مشکلات مرورگر زمانی که صفحات را باز نمی کند برای بسیاری از کاربران آشناست. به نظر می رسد آنها به موقع هزینه اینترنت را پرداخت کرده اند و تمام پارامترها به درستی تنظیم شده است، اما برنامه از دنبال کردن لینک ها خودداری می کند.
مواردی وجود دارد که سایت ها همچنان در مقابل چشمان کاربر ظاهر می شوند، اما این کار را بسیار بسیار کند انجام می دهند. گاهی اوقات مشکل به طور انحصاری مربوط به فایل های ویدیویی یا تصاویری است که روی منابع میزبانی می شوند وب جهانی. یک وضعیت رایج زمانی است که فقط یک مرورگر نمی خواهد صفحات اینترنتی را راه اندازی کند، در حالی که سایر مرورگرها عملکردهای خود را به درستی انجام می دهند.

اولین کاری که پیش روی کاربر قرار می گیرد، کشف علت اصلی این مشکل است.

کارشناسان منابع مشکلاتی را شناسایی می کنند که به دلیل آن ممکن است مرورگرهای اینترنت به همه سایت ها به طور همزمان دسترسی نداشته باشند:

فراموش نکنید که گاهی اوقات دلیل در پروتکل IP TCP یا در مسیرهای ثابت پنهان می شود.

بررسی رجیستری

اگر هنگام باز کردن صفحات وب با مشکل مواجه شدید، اولین چیزی که باید به آن توجه کنید رجیستری است. آن را بررسی کنید و در صورت خطا محتوای آن را ویرایش کنید.
چگونه ثبت نام را باز کنیم؟ از نظر تئوری، شما می توانید بر اساس جستجو درایو سیستم. با این حال، یک گزینه سریعتر رسیدن به آنجا از طریق ابزار اجرای دستور است. Win + R را فشار دهید، سپس regedit را تایپ کنید و با کلید Enter عمل را تأیید کنید.
یک ویرایشگر روی صفحه نمایش شما ظاهر می شود. بررسی کنید که رجیستری شامل چه چیزی است. در سمت چپ بخش ها وجود دارد که یکی از آنها HKEY_LOCAL_MACHINE است. زیر بخش های زیر را به ترتیب انتخاب کنید: ابتدا SOFTWARE، سپس Microsoft، سپس Windows NT، سپس CurrentVersion و در نهایت Windows. در سمت راست می توانید گزینه ها را ببینید. شما باید به پارامتر AppInit_DLLs علاقه مند باشید. مطمئن شوید که مقدار آن خالی است. اگر مسیر فایل است، تمام متن را حذف کنید. ویرایش با منوی زمینهراه افتادن کلیک راستموش.


سعی کنید به تنظیمات AppInit_DLLs و در بخش HKEY_CURRENT_USER بروید. همچنین باید خالی بماند. اگر مقدار هنوز باید ویرایش شود، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. در بیشتر موارد، این الگوریتم یک راه حل کارآمد است.

فایل میزبان

تست مشکلات این فایل با استفاده از برنامه های اسکایپ. اگر کار می کند، اما یک یا همه مرورگرها این کار را نمی کنند، باید متن فایل میزبان را تغییر دهید. در عمل، این مشکل فقط برای سایت های خاصی اعمال می شود، بنابراین چند لینک مختلف را بررسی کنید.
شما می توانید این فایل را در این مسیر پیدا کنید: C:\Windows\System32\drivers\etc. ویژگی آن عدم وجود هرگونه پسوند است.


برای عملکرد عادی، لازم است که خط آخر متن زیر باشد: "127.0.0.1 localhost". اگر هنوز رکوردهای خاصی وجود دارد، قطعاً آنها به صورت مصنوعی ایجاد شده اند. با احتمال زیاد، این کار توسط یک ویروس انجام شده است. بنابراین، تمام متن های غیر ضروری را پاک کرده و سیستم را راه اندازی مجدد کنید. سایت را در یک مرورگر وب راه اندازی کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، به مرحله بعد بروید.

مشکل با DNS

اگر مرورگر صفحات را دقیقاً به دلیل DNS باز نمی کند، این دلیل را می توان به راحتی برطرف کرد. اجرا کن خط فرماناز طریق Start - System Tools یا با وارد کردن دستور "cmd" در نوار جستجوی منوی Start.
برای انجام این کار، چندین بسته به سمت سرور هر سایت قابل اجرا ارسال می شود. کارشناسان این عمل را "پینگ" می نامند. و همه به این دلیل است که دستور ping نامیده می شود. برای مثال وارد ping google.com می شویم و Enter را فشار می دهیم.


