این سوال در مورد نحوه غیرفعال کردن خدمات MTS توسط بسیاری از مشترکین این اپراتور مطرح می شود، زیرا مواردی که یک شرکت خدمات پولی را به مشتریان خود تحمیل می کند بسیار غیر معمول است.

اگر متوجه شدید که اخیراً وجوه از حساب شما در جایی ناپدید شده است هزینه اشتراکطبق تعرفه، به احتمال زیاد، یک سرویس خاص از MTS پول را "می خورد". این مقاله به شما نشان می دهد که چگونه غیرفعال کنید خدمات پولیدر MTS به تنهایی. اگر می خواهید بدانید چگونه غیرفعال کنید اشتراک های پولیاین اپراتور، دستورالعمل ها را در .

چگونه بفهمیم چه خدمات پولی به شماره MTS شما متصل است؟

قبل از خاموش کردن هر چیزی، باید هزینه خدماتی را بپردازید که سرمایه شما صرف آن شده است. واقعیت این است که هیچ راهی جهانی وجود ندارد که به شما امکان دهد بلافاصله و در یک حرکت از شر همه گزینه های پولی خلاص شوید. بنابراین، باید خدمات متصل را یکی یکی غیرفعال کنید.

• لیست خدمات MTS متصل را پیدا کنیدمی توانید یک پیامک خالی به شماره 8111 ارسال کنید. در پاسخ، پیامی حاوی لیستی از تمام خدمات متصل (پرداخت و رایگان) دریافت خواهید کرد. اگر شماره 8111 پیامک را با متن 1 ارسال کنید، سپس یک پیامک با لیست خدمات پولی برگردانده می شود. پیامک با متن 0 به شما امکان می دهد لیستی از خدمات رایگان فعال را مشاهده کنید.
• همچنین می توانید با استفاده از فرمان سرویس ✶ 152 # بررسی کنید که کدام سرویس ها و اشتراک های پولی به شماره شما متصل هستند.

  این درخواست را در گوشی خود وارد کنید و در منوی ظاهر شده مورد مورد نظر را انتخاب کنید "خدمات پولی شما"، یا بلافاصله دستور مستقیم ✶ 152 ✶ 2 # را شماره گیری کنید. اکنون می توانید انتخاب کنید: اطلاعاتی درباره خدمات پولی دریافت کنید یا از اشتراک های پولی متصل به شماره خود مطلع شوید. در پاسخ، یک پیام کوتاه در مورد خدمات متصل و دستورالعمل هایی در مورد نحوه غیرفعال کردن آنها دریافت خواهید کرد.

چگونه خدمات پولی MTS را از تلفن خود غیرفعال کنیم؟ دستورات USSD و SMS

اکثریت قریب به اتفاق خدمات پولی را می توان به تنهایی غیرفعال کرد. شما فقط باید یک دستور USSD خاص را از تلفن خود ارسال کنید یا یک پیامک به شماره سرویس ارسال کنید. در این لیست دستوراتی برای غیرفعال کردن رایج ترین سرویس های پولی MTS پیدا خواهید کرد:

• سرویس را غیرفعال کنید "بیپ" (GOOD'OK)ترکیب ✶ 111 ✶ 29 # کمک خواهد کرد
• دستورات USSD ✶ 111 ✶ 38 # و ✶ 111 ✶ 338 # سرویس را غیرفعال می کند. "به تو زنگ زده اند".
• ترکیب کلید ✶ 111 ✶ 38 # برای غیرفعال کردن سرویس MTS طراحی شده است. و همچنین با ارسال پیامک با متن 33330 به شماره کوتاه 111 غیرفعال می شود.
• برای غیرفعال کردن سرویس "کودک تحت نظر"و اطلاعات خانواده خود را به طور کامل از سرویس حذف کنید، پیامکی با متن DELETE به شماره 7788 ارسال کنید.
• سرویس را غیرفعال کنید "مکان یاب"می توانید با متن OFF به شماره 6677 پیامک ارسال کنید. در صورت ارسال پیامک با متن PACKET STOP به همان شماره، سرویس به حالت تعلیق در می آید. با این کار هزینه اشتراک برای گزینه متوقف می شود و لیست دوستان ذخیره می شود.
• برای غیرفعال کردن یک سرویس "اعتماد کامل" MTS از دستور USSD ✶ 111 ✶ 32 # استفاده می کند.
• گزینه "تمام روسیه"با ترکیب کلید غیرفعال شد ✶ 111 ✶ 895 #.
• برای غیرفعال کردن سرویس "تماس رایگان در MTS روسیه 100"پیامک را با متن 8680 به شماره 111 ارسال کنید یا از دستور USSD ✶ 111 ✶ 868 # استفاده کنید.
• برای غیرفعال کردن سرویس "دستیار اینترنتی"، دستور ✶ 111 ✶ 24 # را در گوشی خود وارد کنید.
• برای غیرفعال کردن یک گزینه "MTS TV"از یکی از دستورات زیر استفاده کنید:
  ✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # یا ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - با اشتراک روزانه.
  ✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # یا ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - برای اشتراک ماهانه.
• سرویس را غیرفعال کنید MTS Music (MTS Music)دستور USSD ✶ 111 ✶ 9590 # کمک خواهد کرد.
• سرویس را غیرفعال کنید "بیت"می توانید از درخواست USSD ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 # استفاده کنید.
• دستور ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # گزینه را حذف می کند "SuperBIT".
• ترکیب ✶ 111 ✶ 62 # به خلاص شدن از شر این گزینه کمک می کند "MiniBIT".
• غیرفعال کردن یک گزینه "SuperBIT Smart"با استفاده از دستور ✶ 111 ✶ 8650 # انجام می شود.
• دست از دردسر بردارید "GPRS"می توانید دستور ✶ 111 ✶ 17 # را ارسال کنید
• غیرفعال کردن سرویس "شماره مورد علاقه" let command ✶ 111 ✶ 43 #
• برای خلاص شدن از شر خدمات "مناطق همجوار"، دستور USSD را شماره گیری کنید ✶ 111 ✶ 2110 #
• درخواست USSD ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # سرویس را حذف می کند "لیست سیاه".
• با ارسال دستور ✶ 111 ✶ 47 # از گوشی خود سرویس را غیرفعال می کنید. "شماره تماس گیرنده".
• سرویس را غیرفعال کنید "انتقال تماس"دستور ✶ 111 ✶ 41 # کمک خواهد کرد.

