Η MegaFon PJSC είναι ένας σύγχρονος πάροχος που δίνει ιδιαίτερη προσοχή στις υπηρεσίες αυτοεξυπηρέτησης για τους πελάτες της. Χάρη σε αυτό, οι πελάτες θα μπορούν να ενεργοποιούν ανεξάρτητα τη λειτουργικότητα που ενδιαφέρουν.

Ο χειριστής έχει αναπτύξει έναν προσωπικό λογαριασμό για τους πελάτες του (υπηρεσία Guide Megafon), ο οποίος αναβαθμίζεται συνεχώς. Αυτό φαίνεται στις νέες εκδόσεις της υπηρεσίας αυτοεξυπηρέτησης. Μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας με 3 τρόπους, δηλαδή μέσω:

• Ιστοσελίδα?
• Smartphone ή tablet?
• Κοινωνικά δίκτυα;

Πριν επιλέξετε μια μέθοδο, είναι απαραίτητο να αναλύσετε όλες τις επιλογές.

Στις 16 Φεβρουαρίου 2015, η Megafon κυκλοφόρησε έναν ενημερωμένο προσωπικό λογαριασμό (https://lk.megafon.ru), αντικαθιστώντας την παλιά, λιγότερο παραγωγική έκδοση του Οδηγού Υπηρεσιών (https://kavkazsg.megafon.ru). Σύστημα αυτοδιοίκησης που δημιουργήθηκε από την τεχνολογία προσαρμοστική διάταξη- προσαρμόζεται στο μέγεθος της οθόνης της συσκευής, δηλαδή είναι δυνατή η πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΠΛΗΡΟΥΣ ΟΘΟΝΗΣαπό οποιαδήποτε συσκευή, είτε είναι κινητό τηλέφωνο, tablet, φορητό υπολογιστή ή υπολογιστή.

Για να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό, πρέπει να πληκτρολογήσετε την εντολή "*105*00#" στον αριθμό σας. Σε απάντηση, θα λάβετε ένα SMS με έναν κωδικό εγγραφής. Η σύνδεση είναι ο αριθμός τηλεφώνου σας και ο κωδικός είναι ένας προσωρινός κωδικός πρόσβασης, ο οποίος συνιστάται να αλλάξει σε μόνιμο. Ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να περιέχει 6-25 χαρακτήρες (λατινικά γράμματα και αριθμούς). Το νέο PIN τίθεται σε ισχύ 5 λεπτά μετά την ενημέρωση.

Στο σύστημα αυτοδιαχείρισης, ο χρήστης μπορεί:

• Αλλαγή τιμολογίων.
• Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση επιλογών (συμπεριλαμβανομένης της καθυστερημένης ημερομηνίας).
• Δείτε τα έξοδα και τις λεπτομέρειες παραγγελίας.
• Αριθμός μπλοκ?
• Πληρώστε για υπηρεσίες επικοινωνίας.
• Ενεργοποίηση προώθησης.
• Απενεργοποίηση περιεχομένου.
• Έλεγχος της ισορροπίας των μονάδων χρέωσης ανά πακέτα (SMS, κίνηση Διαδικτύου, λεπτά).

Χρήσιμες εντολές USSD (αιτήματα)

• *205# - μάθετε τον αριθμό σας
• *105*2# - το τιμολόγιο MegaFon
• *100# - ελέγξτε το υπόλοιπο
• *144*αριθμός συνδρομητή# - καλέστε με
• 0770 - μπιπ
• *133*ποσό*αριθμός# - μεταφορά από τον λογαριασμό σας σε άλλο αριθμό
• *106# - υποσχόμενη πληρωμή
• *526# - απεγγραφή από ανεπιθύμητα μηνύματα SMS (αλληλογραφία)
• 0500 - Βοήθεια MegaFon
• *105# - μενού υπηρεσιών

Εξουσιοδότηση μέσω κινητής συσκευής

Εξουσιοδότηση μέσω κινητή συσκευήδεν διαφέρει από τη σύνδεση μέσω της διεπαφής WEB. Εάν έχετε εγγραφεί μέσω του ιστότοπου, τότε το ίδιο όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για εξουσιοδότηση μέσω smartphone. Η είσοδος στο LK Megafon μέσω τηλεφώνου είναι υπό όρους αυτόματο έλεγχολειτουργικό σύστημα για να ταιριάζει τον ιστότοπο με την εφαρμογή για κινητά. Μετά από αυτό, μπορείτε να το εγκαταστήσετε στο τηλέφωνό σας. Η εφαρμογή MegaFon για κινητά έχει την ίδια λειτουργικότητα με την έκδοση WEB και εγκαθίσταται σε smartphone με δημοφιλή λειτουργικά συστήματα(iOS - iPhone, smartphone με Android OS και πλατφόρμα Windows).