اگر در پاسخ چندین خط با پارامترهای "تعداد بایت"، "زمان" و "TTL" دریافت کردید، همه چیز خوب است. اگر پیامی ظاهر شد مبنی بر اینکه سایت یافت نشد، احتمالاً مشکل DNS است. با وارد کردن دستور ping 8.8.8.8 می توانید 100% از این موضوع مطمئن شوید. پاسخ معمولی دریافت کردید؟ اگر چنین است، پس مشکل در DNS است.

این عدم دقت در ویژگی های اتصال به اینترنت اصلاح می شود. تکمیل خودکار را غیرفعال کنید و مقدار را به صورت دستی وارد کنید. 8.8.8.8 را به جای سرور DNS اصلی و 8.8.4.4 را به جای سرور جایگزین وارد کنید. بعد از اینترنت باید به همان روش قبلی کار کند.

ویروس ها

عملکرد عادی مرورگرها ممکن است اختلال ایجاد کند بد افزار. به طور معمول، هنگام بازیگری ویروس های اسکایپهمانطور که در مورد مشکل قبلی، به انجام کامل تمام عملکردها ادامه خواهد داد.

ویروس ها اغلب هدف قرار می گیرند برنامه های خاص. برخی از آنها برای مرورگرهای خاص هستند. در عین حال، تشخیص وجود یک تروجان یا نوع دیگری از ویروس در رایانه برای کاربر بسیار دشوار است. پس بدون کمک ابزارهای ویژهکافی نیست.

ناجی برای کاربر می تواند برنامه ای به نام آنتی بدافزار باشد که به طور موثر با فایل های مخرب مبارزه می کند. اکثر این برنامه ها رایگان نیستند. به طور دقیق تر، عملکرد خاصی برای همه در دسترس است، اما نسخه کاملبرنامه ها فقط توسط خریداران آن دریافت می شود. فقط آنتی ویروس های خریداری شده و به روز شده به موقع می توانند محافظت 100٪ را تضمین کنند.

این نوع از ویروس ها مانند Trojan.Winlock برای مسدود کردن هدف قرار می گیرند دسترسی شبکهو برخی از عملکردهای مرورگرهای وب: Opera، Chrome، Yandex و غیره. بسیاری از کاربران قبلاً با وضعیت ناخوشایندی مواجه شده اند که برای باز کردن کار بیشتر با مرورگر، الزامی برای وارد کردن SMS روی صفحه ظاهر می شود. بستن سپرده یا پنجره با یک کلیک استاندارد روی "صلیب" عملا غیرممکن است. باید از Task Manager استفاده کنید. پس از آن حتما سیستم را با آنتی ویروس اسکن کنید.


گاهی اوقات بدافزار وب سایت های محبوب را مسدود می کند. اغلب کاربران Vkontakte و سایرین با این مشکل روبرو هستند شبکه های اجتماعی. ویروس ها و سایت هایی که محتوای آنتی ویروس را میزبانی می کنند مسدود کنید.

بنابراین، تنها تصمیم درست برای کاربر این است که از قبل از محافظت از رایانه مراقبت کند. آنتی ویروس های محبوب بهترین محافظ کامپیوتر هستند. اگرچه آنها پرداخت می شوند، اما با عملکردهای خود با "پنج به علاوه" کنار می آیند. کارشناسان توصیه می کنند که در پول خود صرفه جویی نکنید امنیت اطلاعاتمخصوصاً برای کسانی که داده های مهمی در رایانه خود ذخیره کرده اند.

برنامه های آنتی ویروس رایگان برای کسانی که کامپیوترشان ابزار کار نیست مناسب است.

آنتی ویروس و فایروال

اغلب خود آنتی ویروس ها اجازه دسترسی به سایت های خاصی را نمی دهند. و اگر چه چنین مسدود کردن یک اقدام امنیتی است، با تمایل زیادی برای رفتن به لینک مورد نظرمی توانید آن را بردارید در ضمن، ابزارهای امنیتی استاندارد مانند فایروال ها و فایروال ها نیز تمایل دارند چنین محدودیت هایی را برای کاربران اعمال کنند.

این محدودیت را می توان با پیکربندی برنامه آنتی ویروس برطرف کرد.

در مورد فایروال، پیکربندی آن در بیشتر موارد به عهده مدیر سیستم است.

مسیرهای ثابت

ورودی های جعلی در جدول مسیریابی اغلب علت اصلی عدم دسترسی به سایت ها هستند. اگر تعداد این رکوردها زیاد باشد، حذف یک به یک می تواند تا یک ساعت از وقت شما را بگیرد. برای این منظور دستور «route -f» اختراع شد. باید آن را در خط فرمان وارد کنید. این دستور کل لیست مسیرها را پاک می کند.

تنظیمات IP TCP را بازنشانی کنید

آخر نوع ممکنتنظیم مجدد گزینه های TCP IP است. Command Prompt را اجرا کنید. ابتدا دستور "netsh winsock reset" و سپس "netsh int ip reset" را وارد کنید.
پس از راه اندازی مجدد سیستم باید نتیجه را بررسی کنید.