یکی دیگر از گزینه‌های غیرفعال کردن سرویس‌های متصل در MTS به طور مستقیم از تلفن، نصب برنامه بر روی تلفن هوشمند است "ام تی اس من". با استفاده از آن، نه تنها می توانید خدمات و اشتراک های پولی شماره خود را با خاموش یا روشن کردن آنها مدیریت کنید، بلکه موجودی (اصلی و جایزه) را نیز بررسی کنید، حساب خود را شارژ کنید، موجودی بسته های دقیقه، ترافیک اینترنت و پیامک را کنترل کنید. تغییر دادن طرح تعرفهو خیلی بیشتر.

می توانید اپلیکیشن را در گوشی هوشمند خود پیدا و نصب کنید گوگل پلی(برای Android 2.3 و بالاتر)، iTunes (برای iOS 7.1 و بالاتر) یا Windows Store (برای WP 8.1 و بالاتر).

ما خدمات MTS را از طریق "حساب شخصی" غیرفعال می کنیم

راه دیگر برای امتناع از خدمات پرداختی MTS استفاده از "حساب شخصی" است. واقع شده است در https://login.mts.ru/. ثبت نام در این سرویس زمان زیادی نمی برد: فقط باید شماره تلفن و رمز عبور خود را از طریق پیامک وارد کنید یا می توانید از طریق حساب کاربری خود از شبکه های اجتماعی وارد سایت شوید.

پس از دسترسی به "حساب شخصی"، نمی توانید غیرفعال کنید خدمات لازم MTS به معنای واقعی کلمه در یک ضربه.

برای این کار به بخش مراجعه کنید "تعرفه ها و خدمات"و انتخاب کنید "مدیریت خدمات". شما به صفحه ای هدایت می شوید که لیستی از خدمات فعال در شماره شما وجود دارد.

در مقابل هر گزینه، اطلاعات مربوط به هزینه و تاریخ اتصال آن را مشاهده خواهید کرد. فقط باید لیست را با دقت بررسی کنید و با کلیک بر روی دکمه "غیرفعال کردن" روبروی هر یک از خدمات غیر ضروری خودداری کنید. پس از آن، یک پیامک حاوی گزارش خدمات غیرفعال به تلفن شما ارسال می شود.

برخی از خدمات MTS را نمی توان در "حساب شخصی" یا از طریق SMS یا دستورات USSD غیرفعال کرد. به عنوان مثال، از گزینه های " کنترل والدین" یا "ممنوعیت محتوا" را فقط می توان از طریق مرکز تماس () یا در فروشگاه MTS رد کرد.

امیدوارم اطلاعات این مقاله به شما کمک کرده باشد که چگونه خدمات MTS را غیرفعال کنید. اگر راه های دیگری را می شناسید یا می دانید چگونه خدمات پولی را که در مقاله ذکر نشده است غیرفعال کنید، خوشحال می شوم نظر شما را بشنوم!

MTS به مشتریان خود طیف گسترده ای از موبایل های اضافی و ارتباط ثابتدر برنامه وفاداری برنامه جایزهو خدمات پولی اضافی آنها می توانند توسط مشترک از طریق وب سایت MTS با استفاده از خدمات سلف سرویس و همچنین با استفاده از طرح های تعرفه و اشتراک های تبلیغاتی استفاده شوند.

استفاده از حساب شخصی - دفتر شخصیسلف سرویس - می توانید تعداد گزینه ها را مدیریت کنید و خدمات متصل و تحویل محتوای رایگان را غیرفعال کنید. همین کار را می توان با استفاده از دستورات SMS و ussd انجام داد.

مثال خدمات پولی MTS:

• "بیپ"؛
• "به شما زنگ زده اند"؛
• "کنفرانس تلفنی"؛
• "شماره مورد علاقه" و غیره

کاربر MTS این امکان را دارد که آزادانه طرح تعرفه خود را مدیریت کند و آن را در صورت نیاز و از نظر مالی تغییر دهد. خدمات به شما امکان می دهد تا به سرعت جزئیات را پیدا کنید، به عنوان مثال، در تعرفه های MTS، نحوه غیرفعال کردن سرویس، و بهینه سازی بسته خدمات خود، از جمله تغییر طرح تعرفه.

در MTS حساب شخصیمی توانید خدمات پولی را با پشتیبانی مجازی یک دستیار اینترنتی که کل خدمات را انتخاب می کند غیرفعال کنید تا نیازی به بازدید از تمام بخش های سرویس نباشد.

مدیریت خدمات MTS، چگونه می توان متوجه شد که کدام سرویس ها متصل هستند؟

با رشد تعداد خدمات و خدمات، MTS با نیاز به بهبود کیفیت خدمات به مشتریان مواجه شد. اجرا شده است روش های مختلفبه منظور ارائه خدمات به تعداد با پشتیبانی باکیفیت و فرم مناسب آن برای کاربرانی که از اشکال مختلف خدمات استفاده می کنند. اپراتور مخابرات راه های مختلفی برای دسترسی به بخش خدمات شخصی ارائه می دهد.

