Közúti áruszállítás 1 kg-tól 10 tonnáig termináljaink között. Jelenleg a rakományszállítás a Delovye Linii LLC valamennyi részlege között zajlik, amelynek hálózata folyamatosan bővül az újak nyitása miatt.

Expressz szállítás

Expressz szállítás Moszkva és Szentpétervár, valamint Podolszk és Szentpétervár között lehetséges. A szolgáltatás megrendelésekor a rakomány holnap reggeltől lesz elérhető a fogadó városban.

A rakomány expressz kézbesítésre történő átvételének és az expressz kézbesítéssel érkezett rakománynak a raktárakba történő kiszállításának időpontja változhat.

Expressz szállítással olyan rakományt lehet szállítani, amelynek paraméterei nem haladják meg az alábbiakat:

Szállítás Kalinyingrádba

Felhívjuk figyelmét, hogy a terminálok közötti közúti szállítás csak Kalinyingrádba lehetséges. Kalinyingrádból az áruk küldése csak légi úton történik.

A Kalinyingrádba irányuló küldeményekre különleges okmánykövetelmények és a rakomány jellegére vonatkozó különleges korlátozások vonatkoznak.

Szállítási dokumentumok

A rakomány kiszállításakor csatolni kell fuvarlevelet, számlát, igazolásokat (ha a rakomány igazoltatáshoz kötött), meghatalmazást. Ezek a dokumentumok az áruk Oroszország területén történő szállításához szükségesek, és nem adják át a címzettnek. Ha az okmányokat át kell adni a címzettnek, akkor az eredeti példányokat a küldeményhez mellékelni kell, és az okmányok másolatait a szállításhoz biztosítani kell. Használhat további fizetett szolgáltatás az eredeti CD elküldésével.

Az átvevőlevél (a Delovye Linii LLC fuvarlevele, amely megerősíti a rakomány szállításra történő átvételének tényét) egy egyszeri szerződés szállítmányozási szolgáltatások nyújtására.

Az átvételi számla kiállításakor fel kell tüntetni a feladó, a címzett és a fizető teljes adatait, magánszemély esetén pedig a magánszemélyek útlevéladatait, teljes vezetéknevét, nevét, családnevét.

A rakomány átadásának / átvételének tényét a feladó és a szállítmányozó jegyzőkönyve (aláírása) igazolja a továbbítási dokumentumban - a Delovye Linii LLC szállítólevelében. Az egyes csomagok belső nómenklatúráját (név, mennyiség, választék stb.) tartalmazó fuvarlevelet (CTH) és a feladó fuvarlevelét (TN) a Delovye Linii LLC állítja ki a feladó előzetes jóváhagyása nélkül, és csak akkor, ha a feladó dokumentumaira vonatkozóan a következő követelmények kötelezőek:

  • Az okmányokon fel kell tüntetni az áru feladójának és címzettjének nevét.

Ezek a dokumentumokra vonatkozó követelmények a rakománybiztosítási szolgáltatás megrendelésekor is érvényesek, míg a dokumentumok másolatait átadják az LLC "Business Lines" alkalmazottjának, aki felelős a rakomány átvételéért. A küldemény elkészítésekor a fő okmány az eredeti pecsétekkel és aláírásokkal ellátott nyugta!

A Kalinyingrádból/Kalinyingrádba irányuló szállítmányokra a kísérőokmányokra vonatkozó különleges követelmények vonatkoznak.

A rakomány átvételéhez szükséges dokumentumok

A címzettnek – jogi személynek – be kell mutatnia:

  • eredeti meghatalmazás és a meghatalmazásban meghatározott személyazonosító okmány, ill
  • bélyegző és azonosító okmány. Ha a pecsét nem tartalmazza a vállalat TIN-jét, a címzett képviselőjének meg kell adnia a szervezet TIN-jét.

A címzettnek – magánszemélynek:

  • személyazonosító okmány, amelyet a feladó az áru feladásakor feltüntet, ill
  • ha a rakományt harmadik személy veszi át, közjegyző által hitelesített meghatalmazás és személyazonosító okmány.

A címzettnek - egyéni vállalkozónak be kell mutatnia:

  • ugyanazok a dokumentumok, mint a jogi személy esetében, ha a feladó a címzettet jogi személyként jelölte meg (azonosító szám feltüntetésével);
  • ugyanazokat a dokumentumokat, mint a magánszemély esetében, ha a feladó a címzettet ként jelölte meg Egyedi(azonosító okmánnyal).

Ha a feladó a küldeményt a TIN és a személyazonosító okmány feltüntetésével fejezte be, akkor az IP címzett a fenti lehetőségek bármelyikével bemutathatja a dokumentumokat.

Egy adott küldemény kiállításához szükséges dokumentumokat a „Rakomány szállítási állapota” eszközzel adhatja meg.

További szolgáltatások

Rakomány csomagolás

A küldemény kiszállításra történő kiszállításakor, ha a küldemény biztonsága érdekében szükséges, csomagolási szolgáltatást is felajánlhatunk Önnek. Felhívjuk figyelmét, hogy merev csomagolás vagy "raklaplapos" csomagolás rendelése esetén a szállítási költség 25%-kal nő a méretváltozások miatt.

Biztosítás

Biztosíthatja a rakományt. Biztosító társaságunk a Renaissance Insurance Group LLC. Ha bejelenti a rakomány értékét, a biztosítás kötelező.

A rakományt terminálközi szállításra úgy tudja átadni, hogy saját maga adja át a raktárba, vagy megrendeli a rakomány átvételét a címről a feladó terminálra. Felhívjuk figyelmét, hogy egyes raktárak területére a belépés fizetős.

Iratok és kis rakományok szállítása

Kedvezményes áron megrendelheti a kisméretű rakomány és a levelezés kiszállítását, a kísérő dokumentumok feladását és visszaküldését, valamint az eredeti üzletági dokumentumok (számlák és okiratok) kiszállítását.

Kis rakományok kiszállítása és levelezés

A "Business Lines" cég örömmel kínál kisméretű rakomány szállítását a feladó címétől a címzett címéig.

Ezzel a szolgáltatással a rakományszállítási szolgáltatások teljes skáláját kapja megfizethetőbb áron. Kisméretű rakomány kiszállítására vonatkozó szolgáltatás megrendelésével Önnek nem kell aggódnia a rakomány raktárunkba való eljuttatása miatt, azonban ahogy a címzettnek sem kell önállóan átvennie, mi felvesszük a rakományt az Ön irodájából/raktárából és személyesen adja át a címzettnek az Ön által megadott rakományt csak az Alrészleg városhatárán belül szállítjuk. Mert az áru átvételének és kiszállításának szolgáltatása automatikusan megtörténik, így a szállítást rövidebb idő alatt tudjuk elvégezni.

Szállításkor ez a szolgáltatás olyan árut fogad el, amelynek súlya nem haladja meg a 3 kg-ot. és maximális méret 0,36 m a három dimenzió egyikében, a három méret összege nem haladhatja meg a 0,65 m-t.

Letter - maximális méret 0,3 x 0,21 m, súly 0,5 kg-ig. beleértve ( ezt az indulást márkás borítékba kell helyezni).

Kis rakomány - a maximális méret 0,36 m a három dimenzió egyikében, a három méret összege nem haladhatja meg a 0,65 m-t.

Az áru ügyféltől/vevőhöz történő kiszállításának megtagadása esetén a szolgáltatás költsége nem változik.

Eredeti dokumentumok kézbesítése Üzletágak

A számlát és az aktust átadhatja Önnek futárral, valamint postai úton, vagy Ön is átveheti a terminálon.

A szolgáltatást a Business Line terminálok városhatárán belül nyújtják. A dokumentumok kézbesítése a kérelem beérkezését követő 1-2 munkanapon belül megtörténik.

Kérjen számviteli dokumentumokat.

Kísérő dokumentumok kézbesítése

A kísérőokmányok kézbesítése egy olyan szolgáltatás, amely az iratok akár külön csomagként, akár a rakománnyal együtt történő elküldésére és a címzetthez történő átadására szolgál, amikor a rakományt terminálunkon kiadják. Az ügyféltől/ügyfélig történő szállítás esetén a dokumentációt az ügyféllel együtt csomagoljuk. Az ügyfél pedig köteles megjelölni a borítékot úgy, hogy a feladó, címzett oszlopokba jelöli, és az „Ügyféllel lepecsételt dokumentáció” sor alá aláírást / pecsétet helyez el.

A kísérőokmányok visszaküldése a címzett által hitelesített iratok visszaküldésére szolgáló szolgáltatás. A visszaküldés a küldő terminálra történik, a címzett által hitelesített iratok az ügyfél címére történő kézbesítését külön kell fizetni.

Lehetőség van dokumentumok küldésének és visszaküldésének megrendelésére a rakomány feladása nélkül is.

A Társaság nem vállal felelősséget a továbbított kísérőokmányok feladó vagy címzett általi helyes lebonyolításáért, valamint az iratok címzett általi időben történő aláírásáért és visszaküldéséért.

légi szállítás

Az áruk légi szállítása a legjobb módja annak, hogy rövid időn belül nagy távolságokat szállítsunk. A légi szállítás magas színvonalú szolgáltatás, az áruk szállításának hatékonysága és megbízhatósága.

  • Áruk kiszállítása rendszeres járatokkal;
  • Lehetőség charter megrendelésére egyedi rakományra;
  • Megbízható partner légi fuvarozók.

Ha kérdése van, forduljon az Üzletágak bármely részlegének ügyfélszolgálati osztályához.

A rakomány (csomagok) légi úton történő küldésének feltételei

A légi áruszállítást Vlagyivosztokból, Jekatyerinburgból, Moszkva, Irkutszk, Kalinyingrád, Krasznodar, Krasznojarszk, Novoszibirszk, Perm, Szamara, Pétervár, Tyumen, Habarovsk és Ulan-Ude, valamint ezeken a városokon keresztül az üzletágak bármely részlegéből.

Légi szállítás esetén rakománybiztosítás köthető.

Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben a csomag valamelyik mérete (hossz, szélesség, magasság) eléri a 0,8 m-t, vagy a csomag tömege eléri vagy meghaladja a 80 kg-ot, a feladás lehetőségét meg kell egyezni.

Szövetségi repülési szabályzat

Rakomány átvétele

A légi úton szállított áruk átvétele a rendeltetési városban az alábbi módokon lehetséges.

