μηχανή αναζήτησης σύστημα Googleκατανοητό και οικείο σε κάθε χρήστη του Διαδικτύου. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, το 80% του πληθυσμού χρησιμοποιεί τη συγκεκριμένη υπηρεσία. Σε αυτή τη βάση, αναπτύχθηκε τεχνική υποστήριξη για λογαριασμούς Google. Επιτρέπει την είσοδο όσο το δυνατόν συντομότερααποδοχή και επίλυση πολλών σύνθετων ζητημάτων που αντιμετωπίζουν οι πελάτες.

Για να επικοινωνήσει με την τεχνική υποστήριξη, ο χρήστης πρέπει να κατανοήσει σαφώς πώς μπορεί να γίνει αυτό. Ποιες μέθοδοι επικοινωνίας είναι διαθέσιμες αυτή τη στιγμή? Και ποιες αποχρώσεις πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κατά την επικοινωνία με την τεχνική υποστήριξη για λογαριασμούς; Όλα αυτά και πολλά άλλα σημεία συζητούνται παρακάτω.

Γραμμή επικοινωνίας

Ο πιο γρήγορος και ευκολότερος τρόπος για να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς υποστήριξης είναι να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή. Πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι στις επί του παρόντοςΥπάρχουν αρκετοί τέτοιοι αριθμοί:

  • Στη Ρωσία: 8-800-500-91-20.
  • Πρόσθετος αριθμός τηλεφώνου υποστήριξης: 8-800-100-46-64.
  • Για να πραγματοποιήσετε μια κλήση από το έδαφος της Λευκορωσίας, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε - 0-800-502-162.
  • Σχετικό για κατοίκους της Ουκρανίας - 8-820-00110581.
  • Για το Καζακστάν ισχύει - +7 727-349-50-57.

Μπορείτε να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη από τις 9.00 π.μ. έως τις 19.00 μ.μ.

Κόστος κλήσης

Εάν πραγματοποιηθεί κλήση σε οποιονδήποτε από τους αριθμούς τηλεφωνικής γραμμής (κύρια ή πρόσθετα) στο έδαφος της Ρωσίας, τότε θα είναι δωρεάν. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν έχει καθόλου σημασία ποιος κάνει την κλήση: ένας τακτικός χρήστης Λογαριασμοί Googleή ο διαφημιστής.

Οι ειδικοί που ανταποκρίθηκαν στην κλήση στο 80% των περιπτώσεων λύνουν το πρόβλημα άμεσα. Επομένως, μην ανησυχείτε μήπως χρειαστεί να επικοινωνήσετε επανειλημμένα με την υπηρεσία υποστήριξης. Ωστόσο, οι υπάλληλοι ενδέχεται να μην μπορούν να βοηθήσουν εάν, για παράδειγμα, ο υπολογιστής ενός χρήστη έχει μολυνθεί από ιό που εμποδίζει την ελεύθερη χρήση των προϊόντων Google. Επίσης, δεν συνιστάται να καλέσετε τον αριθμό της γραμμής επικοινωνίας εάν πρέπει να παρέχετε στιγμιότυπα οθόνης για να λύσετε το πρόβλημα. Σε αυτή την περίπτωση, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε άλλα μέσα επικοινωνίας.

Βοήθεια - Google Ads

Για να γράψετε μια ερώτηση στους ειδικούς του διαδικτυακού γραφείου υποστήριξης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
1) ακολουθήστε τον σύνδεσμο https://support.google.com/google-ads/?hl=el#topic=7456157.
κύλινδρος ποντίκι υπολογιστήπρέπει να κάνετε κύλιση προς τα κάτω στη σελίδα. Στο κάτω μέρος, θα εμφανιστεί μια συγκεκριμένη φόρμα στην οποία πρέπει να επιλέξετε το πεδίο "Επικοινωνήστε μαζί μας".

2) Αμέσως μετά θα ανοίξει ένα μικρό ερωτηματολόγιο που πρέπει να συμπληρώσετε. Έτσι ο χρήστης μπορεί να ενημερώσει λεπτομερώς τους ειδικούς της υπηρεσίας υποστήριξης για το πρόβλημα.

