Az üzemeltető számos előfizetője felteszi az MTS-szolgáltatások letiltásának kérdését, mivel azok az esetek, amikor egy vállalat fizetős szolgáltatásokat ír elő ügyfeleinek, messze nem ritkák.

Ha észreveszi, hogy az utóbbi időben pénzeszközök tűntek el a számlájáról valahol vagy a előfizetési díj a tarifa szerint valószínűleg az MTS egy bizonyos szolgáltatása „megeszi” a pénzt. Ez a cikk megmutatja, hogyan kell letiltani fizetett szolgáltatások a mts-en egyedül. Ha szeretné tudni, hogyan kell letiltani fizetett előfizetések ez az operátor, az utasításokat itt találja.

Hogyan lehet megtudni, hogy mely fizetős szolgáltatások kapcsolódnak az MTS-számához?

Mielőtt bármit is kikapcsolna, fizesse ki, hogy mely szolgáltatásokra költötte el a pénzét. Az a tény, hogy nincs olyan univerzális módszer, amely lehetővé tenné, hogy azonnal, egy menetben megszabaduljon minden fizetős lehetőségtől. Ezért a csatlakoztatott szolgáltatásokat egyenként kell deaktiválnia.

  • Tekintse meg a csatlakoztatott MTS-szolgáltatások listájátüres SMS-t küldhet a 8111-es számra. Válaszul üzenetet fog kapni az összes kapcsolódó szolgáltatás listájával (fizetős és ingyenes). Ha a szám 8111 küldjön SMS-t az 1-es szöveggel, akkor egy SMS-t küld vissza a fizetett szolgáltatások listájával. A 0 szöveget tartalmazó SMS-ben megtekintheti az aktív ingyenes szolgáltatások listáját.
  • Azt is ellenőrizheti, hogy mely fizetős szolgáltatások és előfizetések kapcsolódnak a számához a ✶ 152 # szolgáltatásparancs segítségével.

    Írja be ezt a kérést a telefonján, és a megjelenő menüben válassza ki az elemet „Fizetett szolgáltatásai”, vagy azonnal tárcsázza a közvetlen parancsot ✶ 152 ✶ 2 # . Most választhat: információkat kaphat a fizetős szolgáltatásokról, vagy tájékozódhat a számához kapcsolódó fizetős előfizetésekről. Válaszul SMS-üzenetet fog kapni a csatlakoztatott szolgáltatásokról és a letiltásra vonatkozó utasításokat.

Hogyan lehet letiltani a fizetős szolgáltatásokat az MTS-en a telefonról? USSD és SMS parancsok

A fizetős szolgáltatások túlnyomó többsége önállóan letiltható. Csak el kell küldenie egy adott USSD-parancsot a telefonjáról, vagy SMS-t kell küldenie egy szolgáltatási számra. Ebben a listában parancsokat talál a leggyakoribb fizetős MTS szolgáltatások letiltására:

  • Kapcsolja ki a szolgáltatást "Bip" (GOOD'OK) a ✶ 111 ✶ 29 # kombináció segít
  • A ✶ 111 ✶ 38 # és ✶ 111 ✶ 338 # USSD parancsok letiltják a szolgáltatást "Téged hívtak".
  • A ✶ 111 ✶ 38 # billentyűkombináció az MTS szolgáltatás letiltására szolgál. Illetve kikapcsolható a 33330 szövegű SMS-ben a 111-es rövid számra.
  • A szolgáltatás letiltásához "Gyermek felügyelet alatt"és teljesen távolítsa el családja adatait a szolgáltatásból, küldjön SMS-t a TÖRLÉS szöveggel a 7788-as számra.
  • Kapcsolja ki a szolgáltatást "Lokátor" a 6677-es számra küldhetsz SMS-t OFF szöveggel. Ha ugyanarra a számra küld SMS-t PACKET STOP szöveggel, a szolgáltatás felfüggesztésre kerül. Ezzel leállítja az opció előfizetési díjának felszámítását, és az ismerősök listája mentésre kerül.
  • Szolgáltatás kikapcsolásához "Teljes bizalom" Az MTS használja a USSD parancsot ✶ 111 ✶ 32 #.
  • választási lehetőség "Egész Oroszország" letiltása billentyűkombinációval ✶ 111 ✶ 895 # .
  • A szolgáltatás letiltásához "Ingyenes hívás az MTS Russia 100-on" küldjön SMS-t a 8680 szöveggel a 111-es számra, vagy használja a ✶ 111 ✶ 868 # USSD parancsot.
  • A szolgáltatás letiltásához "Internet asszisztens", írja be a ✶ 111 ✶ 24 # parancsot a telefonján.
  • Egy opció letiltásához "MTS TV" használja a következő parancsok egyikét:
    ✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # vagy ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - napi előfizetéssel;
    ✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # vagy ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - havi előfizetésért.
  • Kapcsolja ki a szolgáltatást MTS Music (MTS Music) A ✶ 111 ✶ 9590 # USSD parancs segít.
  • Kapcsolja ki a szolgáltatást "BIT" használhatja az USSD kérést ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 # .
  • A ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # parancs eltávolítja az opciót "SuperBIT".
  • A ✶ 111 ✶ 62 # kombináció segít megszabadulni az opciótól "MiniBIT".
  • Egy opció letiltása "SuperBIT Smart" a ✶ 111 ✶ 8650 # paranccsal történik.
  • Mondjon le a szóváltásról "GPRS" elküldheti a parancsot ✶ 111 ✶ 17 #
  • A szolgáltatás kikapcsolása "Kedvenc szám" parancsoljon ✶ 111 ✶ 43 #
  • Megszabadulni a szolgáltatástól "Szomszédos régiók", tárcsázza az USSD parancsot ✶ 111 ✶ 2110 #
  • USSD kérés ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # törli a szolgáltatást "Feketelista".
  • A ✶ 111 ✶ 47 # parancs elküldésével a telefonról kikapcsolja a szolgáltatást "Hívó azonosító".
  • Kapcsolja ki a szolgáltatást "Hívás átirányítás" a ✶ 111 ✶ 41 # parancs segít.

