Πολλά έχουν γραφτεί στο διαδίκτυο για το MNP (μετανάστευση με διατήρηση του αριθμού σε άλλο πάροχο) από την κυκλοφορία του στη χώρα μας. Ωστόσο, έχοντας πρόσφατα προβληματιστεί από τη μετάβαση από το MTS στο Beeline, διαπίστωσα ότι τα περισσότερα από τα άρθρα που γράφτηκαν για αυτό το θέμα είναι τουλάχιστον ενός έτους. Την εποχή δηλαδή που το MNP ήταν ακόμα ξετυλιγμένο, άγριο και ακατανόητα λειτουργικό.

Αποδεικνύεται ότι αν κάποιος σήμερα θέλει να μετακομίσει με τον αριθμό του σε άλλο κυψελοειδές δίκτυοκαι θα προσπαθήσει, εκ των προτέρων, να διαβάσει κάτι για αυτό το θέμα, τότε θα αναγκαστεί να μάθει για τα προβλήματα, τα προβλήματα στο έργο που συνόδευαν αυτή τη διαδικασία πριν από ένα χρόνο, σε πρώιμο στάδιο εφαρμογής. Ως εκ τούτου, αποφάσισα, λόγω της εμπειρίας που αποκτήθηκε, να καλύψω αυτό το κενό.

Πρώτα όμως πρώτα.

Την τρίτη ημέρα του Μαρτίου 2015, επισκέφτηκα το τοπικό γραφείο Beeline. Περνώντας τα όμορφα παράθυρα με iPhone και Samsung, μπήκα στην πόρτα του τμήματος για δουλειά εταιρικούς πελάτες. Σε αυτό το σημείο, αξίζει να πούμε αμέσως ότι ο οργανισμός στον οποίο απουσίαζα τις εργάσιμες μέρες μου είναι ένας πολύ μεγάλος πελάτης της Beeline εδώ και αρκετά χρόνια. Κατά συνέπεια, τα τιμολόγια για εμάς είναι ελαφρώς διαφορετικά από ό,τι για τους "άνθρωπους από το δρόμο". Γενικότερα, αυτή η στιγμή ήταν που με ώθησε να πάω κάτω από την πτέρυγα των κιτρινόμαυρων. Ένα άλλο σημείο - το Beeline είναι το μόνο δίκτυο που έχει σταθερή σύνδεση στο χωριό όπου μένει η μητέρα μου.

Έτσι, έχοντας μπει στην αγαπημένη πόρτα, γύρισα προς το κορίτσι που κάθεται στα δεξιά της εισόδου (νομίζω ότι το όνομά της είναι Katya) - "Μπορώ να τρέξω απέναντί ​​σας με τον αριθμό μου από το MTS;". «Φυσικά», απάντησε εκείνη και εκτύπωσε την αίτηση μετάβασης. «Όταν μεταφερθεί ο αριθμός σας, ελάτε να σας μεταφέρουμε εταιρικό επιτόκιο», διευκρίνισε η Κάτια.

«Έτσι λέγεται - porting» - σκέφτηκα, ενώ το στυλό στο χέρι μου γλίστρησε πάνω από το έντυπο της αίτησης και διαιώνισε την επιθυμία να δοκιμάσω το μέλι από τις μέλισσες.

"Τα δεδομένα του διαβατηρίου σας ταιριάζουν ακριβώς με αυτά στο MTS;" ξεκαθάρισε η Κάτια.

«Ναι, πριν πάω σε εσάς, πήγα στο γραφείο τους και έλεγξα τα πάντα, συμπεριλαμβανομένης της απουσίας χρέους», απάντησα. Και ήταν πραγματικά. Έχοντας διαβάσει ιστορίες στο διαδίκτυο σχετικά με το γεγονός ότι βρίσκουν σφάλματα σχεδόν με κόμματα, αποφάσισα να ελέγξω τα πάντα πρώτα.

«Λοιπόν, σήμερα υποβάλλω την αίτηση για εργασία, σε 8 μέρες θα πρέπει να μας μεταφερθεί ο αριθμός».

«Τέλεια.» Της έδωσα την υπογεγραμμένη αίτηση και έλαβα μια προσωρινή κάρτα SIM σε αντάλλαγμα.

Η αντίστροφη μέτρηση έχει αρχίσει. Χωρίς SMS ή ταχυδρομικά μηνύματαπου με ενημέρωσε για την εξέλιξη της διαδικασίας μεταφοράς δεν ήρθε σε εμένα. Το μόνο πράγμα ήταν ότι μια κοπέλα τηλεφώνησε την επόμενη μέρα και όρισε τα γενέθλιά μου. Αυτό συμπλήρωσε τις πληροφορίες.

Περίμενα υπάκουα εννέα ημέρες, έβαλα μια προσωρινή SIM στο τηλέφωνο και έκανα ένα αίτημα USSD. Σε απάντηση, έλαβα μήνυμα ότι δεν είχαν καθόλου αίτηση μεταφοράς του αριθμού μου. Στη χώρα μας συνηθίζεται να μην εκπλήσσεσαι με τίποτα. Ως εκ τούτου, μόλις ανασήκωσα τα φρύδια μου και πήγα σε έναν συνάδελφο που είναι υπεύθυνος για την τηλεφωνική επικοινωνία του οργανισμού μας.

Λίγο αργότερα ήρθε μήνυμα από την ίδια ότι λόγω τεχνικής βλάβης στο MTS, η αίτηση μεταφοράς απορρίφθηκε. Λοιπόν, πίστεψα, ναι.

Η εφαρμογή ξεκίνησε με τη δεύτερη προσέγγιση.

Την επόμενη μέρα, ένα προς ένα, έλαβα δύο μηνύματα SMS με πληροφορίες ότι η αίτησή μου έγινε αποδεκτή και τα δεδομένα σε αυτήν επαληθεύτηκαν επιτυχώς. "Χαιρόμαστε που μας επιλέξατε!" - έτσι τελείωσαν και τα δύο μηνύματα. Λοιπόν, μάλιστα, χάρηκα κι εγώ που ξεκίνησε η διαδικασία.

Ωστόσο, δύο μέρες αργότερα έλαβα ένα μήνυμα, πάλι από τη Beeline, ότι έπρεπε να εξοφλήσω το χρέος στον πάροχο δωρητή. Ανασήκωσα τους ώμους μου και θεώρησα ότι αυτή ήταν απλώς μια τακτική προειδοποίηση ώστε, λόγω της αδιακρισίας μου, να μην προσπαθήσω καν να μεταπηδήσω σε άλλο δίκτυο με χρέη. Δεν είχα χρέος, το ήξερα σίγουρα. Ωστόσο, όπως αποδείχθηκε αργότερα, δεν συμμερίστηκαν όλοι τη γνώμη μου.

