Rostelecom یکی از بزرگترین شرکت های مخابراتی روسیه است. ارائه دهنده سیمی محلی، از راه دور و ارتباط سلولی، اینترنت و تلویزیون تعاملیدر سراسر کشور مشترکینی که تصمیم به اتصال دارند تلفن منزل Rostelecom چندین طرح تعرفه را ارائه می دهد که برای رفع نیازهای دسته های مختلف مشتریان طراحی شده است.
مزایای اصلی نصب تلفن خانگی از Rostelecom را در نظر بگیرید:
- قرارداد را می توان در منزل مشتری تنظیم کرد.
- طرح های تعرفه ای انعطاف پذیر و امکان تغییر آنها.
- امکان انتخاب شماره دلخواه
- پشتیبانی فنی و اطلاعاتی 24 ساعته
- انواع روش های پرداخت (پایانه ها، بانک ها، دفاتر شرکت و شرکا، پول الکترونیکی، پست روسیه).
- تبلیغات بسیاری توسط این شرکت برای مشترکین برگزار می شود.
چگونه تلفن خانگی را در Rostelecom وصل کنیم؟
برای مشترکین فعلی و آینده خود که مایل به اتصال تلفن خانگی هستند، Rostelecom راه های زیر را برای درخواست ارائه می دهد:
- با تلفن؛
- در سایت؛
- در دفتر شرکت
جزئیات بیشتر در مورد همه روش ها در زیر.
ساخت اپلیکیشن از طریق تلفن
Rostelecom سه راه برای ارسال درخواست برای اتصال یک سرویس تلفن خانگی با استفاده از تماس ارائه می دهد:
- از طریق تماس با مرکز فروش؛
- با استفاده از سیستم خودکار؛
- با پر کردن فرم سفارش پاسخ به تماس در وب سایت.
یکی دیگر از گزینه های ارسال درخواست برای اتصال تلفن، استفاده از خودکار اطلاعات موجود بر اساس شماره است8-80010-02525 . پس از گوش دادن به اطلاعات، سیستم پیشنهاد می کند که به طور خودکار یک توافق نامه تنظیم کند.
وب سایت این شرکت همچنین به شما امکان می دهد یک درخواست را در صفحه پر کنیدwww.rt.ru/fastorder برای پاسخ به تماس نشان دادن کافی است شماره تماس، آدرس نصب و نام شما. پس از آن کارشناسان واحد فروش برای تایید سفارش و شفاف سازی سوالات لازم با شما تماس خواهند گرفت.
ارسال برنامه برای اتصال تلفن از وب سایت Rostelecom
همچنین پورتال این شرکت به شما امکان ارسال اپلیکیشن برای اتصال سرویس تلفن خانه را می دهد. کافی است در قسمت اختصاصی به سایت مراجعه کنید ارتباط ثابت www.rt.ru/hometel/local، شهر محل سکونت خود را انتخاب کنید. در صورت لزوم، در اینجا می توانید با تعرفه های موجود برای منطقه آشنا شوید و سپس یک برنامه کاربردی را پر کنید. پس از دریافت فرم تکمیل شده، متخصصین شرکت برای روشن شدن جزئیات و زمان انجام نصب توسط متخصصین با تلفن تماس خواهند گرفت.
همچنین می توانید خدمات تلفن خانگی Rostelecom را در حساب شخصی مشترک فعال کنید. قبل از آن، ابتدا باید ثبت نام کنید. در این فرآیند، باید لوگو و رمز عبور انتخابی را مشخص کنید و همچنین اطلاعات تماس را پر کنید. پس از پردازش درخواست در بخش فروش، کارمندان قطعا تماس خواهند گرفت و در مورد ورود استاد توافق می کنند.
درخواست به اتصال تلفندر دفتر Rostelecom
Rostelecom همچنین اتصال هر گونه خدمات، از جمله تلفن خانگی، را در دفتر شرکت ارائه می دهد. شما می توانید محل نزدیکترین سالن را در وب سایت شرکت یا توسط آن بررسی کنید شماره واحدمیز کمک8-800-100-08-00 . در مرکز فروش می توانید سوالات خود را مطرح کرده و بلافاصله طرح تعرفه ای مناسب را انتخاب کنید.