  • független kerítés a "Business Lines" termináltól;
  • rakomány önálló begyűjtése a fogadó város repülőteréről;
  • rakomány szállítása a címre, a be- és kirakodási műveletek további megrendelésének lehetőségével.

Az ünnepnapokon és hétvégén érkező áruk terminálunkba történő sürgős átvételének lehetőségéről érdeklődjön online tanácsadóinknál és a Contact Center szakembereinél.

Kísérő dokumentumok

Szállításkor kísérő okmányok szükségesek a mellékelt rakományok listájával (fuvarlevelek, számlák, leltárok, igazolások, útlevelek stb.) Repülőtéri alkalmazottak kérésére a rakományhoz további dokumentumok is kérhetők. Dokumentumok hiányában a feladás lehetőségéről egyeztetni kell.

Légi szállítmányok Kalinyingrádba és Kalinyingrádból

Kalinyingrádból csak kiszállítás lehetséges jogalanyok, beleértve az IP-t is.

A kalinyingrádi Delovye Linii terminálon történő rakomány kézbesítésekor vagy a rakomány sofőrnek történő átadásakor, amikor a rakományt egy kalinyingrádi címről veszik át, feltétlenül szükséges, hogy a feladó bélyegzője legyen a Delovye Linii szállítási dokumentációjában.

A kalinyingrádi áruk Szentpétervár és Ulan-Ude repülőtereken keresztül történő küldésekor, valamint a kalinyingrádi repülőtérről történő küldéskor különleges követelmények vonatkoznak a kísérő dokumentumokra.

Szállítási feltételek

Szállítási idő a rakomány átvételétől számított 2 naptól, a rakomány irányától és paramétereitől függően.

Kérjük Önöket, hogy a rakomány szállításának tervezésekor vegyék figyelembe az esetleges kedvezőtlen időjárási viszonyokat, valamint a téli navigáció során a járatok számának csökkentését.

Árukezelés

A rakomány feladó címéről történő felvételekor, illetve a címzett címére történő kézbesítéskor be- és kirakodási műveletek rendelhetők meg.

A rakomány csomagolására vonatkozó követelmények

A rakományt olyan anyagokba kell csomagolni, amelyek biztosítják:

  • a rakomány védelme sérüléstől, sérüléstől és elvesztéstől,
  • a rakomány biztonsága a szállítás, átrakodás, átrakodás, szállítás és tárolás során,
  • a tartalomhoz való hozzáférés hiánya.

Raktárunkban az áruk csomagolásának költsége:

  • további feldolgozás rakomány (nyúlás, karton) - 250 rubel / m 3, legalább 80 rubel.
  • a rakomány csomagolása egy zsákban - 70 rubel. egy egységre,
  • merev rakománycsomagolás - 700 rubel 1 m 3 -enként, legalább 300 rubel.

Az áru szállítási költségének kiszámítása a csomagolással együtt történik (bruttó).

Szállításra nem fogadott áru

Megismerheti a légi szállításra nem elfogadott áruk fő listáját

A rakományról való hamis adatszolgáltatás és hiányos okmánycsomag esetén a problémás helyzetek megoldásának felelőssége és az ebben az esetben felmerülő többletköltségek teljes mértékben a feladót/megrendelőt terhelik.

Költség és fizetés

A szállítási költséget a tényleges és becsült (térfogat) tömeg alapján számítjuk ki 200 kg/1 m 3 alapján, majd a magasabb költséget választjuk.

Ha olyan városokba küldi a rakományt, ahol nincs Business Lines terminál, a címzett csak banki átutalással és csak 100%-os fizetés után fizethet.

A továbbítási dokumentáció változásának elküldésekor (címzett, kibocsátó raktár változása stb.) a következőket kell fizetni:

  • Vlagyivosztokból - 200 rubel,
  • Jekatyerinburg - 200 rubel,
  • Kalinyingrád - 350 rubel,
  • Krasznojarszk - 150 rubel,
  • Moszkva - 500 rubel,
  • Novoszibirszk - 600 rubel,
  • Perm - 200 rubel,
  • Samara - 250 rubel,
  • Pétervár - 350 rubel,
  • Tyumen - 300 rubel,
  • Ulan-Ude - 150 rubel,
  • Habarovszk - 150 rubel.

Ingyenes raktározás (a DL terminálra történő légi szállításhoz) két vagy három napig (az érkezési egységre megállapított szabványoktól függően). A raktárainkban történő további tárolás fizetős, 200 rubel áron. napi 1 m 3 -re; a minimális költség 200 rubel. a teljes tárolási időszakra.

A rakomány tárolása az érkezési repülőtéren a rakomány érkezésétől számított 1 napig ingyenes. A rakomány repülőtérről történő átvételekor a raktározási és repülőtéri díjakat a címzett önállóan fizeti a repülőtéri áruterminál tarifái szerint.

Felhívjuk figyelmét, hogy az üzletágak egyes raktáraiba a belépés fizetős.

Különleges ajánlat kisméretű rakományok légi szállítására Moszkvából

Szállítás címről címre

Vállaljuk a rakomány városon belüli kiszállítását a címzett címére, vagy a rakomány átvételét a feladótól a termináljaink városaiban további távolsági vagy nemzetközi szállítmányozás céljából, valamint a távoli városokba történő kiszállítást és az onnan történő rakomány átvételét. .

Az áruk városon belüli kiszállítása csak a jármű kirakodási helyére történik. Rendelje meg a be- és kirakodási műveleteket a rakomány átvételekor, szállítása során, hogy költöztetőink átvegyék a rakomány be-, illetve kirakodását és padlóra szállítását. Ehhez elegendő a be- és kirakodási műveletek szükségességét feltüntetni a szállítási kérelemben.

A szolgáltatás megrendeléséhez weboldalunkon töltse ki a feladó címéről történő áru átvételére vonatkozó igénylőlapot, vagy a terminálunkról a címzett címére történő áruszállítási kérelmet.

A kárigények feldolgozása a jármű benyújtásának napját megelőző napon történik, az Ön régiójában működő kárrendezési osztály munkarendje szerint.

Kiegészítő szolgáltatás autó szállítási idővel

Az esti és éjszakai kézbesítés általános feltétele; "rögzített benyújtási idő", "naponta":

  • a rakomány feladási/fogadási címe az Üzletágak részlegének városhatárán belül található.

Esti és éjszakai kiszállítás

Számos divízióban felárat számítanak fel az esti, éjszakai és reggeli rakomány felvételére vagy szállítására. A különböző részlegek feláras időszakai eltérőek. Ezeket a többletköltségeket a kalkulációs-megrendelő űrlapon figyelembe veszik.

A címről vagy a címre esti, éjszakai és reggeli szállítás szolgáltatásnyújtásának feltételei:

  • a kérelmet a jármű benyújtása előtt 12 órával kell benyújtani;
  • a végrehajtás napján 15:00 óra (végrehajtási egység helyi idő szerint) utáni kérelem benyújtásakor a kérelem teljesítésének lehetőségét egyeztetni kell a logisztikussal;
  • a rakomány terminálok közötti feladása az átvétel napján az ügyféltől, ha az átvétel 17:00 óra előtt van, és megfelelő terminálok közötti feladás az ütemezés szerint;
  • ennek a szolgáltatásnak a lehetőségét kiegészítő szolgáltatásokkal (szállítási követelmények) "oldalra rakodással", "felülről rakodással", "nyitott kocsival" és "hátfallifttel" együtt kell biztosítani szakembereinkkel.

Fix szállítási idő

Kiegészítő szolgáltatás nyújtásának feltételei "rögzített bejelentési idő".

Az autó kiszállítása e kiegészítő szolgáltatás megrendelésekor a megrendelt szállítási idő előtt fél órával és utána fél órával történik. A rendelésszámítás segítségével megadhatja ennek a szolgáltatásnak a költségét és lehetőségét egy adott egységben.

  • a szolgáltatást nem a kiegészítő „napi” szolgáltatással együtt nyújtják;
  • 1. vagy 2. kategóriás rakományt (lásd a korlátozásokat alább) legkésőbb az autó címre érkezése után 30 perccel, 30 perc várakozás után kell fel-/lerakni, az Üzleti vonalak fenntartják a lehetőséget a jármű elszállítására a be-/kirakodás helyéről . Ebben az esetben az autó üresjárattal távozik.

Napi átvétel

A kiegészítő szolgáltatások „napról napra” nyújtásának feltételei.

E kiegészítő szolgáltatás megrendelése esetén a rakomány átvétele az igénylés napján történik. NÁL NÉL Ebben a pillanatban a szolgáltatás ingyenes.

Minden részleghez:

  • ezt a szolgáltatást nem biztosítják kiegészítő szolgáltatásokkal (szállítási követelmények) „oldalra rakodással”, „felülről rakodással”, „nyitott kocsival” és „hátsó emelővel”.

Moszkva és Szentpétervár alegységei esetében:

  • a rakomány átvételére vonatkozó kérelmet a rakomány átvételének napján 16:00 óráig kell benyújtani;
  • a rakomány paraméterei nem haladhatják meg a 3. kategóriájú rakomány maximális méreteit (a rakomány súlya legfeljebb 4999 kg, térfogat legfeljebb 21,99 m³, hossza 6 méter, szélessége 2 méter, magassága 2,2 méter);
  • az autó kiszállításának határideje (a feladó raktárának munkaideje a felvételi címen) a kérelem beérkezésétől számított 3 óra a rakomány felvételét végző régió logisztikai vezetőjéhez.

Moszkvától és Szentpétervártól eltérő megyék esetében:

  • a rakomány átvételére vonatkozó kérelmet a rakomány átvételének napján 14:00 óráig kell benyújtani;
  • a rakomány paraméterei nem haladhatják meg az 1. kategóriájú rakomány maximális méreteit (a rakomány tömege legfeljebb 1499 kg, térfogata legfeljebb 8,32 m³, hossza 4,01 méter, szélessége 1,7 méter, magassága 1,7 méter);
  • a jármű kiszállításának időkerete (a feladó raktárának munkaideje az átvételi címen) legalább 3 óra attól az időponttól számítva, amikor a rakományt felvevő régió logisztikai vezetője megérkezik a kérelemhez.

Árukezelés

A város körüli automatikus kiszállításnál az ügyféltől/ügyfélhez, közvetlenül az irodából/hivatalba rendelhet be- és kirakodási műveleteket, a rakomány padlóra emelésével.

A be- és kirakodás költségét a szállítási díj nem tartalmazza.

