Klikněte na panel Start a klikněte na kartu "Ovládací panely";
2. Vyberte dlaždici "Tiskárny a faxy" a klikněte na ni;
3. Zkontrolujte, zda je přítomno příslušné zařízení.

Pravidelně nastává situace, kdy je ovladač nainstalován, ale vztah mezi PC a tiskárnou stále není vytvořen. V tomto případě budete muset nejprve odinstalovat a nainstalovat od začátku.

Pokyny krok za krokem pro přeinstalaci ovladače:

1. Klikněte na Start a RMB na "Počítač", vyberte možnost "Vlastnosti";
2. Přejděte do části "Správce zařízení";

1. Najděte příslušný ovladač pro tiskárnu, RMB na něm a "Smazat";
2. Přejděte do části "Programy a funkce" z "Ovládacího panelu" a také odstraňte program, pokud existuje;
3. Znovu nainstalujte ovladač.

Počítač nevidí tiskárnu přes USB kvůli nesprávnému výběru zařízení

Když počítač nevidí tiskárnu HP ani žádnou jinou a v systému je nebo je nainstalováno několik zařízení virtuální tiskárna, musíte zkontrolovat, zda je jako hlavní tiskové zařízení vybráno HP (nebo jiné nainstalované).

Chcete-li problém vyřešit, stačí provést RMB na zástupce tiskárny v oznamovacím panelu a nastavit výběr vedle věty „Nastavit jako výchozí“.

Služba deaktivována

Tisk dokumentů má na starosti speciální služba s názvem „Správce tisku“, takže pokud počítač nevidí tiskárnu Canon, vyplatí se zkontrolovat činnost služby.

K aktivaci budete potřebovat:

1. Klikněte na Start a "Ovládací panely";
2. Vyberte dlaždici "Správa";
3. Dále přejděte do sekce "Služby";
4. Najděte položku "Print Spooler" a dvakrát klikněte;

1. Ve sloupci "Typ spouštění" je třeba nastavit "Automaticky" a kliknout na "Spustit".

Porucha systému Windows

Kontrola problému v této oblasti je celkem jednoduchá, je potřeba tiskárnu připojit k jinému PC a zkontrolovat funkčnost tiskárny.

Pokud je problém skutečně v systému, můžete spustit Nástroj společnosti Microsoft Fix It, stažené z oficiálních stránek a obsahuje podrobné pokyny používáním. Alternativní možnost který nevyžaduje aplikaci cizí programy- utilita sfc. Chcete-li použít, musíte stisknout Win + R a zadat cmd, v novém okně vložit sfc / scannow a počkat na konec kontroly integrity systému.

Pokud máte stále dotazy na téma „Proč počítač nevidí tiskárnu a jak to opravit?“, můžete se jich zeptat v komentáři

if(function_exists("the_ratings")) ( the_ratings(); ) ?>

"Zvedni víčka, nevidím... tiskárnu"

Pokud počítač tiskárnu nevidí, je problém z 90 % způsoben:

a) špatné připojení

b) nesprávná instalaceŘidiči

c) nekompatibilita ovladačů tiskárny s operačním systémem (a zde je úplně jedno, zda máte stacionární PC nebo notebook).

d) jiné

Podívejme se Všechno tyto položky v pořádku.

Ujisti se správné připojení tiskárna

Proveďte instalaci podle pokynů. Internet je plný videonávodů na toto téma.

Ve zkratce: zapojte všechny vodiče ujistěte se, že si nehrají, seďte pevně, poté stiskněte tlačítko „zapnout“ na tiskárně, poté se systém Windows pokusí detekovat nové zařízení. Obvykle to nevyjde a ona navrhuje hledat ovladač v síti nebo na počítači samotném. Což nás přivádí k dalšímu kroku, kterým je…

Je nutné správně nainstalovat ovladače

Obvykle je při koupi tiskárny disk s ovladači. Výrobci však strkají jeden prázdný ovladač za celý svůj sestava. To, že běžný uživatel nespočíval na boku. Stručně řečeno, pokud uděláte chybu s písmenem / číslem, tiskárna nebude fungovat.