Egy másik lehetőség az MTS kapcsolt szolgáltatások letiltására közvetlenül a telefonról, ha telepíti az alkalmazást az okostelefonjára "Az én MTS-em". Ezzel nem csak a számon lévő fizetős szolgáltatásokat és előfizetéseket kezelheti ki- vagy bekapcsolásával, hanem ellenőrizheti az egyenleget (alap és bónusz), feltöltheti fiókját, szabályozhatja a perccsomagok egyenlegét, az internetes forgalmat és az SMS-eket, módosíthatja díjcsomagés még sok más.

Az alkalmazást megtalálhatja és telepítheti okostelefonjára itt A Google Play(Android 2.3 és újabb verziókhoz), iTunes (iOS 7.1 és újabb verziókhoz) vagy Windows Store (WP 8.1 és újabb verziókhoz).

Letiltjuk az MTS szolgáltatásokat a „Személyes fiókon” keresztül

A fizetett MTS-szolgáltatások visszautasításának másik módja a „Személyes fiók” használata. A címen található https://login.mts.ru/. A szolgáltatás regisztrációja nem sok időt vesz igénybe: csak SMS-ből kell megadnia telefonszámát és jelszavát, vagy bejelentkezhet az oldalra fiókján keresztül a közösségi hálózatokból.

Miután hozzáfért a „Személyes fiókhoz”, nem tilthatja le szükséges szolgáltatásokat MTS szó szerint egy rúgással.

Ehhez lépjen a szakaszra "Tarfák és szolgáltatások"és válassza ki "Szolgáltatás kezelés". A rendszer átirányítja egy oldalra, amely a számán aktív szolgáltatások listáját tartalmazza.

Az egyes opciókkal szemben információkat láthat a költségekről és a csatlakozás dátumáról. Csak gondosan át kell tekintenie a listát, és vissza kell utasítania a szükségtelen szolgáltatásokat a velük szemben található "Letiltás" gombra kattintva. Ezt követően egy SMS-t küld a telefonjára a letiltott szolgáltatásokról szóló jelentéssel.

Egyes MTS-szolgáltatásokat nem lehet letiltani sem a „Személyes fiókban”, sem SMS-ben vagy USSD-parancsokkal. Például a " Szülői felügyelet” vagy a „Tartalom tiltása” csak a kapcsolattartón keresztül (), vagy az MTS áruházban utasítható el.

Remélem, hogy a cikkből származó információk segítettek kitalálni, hogyan lehet letiltani az MTS-szolgáltatásokat. Ha tud más módot, vagy tudja, hogyan lehet letiltani a cikkben nem említett fizetős szolgáltatást, szívesen hallom észrevételét!

Az MTS további mobil és rögzített kommunikáció a hűségprogramon belül bónusz programés további fizetős szolgáltatások. Ezeket az előfizető az MTS webhelyén keresztül használhatja önkiszolgáló szolgáltatásokkal, valamint díjcsomagok és promóciós előfizetések használatával.

Személyes fiók használata - személyes irodaönkiszolgáló - kezelheti az opciók számát, valamint letilthatja a kapcsolódó szolgáltatásokat és az ingyenes tartalom szállítását. Ugyanez megtehető SMS és ussd parancsokkal.

Példa fizetett szolgáltatások MTS:

  • "Bip";
  • „Hívtak”;
  • "Konferencia hívás";
  • "Kedvenc szám" stb.

Az MTS-felhasználónak lehetősége van díjcsomagját szabadon kezelni, és szükség szerint és pénzügyileg módosítani. A szolgáltatások lehetővé teszik, hogy gyorsan megtudja a részleteket, például az MTS tarifákban, hogyan kapcsolhatja ki a szolgáltatást, és optimalizálhatja szolgáltatási csomagját, beleértve a tarifacsomag módosítását.

Az MTS-nél személyes fiók a fizetős szolgáltatásokat letilthatja egy internetes asszisztens virtuális támogatásával, aki a szolgáltatások teljes választékát elkészíti, így nem kell felkeresnie a szolgáltatás minden részét.

MTS szolgáltatáskezelés, hogyan lehet megtudni, hogy mely szolgáltatások vannak csatlakoztatva?

A szolgáltatások és szolgáltatások számának növekedésével az MTS szembesült az ügyfélszolgálat minőségének javításával. Megvalósult különböző utak szám szerinti szolgáltatás nyújtása érdekében magas színvonalú támogatással és annak kényelmes formájával a különböző szolgáltatási formákat igénybe vevő felhasználók számára. A távközlési szolgáltató többféle lehetőséget kínál a személyes szolgáltatások rész elérésére.