Την ίδια μέρα χτύπησε το τηλέφωνο. Η Smart Google αναγνώρισε τον καλούντα - MTS. «Ναι», σκέφτηκα, «αποφασίσαμε να ρωτήσουμε γιατί έφευγα και, στην πορεία, να με πείσουμε να μείνω». Απενεργοποιώντας τον ήχο της κλήσης, πήγα σε άλλο δωμάτιο - δεν ήθελα να μιλήσω, γενικά. Και τίποτα, κατά τη γνώμη μου.

Τη Δευτέρα ήρθε άλλη μια υπενθύμιση αποπληρωμής του χρέους. Ήμουν ακριβώς δίπλα σε ένα από τα γραφεία του MTS και αποφάσισα, για κάθε ενδεχόμενο, να τα ξαναελέγξω όλα.

«Το ισοζύγιο είναι θετικό σε όλους τους αριθμούς», μου ανέφερε με σιγουριά το αγόρι χειριστή, και ξεκίνησα ήρεμα την επιχείρησή μου.

Και την επόμενη μέρα έλαβα μήνυμα ότι η αίτηση απορρίφθηκε λόγω ανεξόφλητης οφειλής. "Αχ πώς!" - Είχα καιρό να σκεφτώ, καθώς εμφανίστηκε ένα άλλο SMS και έλεγε ότι η αίτηση υποβλήθηκε ξανά. «Λοιπόν, όχι ξανά, αλλά για τρίτη φορά», διόρθωσα διανοητικά. Και άρχισε μάλιστα να εκπλήσσεται για το μυθικό χρέος, και πώς αποπληρώθηκε με τον ίδιο μυθικό τρόπο. Λοιπόν, πέρασα δύο γύρους, θα περάσω από τον τρίτο.

Από το τελευταίο μήνυμα που ελήφθη, ήταν σαφές ότι η μεταφορά του αριθμού είχε προγραμματιστεί για τις 25 Μαρτίου. «Λοιπόν, καλά», σκέφτηκα τότε.

Μετά από αυτό το μήνυμα - και πάλι σιωπή. Άρχισα να ανησυχώ και, μια μέρα πριν από την προγραμματισμένη μεταφορά, έβαλα ξανά την προσωρινή SIM και έλεγξα την κατάσταση της διαδικασίας. Προς ανακούφισή μου, όλα παρέμειναν στη θέση τους.

Το βράδυ της 24ης Μαρτίου, κατέθεσα 50 ρούβλια σε έναν προσωρινό αριθμό για να επιβιώσω με κάποιο τρόπο μέχρι να μεταβώ σε ένα εταιρικό τιμολόγιο. απενεργοποίησε το «SuperBIT» στην κάρτα SIM του MTS, για να μην οδηγηθούν σε χρέη από «τυχερή τύχη» και πήγαν για ύπνο.

Περίπου στις δύο η ώρα το πρωί ο ύπνος μου διέκοψε το νιαούρισμα μιας γάτας (αυτός ο γούνινος θηριώδης πήρε τη μόδα να φωνάζει στη μέση της νύχτας - ίσως είναι άνοιξη, ίσως κάτι άλλο - ποιος ξέρει τι έχει στο κεφάλι του). Έκανα κλικ στη γάτα, έφτασα αμέσως στο τηλέφωνο και αναστατώθηκα - η συσκευή ήταν ακόμα καταχωρημένη στο δίκτυο MTS. Για να είμαι σίγουρος, πήγα ακόμη και στον ιστότοπο TsNIIS και, έχοντας ελέγξει τον αριθμό, γύρισα στον τοίχο, εντελώς απογοητευμένος από τους τηλεπικοινωνιακούς φορείς. Άλλωστε η μεταφορά ήταν προγραμματισμένη για τις 00:00.

Εδώ μπορείτε να κανονίσετε ένα κουίζ με την ερώτηση - "Τι έκανα μόλις ξύπνησα το πρωί;". Όμως, η απάντηση θα είναι τόσο προφανής που κερδίζει ο πρώτος που θα απαντήσει. Σπεύδω να απαντήσω μόνος μου - άνοιξα το τηλέφωνο και βεβαιώθηκα ότι ... δεν έγινε τίποτα. Όπως ήταν το MTS, και παρέμεινε. Το ρολόι έδειχνε 5:53.

Υπήρχε ακόμα μια αμυδρή ελπίδα ότι η ώρα στο SMS υποδεικνύονταν στη Μόσχα. Έτσι, πήγα να κάνω κάθε λογής διαφορετικές πρωινές ρουτίνες. Ωστόσο, στις 6:00 σήκωσα το τηλέφωνο με κομμένη την ανάσα. Μάταια - το MTS RUS έλαμπε ακόμα στη γραμμή κατάστασης.

Έβαλα το τηλέφωνο ξανά στη θέση του και ετοιμαζόμουν να φύγω όταν με την άκρη του ματιού μου παρατήρησα ότι η ενδεικτική λυχνία φαινόταν να αναβοσβήνει. Έριξα μια πιο προσεκτική ματιά. Ακριβώς! Η ένδειξη με ένα απαλό ροζ φως σήμαινε ότι δεν υπήρχε δίκτυο και μόνο κλήσεις έκτακτης ανάγκης. Ζήτω! Εγινε!

Έβαλα το χέρι στην τσέπη του μπουφάν μου, έβγαλα μια προσωρινή (και πλέον μόνιμη) κάρτα SIM και την έβαλα στο τηλέφωνό μου. Με τρεμάμενα χέρια, σχημάτισα τον αριθμό της γυναίκας μου και έτρεξα να δω πώς καθορίστηκε από αυτήν. Θαύμα! Θαύμα! Όλα καθορίστηκαν σαν να μην άλλαξε χειριστή. Στη συνέχεια, έκανα μια κλήση από το τηλέφωνό της προς την αντίθετη κατεύθυνση - λειτούργησε επίσης! Και τα SMS πήγαν αμφίδρομα. Και είναι συνδρομητής του MTS.

Φτάνοντας στη δουλειά, έλεγξα τη διαθεσιμότητα του σταθερό τηλέφωνο- όλα λειτουργούν. Το Yandex.Money, χωρίς επιπλέον προτροπές, προσδιόρισε ότι ο αριθμός ανήκε στη Beeline. Ωστόσο, 10 ρούβλια που στάλθηκαν από το WebMoney στον συνδεδεμένο αριθμό πήγαν στο ταμείο MTS. Είναι αλήθεια ότι όταν καθόρισα χειροκίνητα τον χειριστή στην ενότητα "Υπηρεσίες", όλα πήγαν καλά.