Buď opatrný. I když to někdy neušetří, protože...

Potřebujete kompatibilitu ovladače tiskárny s OS

Staré HP pravděpodobně nebude fungovat na win 8, proč? vývojáři zastavili vydání, a tedy i podporu těchto modelů tiskáren. Nebo zde je další příklad:

Od dubna 2014 malé softwarové společnosti přestávají podporovat XP, proč se výrobci periferií, včetně tiskáren, musí potýkat s kódem a optimalizovat své stroje pro polomrtvý OS? (nejsmutnější, protože stále sedím na tomto OS)

Proč jinak počítač nevidí tiskárnu?

Požadované současná verzeŘidiči

Všichni výrobci tiskáren bez výjimky: HP, Canon, epson, samsung atd., existují oficiální stránky, kde byste si měli stáhnout nejnovější, aktuální opravy a programy pro provoz těchto zařízení. A všimněte si, stáhněte si to v kanceláři. a ne odkudkoli, jinak nebudete mít žádné problémy.

Poruchy počítače jsou velmi pravděpodobnou příčinou

Možná se s tiskárnou mýlíte, zkuste použít jiný kabel, jiné konektory, nebo ještě lépe, vyzkoušejte ji na jiném PC

„Správce tisku“ přestane reagovat

V souladu s tím je problém vyřešen restartováním služby „zařazování tisku“.

Poškozený sfc_os.dll

Tento soubor se nachází ve složce windows/system32. Aby notebook viděl vaši tiskárnu, zkuste nahradit soubor sfc_os.dll podobným. Podobností je myšleno – na druhou stranu stejný OS. Pokud sedíte na sestavě - buďte velmi opatrní. A ano, uložte původní soubor. Po výměně restartujte.

P.S. jako jakýsi zázrak a pro mě nepochopitelný jev - někdy, opakuji, někdy pomůže nainstalovat nikoli nativní ovladače, ale ty, které jsou určeny pro novější model tiskárny. Snad pomůže, když už je vše ostatní vyzkoušeno.

Poměrně častým problémem je kdy počítač nevidí tiskárnu skrzusbhp. Po kontrole obou zařízení se ukazuje, že obě jsou plně funkční, na jiném PC tiskárna funguje v pořádku. To žere, ukazuje se, že je tvoje počítač nevidí tiskárnuhp. Pak existuje několik možných důvodů. Zvažte každý z nich a způsoby, jak problém vyřešit.

1. Špatné připojení

Špatný kontakt je častým problémem, kvůli kterému je PC nevidí do tiskárnyusbhp. Musíte zkusit zařízení odpojit a znovu připojit. Je třeba zkontrolovat oba konektory na obou stranách.
Možná je vadný konektor usb, pak odpojte myš, klávesnici a zkuste zařízení připojit postupně ke každému z nich, možná v jednom z nich bude připojení úspěšné a problém je - počítač nevidí tiskárnuhplaserjet nebo jiný - bude rozhodnuto.
Podívejte se pozorně, zda bylo stisknuto tlačítko napájení na zařízení. Dokud jej nestisknete, počítač vydá, tiskárna není připojenahp.
Pokud jsou všechny tyto akce provedeny a zkontrolovány, pokračujeme z možných důvodů dále.