چگونه تلفن خانگی Rostelecom را خاموش کنیم؟
برای مشترکانی که به هر دلیلی می خواهند تلفن خانه خود را خاموش کنند، Rostelecom تنها دو روش صحیح برای لغو سرویس ارائه می دهد:
- بازدید دفتر شخصی. کافی است با هر دفتر Rostelecom تماس بگیرید و یک برنامه مربوطه بنویسید. در عین حال ، باید در نظر داشت که این امر می تواند زمان زیادی را ببرد ، زیرا متخصصان خدمات بسیار بارگذاری می شوند.
- درخواست از طریق پست ارسال کنید. باید ارسال شود از طریق پست سفارشیبا تاییدیه دریافت در متن درخواست، لازم است اطلاعات گذرنامه و محل ثبت نام، شماره تلفن منزل و قرارداد و همچنین تاریخی که ارائه خدمات باید از آن خاتمه یابد، ذکر شود. لازم به یادآوری است که چنین بیانیه ای باید با دست نوشته شود.
قبل از خاموش کردن تلفن خانه، بسیار توصیه می شود که از یک متخصص مشاوره بگیرید پشتیبانی فنییا مدیر دفتر واقعیت این است که در بسیاری از شهرهای کوچک، خدمات اینترنت و تلویزیون تعاملی توسط Rostelecom بر اساس خطوط تلفن موجود ارائه می شود. در این حالت، امتناع از تلفن خانگی ممکن است منجر به عدم کارکرد آنها شود.
علاوه بر واگذاری تلفن منزل، این امکان وجود دارد به طور موقت سرویس را متوقف کنید. این شما را از پرداخت هزینه برای تهیه خط و حفظ شماره آزاد نمی کند، اما به شما کمک می کند تا از مشترکین خود سرویس جلوگیری کنید، که به شما امکان می دهد تا مقدار زیادی صرفه جویی کنید، به عنوان مثال، زمانی که به مدت طولانی ادامه می دهید. تعطیلات
برای اتصال تلفن خانگی Rostelecom چه چیزی لازم است؟
مشتریانی که تصمیم به نصب تلفن ثابت از Rostelecom دارند برای انعقاد توافقنامه فقط به گذرنامه از اسناد نیاز دارند.
از تجهیزات، به جز خود دستگاه و پایه های آن، نیازی به خرید هیچ چیز اضافی ندارید. بقیه موارد (کابل، پریز و ...) توسط متخصصین شرکت آورده خواهد شد.
تعرفه تلفن خانگی Rostelecom
Rostelecom چندین طرح تعرفه تلفن ثابت برای مشترکین خود آماده کرده است. هر کدام از آنها برای دسته خاصی از مشتریان مناسب تر است.
تعرفه ها در مناطق مختلف کمی متفاوت است. برای اطلاعات دقیق قیمت اینجا را ببینید.www.rt.ru/hometel/local
مشترک (بدون SPUS)
اتصال به این تعرفه تنها در مواردی امکان پذیر است که از نظر فنی امکان ضبط تماس در دقیقه وجود نداشته باشد. برای 320 روبل در ماه، مشتری تعداد نامحدودی دقیقه برای تماس های محلی دریافت می کند. این قیمت شامل هزینه ارائه خط تلفن نیز می باشد.
نامحدود
برای مشترکینی که دوست دارند زمان زیادی را صرف مکالمات تلفنی کنند، Rostelecom تعرفه نامحدود برای ارتباطات تلفن ثابت را ارائه می دهد. هزینه اشتراک، که 450 روبل است، از قبل شامل هزینه ارائه یک خط و مقدار نامحدود تماس های محلی است.
ترکیب شده
با اتصال به تعرفه ترکیبی، مشتریان Rostelecom هر ماه 350 دقیقه تماس محلی با 320 روبل هزینه اشتراک دریافت می کنند. همین مبلغ شامل هزینه خط می شود. یک دقیقه مکالمه محلی بیش از حد مجاز 44 کوپک هزینه دارد.