Az MTS szolgáltatások csatlakoztatásának és leválasztásának jellemzői

Tiltsa le a felesleges beállításokat a telefonban:

  • ussd parancsok y, SMS-t is küldhet;
  • hívja a 0890✆ telefonszámot a telefonos ügyfélszolgálathoz;
  • a SIM-kártya menü segítségével.

Ha meg szeretné tekinteni az összes olyan fizetős szolgáltatást, amely személyes döntés vagy tervmódosítás eredményeként deaktiválható, használhatja személyes fiókjában az „Internet Assistant”-t. Ugyanígy bármikor újra csatlakoztathatja őket.

SMS és ussd parancsok használata

Nyissa meg az MTS-portál súgó részét (*111#✆), és kövesse a szolgáltatások SMS-sel és rövid ussd-parancsokkal történő csatlakoztatására/deaktiválására vonatkozó utasításokat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ussd disconnect parancsokat el lehet küldeni a nem csatlakoztatott szolgáltatásoknak, ebben az esetben a rendszer jelzi, hogy az opció nincs csatlakoztatva.

Parancsok (ussd kódok) a fizetős szolgáltatások és MTS-előfizetések letiltásához

MTS személyes fiók használata esetén az egyes felhasználók számára elérhető fizetős és ingyenes szolgáltatások listáját módosíthatja. A felesleges kiadások elkerülése érdekében lehetőség van az előfizető által az előfizetések eredményeként és a díjcsomag funkciók részeként kapott szolgáltatások és alkalmazások letiltására.

A munka jellemzői mobilszolgáltatók hogy eladhatnak egy csomagot kapcsolódó szolgáltatásokkal. Ezenkívül a felhasználónak lehetősége van a szolgáltatások egy részének elutasítására, az opciók kikapcsolására és a tarifacsomag megváltoztatására. Így lehetővé válik az előfizetők számára, hogy a legjobb mobilszolgáltatási programokat válasszák, így pénzt takarítanak meg, hiszen a szolgáltatások csak önkéntes alapon nyújthatók.

Emellett az előfizető igény szerint bármikor bővítheti a szolgáltatások körét. Ezt speciális rövid parancsokkal lehet megtenni, amelyeket a telefonról szöveges formában küldenek. Ezek a parancsok teljesen helyettesítik az internetes önkiszolgáló szolgáltatásokat, ahol az MTS-ben a Személyes fiókban az időszakos szolgáltatások szükség szerint kikapcsolhatók.

USSD kódok, mik azok?

A használatával módosíthatja az MTS tarifák és szolgáltatások, előfizetések és promóciók kommunikációs beállításait USSD hívás. Ez kb speciális szolgáltatás amely mindenben elérhető GSM hálózatok– teljes neve Unstructured Supplementary szolgáltatási adatok, az USSD rövidítése. Ez egy közvetlen szerver hozzáférési szolgáltatás. mobil szolgáltatások az üzemeltető biztosítja az előfizető számára. A kérés elküldésével az előfizető közvetlenül a telefonjáról hozzáfér a szerverhez - be- és kikapcsolja a kommunikációs szolgáltatásokat.

Példát adok az ilyen parancsok használatára a .

Az USSD MTS-t kér:

Szerezzen információkat mindenről USSD kérések MTS RF-ben elérhető, használhatja a következő parancsot:

  • *111#✆ hívás vagy *222#✆ hívás;
  • válassza ki a kívánt menüpontot.

Ha a parancs hívása után olvashatatlan karaktereket lát, akkor az eszközt nem úgy tervezték, hogy orosz nyelven fogadjon információkat az USSD szolgáltatástól.

Ezenkívül a felhasználók szabályozhatják a kérések kiadását a kívánt nyelven vagy átírással:

  • *111*6*1#✆ – átállás orosz nyelvre;
  • *111*6*2#✆ - átírással ellátott üzenet kiadása.

USSD-n keresztül elérhető népszerű szolgáltatások (fizetős és ingyenes alapon)

  • A nap slágere:*111*0#✆ (ugrás a menüre), lehetővé teszi csapatinformációk, tényadatok megszerzését, kvízekben való részvételt, a nap kiválasztott játékának lejátszását és a nap dalának meghallgatását;
    JÓ OK:*111*221#✆ , lehetővé teszi a csengőhangok kiválasztását és beállítását a hangjelzések helyett;
    Jelölje be:*111*2#✆ , ezzel lekérheti fiókja egyenlegét, ellenőrizheti a kiadásokat és a kifizetéseket;
  • Tarifák:*111*2*5#✆ , tájékoztatást ad az alkalmazott tarifáról, telefonszámáról, milyen népszerű, megfizethető tarifák és kedvezmények vannak érvényben;
  • Szórakozás/Infó:*111*4#✆ , különböző szórakoztató szolgáltatások összekapcsolását teszi lehetővé, melyeket a menüből tájékozódhat, például a Kürt szolgáltatás, Horoszkóp, Időjárás, Hírek, Ismerkedés, felnőtt szolgáltatások, Szórakozás.

A telefonszámlához kapcsolódó összes szerződés egyenlegének ellenőrzése:

  • *100#✆ - normál egyenlegellenőrzés;
  • eltérően személyes fiók *222*✆ [számlaszám]#.