2. Chybí ovladače.

Proto počítač nevidí do tiskárnyusbhp. Možná jste je jen zapomněli nainstalovat. V takovém případě byste měli najít instalační disk a podle pokynů nainstalovat tiskárnu - váš počítač ji okamžitě uvidí. Pokud tam není disk, tak se podívej na internet. Počítač nenalezl tiskárnuhp, pokud jste nainstalovali nesprávné ovladače, například nesprávného výrobce nebo rok vydání. Ovladače by měly být staženy z oficiálních stránek výrobce vašeho zařízení. Při výběru operačního systému buďte opatrní – musí se shodovat s vaším na PC.
V případě potřeby restartujte počítač. Tiskárna by se nyní měla objevit v nabídce Start – Tiskárny a faxy.
Pokud je systém stále nevidí tiskárnuhp, pak je možná problém v samotném operačním systému. To znamená, že zkontrolujte nastavení na samotném notebooku nebo stacionárním počítači. Pokud je vše provedeno správně a tiskárna je detekována, ale nefunguje, pak stojí za to odinstalovat ovladače a znovu nainstalovat. Po tom problém počítač nevidí skenerhp nebo tiskárna, musí pryč. Možné jsou ale i jiné problémy.

3. Zvolili špatné zařízení a proto nelze najít tiskárnuhp vaše firma.
4. Zapněte automatický start tisku, který lze provést z nabídky Start.
5. Pokud tiskárna se nepřipojujehp, pak může dojít k selhání operačního systému PC.

Problémy související s tiskárnami jsou mezi uživateli osobních počítačů snad docela běžné. Dnes si povíme, proč počítač nevidí tiskárnu a jak se s tímto problémem vypořádat.

Co je dobrá tiskárna?

Nyní lze tisknout téměř na každém rohu – v obchodních centrech, malých i velkých kancelářích, koneckonců v práci. Nejlepší je však pořídit si osobní „psací stroj“. Toto vybavení je důležité zejména pro ty, kteří neustále potřebují hodně tisknout.

Výběr tiskáren je velmi široký. Mohou být barevné i černobílé, velké i malé, jednotlivé a zahrnují několik funkcí, obyčejných i s různými „zvonky a píšťalkami“, jako je připojení k Wi-Fi. Lidé jsou tak vždy nuceni vybírat tiskárny na dlouhou dobu. Když je nákup již doma, velmi často nastává problém: počítač nevidí tiskárnu. Samsung, Canon, HP nebo jakýkoli jiný – bez ohledu na značku výrobce se váš „železný přítel“ nemusí „skamarádit“ s nový nákup. Nyní vše zkontrolujeme možné důvody selhání počítače při práci s tiskovým zařízením.

Klid, jen klid

Představte si, že jste si právě (nebo nedávno) koupili zcela novou tiskárnu a rozhodli jste se ji okamžitě vyzkoušet v akci. Zde je soubor otevřený a vy stisknete tlačítko tisku a .... Nic! Počítač nejeví žádné známky začátku procesu tisku a tiskárna je „tichá“. Jste-li doma, pak vás nenapadne myšlenka, že se úřady „nebudou plácat po hlavě“ za nepovedené hlášení. Pokud vás na pracovišti zastihla smůla, hlavou vám problesknou myšlenky na zavolání pána. Profesionál bohužel nemusí přijít na pomoc okamžitě, ale dodávka práce může "hořet". První věc, kterou je třeba si zapamatovat, je, že v této věci není prostor pro paniku. Někdy mohou problémy s tiskárnami vést k záchvatům vzteku a rozhodnutí zcela „vyhodit z okna“ zcela fungující zařízení.

Pokud tedy počítač nevidí připojenou tiskárnu, v první řadě nepropadejte panice. Poté společně hledejme problém.

Je vše propojeno?

Jakkoli to může znít hloupě, ujistěte se, že všechny kabely a samotná tiskárna jsou připojeny k počítači. Možná jste právě ztratili kontakt nebo kabel. Pokud počítač tiskárnu nevidí, nejprve zkontrolujte připojení. Může být poškozen kabel USB nebo dokonce konektor. V takovém případě nejprve zkuste připojit tiskárnu ke všem portům a poté zkontrolujte kabel. Máte nějakou jinou, přesně fungující? Připojte jej k tiskárně a zkuste to znovu. Nefungovalo to? Zapojte do jiného konektoru a zkuste to znovu. Opět selhal? Pak se pro jistotu podívejte na vybavení – je tiskárna zapnutá? Zahrnuta? Pak přemýšlejme a kontrolujte dále.