نتایج

تمرین نشان می دهد که با مشکلات دوم و بعدی در باز کردن مرورگر، راه حل بسیار سریعتر از بار اول پیدا می شود. همیشه این گزینه وجود دارد که با یک متخصص تماس بگیرید که قطعاً مشکل را پیدا می کند. اما برای انجام این کار مطمئن شوید که تنظیمات شبکه شما به درستی وارد شده است و تاریخ پرداخت اینترنت هنوز فرا نرسیده است. یک روش حتی شدیدتر می تواند نصب مجدد سیستم عامل باشد. با این حال، فراموش نکنید که قبل از انجام این کار، داده های مهم را ذخیره کنید. گاهی ویندوز را دوباره راه اندازی کنیداین امکان را فراهم می کند که با مشکل سریعتر از همه روش های فوق مقابله کنید. این به ویژه برای سیستم های ویندوز 7، 8 و 10، زیرا درایورها را به طور خودکار نصب می کنند.

در این مقاله سعی می کنیم علت و چرایی توقف بارگذاری صفحات و بازدید از سایت های مختلف توسط مرورگر را بررسی کنیم. علیرغم این واقعیت که اینترنت به طور معمول به کار خود ادامه می دهد، با قضاوت در مورد وضعیت اتصال در پانل اعلان. در این حالت اصلاً فرقی نمی کند که کامپیوتر شخصی دارید یا لپ تاپ. ویندوز 10، ویندوز 8 یا ویندوز 7 روی آن نصب شده است. و حتی مهم نیست که چگونه به اینترنت وصل می شوید: از طریق کابل مستقیم یا از طریق روتر Wi-Fi.

اگر یک صلیب قرمز در کنار نماد وجود دارد، یا یک صلیب زرد علامت تعجب، سپس مرورگر صفحات را به دلیل عدم اتصال به اینترنت بارگذاری نمی کند. و ما باید این مشکل را حل کنیم. ابتدا کامپیوتر و روتر را ریستارت می کنیم (اگر از طریق آن ارتباط دارید). همچنین ممکن است این مقالات برای شما مفید باشد:

وقتی اینترنت متصل و کار می کند، سپس نماد باید به شکل زیر باشد:

معمولاً وقتی اینترنت در دسترس است اما سایت ها بارگذاری نمی شوند، برنامه هایی مانند اسکایپ ارتباط خود را با اینترنت قطع نمی کنند. به این توجه کنید. و اگر اینترنت شما کار می کند (وضعیت اتصال مانند تصویر بالا)، اما از طریق سایت ها دسترسی ندارد مرورگرهای مختلف، سپس سعی کنید توصیه هایی را که در ادامه این مقاله در مورد آنها خواهم نوشت، اعمال کنید. و در ادامه:

  • اگر از طریق روتر اتصال دارید، بررسی کنید که آیا سایت ها در دستگاه های دیگر بارگیری می شوند یا خیر. اگر نه، روتر خود را مجددا راه اندازی کنید. همچنین می توانید اینترنت را مستقیماً به رایانه خود متصل کنید و سعی کنید به برخی از سایت ها بروید. شاید این مشکل به دلیل تقصیر ارائه دهنده ظاهر شده است.
  • در صورتی که مشکل فقط در یک رایانه باشد، مهم است که به یاد داشته باشید چه زمانی و بعد از چه چیزی ظاهر شد. به عنوان مثال، پس از نصب برخی از برنامه ها.
  • کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و Windows Network Diagnostics را اجرا کنید. شما باید بر روی نماد اتصال راست کلیک کرده و "تشخیص مشکلات" را انتخاب کنید. شما می توانید در مورد نتایج در نظرات بنویسید.
  • سعی کن بری صفحات مختلف. شاید مشکل در یک سایت خاص باشد. همچنین مرورگرهای مختلف را امتحان کنید.

مشکل روشن است، بیایید به سراغ راه حل ها برویم.

اگر مرورگر صفحات را بارگذاری نمی کند، اول از همه DNS را تغییر می دهیم

این محبوب ترین و کارآمدترین راه حل برای این مشکل است. تقریباً همیشه، به دلیل مشکلات DNS است که سایت ها هنگام اجرا اینترنت بارگیری نمی شوند. و در چنین مواردی توصیه می کنم DNS را از گوگل ثبت کنید. انجام این کار اصلا سخت نیست.

شما باید به اتصالات شبکه بروید. آن را طوری انجام دهید که برای شما راحت باشد. می توانید میانبر صفحه کلید را فشار دهید Win+R، دستور را وارد کنید ncpa.cplو Ok را بزنید.