Η έκπληξη ήταν ότι η μητέρα μου κατάφερε να με φτάσει σύντομος αριθμός. Επανέλαβα το πείραμά της - αποδείχθηκε επίσης επιτυχημένο. Αλλά νομίζω ότι αυτό είναι ένα ελάττωμα του MTS, το οποίο θα διορθωθεί στο άμεσο μέλλον.

Ως αποτέλεσμα, αποδεικνύεται ότι ένα χρόνο μετά την επίσημη κυκλοφορία του MNP στη Ρωσία, αυτή η διαδικασία έχει ουσιαστικά απαλλαγεί από παιδικές ασθένειες και όλα αρχίζουν να λειτουργούν αμέσως. Ένα άλλο ερώτημα είναι ότι πριν από αυτό "αμέσως" πολλοί μπορεί να μην το ανεχτούν - οι φορείς εκμετάλλευσης πραγματικά δεν θέλουν να αφήσουν τους πελάτες τους να φύγουν. Εμφανίζονται λοιπόν κάθε λογής «τεχνικές βλάβες» και «χρέη». Αν δεν ήταν η αγαπημένη μου σύζυγος, με την οποία μαλώσαμε ακόμη και για αυτό το θέμα, θα τα άφηνα όλα και θα διάλεγα άλλο όμορφο δωμάτιοστη Beeline.

Έτσι, αν το χρειάζεστε πραγματικά - δεν υπάρχει λόγος να φοβάστε τη μετάβαση.

Οποιοσδήποτε στη Ρωσία μπορεί να μεταβεί στις υπηρεσίες του χειριστή Beeline, διατηρώντας τον αριθμό τηλεφώνου του. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή "Μετάβαση στο Beeline με τον αριθμό σας". Η υπηρεσία σάς επιτρέπει να γίνετε νέος συνδρομητής της εταιρείας χωρίς να χάσετε επαφές.

Περιγραφή υπηρεσίας

Το κόστος της υπηρεσίας Μεταφορά στη Beeline είναι 100 ρούβλια. Το τέλος αφαιρείται εφάπαξ κατά τη μεταφορά του αριθμού. Τα χρήματα χρεώνονται από το κύριο υπόλοιπο την τρίτη ημέρα μετά την επέμβαση. Πρώτα πρέπει να παραγγείλετε μια νέα κάρτα SIM. Αυτό μπορεί να γίνει στον ιστότοπο του χειριστή και ο ταχυμεταφορέας θα παραδώσει ένα νέο. πακέτο εκκίνησηςεπί καθορισμένη διεύθυνση. Μετά την υποβολή αίτησης για τη μετάβαση, ο χειριστής καλεί τον πελάτη για να διευκρινίσει τα δεδομένα και να βοηθήσει στην επιλογή ενός τιμολογίου.

Μπορείτε να επιλέξετε ένα τιμολόγιο και επιλογές πριν μεταβείτε στον ιστότοπο του χειριστή. Για ευκολία, πρέπει να υποδείξετε την περιοχή σας στην κορυφή του ιστότοπου και να μεταβείτε στην καρτέλα με τα τιμολόγια. Κάτω από το καθένα υπάρχει αναλυτική περιγραφή με τιμές και προϋποθέσεις.

Όταν κάνετε μια εφαρμογή στον ιστότοπο, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το μενού τοποθεσίας, υποδεικνύοντας τον αριθμό τηλεφώνου σας. Στον συνδρομητή παρέχεται δωρεάν προσωρινός αριθμός και 8 ημέρες μετά την υπογραφή της σύμβασης αντικαθίσταται.

Όροι χρήσης

Υπάρχουν πολλές προϋποθέσεις που πρέπει να γνωρίζετε πριν μεταφέρετε τον αριθμό σας στη Beeline:

1. Μόνο ο κάτοχος της κάρτας SIM μπορεί να υποβάλει αίτηση για τη μετάβαση. Αυτό απαιτεί δεδομένα διαβατηρίου. Εάν η μεταφορά δεν πραγματοποιηθεί από τον κάτοχο της κάρτας SIM, πρέπει να υπάρχει εξουσιοδότηση.
2. Για την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας θα πρέπει να μην υπάρχουν οφειλές και δεσμεύσεις στον προσωπικό λογαριασμό την τρέχουσα στιγμή.
3. Η μεταφορά μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο με ομοσπονδιακούς αριθμούς.
4. Κατά την πραγματική εκτέλεση της διαδικασίας, ενδέχεται να υπάρχουν παρεμβολές στην επικοινωνία, αλλά είναι βραχυπρόθεσμες και σταθεροποιούνται γρήγορα. Στην εισερχόμενη γραμμή, η πρόσβαση στις υπηρεσίες είναι αποκλεισμένη για 6 ώρες.

Για λεπτομερείς πληροφορίες, μπορείτε να καλέσετε δωρεάν στο 88007004004. Προορίζεται για ερωτήσεις σχετικά με τη μεταφορά πελατών άλλων παρόχων στο δίκτυο Beeline.

Μετά την εγγραφή της υπηρεσίας, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της εφαρμογής χρησιμοποιώντας το αίτημα *444*1# .

Σύνδεση και έλεγχος

Για τη διαχείριση και τη μετάβαση είναι απαραίτητο:

1. Πηγαίνετε προσωπικά σε οποιοδήποτε σαλόνι Beeline με διαβατήριο ή παραγγείλετε μια κάρτα στον ιστότοπο του χειριστή.
   Αφήστε ένα αίτημα για μεταφορά του τηλεφώνου στη Beeline.
2. Επιλέξτε ένα τιμολόγιο, συνάψτε μια συμφωνία και λάβετε ένα πακέτο εκκίνησης, η τιμή του οποίου εξαρτάται από το σχέδιο.
3. Ο αριθμός μεταβιβάζεται εντός προθεσμίας που δεν υπερβαίνει τις 8 ημέρες από την ημερομηνία υπογραφής των εγγράφων.
4. Μέχρι την ολοκλήρωση της διαδικασίας οι νέοι συνδρομητές λαμβάνουν 2 κάρτες SIM. Το πρώτο αναφέρεται στον παλιό χειριστή, στον οποίο αποθηκεύεται ο συνηθισμένος τηλεφωνικός συνδυασμός, το δεύτερο είναι η κάρτα Beeline, η οποία έχει έναν προσωρινό αριθμό. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί μέχρι την πλήρη μεταφορά.
5. Η παλιά κάρτα SIM απενεργοποιείται, η προσωρινή αφαιρείται από τη δεύτερη κάρτα και ο μεταφερμένος αριθμός αρχίζει να λειτουργεί.