Řidiči za letu

Nejčastějším dotazem mnoha uživatelů je, proč počítač nevidí tiskárnu Canon. V této věci je takříkajíc „Canon“ v čele. Naštěstí je příčina obvykle velmi rychle a snadno odstraněna.

Každý ví, že aby to nebo ono zařízení fungovalo na vašem osobní počítač, musíte na něj nainstalovat speciální pomocné programy - ovladače. Když připojíte tiskárnu, musíte je nainstalovat. Z řady důvodů (kterých se rozhodně nedá nainstalovat, protože jich je hodně), ty samé ovladače čas od času „ulétnou“, tedy jsou poškozené nebo úplně odstraněné.

Pokud tedy váš počítač nevidí tiskárnu a konektory a kabel fungují, zkontrolujte ovladače. Lepší je samozřejmě jednoduše „zbourat“ na nulu a znovu dát. Obvykle se ovladač instaluje z disku dodávaného s tiskárnami, ale najdete je i na stránkách výrobce. Nyní již víte, proč počítač v některých případech tiskárnu nevidí. Ale jsou horší problémy. Podívejme se, proč jinak může počítač kategoricky odmítat pracovat s vaší tiskárnou.

Ach naše neopatrnost

Ach ano, dalším problémem, který může vést k tomu, že počítač nevidí tiskárnu, je naše banální nepozornost vůči operačnímu systému. Tedy pokud máte více tiskáren nebo jakýchkoliv jiných tiskových zařízení, pak by nebylo na škodu si v nastavení ověřit, které zařízení je nastaveno jako „psací stroj“. Možná se stejná nastavení z nějakého důvodu ztratila. To je celý důvod takzvaného rozpadu. V tomto případě není třeba panikařit. Stačí vložit správné místo požadované zařízení. Počítač poté vytiskne. Jednoduché a rychlé řešení. Pokud jste nenašli tiskárnu, kterou potřebujete, přeinstalujte ovladače.

Automatické nebo ne

Dalším důvodem, i když ne příliš důležitým a častým, může být, že nastavení automatického tisku může být na vašem počítači zakázáno. Je zodpovědný za zahájení procesu tisku. Chcete-li problém vyřešit, budete muset přejít do "Tiskové fronty" a najít tam odpovídající okno. V něm nastavte typ automatického spouštění a všechny věci.

Selhání systému

Poměrně častým a důležitým problémem selhání počítače při práci s tiskárnou jsou systémové poruchy. Když k tomu dojde, je pravděpodobnější, že budete muset operační systém „vymazat“ a znovu nainstalovat. Poté budete muset na dlouhou dobu obnovit systém a nainstalovat všechny potřebné ovladače do počítače včetně tiskárny. Poté je potřeba „projít“ všechny předchozí body, které jsme již popsali výše a zkontrolovat, zda tiskárna funguje. Pokud ne, pak jsou dvě možnosti. První je, že nemáte správný software ovladače. Druhým je porucha samotné tiskárny. Co dělat? Vyměňte zařízení nebo si jděte vytisknout všechny potřebné dokumenty mimo dům.

Nekompatibilita systému

Stejně jako řada výše popsaných důvodů je nekompatibilita ovladače a systému další možností, proč počítač tiskárnu nevidí. Samozřejmě je dost těžké zjistit, jestli si při nákupu nevšímáte tzv. „maličkostí“. Charakteristiky tiskárny zpravidla označují podporované systémy, na kterých bude zařízení fungovat správně, bez závad. Vaše nepozornost vás tedy může způsobit na dlouhou dobu rébus nad tím, proč nemůžete tisknout doma/v kanceláři/práci. Kromě toho existují situace, kdy je prostě nemožné vyřešit hrozící problém - ovladače pro novější nebo starší operační systémy nejsou podporovány vůbec.