Az alábbi esetekben a be- és kirakodási munkák költsége alkuképes, a szolgáltatás nyújtásának lehetőségét egyeztetni kell az Ön régiója szállító részlegével:

  • egy darab tömege meghaladja a 30 kg-ot,
  • egy hely térfogata meghaladja a 0,25 m³-t,
  • a rakomány össztömege meghaladja az 500 kg-ot;
  • a rakomány teljes térfogata meghaladja az 5 m³-t,
  • a rakományt 30 méternél nagyobb távolságra kell mozgatni a géptől/géphez.

Kérjük, tekintse meg a be- és kirakodás díjait.

Egyszerűen autó

Leállásnak minősül a DL járműnek az ügyfél címén való jelenléte a megállapított szabványokon túl. Ha az autó a megérkezéstől számított egy óránál hosszabb ideig tartózkodik a címen, a DL fenntartja a lehetőséget, hogy a járművet elszállítsa a be-/kirakodás helyéről. Ebben az esetben a küldő/címzett/ügyfél egyszerű és üresjárati futást kap a gépen.

Kérjük, tekintse meg az egyszerű autó tarifáit.

Üresjárati gépfutás

Ha elutasítja a túlméretes rakomány városon belüli átvételére vonatkozó kérelmet, akkor az autó üzemeltetési költségét az árlista szerint, ellenkező esetben a szolgáltatás költségeit a régiójában található szállítási osztály munkatársától tájékozódhat. Kiszállításkor a futás költsége megegyezik az áru szállítási költségével.

Megrendelés törlése a szállítmányozónak (kérések)

A szállítmányozónak adott megrendelés ingyenes törlésének feltételei:

  • az elutasítást a szállítmányozó részére történő megrendelés teljesítését megelőző nap 17:30-ig fogadjuk el.
  • az elutasítást a szállítmányozó részére történő megrendelés teljesítésének napján 11:00 óráig fogadjuk el, ha:
    • A rakományt az ügyfél címéről veszik fel;
    • a letöltési cím a városon belül található;
    • rakomány paraméterei szigorúan 500 kg-ig, 5 köbméter. (ha az ügyfél ugyanazon a napon több mintavételi kérelmet visszavon - a törölt kérések paramétereinek összege);
    • rakomány méretei szigorúan 3,0 m hosszúságig, 1,8 m szélességig, 1,5 m magasságig;
    • az autót még nem szállították ki az ügyfél címére;
    • különleges szállítási követelmények nem szükségesek (oldal- vagy felülrakodás, hidraulikus manipulátor stb.);
    • nem szabványos be- és kirakodási munkákat nem rendelnek meg (ha legalább egy darab tömege meghaladja a 30 kg-ot vagy a 0,25 m³-t).

Minden más esetben a tarifák szerint autófuttatást adnak ki.

jegyzet

A rakomány feladó címéről történő átvételének megrendelése esetén a csomagolás csak a rakomány Business Lines terminálra történő leszállítása után történik. A rakományt a feladó csomagolásában szállítják a terminálra. A rakomány felvételének szakaszában, nagyon fontos helyes elsődleges csomagolás.

A feladó címére történő átvételi szolgáltatás megrendelése esetén a szolgáltatás költsége a 2-es és magasabb kategóriájú (1500 kg-tól 8,33 m3-től, hossz x szélesség x magasság 4,02 m x 1,71 m x 1,71 m) paraméterekkel rendelkező áruk esetén a a rakomány paraméterei az alkalmazásban, ha az összegyűjtött rakomány tényleges paraméterei kisebbek. Kérjük, vegye figyelembe ezt az állapotot kerítés igénylésekor.

A szolgáltatás megrendelésekor (a szállítás speciális követelménye) "hátfallift" és a csomag maximális súlya meghaladja a 350 kg-ot, egyes részlegeken előfordulhat, hogy a rakomány felvétele nem lehetséges. Ilyen esetekben kérjük, hogy tanácsadóinkkal tisztázzák a szolgáltatásnyújtás lehetőségét.

A kamionok elől elzárt városrész behajtása, a 2. vagy több címre érkezés megegyezés szerinti áron történik, a költséget előzetesen egyeztetni kell az illetékes osztály hivatali munkatársaival.

A merev csomagolás egy vissza nem cserélhető konténer, a szolgáltatás megrendelésekor a rakományt a csomagolással együtt adjuk ki az ügyfélnek.

A címzett vagy más, a rakomány átvételére jogosult személy, a rakomány átvételekor az Átvevő címére annyi helyen, ahol nem voltak csomagolássértés vagy csomagolássértés jelei, amelyek a rakomány Feladótól való átvételekor jelen voltak és rögzítették, jogosult követelni annak ellenőrzését és ellenőrzését belső állapot. A Szállítmányozó ebből eredő költségeit az a személy fizeti, akinek kezdeményezésére a rakományt ellenőrizték, és összegük: 800 (nyolcszáz) rubel ÁFA-val a rakományellenőrzés minden (teljes vagy hiányos) órája után, plusz a leállás költsége az árlista szerint.

A szolgáltatás megrendelőjének kötelezettségei: fizetés További szolgáltatások(egyszerű, futott, PRR) a címzett/feladó által megrendelt rakomány átvételekor/átvételekor a címzett/feladó címére.

A dokumentumok

A rakomány átadásának / átvételének tényét a feladó és a szállítmányozó jegyzőkönyve (aláírása) igazolja a továbbítási dokumentumban - a Delovye Linii LLC szállítólevelében. Az egyes csomagok belső nómenklatúráját (név, mennyiség, választék stb.) tartalmazó fuvarlevelet és a feladó fuvarlevelét a Delovye Linii LLC állítja ki a feladó előzetes jóváhagyása nélkül, és csak akkor, ha az alábbi követelmények kötelezőek: a feladó dokumentumai:

  • Az iraton szereplő feladónak és címzettnek meg kell egyeznie a szállítólevélen szereplő adatokkal.
  • A számlának a következő adatokat kell tartalmaznia: árucikk megnevezése, mennyiség, bekerülési érték, összköltség áfával (kivéve a TORG-13 nyomtatványt).
  • Fel kell tüntetni a felhatalmazott személyek aláírását, a sorokban a szabadságot a főkönyvelő engedélyezte / engedélyezte (egyéni vállalkozóknál egy aláírás lehetséges) és a szervezet pecsétjének.

Ezek a dokumentumokra vonatkozó követelmények a rakománybiztosítási szolgáltatás megrendelésekor is relevánsak, míg a dokumentumok másolatait átadják az LLC "Business Lines" alkalmazottjának, aki felelős a rakomány átvételéért.

A küldemény elkészítésekor a fő okmány az eredeti pecsétekkel és aláírásokkal ellátott nyugta!

Felosztás városra és külvárosra

Mivel a címről/címre történő kézbesítésre eltérő tarifákat alkalmaznak attól függően, hogy az ügyfél címe a városon belül van-e, meg kell jegyezni, hogy bizonyos esetekben a város és a külváros közigazgatási felosztása nem felel meg a Delovye Linii ilyen felosztásának. LLC. Utcák, sugárutak, körutak, autóbeállók, autópályák, sávok a városon belülinek minősülnek:

  • Szentpétervár: a város elhagyásakor vagy a körgyűrű felé a közlekedési rendőrőrsök előtt található, rövidebb távolságra a városközponttól;
  • Uljanovszk: Zheleznodorozhny, Leninsky, Zasviyazhsky kerületekben;

Kiszállítás hipermarketekbe

Az áruk hipermarketekbe és üzletláncokba történő szállításának költségeivel és feltételeivel kapcsolatos információkat az OSP felhívásával, többcsatornás telefonon és ICQ-n keresztül ellenőrizheti.

Amikor a rakományt a DL terminálokon egy hipermarketbe (áruházlánc) szállítja, az ügyfél-feladó köteles:

  • okmánycsomagot küld a kísérő okmányokról külön számla kiállításával (a hipermarket által megkívánt teljes okmánykészlet szükséges);
  • rakomány küldésekor szállítási és be--kirakodási szolgáltatásokat rendel meg;
  • ellenőrzi a helyes szállítási címet, elérhetőségés a címzett személye;
  • átadja a rendelés számát, az áru ügyfélhez történő szállításának dátumát és időpontját az átvevőnek (a szerződéses kivételek kivételével) a DL alkalmazottjának az áru kiszállításakor;
  • a rakományt megfelelő csomagolásban sérülés, nyitásnyom, a rakományhoz való hozzáférés lehetősége nélkül, euro raklapon szállítja.

Nemzetközi teherszállítás

Rakományát közúton szállíthatja a Fehérorosz Köztársaságba vagy a Kazah Köztársaságba, valamint elküldheti ezekből az országokból az Orosz Föderációba.

Nemzetközi légi szállítást is végzünk Fehéroroszországba és Kazahsztánba. A szolgáltatás feltételei teljes mértékben egybeesnek az oroszországi légi szállítás feltételeivel.

Szállítási feltételek

Használt árut minden okmány megléte mellett átveszünk szállításra.

Tekintettel arra, hogy a Business Line terminálok csak az Orosz Föderáció területén, Fehéroroszország és Kazahsztán oldalán találhatók, a szállítás címről címre szállítási szolgáltatás biztosításával történik. Kérjük, olvassa el a szolgáltatás feltételeit.

A nemzetközi fuvarozást végző terminálra történő áruszállítás esetén kérjük, ismerkedjen meg a terminálközi szállítás feltételeivel is.

Kísérő dokumentumok

A távolléttel teljes készlet dokumentumokat, a küldés lehetőségét egyeztetni kell.

A vámellenőrző tisztviselők kérésére a rakományhoz további dokumentumok is bekérhetők.

A kísérő okmányok az áruk szállítására szolgálnak, és nem adják át a címzettnek.

Jogi személytől való küldéskor

Ha az árut Oroszországon, Kazahsztánon és Fehéroroszországon kívül gyártják, akkor a számlán a 10., 11. oszlopot kell kitölteni.

Minden dokumentumot a feladó kék pecsétjével kell hitelesíteni.

Az állati eredetű termékek esetében az eredeti állatorvosi bizonyítvány szükséges.

Ha magánszemélytől küldik

Fizetés

A fizetés csak orosz rubelben lehetséges.

A feladó készpénzben történő fizetésére csak a rakomány Business Lines terminálján történő mérése után van lehetőség.