Tájékoztatás

Szolgáltatások letiltása:

  • "Az MTS szomszédos régiói": *111*2110#✆ ;
  • "Kapcsolatban vagyok": *111*211420#✆ ;
  • "MTS híváskorlátozás": *111*53#✆ ;
  • "Hívó azonosító": *111*47#✆ ;
  • "Viccek": *111*4753#✆ , "Hírek": *111*4755#✆ ,"Árfolyamok": *111*4754#✆ , "Ismerős": *111*4755#✆ ;
  • Kedvenc szám: *111*43# ✆;
  • "Internet+": *111*22#✆ ;
  • "Téged hívtak": *111*39#✆ ;
  • "Internet Assistant": *111*24#✆ ;
  • "Bip": *111*29#✆ ;

Fizetős előfizetések letiltása – gyors és egyszerű

Az MTS ONLINE előfizetések letiltása

A fizetős előfizetések népszerű ajánlatok, amelyek mind az üzemeltető, mind más cégek által fizetős módon, a felhasználó önkéntes hozzájárulásával nyújtott MTS-szolgáltatások közé tartoznak. Általános szabály, hogy az előfizetők "automatikusan" beleegyeznek számos szolgáltatásba, amelyek ezt követően szükségtelen és szükségtelen költségekhez vezetnek.

Az előfizetések fő célja az elérhető hasznos felhasználói tartalmak mennyiségének bővítése. A tartalomszolgáltató cégek küldik az üzenetet, amit az előfizető fizet. Az előfizetések kezelése az MTS személyes fiókban található Internet Asszisztens segítségével valósul meg, így a felhasználónak lehetősége van letiltani az összes vagy szükségtelen előfizetést, valamint parancsok az összes fizetős tartalom teljes kitiltására.

Egyes előfizetései automatikusan benne vannak a díjcsomagban, kérje meg szolgáltatóját a 0890✆ számon, hogy kapcsolja ki a tartalmat, ha nincs rá szüksége. Ehhez listára lesz szükség.

Hasznos szolgáltatások listája:

  • küldjön egy SMS-t a 8111✆ számra az "1" üzenettel, válaszul megkapja a csatlakoztatott előfizetések listáját, a "0" szöveg elküldésekor ingyenes előfizetések kerülnek elküldésre, az egyes kombinációkkal szemben meg van jelölve, hogyan kell letiltani;
  • hívja a 0890✆ számot mobiltelefonés diktálja be az összes lemondani kívánt előfizetést a fent kapott listából;
  • használja a "Saját beállítások" személyes fiókot - minden további szolgáltatás leírása megtalálható, letilthatók;
  • telepítse az alkalmazást az MTS Online okostelefonra, ahol kezelheti telefonbeállításait és kommunikációs szolgáltatásait;
  • használat hangportál a szolgáltatások szám szerinti kiválasztásáról 111✆ ;
  • letiltása "Viccek": *111*4753#✆ , "Hírek": *111*4755#✆ , "Árfolyamok": *111*4754#✆ , "Ismerős": *111*4755#✆ , "Időjárás": *111*4751#✆ .

„Tartalmi tilalom” szolgáltatás

NÁL NÉL egyedi esetek az előfizetőnek nincs szüksége tartalomra, függetlenül attól, hogy fizetős vagy ingyenes. Ebben az esetben a "Tartalom tiltása" szolgáltatás teljes mértékben vagy szelektíven segít. Ha szükséges, az előfizető visszaállíthatja a hozzáférést az MTS funkcióval Szolgáltatások hozzáadása és eltávolítása a személyes fiókból, SMS-ben vagy ussd kódok használatával.

Az előfizetések ellenőrzése és letiltása:*152*2#✆ az előfizetések aktivitásának ellenőrzése.

Ezzel a paranccsal ellenőrizheti és letilthatja az összes csatlakoztatott előfizetést a telefonra adott utasítások alapján.

A szolgáltatások letiltása személyes fiókján keresztül

Az MTS Personal Account segítségével az előfizetők teljes mértékben ellenőrizhetik kiadásaikat és kezelhetik szolgáltatási csomagjukat. A hozzáféréshez számítógépre, táblagépre vagy okostelefonra lesz szüksége. Az MTS Online mobilalkalmazás segítségével csökkentheti a kiadások költségeit és a fizetős forgalom felhasználását. Ebben az esetben mindig gyorsan megtudhatja, mi az, amiért rendszeresen fizetni kell.

link Jelszó kérése SMS-ben.

Az MTS iroda munkatársai a 0890✆ telefonszámon is tudnak segíteni (mobiltelefonról). A támogatási szolgáltatás segít a szolgáltatások kezelésében azon előfizetők számára, akik nem férnek hozzá a hálózathoz. Az MTS webhelye is segítségére lesz, amely tartalmazza az utasításokat és az összes szükséges hivatkozást az erőforrásokhoz, valamint az MTS ussd szolgáltatásának leírását, amellyel gyorsan csatlakoztathatja és leválaszthatja a szolgáltatási lehetőségeket.

Hogyan lehet letiltani a fizetős szolgáltatásokat az MTS személyes fiókjával?

A fizetős szolgáltatások letiltásához az MTS személyes fiókjában kövesse az alábbi lépéseket:

  • jelentkezzen be az MTS Online webhelyére vagy egy mobilalkalmazás használatával;
  • lépjen a "Saját beállítások" szakaszba, és ellenőrizze a nyújtott szolgáltatásokat, szükség esetén kapcsolja ki;
  • használja az Internet Assistant funkciót.