Στην παράγραφο 3 («Επιλογές επικοινωνίας μαζί μας»), ο χρήστης καλείται να λάβει απάντηση από ειδικούς μέσω e-mail ή μέσω αριθμού τηλεφώνου.

Εάν ένας πελάτης της Google έχει επιλέξει να επικοινωνεί μέσω ταχυδρομείου, τότε, όπως δείχνει η πρακτική, η απάντηση θα πρέπει να περιμένει περίπου δύο ημέρες. Εάν υπάρχει απάντηση από έναν ειδικό στο τηλέφωνο, τότε πρέπει να περιμένετε μια κλήση από έναν αριθμό που ξεκινά με +3 353 ... Οι ειδικοί δεν καλούν από ρωσικούς αριθμούς.
Εάν ο χρήστης έχει κάνει μια ερώτηση που δεν σχετίζεται με τη διαφήμιση, τότε ένα email με σύνδεσμο θα πρέπει να σταλεί στο email. Αφού το περάσετε, θα μπορείτε να περιγράψετε ξανά το πρόβλημα και να περιμένετε απάντηση.

Αξιολόγηση Search Console

Για τους webmasters και όλους όσους κατέχουν ιστότοπους, υπάρχει η ευκαιρία να διευκρινιστούν όλα τα ζητήματα, για παράδειγμα, αφήνοντας μια κριτική. Για παράδειγμα, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εύρεση ενός ιστότοπου, αλλά εξακολουθείτε να έχετε επαληθευμένη πρόσβαση στο Search Console, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

  1. ακολουθήστε τον σύνδεσμο https://search.google.com/search-console;
  2. εισάγετε τον τομέα σας.
  3. κάντε κλικ στη γραμμή "Αποστολή σχολίων" (στο μενού, στην αριστερή πλευρά της οθόνης).

Αυτή η μέθοδος θα βοηθήσει στην επίλυση των προβλημάτων που σχετίζονται με αλγόριθμος αναζήτησηςκαι κατάταξη ιστότοπου.

Εάν θέλετε, μπορείτε να κάνετε μια ερώτηση σχετικά με τον ιστότοπο με άλλο τρόπο, στο φόρουμ βοήθειας για webmasters στον σύνδεσμο
https://support.google.com/webmasters/community/?hl=el&gpf=%23!forum%2Fwebmaster-en.

Επιχείρησή μου

Προκειμένου να επιλυθούν ζητήματα με τη διαμονή στις Google Map, καθώς και να επιβεβαιώσετε ή να επεξεργαστείτε δεδομένα στο Google Business, πρέπει να κάνετε τα εξής:
1) συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

2) στην αριστερή πλευρά της οθόνης, βρείτε το κουμπί "Βοήθεια" και κάντε κλικ σε αυτό.

3) τότε θα εμφανιστεί ένα άλλο παράθυρο στο οποίο πρέπει να κάνετε κλικ στο "Αποστολή σχολίων".

5) επόμενο - "Ένα άλλο πρόβλημα", μετά από το οποίο μπορείτε να εισαγάγετε την ερώτησή σας λεπτομερώς και να τη στείλετε σε ειδικούς.

Αναζήτηση

Αυτή η μέθοδος επικοινωνίας με την τεχνική υποστήριξη είναι η πιο δημοφιλής, καθώς είναι πολύ απλή. Ωστόσο, θα πρέπει να είστε προετοιμασμένοι για το γεγονός ότι θα πρέπει να περιμένετε περισσότερο από το συνηθισμένο για μια απάντηση από έναν ειδικό. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι εργαζόμενοι πρέπει να επεξεργαστούν μεγάλο ποσόερωτήσεις διαφορετικής φύσης.

Εάν αυτή η μέθοδος επίλυσης του προβλήματος είναι η πιο προτιμότερη για τον χρήστη, τότε πρέπει να εκτελέσετε τα ακόλουθα βήματα:
1) μεταβείτε στο αρχική σελίδα Google https://www.google.com ;

2) στην κάτω δεξιά γωνία, κάντε κλικ στις "Ρυθμίσεις", στη συνέχεια - "Αποστολή σχολίων".

3) στο παράθυρο που ανοίγει, πρέπει να περιγράψετε λεπτομερώς την ουσία του προβλήματος. Μπορείτε να επισυνάψετε ένα στιγμιότυπο οθόνης εάν είναι απαραίτητο.