A rakomány kézbesítése Fehéroroszországban és Kazahsztánban, ha a címzett fizeti, csak fizetés ellenében történik.

Rakománybiztosítás

A cégünk által szállított rakomány a fuvarozás típusától függetlenül biztosított. A biztosítás további garanciát nyújt rakománya biztonságára. Minden biztosítási eseményt az a biztosító társaság vesz figyelembe, amellyel együttműködünk - a Renaissance Insurance Group LLC.

Biztosított kockázatok: „minden kockázat ellen”, azaz. a kár, hiány, rakomány elvesztése következtében keletkezett veszteségek kártérítési kötelezettség alá esnek, a használt rakomány biztosítás kivételével.

A használt küldemények a "magánbaleset kockázata" és a harmadik felek jogellenes cselekményei ellen biztosítottak. A „magánbaleset-kockázatok” a rakomány sérülésének, hiányának és elvesztésének kockázatai, amelyek olyan eseményekből erednek, amelyeket az illetékes hatóságok dokumentumai igazolnak. Ezek a kockázatok a következő eseményeket foglalják magukban: tűz- vagy robbanáskár, járműbaleset, jármű eltűnése, a természeti katasztrófák, leeső rakomány be- és kirakodás közben.

Ár

Az értéknyilatkozat nélküli rakományok 80 000 rubelig ingyenesen biztosítottak.

A rakomány a bejelentett értéken is biztosítható, amelyet kísérő dokumentumok (fuvarlevél vagy egyéb jogi okmány) igazolnak, 0,17% -os, de legalább 50 rubel áron.

A biztosítási szolgáltatás nem HÉA-köteles (az Orosz Föderáció adótörvénykönyvének 149. cikke).

A biztosításba elfogadott áruk árának korlátozása:

  • a „veszélyes” régiók (Dagesztáni Köztársaság, Ingus Köztársaság, Észak-Oszét Köztársaság, Kabard-Balkár Köztársaság, Csecsen Köztársaság területei) keresztül szállított áruk maximális bejelentett értéke 4 000 000 rubel. 4 000 000 rubel feletti rakományokhoz. a költség nem kerül bevallásra és a biztosítási szolgáltatás nem történik.

Ha csak a rakomány egy részének értékét jelentik be, akkor a küldeményt két külön fuvarlevél állítja ki: a bejelentett értékű rakomány egy részére és a bejelentett értékű rakomány egy részére.

A rakomány jellegére vonatkozó korlátozások

A következő rakománykategóriákat nem fogadják el biztosításként:

  • bankjegyek, érmék, utazási csekkek, értékpapírok, hitelkártyák;
  • nemesfémek és drágakövek, valamint az ezekből készült termékek;
  • fegyverek (lőfegyverek, gáz-, pneumatikus és hidegfegyverek) és lőszerek;
  • olyan tárgyak, amelyek veszélyt jelenthetnek más áruk (csomagolásuk), szállítására és felszerelésére, vagy mások életére és egészségére;
  • az állampolgárok személyes tárgyai, amelyek értéke nem dokumentálható;
  • levelezés;
  • szőrme és ékszerek;
  • Az 1995.08.08-án kelt „Veszélyes áruk közúti szállításának szabályai” szerint veszélyes árunak minősített tárgyak (dolgok, anyagok, áruk, anyagok stb.);
  • az Egészségügyi és Szociális Fejlesztési Minisztérium és más állami szervek által meghatározott különleges szállítási feltételeket igénylő, erős pszichotróp és kábítószerek;
  • műalkotások, különféle gyűjtemények;
  • tárgyak (dolgok, anyagok, áruk, anyagok stb.), amelyek közúti szállítását a hatályos jogszabályok tiltják.

A dokumentumok

15 000 000 rubel feletti rakományokhoz. szállításkor kötelező a rakomány értékét igazoló dokumentumok ellenőrzése.

15 000 000 rubel alatti rakományokhoz. az ügyfél okmányok hiányában is bejelentheti a rakomány értékét és biztosíthatja a rakományt, de káresemény vagy biztosítási esemény esetén az ügyfélnek be kell nyújtania a rakomány bejelentett értékét igazoló dokumentumokat:

  • Az okmányokon fel kell tüntetni az áru feladójának és címzettjének nevét.
  • Az iraton szereplő feladónak és címzettnek meg kell egyeznie a szállítólevélen szereplő adatokkal.
  • A számlának a következő adatokat kell tartalmaznia: az árucikkek megnevezése, mennyisége, áruegység ára, összköltség.
  • Fel kell tüntetni a felhatalmazott személyek aláírását, a sorokban a szabadságot a főkönyvelő engedélyezte / engedélyezte (egyéni vállalkozóknál egy aláírás lehetséges) és a szervezet pecsétjének.

Több részletes információk Erről a szolgáltatásról és a rakomány értékét igazoló dokumentumokról tájékozódhat az Ön régiója ügyfélszolgálati osztályán, valamint az egységes kapcsolattartó központon.

Felelős tárolás

Jelenleg a nómenklatúra szerinti felelős tárolási szolgáltatást a következő városokban nyújtják: Jekatyerinburg, Novoszibirszk, Szamara, Szentpétervár. A szolgáltatás nyújtásához tárolási szerződést kell kötni.

Más városokban az őrzési szolgáltatást nómenklatúra nélküli műveletek végzik. A terminálon nyújtott raktári szolgáltatások listáját az Üzletágak címoldalán találja a kívánt városban.

A rakomány nómenklatúrájának felelős tárolása

A Business Lines átfogó őrzési szolgáltatást nyújt. Cégünk szakemberei a készletcikk teljes ellátási láncát címtől címig biztosítják. A szolgáltatás alapja a be- és kirakodás, a nómenklatúra szerinti könyvelés és komissiózás, címtárolás és egyéb raktári műveletek.

  • Átfogó raktári szolgáltatás
  • Raktárkezelési szolgáltatás
  • A rakományáramlás elosztása
  • Egyéni megközelítés minden ügyfélhez

Hol fogják tárolni a rakományát?

  • Tágas raktárterület és körülötte;
  • kényelmes bekötőutak;
  • a különböző nómenklatúrájú áruk tárolásának lehetősége;
  • a teherforgalom elosztása szempontjából előnyös elhelyezkedés;
  • modern raktári berendezések.

A szolgáltatás magában foglalja

  • felelős tárolás,
  • árukezelés,
  • rakomány válogatás átvételkor,
  • raklapozás.

Szintén:

  • komissiózás (raklap, doboz, darab);
  • áruk értékesítés előtti előkészítése (zsugorfóliázás, mérlegelés, kiegészítő jelölés);
  • áruk kiszállítása és továbbítása egyedi címzettekhez és kiskereskedelmi láncokhoz;
  • szállítás az ügyfél címére just-in-time (just in time);
  • keresztdokkolás;
  • az áruk nyomon követése az átvételi / feladási feltételek, az eltarthatóság és a gyártás (FIFO, LIFO stb.) szerint;
  • kísérő dokumentumok elkészítése és kézbesítése;
  • házassággal való munka, visszatérés, újrahasznosítás;
  • irodák vagy munkahelyek bérlése a raktárkomplexum területén cége képviselői számára;
  • standard vagy egyedi jelentések készítése az ügyfél kérésére;
  • rakománybiztosítás;
  • leltár.

Miért előnyös?

  1. Mert a komplexumban a szállítási, logisztikai és raktári szolgáltatások beszerzése miatt csökkenti terméke fogyasztói értékét. A szállítás, tárolás, elosztás, csomagolás és egyéb tárolási műveletek hosszú távon kevesebbe kerülnek.
  2. Mert időt takarít meg. Nem kell foglalkoznia a rakományok szétválogatásával és csomagolásával, a be- és kirakodás folyamatainak irányítása, a szállítási tervek és menetrendek elkészítése és a szállítás megrendelése - a megőrzési szolgáltatás ezt a szolgáltatási kört foglalja magában.

Hogyan dolgozunk

Ön Mi
Gyártó cég (gyár, üzem, feldolgozó vagy szolgáltató és javító vállalkozás stb.)

Az Ön által választott logisztikai funkciók széles skáláját kínáljuk:

  • készletek tárolása
  • nyersanyagellátás
  • anyagok/késztermékek szállítása
  • átmenetileg nem használt berendezések tárolása
Online áruház

A bolti árukkal való munkavégzés megoldásainak üzemeltetője:

  • áruk raktárban való tárolása
  • rendelések fogadása és feldolgozása
  • komissiózás
  • termékcsomagolás
  • szállítás megszervezése
  • visszaküldi a feldolgozást
Kereskedelmi cég, amely termékeket szállít kiskereskedelmi láncok és üzletek számára

Elosztó cég logisztikai funkcióit látjuk el:

  • áruk átvétele a gyártóktól
  • vámkezelés
  • tárolás
  • felszerelés
  • promóciós anyagok tárolása
  • szállítás a kereskedőknek és a kiskereskedelmi üzleteknek
Kereskedelmi vállalat, amely termékeket ad el a végfelhasználóknak, és kiterjedt földrajzi hálózattal rendelkezik

Logisztikai funkciók teljes skáláját biztosítjuk:

  • áru átvétele a szállítóktól
  • tárolás
  • felszerelés
  • termékek szállítása és továbbítása az üzletekbe

Előnyeink

  • Univerzális parkoló rendelkezésre állása. Bármikor gyorsan elvégezheti a szállítást Oroszország egész területén.
  • A biztonság garanciái - videó megfigyelő és ellenőrző rendszer, védett terület, a logisztikai műveletek szakaszainak ismerete.
  • A szolgáltatás megrendelése bármely városból lehetséges.
  • Sok éves tapasztalat különböző típusú rakományokkal és sok ügyféllel.

Van kérdésed?

Szakértőink szívesen válaszolnak Önnek

Rakomány csomagolás

A megfelelő csomagolás a sikeres rakományszállítás egyik legfontosabb eleme. A "Delovye Linii" cég nagy tapasztalattal rendelkezik a rakományszállítás területén, ami lehetővé teszi számunkra, hogy jól átgondolt technológiákat alkalmazzunk.

A következő csomagolási típusokat kínáljuk: raklaplemez, merev csomagolás, kiegészítő rakománykezelés, zsák, légbuborékos fólia. Ugyanahhoz a szállítmányhoz többféle kombinált csomagolási mód is használható (például buborékfólia és merev csomagolás, buborékfólia és kiegészítő csomagolás).