اجتماعی
هزینه طرح تعرفه اجتماعی 225 روبل است. این شامل 150 دقیقه تماس محلی و ارائه خط است. بیش از حد مجاز 52 کوپک در دقیقه مکالمه محلی پرداخت می شود.
مرخصی روزانه
برای مشتریانی که ترجیح می دهند در تعطیلات آخر هفته و تعطیلات از طریق تلفن ارتباط برقرار کنند، این شرکت پیشنهاد می دهد که تعرفه آخر هفته را انتخاب کنند که شامل تعداد نامحدودی از تماس های محلی در چنین روزهایی است. بقیه زمان 1 دقیقه مکالمه با شماره های محلی 44 کوپک هزینه دارد. هزینه اشتراک خط و حجم پایه اتصالات تلفنی 259 روبل است.
مبتنی بر زمان
برای کسانی که کمی صحبت می کنند، تعرفه مبتنی بر زمان جالب خواهد بود. فقط یک هزینه ثابت برای خط پرداخت می کند که 180 روبل است. برای 1 دقیقه مکالمه باید 48 کوپک اضافی بپردازید.
توجه! نسخه کامل این سنددرست مثل دیگران اسناد 1971، در نسخه آفلاین پولی پایگاه داده قراردادها موجود است. هزینه آن 900 روبل. پرداخت به روش های مناسب برای شما. نسخه آزمایشی وجود دارد.
با این سند مرور کنید: نمونه. درخواست فرزندخواندگی
رئیس مرکز تلفن
___________________________
___________________________
بیانیه
1. نام کامل _________________________________________________________________
2. آدرس ________________________________________________________________
3. نوع آپارتمان _________________________________________________
(جدا، مشترک، خوابگاه، خانه شخصی)
4. حق آپارتمان ________________________________________________
(propiska (ثبت)، ملک بدون
اجازه اقامت (ثبت نام)، موقت
ثبت نام، اجاره)
5. درخواست متقاضی ________________________________________________
(تنظیم تلفن، تغییر نام، موقت
________________________________________________________________
تغییر نام برای مدت اجاره آپارتمان، تنظیم مجدد)
6. آیا این آدرس دارای افرادی است که واجد شرایط دریافت مزایا هستند؟
برای نصب تلفن و داشتن اجازه اقامت دائم (ثبت نام)
_________________________________________________________________
(رده ترجیحی، شماره سند)
7. متعهد می شوم برای پرداخت خدمات از روش زیر پیروی کنم:
7.1. پرداخت قبض نصب تلفن نباید به موقع انجام شود
دیرتر از تاریخ مندرج در فاکتور
7.2. هزینه اشتراک برای استفاده از خدمات محلی
شبکه تلفنمطابق با سیستم موجودشهرک سازی با
MGTS پرداخت به موقع، اما حداکثر تا 10 روز ماه،
به دنبال محاسبه شده
7.3. پرداخت قبوض برای خدمات اضافیشبکه تلفن،
خدمات مرجع پولی و اطلاعاتی، خدمات ارائه شده
به صورت اعتباری از طریق تلفن، برای تولید در مدت زمانی حداکثر که در آن مشخص شده است
حساب...
Rostelecom به همه مشتریان خود اتصال تلفن خانگی را حداکثر ارائه می دهد شرایط مساعد. برای اطمینان از بیشترین راحتی استفاده از ارتباطات ثابت، شرکت اپراتور بیشترین پیشرفت را داشته است سیستم سادهنصب و راه اندازی تلفن و ارائه تعدادی طرح تعرفه ای به مشترکان، به همه اجازه می دهد تا بهینه ترین گزینه را برای خود انتخاب کنند.
برای اتصال تلفن خانگی از Rostelecom، مشتریان این شرکت می توانند از یکی از روش های زیر استفاده کنند:
با تلفن
گزینه دیگر استفاده از autoinformer (8-80010-02525) است. شخصی که تماس گرفته است فقط باید به تمام دستورالعمل ها گوش دهد و سپس با انعقاد خودکار قرارداد موافقت کند.