Κέντρο βοηθείας

Εάν ο χρήστης αντιμετωπίζει ένα πολύ συγκεκριμένο πρόβλημα, θα πρέπει να επικοινωνήσει με το κέντρο βοήθειας στη διεύθυνση https://support.google.com . Στο πεδίο "Περιγραφή του προβλήματος", μπορείτε να εισαγάγετε το αίτημά σας για να βρείτε αμέσως την απάντηση.

Ωστόσο, μπορεί να συμβεί το σύστημα να μην έχει απάντηση για ένα συγκεκριμένο ερώτηση που τέθηκε. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μεταβείτε στο φόρουμ βοήθειας, για το οποίο πρέπει να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:
1) κάντε κλικ στο εικονίδιο του επιθυμητού προϊόντος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Κοινότητα".

2) στο κάτω μέρος της σελίδας, πρέπει να κάνετε κλικ στη γραμμή "Κάντε ερωτήσεις".

4) όταν συμπληρωθούν όλα τα πεδία, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Δημοσίευση" και να περιμένετε την απάντηση του ειδικού.

Όλοι οι χρήστες που έχουν λογαριασμούς Google (ή απλώς θέλουν να τους δημιουργήσουν) μπορούν να λάβουν έγκαιρα απαντήσεις στις ερωτήσεις τους στην τεχνική υποστήριξη. Αυτή η υπηρεσία βοηθά στη διευκόλυνση της διατήρησης λογαριασμών, καθώς και στη χρήση όλων των διαθέσιμων λειτουργιών.

Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την Google μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις.Εάν δεν είστε μέλος του Τύπου ή διαχειριστής του G Suite, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Google μέσω επιστολής ή να υποβάλετε αίτηση για εργασία.

  • Οι μόνες εξαιρέσεις σε αυτόν τον κανόνα - υποστήριξη smartphone Android, υποστήριξη smartphone Pixel και υποστήριξη Google Drive - αναφέρονται στην προηγούμενη ενότητα.

Ποτέ μην καλείτε έναν αριθμό τηλεφώνου που βρίσκεται σε ιστότοπο που δεν ανήκει στην Google.Προς το παρόν, μπορούν να βρεθούν αρκετοί δόλιοι αριθμοί στο δίκτυο, οι οποίοι υποτίθεται ότι μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να επικοινωνήσετε με την Google. Για να αποφύγετε απάτες ή απλώς να μην χάνετε το χρόνο σας, καλέστε μόνο τον αριθμό που αναγράφεται στους ιστότοπους ή στους ιστότοπους Έγγραφα Google. Για παράδειγμα, μπορείτε να καλέσετε τον αριθμό στη φόρμα του G Suite.

  • Το ίδιο ισχύει και για τις διευθύνσεις. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗκαι τακτικές διευθύνσεις.
  • Οι υπάλληλοι της Google δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας όταν μιλάτε στο τηλέφωνο ή συνομιλείτε.

  • Στείλτε ένα email στο γραφείο Τύπου της Google.Εάν είστε μέλος του Τύπου και θέλετε να επικοινωνήσετε με την Google, στείλτε ένα email στο διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email προστατευμένο]. Ανάλογα με τη γραμμή θέματος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορεί να λάβετε απάντηση ή όχι.

    • Η Google απαντά μόνο σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εξέχοντα μέλη του Τύπου.

  • Στείλτε ένα email στην ταχυδρομική διεύθυνση Google.Εάν δεν σας πειράζει να στείλετε μια έντυπη επιστολή και να μην λάβετε απάντηση, η διεύθυνση της Google στη Ρωσία είναι st. Balchug 7, Moscow, 115035, Ρωσία ή στις ΗΠΑ: 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Η Google είναι απίθανο να απαντήσει σε ένα κανονικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επομένως μην το στείλετε εάν είναι επείγον ή ευαίσθητο.

  • Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του G Suite.Οι τακτικοί χρήστες δεν θα μπορούν να το κάνουν αυτό, αλλά οι διαχειριστές του G Suite έχουν πρόσβαση 24/7 υποστήριξηπελάτες. Για να χρησιμοποιήσετε το G Suite για επικοινωνία με την Google, πρέπει να είστε διαχειριστής του G Suite και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

    • Μεταβείτε στη διεύθυνση https://gsuite.google.com/intl/en/support/ σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
    • Επιλέξτε μια μέθοδο επικοινωνίας (για παράδειγμα, κάντε κλικ στην Υποστήριξη τηλεφώνου εάν θέλετε να καλέσετε την Google).
    • Κάντε κλικ στο Σύνδεση.
    • Συνδεθείτε με τα διαπιστευτήρια διαχειριστή του G Suite.
    • Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Εάν καλείτε την Google, θα πρέπει να ακολουθήσετε προφορικές οδηγίες.

  • Κάντε αίτηση για εργασία στην Google. Ο τελευταίος τρόποςεπικοινωνήστε απευθείας με την Google - κάντε αίτηση για δουλειά σε αυτήν την εταιρεία. Δείτε τις ανοιχτές θέσεις και κάντε αίτηση στο Σελίδα GoogleΚαριέρες (Καριέρα στην Google):

    • Μεταβείτε στη διεύθυνση https://careers.google.com/jobs στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού του υπολογιστή σας.
    • Αλλάξτε τη θέση στο πλαίσιο κειμένου στη δεξιά πλευρά της σελίδας για να ταιριάζει με τον τόπο εργασίας που προτιμάτε.
    • Κάντε κλικ στο πεδίο κειμένου"Αναζήτηση εργασιών" και μετά κάντε κλικ ↵Εισαγωγή.
    • Προβολή ανοιχτών θέσεων.
    • Επιλέξτε μια εργασία και κάντε κλικ στο "Εφαρμογή" στην επάνω δεξιά γωνία.
    • Συμπληρώστε την αίτηση και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

    • Σε αυτό το άρθρο, θα μάθουμε εάν είναι δυνατό να επικοινωνήσετε με εκπροσώπους τεχνικής υποστήριξης, πώς λειτουργεί το γραφείο βοήθειας γενικά; Υπάρχει τηλεφωνική γραμμή Google Play, ποιους αριθμούς μπορείτε να καλέσετε στη Ρωσία; Υπάρχει εναλλακτική, αποστέλλονται ηλεκτρονικές προσφυγές, τι χρειάζεται για αυτό;

    Σχετικά με την υπηρεσία

    Google Play - υπηρεσία από γνωστή εταιρεία με τζίρο πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων, που δραστηριοποιείται στον τομέα των τεχνολογιών Διαδικτύου. Η υπηρεσία Google Play είναι ένα κατάστημα λογισμικό για διάφορους σκοπούςγια εργασία, αναψυχή, παιχνίδια για ψυχαγωγία, εκπαιδευτικά προγράμματα κ.λπ. Η εφαρμογή είναι εγκατεστημένη σε όλα τα smartphone όπου χρησιμοποιείται λειτουργικό σύστημα- Android.

    Πώς να γράψω στην υποστήριξη του Google Play;

    Το Google Play έχει το δικό του κέντρο βοήθειας όπου μπορείτε να λάβετε λεπτομερείς συμβουλές για τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με τον οργανισμό.

    Η υπηρεσία υποστήριξης οργανώνεται λίγο διαφορετικά από ό,τι σε άλλες υπηρεσίες. Για να στείλετε μηνύματα, χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω φόρμες:

    1. Καρτέλα Βοήθεια στην κύρια οθόνη - .
    2. Φόρουμ όπου οι χρήστες μπορούν να μοιραστούν τις εντυπώσεις τους και να αφήσουν σχόλια στους συντονιστές - .


    Το κατάστημα εφαρμογών εξετάζει επίσης άλλους τρόπους πρόσβασης, απευθείας από την επέκταση του smartphone σας, κάντε κλικ στην ενότητα στο κάτω μέρος της σελίδας "Βοήθεια". Συμπληρώστε τη φόρμα και στείλτε ένα μήνυμα προς εξέταση, με παρόμοιο τρόπο, οι χρήστες μπορούν να υποβάλουν κριτική ή καταγγελία.