Είσοδος μέσω κοινωνικών δικτύων

Από την προσωπική σελίδα του χρήστη κοινωνικό δίκτυο, μπορείτε να διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας στο Megafon. Αυτό είναι δυνατό χάρη σε μια ειδική εφαρμογή που εστιάζει στα κοινωνικά δίκτυα. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πηγαίνετε στον επίσημο ανοιχτή ομάδα"Megafon" στο "vk.com/megafon". Στη δεξιά πλευρά υπάρχει μια εφαρμογή " Προσωπικός Χώρος". Πατήστε το κουμπί "Έναρξη" για να εισέλθετε στον προσωπικό λογαριασμό του αριθμού σας και να αποκτήσετε 100% πρόσβαση στη διαχείριση αριθμών.

Πώς να αποκτήσετε κωδικό πρόσβασης μέσω SMS

Όταν εισέλθετε ξανά στην υπηρεσία Megafon Guide, θα χρειαστεί να εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν χαθούν, πρέπει να το ζητήσετε εκ νέου αποστολήστον αριθμό του συνδρομητή. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να στείλετε sms με κείμενο "00"στο αριθμός 000105.

Η εισαγωγή της υπηρεσίας Megafon Guide στο σύστημα αυτοδιοίκησης καθιστά δυνατή την αλλαγή του προγράμματος χρέωσης, την προβολή της λίστας των συνδεδεμένων υπηρεσιών, τη διαχείριση των ρυθμίσεων και τον αριθμό σας.

Λήψη κωδικού πρόσβασης - αίτημα USSD

*105*00#

Ο κωδικός πρόσβασης που λάβατε είναι ο απαιτούμενος κωδικός πρόσβασης. Η υπηρεσία λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο.

Επίπεδα πρόσβασης

Ο χειριστής έχει πολλά επίπεδα πρόσβασης στις πληροφορίες που περιέχονται στον προσωπικό λογαριασμό. Αυτό είναι πολύ βολικό, αφού δεν είναι πάντα απαραίτητο πλήρης πρόσβαση. Για παράδειγμα, ένας λογαριασμός για ένα παιδί χρειάζεται μόνο για να δει πόσα λεπτά, SMS ή κίνηση στο Διαδίκτυο απομένουν. Ταυτόχρονα, δεν είναι επιθυμητό το μωρό να συνδέει ανεξάρτητα λειτουργίες και να αλλάζει το τιμολόγιο. Για τους σκοπούς αυτούς, υπάρχει μια ορισμένη ιεραρχία:

• Μόνο η προβολή είναι το επίπεδο πρόσβασης που περιγράφεται παραπάνω. Ο χρήστης στον λογαριασμό μπορεί να δει μόνο πληροφορίες σχετικά με το τιμολόγιο, τις υπηρεσίες, τα υπόλοιπα πακέτων, αλλά δεν μπορεί να διαχειριστεί το τιμολόγιο και τις υπηρεσίες.
• Διαχείριση λογαριασμού - παρέχει πρόσβαση σε όλες τις ενέργειες που ορίζονται από τη διεπαφή προσωπικού λογαριασμού χωρίς περιορισμούς.
• Διαχείριση συνδρομητών - χρησιμοποιείται από νομικά πρόσωπα που μπορούν να έχουν πολλούς αριθμούς σε έναν προσωπικό λογαριασμό. Εάν αυτό το επίπεδο πρόσβασης είναι ενεργοποιημένο για ένα άτομο, θα είναι ισοδύναμο με το επίπεδο "Διαχείριση λογαριασμού". Εάν δοθεί τέτοια πρόσβαση σε συνδρομητή μιας νομικής οντότητας, τότε θα μπορεί να διαχειρίζεται πλήρως τον αριθμό του, αλλά δεν θα έχει πρόσβαση στη διαχείριση των αριθμών άλλων συνδρομητών αυτής της νομικής οντότητας. Για το νομικό υπάρχει ειδικός «Προσωπικός λογαριασμός b2b».

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες στην εργασία με τον λογαριασμό σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη. Ο χειριστής θα εξηγήσει γιατί προέκυψε το πρόβλημα και πώς επιλύεται.

Κριτική βίντεο

Εάν έχετε βαρεθεί να καλείτε τον πάροχο για ώρες για να επιλύσετε διάφορα ζητήματα, αναζητήστε εντολές και αριθμούς για τη διαχείριση υπηρεσιών και θέλετε να διαχειριστείτε μόνοι σας την κάρτα SIM, τώρα αυτό είναι δυνατό με έναν προσωπικό λογαριασμό από τη Megafon.

Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που θέλετε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία, θα σας πούμε πώς να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Megafon για να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα.

Η πρώτη σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό είναι ένα είδος εγγραφής όταν λαμβάνετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Για να μπορέσετε να επισκεφτείτε το γραφείο, το οποίο ονομάζεται επίσης οδηγός υπηρεσιών, πρέπει να θυμάστε αυτόν τον κωδικό πρόσβασης:

• εισάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό εισάγοντας τη διεύθυνση στη γραμμή αναζήτησης https://lk.megafon.ru/login/;
• εισάγετε στο πεδίο "Τηλεφωνικό νούμερο"το τηλέφωνό σου. σε μορφή +7 ή ξεκινώντας από το 8.
• από τον ίδιο αριθμό στείλτε ένα αίτημα σε αυτήν τη μορφή * 105 * 00 # ;
• λάβετε μέσω SMS τον κωδικό που θα χρειαστείτε για να εισαγάγετε τον οδηγό σέρβις.
• απομνημονεύστε ή αποθηκεύστε το για τον εαυτό σας.

Τώρα με αυτόν τον κωδικό πρόσβασης μπορείτε να επισκεφτείτε τον προσωπικό σας λογαριασμό για να διαχειριστείτε την κάρτα SIM, τα τιμολόγια, τις υπηρεσίες, τις συνδρομές, τις επιλογές επί πληρωμή, την αγορά πακέτων λεπτών, κίνηση, SMS, στοιχεία λογαριασμού παραγγελίας, να μάθετε το υπόλοιπο των δεδομένων σε πακέτα, μπόνους, στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε σε μια συνομιλία με έναν χειριστή-σύμβουλο, μελετήστε την περιγραφή των υπηρεσιών από την εταιρεία και πολλά άλλα.

Εάν χάσετε ή ξεχάσετε αυτόν τον κωδικό πρόσβασης, μπορείτε πάντα να λάβετε έναν νέο στέλνοντας ένα αίτημα από τη συσκευή σας * 105 * 00 # .

Υπάρχουν επίσης πρόσθετοι τρόποι για να λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης: στέλνοντας ένα SMS στο 000110 με το κείμενο "00", καθώς και καλώντας το 0505, όπου φωνητικά μηνύματα θα σας οδηγήσουν στο αντικείμενο « Δασμολογικά σχέδιακαι υπηρεσίες"και θα λάβετε έναν κωδικό τυχαίας πρόσβασης. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να εισαγάγετε το LC.

Οδηγίες εξουσιοδότησης

Ο προσωπικός λογαριασμός είναι διαθέσιμος τόσο στην web έκδοση μέσω του συνδέσμου όσο και ως εφαρμογή. Η εξουσιοδότηση θα σας πάρει μόνο λίγα δευτερόλεπτα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Μεταβείτε από υπολογιστή ή smartphone, tablet χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο https://lk.megafon.ru/login/. Εάν χρησιμοποιείτε εφαρμογή για κινητόαπό Megafon "Προσωπικός χώρος", στη συνέχεια εκκινήστε το στη συσκευή σας επιλέγοντάς το από το μενού.
• Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, αυτός θα πρέπει να είναι ο αριθμός από τον οποίο εισαγάγατε για πρώτη φορά τον προσωπικό σας λογαριασμό. Εάν επισκέπτεστε τη σελίδα για πρώτη φορά, υποδείξτε τον αριθμό Megafon.
• Εισαγάγετε στη γραμμή "Κωδικός πρόσβασης" τον κωδικό που λάβατε κατά την εγγραφή, θα έπρεπε να έχει έρθει σε εσάς με τη μορφή ειδοποίησης. Εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας ή τον χάσατε, επαναφέρετέ τον στέλνοντας την εντολή * 105 * 00 # .
• Κάντε κλικ στο Σύνδεση για να ξεκινήσετε τη διαχείριση και θα ανακατευθυνθείτε στην κύρια σελίδα.

Πώς να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό από ένα μόντεμ;

Από το μόντεμ, η είσοδος πραγματοποιείται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο. Λαμβάνετε τον κωδικό πρόσβασης για πρώτη φορά τοποθετώντας μια κάρτα SIM από αυτήν στο κινητό σας τηλέφωνο και στη συνέχεια τον χρησιμοποιείτε για να εισέλθετε. Τώρα επισκεφθείτε το γραφείο https://lk.megafon.ru/login/, πληκτρολογήστε τον αριθμό σας, τον κωδικό πρόσβασης που λάβατε, κάντε κλικ στο «Σύνδεση».