آخرین راه، که شامل استفاده از تلفن است: پر کردن یک درخواست برای پاسخ به تماس آنلاین (www.rt.ru/fastorder). از اطلاعات، کاربر باید نام خود، شماره تلفن تماس و آدرس نصب را مشخص کند. پس از مدتی، متخصصان مرکز پشتیبانی برای تایید سفارش و شفاف سازی برخی از نکات قابل توجه، با خود مشترک تماس خواهند گرفت. 
از طریق وب سایت
شما همچنین می توانید از طریق یک قرارداد اتصال منعقد کنید منطقه شخصی، اما برای این کار باید در سایت ثبت نام کنید. طرح بعدی، مانند نسخه های قبلی، فرض می کند که بعداً خود متخصصان با کاربر تماس خواهند گرفت.
بازدید دفتر شخصی
با تماس با کارمندان نزدیکترین دفتر شرکت می توان تلفن خانه را متصل کرد. مرکز فروش از این نظر راحت است که می توانید بلافاصله با کارمندان Rostelecom درباره نحوه اتصال تلفن، هزینه آن و پاسخ به سؤالات مهم دیگر صحبت کنید و همچنین بلافاصله در مورد مناسب ترین طرح تعرفه تصمیم بگیرید.
هر یک از گزینه ها مزایا و معایب خود را دارد، بنابراین هر کس برای خودش تصمیم می گیرد که از کدام روش استفاده کند.
فرم درخواست
هنگام ساخت اپلیکیشن یکی از اصلی ترین مسائلی که مشترک را نگران می کند، قیمت اتصال تلفن منزل است. خوشبختانه، برای Rostelecom به طور قابل توجهی کمتر از سایر شرکت ها است: حدود 10000 روبل در هر نصب عادیو حدود 1300 هزار روبل - برای اتصال اشخاص حقوقی.
در سکونتگاه های مختلف، این رقم متفاوت است، اما نه به طور قابل توجهی. این مبلغ شامل هزینه یک دستگاه استاندارد است که در خانه مشترک نصب می شود (هنگام اتصال به شبکه و باتری به همان اندازه خوب عمل می کند).
بنابراین، قبل از در دست گرفتن تلفن خانگی Rostelecom، توصیه می شود بلافاصله مشخص کنید که این سرویس چقدر هزینه دارد. و تنها پس از آن، اگر معلوم شد که تمام شرایط ارائه شده به کاربر برای او مناسب است، می توانید اقدام به ارسال درخواست کنید. برای انجام این کار، باید اطلاعات زیر را ارائه دهید:
- نام کامل شما؛
- شماره تماس موبایل؛
- اطلاعات گذرنامه؛
- آدرس پستی (جایی که باید تلفن را قرار دهید).
یک برنامه را به هر روشی راحت ارسال کنید (این بر هزینه خدمات ارائه شده تأثیر نمی گذارد) و تلفن ثابت Rostelecom را وصل کنید.
مهم! برای انعقاد قرارداد، مشترک حتما باید پاسپورت یا شناسنامه دیگری ارائه دهد.
انتخاب طرح تعرفه
هزینه اتصال تلفن خانگی از Rostelecom به تعرفه ای که مشترک انتخاب کرده است بستگی دارد:
مشترک
تعرفه فقط برای آن دسته از کاربرانی ارائه می شود که مدت زمان مکالمه را در دقیقه تعیین نمی کنند (به دلیل عدم وجود مناسب) قابلیت های فنی). این مشترکین با مبلغ 344 روبل در ماه این فرصت را دارند که برای مدت نامحدودی صحبت کنند (مشروط به برقراری تماس با شماره های محلی). این مبلغ نسبتا ناچیز حتی شامل هزینه نگهداری خط تلفن نیز می شود.