    Τι είναι το τηλέφωνο άμεσης γραμμής Google Play;

    Στη Ρωσία, όπως και σε άλλες χώρες όπου τα προϊόντα Google είναι δημοφιλή, αναπτύσσεται επίσης μια άλλη κατεύθυνση επικοινωνίας. Το τηλέφωνο ανοιχτής γραμμής δηλώνεται σε κάθε μία από τις χώρες της ΚΑΚ, μέσω της οποίας επικοινωνούν απευθείας με το κέντρο επικοινωνίας και κάνουν ερωτήσεις που ενδιαφέρουν.

    Μπορείτε να καλέσετε στη Ρωσία από οποιαδήποτε περιοχή σε έναν αριθμό τηλεφώνου δωρεάν, υπάρχει ένας γραφείο βοήθειας - 8 800 100 46 64.


    Δεν υπάρχουν ξεχωριστοί αριθμοί πόλης, το κέντρο επικοινωνίας χειρίζεται όλες τις κλήσεις μόνο του.

    Μπορείτε να μεταβείτε στην υπηρεσία κατά τις ώρες του τηλεφωνικού κέντρου από τις 09:00 έως τις 19:00 καθημερινά, τα Σαββατοκύριακα η τεχνική υποστήριξη είναι διαθέσιμη από τις 10:00 έως τις 19:00.

    Διευθύνσεις στο χάρτη

    Η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου και οι ώρες εργασίας της εταιρείας βρίσκονται στους Χάρτες Yandex.

    Σε τι χρησιμεύει η τηλεφωνική γραμμή;

    Θυμηθείτε, το κέντρο επικοινωνίας δεν θα βοηθήσει με όλα τα προβλήματα, αλλά μόνο με εκείνα που σχετίζονται με την αρμοδιότητα του οργανισμού. Γραμμή επικοινωνίαςαπαντήστε σε ερωτήσεις που σχετίζονται με:

    • Αξιολόγηση της αίτησης.
    • Προβλήματα με την εγκατάσταση, τη λήψη.
    • Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό.
    • Δημιουργία λογαριασμού.
    • Ζητήματα με την υποβολή κριτικών.
    • Αναφορές για ένα προϊόν χαμηλής ποιότητας που παραβιάζει τις απαιτήσεις.

    Οι ειδικοί της υπηρεσίας υποστήριξης δέχονται παράπονα σχετικά με την εργασία του τεχνικού κέντρου ή παράπονα για μεμονωμένα προϊόντα που είναι διαθέσιμα για εγκατάσταση στην υπηρεσία.

    Σε ποια περίπτωση η υποστήριξη δεν μπορεί να βοηθήσει;

    Η υποστήριξη ασχολείται μόνο με αιτήματα, το θέμα των οποίων σχετίζεται με τις δραστηριότητες της εταιρείας. Να γιατί θέματα τρίτωνΔεν αξίζει να το συζητάμε, αυτό ισχύει και για το φόρουμ, όπου οι χρήστες συζητούν συχνά μακρινά θέματα.

    Επικοινωνία με τεχνική υποστήριξη μέσω της εφαρμογής

    Η επίσημη εφαρμογή Google Play είναι κατάλληλη για όλα τα smartphone Βασισμένο στο Android, εγκαταστήστε το και αποκτήστε πρόσβαση σε μια τεράστια τράπεζα λογισμικού και λογισμικού ψυχαγωγίας.

    Η τεχνική υποστήριξη επεξεργάζεται όλα τα αιτήματα που λαμβάνονται, συμπεριλαμβανομένης της επέκτασης για κινητά. Στην ενότητα "Βοήθεια", παρόμοια με τον ιστότοπο, μπορείτε να στείλετε ένα αίτημα επανεξέτασης ή να αφήσετε μια κριτική.

    Πώς να γράψετε μια καταγγελία;

    Για να αφήσετε ένα παράπονο σχετικά με τις ενέργειες των εργαζομένων της εταιρείας, τη λειτουργία των προϊόντων, την ποιότητα των προγραμμάτων, τα σφάλματα στην εφαρμογή, όλοι οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις παραπάνω μεθόδους:

    • Δικαστήριο.
    • Ενότητα στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή.

    Μπορείτε να αναφέρετε τις αξιώσεις σας με άλλη παραγγελία καλώντας τον τηλεφωνικό αριθμό του τηλεφωνικού κέντρου.