روی اتصالی که از طریق آن به اینترنت متصل هستید کلیک راست کرده و "Properties" را انتخاب کنید.

در پنجره جدید "IP version 4 (TCP/IPv4)" را انتخاب کرده و روی دکمه "Properties" کلیک کنید.

مانند تصویر زیر.

همه چیز باید فوراً کار کند. اگر نه، پس سعی کنید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

اطلاعات بیشتر در مورد این موضوع در مقاله:.

ipconfig/flushdns - کش DNS را شستشو دهید

یک خط فرمان را به عنوان مدیر راه اندازی کنید و دستور ipconfig /flushdns را اجرا کنید. کش DNS پاک می شود و ممکن است مشکل حل شود.

باید چیزی شبیه این معلوم شود:

پس از آن، توصیه می شود راه اندازی مجدد شود.

چگونه تنظیمات سرور پروکسی می تواند بر بارگذاری صفحه در مرورگر تأثیر بگذارد

اگر برخی از برنامه ها، شاید حتی بدافزار، یا خود ما تنظیمات سرور پروکسی را تغییر دهیم، این می تواند باعث این مشکل شود. باید بررسی کنید که تنظیمات غیر ضروری در تنظیمات سرور پراکسی وجود نداشته باشد.

در کنترل پنل، "Educator Properties" را پیدا کرده و باز کنید. اگر ویندوز 10 را نصب کرده اید، این مورد "گزینه های اینترنت" نامیده می شود. می توانید این عبارت را در جستجو تایپ کنید، سریعتر خواهد بود.

در تب "اتصالات"، روی دکمه "تنظیمات شبکه" کلیک کنید. بررسی کنید که تنظیمات مانند من در تصویر زیر باشد.

اگر همه چیز با شما خوب است، سپس به راه حل بعدی بروید.

تنظیمات شبکه را به تنظیمات اولیه برگردانید

در ویندوز 7، ویندوز 8 (و حتی در ده بالا)، می توانید تنظیمات شبکه را با دستورات جداگانه ای که باید به نوبه خود در خط فرمان اجرا شده به عنوان مدیر اجرا کنید، بازنشانی کنید.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /release

دستورات را به نوبت اجرا می کنیم.

فراموش نکنید که کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

Avast نصب شده؟

اگر کامپیوتر شما دارد آنتی ویروس Avast، پس احتمال زیادی وجود دارد که مرورگر نمی تواند سایت ها را دقیقاً به دلیل آن بارگیری کند. در نظرات نظراتی وجود دارد که نصب مجدد آنتی ویروس این مشکل را حل می کند.

ابتدا Avast را حذف نصب کنید. اگر اینترنت کار می کند، می توانید دوباره آن را نصب کنید.

هیچ چیز کار نکرد، گزینه های دیگری وجود دارد؟

کامپیوتر خود را از نظر ویروس بررسی کنید. ابزارهای آنتی ویروس خوب و رایگان زیادی وجود دارد. اگر آنتی ویروس نصب کرده اید، اسکن کامپیوتر را اجرا کنید.

همچنین می توانید آنتی ویروس خود را به طور موقت غیرفعال کنید. شاید او برخی از تنظیمات شبکه را تغییر داد و صفحات در مرورگر باز نشدند.

فکر کنید، شاید مشکل پس از نصب یا حذف برخی از برنامه ها ظاهر شود. یا تغییر برخی تنظیمات. بنابراین می توانید حداقل علت تقریبی این مشکلات را پیدا کنید.

اگر چیز دیگری به یاد بیاورم یا چیز جدیدی در مورد این مشکل یاد بگیرم، حتما مقاله را به روز خواهم کرد. شما همچنین تجربه خود را در نظرات به اشتراک بگذارید، در مورد راه حل های کاری بنویسید. می توانید سوالات خود را مطرح کنید.

چنین مشکلاتی غیر معمول نیست. کاربران اغلب ممکن است با این واقعیت روبرو شوند که مرورگر Yandex پاسخ نمی دهد یا صفحات لازم را باز نمی کند. تعداد نسبتاً زیادی وجود دارد علل احتمالی، و این مقاله رایج ترین آنها را مورد بحث قرار می دهد.

تنظیمات زیر می تواند باعث خرابی مرورگر شود:

  • بدون اتصال به اینترنت
  • آلوده شدن رایانه شخصی به ویروس.
  • فایل میزبان
  • مشکلات DNS
  • مسدود شدن وب سایت مدیر سیستمیا فایروال
  • مشکلات فنی در خود سایت.
  • رکورد خراب شد رجیستری سیستم AppInit_DLLs.