A Személyes Számla felülete standard és interaktív szolgáltatások segítségével még a tapasztalatlan felhasználók számára is lehetővé teszi a szolgáltatások kezelését. Az online asszisztens mindent elmond, amire szüksége van.

Szolgáltatás deaktiválása a Help Desk segítségével

Ha az előfizető nem akarja tanulmányozni az MTS Russia műszaki szolgálatainak munkájának bonyolultságát, egészségi állapotával, életkorával, személyes állapotával vagy vágyával kapcsolatos okok miatt nem tudja teljes mértékben használni a szolgáltatást, akkor az MTS előfizetői támogatási szolgáltatás segíthet, amelyet hívhat. telefonjáról a 0890✆ számon. A műszaki támogatás tájékoztatást ad az MTS tarifalehetőségeiről, valamint arról, hogyan lehet letiltani a szolgáltatást vagy módosítani a szolgáltatáscsomagot.

Hívd be azokat MTS támogatás

Ha a telefonszámáról kell hívnia és kérdése van technikai támogatás vezetékes kommunikációs szolgáltatások, az összoroszországi ingyenes szám 8 800 333 08 90✆ , beleértve a régiókat. Ezekkel a telefonokkal leiratkozhat az előfizetésekről és a fizetős szolgáltatásokról. A probléma gyors megoldásához szüksége lehet egy ismétlődő fizetés részleteire vagy a kapcsolódó szolgáltatásokkal kapcsolatos információkra.

MTS fizetős és ingyenes szolgáltatások hozzáadása és eltávolítása operátor segítségével

  • küldjön egy sms-t a 8111✆ számra "1" üzenettel, hogy megkapja az összes fizetett előfizetés listáját a további tartalomra vonatkozóan, ha "0" szövegű SMS-t küld, a válasz információkat tartalmaz ingyenes előfizetések. Az időjárás-előrejelzést kikapcsolhatja SMS-ben a 4741✆ számra a "2" szöveggel;
  • a lista információkat tartalmaz az SMS-szolgáltatások letiltására vonatkozóan;
  • a fizetős szolgáltatásokat a *152*2#✆ szolgáltatás funkcióval ellenőrizheti, vagy egyszerűen csak tárcsázza a *152#✆ gombot a teljes lista megtekintéséhez. A lista tartalmazza a szolgáltatások deaktiválásához szükséges kódokat, például az időjárás-előrejelzés szolgáltatás letiltását - *111*4751#✆ ;
  • hívja az ügyfélszolgálatot mobilról 0890✆ vagy 8 800 333 08 90✆ , a regisztrált adatok beírásával;
  • nevezze el a szolgáltatást az üzemeltetőnek, amelyet le szeretne tiltani (ugyanúgy aktiválhatja a szolgáltatást);
  • a szolgáltatók tájékoztatást adhatnak a kapcsolódó szolgáltatások listájáról.

Felhívjuk figyelmét, hogy csúcsidőben nehéz lehet elérni a technikai támogatást, ezért használja automatizált szolgáltatások vagy telepítse okostelefonjára az „MTS Service” alkalmazást, amellyel még egyszerűbb az előfizetések és szolgáltatások kezelése. Ehhez regisztrálnia kell az MTS Online-on.

Hogyan lehet pénzt megtakarítani, és nem lekötni a szolgáltatásokat?

Az MTS Oroszország legnagyobb kommunikációs szolgáltatója, és naponta bővíti a listát az előfizetők számára elérhető lehetőségeket. Eközben a szolgáltatások bősége időnként többletfizetést és szükségtelen kiadásokat eredményez a felhasználók számára. Számos szolgáltatás automatikusan kapcsolódik a tarifa részeként, ingyenesen vagy a felhasználó véletlenszerű választása szerint. Bizonyos szükséges szolgáltatásokat néha le kell tiltani, hogy ne kelljen fizetni a használatukért. Hogyan kezelheti hatékonyan szolgáltatáscsomagját?

Mobil alkalmazás MTS Online

Az okostelefon-tulajdonosok tanácsot adhatnak mobil alkalmazás"MTS online", amellyel a telefon és a szolgáltatáscsomag paramétereit kezelheti, a felesleges funkciókat időben ellenőrizheti és letilthatja. Ez az alkalmazás sms és ussd parancsok használata nélkül deaktiválja a szolgáltatásokat. Használva ingyenes szolgáltatás Az USSD MTS teljes mértékben felügyelhető a szolgáltatáscsomaggal.

USSD szolgáltatás parancsok

Ellenőrizze a csatlakoztatott fizetős szolgáltatások listáját a paranccsal *152*2#✆ . Tiltsa le a feleslegeseket a jelzett kódokkal.

SMS-ben

Írnia kell egy SMS-t a 8111✆ számra az "1" üzenettel, hogy megkapja a fizetős szolgáltatások listáját, olvassa el az utasításokat, és kapcsolja ki a felesleges előfizetéseket és szolgáltatásokat.

„0. tartalom tilalma” szolgáltatás

A "Content Ban 0" szolgáltatás bármely előfizető számára aktiválható, és blokkolja az üzeneteket, az MTS infotainment szolgáltatásokba irányuló hívásokat, így megvédi Önt vagy gyermekeit a szolgáltatások véletlenszerű használatától. A szolgáltatás ára 0 rubel, az MTS kapcsolattartó központon keresztül csatlakoztatható ( mobil szám 0890✆).