Σε κάθε στάδιο, ο συνδρομητής λαμβάνει ειδοποιήσεις SMS. Πηγαίνουν και στις δύο κάρτες SIM, ώστε οι νέοι συνδρομητές να μπορούν εύκολα να ελέγχουν την πρόοδο της αλλαγής του αριθμού τηλεφώνου τους.

Εάν ενδιαφέρεστε για ένα σύμφωνο οικογενειακών υπηρεσιών, μπορείτε πάντα να μεταβείτε στη Beeline με τον αριθμό σας. Αυτό κατέστη δυνατό πολύ πρόσφατα, όταν ο νόμος για την κατάργηση του κινητή σκλαβιά. Τι σημαίνει? Οι αριθμοί των παρόχων που ανήκουν σε συνδρομητές, από εκείνη τη στιγμή και μετά, έπαψαν να είναι άνευ όρων ιδιοκτησία τους. Και αν ενδιαφέρεστε, για παράδειγμα, για τις "οικογενειακές" υπηρεσίες της Beeline, αλλά χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του Megafon, μπορείτε να αλλάξετε τον πάροχο διατηρώντας τον αριθμό τηλεφώνου σας.

Για αλλαγή, οι συνδρομητές χρειάζεται μόνο να υπογράψουν νέο συμβόλαιο με φορητότητα αριθμού, λήψη νέο χάρτηνα αποφασίσει για νέα τιμολόγια και υπηρεσίες φορέας κινητής τηλεφωνίας Beeline και περιμένετε μήνυμα σχετικά με την ολοκλήρωση της διαδικασίας. Συνήθως διαρκεί από 8 ημέρες έως 6 μήνες, ανάλογα με τους όρους που ορίζει ο χρήστης.

Μετάβαση στη Beeline

Ας εξετάσουμε αμέσως πώς να πάτε στο Beeline αποθηκεύοντας τον αριθμό βήμα προς βήμα. Αυτή η διαδικασία MNP (Mobile Number Portability) είναι νομικά ρυθμισμένη και είναι τυπική για όλους τους χειριστές. Εκτελείται σύμφωνα με έναν αλγόριθμο.

Εάν έχετε αποφασίσει για τα τιμολόγια Beeline, τότε μπορείτε απλά να πάτε σε οποιοδήποτε από τα γραφεία της εταιρείας και να κανονίσετε τη μεταφορά του αριθμού σας. Όλοι οι πάροχοι προσφέρουν στους συνδρομητές να αλλάξουν τον πάροχο. Η έναρξη της διαδικασίας συνεπάγεται τη συμμόρφωση με τις προϋποθέσεις για τη μετάβαση, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής ενός τιμολογίου, το οποίο μπορεί να βρεθεί στις υπηρεσίες μιας εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Πρόκειται για ένα γενικό φαινόμενο που ενισχύει σημαντικά το δικαίωμα χρήσης κυψελοειδούς επικοινωνίαςοποιονδήποτε χρήστη.

Λοιπόν, ας περιγράψουμε τη διαδικασία βήμα προς βήμα:

1. Μεταβείτε στον ιστότοπο της Beeline, αποφασίστε για το νέο τιμολόγιο και μεταφέρετε τον αριθμό σας.
2. Η υπηρεσία MNP είναι διαθέσιμη σε όλους, αλλά μόνο εάν έχετε εξοφλήσει όλο το χρέος από τον προηγούμενο πάροχο. Εξοφλήστε όλες τις απαραίτητες πληρωμές τιμολογίων τηλεφώνου, λαμβάνοντας υπόψη ότι πρέπει να διατηρήσετε την παλιά σας SIM και να χρησιμοποιήσετε την επικοινωνία μέχρι να φτάσει το SMS, ότι οι πάροχοι έχουν ήδη ολοκληρώσει τη διαδικασία μετάβασης με τη μεταφορά και αποθήκευση του αριθμού.
3. Ελέγξτε την απόδοση της «παλιάς» κάρτας σας και τα προσωπικά δεδομένα του κατόχου της και την ισχύουσα σύμβαση. Θυμηθείτε πιθανές αλλαγές, όπως αλλαγή επωνύμου, παραδώστε τα έγγραφά σας στον χειριστή, εάν είναι απαραίτητο, για να κάνετε αλλαγές. Επαναφέρετε την κάρτα εάν έχει μπλοκαριστεί ή χαθεί.
4. Επισκεφτείτε το γραφείο της Beeline ή υποβάλετε αίτηση για τη μετάβαση ηλεκτρονικά στη διεύθυνση: moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/. Σε αντίθεση με άλλους παρόχους, η Beeline δεν απαιτεί όλα τα δεδομένα στον ιστότοπο, θα επιλύσετε αυτό το ζήτημα με έναν εκπρόσωπο υποστήριξης που θα σας καλέσει.
5. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η πληρωμή ενός νέου τιμολογίου και το κόστος της υπηρεσίας μεταφοράς 100 ρούβλια. Δεν θα βλάψετε να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας.
6. Καθορίστε τη μεταβατική περίοδο που σας βολεύει, η Beeline θα πραγματοποιήσει τη μεταφορά σε μια βολική στιγμή - για παράδειγμα, στο τέλος του προπληρωμένου προγράμματος χρέωσης - εντός 6 μηνών (από 8 ημέρες).
7. Πάρτε μια νέα κάρτα, οδηγίες από τον κούριερ και υπογράψτε το συμβόλαιο.
8. Περιμένετε ένα SMS σχετικά με την ολοκλήρωση της διαδικασίας.

Αμέσως μετά την ενεργοποίηση της κάρτας, ο χρήστης θα έχει πρόσβαση σε όλο το φάσμα των υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της ρύθμισης παραμέτρων υπηρεσίας μέσω του Προσωπικού Λογαριασμού.