این یک دلیل بسیار گسترده و در عین حال رایج ترین دلیلی است که به دلیل آن مرورگر Yandex برای مدت طولانی بارگیری می شود یا به هیچ وجه سایت های مختلف را باز نمی کند. این ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  • کار فنی در بخش سرور ارائه دهنده.
  • تصادف خط
  • آسیب به کابل خانه شما
  • خرابی سیستم یا خرابی روتر.
  • شکستن کارت شبکهکامپیوتر شما.
  • غلط درایورهای نصب شدهآداپتور شبکه.

برای تشخیص این مشکل، کاربران باید به نماد نگاه کنند اتصال شبکهدر سینی. اگر یک "!" زرد وجود دارد. - یک علامت تعجب یا یک "X" قرمز - یک ضربدر، به این معنی که واقعاً مشکلاتی در شبکه وجود دارد.

در این حالت، نه تنها مرورگر Yandex، بلکه تمام برنامه های دیگری که نیاز به اتصال به اینترنت دارند نیز کار نمی کند. کاربران در این مورد می توانند مراحل زیر را امتحان کنند:

  • سیم پچ که از روتر می آید را برای آسیب فیزیکی بررسی کنید.
  • برای جلوگیری از یخ زدن روتر را مجددا راه اندازی کنید.
  • رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید - این ممکن است در برخی موارد کمک کند. مثلاً اگر گیر کرده باشد سرویس ویندوزبرای عملیات شبکه مورد نیاز است.
  • خدمات تماس پشتیبانی فنی ISP خود را و گزارش مشکل را ارسال کنید.


به احتمال زیاد روی شما کامپیوتر شخصیدو فایل از این قبیل ذخیره خواهند شد - در دایرکتوری "HKEY_LOCAL_MACHINE" و در "HKEY_CURRENT_USER". شما باید محتویات هر دو ورودی را حذف کنید.

با استفاده از خط فرمان، کاربران می توانند سعی کنند دو مشکل را همزمان حل کنند - شستشوی کش DNS و پاک کردن لیست مسیرهای ثابت. چندتایی کامل کنید مراحل سادهدر این راهنما فهرست شده است:


پس از انجام این مراحل، می توانید پنجره کنسول را ببندید و سعی کنید دوباره یک وب سایت باز کنید.

فایل میزبان

اگر هیچ یک از اقدامات فوق کمک نکرد و مرورگر Yandex هنوز صفحات وب را بارگیری نمی کند، باید به فایل سیستمی"میزبان" و آن را به دقت بررسی کنید. در این سند متنیآدرس سایت هایی که کاربر کامپیوتر نمی تواند به آنها دسترسی داشته باشد ثبت شده است. هنگامی که سعی می کنید چنین وب سایتی را باز کنید، مرورگر Yandex شما را به صفحه خدمات "localhost" (یا هر دیگری، بسته به تنظیمات) هدایت می کند.

برنامه کار با فایل ها و پوشه ها را در Windows - Explorer باز کنید. این کار را می توان از طریق نماد منوی استارت، از میانبر دسکتاپ، یا از نماد پوشه در نوار ابزار دسترسی سریع انجام داد.

بخش را باز کنید هارد دیسککه سیستم عامل روی آن نصب شده است. به دایرکتوری "ویندوز" تغییر دهید. در اینجا باید دایرکتوری "System32" را پیدا کنید. به پوشه داخلی "Drivers" و سپس به پوشه "ect" بروید. در اینجا فایل مورد نیاز شما به نام "Host" وجود دارد. آن را با Notepad باز کنید.

با این کار چندین خط با علامت پوند "#" شروع می شود. به دنبال خطی باشید که شبیه "127.0.0.1 localhost" باشد. باید در انتهای سند واقع شود و تنها ورودی بدون علامت هش "#" باشد. اگر پیدا کردید در فایل داده شدههر چیز دیگری - حذف کنید، پس از کپی کردن کل محتویات سند در یک مکان امن، فقط در مورد.

آلوده کردن کامپیوتر به ویروس

اگرچه بی اهمیت است، اما ویروس ها بیشتر هستند علت مشترکتمام مشکلات کامپیوتری اگر مرورگر Yandex شما ناگهان شروع به عملکرد ضعیف کرد (کاهش سرعت، اشکال دارد، صفحات را بار نمی کند، خطاهای مختلفی می دهد)، ممکن است فایل های سرویس آن توسط ویروس ها آسیب دیده باشند.

شایان ذکر است که رایانه ای با دسترسی به اینترنت در برابر حملات ویروسی بسیار آسیب پذیر است که می تواند منتظر کاربر بماند. تعداد زیادیسایت های. بنابراین، چنین رایانه شخصی باید توسط یک برنامه ضد ویروس خاص محافظت شود که به سرعت ورود را مسدود می کند اسکریپت های مخرببر روی HDD، اجرای آنها را ممنوع می کند و همچنین موجودی را در آن پیدا کرده و از بین می برد سیستم عاملویروس ها

اگر هیچ ابزاری بر روی کامپیوتر شما نصب نشده است به محافظت از آنتی ویروس، به شدت توصیه می شود که تعدادی را دانلود کنید، نصب کنید و بلافاصله اسکن کامل سیستم را اجرا کنید. برای مثال می توانید از نرم افزار مایکروسافت به نام Security Essentials استفاده کنید. از این لینک https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5201 قابل دانلود است.