    Άλλες μέθοδοι επικοινωνίας

    Όχι πραγματικά με τον συνηθισμένο τρόποπροσφυγές, αυτό στέλνει σχόλια σε στα κοινωνικά δίκτυα. Πρόσφατα, η εταιρεία δημιούργησε επίσημες κοινότητες σε δημοφιλείς κοινωνικούς πόρους:

    • Σε επαφή με -

    Η εταιρεία διαθέτει πολλές τηλεφωνικές γραμμές. Εάν μιλάμε για εκείνους τους διαφημιστές που έχουν προϋπολογισμό μεγαλύτερο από διακόσια ρούβλια, τότε για αυτούς ο αριθμός θα είναι - 8 800 500 91 20.

    Το κόστος των κλήσεων στην τηλεφωνική γραμμή

    Ανοιχτές γραμμές - πώς να απλούς χρήστες, και για τους διαφημιστές, είναι εντελώς δωρεάν για άτομα που καλούν από τη Ρωσία.

    Ώρες επικοινωνίας

    Μπορείτε να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή από τις 9:00 π.μ. έως τις 19:00 μ.μ. Ταυτόχρονα, όπως ήδη αναφέρθηκε νωρίτερα, και οι δύο αριθμοί είναι εντελώς δωρεάν.

    Τι μπορείτε να μάθετε μέσω τηλεφώνου;

    Λοιπόν, ποια προβλήματα μπορούν να επιλυθούν καλώντας την τηλεφωνική γραμμή; Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εργασία στον ιστότοπο ή με τους λογαριασμούς σας Google AdWords, μπορείτε πάντα να καλέσετε τους αριθμούς που υποδεικνύονται. Εάν έχετε παρατηρήσει προβλήματα που σχετίζονται με την ασφάλεια ή έχετε παρατηρήσει ότι κάποιος κάνει κατάχρηση του προϊόντος, τότε μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την εταιρεία στους αναφερόμενους αριθμούς.

    Επιπλέον, μπορείτε να ενημερωθείτε καλώντας την τηλεφωνική γραμμή για τη συνεργασία με την εταιρεία.

    Σε ποια περίπτωση η υποστήριξη δεν μπορεί να βοηθήσει;

    Σε περίπτωση που έχετε έναν ιό στον υπολογιστή σας που παρεμβαίνει στην εργασία σας με την Google, οι ειδικοί της γραμμής μπορούν μόνο να σας συμβουλεύσουν πώς να απαλλαγείτε από αυτόν. Αλλά, στις περισσότερες περιπτώσεις, μην το αφαιρείτε μόνοι σας.

    Άλλες μέθοδοι επικοινωνίας

    Ανάλογα με το πού ακριβώς αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, μπορείτε να κάνετε κλικ επιθυμητή υπηρεσίακαι λάβετε βοήθεια από την εξυπηρέτηση πελατών.

    • Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Chrome, πρέπει να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο.
    • Εάν υπάρχουν προβλήματα που σχετίζονται με έκδοση για κινητάΧάρτες, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο.
    • Χρειάζεστε βοήθεια για την αναζήτηση; Παω σε .
    • Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το YouTube; Τότε είσαι εδώ.
    • Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Gmail, πρέπει να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο.
    • Εάν ο δίσκος δεν λειτουργεί σωστά, επικοινωνήστε με το .
    • Με λάθος Δουλειά της GoogleΠαίξτε χρήσιμο σύνδεσμο.
    • Εάν χρειάζεστε βοήθεια με το AdSense, επισκεφτείτε τον σύνδεσμο.
    • Για το Nexus, ο σύνδεσμος είναι έγκυρος.
    • Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ή εάν υπάρχουν άλλες ερωτήσεις σχετικά με αυτόν, πρέπει να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο.
    • Για το AdWords, η διεύθυνση είναι σχετική.
    • Εάν ανησυχείτε για προβλήματα που σχετίζονται με το Hangouts, τότε είναι λογικό να επικοινωνήσετε με τη διεύθυνση.

    Σε περίπτωση που έχετε οποιεσδήποτε προτάσεις, σχόλια ή επιθυμίες, μπορείτε να τις αφήσετε