Μεταβατικές συνθήκες

Στην προηγούμενη παράγραφο, τέθηκε το θέμα των όρων μετάβασης, τώρα θα τις εξετάσουμε λεπτομερέστερα στο πλαίσιο του χειριστή Beeline. Λάβετε υπόψη ότι για όλους τους φορείς εκμετάλλευσης υπάρχει μία διαδικασία εναλλαγής συνδρομητών μεταξύ δικτύων. Πώς να αλλάξετε τον πάροχο με φορητότητα αριθμού μπορείτε επίσης να βρείτε στο επίσημο έγγραφο - στον Ομοσπονδιακό Νόμο της Ρωσικής Ομοσπονδίας "Περί Επικοινωνιών", όπως τροποποιήθηκε από το N 253-FZ τον Δεκέμβριο του 2012. Για άλλους φορείς, η διαδικασία μετάβασης θα είναι σχεδόν πανομοιότυπο. Σχετικά με τη διαδικασία Beeline, διαβάστε τους όρους στις υπηρεσίες αυτού του παρόχου κινητής τηλεφωνίας.

Λίστα προϋποθέσεων από τον επίσημο ιστότοπο.

1. Συμπληρώστε μια αίτηση για τη μεταφορά του αριθμού, λάβετε υπόψη πιθανές αλλαγές στα δεδομένα της σύμβασης με τον τρέχοντα χειριστή σας. Το συμβόλαιο MNP συντάσσεται μόνο με τον κάτοχο της κάρτας sim.
2. Εξοφλήστε το χρέος από τον προηγούμενο χειριστή και πληρώστε για τις υπηρεσίες μέχρι την ημερομηνία μεταφοράς.
3. Επαναφέρετε την κάρτα εάν χαθεί.
4. Αλλάξτε την περιοχή Home εάν θέλετε να μεταφέρετε τον προσωπικό σας λογαριασμό σε άλλη πόλη και διατηρήστε τον αριθμό (η προϋπόθεση ισχύει μόνο για αριθμός κινητού, όχι αστικό).
5. Καθορίστε την περίοδο μεταφοράς, κατά την οποία θα ολοκληρωθούν όλες οι διαδικασίες.
6. Πληρώστε για τις υπηρεσίες και συνάψτε μια νέα σύμβαση (πριν από αυτό, κατανοήστε τα τιμολόγια και επιλέξτε ένα πρόγραμμα).
7. Συνεχίστε να χρησιμοποιείτε τη σύνδεση του προηγούμενου παρόχου μέχρι να λάβετε ένα SMS σχετικά με την τελική μεταφορά.
8. Όταν ο χειριστής ολοκληρώσει τη διαδικασία, ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα επικοινωνίας από 30 λεπτά έως 6 ώρες.
9. Η ακύρωση της μεταφοράς είναι δυνατή μόνο πριν από το μήνυμα ολοκλήρωσης.
10. Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε όλους.

Εάν όλες οι συνθήκες είναι εφικτές για εσάς, πηγαίνετε στο Beeline και σε μια εβδομάδα θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ολόκληρο το διαθέσιμο σετ υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας. δώσε προσοχή στο οικογενειακές τιμές, πού να 1 ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣΠολλοί συγγενείς, τηλεόραση και Διαδίκτυο, κινητό και σπίτι, είναι συνδεδεμένοι.

Γιατί πρέπει να αλλάξετε χειριστή

Ας δούμε τώρα σε ποιες περιπτώσεις είναι σκόπιμο για τους συνδρομητές να χρησιμοποιούν τη μεταφορά του αριθμού τους σε άλλο πάροχο. Φαντάζομαι πιθανούς λόγουςμε τη μορφή λίστας, πότε πρέπει να χρησιμοποιήσετε το MNP; Σημειώστε ότι η υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε όλους στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Ο κύριος λόγος για τη μετάβαση βρίσκεται, φυσικά, στο ευνοϊκές τιμές, δεδομένου ότι μια συγκεκριμένη εξειδίκευση μπορεί να εντοπιστεί στις υπηρεσίες ενός παρόχου κινητής τηλεφωνίας. Ορισμένες εταιρείες παρέχουν τα καλύτερα πακέτα για ενεργούς χρήστεςδίκτυα, άλλα - οι καλύτερες τιμές για οικογένειες, άλλα - καθολικές υπηρεσίες σύγχρονης υπηρεσίας κινητής τηλεφωνίας.
• Ο δεύτερος κοινός λόγος που ωθεί έναν συνδρομητή να υποβληθεί στη διαδικασία MNP έγκειται στα χαρακτηριστικά και τα χαρακτηριστικά των τηλεπικοινωνιών. Είναι εγγυημένα από τον επιλεγμένο ή πρώην δίκτυο. Ίσως στην περιοχή σας η κάλυψη Beeline να είναι καλύτερη από αυτή ενός άλλου παρόχου.
• ίσως ο συνδρομητής δεν είναι γενικά ικανοποιημένος με την ποιότητα των υπηρεσιών.
• ορισμένοι χρήστες θέλουν να διαγράψουν το χρέος χρησιμοποιώντας τη συμφωνία MNP (αυτό δεν θα λειτουργήσει, η κύρια προϋπόθεση για τη μεταφορά είναι η αποπληρωμή του χρέους στον προηγούμενο πάροχο, διαφορετικά θα απορριφθεί).
• ορισμένοι συνδρομητές θέλουν να επικοινωνούν δωρεάν εντός του δικτύου με τους συγγενείς τους, επομένως ξεκινούν διαδικασίες MNP εάν τα τηλέφωνα είναι καταχωρημένα σε διαφορετικά δίκτυα.

Λάβετε υπόψη ότι για να ξεκινήσετε τη διαδικασία πρέπει να έχετε ενεργή κάρτα SIM. Επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης μέσω του ιστότοπου Beeline, υπογράψτε τα έγγραφα, αποκτήστε νέα κάρτα SIMκαι περίμενε. Η διαδικασία θα ολοκληρωθεί εντός του χρόνου που ορίζεται στη σύμβαση. Ο συνδρομητής μαθαίνει για αυτό από μια ειδοποίηση SMS στην παλιά του κάρτα. Απομένει μόνο να ενεργοποιήσετε την κάρτα Beeline.

Μπορείτε να μεταβείτε στη Beeline και να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία MNP για τον μόνιμο αριθμό σας από οποιονδήποτε τηλεφωνικό αριθμό, για παράδειγμα, αφήστε το MTS, Megafon, Tele 2. Εάν, ως χρήστης, σκέφτεστε πώς να αλλάξετε από τον αριθμό Megafon στο Beeline, εκεί μπορεί να είναι διάφοροι λόγοι - από αυτούς που αναφέρονται παραπάνω έως προσωπικούς.

Μπορούν να καλυφθούν σε τιμολόγια, υπηρεσίες, άνετη εξυπηρέτηση ή κάλυψη δικτύου του επιλεγμένου πάροχου κινητής τηλεφωνίας, σε αυτήν την περίπτωση, της Beeline. Ανάλογα με τον ISP σας, ενδέχεται να υπάρχουν συγκεκριμένες μεταβάσεις σε μια τυποποιημένη διαδικασία.