مشکلات سایت

در نهایت، شایان ذکر است که اگر تنها یک منبع خاص در مرورگر Yandex شما ضعیف بارگیری شود، به احتمال زیاد هیچ مشکلی در سمت شما وجود ندارد. احتمالاً سایت فقط برنامه ریزی شده را انجام می دهد کارهای مهندسییا تعویض تجهیزات

آیا مقاله مفید بود؟

دلایل مختلفی وجود دارد که چرا مرورگر اینترنت نمی تواند صفحات وب را باز کند. اغلب این به دلیل عدم توانایی در برقراری ارتباط با سرورها است. با این حال، موارد دیگری نیز وجود دارد مشکلات فنی. در هر صورت، برای اینکه مرورگر به طور عادی کار کند، باید علت اصلی خطا را شناسایی کرده و آن را از بین ببرید. بیایید نگاهی دقیق تر به نحوه انجام این کار بیندازیم.

مشکلات اتصال به اینترنت

علیرغم این واقعیت که واضح به نظر می رسد، بسیاری از کاربران فراموش می کنند که مشکلات باز کردن صفحات وب می تواند مربوط به عدم اتصال به اینترنت باشد. ابتدا ببینید آیا ارتباطی وجود دارد یا خیر. این کار را می توان با کلیک بر روی نماد آنتن در گوشه سمت راست پایین صفحه انجام داد.

اگر مشکل این است، مراحل زیر را امتحان کنید. در مواردی که اتصال مستقیم از طریق کابل به رایانه انجام می شود، کابل را جدا کرده و دوباره وارد کنید. اگر روتر دارید، بررسی کنید که سیم ها جدا شده اند یا خیر و سپس دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. برای یک مودم 3G، باید ببینید که آیا به طور کامل در کانکتور USB قرار گرفته است یا خیر. پس از انجام تمام مراحل بالا، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید اتصال را بازیابی کنید.

اگر دلایل در خود کامپیوتر باشد چه باید کرد

شرایطی وجود دارد که برنامه های رایانه بارگیری به روز رسانی، ICQ و Skype کار می کنند، به عبارت دیگر، اتصال وجود دارد، اما مرورگر اینترنت سایت ها را باز نمی کند. بیایید ببینیم اگر کروم، موزیلا یا سایر مرورگرها باز نشد چه باید کرد. دلیل این وضعیت ممکن است ویروسی باشد که شما در سایت های نه چندان قابل اعتماد "گرفته اید". نکته اصلی در این مورد نصب است برنامه آنتی ویروس، که با آن می خواهید کل سیستم را اسکن کنید. در صورتی که آنتی ویروس نمی تواند برخی از ویروس ها را حذف کند، توجه داشته باشید که چندین ویروس وجود دارد.

علاوه بر این باید به فایل هاست روی کامپیوتر نیز توجه کنید. برای پیدا کردن آن باید به My Computer - Drive C بروید. سپس پوشه windows را انتخاب کنید و در آن به تب system32 بروید. در اینجا ما روی درایورهای پیوندها - و غیره کلیک می کنیم. فایل هاست با استفاده از Notepad معمولی یا هر کدام باز می شود ویرایشگر متن. فقط باید حاوی خطوطی باشد که با # و 127.0.0.1 لوکال هاست شروع می شوند. هر کتیبه دیگری را می توان با خیال راحت پاک کرد. به هر حال، از این فایل می توان برای جلوگیری از دسترسی از رایانه به هر سایتی استفاده کرد.

دلایل دیگر

حال بیایید ببینیم که اگر مرورگر Yandex یا هر مرورگر دیگری به دلایل دیگری باز نشد چه باید کرد. به عنوان مثال، خطای 105 ظاهر می شود که نشان می دهد آدرس DNS سرور قابل حل نیست. این اتفاق می افتد که مشکل اصلی در تنظیمات رایانه نهفته است که اکنون سعی خواهیم کرد آن را برطرف کنیم.

ابتدا باید پارامترها را بررسی کنید اتصال شبکه. در اینجا مطلوب است که قابلیت دریافت IP به صورت خودکار را تنظیم کنید. از آنجایی که در مورد ما مشکل از DNS است، می توانید سعی کنید اطلاعات این بخش را تغییر دهید. به عنوان مثال، داده های زیر را در اینجا بنویسید: 8.8.8.8. - 8.8.4.4. سپس کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و دوباره مرورگر را باز کنید. اگر صفحات شروع به بارگیری کردند - عالی است، ما مشکل را پیدا کردیم، اگر نه - بیشتر نگاه می کنیم.