Internet Asszisztens

Az MTS Online-ban használható interaktív internetes asszisztens segítségével letilthatja a fizetős szolgáltatásokat a személyes MTS-fiókjában. A szolgáltatások listája a „Szolgáltatásbeállítások” részben is elérhető.

Jelen van minden operátor fegyvertárában sejtes kommunikáció, beleértve az MTS-t is, számos fizetős opció csatlakozik gyakran az előfizető részvétele nélkül. De ha azt tapasztalja, hogy a számlájáról valamilyen ismeretlen okból kivonták a pénzt, vagy váratlanul megnőtt az előfizetési díj, ez nem ok arra, hogy azonnal üzemeltetőt váltsanak.

Egyetlen „extra” fillér sem fog eltűnni telefonja egyenlegéről, mert ebben a cikkben részletes ajánlásokat fog kapni arra vonatkozóan, hogyan lehet önállóan letiltani a fizetős szolgáltatásokat az MTS-en, és könnyedén ellenőrizheti minden további kiadását.

Annak érdekében, hogy megakadályozza a mobil egyenlegéből az ismeretlen dolgok fizetéséhez szükséges további pénzeszközök szivárgását, azonosítania kell és ki kell kapcsolnia azt a funkciót, amelyért a szolgáltató díjat számít fel. De hogyan lehet megtudni, hogy mely szolgáltatások csatlakoznak az MTS-hez? Ennek számos módja van:

  1. Fel lehet hívni forródrót szám szerint 0890 és kérdezze meg, hogy a fizetős lehetőségek közül melyik kapcsolódik a számához.
  2. Ha lehetséges, látogasson el az MTS bármelyik üzletébe a városban, és forduljon bármely alkalmazotthoz a vonatkozó kérdéssel. Ne felejtse el magával vinni az útlevelét, különben megtagadhatják az adatok megadását.
  3. SMS küldése a számra 8111 . Amikor üzenetben elküldi az egyes számú (1) számot, a telefon megkapja a csatlakozások teljes listáját fizetős alkalmazások, nulla küldésekor (0) – az aktív ingyenes opciók listája. Az elküldött üres üzenetre válaszul megkapja részletes információk abszolút az összes használt szolgáltatásra.
  4. Használja a Költségszabályozás funkciót. Ehhez küldjön kérést a telefonjáról *152# . Megnyílik egy menü a mobil képernyőjén, ahol ki kell választania a „2-Info-szórakoztatás” elemet. előfizetések". Azonnal tárcsázhatja a kódot *152*2# . A megnyíló menüben a „2-Jelenlegi előfizetéseim” menüpont kiválasztásával tekintheti meg a csatlakoztatott szolgáltatásokat az MTS-en.

A szükséges információkat az interneten keresztül is megkaphatja. Nyissa meg az mt.ru webhelyet a böngészőben. Kattintson a jobb oldalon található "My MTS" gombra felső sarokés válassza ki a " mobil kapcsolat". Egy olyan oldalon találja magát, amelyen egy bejelentkezési űrlap található az előfizető személyes fiókjához. A jelszót az oldal kérésére SMS-ben elküldjük telefonjára. Regisztráció és bejelentkezés után be kell jelentkezni főmenü"Szolgáltatások kezelése" elemet, és kövesse az "Összes kapcsolódó szolgáltatás" hivatkozást. A szolgáltatások teljes listája megjelenik a képernyőn. Ugyanebben a „Szolgáltatáskezelés” menüben kattintson a „Saját tartalom” hivatkozásra. A bal oldali "Szolgáltatások" menüben válassza a "Megrendelt tartalom" részt, és lépjen az "Aktív előfizetések" menüpontra. Az összes csatlakoztatott előfizetés megjelenik itt.

Parancsok a fizetős MTS opciók mobilról történő kikapcsolásához

Miután megtudta, hogy pontosan mit vonnak le a számláról, kikapcsolhat mindent, ami felesleges. De ne rohanjon mindent megértés nélkül törölni, mert így véletlenül internet vagy más fontos funkció nélkül maradhat, amit használ.

Bármit deaktiválhat, ami közvetlenül a mobiltelefonjáról van csatlakoztatva, még az internet elérése nélkül is. Az alábbi kérelmek listájának köszönhetően ötlete lesz, hogyan lehet ingyenesen leiratkozni az MTS szolgáltatásokról SMS-ben a megfelelő szöveg elküldésével, egy rövid szám felhívásával vagy a szükséges USSD kód beírásával a billentyűzeten és a hívás gomb megnyomásával. .

  1. Deaktiválás "Anti Caller ID" tárcsázhatja a 21130-as kombinációt és nyomja meg a hívás gombot, vagy írja be a kódot *111*47# .
  2. úgy is letiltható, hogy egyszerűen küld egy SMS-t a 211410 szöveggel a számra 111 .
  3. Az opció kikapcsolása (Jó rendben) az USSD kód tárcsázásával történik *111*29# .
  4. Ha nincs szüksége arra a funkcióra, hogy egyszerre több emberrel beszéljen, de ugyanakkor a szám aktiválva van "Konferencia hívás", kapcsolja ki a 21150 számra küldésével 111 .
  5. "Kedvező Intercity" számra küldve le van tiltva 111 SMS a 9030-as szöveggel.
  6. "Kedvező nemzetközi hívások» kapcsolja ki a 9020-as szöveges üzenettel a számra 111 .
  7. "Ingyenes hívás az MTS Russia 100-on" USSD kéréssel deaktiválva *111*868# . Ugyanezt az eredményt kapjuk, ha SMS-t küldünk a 8680 szöveggel a számra 111 .
  8. Megtagadni a korlátlan nagy sebességű internetet Oroszországban ( « szuper beat» ) tárcsázza 2520 és nyomja meg a hívás gombot.
  9. A szervizből "Mindenhol otthon" kérés elküldésével szabaduljon meg *111*3333# vagy rövid üzenet küldésével a számra 111 33330 szöveggel.