ویژگی های اتصال و قطع خدمات MTS

گزینه های غیر ضروری در گوشی را با استفاده از:

• دستورات ussd y، شما همچنین می توانید SMS ارسال کنید.
• با 0890✆ به خدمات پشتیبانی تلفنی تماس بگیرید.
• با استفاده از منوی سیم کارت

برای مشاهده کلیه خدمات پولی که ممکن است با تصمیم شخصی یا در نتیجه تغییر طرح غیرفعال شوند، می توانید از «دستیار اینترنتی» در حساب شخصی خود استفاده کنید. می توانید هر زمان که بخواهید دوباره آنها را به همین روش وصل کنید.

استفاده از دستورات sms و ussd

به بخش راهنما در پورتال MTS (*111#✆) بروید و دستورالعمل های اتصال / غیرفعال کردن خدمات را با استفاده از SMS و دستورات کوتاه ussd دنبال کنید. لطفا توجه داشته باشید که دستورات ussd disable را می توان به سرویس های غیر متصل ارسال کرد که در این صورت سیستم گزارش می دهد که گزینه متصل نیست.

دستورات (کدهای ussd) برای غیرفعال کردن خدمات پولی و اشتراک MTS

اگر از حساب شخصی MTS استفاده می کنید، می توانید لیست خدمات پولی و رایگان را به طور مستقل برای هر کاربر تغییر دهید. برای جلوگیری از هزینه های غیر ضروری، می توان خدمات و برنامه هایی را که مشترک در نتیجه اشتراک ها و به عنوان بخشی از عملکرد طرح تعرفه دریافت کرده است غیرفعال کرد.

ویژگی های کار اپراتورهای تلفن همراهاین است که آنها می توانند یک طرح را با خدمات متصل بفروشند. علاوه بر این، به کاربر این امکان داده می شود که بخشی از خدمات را رد کند، گزینه ها را غیرفعال کند و طرح تعرفه را تغییر دهد. بنابراین، این امکان برای مشترکین فراهم می شود که بهترین برنامه های خدمات تلفن همراه را انتخاب کنند و در هزینه صرفه جویی کنند، زیرا خدمات فقط به صورت داوطلبانه قابل ارائه است.

علاوه بر این، مشترک می تواند در هر زمان که بخواهد دامنه خدمات را در صورت نیاز گسترش دهد. این کار را می توان با دستورات کوتاه خاص انجام داد، که از گوشی به صورت متنی ارسال می شوند. این دستورات به طور کامل جایگزین خدمات سلف سرویس اینترنتی می شوند، جایی که در MTS در حساب شخصی می توان خدمات دوره ای را در صورت نیاز خاموش کرد.

کدهای USSD، چه هستند؟

می توانید با استفاده از گزینه های ارتباطی تعرفه ها و خدمات MTS، اشتراک ها و تبلیغات را تغییر دهید USSDزنگ زدن. این در مورد است خدمات ویژهکه در همه موجود است شبکه های GSM– نام کامل آن Unstructured Supplementary است داده های خدمات، مخفف USSD. این یک سرویس دسترسی مستقیم به سرور است. خدمات موبایلتوسط اپراتور به مشترک ارائه می شود. با ارسال این درخواست، مشترک مستقیماً از تلفن خود به سرور دسترسی پیدا می کند - خدمات ارتباطی را روشن و خاموش می کند.

من مثالی از استفاده از چنین دستوراتی برای .

USSD از MTS درخواست می کند:

در مورد همه اطلاعات کسب کنید درخواست های USSDموجود در MTS RF، می توانید از دستور زیر استفاده کنید:

• *111#✆ تماس یا *222#✆ تماس.
• مورد منوی مورد نظر را انتخاب کنید.

اگر پس از فراخوانی دستور کاراکترهای غیرقابل خواندن را مشاهده کردید، دستگاه شما برای دریافت اطلاعات از سرویس USSD به زبان روسی طراحی نشده است.

همچنین کاربران می‌توانند صدور درخواست‌ها را به زبان مورد نظر یا با استفاده از نویسه‌گردانی کنترل کنند:

• *111*6*1#✆ - انتقال به روسی؛
• *111*6*2#✆ - صدور پیام با نویسه‌گردانی.

خدمات محبوب در دسترس از طریق USSD (به صورت پولی و رایگان)

• ضربه روز:*111*0#✆ (به منو بروید)، به شما امکان می دهد اطلاعات تیم، اطلاعات واقعی، شرکت در آزمون ها، بازی انتخابی روز و گوش دادن به آهنگ روز را دریافت کنید.
  خوبه باشه:*111*221#✆، به شما امکان می دهد آهنگ های زنگ را انتخاب کنید و آنها را به جای بیپ تنظیم کنید.
  بررسی:*111*2#✆، با آن می توانید موجودی حساب خود را دریافت کنید، هزینه ها و پرداخت ها را کنترل کنید.
• تعرفه ها:*111*2*5#✆، اطلاعاتی در مورد تعرفه استفاده شده، شماره شما، تعرفه ها و تخفیف های محبوب و مقرون به صرفه ارائه می دهد.
• سرگرمی/اطلاعات:*111*4#✆، به شما امکان می دهد سرویس های سرگرمی مختلفی را متصل کنید، که می توانید از منوی آنها مطلع شوید، به عنوان مثال، سرویس هورن، فال، آب و هوا، اخبار، قرار ملاقات، خدمات بزرگسالان، سرگرمی.

بررسی موجودی همه قراردادهایی که به حساب تلفن مرتبط هستند:

• *100#✆ - چک تعادل استاندارد؛
• متفاوت حساب شخصی *222*✆ [شماره حساب]#.