می توانید عملکرد خود مرورگر را بررسی کنید. برای این کار باید تمامی افزونه های موجود در آن را غیرفعال کنید. هر مرورگر اینترنت تنظیمات خاص خود را دارد. معمولاً این منو Extensions، Tools یا Add-ons است. پس از تغییر تنظیمات، باید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید دوباره صفحات اینترنت را باز کنید.

امیدوارم توصیه من برای شما مفید باشد و بتوانید با مشکل کنار بیایید. اگر نه، پس به جستجوی بیشتر برای دلیل بار نشدن صفحات شما در مرورگر ادامه دهید. کاملاً ممکن است که از بین بردن آنها بسیار آسان باشد و دوباره بتوانید در جستجوی اطلاعات لازم به راحتی به اینترنت دسترسی داشته باشید.

اگر اغلب از اینترنت استفاده می کنید، احتمالاً زمانی که مرورگر بارگذاری سایت ها را متوقف می کند، اما اینترنت هنوز وجود دارد، با مشکل مواجه شده اید. این مشکل نسبتاً ناخوشایند است، اما قابل حل است. در مقاله ای که خواهید یافت اطلاعات دقیقدر مورد چگونگی جداسازی علت مشکل و سپس چگونگی حل کامل آن.

دستور را باز کنید رشته ویندوزو دستور ping 8.8.8.8 را وارد کنید. این دستور یک تبادل بسته با منبع هدف داده شده را آغاز می کند (در این مورد - سرورهای گوگل). Enter را فشار دهید تا مراحل شروع شود. اگر به هر 4 بسته ارسال شده پاسخ دریافت کردید، پس همه چیز با اتصال به اینترنت درست است و باید به دنبال دلیل نرم افزاری باشید.

سرعت اتصال خود را بررسی کنید

اولین چیزی که باید به آن توجه کنید این است که آیا برنامه ای تمام ترافیک را می گیرد و آیا مرورگر بارگیری های فعال دارد یا خیر. مطمئن شوید که ندارید برنامه های در حال اجرادانلودرها (Utorrent، MediaGet، Download Master و غیره). اگر هر یک از این برنامه ها باز است، بررسی کنید که آیا این لحظهدانلود در حال انجام است.


اگر از یک روتر استفاده می کنید و چندین دستگاه به آن متصل هستند (کامپیوتر، لپ تاپ، تلفن)، ممکن است یکی از آنها یا همه آنها قسمت اعظم ترافیک را به خود اختصاص دهند و بنابراین مرورگر کند است. در این مورد، راه حل این است که تعرفه ارائه دهنده را به یک تعرفه سریعتر تغییر دهید یا سرعت را برای دستگاه های دیگر در شبکه خود محدود کنید. اگر یک روتر قدیمی دارید، ممکن است این یکی از دلایلی باشد که مرورگر برای باز کردن صفحات زمان زیادی طول می کشد یا آنها را اصلا بار نمی کند - روتر به سادگی نمی تواند با بارگذاری مقابله کند.

بررسی کنید که آیا همه مرورگرهای اینترنت نمایش داده می شوند این مشکل. هر کدام از مواردی را که نصب کرده اید یکی یکی اجرا کنید.

صفحات فقط در یک مرورگر بارگیری نمی شوند

اگر فقط مرورگری که استفاده می کنید سایت ها را بار نمی کند، دلیل آن دقیقاً در آن است. موارد زیر را انجام دهید:


پنجره ای با اطلاعات فنیدر مورد فایرفاکس و همچنین دکمه Refresh Firefox. روی آن کلیک کرده و عمل را تایید کنید تا مرورگر به طور کامل پاک شود.


توجه داشته باشید:قبل از تمیز کردن، صرفه جویی کنید اطلاعات مهم: برگه ها، تاریخچه، رمزهای عبور.

برای گوگل کروم:تنظیمات را باز کنید و در پایین صفحه روی "نمایش" کلیک کنید تنظیمات اضافی". در پایین صفحه، روی دکمه "تنظیم مجدد" کلیک کنید و اقدام را تأیید کنید. کروم پاک خواهد شد. برای ساده کردن روش، می توانید وارد شوید نوار آدرس«chrome://settings/resetProfileSettings» و enter را فشار دهید. شما مستقیماً به صفحه پاکسازی هدایت خواهید شد.


برای اپرا: Opera را ببندید و همه چیز را در C:\Users\Igor\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable حذف کنید.