Παραθέτουμε μερικές από τις αποχρώσεις που πρέπει να γνωρίζετε και δίνουμε τις συστάσεις μας:

• ορισμένοι φορείς εκμετάλλευσης χαρακτηρίζονται από την παροχή υπηρεσιών επί πληρωμή με ημερήσια χρέωση. Για παράδειγμα, εάν η κάρτα sim σας είναι από το MTS, να περιμένετε ότι ακόμα και αν εξοφλήσετε το χρέος μετά από 7 ημέρες, μπορεί να έχετε ένα μείον στον λογαριασμό σας. Ειδικά όταν συνδέετε ειδικές υπηρεσίες - μην ξεχάσετε να τις απενεργοποιήσετε και άλλες αμειβόμενες υπηρεσίες. Συμπληρώστε τον λογαριασμό σας εάν έχετε υπό όρους δωρεάν πακέτοπροπληρωμένες υπηρεσίες. Το χρέος δεν θα σας επιτρέψει να συνεχίσετε τη διαδικασία μεταφοράς διατηρώντας τον αριθμό και θα λάβετε άρνηση.
• σε περίπτωση άρνησης, κανένας από τους φορείς εκμετάλλευσης δεν πραγματοποιεί επιστροφή χρημάτων για την υπηρεσία·
• καθορίστε την περίοδο κατά την οποία θέλετε να αλλάξετε τον πάροχο, πριν από την πληρωμή της νέας συνδρομής.
• Συχνά εμφανίζονται προβλήματα με τη μεταφορά από άλλους παρόχους (ειδικά MTS) για άτομα που αγόρασαν κάρτες από τυχαίους πωλητές. Κατά κανόνα, ο κάτοχος της κάρτας είναι διαφορετικός, δεν μπορείτε να την αλλάξετε. Οι συνδρομητές δεν έχουν άλλη επιλογή από το να αγοράσουν μια νέα κάρτα με την απαραίτητη σύνδεση και να διατηρήσουν την παλιά για παν ενδεχόμενο ορίζοντας μια πληρωμένη προώθηση κλήσεων.
• μια σημαντική προϋπόθεση της σύμβασης είναι η αντιστοιχία προσωπικών δεδομένων, οι κάρτες καταχωρούνται συχνά σε συγγενή ή άλλο όνομα. Φέρτε σε κοινά δεδομένα.
• η υπηρεσία λειτουργεί μόνο σε μία εδαφική μονάδα, είναι αδύνατο να αλλάξει η περιοχή κατά τη διαδικασία MNP. Σύμφωνα με τους νέους κανόνες των παρόχων, κατά τη μεταφορά σε ολόκληρη τη Ρωσία, πρέπει πρώτα να μεταφέρετε τον προσωπικό σας λογαριασμό σε άλλη περιοχή και, στη συνέχεια, να αλλάξετε χειριστή, έχοντας λάβει μια νέα SIM.

Ως αποτέλεσμα, οι πληροφορίες του επιλεγμένου συστήματος για όλες τις συνθήκες είναι διαθέσιμες στην εταιρική τοποθεσία Διαδικτύου. Στο ίδιο μέρος μπορείτε να βρείτε όλα τα δεδομένα για αριθμούς, προγράμματα τιμολογίων και πολλά άλλα. επίσημες οδηγίες. Για να εξαλείψετε προβλήματα, διαβάστε όλες τις πληροφορίες, ελέγξτε τη συμμόρφωση με τα προσωπικά δεδομένα (για τους οποίους έχει συνταχθεί η σύμβαση), πληρώστε τα χρέη. Σε αυτήν την περίπτωση, η μετάβασή σας δεν θα καθυστερήσει για αρκετούς μήνες.

Έχουμε προετοιμαστεί οδηγίες βήμα προς βήμαπώς να μεταβείτε στο Beeline ενώ αποθηκεύετε μόνοι σας τον αριθμό. Μπορείτε να μεταβείτε στο Beeline με τον αριθμό MTS, Megafon, Tele2 και άλλων παρόχων. Αυτό μπορεί να γίνει όχι μόνο στο γραφείο της εταιρείας, αλλά και στο σπίτι, μέσω Διαδικτύου. Παρακάτω θα βρείτε Λεπτομερής περιγραφή, κόστος και συμβουλές.

Εάν εξακολουθείτε να αναρωτιέστε "αξίζει να μεταβείτε στη Beeline;", τότε πρώτα συγκρίνετε με τα τιμολόγια του παρόχου σας. Η Beeline έχει πολλές ενδιαφέρουσες προσφορές και υπηρεσίες, καλή κάλυψη και 4g internet.

Για να κάνει τη ζωή όσο το δυνατόν πιο εύκολη για έναν νέο συνδρομητή, ο πάροχος παρέχει την υπηρεσία "Μετάβαση στο Beeline". Σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τον αριθμό MTS, Megafon, Tele2 ή άλλου χειριστή στο δίκτυο Beeline.

Κόστος εξυπηρέτησης 100 ρούβλια. Τα χρήματα θα χρεωθούν από τον λογαριασμό την 3η ημέρα μετά τη μεταφορά του αριθμού. Όταν συνάπτουν συμβόλαιο για τη μεταφορά, θα πάρουν άλλα 100 ρούβλια, επειδή. Αυτό είναι το ελάχιστο ποσό σε μια νέα κάρτα SIM. Σύνολο αρχικά πρέπει να πληρώσετε 200 ρούβλια.

Τι ώρα είναιαπαιτείται να μεταβείτε στη Beeline με τον αριθμό σας; Ο αριθμός μεταφέρεται εντός 8 ημερών.

Μπορείτε να παρακολουθήσετε την πρόοδο της εργασίας χρησιμοποιώντας το ussd-request *444*1#

Αριθμός υποστήριξης φορητότητας χωρίς χρέωση 8 800 700 4004

Προϋποθέσεις υπό τις οποίες μπορείτε να μεταφέρετε τον αριθμό σας

❶ Ο μεταφερόμενος αριθμός πρέπει να καταχωρηθεί στο ίδιο διαβατήριο, σύμφωνα με το οποίο συνάπτεται η σύμβαση με τη Beeline.

Εάν ο χειριστής, για παράδειγμα, το MTS, έχει έναν αριθμό εγγεγραμμένο στην Ivanova Marina και ήρθε στη Beeline με νέο διαβατήριο και τα ονόματα του συζύγου της Sidorov Marina, τότε η μεταφορά του αριθμού δεν θα λειτουργήσει. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει πρώτα να ενημερώσετε τα δεδομένα διαβατηρίου από το MTS.