Jegyzet:

  1. A rakománycsomagolási szolgáltatást csak a Delovye Linii raktárában biztosítjuk, a rakományt a feladó csomagolásában szállítjuk a terminálra. A biztonságos áruszállításhoz fontos a jó minőségű elsődleges csomagolás.
  2. Merev csomagolás és "raklaplapos" csomagolás megrendelésekor a rakományszállítás költsége 25%-kal nő, mivel a rakomány méretei megnőnek.

A rakománycsomagolás típusai

Raklap tábla

A raklaplap egy erős, állítható magasságú fából készült konténer. A legmegbízhatóbb csomagolási forma megvédi a rakományt az illetéktelen hozzáféréstől és sérülésektől.

Csomagolásra átvett rakomány méretei: magasság 0,1-2,0 m; hossz: 1,15 m-ig; szélesség: 0,75 m-ig; súly: 1000 kg-ig.

Csomagolás költsége: 200 rubel/m3(minimális költség - 120 rubel)

Példák raklaptáblába csomagolandó árukra

Fotós termékek

irodai felszerelés

Elektronikai termékek

Létesítmények

orvosi eszközök

Csomagolás összetétele

A rögzítéshez euro-raklap, raklapperemek, raklapburkolat, polipropilén szalagot használnak. Az ügyfél kérésére univerzális pecsét is hozzáadható.

további információ

    • A példában feltüntetett árukat raklapperembe vagy ládába kell csomagolni (merev csomagolás).
    • Nem használt légi utazáshoz.
    • Ez egy újrafelhasználható tartály, és nem kerül át az ügyfélre.
  • A rakomány további párnázásához a raklap peremén belül légbuborékos csomagolást rendelhet.

Merev csomagolás

A merev csomagolás (faláda) szinte bármilyen rakományra alkalmas faváz, különösen törékeny, törhető, terjedelmes és nem szabványos rakományok szállítására. Védelmet nyújt a jogosulatlan hozzáférés és sérülés ellen.

Rakományokhoz használják, amelyek méretei nem teszik lehetővé a „Pallet Board” csomagolás használatát. A rakomány magassága nem haladhatja meg a 2,0 m-t.

Csomagolás költsége: 700 rubel/m3(minimális költség - 300 rubel)

Példák merev csomagolásba csomagolandó árukra

autó alkatrészek

Kerámia és üveg

Szellőztető berendezések

Hegesztö felszerelés

Kerékpár és moto felszerelés

Csomagolás összetétele

Fűrészáru, szögek. Az ügyfél kérésére raklap, sztreccs fólia, polipropilén szalag, univerzális tömítés hozzáadható.

további információ

    • A példában feltüntetett terhelések kötelezőek a ládába (merev csomagolás) vagy a raklaptáblába történő csomagoláshoz.
    • A merev csomagolás nem kis méretű rakományokhoz készült, mivel ez növeli a rakomány súlyát és térfogatát, és a rakomány már nem fog megfelelni a kis méretű rakomány paramétereinek.
  • A merev csomagon belüli rakomány további párnázásához megrendelheti a légbuborékos csomagolást.

Táska

Kisebb rakományok becsomagolásához műanyag tömítésű zacskót használnak. Nem biztosít hozzáférést a tartalomhoz, megvédi a rakományt az elvesztéstől. Segíti a rakomány tisztán tartását, megakadályozza a darabos rakomány kiömlését, és a rakományok helyenként történő csoportosítására szolgál.

Csomagolásra átvett rakomány méretei: 1,3 m magasságig; hossza és szélessége 0,4 m-ig.

Csomagolás költsége: 70 rubel egységenként.

Példák a zacskóba csomagolandó árukra

Nyomtatott termékek

Állateledel

Ruházat és textil

Szerelési anyagok

Csomagolás összetétele

Fehér polipropilén zacskó, zacskózár.

további információ

A „Táska” csomaghoz kiegészítő csomagolást rendelhet

Légbuborékos film

A polietilén légbuborékfólia egy rugalmas anyag, amely további ütéselnyelő védelmet nyújt a rakománynak a szállítás során. Akkor érvényes, ha a rakomány:

  • különösen törékeny;
  • fényes felülettel rendelkezik, amely hajlamos a karcolásokra;
  • üregeket tartalmaz;
  • értékcsökkenést igényel;
  • további rögzítést igényel a csomagon belül.

Csomagolás költsége: 150 rubel/m3(minimális költség - 80 rubel)

Példák buborékfóliába csomagolandó árukra

Készülékek

Gyermek termékek

Irodaszer

Dohánytermékek

Csomagolás összetétele

Légbuborékos fólia, szalag. A megrendelő kérésére a következők használhatók: raklap, polipropilén szalag, univerzális tömítés.

további információ

A „Légbuborékos fólia” csomagolás bármilyen más típusú csomagolással kombinálható.

Kiegészítő csomagolás

A rakomány járulékos feldolgozása a megmunkálás kiegészítő fajtája, megakadályozza a por bejutását, megóvja az együtt szállított árukat a sérülésektől. Nem megfelelő csomagolásban (például papír-/szövetzacskóban, csomagolópapírban), valamint zacskós árukhoz tervezték nyílt hozzáférésű a belső tartalomhoz.

Kiegészítő csomagolás használható éles sarkokkal, élekkel, kiemelkedésekkel rendelkező árukhoz.

Csomagolás költsége: 250 rubel/m3(minimális rendelés - 80 rubel)

Vízvezeték

Elhasználható anyagok

Csomagolás összetétele

Stretch fólia, öntapadó tömítés. Az ügyfél kérésére használható: raklap, polipropilén szalag. karton, raklapburkolat.

további információ

Kiegészítő csomagolás együtt is használható

Teherszállítás teherautóval egyedi megrendelés alapján

csomag árak

A "Teherautókkal történő rakományszállítás" szolgáltatás egy 20 tonna teherbírású jármű megrendelése egy ügyfél számára, amely a feladó címétől a címzett címéig következik, anélkül, hogy átrakodna és belépne a "Vállalkozás" termináljába. Lines" cég.

A gépet egy ügyfél részére egyedileg biztosítjuk!

Teherautó megrendelésekor az alábbi kiegészítő szolgáltatásokat veheti igénybe:

  • Rakománybiztosítás

A szolgáltatás fő előnyei optimálisak díjcsomagok nagy szállítmányok szállítására és minimális feltételek szállítás. Annak köszönhetően, hogy cégünk termináljain a szállítás megállás nélkül történik, Ön időt takaríthat meg és optimalizálhatja a szállítási költségeket. A rakomány átvétele a feladó pecsétje alatt történik, a TTN-ben kötelező megjegyzéssel. Ha a feladó nem rendelkezik vele, a lezárást a Delovye Linii LLC pecséttel is elvégezheti - ingyenesen! Az utánfutó lezárása garantálja a szállítmányok sértetlenségét a teljes szállítási folyamat során.

"Teherautóval történő áruszállítás":

  • Kedvező árak
  • Minimális szállítási idők
  • Széles földrajzi lefedettség

Szolgáltatási feltételek

A jármű be-/kirakodásának normál ideje 6 óra. Az autó 6 óránál hosszabb be- / kirakodási üresjárati idejét 500 rubel / óra áron fizetik.

A visszaigazolt fuvarigény lemondása a jármű berakodásának napját megelőző nap 13:00 óráig későbbi lemondása esetén a szállítási költség 20%-a fizetendő.

A rakományt a feladó pecsétje alatt (vagy anélkül) a csomagok újraszámítása és a kísérő okmányokkal történő ellenőrzése nélkül szállítják.

A feladó köteles a sofőrnek átadni a TTN rakomány fuvarozására vonatkozó, megfelelően elkészített okmányokat (1-T formában) 4 db-ban.

Hogyan kell rendelni

Megrendelheti a szállítást erre a célra kijelölt teherautóval a kalkulátoron keresztül "külön kamion" módban, vagy a rakomány felvételére vonatkozó kérelem kitöltésével "külön euro teherautó" szállítási típussal.

Megszerzéséért további információ az alábbi városokból és régiókból érkező euro teherautók szállítmányait felügyelő vezetőkkel telefonon veheti fel a kapcsolatot

Óránkénti autóbérlés

Vegye figyelembe az újat iscsomag árakeurós teherautók bérlése a város és a legközelebbi külvárosok szállításához.

Ez a szolgáltatás lehetővé teszi, hogy olyan típusú és kivitelű autót biztosítson, amelyre az áruk (áruk) szállításához szüksége van. Az autót területi és időbeli korlátozás nélkül biztosítjuk, miközben Ön határozza meg a mozgás útvonalát, a munkaidőt, a címek számát, az áruk (áruk) be- és kirakodásának sorrendjét.

Az autót mindig üresen biztosítjuk és csak egy ügyfél számára.

A szolgáltatás nem jár a Business Lines termináljaira érkezéssel.

Költségszámítás

A szolgáltatás teljes költsége a következő összetevők összege (hozzáadása):

  • a gép által eltöltött idő költsége;
  • viteldíj a városon kívül;
  • kiegészítő szolgáltatási díjak.

Eltelt idő számítása:

  • a számítás a rendelés teljesítése során eltöltött idő és az óradíj szorzatával történik;
  • a díjtáblázatban feltüntetett, az autónak az első rakodás helyére történő leszállításának ideje a megrendelés teljesítése során eltöltöttnek tekintendő, és a számításnál hozzáadódik a munkával töltött időhöz;
  • a gépkocsi állásideje a be-/kirakodás vagy a be-/kirakodásra várakozó idő is a gépkocsi idejének számít, és figyelembe veszi a költség kiszámításánál;
  • az eltöltött idő fél órára kerekítve;
  • minden autótípusra be van állítva egy minimális rendelési idő - ez a bérleti idő, amelyet akkor is fizetnek, ha a szállítás tényleges igénybevételi ideje rövidebb. A minimális rendelési időbe beletartozik a jármű vevőhöz történő átadásának ideje.
  • ha az alosztálynak "központi" tarifája van, és az autó behajt a városközpontba, akkor a "központi" tarifa óradíját a teljes megrendelésre, ellenkező esetben a "városi" tarifa szerint kell alkalmazni;
  • a városi vezetés 100 km-re korlátozódik. A 100 km megtételétől kezdve a számítás dupla óradíjjal történik.

A városon kívüli utazás kiszámítása:

  • a számítást úgy kell elvégezni, hogy az autó által a város határain kívül megtett távolságot megszorozzák a kilométerenkénti tarifával;
  • ha a munkát külvárosban fejezik be, a város határáig (autó visszautazás) beszámítanak a városon kívüli futásteljesítménybe.