نامحدود
این گزینه برای دوستداران مکالمات طولانی طراحی شده است، بنابراین مدت زمان مکالمات در "نامحدود" محدود نیست. هزینه اتصال تعرفه به تلفن ثابت Rostelecom 512 روبل در ماه است. این سرویس فقط برای تماس با شماره های محلی معتبر است. ارتباط با سایر مناطق به صورت جداگانه صورت می گیرد.
ترکیب شده
برای 320 روبل، کاربران تعرفه "ترکیبی" هر ماه 350 دقیقه تماس رایگان با شماره های محلی دریافت می کنند. هزینه های خط نیز بلافاصله در این مبلغ لحاظ می شود. هزینه مکالمه بیش از حد تعیین شده 44 کوپک در دقیقه خواهد بود.
اجتماعی
تعرفه Rostelecom با کمترین هزینه ماهانه (236 روبل) به شما امکان می دهد هزینه ارائه یک خط را جبران کنید و هر ماه حق برقراری تماس رایگان 100 دقیقه را دریافت کنید. پس از اتمام محدودیت، مشترک باید برای هر دقیقه 60 کوپک بپردازد.
مرخصی روزانه
هزینه اتصال تعرفه ویخودنی به تلفن خانگی Rostelecom 338 روبل در ماه است. ویژگی آن امکان انجام مکالمات طولانی مدت نامحدود در تعطیلات و تعطیلات آخر هفته است. بقیه زمان تماس ها را باید با نرخ 50 کیلو در دقیقه پرداخت کنید.
مبتنی بر زمان
آخرین تعرفه برای کسانی در نظر گرفته شده است که فقط در موارد نادر از تلفن منزل خود استفاده می کنند. برای پرداخت آن، باید هر ماه 204 روبل بپردازید (این غرامت برای حمایت از فعالیت خط است). هر دقیقه مکالمه در تعرفه "زمان" 54 کوپک است.
باید در نظر داشت که تعرفه ها بسته به منطقه محل سکونت مشترک، تفاوت هایی با هم خواهند داشت، بنابراین نمی توان از قبل دقیقاً گفت که در هر مورد جداگانه چقدر هزینه فعال سازی سرویس دارد.
نصب تجهیزات
یک برنامه برای نصب تلفن Rostelecom بیش از سه روز در نظر گرفته نمی شود و فقط برای نصب تجهیزات لازمبیش از 40 دقیقه طول نمی کشد. در طول این مدت، استاد موفق به نصب پریز می شود (برای به حداقل رساندن هزینه تعمیر و نگهداری، ارائه می شود تک نسخه) و ارتباط برقرار کنید تلفن ثابت Rostelecom با یک شبکه. 
دستگاه اصلی و عناصر مورد نیاز برای ایمن سازی آن توسط خود مشتری خریداری می شود (این در قیمت اتصال گنجانده شده است). و متخصص سوکت، کابل و سایر عناصر لازم برای نصب تلفن Rostelecom را خودش تحویل می دهد و برای این کار نیازی به پرداخت اضافی نخواهد داشت.
بدیهی است برای ثبت درخواست، انعقاد قرارداد و نصب بعدی دستگاه هیچ مشکلی وجود ندارد. بنابراین، یک تلفن ثابت را وصل کنید، توانایی های ارتباط تلفن ثابت Rostelecom را به تنهایی آزمایش کنید و از ارتباط لذت ببرید.
Rostelecom سالهاست کیفیت بالایی را به مشترکین خود ارائه می دهد اتصال تلفنیو اینترنت پرسرعت که بدون آن تصور یک فرد مدرن در حال حاضر دشوار است. ارتباط ثابت همراه با مصارف خانگی به طور گسترده در شرکت های مختلف به عنوان بهترین گزینه استفاده می شود.
اینترنت که به طور فعال برای کار، سرگرمی و ارتباطات استفاده می شود، کم اهمیت نیست. مطمئناً اگر هنوز کاربر این شرکت نیستید، این سؤال که چگونه تلفن خانگی Rostelecom و اینترنت را متصل کنید برای شما مرتبط است. برای پاسخ به این سوال با جزئیات هر چه بیشتر، بیایید به تمام تفاوت های ظریف مرتبط با اتصال آنها نگاه کنیم.