❷ Ο αριθμός που μεταφέρθηκε πρέπει να έχει θετικό υπόλοιπο και ο αριθμός δεν πρέπει να είναι αποκλεισμένος.

Για να μεταβείτε από το Megafon στο Beeline ενώ διατηρείτε τον αριθμό, πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός Megafon δεν είναι αποκλεισμένος και ότι το υπόλοιπο στον αριθμό είναι > 0.

❸ Οι αριθμοί μεταφέρονται μόνο εντός ενός υποκειμένου της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Με άλλα λόγια, μπορείτε να μεταβείτε στο Beeline με αριθμό MTS μόνο στην περιοχή όπου ήταν συνδεδεμένος ο αριθμός MTS. Δεν μπορείτε να μεταφέρετε έναν αριθμό που είναι εγγεγραμμένος στη Μόσχα σε μια συμφωνία Beeline που έχει συναφθεί στην Τούλα.

❹ Μπορείτε να μεταφέρετε τον αριθμό σας μία φορά κάθε έξι μήνες.

❺ Μόνο ομοσπονδιακοί αριθμοί μπορούν να μεταφερθούν. Οι αριθμοί σταθερών τηλεφώνων δεν μεταφέρονται.

Οδηγίες: πώς να μεταβείτε στο Beeline διατηρώντας τον αριθμό

Έχουμε ετοιμάσει μια σύντομη οδηγία για το πώς να μεταβείτε στο Beeline μόνοι σας ενώ διατηρείτε τον αριθμό στο διαδίκτυο.

❶ Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο →

Επάνω αριστερά υπάρχει ένα αναπτυσσόμενο μενού "Μετάβαση στο Beeline". Επιλέξτε το στοιχείο "Πηγαίνετε με τον αριθμό σας".

❷ Θα ανοίξει μια σελίδα με τις προϋποθέσεις για τη μεταφορά του αριθμού στον πάροχο Beeline. Πατάμε το μεγάλο κίτρινο κουμπί "Μετάβαση στο Beeline". Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο στο οποίο πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό σας και να κάνετε κλικ στο κουμπί "Μετάβαση":

Αφού κάνετε κλικ στο κουμπί "Μετάβαση", δημιουργείται μια ηλεκτρονική εφαρμογή για τη μεταφορά του αριθμού. Ένας ειδικός από την υποστήριξη της Beeline θα καλέσει ξανά τον αριθμό που υποδεικνύεται στην αίτηση και θα πει τις λεπτομέρειες. Ο πάροχος υποστήριξης θα καθορίσει επίσης τη διεύθυνση όπου ο ταχυμεταφορέας θα παραδώσει την προσωρινή κάρτα SIM.

❸ Ο χειριστής της Beeline θα ορίσει την ώρα που θα πρέπει να έρθετε στο γραφείο με διαβατήριο για να συνάψετε συμφωνία μεταφοράς.

Αυτό ολοκληρώνει ολόκληρη τη διαδικασία για την καταχώριση μεταφοράς αριθμού. Τεχνικά, ο αριθμός μεταφέρεται εντός οκτώ ημερών. Αυτή τη στιγμή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τόσο τον προσωρινό αριθμό της κάρτας SIM όσο και τον αριθμό του παλιού χειριστή από τον οποίο γίνεται η μετάβαση.

Μπορείτε να επισυνάψετε οποιοδήποτε τιμολόγιο Beeline σε μια προσωρινή κάρτα SIM και να το χρησιμοποιήσετε όπως μια κανονική κάρτα SIM. Συμβουλή: επιλέξτε μια χρέωση χωρίς μηνιαία χρέωση και αφού μεταφέρετε τον αριθμό σας, συνδέστε ήδη μια μόνιμη χρέωση.

Η λειτουργικότητα της κάρτας SIM του χειριστή από τον οποίο μεταβαίνετε στο Beeline διατηρείται μέχρι την πραγματική μεταφορά του αριθμού.

Κατά τη διάρκεια ολόκληρης της μεταφοράς, η Beeline στέλνει SMS με την κατάσταση της εργασίας.

Μετά την πλήρη μεταφορά του αριθμού, θα είναι δυνατή η πρόσβαση στον μεταφερόμενο αριθμό.

Είναι τόσο εύκολο να μεταβείτε στο Beeline χωρίς να αλλάξετε τον αριθμό.

1. Η μεταφορά αριθμού είναι δωρεάν.

2. Για να μεταφέρετε έναν αριθμό στο δίκτυο Beeline, πρέπει:

• Να έχετε μαζί σας ένα έγγραφο ταυτότητας.
• Ελέγξτε την ορθότητα των δεδομένων εγγραφής για τον αριθμό σας στο δίκτυο του τρέχοντος χειριστή.
• Εάν ο αριθμός είναι σωστός,
• Εάν εκδοθεί λανθασμένα, επικοινωνήστε με το γραφείο του τρέχοντος χειριστή, καταχωρήστε ξανά τον αριθμό και μετά να μεταφέρετε τον αριθμό στον ιστότοπο της Εταιρείας ή στα γραφεία της Beeline.
• Λάβετε έναν προσωρινό αριθμό Beeline στον οποίο θα μεταφερθεί ο αριθμός σας.
• Υπογράψτε τα απαραίτητα έγγραφα για την εγγραφή του αριθμού συνδρομητή στο δίκτυο Beeline και μια αίτηση για τη μεταφορά του αριθμού.

3. Η μεταφορά αριθμού είναι δυνατή μόνο μεταξύ φορέων εκμετάλλευσης της Δημοκρατίας του Καζακστάν.

4. Κατά μέσο όρο, η μεταφορά αριθμών διαρκεί 10 λεπτά. Ο μέγιστος χρόνος μεταφοράς είναι έως 5 εργάσιμες ώρες από την ημερομηνία μεταφοράς που υποδεικνύει ο Συνδρομητής στην εφαρμογή.

5. Η μεταφορά του αριθμού Συνδρομητή πραγματοποιείται μόνο κατά τις εργάσιμες ώρες - από τις 9-00 έως τις 18-00 ώρα Αστάνα, εξαιρουμένων των Σαββατοκύριακων και των αργιών. Εάν η ημερομηνία υπογραφής της αίτησης μεταφοράς του αριθμού εμπίπτει σε μη εργάσιμες ώρες, η επεξεργασία της αίτησης αρχίζει στις 9-00 της πρώτης εργάσιμης ημέρας από την ημερομηνία υπογραφής της αίτησης.