Πώς να επισκεφτείτε τον εταιρικό προσωπικό λογαριασμό Megafon;

Η είσοδος στον εταιρικό προσωπικό λογαριασμό πραγματοποιείται με άλλους τρόπους. Αυτή η υπηρεσία προσφέρει Επιπρόσθετα χαρακτηριστικά: παραγγελία, λήψη εγγράφων για αναφορές, αλλαγή τιμολογίου, έλεγχος ορίων και ορισμός τους, πληροφορίες για ενεργοποιημένες επιλογές, αντικατάσταση, επαναφορά καρτών SIM, σύνδεση αριθμών με υπαλλήλους της εταιρείας.

Εάν δεν είστε ακόμη εταιρικός πελάτης, πρέπει να υπογράψετε μια συμφωνία εταιρικής εξυπηρέτησης με τη Megafon. Αυτό είναι δυνατό ακόμη και με 1 αριθμό. Για να γίνει αυτό, πρέπει να είστε δικηγόρος, συμβολαιογράφος, νομικό πρόσωπο ή ιδιώτης επιχειρηματίας.

Εάν είστε ήδη εταιρικός πελάτης, μπορείτε να λάβετε τον κωδικό πρόσβασης με δύο τρόπους:

• στο γραφείο της Megafon γράφοντας μια αίτηση, ένα παράδειγμα της οποίας θα σας παρασχεθεί από ειδικό.
• επικοινωνώντας με την υποστήριξη της Megafon στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ [email προστατευμένο] για να σας στείλουμε ένα δείγμα αίτησης για την απόκτηση κωδικού πρόσβασης στον προσωπικό λογαριασμό.

Η είσοδος στο εταιρικό γραφείο πραγματοποιείται μέσω του συνδέσμου https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login, για το οποίο πρέπει να εισαγάγετε όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, όπως υποδεικνύεται στη σελίδα.

Τι πρέπει να κάνω εάν δεν μπορώ να συνδεθώ;

Πολλοί πελάτες τουλάχιστον μία φορά, αλλά αντιμετωπίζουν το γεγονός ότι ο κωδικός πρόσβασης δεν έρχεται μετά την αποστολή του αιτήματος * 105 * 00 # . Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να προσπαθήσετε να καλέσετε μια άλλη εντολή * 105 * 01 #. Εάν ο κωδικός δεν ληφθεί ξανά, δοκιμάστε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο.

Ορισμένα τηλέφωνα δεν λειτουργούν με αυτές τις δυνατότητες. Συχνά αυτά περιλαμβάνουν κινητά τηλέφωνα παλαιού τύπου. Εάν το πρόβλημα δεν λυθεί, επικοινωνήστε με το σαλόνι επικοινωνίας Megafon στην πόλη σας ή καλέστε το 0500, περιμένοντας την απάντηση του χειριστή. Μπορείτε επίσης να κάνετε μια ερώτηση στη συνομιλία στον ιστότοπο του Megafon.

Σας αρέσει να διαχειρίζεστε το τηλέφωνό σας και τα τιμολόγιά σας με ένα σύστημα αυτοεξυπηρέτησης; Σύνδεση και αποσύνδεση υπηρεσιών και υπηρεσιών, έλεγχος του υπολοίπου μέσω Διαδικτύου; Στη συνέχεια, διαβάστε. Δεν έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ αυτή την ευκαιρία και γενικά δεν αντέχετε όλα αυτά τα νέα πράγματα; Διαβάστε ακόμα περισσότερο: η ιστορία που έγραψα σήμερα θα σας φανεί χρήσιμη.
name="περισσότερα">
Πάντα με εντυπωσίαζε το ταλέντο των ατόμων, κάθε όργανο που δημιουργήθηκε αρχικά στο όνομα του καλού, να προσπαθούν (και, δυστυχώς, μερικές φορές με επιτυχία) να το μετατρέψουν σε κάτι καταστροφικό.