További szolgáltatások díjai:

  • Ha az ügyfél nem kíséri a rakományát, akkor a "továbbítási" szolgáltatást biztosítják, ennek a járműnek a munkaórája hozzáadódik a rubel óránkénti tarifa szerint.
  • A "hidrodeszka", "manipulátor", "ponyva" kiegészítő szolgáltatások fix áron fizetendők, ami hozzáadódik a rendelés összegéhez.

Az autó végén kiszámolják az összes ledolgozott órát és a kilométereket (ha szükséges). Az adatok a számlán szerepelnek, és az ügyfél aláírásával és pecsétjével igazolják.

Gépjármű 300 km-nél hosszabb megtétele esetén a fizetés alkuképes.

Bármilyen fizetési mód lehetséges.

Munkaidőben az óránkénti autók biztosítására tarifák vonatkoznak. Az ettől eltérő időpontban történő szolgáltatásnyújtás lehetőségét tanácsadóinkkal kell egyeztetni.

Rendelés lemondása

Minden lemondást hétköznap/munkanapokon (hétfőtől péntekig, munkaszüneti napok kivételével) elfogadunk.

Az elutasítást szóban, telefonon fogadják el.

A megrendelés ingyenes törlésére akkor van lehetőség, ha a lemondást a megrendelés teljesítését megelőző munkanapon 17:30 óráig fogadják el.

Ha az elutasítás később érkezik meg, de az autó még nem indult el, akkor a futást a megrendelés minimális költségén fizetik ki a tarifáknak megfelelően.

Ha az autót elküldték, de a szolgáltatást az ügyfél hibájából nem nyújtották, akkor az autó üresjáratát a munka költségével megegyezően (a munkaidőn kívüli órák és kilométerek összértéke szerint) kell megfizetni. város, a megrendelt kiegészítő szolgáltatások figyelembevételével).

Felosztás városra és külvárosra

Egyes esetekben a városra és a külvárosra vonatkozó közigazgatási felosztás nem esik egybe a Business Lines LLC-ben elfogadottal. A következő területek minősülnek városhatáron belülinek:

  • Moszkva: a moszkvai körgyűrűn belül található;
  • St. Petersburg: található a gyűrű Krasnoselskoye autópálya - Ring Road - st. 3. Ló Lakhta;
  • Penza: a közlekedési rendőrőrsökhöz, amikor elhagyják a várost;
  • Perm: a városközpontban és a szomszédos területeken;
  • Samara: a közlekedési rendőrök állomásaira, amikor elhagyják a várost;
  • Uljanovszk: Zheleznodorozhny, Leninsky, Zasviyazhsky kerületekben.

Városközpont

A következő városok esetében a belváros határai a „központi” tarifa alkalmazásához kerültek meghatározásra.

Moszkva: a központnak a harmadik közlekedési gyűrűn belüli területet kell tekinteni.

Szentpétervár: a központnak az Obvodnij-csatorna, a Néva és a Bolsaya Nevka által határolt városrészt tekintik.

Szervizrendelés

A szolgáltatás megrendeléséhez kérjük, töltse ki a rakomány átvételére vonatkozó kérelmet

közvetlen gép

A „Direct Car” szolgáltatás egy ügyfél részére 1,5-10 tonnás tetszőleges űrtartalmú jármű megrendelése, amely a feladó címétől a címzett címéig következik, anélkül, hogy az Üzletágak cég termináljaira be kellene lépni. A gépet egy ügyfél részére egyedileg biztosítjuk!

Ez a szolgáltatás magában foglalja az áruk közvetlen üzenet útján történő kiszállítását az egész területen Orosz Föderáció 100-1000 km távolságra a jármű átadási városától.

A "Közvetlen autó" megrendelésekor a következő kiegészítő szolgáltatásokat veheti igénybe:

  • Árukezelés
  • Rakománybiztosítás
  • Úticél megváltoztatása, miközben a jármű úton van
  • Értesítés a jármű helyéről
  • Az autó megérkezésének előrejelzése a címzetthez
  • Értesítés az autó késéséről

A szolgáltatás fő előnyei az optimális tarifacsomagok nagy küldemények szállítására és a lehető leggyorsabb szállítási idők. Annak köszönhetően, hogy cégünk termináljain a szállítás megállás nélkül történik, Ön időt takaríthat meg és optimalizálhatja a szállítási költségeket. Ugyanakkor lehetősége van kiválasztani a szállításhoz szükséges szállítási módot, és kijelölni a legkényelmesebb időpontot az autó szállítására. A rakomány átvétele a feladó pecsétje alatt történik, a TTN-ben kötelező megjegyzéssel. Ha a feladó nem rendelkezik pecséttel, a lepecsételést az LLC "Business Lines" pecsétjével ingyen megteheti! A rakomány lezárása garantálja annak integritását a szállítás teljes folyamata során.

A "közvetlen gép" a következő:

  • Kedvező árak
  • Maximális szállítási sebesség
  • A jármű garantált kiszállítása
  • Jármű tömítés
  • Rakománya maximális biztonsága
  • Széles földrajzi lefedettség
  • Az ügylet jogi tisztasága

Bármilyen kérdése van, forduljon menedzsereinkhez

A konténer szállítása

Konténeres szállítás - teherszállítás, amelyben az áruk szállítását kivehető szállítóeszközök (konténerek) segítségével végzik. A konténeres szállítás a multimodális szállításra vonatkozik.

A multimodális vagy kombinált szállítás az áruk szállítása többféle szállítási móddal. Példák a tengeri, vasúti és közúti szállítás képességeinek aktív kombinációjára, miközben a rakomány nem igényel további átcsomagolást.

Cégünk szakemberei az áruszállítás komplex logisztikai láncait figyelembe véve kidolgozzák a legjobb útvonalat, és tanácsot adnak minden felmerülő kérdésben.

Szolgáltatási feltételek

Rakományszállítási szolgáltatásokat kínálunk 24 tonnás (20 láb) és 30 tonnás (40 láb) konténerekben és kocsikban különféle típusok(kocsik, gondolakocsik, peronok).

Közvetlenül Moszkvából, Szentpétervárról, Vlagyivosztokból, Nyizsnyij Novgorodból, Krasznojarszkból, Blagovescsenszkből, Novoszibirszkből, Ulan-Udából, Jekatyerinburgból, Komszomolszk-on-Amurból, Irkutszkból, Kazanyból, Habarovszkból, Szamarából, valamint a közeli településekről történik a szállítmány.

A városok teljes listájával és a kocsik biztosításának lehetőségével kapcsolatos információk tisztázásához forduljon szakembereinkhez.

Kérjük, tekintse meg a konténeres szállításra nem elfogadott áruk listáját.

A szolgáltatás nyújtását az Orosz Föderáció Vasúti Közlekedési Chartája is szabályozza.

Szolgáltatási költség

Az árlista tartalmazza a szállítás és a szállítás maximális költségét a legnépszerűbb úti célokra / címre.

Részletesebb költségkalkulációért vagy az árlistában nem szereplő úti célokkal kapcsolatos információkért töltse ki a költségbecslési kérelmet, forduljon online tanácsadóhoz, vagy hívja telefonon a 24 órás kapcsolattartó központunkat.

További szolgáltatások

Ezen kívül megegyezés szerint az alábbi szolgáltatásokat is megrendelheti:

  • rakománybiztosítás;
  • Csomagolási és tárolási szolgáltatások az Ön rakományához;
  • rakomány átcsomagolása egyik szállítási módból a másikba;
  • rakomány újraszámítása;
  • földmérő indulása.

Pénztár

2. Küldje el a kitöltött űrlapot e-mailben aláírással és pecséttel ellátva, vagy faxon a Call Centeren keresztül „A konténerszállító részleghez”.

3. A jelentkezés beérkezését követően szakemberünk felveszi Önnel a kapcsolatot a szállítás feltételeinek egyeztetése érdekében.

Bármelyik raktárunkban konténeres szállításra is megrendelhet.

Szállítási technológia

A kérelem alapján a konténerszállítási osztály vezetője számlát állít ki. A számla kifizetése után a konténer a feladóhoz kerül.

A rakomány berakodását és konténerbe történő rögzítését a megrendelő végzi a rakomány konténerbe helyezésére vonatkozó szabályok szerint. Előzetes egyeztetés alapján ilyen szolgáltatás megrendelhető tőlünk.

A konténert a feladó jelenlétében a dokumentumok végrehajtásával és az Orosz Vasutak pecsétjének felszerelésével lezárják.

A lezárt konténert az állomásra szállítják vasúti szállításra. A konténer általában két-három napon belül elhagyja az állomást.

Információs támogatás

Miután a konténer átadásra került az Orosz Vasútnak, vezetőinktől kaphat tájékoztatást a rakomány helyéről és a várható érkezési időpontról. Ez egy ingyenes szolgáltatás.

A rakomány célállomásra érkezéséről az Orosz Vasutak értesítik.

A konténer állomáson történő tárolásának költségeiről és az egyes irányok ingyenes tárolási feltételeiről a konténerszállítási menedzsertől kaphat tájékoztatást.

Mit mondjak - a hétköznapi polgárok folyamatosan küldenek és kapnak valamit magánkézbesítési szolgáltatások segítségével, mivel gyorsabban és hatékonyabban dolgoznak, mint az orosz posta állami struktúrája. Ezen tényezők miatt létezik egy olyan szolgáltatás, mint a kézbesítés.

Ma egy olyan cégről fogunk beszélni, amelyet joggal nevezhetünk az egyik piacvezetőnek. Gazdag múlttal, hatalmas tapasztalattal rendelkezik, ugyanakkor széles körű szolgáltatást nyújt ügyfeleinek. A cég neve, amelynek ezt a cikket szenteljük, „Üzleti vonalak”. Ebben a cikkben bemutatjuk a cégről szóló véleményeket, magáról a szolgáltatásról szóló információkat, valamint néhány információt a cég szolgáltatásainak fizetéséről.

Általános információ

És kezdjük természetesen a bemutatkozással adott tárgy gazdasági aktivitás. Tehát, amint azt a "Business Lines" céget leíró áttekintések megjegyzik, az utóbbi 2001-ben kezdte meg tevékenységét. Ezután a kézbesítési szolgáltatás vállalati áruszállítási szolgáltatásokat nyújtott, valamint bármilyen áru kiszállítását - magánszemélyek számára.