اطلاع رسانی

غیرفعال کردن خدمات:

• "مناطق همسایه MTS": *111*2110#✆ ;
• "من در تماس هستم": *111*211420#✆ ;
• "محدودیت تماس MTS": *111*53#✆ ;
• "شماره تماس گیرنده": *111*47#✆ ;
• "جوک": *111*4753#✆ , "اخبار": *111*4755#✆ ,"نرخ تبدیل": *111*4754#✆ , "آشنایی": *111*4755#✆ ;
• شماره مورد علاقه: *111*43# ✆;
• "اینترنت +": *111*22#✆ ;
• "به شما زنگ زده اند": *111*39#✆ ;
• «دستیار اینترنتی»: *111*24#✆ ;
• "بیپ": *111*29#✆ ;

غیرفعال کردن اشتراک های پولی - سریع و آسان

غیرفعال کردن اشتراک در MTS ONLINE

اشتراک های پولی پیشنهادهای محبوبی هستند که در انواع خدمات MTS ارائه می شوند که توسط اپراتور و سایر شرکت ها به صورت پولی و با رضایت داوطلبانه کاربر ارائه می شود. به عنوان یک قاعده، مشترکین "به طور خودکار" با بسیاری از خدمات موافقت می کنند که متعاقباً منجر به هزینه های غیر ضروری و غیر ضروری می شود.

هدف اصلی از اشتراک ها، گسترش مقدار محتوای مفید کاربر در دسترس است. شرکت های محتوا پیام را ارسال می کنند که توسط مشترک پرداخت می شود. مدیریت اشتراک با استفاده از دستیار اینترنتی در حساب شخصی MTS اجرا می شود، به طوری که کاربر این فرصت را دارد که تمام یا غیر ضروری اشتراک ها را غیرفعال کند و همچنین از آن استفاده کند. دستور ممنوعیت کامل تمام محتوای پولی.

برخی از اشتراک های شما به طور خودکار در طرح تعرفه شما گنجانده می شود، از اپراتور خود با شماره 0890✆ بخواهید در صورت عدم نیاز محتوا را خاموش کند. این به یک لیست نیاز دارد.

لیست خدمات مفید:

• با پیام "1" به 8111✆ پیامک ارسال کنید، در پاسخ شما لیستی از اشتراک های متصل را دریافت خواهید کرد، هنگام ارسال متن "0"، اشتراک های رایگان ارسال می شود، در مقابل هر ترکیب نحوه غیرفعال کردن نشان داده شده است.
• تماس با شماره 0890✆ از تلفن همراهو همه اشتراک هایی را که می خواهید لغو کنید از لیست به دست آمده در بالا دیکته کنید.
• از حساب شخصی "تنظیمات من" استفاده کنید - تمام خدمات اضافی توضیح داده شده است، می توان آنها را غیرفعال کرد.
• برنامه را روی گوشی هوشمند MTS Online نصب کنید، جایی که می توانید تنظیمات تلفن و خدمات ارتباطی خود را مدیریت کنید.
• استفاده کنید پورتال صوتیدر مورد انتخاب خدمات بر اساس تعداد 111✆ ;
• غیر فعال کردن "جوک": *111*4753#✆ , "اخبار": *111*4755#✆ , "نرخ تبدیل": *111*4754#✆ , "آشنایی": *111*4755#✆ , "آب و هوا": *111*4751#✆ .

سرویس «ممنوعیت محتوا»

AT موارد فردیمشترک به هیچ محتوایی نیاز ندارد، صرف نظر از اینکه به صورت پولی یا رایگان ارائه شده باشد. در این صورت سرویس «ممنوعیت محتوا» به طور کامل یا انتخابی کمک خواهد کرد. در صورت لزوم، مشترک می تواند با استفاده از عملکرد MTS، افزودن و حذف خدمات از حساب شخصی، از طریق پیام کوتاه یا با استفاده از کدهای ussd، دسترسی را بازیابی کند.

بررسی و غیرفعال کردن اشتراک ها:*152*2#✆ بررسی فعالیت اشتراک‌ها.

با استفاده از این دستور می توانید با استفاده از دستورالعمل هایی که در پاسخ به گوشی می آید، تمام اشتراک های متصل را بررسی و غیرفعال کنید.

نحوه غیرفعال کردن خدمات از طریق حساب شخصی

با کمک حساب شخصی MTS، مشترکین می توانند به طور کامل هزینه های خود را کنترل کرده و بسته خدمات خود را مدیریت کنند. برای دسترسی به رایانه، تبلت یا گوشی هوشمند نیاز دارید. برای کاهش هزینه ها و استفاده از ترافیک پولی می توانید از اپلیکیشن موبایل MTS Online استفاده کنید. در این صورت، همیشه می توانید به سرعت متوجه شوید که به طور منظم برای چه چیزی از شما هزینه دریافت می کنید.

لینک دریافت رمز عبور از طریق پیامک.

کارکنان دفتر MTS نیز می توانند با تماس با 0890✆ (از طریق تلفن همراه) کمک کنند. خدمات پشتیبانی به مدیریت خدمات برای مشترکینی که به شبکه دسترسی ندارند کمک می کند. وب سایت MTS همچنین شامل دستورالعمل ها و کلیه پیوندهای لازم به منابع و همچنین شرح نحوه ارائه سرویس MTS ussd می شود که با آن می توانید به سرعت گزینه های خدمات را متصل و قطع کنید.

چگونه با استفاده از حساب شخصی MTS خدمات پولی را غیرفعال کنیم؟

برای غیرفعال کردن خدمات پولی در حساب شخصی MTS، مراحل زیر را دنبال کنید:

• وارد وب سایت MTS Online یا با استفاده از یک برنامه تلفن همراه شوید.
• به بخش "تنظیمات من" بروید و خدمات ارائه شده را بررسی کنید، در صورت لزوم غیرفعال کنید.
• از عملکرد دستیار اینترنتی استفاده کنید.