Η αδερφή του καλού μου φίλου πέταξε σε φίλους στο εξωτερικό για να κάνει ένα ταξίδι μιας εβδομάδας μαζί τους. Αφού έφτασε, τηλεφώνησε, είπε ότι όλα ήταν καλά και ... εξαφανίστηκε. Ο Rigel και εγώ συζητήσαμε ήδη το υψηλό κόστος της περιαγωγής εδώ στα σχόλια, και έτσι ο φίλος μου μετά από αυτήν την κλήση από το αεροδρόμιο απλά έγραψε SMS a la "kagdila" (η απάντηση είναι επίσης ακριβή, αλλά τουλάχιστον δεν χρειάζεται να σταθείς στο τερματικό πληρωμών και, όπως παλιά, γυρίζετε ένα κέρμα κάθε πέντε λεπτά). Μετά από άλλο ένα αναπάντητο μήνυμα, ο γνωστός με κάποιο τρόπο ταράχτηκε και άρχισε να τηλεφωνεί. Τα σύντομα μπιπ ήταν η απάντησή του. Είναι σαφές ότι το υπόλοιπο έχει γίνει αρνητικό, πρέπει να βάλετε χρήματα. Χίλια πήγαν μετά από χίλια, αλλά η σύνδεση δεν φάνηκε. Τι να κάνω? Καλέστε φίλους; Πού μπορώ να βρω τον αριθμό τους; Επικοινωνήστε με την αστυνομία; Έτσι, θα πρέπει να περάσουν 72 ώρες. Ένας γνωστός που ονομάζεται υποστήριξη MegaFon (ο αριθμός ανήκε σε αυτόν τον χειριστή), του οποίου οι υπάλληλοι, παρεμπιπτόντως, είναι πολύ ευγενικοί και επαγγελματίες (δεν το συνθέτω πλέον, αλλά λέω την αλήθεια). Η κοπέλα υποστήριξης είπε ότι ο αριθμός εγκαταστάθηκε εθελοντικό μπλοκάρισμα, δηλ. πλήρης απαγόρευση όλων των τύπων επικοινωνίας. Εδώ είναι αυτά! Ποια είναι αυτά τα πράγματα οικειοθελώςκάνει? Ευτυχώς, η κάρτα SIM εκδόθηκε σε έναν φίλο και αυτός, αφού υπαγόρευσε τα στοιχεία του διαβατηρίου του, αφαίρεσε το μπλοκ και επικοινώνησε με έναν συγγενή που επίσης είχε αρχίσει να νευριάζει.

Αποδείχθηκε ότι ένας από τους «φίλους» που συνόδευε τη συγγενή στο ταξίδι χρησιμοποίησε πρόσβαση στο τηλέφωνό της και ανακάλυψε τον κωδικό πρόσβασης από τον Οδηγό Εξυπηρέτησης της Megafon. Στη συνέχεια, απλώς μεταβείτε στις ρυθμίσεις και αποκλείστε τον αριθμό. Όπως εξήγησε ο ίδιος, « αυτή έχειέγινε μπιντά και γύρισε προς το μέρος μου".

Ξέρεις ποιος ήταν; Το ίδιο, δέκα αναρτήσεις πριν, ένας χαρακτήρας που επινόησα: Vladimir Viktorovich Odnovzvod. Και λοιπόν? Εξακολουθεί να επινοείται - αφήστε τον να λάβει μέρος σε αυτήν την ιστορία =) Παρεμπιπτόντως, πιστεύω ότι θα εμφανιστεί περισσότερες από μία φορές σε αυτό το blog.

Γιατί σας ζήτησα να τα διαβάσετε όλα αυτά, ρωτάτε; Δεν υπάρχουν τόσο ανεπαρκή άτομα στο περιβάλλον σας και αυτό δεν μπορεί να σας συμβεί καταρχήν; Σίγουρος? Ανόητοι έφηβοι, μαθητές χούλιγκαν, ζηλιάρηδες σύζυγοι, απλώς περίεργοι σύντροφοι στη ζωή - κανείς δεν είναι εκεί; Ας πούμε. Αλλά και πάλι, για κάθε περίπτωση, κάντε αυτό.

Επιλογή 1.Δεν χρειάζεστε Οδηγό σέρβις.
Μάθετε τον κωδικό πρόσβασης από αυτόν (αν δεν γνωρίζετε) πληκτρολογώντας *105*00# στο τηλέφωνό σας. Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό εισάγοντας τον αριθμό με τη μορφή 9261110505 και τον κωδικό πρόσβασης που λάβατε μέσω SMS. Επιλέξτε από το μενού: Ρυθμίσεις οδηγού σέρβις -> Διαχείριση επιπέδου πρόσβασης. Ορίστε ένα νέο επίπεδο πρόσβασης: Δεν υπάρχει πρόσβαση στον "Οδηγό υπηρεσιών". Κοιμηθείτε καλά: χωρίς μια επίσκεψη στο γραφείο με το διαβατήριό σας και την εμφάνισή σας, κανείς δεν θα έχει πρόσβαση σε οτιδήποτε άλλο.