Ez idő alatt a cégnek sikerült egy hatékony szállítási és logisztikai láncot kialakítania, amely lehetővé teszi az áruk kiszállítását amint lehetséges az Orosz Föderáció területén található bármely pontra. Ezzel párhuzamosan a cég valódi hálózattá fejlődött, amely (ma) több mint 120 fiókot foglal magában. Mindannyian hazánk 1500 településével dolgoznak, ahol az ügyfél megrendelheti rakományának kiszállítását. Végül, hogy ez az egész gigantikus mechanizmus működjön, körülbelül 4000 különböző teherbírású jármű üzemel a kézbesítési szolgáltatásban. A foglalkoztatással kapcsolatban meg kell jegyezni, hogy a cég létszáma 20 000 fő. A számok lenyűgözőek, nem?

Szolgáltatások

Mit kínál a "Business Lines" cég ügyfeleinek?

Mindenekelőtt ezek bármilyen. Függetlenül attól, hogy kinek fizetik ki az árut (a feladónak vagy a címzettnek - nincs különbség), a cég készen áll Ön helyett légi szállítást, áruszállítást teherautóval, szállítást konténereket, küldjön magánautót, szállítson kis méretűt, sőt akár más országba is szállítson. A szolgáltatások ilyen komplexuma azt jelzi, hogy a cégnek megvan a maga megoldása minden ügyfél problémájára. Ennek megfelelően, ha itt felveszi a kapcsolatot, biztos lehet benne, hogy az Ön által átadott vagy küldeni kívánt árut időben kézbesítik.

Emellett elmondhatjuk az opcionális szolgáltatásokról is. Ide tartozik különösen a rakomány csomagolása, megfelelő tárolása, vámkezelése és egyéb olyan feladatok, amelyek így vagy úgy az ügyfél előtt állnak. Ezek teljesítése a legmagasabb szinten segít a "Business Lines" cégnél.

Fizetés

Az áruszállítást végző cégek többsége készpénzben vállalja az ügyféllel való elszámolást. Ez általában az áru elküldésekor vagy átvételekor történik. Minden attól függ, hogy melyik fél fizeti az árut. Ebben a tekintetben az általunk jellemzett cég valamelyest sikerrel járt, lehetőséget adva ügyfeleinek a fizetési mód önálló megválasztására. Ez az opció itt érhető el személyes fiók, amely minden felhasználó számára egyedileg jön létre.

Különösen megjeleníti az ügyfél által leadott összes megrendelés előzményeit. Az egyes fizetési módok kifizetéséhez kattintson egy gombra („Fizetés”), és válassza ki az Önnek megfelelő fizetési módot. Ezek különösen a banki szolgáltatások lehetnek Visa kártyák vagy MasterCard.

Ha Ön fizet a rakományszállítási szolgáltatásokért, pénzét a „Business Lines” cég elfogadja anélkül, hogy élőben kellene jelentkeznie. Ez a megközelítés nagyon kényelmessé teszi a szolgáltatást a feladó számára, lehetővé téve az összes rakomány online irányítását.

Online eszközök

Valójában ez nem minden olyan szolgáltatás, amely kényelmesebbé teszi a szolgáltatás használatát. Van például a rakomány nyomon követésének funkciója is. Ha például már megtörtént az áruk kiszállításának fizetése, akkor valós időben láthatja, hogy hol van a csomagja, a mozgás mely szakaszában, és milyen gyorsan szállítják ki a végállomásra.

Ez a szolgáltatás különösen hasznos a címzett számára, mert ő is megbizonyosodhat arról, hogy a vásárlása valóban úton van, és egy bizonyos idő elteltével megérkezik.

Fizetés blokkolása

Azon felhasználók számára, akik az interneten árulnak dolgokat, van egy másik érdekes mechanizmus is, amellyel megvédhetik magukat, és minden szükséges garanciát megadhatnak vevőjüknek. A "Business Lines" cég "fizetési blokkolásnak" nevezi. Mit jelent ez az állapot és hogyan működik - olvassa el.

Egy konkrét példával tudjuk legjobban megmagyarázni. Tegyük fel, hogy eladja a sajátját mobiltelefon. Találtál vevőt, de sajnos sem ő, sem te nem akarsz elsőként engedményeket tenni: nem akar előre pénzt küldeni, és te sem akarsz telefont küldeni neki. Hogyan lehet ilyen helyzetben lenni? Ehhez az Üzleti vonalak szolgáltatás fizetési letiltással rendelkezik, ami azt jelenti, hogy egy bizonyos pillanatig megtilthatja az áruk átadását a címzettnek.

Példánkban ez így néz ki: Ön, mint eladó, telefont küld, de megtiltja a cégnek, hogy kiadja az árut a vevőnek. Ő viszont eljut a csomag átvételéhez, és elkezdi megvizsgálni az árut. A termékkel való ilyen „élő” ismerkedés valószínűleg a vásárlók legalább 90%-át érdekli. Neki köszönhetően megbizonyosodhat arról, hogy a termék valóban működik, megfelel a leírásnak és minden technikai paraméterek. Ezután a vevő pénzt küld a kártyájára, Ön pedig felhívja a Business Lines-t. A fizetési blokkolás (ami ugyanazt a tiltást jelenti) megszűnik, és a személy átveszi áruját. Így működik a védekező mechanizmus.

Vélemények a „blokkolással” kapcsolatban

Amint az „Üzleti vonalakat” jellemző vélemények mutatják, a „Fizetés blokkolása” állapot magában foglalja a tranzakció lehető legbiztonságosabb lebonyolításának lehetőségét mind a vevő, mind az eladó számára. Az első ebben az esetben nem szerzi meg a „malacot a zsebében”, hanem valóban látja a csomagját, és joga van még a kezében is tartani. A második lehet, hogy nem aggódik a vevő becsületessége miatt, és biztosan tudja, hogy fizetés nélkül nem veszi át a csomagot. Ez a kölcsönös előny.

Az erről a mechanizmusról szóló vélemények között azonban a dicsérően kívül negatív megjegyzések is találhatók. Például vannak olyan helyzetek, amikor az „Üzleti vonalak” cég ismeretlen okból eltávolítja a fizetési blokkot (ami ennek az opciónak az egyoldalú törlését jelenti). Ebben az esetben a helyzet hasonlóvá válik az árut vásárló személy és a kézbesítő alkalmazottja közötti összejátszáshoz. Legalábbis lehetetlen más módon megmagyarázni az ilyen jelenségeket (amelyeket több helyen is leírtak).

Megerősítés

Mint már említettük, a letiltás (tilalom) feloldásához szükséges, hogy a feladó visszaigazolja a címzett fizetését. Ehhez viszont fel kell vennie a kapcsolatot a céggel, és szóbeli visszaigazolást kell adnia a fizetésről. Valójában egyszerűen közli az üzemeltetővel, hogy fel szeretné oldani a megadott rakomány blokkolását (lévén annak feladója, amit szintén meg kell erősítenie).

Az ilyen üzenetet rögzítik, majd azonnal elküldik közvetlenül a kibocsátási helyre Ebben a pillanatban a csomag található. Az ilyen üzenet feldolgozása után azt kiadják a címzettnek, és a tranzakció ténylegesen befejeződik.

Sok felhasználó, aki a szolgáltatással dolgozik, megkérdezi, mi a fizetési bizonylat. Azt válaszoljuk: Önnek, mint eladónak ez lesz a kártya egyenlegére beérkezett pénzeszközök megjelenítése ill fizetési rendszer amelyben a számítást végzik. Ami a szállítási szolgáltatásokat nyújtó céget illeti, számára egy ilyen visszaigazolás az Ön üzenete arról, hogy törölni kívánja a zárolást a csomagról, és átadja azt a címzettnek.

Állapotok

Valójában önállóan megtudhatja, milyen állapotban van a csomagja. Ez a fent említett online nyomkövető eszközzel történik. Nagyon egyszerűen működik: egy speciális mezőben fel kell tüntetnie csomagja számlaszámát, amely után megjelenik egy teljes kivonat a rakomány adataival. Itt a csomag állapota is megjelenik. Néha így írnak: úton van a rakomány, „Fizetés blokkolva”. Nincs ezzel semmi gond, és csak várni kell egy kicsit.

Költségszámítás

A státusz ellenőrzése mellett sok egyéb művelet is elvégezhető a cég honlapján. Például az egyik a rakomány értékének ellenőrzése. Ha csomagot kell küldenie, egyszerűen írja be a paramétereit egy speciális számológépbe. Egy másodperc alatt megadja a hozzávetőleges küldési költség eredményét. Ez akkor hasznos, ha a szállítási költség megtakarításának módját keresi.

Kapcsolatok

Ha nem értesz semmit a szolgáltatás működésével kapcsolatban, nyugodtan tedd fel kérdéseid a támogatási szolgáltatásban. Többféleképpen dolgozik itt: telefonon a címen forródrót(495-755-55-30) vagy postai úton (űrlap Visszacsatolás az oldalon). Van egy felugró ablak is, ahol üzeneteket küldhet közvetlenül a jelenlévő online tanácsadónak.

Így ügyfelei támogatása szempontjából a "Business Lines" cégnek egyértelműen van mivel dicsekednie.

Cím

A cégnek több mint száz képviselete van szerte az országban (a pontos ábrát fent adtuk meg), így a felhasználók interaktív térképet láthatnak arról, hogy hol találhatók az átvételi pontok és hogyan juthatnak el hozzájuk. Ez a cég honlapján található, ahol az összes szolgáltató iroda városonkénti bontásban található.

Csak annyit tudunk megjegyezni, hogy a cég fő, központi irodája Szentpéterváron, a Vnukovskaya 2. szám alatt található. Bármilyen panasszal vagy kéréssel fordulhat itt.

Egy közlekedési vállalat szolgáltatásaiért többféleképpen is fizethet:

  • Nem készpénzes pénzátutalás a szervezet számlájára vagy a banki terminálba;
  • Készpénzfizetés. Számítás online a weboldalon, személyes fiókban vagy felhasználással speciális program egy okostelefonon.

Ebben a cikkben az összes módszert külön-külön megvizsgáljuk, és kiemeljük a fontos árnyalatokat.

Milyen fizetési módok állnak az ügyfelek rendelkezésére?