رابط کاربری حساب شخصی با کمک خدمات استاندارد و تعاملی به کاربران بی تجربه نیز امکان مدیریت خدمات را می دهد. دستیار آنلاین هر آنچه را که نیاز دارید به شما خواهد گفت.

غیرفعال کردن خدمات از طریق میز کمک

اگر مشترک نمی خواهد پیچیدگی های کار خدمات فنی MTS روسیه را مطالعه کند، نمی تواند به دلایل مربوط به سلامتی، سن، شرایط شخصی یا تمایل به طور کامل از خدمات استفاده کند، در این صورت خدمات پشتیبانی مشترک MTS می تواند کمک کند، که می توانید با آن تماس بگیرید. از تلفن خود به شماره 0890✆ . پشتیبانی فنی اطلاعاتی در مورد گزینه های تعرفه MTS و نحوه غیرفعال کردن سرویس یا تغییر بسته خدمات به شما می گوید.

آنها را صدا کن پشتیبانی از MTS

در صورت نیاز با شماره خود و برای سوال تماس بگیرید پشتیبانی فنیخدمات ارتباطی ثابت، همه روسی شماره رایگان 8 800 333 08 90✆، از جمله مناطق. از این تلفن ها می توان برای لغو اشتراک از اشتراک و خدمات پولی استفاده کرد. ممکن است برای حل سریع مشکل به جزئیات پرداخت مکرر یا اطلاعاتی در مورد خدمات متصل نیاز داشته باشید.

MTS با استفاده از اپراتور خدمات پولی و رایگان را اضافه و حذف می کند

• برای دریافت لیستی از تمام اشتراک های پولی برای محتوای اضافی، یک پیامک به 8111✆ با پیام "1" ارسال کنید، هنگام ارسال پیامک با متن "0"، پاسخ حاوی اطلاعاتی در مورد اشتراک های رایگان. می توانید پیش بینی آب و هوا را با پیامک به شماره 4741✆ با متن "2" خاموش کنید.
• این لیست حاوی اطلاعاتی در مورد نحوه غیرفعال کردن خدمات پیام کوتاه است.
• می توانید خدمات پولی را با استفاده از تابع سرویس *152*2#✆ بررسی کنید یا فقط *152#✆ را شماره گیری کنید تا کل لیست را مشاهده کنید. این لیست حاوی کدهایی برای غیرفعال کردن خدمات است، به عنوان مثال، سرویس پیش بینی آب و هوا را غیرفعال کنید - *111*4751#✆ ;
• از طریق تلفن همراه 0890✆ یا 8 800 333 08 90✆ با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید و داده های ثبت شده را دیکته کنید.
• نام سرویس را به اپراتوری که می خواهید غیرفعال کنید (به همین ترتیب می توانید سرویس را فعال کنید) نام ببرید.
• اپراتورها می توانند اطلاعاتی در مورد لیست خدمات متصل ارائه دهند.

لطفاً توجه داشته باشید که در ساعات اوج مصرف ممکن است دسترسی به پشتیبانی فنی دشوار باشد، بنابراین استفاده کنید خدمات خودکاریا برنامه را روی گوشی هوشمند خود "MTS Service" نصب کنید، که با آن مدیریت اشتراک ها و خدمات حتی ساده تر است. برای انجام این کار، باید در MTS Online ثبت نام کنید.

چگونه می توان در هزینه ها صرفه جویی کرد و خدمات را بست؟

MTS بزرگترین ارائه دهنده خدمات ارتباطی در روسیه است و روزانه این لیست را گسترش می دهد در دسترس مشترکینفرصت ها. این در حالی است که انبوه خدمات گاه منجر به پرداخت های اضافی و هزینه های غیرضروری برای کاربران می شود. بسیاری از خدمات به صورت خودکار به عنوان بخشی از تعرفه، به صورت رایگان یا به انتخاب تصادفی کاربر متصل می شوند. برخی از خدمات ضروری گاهی اوقات باید غیرفعال شوند تا هزینه استفاده از آنها پرداخت نشود. چگونه می توانید بسته خدمات خود را به طور موثر مدیریت کنید؟

برنامه موبایل MTS Online

می توان به دارندگان گوشی های هوشمند توصیه کرد اپلیکیشن موبایل"MTS Online" که با آن می توانید پارامترهای تلفن و بسته خدمات را مدیریت کنید، ویژگی های غیر ضروری را به موقع بررسی و غیرفعال کنید. این اپلیکیشن خدمات را بدون استفاده از دستورات sms و ussd غیرفعال می کند. با استفاده از خدمات رایگان USSD MTS را می توان به طور کامل توسط بسته خدمات مدیریت کرد.

دستورات سرویس USSD

لیست خدمات پولی متصل را با دستور بررسی کنید *152*2#✆ . موارد غیر ضروری را با استفاده از کدهای مشخص شده غیرفعال کنید.

از طریق پیامک

برای دریافت لیست خدمات پولی، مشاهده دستورالعمل ها و خاموش کردن اشتراک ها و خدمات غیر ضروری، باید به شماره 8111✆ پیامک ارسال کنید.

سرویس "ممنوعیت محتوا 0"

سرویس Content Ban 0 می‌تواند برای هر مشترکی فعال شود و پیام‌ها، تماس‌ها با سرویس‌های سرگرمی اطلاعاتی MTS را مسدود می‌کند، بنابراین از شما یا کودکان در برابر استفاده تصادفی از خدمات محافظت می‌کند. هزینه خدمات 0 روبل است، می توان از طریق مرکز تماس MTS ( شماره موبایل 0890✆).

دستیار اینترنتی

با استفاده از دستیار اینترنتی تعاملی که در MTS Online قابل استفاده است، می توانید خدمات پولی را در حساب شخصی خود با MTS غیرفعال کنید. همچنین لیست خدمات در قسمت «تنظیمات سرویس» موجود است.