Επιλογή 2.Σας αρέσει ο Οδηγός Υπηρεσιών και λόγω κάποιων εκκεντρικών ανθρώπων δεν είστε έτοιμοι να τον εγκαταλείψετε.
Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας πληκτρολογώντας *105*01# όπως σας ζητείται από το σύστημα. Μην ντρέπεστε για την πολυπλοκότητα του κωδικού πρόσβασης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έως και 26(!) χαρακτήρες. Μην γράφετε τον κωδικό πρόσβασης και μην το πείτε σε κανέναν. Μην δίνετε το τηλέφωνό σας σε ύποπτα άτομα. Μην το αφήσετε από τα χέρια σας. ύπνος σχεδόνήρεμα.

Προσωπικός Χώρος φορέας κινητής τηλεφωνίαςΤο Megafon σάς επιτρέπει να ελέγχετε το κόστος του τηλεφωνική σύνδεση, λάβετε γρήγορα τις λεπτομέρειες των συνομιλιών και απενεργοποιήστε τις περιττές υπηρεσίες και υπηρεσίες. Πάντα διαθέσιμο στους συνδρομητές πλήρεις πληροφορίεςσχετικά με τον λογαριασμό: υπόλοιπο, λίστα συνδεδεμένων υπηρεσιών και το κόστος τους. Λεπτομερείς συνομιλίες για τους τελευταίους δύο μήνες μπορείτε να λάβετε εντελώς δωρεάν.

Μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού Megafon μπορείτε να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας κάρτα τράπεζαςή τραπεζικό έμβασμα. Είναι δυνατό να συνδέσετε μια ανταμοιβή ως μέρος ενός προγράμματος αφοσίωσης συνδρομητών που ονομάζεται Megafon-Bonus. Μέσω της διεπαφής ιστού, μπορείτε να λάβετε έκπτωση στην αποστολή MMS και SMS, καθώς και υπηρεσίες Διαδικτύου μέσω κινητού τηλεφώνου μέσω του πρωτοκόλλου GPRS.

Προσωπικός λογαριασμός για τα άτομαενεργοποιείται αυτόματα, ο κωδικός πρόσβασης σε αυτό θα σταλεί σε μήνυμα SMS. Για νομικά πρόσωπακαι οι εταιρικοί συνδρομητές για να συνδέσουν την υπηρεσία θα πρέπει να επικοινωνήσουν με το κέντρο επικοινωνίας ή το επιχειρησιακό κέντρο της εταιρείας. Η πρόσβαση στο web interface του γραφείου είναι εντελώς δωρεάν. Επιπλέον, όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία Mobile Internet» Η κίνηση μέχρι το neg δεν πληρώνεται, οπότε μπορείτε να την εισάγετε ακόμα και με μηδενικό υπόλοιπο.

Υπάρχουν τρία επίπεδα πρόσβασης στον προσωπικό λογαριασμό Megafon. Το πρώτο σάς επιτρέπει να λαμβάνετε μόνο πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού, αλλά όχι να πραγματοποιείτε λειτουργίες σε αυτόν. Το δεύτερο σάς επιτρέπει όχι μόνο να βλέπετε πληροφορίες, αλλά και να εκτελείτε ενέργειες με τον λογαριασμό, αλλά μόνο με τον αριθμό σας. Το τρίτο σάς επιτρέπει να προβάλετε δεδομένα για άλλους αριθμούς και λογαριασμούς, καθώς και να εκτελέσετε ενέργειες σε αυτούς. Αυτά τα επίπεδα πρόσβασης απαιτούνται για την εκτέλεση γονικός έλεγχος, και τέτοια ώστε να οριοθετούν τις εξουσίες των υπαλλήλων διαφόρων επιχειρήσεων και οργανισμών.

Ο προσωπικός λογαριασμός της Megafon είναι ένας ειδικός λογαριασμός για συνδρομητές κυψελοειδούς επικοινωνίαςΕταιρείες Megafon στις οποίες μπορούν να δουν όλες τις πληροφορίες για τα έξοδά τους και να διαχειρίζονται ανεξάρτητα τις υπηρεσίες.

Όταν ακολουθείτε τον σύνδεσμο lk.megafon.ru, θα δείτε ένα παράθυρο καλωσορίσματος στον λογαριασμό σας στο Megafon, στο οποίο θα πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας για να εισέλθετε. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στο πεδίο σύνδεσης. Είναι σημαντικό ο αριθμός να ανήκει στον χειριστή Megafon.

Στο πεδίο κωδικού πρόσβασης, πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας από τον προσωπικό σας λογαριασμό. Αλλά αν δεν το έχετε, τότε μπορείτε να εισέλθετε χωρίς αυτό, διαβάστε πώς να το κάνετε αυτό.

Πώς να εισάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό

Παραπάνω, περιγράφηκε μια μέθοδος για το πώς να μπείτε στο LC μέσω μιας ειδικής επίσημης ιστοσελίδας. Ωστόσο, αυτός δεν είναι ο μόνος τρόπος χρήσης αυτής της υπηρεσίας.

1. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις κινητό τηλέφωνο , μετά τη λήψη σε αυτό ειδική εφαρμογήαπό την αγορά App Storeή στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή. Για να εισέλθετε στην εφαρμογή, θα χρειαστείτε επίσης εξουσιοδότηση. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εμπιστευτικά δεδομένα που λάβατε προηγουμένως για τον ιστότοπο. Εάν δεν το έχετε λάβει πριν, μπορείτε να το κάνετε σύμφωνα με τον αλγόριθμο που περιγράφεται παραπάνω.
2. Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης:"VKontakte", Facebook ή άλλο. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει επίσης να κατεβάσετε μια ειδική εφαρμογή. Για παράδειγμα, για το πρώτο κοινωνικό δίκτυο, βρίσκεται στη διεύθυνση vk.com/sgmegafon. Στην προκειμένη περίπτωση, εκτός από τυπικό σετυπηρεσίες, θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας: να μοιράζεστε νέα, να διαβάζετε αναρτήσεις φίλων και πολλά άλλα.
3. Εάν δεν είναι δυνατή η είσοδος στο LC μέσω επιτραπέζιος υπολογιστήςκαι επίσης η εφαρμογή δεν είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν εναλλακτικό τρόπο - εισάγετέ τον μέσω ενός ειδικού αριθμούμε αποστολή αντίστοιχου αιτήματος στο σύστημα. Για να το κάνετε αυτό, στο πληκτρολόγιο, πληκτρολογήστε τον συνδυασμό *105# και κάνε μια κλήση. Στη συνέχεια θα συνδεθείτε στο μενού του ντουλαπιού, το οποίο έχει σχεδιαστεί ως έκδοση USSD.
4. Αυτή η έκδοση είναι παρόμοια με τη δυνατότητα διαχείρισης του γραφείου μέσω σύντομος αριθμός 0505 . Μόνο σε αυτήν την περίπτωση, το σύστημα θα σας επιβλέπει σε λειτουργία φωνής μέσω εγγραφής ήχου.
   

Το ήξερες? Στην περίπτωση αυτή, η διαχείριση του λογαριασμού περνάει από την εισαγωγή ειδικών αιτημάτων, η ενεργοποίηση των υπηρεσιών πραγματοποιείται με την εισαγωγή των κατάλληλων κωδικών.

Πώς να εγγραφείτε

1. Για να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό MegaFon, απαιτείται εγγραφή. Μόνο μετά από αυτό μπορείτε να λάβετε τον μοναδικό σας κωδικό πρόσβασης και να συνδεθείτε. Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής, ο συνδρομητής θα πρέπει να πληκτρολογήσει τη διεύθυνση lk.megafon.ru στη γραμμή αναζήτησης του προγράμματος περιήγησης. Στο ανοιχτό παράθυρο στα αριστερά πάνω γωνίαθα υπάρχει μια φόρμα για την είσοδο στην υπηρεσία, μέσω της οποίας μπορείτε να μπείτε σε αυτήν.
2. Απαιτείται εγγραφή προσωπικός αριθμόςχρήστης,που σας επιτρέπει να αποκτήσετε έναν μοναδικό κωδικό πρόσβασης. Μπορεί να ληφθεί με διάφορους τρόπους. Πρώτα απ 'όλα, μπορείτε να στείλετε ένα αίτημα στην υπηρεσία, για το οποίο εισάγετε στο πληκτρολόγιο*105*00# . Στη συνέχεια, πρέπει να πατήσετε το κουμπί κλήσης και να περιμένετε ένα μήνυμα SMS, μέσω του οποίου θα έρθουν τα δεδομένα για εξουσιοδότηση.
3. Παρέχεται MegaFon εναλλακτικό τρόποπώς να μάθετε τον κωδικό πρόσβασης στον προσωπικό σας λογαριασμό. Στον αριθμό τηλεφώνου 000110, πρέπει να στείλετε ένα μήνυμα με το περιεχόμενο 00, μετά από το οποίο θα πρέπει να έρθει απαραίτητες πληροφορίες. Εάν αυτές οι μέθοδοι αποτύχουν, μπορείτε να καλέσετε το 0505, όπου το ρομπότ θα σας πει βήμα προς βήμα ποιες ενέργειες πρέπει να κάνετε.

Σπουδαίος! Στην τελευταία περίπτωση, δεν θα λάβετε έτοιμος κωδικός πρόσβασης, θα χρειαστεί να το προσδιορίσετε μόνοι σας. Σκέψου το εκ των προτέρων.