اتصال تلفن خانگی Rostelecom و اینترنت
برای اتصال تلفن Rostelecom و همچنین اینترنت، می توانید از یکی از روش های زیر استفاده کنید:
صرف نظر از نحوه اتصال شما به Rostelecom، پس از گذشت چند روز پس از خروج از اپلیکیشن، متخصصان این شرکت در زمان مقرر برای انعقاد قرارداد و انجام تنظیمات اینترنت و تلفن منزل به شما مراجعه خواهند کرد. اتصال رایگاناز Rostelecom در سراسر روسیه تضمین شده است. تنظیمات اتصال شبکه Rostelecom، صرف نظر از تجهیزاتی که انتخاب می کنید، توسط متخصصان این شرکت نیز به صورت رایگان انجام می شود، زیرا همه نمی توانند به طور مستقل وارد تنظیمات اتصال Rostelecom شوند. بنابراین، به عنوان مثال، راه اندازی یک اتصال توسط Rostelecom windows 7 دارای ویژگی های خاص خود در رابط است که منطبق با نسخه های قبلیسیستم عامل 
در Rostelecom، تنظیمات اتصال را می توان از طریق تلفن با اپراتور مشخص کرد که می تواند در مورد همه مسائل مشاوره دهد و پیشنهاد دهد دقیقاً چه کاری باید انجام دهید. همچنین می توانید با مودم خود به دفتر شرکت مراجعه کنید تا مشاوران تنظیمات اتصال Rostelecom را بر روی دستگاه کاملا رایگان انجام دهند.
انواع و فناوری های اتصال به اینترنت
Rostelecom انواع و فناوری های زیر را برای اتصال به شبکه ارائه می دهد:
- مقرون به صرفه ترین نوع اتصال در Rostelecom – این یک اتصال از طریق یک شبکه تلفن ثابت است. با اتصال مودم به شبکه تلفن از طریق کابل مخصوص انجام می شود. در اینجا از فناوری ADSL استفاده می شود، بیشتر برای خانه های خصوصی، شرکت ها و همچنین برای شهرک های کوچک کاربرد دارد.
- در خط اختصاصی این نوع به اجرای اتصال مستقیم توسط سیم اشاره دارد. از فناوری اتصال Rostelecom ETHERNET استفاده می کند که در دسترس اکثر ساکنان ساختمان های چند طبقه است و از نظر سرعت از ADSL پیشی می گیرد.
- اتصال به شبکه از طریق Wi-Fi. این نوع اتصال در مناطق تحت پوشش موجود است شبکه بی سیم Rostelecom اگر دستگاهی با اتصال Wi-Fi دارید.
- اینترنت موبایل که از طریق مودم های بی سیم شبیه درایو فلش USB متصل می شود.
حال در نظر بگیرید ویژگی های اضافیارتباط ثابت Rostelecom.
امکانات ارتباط ثابت Rostelecom
این شرکت فرصتی را برای تشخیص خودکارشماره تماس دریافتیبرای استفاده از AON، شرایط زیر باید رعایت شود:
- تلفن شما باید دارای تابع شناسه تماس گیرنده باشد، در غیر این صورت اتصال سرویس غیرممکن خواهد بود.
- برای فعال کردن سرویس، باید یک برنامه در دفتر بنویسید یا با شماره 8 800 100 08 00 تماس بگیرید. تماس با این شماره در فدراسیون روسیه رایگان است.
برای استفاده از این سرویس، هر منطقه مختص به خود است هزینه اشتراک. اکنون می دانید که چگونه Aon Rostelecom را متصل کنید.
Rostelecom توانایی اتصال ارتباطات از راه دور را دارد. چگونه بین شهری را در Rostelecom وصل کنیم؟ برای انجام این کار، لازم است یک برنامه مناسب تهیه کنید، جایی که باید تعرفه ترجیحی مشخص شود. با همه طرح های تعرفه ایبرای ارتباطات از راه دور را می توان در وب سایت Rostelecom یافت.