Pénz átutalása egy szervezet számlájára bankon keresztül

Az „Üzleti vonalak” számlát állítanak ki az ügyfél számára a fizetésről. Rendelés ez a dokumentum Ezt megteheti saját maga, a fuvarozó hivatalos webhelyén vagy a személyes fiókjában, és különösen a „Feladási napló” részben.

Átutaláskor a pénz 3 munkanapon belül jóváírásra kerül a szervezet számláján. Ha a pénz nem érkezett meg, és a rakomány már megérkezett, az átvételkor bankjelzéssel ellátott fizetési bizonylat szükséges.
A címzett ajtajáig történő szállítás megrendelésekor a fizetési bizonylatot előzetesen fel kell mutatnia a vezetőnek, vagy el kell küldenie a címre. email cím [e-mail védett]

készpénzes módon

Az áru szállítását készpénzben fizetheti be. A fizetés bármely képviseleten lehetséges a csomag feladásakor vagy átvételekor, valamint a futárszolgálat megrendelése esetén.
A második esetben csak a címzett fizetheti a számlát, mert a szolgáltatás végső árát a cég raktárában lévő csomag méreteinek mérésével határozzák meg.

Online fizetés

Fizethet online a személyes fiókjában, vagy a szolgáltatásban a csomag helyének ellenőrzésekor, a fuvarozó hivatalos oldalán, az „Eszközök” részben. A szolgáltatásokért bankkártyákkal fizethet: Visa, MasterCard, Maestro és Mir.

Készpénz nélküli fizetés a terminálon keresztül

A szolgáltatásokért a szükséges összeget banki átutalással fizetheti a cég bármely terminálján, kivéve a Krím területén található eszközöket. A terminálok elfogadják az ilyen kategóriákat bankkártyák: Visa, MasterCard, Maestro és MIR, MasterCard Electronics, PRO100.

Előleg fizetése

Előleget készpénzben és átutalással is fizethet. Ezt a műveletet a jövőbeni szolgáltatásnyújtás miatt hajtják végre. Előleg fizetési módot használok:

  • kizárni azokat a helyzeteket, amikor a rakományt nem fizetik ki a szállítás miatt;
  • fizetni a gyakori szállításért csomagként, ha nem lehetséges külön fizetni;

Ki fizethet a TC-szolgáltatásokért?

Fizethet az alábbi szolgáltatásokért:

  • feladó;
  • címzett;
  • harmadik fél;

A végösszeg felosztható a szállításban több résztvevő között, de egy szolgáltatás ára nem osztható fel több személy között. Fizetés után bármikor könnyedén nyomon követheti a csomagot pályaszám vagy számlaszám alapján.

A nemzetközi fuvarozás fizetésének árnyalatai

A Kazah Köztársaságból, Kirgizisztánból és Fehéroroszországból érkező vásárlók csak az összegnek a szervezet számlájára történő átutalásával, a sofőrnek történő készpénzes fizetéssel, a csomag kézbesítésekor vagy felhasználásával fizethetnek. mobilos alkalmazás. A FÁK-országokban, ha a címzett fizet a csomagért, akkor az áruk kiszállítása a fizetés tényének jelenlétében történik.

A visszatérítés módja

A pénzt akkor küldheti vissza, ha:

  • túlfizetés;
  • előre fizetett szolgáltatás visszautasítása;
  • a letét visszaadása;

A visszatérítés folyamata a fizetés módjától függ:

  • ha a fizetés készpénzben történt, akkor csak ugyanúgy kaphat visszatérítést.
  • Ugyanezt az eljárást hajtják végre készpénz nélküli fizetés esetén is, míg a visszatérítés csak az ügyfél folyószámlájára történik.

Cashback folyamat

A visszatérítést a cég legközelebbi terminálján teheti meg. El kell végezni a műveletek algoritmusát:

  • a terminálhoz közeledve az ügyfélnek tájékoztatnia kell az „Üzleti vonalak” üzemeltetőjét a fizetés visszaküldésének szándékáról, az alkalmazott kinyomtat egy készpénzes visszatérítési kérelmet;
  • az ügyfélnek ezt a dokumentumot a meghatározott követelményeknek megfelelően ki kell töltenie, majd át kell adnia az üzemeltetőnek;
  • akkor várnia kell a kérelem elbírálására, ez általában 2-3 percet vesz igénybe, és jóváhagyás esetén pénzt kap.

A befizetés visszaküldéséhez a befizetés napján nem szükséges kérvényt írni. Csak meg kell mutatnia a csekket a kezelőnek.

Cashback folyamat

Ezt az eljárást online is elvégezheti. Elegendő a következő algoritmust végrehajtani:

  • Töltsön ki egy kérelmet a megfelelő névvel, amelynek sablonja a fuvarozó hivatalos oldalán a „Dokumentumok” részben található. A kitöltött dokumentumhoz csatolni kell az útlevél szkennelt másolatát (magánszemély esetében);
  • A kitöltött dokumentumot a címre kell elküldeni email személyes menedzser. Ha nem, kérjük, használja ezt a címet: [e-mail védett] A pályázatok a cég bármely irodájában személyesen átadhatók az üzemeltetőnek;
  • Ezután az ügyfélnek meg kell várnia a kérés megerősítését, és be kell szednie a pénzt.

Fizetés blokkolása

A TC "Business Lines" megbízható mechanizmussal rendelkezik, amely biztosítja mind az eladó, mind a vevő biztonságát, ezt a szolgáltatást "Fizetés blokkolásának" nevezik, és saját utánvét.

Ennek a mechanizmusnak a lényege a következő: például az eladó elküld egy kifizetetlen terméket a vevőnek, de egyúttal letiltja a fizetés megérkezéséig. azok. megtiltja a kiadatást. A termék megérkezik a megjelölt pontra, a vásárló megtekintheti és megbizonyosodhat arról, hogy sértetlen, működőképes állapotban van. Ezután a vevő fizet a csomagért az eladó kártyájára történő átutalással. Utóbbi felhívja a cég irodáját és felmondja a zárolást, ami után a címzett átveheti az árut.

Megjelenés dátuma: 2018.02.14

Az orosz posta az egyik legnagyobb orosz szervezet, amely évente több tízmillió különféle küldeményt küld és kézbesít postai küldemények. A levél fő előnye elegendő alacsony árakés széles elosztási terület. Valójában szinte minden kis oroszországi településen van legalább egy fióktelep postai szolgáltatás. A postai szolgáltatás évről évre bővül, a levél- és csomagküldés kézbesítési ideje csökken.

Úgy tűnik, hogy a postának nincs alternatívája. Amikor dokumentumokat vagy csomagot kell feladnunk, legtöbbünk a legközelebbi postahivatalba megy. Ugyanakkor mások szolgálatában közlekedési vállalatok akik árut szállítanak, legtöbbünk nem jelentkezik. Vannak, akik egyszerűen nem tudnak az ilyen cégek létezéséről. Mások úgy vélik, hogy az Orosz Postától eltérő szolgáltatásokon keresztül történő küldés mindig drágább. Bár ez természetesen nem így van.

Az alábbiakban egy konkrét példa segítségével megpróbáljuk kitalálni, mennyire olcsóbb a csomagküldés. Az Orosz Postát és több szállítmányozó céget vettem alapul, és kiszámoltam, hogy mennyibe kerülne egy csomag feladása az egyes kézbesítési szolgáltatásokon keresztül.

Melyik szállítmányozó cégnek olcsóbb az áru elküldése

Az áruk szállítási költségének kiszámításához használtak online számológépek a közlekedési vállalatok hivatalos weboldalain. Érdemes megjegyezni, hogy amint azt egyes webhelyeken elmondják, a számológépeiken végzett számítások hozzávetőlegesek. Ez azt jelenti, hogy a regisztráció során az áru végső szállítási költsége eltérhet attól az ártól, amelyet a kalkulátor ad ki. És ne feledje, a szállítási díjak változhattak, mire elolvasta ezt a cikket.

A számításhoz kis tömegű és kis méretű parcellákat használtunk. Az Ön esetében a rakomány természetesen eltérő méretű lesz. De ennek a cikknek a célja csak a bemutatás konkrét példák hogy bizonyos esetekben olcsóbb az árut szállító cég küldeni, mint az orosz posta.

Az áruk feladási költsége a következő bevásárlóközpontokhoz és szállítási szolgáltatásokhoz került kiszámításra:

  • Üzleti vonal
  • Bajkál szolgáltatás
  • Posta

Rakományként a következő méretű csomagokat használtuk:

  • 1. csomag: méretek - 20x14x9 cm; súlya - 0,650 kg
  • 2. csomag: méretek - 20x14x9 cm; súlya - 2,5 kg
  • 3. csomag: méretek - 50x36x26 cm; súlya - 7,5 kg
  • 4. csomag: méretek - 110x90x60 cm; súlya - 19 kg

A legenda szerint a szállítás Szmolenszkből Kazanba történik.

Számos szállítmányozó cég nyújt a rakomány tömítéssel ellátott zacskóba történő csomagolását, raklapozást, faládát és más típusú csomagolást. Mindezt nem vették figyelembe a számítások során. Ugyanakkor például a PEK esetében a nagyobb, 7,5 kg-os rakomány (3. csomag) feladása olcsóbb volt, mint a 2. csomag feladása. Ez annak köszönhető, hogy 3 kg-ig terjedő áruk feladása esetén a csomagolóanyagot egy zsákba kell csomagolni. pecsét szükséges.

Ezenkívül számos kézbesítési szolgáltatás (például DPD és CDEK) különféle szállítási lehetőségeket kínál (légi, automatikus, gyorsított, gazdaságos). A számítások során a legolcsóbb lehetőséget vették figyelembe.

Az egyes közlekedési társaságok díjai eltérőek. Egyes kézbesítési szolgáltatások esetében a csomagküldés költségének kiszámításakor minden 500 g súlyt figyelembe vesznek, egyeseknél 1 kg. súly stb. Ugyanez igaz a szállítmány teljes méreteire is.

Következtetés.

Amint az a táblázatból is látható, egyes csomagokat gyakran olcsóbb a szállító cég, mint az orosz posta. Ugyanakkor a szállítási idő gyakran, de nem mindig (!) rövidebb a bevásárlóközpontban, mint az Orosz Postánál. A szállítmányozó cégek fő hátránya, hogy gyakran csak olyan nagy településekre tudnak szállítani, ahol van csomagkiadási/átvételi pont. De ha csomagot küld a regionális központtól távoli faluba, akkor gyakorlatilag nincs alternatívája az orosz postának.