Μόνο μετά τη λήψη αυτών των δεδομένων, μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα του τρόπου εισαγωγής του προσωπικού σας λογαριασμού MegaFon. Αφού ανοίξετε τη φόρμα εξουσιοδότησης, πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και τον κωδικό πρόσβασης που λάβατε με οποιαδήποτε από τις παραπάνω διαδικασίες. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί enter και θα μεταφερθείτε σε επιθυμητή σελίδα. Τώρα έχετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες που παρέχονται από αυτήν την υπηρεσία.

Σπουδαίος! Εάν εισαγάγετε λάθος κωδικό πρόσβασης πέντε φορές στη σειρά, η είσοδος στο ντουλάπι θα αποκλειστεί. Μπορείτε να αφαιρέσετε το μπλοκ εάν λάβετε νέες πληροφορίες χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω.

Πώς να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας

Μερικές φορές προκύπτει μια κατάσταση όταν πρέπει να μάθετε πώς να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης στον προσωπικό σας λογαριασμό MegaFon. Για να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ίδιες μεθόδους που παρέχονται για την απόκτησή του για πρώτη φορά, δηλαδή που περιγράφονται παραπάνω. Εάν το κάνετε αυτό μέσω του ιστότοπου, το σύστημα θα σας ζητήσει να εισαγάγετε την κωδική λέξη που εισαγάγατε κατά την εγγραφή. Εάν γίνει μέσω του τηλεφώνου της, θα στείλει τον κωδικό πρόσβασης μέσω SMS χωρίς να απαιτείται επιβεβαίωση.

Για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, απλώς μεταβείτε στον προσωπικό λογαριασμό,από εκεί πηγαίνετε στις ρυθμίσεις, όπου μπορείτε να βρείτε το σημείο ελέγχου για αυτά τα δεδομένα. Έχοντας περάσει σε αυτό, μπορείτε να αλλάξετε τα μυστικά δεδομένα στα επιθυμητά. Ένας άλλος τρόπος που σας επιτρέπει να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω SMS. Για να γίνει αυτό, αποστέλλεται ένα μήνυμα στον αριθμό 000105 με το ακόλουθο περιεχόμενο: "PAS νέος κωδικός".Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο καλώντας ένα αίτημα υπηρεσίας στο τηλέφωνό σας *105*01#, μετά την οποία πρέπει να εισαγάγετε νέα δεδομένα.

Χαρακτηριστικά του προσωπικού λογαριασμού Megafon

Ο προσωπικός λογαριασμός ενός συνδρομητή σε έναν πάροχο κινητής τηλεφωνίας απέχει πολύ από το να είναι αποκλειστικός. Η υπηρεσία αυτή διευκολύνει την παροχή και χρήση άλλων υπηρεσιών του χειριστή, τη διαχείρισή τους σε σύντομο χρονικό διάστημαχωρίς να αποσπάται η προσοχή από την επικοινωνία με το τμήμα συνδρομητών. Το MegaFon, όπως και άλλοι πάροχοι, παρέχει πρόσβαση στην υπηρεσία μόνο στους συνδρομητές του. Η υπηρεσία, η οποία ονομάζεται «Οδηγός υπηρεσιών», παρέχεται από προεπιλογή, αυτόματα, ο συνδρομητής χρειάζεται μόνο να εγγραφεί και να συνδεθεί στον λογαριασμό. Πώς να το κάνετε αυτό, θα πούμε παρακάτω.

Στον λογαριασμό σας μεγαφώνου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες λειτουργίες:

• Παρακολουθήστε την κατάσταση του προσωπικού σας λογαριασμού Megafon και συμπληρώστε τον εάν είναι απαραίτητο
• Αποσύνδεση / Σύνδεση Επιπρόσθετες υπηρεσίεςκαι επιλογές καθώς και διαχείριση του τιμολογίου σας
• Δείτε τα υπόλοιπα σε πακέτα υπηρεσιών και ανανεώστε τα εάν χρειάζεται
• Δείτε τον αριθμό των συσσωρευμένων πόντων μπόνους και ξοδέψτε τους
• Απολαύστε όλα αυτά από οποιαδήποτε συσκευή, είτε πρόκειται για smartphone / tablet / υπολογιστή
• Λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις κλήσεις.
• ενεργοποιήστε την υπηρεσία Promised Payment.
• να λάβει μια αναφορά για τις εργασίες που πραγματοποιήθηκαν·
• μπλοκάρει τον αριθμό?
• αλλαγή τιμολογίου?
• ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση οποιασδήποτε υπηρεσίας·
• μεταφορά χρημάτων σε άλλο λογαριασμό MegaFon.
• για να πάρετε τη διαβούλευση.