Több Még hasznos parancsokatés az MTS-előfizetők számára hasznos szolgáltatásszámok:

  1. A szolgáltatás használatának leállításához és a családjával kapcsolatos összes információ eltávolításához küldjön SMS-t a számra 7788 a DELETE szöveggel.
  2. Leiratkozási lehetőség "Minden Oroszország okos" küldéssel lehetséges *111*1031# .
  3. Egy szolgáltatás törléséhez "Szomszédos régiók" küldött kód *111*21100# .
  4. Leiratkozás a napi időjárás-előrejelzési információk fogadásáról (opció "Időjárás") csak küldjön egy kérést *111*4751# .
  5. választási lehetőség "Teljes bizalom", amely lehetővé teszi, hogy akár mínuszos mérleggel is kapcsolatban maradjon, a kód kikapcsolja *111*32# .
  6. "Zéró határok nélkül" deaktiválható egy kód tárcsázásával a telefonon *111*4444# és válassza ki a kívánt elemet a képernyőn megjelenő menüből.
  7. A szolgáltatás, amely lehetővé teszi a hívások és a bejövő SMS-ek letiltását a kiválasztott számokról, kérésre deaktiválható *111*442*2# .
  8. Funkció letiltása "A híváskorlátozás" billentyűzeten gépelve tehető meg *111*53# .
  9. Egy opció letiltása "kapcsolatban vagyok" kóddal végrehajtva *111*211420# .
  10. "Internet+" letiltja a parancsot *111*22# .
  11. "MTS zene" gépeléssel letiltható *111*9590# .
  12. Ha nem veszi igénybe a szolgáltatásokat "MTS TV", küldje el az alábbi kérések egyikét: *111*997*2# vagy *997*0*1# - havi előfizetéssel; *111*999*2# vagy *999*0*1# - napi előfizetéssel.
  13. A szolgáltatás a számra küldött SMS-sel letiltható 6677 OFF szöveggel. Ha szeretné megtartani ismerőseinek listáját, a szolgáltatás ideiglenesen felfüggeszthető, ha ugyanarra a számra küld egy PACKET STOP üzenetet.
  14. "Hírek" kérésre letiltható *111*4755# .
  15. Leiratkozás a szolgáltatásról "Viccek"*111*4753# .
  16. választási lehetőség "Árfolyamok" kód elküldésével törölve *111*4754# .
  17. A szervizből "Ismerős" segít lazítani *111*4755# .
  18. Alkalmazás "Horoszkóp" kóddal letiltva *111*4752# .

Ez a cikk megmondja, hogyan lehet különféle módokon letiltani az MTS-Info-t. Az előfizetők használhatják a szabványos MTS telefon menüt, speciális szolgáltatási parancsokat vagy kezelői segítséget. Ugyanakkor csak az MTS-Info által nyújtott egyes szolgáltatásokat tilthatja le. A további kényelem érdekében aktiválhatja a "Tartalom tiltása" szolgáltatást, amelyről ebben az anyagban is beszélünk.

Az MTS-Info szolgáltatás letiltásának módjai

Ügyfelei kényelme érdekében az üzemeltető többféle letiltási lehetőséget biztosított. Gyors és kényelmes USSD-parancsok használata a fizetett előfizetések kikapcsolására. Megkérheti az online tanácsadókat is, hogy kapcsolják ki a szolgáltatást hívás módban vagy személyesen egy kommunikációs szalonban. Egyes felhasználóknál a leállítási mód a telefon menüjén keresztül működik, de a megfelelő szakasz elérhetőségétől függően.

USSD kérések használata

Az MTS-Info egy különleges plusz szolgáltatás, amelynek köszönhetően az előfizető különféle további fizetős előfizetéseket köthet, például vicceket, időjárás-előrejelzéseket, árfolyamokat és egyebeket. Egyenként letilthatja őket SMS-üzenetekkel, amelyeket a számra kell küldeni 4741 . Alternatív lehetőség- tárcsázni szervizcsapatés kapcsolja ki a szolgáltatást. A szükséges letiltásához további funkciókat, használja a következő üzeneteket és kéréseket:

Ezenkívül megtekintheti az aktív fizetős előfizetéseket, majd leiratkozhat róluk USSD-kéréssel *152# . Lépjen az Infotainment előfizetések részhez. A felhasználónak ki kell választania a „Leiratkozás” menüpontot. Ha ez megtörtént, a napi előfizetési díjak leállnak.

Hívja a kezelőt

Ha személyesen szeretné megoldani az MTS-Info visszautasításával kapcsolatos problémát, javasoljuk, hogy hívja fel az üzemeltetőt. Ehhez az előfizetők a következő számokat használhatják:

  • 0890 - a cég call centere. Az operátorral való kapcsolatfelvételhez a menü egyik fő részében nyomja meg a "0" gombot, majd várja meg a kapcsolatot a tanácsadóval.
  • 8 800 250 08 90 – más előfizetők és hívások számára vezetékes telefonok. Oroszországon belül a hívásokért nem számítanak fel díjat.
  • +7 495 766 01 66 . Használja ezt a számot, ha kint tartózkodik Orosz Föderáció nemzetközi roamingban.