صفحات در هیچ مرورگری بارگیری نمی شوند

اگر سایت ها در هیچ مرورگر اینترنتی باز نمی شوند، می توانید سعی کنید از طریق اینترنت به اینترنت دسترسی داشته باشید حالت امنبا پشتیبانی درایورهای شبکه. برای وارد شدن به حالت ایمن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و پس از پخش شدن صفحه بایوس، کلید F8 را فشار دهید. حالت فوق را از لیست انتخاب کرده و enter را فشار دهید. پس از بارگیری سیستم عامل، سعی کنید منبع وب را در هر مرورگر اینترنتی باز کنید. اگر صفحه با موفقیت بارگیری شد، ممکن است مشکل از فرآیندی باشد که فقط در حالت عادی کار می کند. حالت ویندوز. به عنوان مثال، ممکن است درایور دستگاه معیوب یا تنظیمات شبکه ای باشد که فقط در حالت عادی فعال است. ویندوز کار میکنه. همچنین ممکن است نشان دهنده عفونت ویروس یا بدافزار باشد، زیرا برخی از ویروس ها و بدافزارها در حالت ایمن فعال نیستند.

برخی از ویروس ها و بدافزارها از بارگیری صفحه وب به محض باز شدن در هر مرورگر اینترنتی جلوگیری می کنند. توصیه می شود رایانه خود را از نظر احتمالی بررسی کنید برنامه های خطرناکدر کامپیوتر شما. این ممکن است مشکل را حل کند و به شما اجازه دهد صفحات وب را دوباره باز کنید. بهتر است از آنتی ویروس های زیر استفاده کنید: Kaspersky امنیت اینترنت, DrWeb, Symantec Endpoint Protection از قدرتمندترین برنامه های آنتی ویروس هستند.

اگر مرورگر هنوز صفحاتی را باز نمی کند، اما اینترنت وجود دارد، آن را نیز بررسی کنید که اخیراً نصب شده است نرم افزار. اگر در لیست هستید برنامه های نصب شدهبرخی از آنها را نمی دانید یا مطمئن هستید که نصب نکرده اید، بهتر است آنها را حذف کنید. در صورت داشتن اطلاعات در مورد چنین برنامه ای ابتدا می توانید در اینترنت اطلاعاتی پیدا کنید دسترسی جایگزینبه شبکه

کش DNS را شستشو دهید

اگر پاسخی از یک آدرس IP دریافت کردید اما از یک دامنه Google پاسخی دریافت نکردید، پس با مشکلی مواجه شده اید که DNS به درستی نام آدرس های IP را حل نمی کند. در این صورت باید تنظیمات شبکه را در سیستم عامل دوبار بررسی کنید. مراحل را به ترتیب زیر دنبال کنید:


بدون پاسخ شبکه

اگر پاسخی از آدرس IP دریافت نکردید دستور پینگ، پس به احتمال زیاد مشکل شبکه دارید. اگر در شبکه خانگییک روتر استفاده می شود، ممکن است نقص نرم افزاری در آن رخ دهد. در این صورت، رایانه یک اتصال اینترنتی فعال را نمایش می دهد، اما در واقع اینطور نیست. در بیشتر موارد، راه اندازی مجدد آن مشکل را برطرف می کند. برای انجام این کار، روتر یا مودم خود را خاموش کنید. 2-3 دقیقه صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید. پس از روشن شدن و اتصال مجدد روتر، دوباره دسترسی به اینترنت را بررسی کنید.

اگر راه اندازی مجدد کمکی نکرد، پیکربندی روتر خود را باز کنید و مطمئن شوید که تنظیمات ISP شما درست است. می توانید از ISP خود برای بررسی درست بودن تنظیمات روتر کمک بخواهید. می توانید در آدرس های 192.168.0.1 یا 192.168.1.1 وارد منوی کنترل روتر شوید که باید در نوار آدرس مرورگر وارد شود. نام کاربری پیش فرض admin است. پسورد هم همینه


اگر این شبکه شرکتی، با سرپرست شبکه خود تماس بگیرید، زیرا ممکن است در کل شبکه مشکلی وجود داشته باشد.

توجه داشته باشید:اگر از روتر استفاده می کنید، می توانید با بررسی اتصال اینترنت در دستگاه دیگری: تلفن، تبلت یا لپ تاپ، مشکل آن را برطرف کنید. اگر اینترنت روی آنها کار می کند، اما مرورگرها صفحات را باز نمی کنند، پس چیزی یا با روتر یا با ارائه دهنده است.

بازنشانی TCP/IP

اگر هیچ یک از موارد بالا کمک نکرد و همچنان نمی توانید صفحات را در مرورگر خود باز کنید، می توانید تنظیمات پروتکل TCP/IP را بازنشانی کنید. برای انجام این کار، یک خط فرمان با حقوق مدیر باز کنید و 2 دستور را به نوبه خود اجرا کنید:
  1. بازنشانی netsh winsock
  2. netsh int ip reset
رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بارگیری صفحه را دوباره بررسی کنید.