Pokud se tedy potýkáte s tímto problémem, nezoufejte. Zkuste hledat požadovaný ovladač na internetu, zejména na webových stránkách výrobce. Vše, co musíte udělat, je vybrat model tiskárny a stáhnout soubor. Poté spusťte proces instalace a postupujte podle všech pokynů. Věnujte zvláštní pozornost každému slovu, které bude napsáno. Pokud se říká, že se tiskárna musí při instalaci vypnout, a musí se zapnout příkazem, tak je to tak. Jakákoli "neposlušnost" může vést k "zakřivení" ovladačů, kvůli kterým tiskárna stejně nezačne fungovat. Požadované programy budou nainstalovány, ale smysl z nich bude nulový. Proto se ujistěte, že váš nový hardware podporuje operační systém počítače. Ušetříte si tak zbytečné problémy. Pamatujte, že pokud sami nejste schopni určit příčinu poruchy, je nejlepší kontaktovat odborníka. Určitě vám pomůže. Hodně štěstí!

Tiskárny jsou výstupní zařízení, která vyžadují připojení a přednastavení. Uživatelé však velmi často narazí na problém, když počítač tiskárnu nevidí.

V tomto článku budeme hovořit o nejčastějších důvodech, proč se počítač a tiskárna nesynchronizují, a také o metodách, jak je vyřešit.

Proč potřebujete tiskárnu?

Tiskařské služby jsou v dnešní době velmi běžné. Téměř v každém obchodním centru, v prvních patrech kancelářských budov nebo v práci si každý může vytisknout na papír všechny potřebné informace elektronický dokument. Ideální variantou by však bylo pořídit si tiskárnu domů, protože v tomto případě si můžete vždy vytisknout, po čem vaše srdce touží.

Dnes jsou na pultech obchodů různé modely tiskáren, které umožňují vyrábět černobílé nebo barevné tisky různých velikostí. Některé modely podporují bezdrátové připojení k PC a může také kombinovat více zařízení, jako je tiskárna, skener a kopírka. Takové modely se nazývají MFP nebo multifunkční zařízení. Výběr tiskárny proto může být obtížný úkol a zabere spoustu času a úsilí. Jsou však situace, kdy jste si koupili tiskový stroj, který se vám líbil, přinesli ho domů a při pokusu o připojení k počítači jste narazili na problém – váš počítač tiskárnu nevidí.

Nepanikařte

Takže jste zapnuli tiskárnu, rozsvítily se na ní kontrolky indikující její provozuschopnost, odešlete dokument k tisku a ... nic, tiskový proces se nespustí. V tomto případě se musíte uklidnit a pokusit se pochopit důvod. Zařízení není nutné hned přenášet servisní středisko nebo zavolejte specialistu. Můžete se pokusit problém vyřešit sami.

Zkontrolujte, zda je připojení správné

Mnoho uživatelů, zejména začátečníků, velmi často při připojování tiskárny k počítači zapomene na některé vodiče nebo nezapojí zástrčku až na doraz. Pokud tedy vaše tiskárna „odmítne“ tisknout, zkontrolujte neporušenost všech vodičů a také správnost jejich zapojení. Pokud je vše na svém místě, zkuste tiskárnu připojit k různým portům USB. Pokud dokument z počítače stále není odeslán k tisku, pak tento problém vyžaduje důkladnější přístup.

Letící řidiči

Mnoho uživatelů zadává do vyhledávačů dotaz: „Proč počítač nevidí tiskárnu?“. Denně s tímto problémem o pomoc vyhledávače přístup tisícům uživatelů. Odpověď na tuto otázku je však velmi jednoduchá a dozvíte se ji o něco dále v článku.

Stojí za zmínku, že tiskárna, stejně jako každé jiné zařízení, pro stabilní provoz je vyžadován vhodný software, nazývaný ovladač. Při prvním připojení tiskového zařízení k počítači je musíte nainstalovat ze speciálního zařízení systémový disk dodávané se zařízením. Během provozu však mohou ovladače selhat kvůli různým chybám nebo selháním operačního systému.