Előre készítse elő az útlevél adatait, mert a tanácsadó bizonyos műveletek elvégzéséhez kérheti a SIM-kártya tulajdonosának nevét.

Kapcsolatfelvétel egy kommunikációs szalonnal

A legtöbb nagyvárosban az MTS több call centerrel rendelkezik. Képzett munkatársaik vannak, akik készek bármilyen probléma gyors megoldására. Mindig elmehet egy ilyen szalonba, és megkérheti a tanácsadót, hogy kapcsolja ki az MTS-Info-t. Személyi igazolványát (útlevelét) feltétlenül hozza magával. Enélkül a szalon alkalmazottainak nincs joga semmilyen manipulációt végrehajtani az Ön számával. Ezen az oldalon megtekintheti az oroszországi MTS üzletek térképét.

Az MTS webhelyén található személyes fiókban

Minden előfizető megtekintheti az előfizetések listáját, és letilthatja azokat személyes fiókjában. Ehhez jelentkezzen be. Az ablak jobb oldalán kattintson a "Továbbiak", majd a "Saját előfizetéseim" elemre.

Minden a következő oldalon lesz látható. aktív előfizetések, ahol eltávolíthatja a szükségeseket (beleértve az "MTS-Info" szakaszt is). Az összes előfizetés letiltása után a megfelelő információk megjelennek a webhelyen. Ha szükséges, visszaküldheti az előfizetést a fiókjában vagy USSD-kérésekkel.

Telefonbeállításokon keresztül

Egyes okostelefonokon és nyomógombos telefonok van egy speciális szakasz a főmenüben - "MTS-Info". Ezen keresztül a szolgáltatásokat is deaktiválhatja. A teljes szolgáltatás letiltása a futó eszközökön operációs rendszer iOS használja a következő utasításokat:

Android okostelefonokhoz ez a módszer megfelelő:

Ezt a részt a telefonos menüben aktiválhatja a kommunikációs szalon kezelőjén vagy tanácsadóján keresztül.

"Tartalom tilalma" opció

Ez az opció lehetővé teszi a véletlen vagy szándékos hívások, valamint a rövid számokra történő üzenetküldés kizárását. Emiatt nem tudja majd aktiválni a fizetős előfizetéseket. Ez különösen igaz azokra a gyerekekre és nyugdíjasokra, akik nem ismerik teljesen az okostelefonok használatát. A szolgáltatásnak számos kivétele van, például ezeket a számokat nem blokkolja az opció:

Az előfizetők kétféle módon kapcsolhatják össze a „Tartalom tiltását”:

  • a kapcsolattartó központ felhívásával 0890 vagy által 8 800 250 0890 ha a hívás vezetékes telefonról érkezik.
  • személyesen az MTS kommunikációs szalonjában (személyi igazolványként vigye útlevelét).

Ez a szolgáltatás is elérhető vállalati ügyfeleknek. Számukra az aktiválások szélesebb listája áll rendelkezésre.

Ha pénzkiesést észlel számláján, ellenőrizze, hogy van-e feleslegesen fizetett MTS-előfizetése. Ha a félelmek beigazolódnak, akkor le kell iratkoznia minden olyan előfizetésről, amely „csődbe ment”. Ezt megteheti saját maga vagy kezelő segítségével. Válassza ki a megfelelő letiltási módot:

Hogyan védekezhet a nem kívánt előfizetések ellen, és honnan származhatnak?

Először is jegyezzük meg, hogy maguk a nem kívánt előfizetések két okból is megjelenhetnek.


Amint látja, nagyon könnyű megvédeni magát a nem kívánt előfizetésektől: hagyja figyelmen kívül az üzeneteket a " jövedelmező akciók» ismeretlen számokról, és korlátozza a megkérdőjelezhető tartalmú webhelyek látogatását.


Ha már sok fizetős MTS-előfizetés szerencsétlen tulajdonosa lett a semmiből, akkor a következőket teheti: tárcsázza az USSD kérést *152*22# a hívás mezőben, majd nyomja meg a hívás gombot. Ezzel törli az összes fizetett előfizetést. Ezt személyes fiókjával, a My MTS alkalmazással vagy a legközelebbi tanácsadókkal is megteheti szolgáltatóközpont.

„Tartalmi tilalom” szolgáltatás

Ez a szolgáltatás megakadályozza, hogy a telefon üzeneteket fogadjon és küldjön rövid számokra (legfeljebb 5 karakter). Így sem Önnek, sem a támadóknak nem fog egyszerűen sikerülni az előfizetés.
A szolgáltatás ingyenes, de van egy funkciója - a rövid számok nem csak a behatolók írnak neked, hanem például az automata bankrendszerek is. Sajnos ilyen üzeneteket nem fog tudni fogadni, ezért gondolja át kétszer, mielőtt aktiválja a Content Ban szolgáltatást.

Bármilyen felmerülő kérdés esetén a szolgáltató központ tanácsadói, a személyes fiókjában lévő online szolgáltatók vagy a kommunikációs vonal "élő" szolgáltatói segítenek a megoldásban - ha szükséges, forduljon hozzájuk a legkisebb habozás nélkül!