موجود در زرادخانه همه اپراتورها ارتباط سلولی، از جمله MTS، گزینه های متعدد پولی اغلب بدون مشارکت مشترک متصل می شوند. اما اگر متوجه شدید که پول به دلایل نامعلومی از حساب شما برداشت شده است یا هزینه اشتراک به طور غیرمنتظره ای افزایش یافته است، این دلیلی برای تغییر فوری اپراتور نیست.

حتی یک پنی "اضافی" از موجودی تلفن شما ناپدید نمی شود، زیرا در این مقاله توصیه های مفصلی در مورد نحوه غیرفعال کردن مستقل خدمات پرداخت شده در MTS دریافت خواهید کرد و می توانید به راحتی تمام هزینه های بعدی خود را کنترل کنید.

برای جلوگیری از نشت اضافی وجوه از موجودی تلفن همراه خود برای پرداخت چیزهای ناشناخته، باید عملکرد خاصی را شناسایی و غیرفعال کنید که اپراتور برای آن هزینه ای دریافت می کند. اما چگونه می توان فهمید که چه خدماتی به MTS متصل هستند؟ برای انجام این کار چندین راه وجود دارد:

1. می توانید تماس بگیرید خط تلفنبا شماره 0890 و بپرسید کدام یک از گزینه های پولی به شماره شما متصل است.
2. در صورت امکان، به هر یک از فروشگاه های MTS در شهر خود مراجعه کنید و با هر کارمندی که سؤال مربوطه را دارد تماس بگیرید. فراموش نکنید که پاسپورت خود را با خود ببرید، در غیر این صورت ممکن است از ارائه اطلاعات خودداری کنید.
3. ارسال پیامک به شماره 8111 . هنگام ارسال عدد یک (1) در یک پیام، تلفن لیست کاملی از اتصالات دریافت می کند برنامه های پولی، هنگام ارسال صفر (0) - لیست گزینه های رایگان فعال. در پاسخ به پیام خالی ارسالی دریافت خواهید کرد اطلاعات دقیقکاملاً برای تمام خدماتی که استفاده می کنید.
4. از قابلیت کنترل هزینه استفاده کنید. برای انجام این کار، از تلفن خود درخواست کنید *152# . یک منو در صفحه موبایل باز می شود، جایی که باید مورد "2-Info-Entertainment" را انتخاب کنید. اشتراک ها". بلافاصله می توانید کد را شماره گیری کنید *152*2# . در منوی باز شده، می توانید با انتخاب مورد "2-اشتراک های فعلی من" خدمات متصل شده را در MTS مشاهده کنید.

همچنین می توانید اطلاعات مورد نیاز را از طریق اینترنت دریافت کنید. سایت mts.ru را در مرورگر باز کنید. روی دکمه "My MTS" در سمت راست کلیک کنید گوشه بالاییو انتخاب کنید " اتصال تلفن همراه". شما خود را در صفحه ای با فرم ورود به حساب شخصی مشترک خواهید دید. در صورت درخواست سایت رمز عبور از طریق پیامک به گوشی شما ارسال می شود. پس از ثبت نام و ورود به سیستم، باید in را انتخاب کنید منوی بالامورد "مدیریت خدمات" و پیوند "همه خدمات متصل" را دنبال کنید. کل لیست خدمات روی صفحه نمایش داده می شود. در همان منوی «مدیریت خدمات» روی پیوند «محتوای من» کلیک کنید. در منوی سمت چپ "سرویس ها"، بخش "محتوای سفارش داده شده" را انتخاب کنید و به "اشتراک های فعال" بروید. همه اشتراک های متصل در اینجا نمایش داده می شوند.

دستورات برای خاموش کردن گزینه های MTS پولی از تلفن همراه

با فهمیدن اینکه دقیقاً چه پولی از حساب برداشت می شود ، می توانید هر چیزی را که اضافی است خاموش کنید. اما برای حذف همه چیز بدون درک عجله نکنید، زیرا به این ترتیب می توانید به طور تصادفی بدون اینترنت یا عملکرد مهم دیگری که استفاده می کنید باقی بمانید.

شما می توانید هر چیزی را که مستقیماً از تلفن همراه خود متصل است، حتی بدون دسترسی به اینترنت غیرفعال کنید. به لطف لیست درخواست های زیر، با ارسال متن مناسب، تماس با شماره کوتاه یا شماره گیری کد USSD مورد نیاز روی صفحه کلید و فشار دادن کلید تماس، ایده ای خواهید داشت که چگونه می توانید اشتراک خدمات MTS را از طریق پیام کوتاه به صورت رایگان لغو کنید.

1. از کار انداختن "ضد تماس گیرنده"می توانید ترکیب 21130 را شماره گیری کرده و دکمه تماس را فشار دهید یا کد را وارد کنید *111*47# .
2. همچنین می توان به سادگی با ارسال پیامک با متن 211410 به شماره غیرفعال کرد 111 .
3. خاموش کردن گزینه (خوبه باشه)با شماره گیری کد USSD انجام می شود *111*29# .
4. اگر به عملکرد مکالمه همزمان با چند نفر نیاز ندارید، اما همزمان شماره فعال می شود "کنفرانس تلفنی"، با ارسال 21150 به شماره آن را خاموش کنید 111 .
5. "بین شهری مطلوب"با ارسال به شماره غیرفعال می شود 111 پیامک با متن 9030.
6. "مناسب تماس های بین المللی» با ارسال پیامک 9020 به شماره تلفن را خاموش کنید 111 .
7. "تماس رایگان در MTS روسیه 100"با درخواست USSD غیرفعال شد *111*868# . با ارسال پیامک با متن 8680 به شماره همین نتیجه را می گیریم 111 .
8. برای امتناع از اینترنت پرسرعت نامحدود در روسیه ( « ضرب و شتم فوق العاده» ) شماره گیری کنید 2520 و دکمه تماس را فشار دهید.
9. از سرویس "همه جا در خانه"با ارسال درخواست خلاص شوید *111*3333# و یا با ارسال پیام کوتاه به شماره 111 با متن 33330.