1. Ο αριθμός σας είναι καταχωρημένος σε εσάς στο δίκτυο του τρέχοντος χειριστή.
2. Η προηγούμενη μεταφορά του συνδρομητικού αριθμού πραγματοποιήθηκε πριν από περισσότερες από 60 ημέρες.
3. Δεν υπάρχει ενεργό αίτημα για μεταφορά αυτού του αριθμού συνδρομητή στο δίκτυο άλλου Χειριστή.

Τι είναι το MNP;

Φορητότητα αριθμού κινητής τηλεφωνίας (MNP) - η δυνατότητα ενός συνδρομητή να διατηρεί τον αριθμό συνδρομητή του κατά τη σύναψη νέας σύμβασης για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας με άλλη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στην επικράτεια της Δημοκρατίας του Καζακστάν.

Πόσο συχνά μπορώ να αλλάζω εταιρεία κινητής τηλεφωνίας;

— Όχι περισσότερο από μία φορά κάθε 60 ημερολογιακές ημέρες.

Να υποδείξω τιμολογιακό σχέδιοκαι άλλοι Επιπρόσθετες υπηρεσίεςκατά τη συμπλήρωση αίτησης μεταφοράς αριθμού;

— Ναι, θα έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε ένα πρόγραμμα τιμολόγησης και πρόσθετες υπηρεσίες που καλύπτουν τις ανάγκες σας.

Θα μπορώ να μεταφέρω το υπόλοιπό μου από τον παλιό χειριστή στον νέο;

- Δυστυχώς όχι. Θα χρειαστεί να υποβάλετε αίτηση στον προηγούμενο χειριστή για επιστροφή των υπόλοιπων χρημάτων στο υπόλοιπό σας.

Πρέπει να συμπληρώσω το υπόλοιπο προσωρινός αριθμός? Θα μεταβεί στον μεταφερόμενο αριθμό;

- Ναί. Το υπόλοιπο που αναπληρώσατε θα είναι διαθέσιμο στον μεταφερόμενο αριθμό.

Πώς μπορώ να ξέρω ότι εγκρίνεται η μεταφορά του αριθμού μου;

— Στην προσωρινή σας και/ή Αριθμός επαφήςθα σταλεί ειδοποίηση SMS.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εντολή USSD *667*φορητός αριθμός#και πατήστε το κουμπί κλήσης. Σε απάντηση, θα λάβετε ένα SMS με την τρέχουσα τοποθεσία του αριθμού σας: εάν είναι Beeline, τότε ο αριθμός σας έχει μεταφερθεί με επιτυχία.

Μπορώ να αρνηθώ τη μεταφορά ενός αριθμού;

— Η φορητότητα αριθμού μπορεί να απορριφθεί στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Εάν ο αριθμός δεν σας έχει εκδοθεί.

Η προηγούμενη μεταφορά του συνδρομητικού αριθμού έγινε πριν από λιγότερο από 60 ημέρες.

Διαθεσιμότητα μιας ενεργής εφαρμογής για τη μεταφορά του αριθμού σε άλλο Χειριστή αυτού του αριθμού συνδρομητή.

Πόσο καιρό θα διαρκέσει η μεταφορά αριθμού;

— Κατά μέσο όρο, η μεταφορά ενός αριθμού στο δίκτυο Beeline διαρκεί από 5 έως 10 λεπτά. Ο μέγιστος χρόνος μεταφοράς είναι έως 5 εργάσιμες ώρες από την ημερομηνία μεταφοράς που υποδεικνύει ο Συνδρομητής στην εφαρμογή.

Θα υπάρχουν περιορισμοί επικοινωνίας κατά τη φορητότητα του αριθμού;

- Από τη στιγμή που ξεκινά η μεταφορά στον αριθμό, είναι δυνατός ο περιορισμός της παροχής υπηρεσιών επικοινωνίας για 1 (μία) ώρα, ενώ οι υπηρεσίες επικοινωνίας θα είναι διαθέσιμες στον συνδρομητή στην κάρτα SIM του προσωρινού αριθμού.

Σε ποια περίοδο μεταφέρεται ο αριθμός;

— Η μεταφορά του αριθμού συνδρομητή πραγματοποιείται μόνο κατά τις εργάσιμες ώρες - από τις 9-00 έως τις 18-00 ώρα Αστάνα, εξαιρουμένων των Σαββατοκύριακων και των αργιών. Εάν η ημερομηνία υπογραφής της αίτησης μεταφοράς του αριθμού εμπίπτει σε μη εργάσιμες ώρες, η επεξεργασία της αίτησης αρχίζει στις 9-00 της πρώτης εργάσιμης ημέρας από την ημερομηνία υπογραφής της αίτησης.

• Εντός 5 εργάσιμων ωρών, ο Συνδρομητής λαμβάνει μια ειδοποίηση SMS σχετικά με τη δυνατότητα μεταφοράς - είτε υποδεικνύοντας τους λόγους για την άρνηση μεταφοράς του αριθμού, είτε ενημερώνοντας για την έναρξη της μεταφοράς του αριθμού
• Μέχρι την ολοκλήρωση της μεταφοράς του αριθμού στο δίκτυο Beeline, οι υπηρεσίες επικοινωνίας θα είναι διαθέσιμες στον συνδρομητή στην κάρτα SIM του προσωρινού αριθμού.
• Ο προσωρινός αριθμός θα ακυρωθεί αυτόματα μετά τη μεταφορά.

Αλλαγή ημερομηνίας ή ακύρωση της μεταφοράς:

• Η ημερομηνία της πραγματικής μεταφοράς του αριθμού μπορεί να αλλάξει ανάλογα με τεχνική σκοπιμότηταάλλους συμμετέχοντες στη διαδικασία μεταφοράς αριθμού.
• Ο Συνδρομητής έχει το δικαίωμα να αναβάλει την ημερομηνία μεταφοράς του Αριθμού Συνδρομητή, ενώ η επιθυμητή ημερομηνία μεταφοράς του Αριθμού Συνδρομητή μπορεί να είναι το αργότερο 30 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία υπογραφής της αίτησης μεταφοράς.
• Μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία κατόπιν αιτήματος του συνδρομητή σε μεταγενέστερη ημερομηνία το αργότερο μία ημέρα πριν από την καθορισμένη ημερομηνία έναρξης μεταφοράς.
• Η μεταφορά αριθμού μπορεί να ακυρωθεί το αργότερο μία ημέρα πριν από την καθορισμένη ημερομηνία έναρξης μεταφοράς.