Pokud se tedy při pokusu o tisk dokumentu váš počítač nepodaří detekovat tiskárnu a všechny její kabely jsou připojeny, pak je s největší pravděpodobností důvod právě v ovladači. Nejlepší možností by byla úplná přeinstalace. software. Ve většině případů to pomáhá vyrovnat se s problémem. Pokud to nepomůže, pak je v tomto případě nutné pokračovat v hledání poruchy.

Ach naše neopatrnost

Bez ohledu na to, jak banální to může znít, velmi často je to lidská neopatrnost, která je důvodem, proč počítač nevidí tiskárnu. Operační systém si automaticky pamatuje všechna výstupní zařízení připojená k počítači, takže když se pokusíte vytisknout dokument, možná jste v nastavení nezadali připojené výstupní zařízení. tento moment Tiskárna. kromě nastavení systému může selhat v důsledku chyb operačního systému. S tiskárnou tedy není žádný problém. Vše, co je potřeba, je určit pracovní výstupní zařízení při odesílání dokumentu k tisku. Pokud to nepomůže, měli byste přeinstalovat ovladače.

Automatické nebo ne

Někdy je v nastavení tiskárny vypnuta funkce automatického spuštění. Tato situace je extrémně vzácná, pokud však narazíte na podobný problém, musíte přejít do "Tiskové fronty" a ujistit se, že jsou správně nastaveny potřebné parametry. Pokud je automatický tisk zakázán, stačí v tomto případě pouze zaškrtnout políčko vedle příslušné položky.

Selhání systému

Velmi často se počítač a tiskárna nesynchronizují kvůli závadě systému Windows. V tomto případě pouze kompletní přeinstalování windows. Tento proces trvá poměrně dlouho a vyžaduje, aby uživatel měl určité znalosti potřebné k dokončení tohoto úkolu. Kromě toho budete muset znovu nainstalovat software tiskárny. Pokud to nepomohlo problém vyřešit, pak v tomto případě zbývají pouze dvě možnosti: nainstalovali jste ovladače, které nejsou kompatibilní s tiskárnou, nebo je vaše tiskové zařízení mimo provoz. V této situaci budete muset koupit novou tiskárnu nebo jít vytisknout všechny potřebné informace přátelům nebo do specializovaných salonů, které poskytují tiskové služby.

Nekompatibilita systému

Dalším velmi častým problémem, že počítač nevidí tiskárnu, je nekompatibilita ovladače a operačního systému. Celý problém spočívá v tom, že je velmi obtížné zjistit, zda tomu tak je, proto se doporučuje věnovat pozornost takovým nuancím již ve fázi výběru tiskárny. Většina moderních výrobců tiskáren a multifunkčních zařízení uvádí v Technické specifikace s níž operační systémy podporovat provoz zařízení.

Pouhá nedbalost tak může vést ke zdlouhavému soudnímu sporu, proč se dokument odeslaný k tisku nedostane do tiskárny. Kromě toho existují situace, kdy určitá verze firmwaru není podporována staršími nebo novějšími verzemi Windows.
Nepropadejte však panice a mlátte do tiskárny pěstmi, to stejně nepomůže. Nejprve se pokuste najít vhodnou sestavu ovladačů na oficiálních stránkách výrobce.

Zpravidla na oficiální zdroje byl implementován pohodlný vyhledávací filtr, ve kterém musíte zadat model tiskárny a Verze Windows a vyhledávač vám automaticky nabídne vhodný ovladač. Také by se nemělo zapomínat správná instalace software pro vaši tiskárnu. Během procesu instalace musíte bezvadně dodržovat pokyny instalátoru, a pokud vás požádá o připojení tiskárny k počítači a zapnutí napájení, udělejte to, jinak to může vést k nesprávná instalace ovladače a další problémy při práci se zařízením.

Nakonec je třeba říci, že pokud se sami nedokážete vyrovnat se vzniklým problémem, pak v tomto případě kontaktujte kvalifikovaného odborníka