چندین هنوز دستورات مفیدو شماره خدماتی که دانستن آنها برای مشترکین MTS مفید است:

1. برای توقف استفاده از این سرویس و حذف تمام اطلاعات مربوط به خانواده خود از سرویس، یک پیامک به شماره ارسال کنید 7788 با متن DELETE.
2. گزینه انصراف "تمام روسیه هوشمند"با ارسال امکان پذیر است *111*1031# .
3. برای لغو یک ویژگی "مناطق همجوار"ارسال کد *111*21100# .
4. برای انصراف از دریافت اطلاعات روزانه پیش بینی آب و هوا (گزینه "آب و هوا") فقط یک درخواست ارسال کنید *111*4751# .
5. گزینه "اعتماد کامل"، که به شما امکان می دهد حتی با منهای موجودی در تماس باشید، توسط کد خاموش می شود *111*32# .
6. "صفر بدون مرز"با شماره گیری کد روی گوشی غیرفعال می شود *111*4444# و در منوی نمایش داده شده روی صفحه مورد نظر را انتخاب کنید.
7. سرویسی که به شما امکان می دهد تماس ها و پیامک های دریافتی را از شماره های انتخابی خود مسدود کنید، در صورت درخواست غیرفعال می شود *111*442*2# .
8. غیر فعال کردن ویژگی "انسداد تماس"را می توان با تایپ روی صفحه کلید انجام داد *111*53# .
9. غیرفعال کردن یک گزینه "من در تماس هستم"توسط کد اجرا می شود *111*211420# .
10. "اینترنت +"دستور را غیرفعال می کند *111*22# .
11. "MTS Music"را می توان با تایپ غیرفعال کرد *111*9590# .
12. اگر از خدمات استفاده نمی کنید "MTS TV"، یکی از درخواست های زیر را ارسال کنید: *111*997*2# یا *997*0*1# - با اشتراک ماهانه؛ *111*999*2# یا *999*0*1# - با اشتراک روزانه
13. با ارسال پیامک به شماره، سرویس غیرفعال می شود 6677 با متن خاموش. اگر می‌خواهید لیست دوستان خود را حفظ کنید، می‌توانید با ارسال PACKET STOP به همان شماره، سرویس را به طور موقت به حالت تعلیق درآورید.
14. "اخبار"در صورت درخواست می توان غیر فعال کرد *111*4755# .
15. لغو اشتراک از خدمات "شوخی" – *111*4753# .
16. گزینه "نرخ تبدیل"با ارسال کد لغو شد *111*4754# .
17. از سرویس "آشنایی"به شما کمک کند آرام شوید *111*4755# .
18. کاربرد "فال"با کد غیرفعال شد *111*4752# .

این مقاله به شما می گوید که چگونه MTS-Info را به روش های مختلف غیرفعال کنید. مشترکین می توانند از منوی استاندارد تلفن MTS، دستورات خدمات ویژه یا کمک اپراتور استفاده کنند. در عین حال، می توانید فقط خدمات فردی ارائه شده توسط MTS-Info را غیرفعال کنید. برای راحتی بیشتر، می توانید سرویس "ممنوعیت محتوا" را فعال کنید که در این مطالب نیز در مورد آن صحبت خواهیم کرد.

راه های غیرفعال کردن سرویس MTS-Info

این اپراتور برای راحتی مشتریان خود چندین راه را برای غیرفعال کردن ارائه کرده است. استفاده از دستورات USSD برای غیرفعال کردن اشتراک های پولی سریع و راحت است. همچنین می توانید از مشاوران آنلاین بخواهید که خدمات را در حالت تماس یا حضوری در سالن ارتباط خاموش کنند. برای برخی از کاربران، روش خاموش کردن از طریق منوی تلفن کار می کند، اما منوط به در دسترس بودن بخش مربوطه است.

استفاده از درخواست های USSD

MTS-Info ویژه است خدمات اضافی، به لطف آن مشترک می تواند اشتراک های مختلف پولی اضافی را متصل کند، به عنوان مثال، جوک، پیش بینی آب و هوا، نرخ ارز و موارد دیگر. می توانید با استفاده از پیامک هایی که باید به شماره ارسال شوند، آنها را به صورت جداگانه غیرفعال کنید 4741 . گزینه جایگزین- شماره گیری تیم خدماتو سرویس را غیرفعال کنید. برای غیرفعال کردن موارد ضروری توابع اضافی، از پیام ها و درخواست های زیر استفاده کنید:

علاوه بر این، می‌توانید اشتراک‌های پولی فعال را مشاهده کنید، و سپس از طریق درخواست USSD، اشتراک آنها را لغو کنید *152# . به بخش اشتراک های Infotainment بروید. کاربر باید مورد منوی "لغو اشتراک" را انتخاب کند. پس از انجام این کار، هزینه اشتراک روزانه متوقف خواهد شد.

با اپراتور تماس بگیرید

اگر می خواهید شخصاً مشکل مربوط به امتناع MTS-Info را حل کنید، توصیه می کنیم با اپراتور تماس بگیرید. برای این کار مشترکین می توانند از شماره های زیر استفاده کنند:

• 0890 - مرکز تماس شرکت برای تماس با اپراتور در یکی از بخش های اصلی منو، دکمه "0" را فشار دهید و سپس منتظر ارتباط با مشاور باشید.
• 8 800 250 08 90 - برای سایر مشترکین و تماس از تلفن ثابت. در داخل روسیه، تماس ها هزینه ای دریافت نمی کنند.
• +7 495 766 01 66 . اگر بیرون هستید از این شماره استفاده کنید فدراسیون روسیهدر رومینگ بین المللی

مشخصات پاسپورت خود را از قبل آماده کنید، زیرا ممکن است مشاور برای انجام برخی از عملیات، نام کامل صاحب سیم کارت را بخواهد.

تماس با سالن ارتباطات

در اکثر شهرهای بزرگ، MTS چندین مرکز تماس دارد. آنها کارکنان واجد شرایطی دارند که آماده حل سریع هر مشکلی هستند. همیشه می توانید به چنین سالنی بروید و از مشاور بخواهید که MTS-Info را خاموش کند. حتما شناسنامه (گذرنامه) خود را همراه داشته باشید. بدون آن، کارمندان سالن حق انجام هرگونه دستکاری با شماره شما را ندارند. در این صفحه می توانید نقشه فروشگاه های MTS در روسیه را مشاهده کنید.

در حساب شخصی در وب سایت MTS

هر مشترک می‌تواند فهرست اشتراک‌ها را مشاهده کرده و در حساب شخصی خود غیرفعال کند. برای انجام این کار، وارد شوید. در قسمت سمت راست پنجره، روی "بیشتر" و سپس "اشتراک های من" کلیک کنید.

همه در صفحه بعدی نشان داده خواهد شد. اشتراک های فعال، جایی که می توانید موارد ضروری را حذف کنید (از جمله از بخش "MTS-Info"). پس از غیرفعال کردن همه اشتراک ها، اطلاعات مربوطه در سایت ظاهر می شود. در صورت لزوم، می توانید اشتراک را در حساب خود یا از طریق درخواست های USSD برگردانید.

از طریق تنظیمات گوشی

در برخی از گوشی های هوشمند و گوشی های دکمه اییک بخش ویژه در منوی اصلی وجود دارد - "MTS-Info". از طریق آن می توانید خدمات را نیز غیرفعال کنید. برای غیرفعال کردن کل سرویس، برای دستگاه های در حال اجرا سیستم عامل iOS از دستورالعمل زیر استفاده کنید:

برای گوشی های هوشمند اندرویدی، این روش مناسب است:

می توانید از طریق اپراتور یا مشاور در سالن ارتباطات این قسمت را در منوی گوشی فعال کنید.

گزینه "ممنوعیت محتوا"

این گزینه به شما امکان می دهد تماس های تصادفی یا عمدی و همچنین ارسال پیام به شماره های کوتاه را حذف کنید. به همین دلیل نمی توانید اشتراک های پولی را فعال کنید. این امر به ویژه در مورد کودکان و مستمری بگیرانی که به طور کامل نحوه استفاده از تلفن های هوشمند را نمی دانند صادق است. این سرویس تعدادی استثنا دارد، به عنوان مثال، این اعداد توسط گزینه مسدود نمی شوند:

مشترکین می توانند «ممنوعیت محتوا» را به یکی از دو روش مرتبط کنند:

• با تماس با مرکز تماس 0890 یا توسط 8 800 250 0890 اگر تماس از طریق تلفن ثابت باشد.
• شخصاً در سالن ارتباطات MTS (گذرنامه خود را به عنوان کارت شناسایی بگیرید).

این سرویس نیز موجود است به مشتریان شرکتی. برای آنها لیست گسترده تری از فعال سازی ها وجود دارد.

اگر متوجه از دست رفتن وجوه از حساب خود شدید، بررسی کنید که آیا اشتراک غیرضروری پرداخت شده MTS دارید. اگر ترس ها تأیید شد، باید اشتراک همه اشتراک هایی که شما را "ورشکسته" می کنند لغو کنید. شما می توانید این کار را خودتان یا با کمک یک اپراتور انجام دهید. روش مناسب برای غیرفعال کردن را انتخاب کنید:

چگونه از خود در برابر اشتراک های ناخواسته محافظت کنید و آنها از کجا می توانند ایجاد شوند؟

اول از همه، بیایید توجه داشته باشیم که خود اشتراک های ناخواسته می توانند به دو دلیل ظاهر شوند.

همانطور که می بینید، محافظت از خود در برابر اشتراک های ناخواسته بسیار آسان است: پیام های با " را نادیده بگیرید تبلیغات سودآور» از شماره های ناشناس، و بازدید خود را به سایت هایی با محتوای مشکوک محدود کنید.

اگر قبلاً مالک تاسف بار بسیاری از اشتراک های پولی MTS شده اید، می توانید کارهای زیر را انجام دهید: درخواست USSD *152*22# را در قسمت تماس شماره گیری کنید، سپس کلید تماس را فشار دهید. با این کار همه اشتراک‌های پولی لغو می‌شوند. همچنین می توانید این کار را با استفاده از حساب شخصی خود، برنامه My MTS یا تماس با مشاوران نزدیک انجام دهید مرکز خدمات.

سرویس «ممنوعیت محتوا»

این سرویس از دریافت و ارسال پیام تلفن به شماره های کوتاه (حداکثر 5 کاراکتر) جلوگیری می کند. بنابراین، نه شما و نه مهاجمان به سادگی موفق نخواهید شد مشترک شوید.
این سرویس رایگان است، اما یک ویژگی دارد - با اعداد کوتاهنه تنها مزاحمان برای شما نامه می نویسند، بلکه، به عنوان مثال، سیستم های بانکی خودکار. متأسفانه شما قادر به دریافت چنین پیام هایی نخواهید بود، پس قبل از فعال سازی سرویس Content Ban کمی فکر کنید.

در هر سؤالی که پیش می آید، مشاوران مرکز خدمات، اپراتورهای آنلاین در حساب شخصی شما یا اپراتورهای "زنده" در خط ارتباطی به شما کمک می کنند تا آن را بفهمید - در صورت لزوم بدون کوچکترین تردیدی با آنها تماس بگیرید!